银行OA系统建设思路

第一篇：银行OA系统建设思路

银行OA系统建设思路

1、银行业 OA 系统建设分析

当前商业银行中的信息化系统，从某些角度一般可分为：  业务系统（如核心业务系统、信贷管理系统） 运营服务管理系统（如 CRM、办公自动化系统等）

业务系统直接进行企业前台的运营活动，而办公自动化（OA）等运营服务管理系统则在后台组织起企业员工，作为一个整体去有效操控业务系统。

可以看到，好的 OA 系统可以大幅提高企业内信息共享、人员协作与业务监控的效率，有了优秀的内部协作，才能高效准确地发挥出业务系统的作用，因此OA 是商业银行信息化建设不可或缺的协同工作平台。

从知识管理角度来说，商业银行内的知识既包括邮件、公文文件、文档资料、报表、研究成果、投资决策等“显性”知识，更包括产生这些“显性”知识所必 需的内部交流、协作及监控等“隐性”知识。缺乏有效的管理手段一定程度上会 造成企业知识积累不足、工作效率低下、关键业务人员外流等严重问题。

从组织协作的角度来看，既要保证公司级的需要（例如总行将各种文件及时 发送给各个分、支行，人事部门对全行的人力资源管理等），又要充分发挥系统 对于每个员工在工作中的作用。如果一个系统仅仅是给公司级用的，则员工参与 系统的积极性就被削弱。另外，员工总是在一些小规模的团体内长期工作的（例 如各个部门），也需要充分发挥系统对于小规模团体内部工作协作的帮助作用。

2、银行业OA系统需求及目标的建议

根据银行特殊的运行管理模式，建议银行的 OA 建设需求主要如下： 建设上传下达的信息传递体系：建立电子邮件、通知公告、公文管理、电子刊物等手段。其中公文管理尤其重要，包括了行发文、行收文、部 门（支行）发文、部门（支行）收文、文件材料传阅、银行动态、内部 签报等业务，大量行一级的重要文件都是通过公文管理向各个分行、支 行传达。电子邮件是非正式的传达途径，主要是方便员工之间的沟通。电子刊物是银行用来定期进行企业文化宣传的手段。

建立各项业务工作的处理及跟踪体系：这部分业务主要分散在各个业务 主管部门，例如人事档案和请休假由人事部门负责，固定资产的管理由 财务部门负责，其他还有各种工作请示、报告、部门协作、出差申请、采购申请、费用申请、会议管理等。这些业务工作大部分都是以工作流 为基础（公文管理也属于工作流模块的重要组成部分）。工作流的监控功 能使各级主管可以对工作的进展情况进行实时监控。普通人员也可以通 过流转跟踪了解工作的后续办理情况。

建设知识沉淀和利用的管理体系：知识经济时代，如何将总行、分行、支行、部门、员工的各种文档资料、知识和经验尽快和尽可能地留存到商业银行的知识体系中，提供多种形式的收集和共享，并转化为银行的智力资源，保持竞争优势并达成银行与员工双赢，这对于高速发展的企 业来说是至关重要的。同时，商业银行都有大量的文件，如公文、规章制度、报表、技术文档、外部研究报告、研究成果等，目前一般分为手工存放和电子存放，手工办公时存放在各种文件柜中，查找和共享都很 困难。而一般的电子存放方式又都是分散在每个员工的个人电脑里，无法有效地整合起来，纳入银行的知识管理体系。

实现员工有效工作的管理体系：这部分需求常常会被忽略，但其实非常 重要。通常一个企业的 OA 系统建设完毕后，大部分员工都不会觉得这个系统能给自己的工作带来多大的帮助，因为上面的所有信息和工作都 是行一级的，每天简单了解即可，而自己的大部分的工作仍然脱离于系统之外进行，例如通过 QQ、MSN、打电话等等。因此充分提高系统对于普通员工工作的帮助是非常重要的，这需要有大量的人性化改进以及实用的模块，包括大量的人性化操作界面、系统对个人的主动提醒、个人的备忘、个人日程安排、个人在系统中的所有工作成果、非常方便地查找到自己所需要的信息等等。

