数字化病区的构建及应用

第一篇：数字化病区的构建及应用

数字化病区的构建及应用

黄正东，宋莉莉，郭雪清，肖 飞

【摘要】目的 探讨数字化病区的建设模式及其对病区医疗业务和管理工作的作用。方法借助过程管理的思想和方法，设计并实现以电子病历为核心、以医疗质量和运营管理为主线的数字化病区架构体系。结果构建了融合临床医疗护理、药品器材及后勤保障；质量监控、绩效考核、成本核算及办公管理等多系统的数字化病区建设模式。结论数字化病区的构建，实现了医疗业务、行政亊务全过程的智能化操作与自动化管理，建成了以“病人为中心”的温馨、便捷、智能、高效的医疗服务环境。

【关键词】数字化病区；医院信息系统；临床医疗；科室管理；系统构建

近年来，医院信息化建设已成为提高医疗效率和质量及实现科学管理的重要途径。随着医院数字化建设的逐步深入，数字化病区的构建显得越来越关键。病区是伤病员诊治及康复的场所，也是医疗信息发生源地，如何依托医院信息系统，以电子病历应用为核心，以临床数字化设备与信息系统的互联互通为基础，突破传统住院诊疗模式的时空限制，优化医疗流程，实现医疗业务的数字化运作与管理，达到提高医疗质量和工作效率之目的，是数字化医院建设的重要课题。本文总结了近年来在数字化病区建设中的探索与实践。

１设计思想

病区作为医院日常医疗诊疗行为的重要部门，可集中体现医院数字化建设水平和成果。目前，我国医院信息化建设模式主要侧重实现医疗事务及经济管理的电子化、自动化及工作效率的提高。近年来，虽逐步加强了临床信息系统应用力度，但总的来说病区还处于医护工作站应用阶段，特别是繁杂的科室运营管理工作仍处于手工时代，数字化建设缺乏系统性构架。从功能上分析，病区主要有医疗、护理及科室管理三个方面，目前的医院信息系统（ｈｏｓｐｉｔａｌｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｙｓ－ｔｅｍ，ＨＩＳ）及医护工作站系统功能不能满足病区数字化管理要求。因此，借助过程管理的思想和方法，全面分析病区医疗业务过程，从整体上把握应用需求，指导病区数字化建设，构建以电子病历为核心、以科室管理系统为支柱的涉及临床医疗护理、药品器材及后勤保障；绩效考核、成本核算及办公管理等多系统的数字化病区建设模式，实现医疗业务、行政亊务全过程的智能化操作与自动化管理，建成以“病人为中心”的温馨、便捷、智能、高效的医疗服务环境，提升病区的信息化水平［３－４］。

２数字化病区信息流程设计

通过分析病区业务流程可以看出，住院业务流程涉及医疗、护理、检查、检验、手术、药品、物资、器材、财务、病案及行政办公等多个部门，必须融合多个信息系统［如ＨＩＳ、检验信息系统（ｌａｂｏｒａｔｏｒｙｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｙｓｔｅｍ，ＬＩＳ）、医学影像存档与通信系统（ｐｉｃｔｕｒｅａｒｃｈｉｖｉｎｇａｎｄｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓｙｓｔｅｍ，ＰＡＣＳ）、办公自动化（ｏｆｆｉｃｅａｕｔｏ－ｍａｔｉｏｎ，ＯＡ）］，才能达到优化病区信息流程、实现病区数字化建设之目的，病区信息流程见图１。

图１数字化病区信息流程图

Ｆｉｇｕｒｅ１Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｆｌｏｗｃｈａｒｔｏｆｔｈｅｄｉｇｉｔａｌｗａｒｄ

３数字化病区系统架构

病区数字化建设可分为医疗业务处理和科室管理两个部分。业务处理主要围绕日常医疗业务展开，侧重医疗数据采集；科室管理包括科室运营管理（如人、财、物监管等）和医疗质量（如合理用药、医疗行为监管等）管理，强调对医疗数据的分析应用。根据数字化病区功能要求，设计了以电子病历为核心、以临床医疗及科室运营管理系统为主线的数字化病区建设模式，系统结构见图２。

图２数字化病区结构图

Ｆｉｇｕｒｅ２Ａｒｃｈｉｔｅｃｔｕｒｅｏｆｔｈｅｄｉｇｉｔａｌｗａｒｄ ４数字化病区业务系统功能

数字化病区建设是一个复杂的系统工程，根据病区功能要求，先后设计与应用了２０个业统。

４．１电子病历系统

电子病历系统是由贯穿完整诊疗过程（包括门急诊、住院、体检等）的一系列以支持临床医师诊疗为基础的业务系统组成的有机整体，是建立在临床信息系统（如放射、超声、检验、医嘱、病程及护理等）之上的综合应用系统，是病人在院所有医疗活动的完整信息记录，其功能主要由医护工作站实现。

４．１．１

医护工作站

医护一体化工作站以电子病历为基础，实现与多个临床信息系统的集成，完成病人从入院至出院的诊断、治疗及护理等各类过程的信息记录，并具有结构化、一体化、规范化、便捷化及智能化等优点。

４．１．２ 移动医护系统

移动医护系统改变了传统靠写“回忆录”的记录方式，实现了数据采集及医护过程的实时电子化。医护人员在查房过程中可通过移动终端实时调阅病人的诊疗信息、历史资料及床边护理信息釆集等，亦可通过条码技术实现病人身份、药品身份和执行人员的多重核对。

４．１．３

ＰＡＣＳ

医院的放射、病理、超声、内窥镜、心电等１００余台医学影像设备与电子病历无缝联网，从检査申请到影像传回医生工作站，均以全数字化的方式实现［８］。

４．１．４

ＬＩＳ

实现了检验数据信息流的网络传输和检验工作全程数字化，包含检验网上申请、条码标本识别处理、报告反馈传输与自助查询打印等。

４．１．５

临床路径系统

临床路径按病种设计最佳的医疗和护理方案，将单种疾病关键性的检查、治疗（手术）、护理等过程标准化，不仅确保患者在最佳的时间得到正确的诊疗服务，亦对提高医疗质量、缩短住院天数、降低医疗费用、促进医疗资源的合理利用具有重要意义。

４．１．６

手术申请系统

手术申请系统包括病区床号、病人姓名、性别年龄、手术类型、申请医生、申请时间、手术等级、手术医生、手术时间、麻醉方法、麻醉医生及申请单号等。

４．１．７

用血申请系统

用血申请系统包括申请单号、血型、申请日期、用血日期、血量及用血要求等信息。４．１．８

合理用药系统

实现了医嘱实时审查、医药信息查询，提供科学用药参考信息，预防药物不良事件（ａｄｖｅｒｓｅｄｒｕｇｅｖｅｎｔ，ＡＤＥ）的发生，防止潜在不合理用药问题。

４．２会诊系统

会诊系统包括科间会诊和院际远程会诊，医生网上申请，会诊医生通过医生站查看病人的相关信息后，书写会诊记录。对于疑难病例，亦可通过移动医生站进行视频讨论，不仅突破了时间和空间的约束，又有利于提高诊疗的准确性和及时性。

４．３重症监护系统

重症监护系统可实现一百多种生命体征参数的自动采集和存储，覆盖了重症监护相关的各个临床工作环节，降低了医护人员的文书工作负担，提高了重症护理工作的效率及医疗质量和管理水平。

４．４药品管理系统

系统通过ＨＩＳ提取科室病人药品信息，提供准确、详细的统计数据。

４．５物资管理系统

系统可收集科室的水、电、气、被装、医用耗材、移动资产等物资的领用、清理、盘点、维修、报废等信息，为成本核算提供数据。

４．６医院感染监控系统

通过网络实时查询抗生素的使用情况，了解病人是否感染性疾病、有无用药计划、抗生素使用是否合理及不安全隐患等，及时发现问题，提示医生和有关人员引起注意及采取预防措施。

４．７电子交班系统

系统通过对病人信息的过滤生成相应的电子化交班报告，取消了手工书写的流程，规范了交接班内容，同时也方便了管理部门对临床交班记录的监控和管理。

４．８科室成本管理系统

科室成本核算系统，通过自动采集医院信息系统中的收入成本数据，展开综合分析，实施有效监管。

４．９科室绩效管理系统

科室绩效管理系统可随时掌握科室医疗数量、经济收入、成本数据和医疗效率等指标，展开综合分析与监管，提高科室人、财、物的综合使用效率。

４．１０科室综合查询系统

系统可提供：①科室综合业务信息，含病人收治、医疗质量、卫生经济及药品设备信息等；②在科病人信息，包含病历、医嘱、处方、检查检验结果及费用等；

③工作人员业务信息，含医生的基本信息、收治病人数、费用及手术信息等，查询的同时可以对有关数据进行历史同期对比。

４．１１服务质量评价系统

系统采用自助模式，对科室及个人与医疗服务质量相关的服务态度、服务质量、服务作风、服务价格、就医流程、环境卫生等共２６项内容进行测评。操作者按照自己的意愿，根据屏幕系统提示，对总体评价、科室评价或个人评价的内容点击即可［１２］。

４．１２电子政务系统 通过网络办理公文书写、阅办、审报及跟踪、归档查询，完成相关统计报表及个人事务处理等业务，可有效克服时间和空间限制，降低管理成本，提高工作效 率［１３］。

４．１３随访系统

基于规范的随访模板技术，借助现代化的通信方式，电子随访系统实现了在不同阶段、对患者进行定期和个性化的随访管理，有利于出院患者信息的及时记录和跟踪。

５实施效果

数字化病区建设进一步优化了业务流程，规范了诊疗行为，强化了科学管理，提高了工作质量和效率。

５．１工作效率显著提高

数字化病区系统是高度集成的一体化网络信息平台，可实现病人救治过程全数字化操作。数字化病区系统的应用实现了信息共享，避免病人信息的重复录入，减少医护人员“非业务性”工作时间，病人得到及时诊断与治疗，缩短住院天数，加快床位周转。应用数字 化系统后，患者平均住院日从１２．２天缩短至１０．９天。

５．２医护质量显著提高

数字化病区以电子病历为核心：①实现ＰＡＣＳ、ＬＩＳ、移动医护、重症监护、手术麻醉及临床路径等临床信息系统的集成，并以图形化界面全面展示患者诊

疗信息，医生通过网络能够便捷获取信息，可实时掌握病人的检查、检验结果及病情变化信息，从而及时诊断及调整治疗方案。②临床路径等标准的应用，规范了诊疗流程，医疗务业的全流程按照规章及单病种诊疗标准实施规范治疗，增强诊疗活动的计划性，减少和杜绝医疗差错。