实现数据访问集成的统一信息访问平台：作为日常使用最为频繁的信息平台，一般会要求能在登录后 OA 后，即可单点登录到其他系统，另外，也希望能在 OA 系统界面上就能直接看到其他系统的最有价值的信息。这就需要对后台各系统进行集成访问，基于 OA平台的权限控制体系对各后端数据进行受控安全访问和传递，与其他信息系统实现数据集成，互为补充，满足集成需求。集成主要分为统一身份认证的单点登录、异构系统的数据提取这两大部分。

随着信息系统建设的不断发展和深化，商业银行的 OA 系统将不止是传统意义上的办公自动化系统，通过逐步过渡到统一协同知识管理平台，提供内部信息系统和信息资源的整合，为企业的信息共享和有效综合利用提供统一、高效的访问途径；从而使商业银行在竞争中获取更大的优势。

3、银行业OA系统实施周期（预估）

银行业OA系统实施周期可以分为几个部分：

1）调研期：需求调研的过程，在此过程中完成OA系统的可行性分析，形成调研报告，为开发期做理论依据并建立开发模型，一般这个时期的周期为1个月左右；

2）开发期：依据调研期形成的理论依据和开发模型完善系统，把理论转化为实际能够应用的系统，一般这个时期的周期为2个月左右；

3）实施期（部署调试期）：系统开发完成后，安装部署并进行功能调试，确保系统安全稳定的运行，一般这个时期的周期为半个月左右；

4）维护期（免费维护）：系统整体稳定交付给客户使用后（上线运行），开始计算维护期，一般维护期为一年；

总体来说，银行业OA系统的实施周期为3-5个月，根据调研需求的复杂程度，周期会略有浮动；

4、银行业OA系统实施费用（预估）

根据上述所说的功能和实施周期预估银行业OA系统实施费用为50万左右，不包括硬件部分，50万左右为纯软件部分的费用，根据调研需求的复杂程度，费用会略有浮动；

第二篇：OA系统建设启动讲话

省煤炭集团公司OA系统启动会上的讲话

提纲

（二Ｏ一二年三月二日）

江西省煤炭集团公司办公自动化即协调办公系统项目的建设工作，以今天的会议为标志，正式启动了！

刚才，双方项目实施工作组就煤炭集团办公自动化背景、目标、范围、计划、组织、实施等方面的具体安排和相关要求作了详细的说明，与会同志们又进行了咨询和讨论，项目方和施工方进行了比较好的沟通，大家对项目建设的基本情况有了一个大致的、轮廓性的了解。这是项目建设的一个良好开端。

一、提高认识，开阔眼界，深化对办公自动化系统建设重大意义的理解

一是企业快速裂变发展的迫切需要。煤炭集团这几年受惠于李良仕同志高瞻远瞩、高屋建瓴的胆识和魄力，精心筹划、大气开放的智慧和谋略，受惠于以李良仕同志为班长的集团党政班子的卓越领导，企业快速裂变扩张，集团的产业分布地域由省内而省外，再到国外。这种情况加上市场竞争的日益激烈，对管理信息、市场信息的传输速度提出了更高

1要求。

二是提升管理水平的迫切需要。由于集团的管理范围越来越大、管理任务越来越重、管理水平要求越来越高，管理手段必须相应变革。办公办公自动化系统的建设和应用，不仅会改变过去复杂、低效的手工办公方式和管理模式，也将会给我们带来深刻的思想变革和行为改变，从而使我们的办公系统以至管理系统、技术业务系统能进入科学高效运行的轨道。实行自动化，可以提高办公效率、实现资源共享、优化管理流程、强化管理基础。对增强企业软实力进而增强企业竞争力具有极为重要的意义。