５．３管理水平显著提高

数字化系统中包含成本、绩效、服务质量评价、科室综合查询及ＯＡ等多个管理系统。①网络化环境下的管理模式，避免了人工时代信息传递不畅、失真及中间环节效率低、反馈时间长等弊端，事务管理、业务指导、财物监控等行政管理快捷高效。②数字化系统智能精细，消除了人为因素的干扰，增加了运营及物流过程的透明度，杜绝了管理过程的失控及漏洞，既提高科学管理水平，又降低运营成本［１４］。

参考文献

［１］姚国庆，黄正东，郭雪清，等．加强医院数字化建设推进医院又好又快发展［Ｊ］．中国医学教育技术，２０１２，２６（２）：１９４－１９６

［２］黄正东，王光华，王揽月，等．医院信息网络系统的建设与应用 ［Ｊ］．华南国防医学杂志，２００１，１５（３）：６４－６５

［３］宋莉莉，黄正东，郭雪清．基于ＳＯＡ的医疗信息系统综合集成框架研究［Ｊ］．中国数字医学，２０１１，６（１０）：５４－５６

［４］ＡｎｚｂｃｋＲ，ＤｕｓｔｄａｒＳ．Ｍｏｄｅｌｉｎｇａｎｄｉｍｐｌｅｍｅｎｔｉｎｇｍｅｄｉｃａｌｗｅｂｓｅｒｖｉｃｅ［Ｊ］．ＤａｔａＫｎｏｗｌｅＥｎｇ，２００５，５５（２）：２０３－２３６

［５］黄正东，肖飞，郭雪清，等．基于信息化平台的数字化医院架构研究［Ｊ］．华南国防医学杂志，２０１２，２６（４）：３６２－３６６

［６］薛万国，李包罗．临床信息系统与电子病历［Ｊ］．中国护理管理，２００９，９（２）：７７－８０

［７］陈金雄．电子病历与电子病历系统［Ｊ］．医疗卫生装备，２０１０，３１（１０）：１－４

［８］王光华，黄正东，郭雪清．ＨＩＳ与ＰＡＣＳ集成的方法［Ｊ］．华南国防医学杂志，２００５，１９（１）：５２－５３

［９］黄正东，徐小伟，郭雪清，等．重症监护信息系统在急诊中心的应用［Ｊ］．中国医院管理杂志，２００９，２９（４）：５６－５７

［１０］肖飞，郭雪清，王光华，等．医院成本核算及绩效管理系统的设计实现［Ｊ］．医疗卫生装备，２０１２，３３（１１）：５０－５２

［１１］黄正东，肖飞，郭雪清，等．科室综合信息查询系统的设计与开发［Ｊ］．解放军医院管理杂志，２００７，１４（１２）：９５４－９５５

［１２］叶珺，张伟，郭雪清，等．门急诊医疗服务质量自助评价系统的设计与应用［Ｊ］．华南国防医学杂志，２０１２，２６（３）：２６８，２７０ ［１３］郭雪清，黄正东．医院办公自动化系统的设计与应用［Ｊ］．医疗设备 信息，２００４，１９（６）：１４－１５

［１４］黄正东，刘幼英，宋兰堂，等．现代医院信息管理方式变革的应用研究［Ｊ］．华南国防医学杂志，２００５，１９（５）：２８－３０（２０１３－０２－０７收稿）

第二篇：数字化语言实验室教学环境构建及应用绩效研究论文

摘要：数字化语言实验室是进行语言课程教学的主要场所，是学生自主学习的实用平台。本文介绍了数字化语言实验室发展的时代背景，探讨了数字化语言实验室教学环境的构建原则、系统功能和外设营造等相关问题，并就实验室的应用绩效进行了论述。

关键词：数字化语言实验室 教学环境 环境构建 应用绩效

一、数字化语言实验室发展的时代背景

数字化语言实验室作为现代化科技发展的产物，以其多资源、多功能、多模式，带给学生和教师的是语言学习与语言教学质的转变，它为实现外语教学的数字化、信息化、现代化，提供了一个跨越式的理想平台。

如何从“以人为本”的角度，合理构建数字化语言实验室的教学环境，更好地满足教改新模式的要求，以及如何提高数字化语言实验室教学应用的绩效，仍是广大教师和教育技术工作者应探讨的问题。

二、数字化语言教学环境的内涵

所谓语言教学环境是指语言学习中语言出现和使用的具体环境。数字化语言实验室所提供的不是现有教学资源简单的数字化处理，不是简单的语言课程的网络化学习，而是教师、学生、实验室资源的有机架构，是三者相统一的“三位一体”化的教学环境。衡量数字化语言教学环境优劣的标准，是学生在这个所提供的环境中，多大比例的时间在进行语言的练习交流，多大程度地实现了自身的有效学习。

因此数字化语言教学系统的发展方向应该是不断满足语言教学的需求，逼近语言教学的理想环境。语言教学的理想环境可以分为学生学习的理想环境和教师教学的理想环境。其中语言学习的理想环境是基础，它决定了语言教学的理想环境。语言教学的理想环境可以包括两个方面的内容：一是有获得语言知识的良好手段;二是有语言练习和语言实践的良好条件或环境。

鉴于语言学习过程的特殊性，教学环境的优与劣，直接影响到外语学习的教学效果。而数字化语言实验室所能提供的是将各种可用资源数字化重组，并通过最合理的方式创建语言学习的综合性的、开放性的、实践性的实验教学环境，使外语的学习在时间和空间上全面开放。

三、实验室教学环境的构建

1.教学环境的构建原则

(1)创新性原则。实验室的资源共享、开放式教学，与传统教学模式相比，给学生更多的时间来自己摸索与实践，给教学形式的进一步发展提供了摸索的空间。教师应该积极借助于现代化的教学环境，重视培养学生的创新精神和创新能力。

(2)实践性原则。数字化语言实验教学重在提供学生自主语言实践的教学环境，是学生发挥主体作用，自主进行语言实践掌握的有力途径。学生在所提供的教学环境中广泛涉猎语言素材，利用实验室所提供的资源，摒弃被动学习的劣根性，真正受益于数字化语言教学。

(3)综合性原则。一个实用性强的数字化语言实验室不仅应该综合多方位的学习资源库与系统使用功能，提供给学生自主学习使用，同时也需要教师与实验室负责人员的有效利用与配合。在不断发展、扩充学习资源的同时，完善教学资源的软件与硬件的综合建设，多类型、多层次的实施途径是确保实验室得以发挥价值的重要保证。

2.教学环境的系统功能

(1)创造仿真的人机对话模式。语言教学系统的技术和功能的突破点是在语音识别技术的发展和完善上。创造出模拟真人间一对一交流的人机对话模式，对外语学习具有非同寻常的重要意义。

(2)构造语言教学信息资源库。局限于课本的外语学习实用性有限，因此搭建标准化语言学习资源平台，对外语的教学可以起到推进性的作用。虽然，全国部分高校都有自己的外语教学资源库，但是由于高校信息化建设的独立性，导致外语教学资源库的建设自成体系，资源共享难。而数字化语言系统应该将现有的教学资源汇总、整合、完善，平等地开放给学生使用，使学生自主地接触到多方位的学习信息，这样才是真正服务于语言教学。

(3)完善语言教学管理功能。数字化语言实验室为学生利用教学系统进行自主学习创造了条件，但是应该考虑到并非每一个学生都有很强的自觉性，因此设定在规定的时间里达到既定的学习目标，是很有必要的，这就需要数字化语言实验室系统应具备教学管理与控制功能。

3.教学环境的外设营造

(1)单位实验室的容量控制。按照语言教学的一般规律，单个实验室或单个实验教学班级的规模应该是越小越好，但是对于一般的高校而言，语言室的教学环境不仅仅面向的是专业外语教学使用，更多的是公共外语的教学任务。同时，过小的实验室规模势必造成教育成本的大幅度提高。所以在保证教学质量的前提下，建议可将单位语言教学环境中容纳学生的数量控制在36位至48位之间。

(2)实验室的音响设施。在语音实验室授课或上课，势必会长时间佩戴耳机，佩带耳机时间过长，势必会造成一定的不适感，影响到学生上课的情绪。因此一套中等音质质量的外置扬声器是语言教学环境中必不可少的设备。在非听力的课程中，可以适当地使用实验室的扬声器，缓解教师、学生的听觉疲劳，有助于调节课堂氛围。

(3)实验室的照明控制。研究表明自然光对视觉敏感度效果最好，语言实验室室内的照明设备基本上都使用荧光灯。由于上课时学生主要阅读显示器上的文字，所以要考虑过强的环境照明是否会造成显示器图文显示反差降低，影响阅读效果。

(4)实验室的保洁问题。语言教学设备由多个教学班级轮流使用是一个非常普遍的现象，这必然造成学生端的外接设备不同程度的污染现象。鉴于此，对语言实验室的定期保洁是非常有必要的，这样做不仅能给学生营造出干净的学习环境，还能防范污染对实验设备的损伤。

四、数字化语言实验室应用绩效的探究

数字化语言实验室的有效应用能提高学生的外语学习兴趣和语言应用能力，能促进教师的教学实践和科研创新能力，增强师生的综合素质，实现教学相长。

1.应用绩效探究的目的评估数字化语言实验室在实施教学过程中各个环节的质量与效果，最基本的功用是可以促进教师和实验管理人员的积极性和主动性，但其意义远不仅如此。

绩效，指人们在工作场合中通过一定的活动完成任务所形成的业绩或成果。简言之，就是目标达成的程度。绩效评估的目的，就是撇开外在的表面因素，仔细审视整个实施过程是否已经达到了预期的目标，在明确目标之后，找出目标与现状的差距。可以说，探究数字化语言实验室应用绩效的目的在于对实验教学质量进行评估，找出实际应用中的优势与不足，完善教学培养方案，使语言教学在数字化的教学环境中更上一个台阶。

2.语言实验室应用绩效的分类

从数字化语言实验室最直接的使用对象来看，实验室的应用绩效可以分为学生应用绩效和教师应用绩效，可以从这二个方面来综合分析数字化教学环境的现实意义与价值。

(1)学生应用绩效。学生是数字化语言实验室最直接的受用者。分析学生对实验室的应用绩效最能说明数字化教学的实际效果。学生的应用绩效评定的前提是将同一年级同一课程的学生分成二个班级，分别在数字化语言教学环境中与传统的课堂进行受教。绩效的内容可以基本分为以下三个方面：在一个学期后进行应试成绩的考核;在一个学期后进行语言交际能力的考核;在一个学期后进行外语综合能力的考核等。综合以上几个方面，来对比分析不同的两个教学环境对学生实际教学的影响，来发现其中的差异性、优势性与可发展性。因为数字化教学仍在不断地完善过程中，在实际教学中尚处在一个衔接与过渡的阶段，通过学生应用绩效的考核，可以发现最有价值的问题，进而不断改进，优化学生的课堂内容和学习过程。