三是提升企业形象的迫切需要。办公自动化是将现代办公和计算机网络功能结合起来的一种新型办公方式。一个单位实现办公自动化的程度是衡量一个单位实现现代化管理的标准。作为一个大型国际化企业集团，实现管理手段现代化是一种历史必然。在这个问题上要有一点长远的、超前的眼光，现在企业经济状况有了比较大的改善，办公室和规划、生产、经营等部门，电脑基本普及了，但其功能只发挥很小的一部分，是资源的巨大浪费。要抓紧时机、充分利用现有条件，将能办的事情办好。

希望各单位、各部门的同志尤其是领导同志，都能从以上几个方面充分认识集团公司启动办公自动化项目建设的重要性和必要性，增强支持配合办公自动化系统建设和应用的自觉性、主动性。

二、充分准备，统筹安排，保证项目建设和实施的顺利进行

一是做好思想准备。什么思想准备，攻坚克难的思想准备。OA系统技术是成熟的技术，不成问题；关键是巨大的习惯势力需要我们花大力气去克服。应当说，我们对办公自动化既熟悉又陌生。所谓熟悉，是办公自动化这个词，坐机关的人几乎全都耳熟能详；所谓陌生，是大多数人办公自动化的了解还很不深入、不全面。IT技术也就是信息技术语言，其表述与我们平时接触到的书面语言大不一样。甚至电脑中操作系统的人机对话语言，我们读起来都感到有些绕来绕去的味道。所以，多数人对此还处于知其然不知其所以然的状态。办公自动化系统的应用将带来办公方式的革命性变革，对办公自动化系统的适应肯定有一个比较长的过程用，一开始肯定是不习惯。对这些情况，我们要有充分估计，并拿出应对之策。推行过程做到先易后难、先简后繁，循序渐进。并在设计上把系统的简便、实用作为重要因素考虑。还有就是建设过程和实施前期会带来工作流程重组、培训工作量增加、短时期的不适应也会出现效率下降等等问题。对这些情况我们都要提前预计到，二是做好组织准备。直属各单位要相应成立办公自动化建设协调小组，指定联络员。集团本部各部门主要负责人为

实施责任人，并指定一名联系人。

三是做好需求准备。直属各单位、集团本部各部门，要在用友公司顾问的指导下，认真梳理办公流程，配合集团和用友公司实施小组调研工作，提出明确的建设需求。

四是做好知识准备。办公自动化这一人机系统中，人的因素是第一位的。因此建设办公自动化系统不单是计算机技术人员的事，也是每一个使用这一系统人员的事。办公自动化虽不要求每一位使用者成为计算机专家，但是它的应用需要每一位使用者具备相应的知识和技能。全体职工将会面临这方面的挑战。面对知识和技能更新，面对由此引发的管理创新和技术创新，各单位、各部门都要未雨绸缪，作好充分准备。做到领导重视、干部配合、主动学习、积极参与，上上下下齐心协力把集团办公自动化系统建设好、使用好。

三、精心设计，精心施工，把煤炭集团的办公自动化项目建成优良项目

集团两级实施小组、各单位各部门、用友公司项目组三方，是煤炭集团办公自动化建设实施工程的共同责任主体。三家要密切协调配合，相互支持、步调一致、共同推进。各单位、各部门对项目设计的想法和要求，要及时与煤炭集团和用友集团的实施小组沟通，实施小组要认真听取、充分考虑吸收和采纳大家的意见、建议。用友是国内一流的软件企业，技术上我们是认可的。但办公自动化项目对不同的单位

来说，有共性也有个性，在共性基础上把握个性，是做好项目的关键。请你们在调研中能够透彻了解、熟悉江西煤炭集团的运行机制，设计出与江西煤炭集团管理模式相适应且具有前瞻性、再开发性的程序和软件，并在系统的安全性、稳定性、适用性、集成性和兼容性等方面多下功夫。把这一项目做成优良项目、样板项目。