(2)教师应用绩效。教师作为实验室的使用主导，对于实验室的实际应用也直接影响到学生应用绩效。教师应用绩效的评定是以学生应用绩效为前提的，因为学生学习的实际效果是教师应用效果的最终体现。教师可以借鉴学生绩效的结果来发现教学中存在的问题，也可以采用调查问卷等形式来有针对性地发现问题，摸索改进基于数字化语言实验室平台的最适合的教学形式与方法。教师应该在不断摸索中成长，在不断创新中收获，在自身稳步提高的同时，为学生营造最理想的教学氛围。

五、结束语

现代化语言教学，在教学的理念与方法上仍追求不断发展和创新，数字化语言实验室的发展也呈多元化，其系统资源功能不断完善，实用性日趋强大，对外语的“教”与“学”产生了积极的影响筅

参考文献：

[1]杨建华.突出特色抓好实验室教学中心建设与管理[J].实验室研究与探索，2008(1)：10-12.[2]胡晓波，隋继学，赵永安.实验室开放教学的探讨[J].实验室研究与探索，2008(5)：164-167.[3]李盛.基于数字语言实验室的大学英语教学及对策[EB/OL].http：//www.xiexiebang.com/ettp/list.asp?id=79.[4]王爱国.搭建网络化语言学习环境[J].教育技术资讯，2007(4)：55.[5]何洪武.如何利用语言实验室来优化外语课堂教学[EB/OL].http：//www.xiexiebang.com/ettp/list.asp?id=63.

第三篇：数字化资源建设和应用情况

数字化资源建设和应用情况

学院非常重视数字资源建设，自2007年开始，我校分次分批建设了超星数字图书和书生数字图书电子资源，建设了万方期刊数据库、中国知网期刊数据库、中国知网硕博论文库、中国知网会议论文库等期刊数据库，目前共计有电子图书30多万册，期刊数据资源近20T。

自2003年国家教育部启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作以来，学院非常重视精品课程网站建设工作。经过几年的不断努力，目前，我校精品课程网站已经初具规模，网站在教学中发挥了积极作用，学院能充分利用网络教学平台构建多学科多课程的精品课程库，形成省级、院级精品课程示范体系。目前，我院拥有精品课程近100门，其中拥有《VB程序设计》、《有机化学》、《计算机电路》、《房屋建筑学》、《动漫造型设计》5门省级精品课程和《工程造价系列课程群（含5门精品课程）》、《园艺专业、栽培类核心课程群（含4门精品课程）》两大省级精品课程群，省级精品课程达到14门之多，拥有《大学语文》、《大学英语》、《市场营销》等60多门院级精品课程。

在网络课程教学资源的建设方面，我校利用省、国家组织的多媒体课件大赛及教育技术类课题等，有目的地建设部分学科的网络课程，建设了尔雅通识课等教学资源，网络教学资源的建立扩展与延伸了有限的课堂教学时间，更有效的辅助教师传授知识与技能，更有效的帮助学生进行课前、课后自学，教师可以通过网络教学资源平台进行备课、布置作业、建立试题库、在线答疑、讨论问题，学生则可以通过这一平台对该课程进行系统的预习、复习，甚至自学，还可以在网上提交作业、自测练习等。

此外我校还计划建设慕课网路教学平台、教学资源视频库等在线网络教学平台，通过这些平台的建设，为我校甚至外校的广大师生提供良好的线上线下交流和学习的平台，大大提高我教育教学水平。

第四篇：数字化校园建设与应用

数字化校园建设与应用

卢龙县木井中学

杨敬元

摘 要：信息技术的飞跃发展为知识与文化的传播开创了前所未有的历史阶段，也为教育教学带来了惊喜与震撼。尤其是数字化校园的建设与应用，不仅给各学科的教学提供了空前的便利与支持，给教育管理带来了革命性的意义，同时也带来了挑战。数字化校园，是一个网络化、数字化、智能化有机结合的新型教育、学习、交流和研究的学校平台。本文从数字化校园的概念、创建数字化校园的现状、数字化校园建设原则、数字化校园建设内容、数字化校园的有效应用等几个方面阐述高中数字化校园建设事在必行。

关键字：数字化、校园、建设、应用

当今社会，信息技术高速发展，数字化时代已经到来。信息技术的飞跃发展为知识与文化的传播开创了前所未有的历史阶段，也为教育教学带来了惊喜与震撼。尤其是数字化校园的建设与应用，不仅给各学科的教学提供了空前的便利与支持，给教育管理带来了革命性的意义，同时也带来了挑战。

一、什么是“数字化校园”

数字化校园是以数字化信息和网络为基础，在计算机和网络技术上建立起来的对教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输和应用，使数字资源得到充分优化利用的一种虚拟教育环境。通过实现从环境（包括设备，教室等）、资源（如图书、教案、课件等）到应用（包括教、学、管理、服务、办公等）的全部数字化，在传统校园基础上构建一个数字空间，以拓展现实校园的时间和空间维度，提升传统校园的运行效率，扩展传统校园的业务功能，最终实现教育过程的全面信息化，从而达到提高管理水平和效率的目的。

二、学校创建数字化校园的现状

1、资金问题，建设数字化校园所需资金较大，农村学校资金不足，大多数学校的资金只能靠政府拨款。

2、领导对建设数字化校园的认识问题。有的为了达标而创建，重视在硬件上投入，轻视或忽视软件资源建设。

3、缺乏专业计算机人员。数字化校园建设需要有专业的计算机技术人员来维护网络，而且要有专人管理，以保障其能正常的使用。

4、教师的计算机水平较低。大多数教师只能打打字，浏览浏览网页，而能够在学科教学中制作课件，开展计算机辅助教学的比例较小。

三、数字化校园建设原则

鉴于学校建设经费紧张的现实情况，在网络建设中必须考虑投资的合理性和可行性，基础网络要高起点，规划要科学合理，既要避免规划不到位造成的日后功能限制，也要避免规划失误造成的功能闲置；网络设备要采取分期分批逐步投入的方法，做到有限资金的有效合理利用。网络设备选型要保证较高的性价比，既要满足应用的需求、管理的便捷和售后的保证，也要考虑财力的可承受。对于数字化校园建设来说，应用是目的，网络教学资源是核心，人员培训与网络维护是保障，因此建设原则应遵循“实用性、先进性、安全性、可扩展性、灵活性”进行合理规划。

四、数字化校园建设内容

1、校园网络建设工程

校园网的建设需要投入大量的资金，所以在建设过程中，我们要科学的规划，精打细算，要充分利用现有的资源，发挥网络在实际运用中的功效。计算机的硬件升级很快，价格下降也很快，只要使用网络具有较强的教学服务功能，在建设校园网的时候没有必要一步到位。不能一哄而上，盲目攀比，更不能重复建设，造成资源的浪费，影响网络在实际应用中的功效。要做到“科学规划、全面推进，因地制宜，注重实效。”

2、网络安全体系建设

建立全校的网络安全体系，保证校园网络的安全，保证关键数据、关键应用的安全以及关键业务部门的安全，实现校园网络及其应用系统的安全高效运行。

3、网络教育资源建设

（1）建立远程教学环境和远程教学系统。

（2）开发、引进能够在校园网上运行的各种多媒体课件。（3）建立各种教育资源库、素材库、案例库、题库。（4）建立、发展网上实验室、虚拟实验室，大力推动虚拟实验课件的开发与应用。（5）利用网络的多种方式、方法（VOD视频点播、视频会议系统等）开展网上答疑、网上辅导、网上讨论。教师学生可以就课堂内外共同感兴趣的话题交流经验、知识和思想。或者教师与学生组成的兴趣小组，通过电子信息俱乐部讨论问题，共享新的发现，交流学习体会。相同或相近专业的教学科研人员通过它交流教学经验、讨论技术问题。

4、网络教学基础建设

（1）改造现有课室，使每个教室都安装多媒体网络设备，配备网络接口、投影仪、扩音机等设备，以适应教师教学方式的变化。

（2）建立电子备课室，加强普通教师信息技术培训，让教师适应网络教学的发展。

（3）建立适应校内外网络教学规模需求的网络教育网站。

5、办公自动化工程（校园卡系统建设）

建立综合管理信息系统，统筹规划、开发以校园网、主服务器为支持环境的全校综合性的管理信息系统。以教学与学生管理系统、科研管理系统、人事管理系统、财务管理系统、固定资产管理系统等为基础，具有信息共享功能、综合分析功能，提供决策支持的管理信息系统，为实现无纸办公创造条件。

五、校园网络的管理

1、日常维护：校园网的管理应由专门成立的信息中心或网络中心来负责，配备专职技术人员保障校园网的畅通。日常维护包括以下内容：网络平台的维护，电教设备的维护，相关资料的常规管理及网站资源更新等。

2、队伍建设：学校是否能培养高素质的人才，关键在于教师队伍。一支优秀的教师队伍不但应掌握现代先进教育技术，而且应该具有先进的教育思想和理念。校园网的建设以及与互连网的连通，使得教育资源从新分配和组合，教育技术和思想更新与变革。因此强化教师培训，提高教师现代化教育技术的应用能力事在必行。

六、数字化校园的有效应用

1、对于高中校园网络的最重要的功能就是学习功能，新型的校园网络已进入网上课程学习的时代，学校应有效的将资源运用到学校教育中，从而最大发挥校园网的教学功能。学校利用VOD点播系统来实现网上教学，通过VOD视频点播系统可以实现以下教学功能：

⑴多媒体点播系统

通过该系统老师可以将自己制作的课件上传到服务器中保存并可以随时在校园网任何一个工作站中观看。学生可以随时点播自己未在课堂上掌握的知识进行个别化学习。

⑵电子阅览

师生可以在校园网任何一个工作站调用自己需要的任何形式、格式的教学资料，并能够实现多人同时点播相同的或不同的资料，达到资源共享的效果。

⑶网络点播

学生可以通过网上任意工作站进行预习和复习。灵活的选择学习内容和学习途径。这样可以有效地提高学生的学习兴趣。学生还可以把学习中提出的问题录入到服务器中，老师可以在任何时间解答，学生在任何时候，任何工作站都可以去查看老师留下的答案，实现交互学习的目的。