项目已经启动，让我们双方积极行动起来，按既定的时间节点加快推进项目建设和实施，为在今年胜利建成煤炭集团办公自动化系统，推进集团管理水平跨上新台阶、展示企业新形象而努力！

第三篇：OA办公系统建设方案资料

办公OA系统方案

一、协同OA办公系统研发思想及设计原则

（一）研发思想

我国发布实施“国家信息化发展战略”以来，经济建设得到了飞速发展。企业作为国民经济的基本单元，其信息化应用水平是国家信息化建设的关键，也是企业提高核心竞争力，与国际接轨的重要途径。

随着电子政务的蓬勃兴起，各级政府、学校、企事业单位普遍已经开始把提高审批效率，简化办事流程，推进网上审批作为电子政务建设的重要内容。

对于企业来说，在这个信息资讯不断爆炸的现代社会，拥有一套整合企业内部和外部的各种人、财、物、信息资源，提升管理水平和办公效率，增强企业竞争优势的办公自动化系统，显得更加重要。

协同OA办公自动化系统，以高性能数据服务器和数据库管理系统为核心平台，以现代网络通讯技术为依托，覆盖整个行业的信息系统，以达到各项处理工作系统化，规范化，科学化和现代化。

（二）设计原则

协同OA办公自动化系统可充分考虑不同企业工作的差异性和特殊性，可按照以下内容为项目的设计原则，确保企业应用需求得到满足。

1、安全性。在计算机信息系统中，应用软件涉及到部门之间的公文传递等，因此对数据库管理和应用方面，有较高的稳定性要求和安全性要求，如信息的授权、保密、审批、监控等；

2、灵活性。系统具备灵活性，适应管理数据的变更等要求，适应各种情况；

3、稳定性。性能稳定，响应速度快，技术平台先进，对硬件和网络环境要求不高；

4、简易性。在用户使用方面，在保证各个功能完善和强大的基础上，简化操作模式，迅速能让大家熟练进行应用操作。系统设置和后续维护简单，对人员配备要求不高。

二、协同OA办公系统的应用价值

协同OA融合了当前最流行的管理思想，即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用，为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。同时也降低管理成本，提高管理力度。对下属企业而言，降低工作内耗，提高工作效率。可以从软件和硬件两个反面来体现它的价值。

（一）软件方面

1、整合企业资源。通过网络技术将单位的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。实现各种资源的互相促进和增值，创造发展的最优环境，建立正规、科学、开放的制度和文化，保持行业协会旺盛的生命力，保证行业协会健康持续发展。

2、加快信息流通。下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员，无任何中间环节。公司员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及时发现问题、改进过程。下属企业可以在第一时间将企业工作情况和工作信息向上反映，还可以在网上轻松、直接的发言、交流，大大加快了信息的流通速度。

3、规范办公流程。建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理 2

机制，使办公流程变得规范、有序，消除信息传递中的阻塞、延误、失真，不但提高了工作效率，还能大大提升工作执行力。领导层可以清晰、准确的了解事件的倾向性以做出正确的决策。

4、提高办事效率。有效协调各部门之间的协同工作问题，实现高效协作办公。员工能够清晰的查看到当前负责的各项任务状态以合理安排时间。可以快捷的在线发送文件、通知和留言，随时随地都能够在系统中快捷的查看各种资料，调阅并打印出来，省却了为看一份文件而到处寻找浪费掉的大量时间。

（二）硬件方面

1、节约企业资源。大大节约了企业的人力、物力、财力。通过网络系统进行沟通协调，使不同地域的人集中在一起讨论办公，节约了企业的有限资源；通过网络而不必再电话询问某个项目的进度，可以节省大量时间、精力和电话费；可以免去比如诸如打印、分发、打电话、找人等诸多困扰，节约纸张、人力等办公成本。