2、办公自动化（校园卡）

“校园卡”系统基于校园网，以及它们产生的大量信息，都能够为师生和学校组、处、室等相关职能部门提供一列的综合信息服务，主要可包括：

1）身份识别服务（可防止校外闲散人员进入，统计学生进出的次数，为校园安全提供服务）

2）个人查询和统计服务

3）教务处可进行注册，分班，排课、考务等工作

4）各年级组、班主任可随时掌握学生考勤情况、学习成绩、违纪情况等

5）总务处可轻松做好收费报表并通过校园卡统一发放学生的困难补助和助（奖）学金，解决学生困难补助的人选确定问题；

6）每位教师的计划、总结、教学进度表等可直接上传办公室电子档案，无需打印，实现无纸办公，节约开支。

总之，“数字化校园”，是一个网络化、数字化、智能化有机结合的新型教育、学习、交流和研究的学校平台。数字化校园的建设是通过利用计算机技术、多媒体技术和网络技术等现代信息化技术，将校园的主要教育资源数字化，并实现数字化的信息管理方式、教学方式、生活方式和沟通传播方式，从而形成高度信息化的人才培养环境，促进高水平的师生互动，促进协作式、研究性的学习，促进科学、高效的管理，扩大校园教育承载能力和教育覆盖地域，更好地培养学生的实践和创新能力。

第五篇：“数字化社区”功能设计及典型应用

摘要:“数字化社区”是政府为了更好地为社会公众提供便利的服务,运用各种信息技术和手段,在社区范围内为政府、居委会、居民和包括企业在内的各种组织和机构,搭建互动网络平台,建立沟通服务渠道,从而使管理更加高效,服务更加优质,最终使居民满意。

关键词:数字化社区;一键通;呼叫中心;vpn

随着城市社区化建设的日益深入,以及居民对社区事务的日益关注,面对常住人口、下岗职工、老龄工作等各种问题,各社区原有的管理方式已很难适应形势发展的需要。为此,迫切需要一套高效的社区综合管理服务系统。同时,数字化社区是电子政务功能的延伸和拓展,是电子政务的落脚点,是以人为本的具体体现,完成了政府的行政管理职责。数字化社区是社会公众共享信息化发展成果的最直接体现,也是提高国民信息化应用水平,提升信息能力的有效平台,更是直接服务于人民群众的窗口。

一、数字化社区功能设计

1.公共服务版块

面向全社会开放,居民、服务企业均可通过该版块了解各自所需求的服务信息和平台运行的实时状况。注册居民可通过该版块寻求相关服务信息,注册服务企业也可利用该版块发送服务信息,居民可通过其来查询为其服务的企业和员工的所有详细资料,企业性质、规模、员工姓名照片及工号等多项信息来保证即将为其服务的工作人员的合法性,从根本上杜绝服务诈骗情况的发生;并可通过平台了解有哪些优秀服务企业和被通报批评的服务差的企业,为其所享受的服务把关设卡。同时,服务企业也可利用平台宣传其企业形象,接受社会公众监督,公布其服务项目信息及相关优惠措施。建立企业人员自身数据库供居民来比对服务人员素质及服务技能水平。

2.服务审核监督版块

主要面对平台运营部门和市有关职能部门。中心管理人员可通过该版块审核居民、服务企业提供的各种服务信息,筛查不合格的信息和不友好的言论,防止在公众服务平台上出现非法信息来误导公众造成不良影响,针对超出中心管理人员权限的违法信息,可通过该版块提交给有关职能部门进行处理;职能部门也可利用自己的权限发布有关规定和通知,可浏览整个平台信息处理过程,如其发现有害信息,也可通过平台专设通道向中心提出协查通报,进行相应处理。

3.服务管理版块

二、数字化社区典型应用

1.设计目标

改善社区基层职能机构的工作环境;增强各级政府业务部门管理和服务的能力,推广统一的社区业务规范;形成统一的社区基础信息数据库、数字城市的信息化枢纽,为社区职能转变和效益实现提供了坚实基础。

2.应用管理模式

考虑到社区的信息化程度和网络的负载能力及数据的安全性,系统本身数据分布采用“集中式为主,分布式为辅”,即数据集中存放在中心的数据库服务器上,但社区根据网络条件允许设置本地数据库,采用三层结构体系和数据库集中管理的设计思想。

3.“数字化社区”建设的内容

某区“数字化社区”的建设是由区、街道、社区三级分布式系统构成的统一“数字化社区”平台。该平台由社区综合服务网站、社区服务专线和社区服务管理系统组成。集中突出了便民、利民、安民、乐民的服务理念,整合和优化社区内各类资源,进而为社区居民提供优质、简便、快捷、高效、经济、安全的星级服务。

(1)社区综合服务网站

①统一社区信息资源标准规范。应用先进的管理方法把分散在各街道、社区居委会密切相关的社区服务信息有效地联系起来,经过优化与重组,构造完整合理、规范统一的社区服务信息资源管理体系,并能与其他电子政务业务系统规范协调一致。

②完善可行的社区服务网站资源管理体系。在完善的统一信息门户、数据管理中心的架构内,共享丰富持续的社区信息资源,并实现有效的管理;实现社区内部办公信息资源共享,推进政务公开,加快政府信息资源开发利用。

③以统一的信息发布平台为核心,建立分布式的信息发布管理机制。网站内容由内容管理发布系统进行发布,实行分布式管理的方法,通过对系统管理进行安全的权限设置,不同用户可根据不同的权限对网站内容进行有效地管理,方便开展网上应用,也便于以后业务的扩展。网站功能有服务资源信息发布、服务申请、用户登录、论坛、服务流程、状态公示、全面咨询等。

(2)社区服务专线

社区服务专线具备所需的几乎全部呼叫处理应用功能,如:模拟中继、数字中继(一号和七号信令)、internet接入;自动语音导航、自动语音应答、人工坐席服务、多媒体坐席服务、语音合成、传真、语音的录放等,交换能力强劲,功能齐备。通信公司可以提供坐席出租的方式,采用预先制定的呼叫号码,提供最专业的24小时语音服务,可以节省了大量的人力和财力。

(3)社区服务管理系统

我国城市现行的城区管理体制,是以区、街道、社区三个层次组成的,以行政管理为主的体制;与其相伴生的还有一个属于条条管理的独立板块,即隶属于不同行业和系统的驻城区的各类企事业单位,它们与城区块块基本上不发生横向联系,由各条条直接管理到每一个基层单位和人员。这样一种与计划经济相适应的城区管理体制和社会构成模式,随着改革开放的深入和城市化进程的加快,越来越不适应新的形势发展要求,一系列尖锐而复杂的矛盾逐步暴露出来:

其一,城市单位的社会职能外移,原有的城区管理体制和功能难以承接。

其二,城市社会人口结构性变化加剧,实行管理和维护稳定的难度增大。主要表现在:体制外人员和流动人口不断地、大量地、长期地增加;城市人口开始呈现老龄化;下岗、失业人员的出现,复杂因素增多;社区治安问题日益突出;城市贫困人群随着经济体制改革和产业结构调整仍处于增长的趋势。

其三,城市管理任务日益繁重,自上而下的行政管理机制面临严峻挑战。

其四,经济结构的调整和居民生活质量提高的需求,为城市社区建设和管理赋予了新的使命。

随着改革的深化和居民对社区事务的日益关注,社区原有的管理方式很难适应形势发展的需要。面对外来流动人口、出租屋、计划生育、基层党建、下岗失业、老龄工作、社会治安、社区环境卫生、文体教育等各种问题,社区管理机构在管理和服务上都力不从心,存在着职责权利不统一、职责任务不明确、管辖范围不明确、人员老化、工作条件差等问题,而且上级政府机关与基层接触少,交流不够,基层上报的数据需要进行二次录入和手工统计,如此重复操作严重影响了社区管理的日常工作效率,为此,迫切需要开发一套高效的社区居委会管理信息系统,提高各级社区管理职能部门的工作效率,进一步推进社区建设。

①系统建设功能采用区、办事处和居委会分布式三级系统。功能为:系统采用方便快捷的全面基于b/s结构的维护方式,对系统日常的运行、维护和信息内容的采集、发布、更新、统计、信息审核、安全等进行统一管理。系统提供统一的基于电子证书技术的安全管理通道,各级管理员可以方便对系统各项内容进行管理。

②报表管理模块包括:社区基本情况、家庭与人口、社区党建、社区其他、自定义报表和自定义报表管理。

③系统管理模块包括:系统配置、用户管理、数据管理、个人管理、日志管理、角色设定。

(4)一键通报警系统

“数字化社区”主要服务社区居民,当代社会逐步进入老龄化时代,老年人口数量增加,“空巢”老人的数量更是逐渐增多,如何解决老年人以及社会弱势群体的求助问题是社会非常关注的问题。“一键通”报警功能正好解决了这一问题,给老年人以及社会弱势群体在遇到紧急情况时寻求帮助提供了条件。

一键通报警平台可以与小区物业、社区服务中心或者110/120平台相结合,从而实现信息的及时传递与受理。

4.网络建设

随着“电子政务”建设的进一步深入,政府信息化建设重点变化明显,电子政务业务系统的受重视程度继续加强;办公自动化、信息安全和政府门户网站建设的受重视程度显著加强。

(1)需求分析:根据某区政府现有的网络状况和实际情况,网络建设之后达到以下几个目标:

区政府、街道和社区之间能够相互访问;政府内网和外网必须隔离,以保障含有国家机密的信息;区政府网站公众可以访问;网络具有可扩展性,考虑用户及应用增加时网络的承受能力。

(2)解决方案:基于以上的几个目标,建议某区政府网络建设分为内网和外网建设。内网通过宽带vpn组网方式实现,外网通过宽带adsl或光纤方式解决。

(3)内网建设:利用现在比较成熟的adsl宽带网平台,搭建vpn专用网络,实现区政府对各街道、社区的联网,保证组网的安全性,同时具有高带宽、可延伸等特点。方案如下:

②在区政府中心机房和各街道、社区分点提供以太网接口,可直接连接路由器或交换机。

③各用户端ip地址可采用用户私网地址,由用户自行分配,组网灵活。

④利用adsl宽带网平台实现adsl-vpn专网,是在osi模型的第二层实现的,保证组网的高安全性。

(4)外网建设:通过通信公司稳定的城域网以及adsl宽带网平台,实现社区居民能够通过internet访问区政府网站的目的。方案如下:

①区信息中心需要单独建设一条光缆连接互联网,带宽10m,用于区政府网站发布和其他对外应用服务,同时也保证社区综合服务网站的相应速度。

②街道采用宽带adsl拨号方式接入,带宽2m,用于各街道互联网应用及触摸屏使用等方面。

③建有社区多媒体教育中心的社区采用光纤方式接入,带宽10m,其他社区采用宽度adsl拨号方式接入,带宽2m,用于各社区对公众提供网络服务。