2、性能好，硬件配置要求不高。协同OA办公系统集成了个人办公、企业管理、实用办公工具、信息库、系统设定等几十个极具价值的功能模块，具备智能流程设计、即时通讯、手机短信、office文档在线编辑、公文套红、电子印章等特性，非常适用于企业的日常办公。对用户硬件配置要求不高，并能普遍适用于多种操作系统之上，可最大限度保护企业在各方面的投入，极大的节省了用户的投资。

三、协同OA办公系统的模块设置

（一）个人办公

个人办公提供个性化的工作界面，方便用户处理日常的工作事务。

1、个人设置

对一些信息进行个性化的定义。包括用户的个人资料、昵称、头像、菜单背景色、短信息提示音、系统登录修改密码设置等。

2、首页自定义

根据用户各自需求以及习惯，选择系统主页的布局格式，以及展示信息，提供对系统各项工作、资料、信息的直接显示和调用。

3、菜单自定义

每个用户可以根据自己的需求，添加、排序、还原、隐藏、删除、编辑菜单，创建个性菜单而不影响其他用户系统菜单。

4、菜单快捷组

定义好最常用的项目，实现快捷使用。

5、个人通讯录

个人通讯录属于个人使用，只有自己可以管理和查看。

6、常务安排

常务安排包括日程安排和日常事务以及今日常务。

7、工作日志

工作日志属于个人日志工具，具有日志权限者，可以新建、编辑和删除自己的工作日志和个人日志，只有自己可以查看和维护。

8、个人文档

方便用户存放和管理自己的文件。提供多层文件夹的建立、修改和删除，文档查看、编辑、删除、共享、日志。

（二）企业管理

提供了极具价值的企业管理功能模块，规范企业对人、财、物、信息、流程等资源的管理。

1、协作管理

协作区针对一项任务或者项目，临时组建一支团队进行任务的协 4

作执行。特别适用于针对多人员、多部门、多角色的任务协作。同时再任务执行过程中，可以设定时间期限，任务的后台监控人员（即时了解任务进展以及给予指导），任务过程中需要和产生的文档，任务交流和协作过程中交流、建议的记录。

2、流程管理

可实现对企业各种工作流程的定义，业务数据或公文都可以通过“表单”来体现，具体的工作处理体现为流程的流转，提供流程提交，表单填写，附件上传，流程审批、协办、委办、办理时间限制，流程跟踪，流程图查看，流程到达提醒等强大功能。同时流程可以根据性质进行类别划分，方便易用。集成office文档在线编辑、公文套红、手写签名、电子印章等。

3、文档管理

文档管理包括个人文档、功能文档以及共享空间的文件和网络图片。个人文档主要是用于自己查看或编辑的文档。公共文档主要用于管理公司文件，设置文件夹的查看权限、管理权限、新建权限以及下载权限。共享空间的文件和网络图片利于大家查看和下载。

4、人事管理

人事管理主要包括人事档案管理、工资管理及员工工作动态管理。

5、资产管理

包括固定资产参数设置、固定资产管理、固定资产查询、固定资产折旧等。

6、用品管理

办公用品管理包括入库管理、领用管理、批次管理以及办公用品管理。

7、车辆管理

对企业的车辆建立统一的信息库，并实时跟踪使用情况。包括车辆使用申请提交和审批，车辆申请分类管理，车辆使用情况查询，车辆维护记录添加和查询等功能。

8、图书管理

包括图书类别管理、图书信息录入和图书查询等功能。建立一个统一、完善的图书信息库，并及时跟踪图书的使用情况。

9、会议管理

可以申请会议，并将自己已申请的会议按照待批会议、已准会议、进行中会议和未准会议分类列出，方便用户查询和管理自己的申请，同时被批准的申请具有短信提醒功能，并使每个人能够清楚查看自己需要参加会议情况。

10、商务管理

商务管理主要包括客户管理、销售管理及供应商管理。

11、计划管理

工作计划管理是提供给领导制订相应的工作计划，并设定发布范围。范围内的人员可接收工作计划并查看详细内容。

（三）实用工具

提供多种实用的办公辅助工具，增强沟通和办事效率，使办公更为便利、快捷。

1、系统邮件

又分为内部邮件和Internet邮件。内部邮件分为收件箱、发件箱、已发送邮件、写邮件、查询邮件和邮件箱管理。Internet邮箱在进行相关设置后，便可登录到邮箱管理页面。

2、系统短信

短信是其他消息传递的辅助手段，可以迅速的把消息即时“推送”给用户，避免事务处理的延迟。短信又可分为PC短消息和手机短信，包括短信编辑、发送、群发、查看、回复、搜索、短信源查看、短信箱管理等功能。

3、公司论坛

可对讨论区的主题、所属部门、发贴方式、开放范围等进行设定，用户可就某个主题进行发贴、回复，并可对帖子进行排列、查询，查看精华帖子和积分榜等。

4、在线人员

查看系统中所有在线的员工，并且可以直接为在线人员发送内部短信和内部邮件。

5、投票调查

可以通过系统发布在线投票调查，即时对内部管理以及这个计划征求意见，提高意见的沟通，后台数据可以统计，提供决策数据。

6、网络硬盘

网络硬盘是针对在网络硬盘设置中设置的共享空间中的文件等内容根据允许权限进行相关操作。

7、图片管理

图片管理是针对图片进行浏览、下载、设置等操作。

8、生日贺卡

生日贺卡是根据在个性设置——个人资料中填写的个人出生年月来计算，由贺卡设置中设置的发送人向出生日期到来的人发送设置的贺卡。

9、使用向导

帮使用人员熟悉系统。

10、快捷查询

方便快捷查询新闻、个人文档、公共文档、内部短信、内部邮件、客户、工作流、人力资源等信息。

11、公共相册

将公司的各种图片资料归集到系统里面，方便员工查看。

12、收藏夹

方便用户收藏和快捷打开自己关注的网页，分为个人收藏夹和公共收藏夹。

（四）信息库

1、组织机构信息

可以查看本单位的单位信息和部门信息。

2、人员信息

查看员工的信息及在线、外出情况。

3、RSS资讯

资讯订阅就是免费的网络报纸，免费的竞争情报！看到你关注的、每日最新的最全的信息！同时可以将信息放置首页显示，满足领导层每日关注新闻的需求。

4、新闻发布

可编辑新闻并可与office组件进行集成，进行新闻的发布、修改、删除、查询和评论等操作，查看新闻列表，包括标题、发布认、发布时间、点击次数、评论等。

5、公告管理

用于管理公告通知的发布。

6、公共通讯录

管理和查看企业的公共通讯薄，并可按联系人分组、姓氏索引、8

关键词查询等。

7、我的助手

提供实用的信息以对企业的办公事务进行支持，包括电话区号、邮政编码、英汉查询、列车时刻、公交线路、法律法规、万年历、世界时间等。

（五）系统管理

系统管理可对一些基本的数据和应用进行配置。通过系统管理，企业可迅速的定义适合自身实际情况的办公应用。

1、组织机构管理

建立单位和部门信息，并建立上下级部门关系，形成企业的组织架构；在部门中添加、编辑用户信息；根据实际情况定义角色和权限，并赋给每位用户，使用户只能查看权限范围内的信息和执行相关操作，保证企业的管理规范。

2、角色权限管理

提供对角色的快速定义，并把系统内置的各种操作权限进行组合分配给相应的角色。当某个用户被分配角色的时候，他就自动拥有了角色所被定义的权限。

3、印章管理

设置word文档的电子签章图片，管理图片的使用人员及权限。用户可以自制属于自己的公章图片，放入系统进行个人文档的签名。

4、界面设置

自定义登录界面，设置浏览器窗口标题、主界面设置、底部状态栏置、登录界面图片设置等。

5、菜单设置

为系统管理员提供一个自定义菜单的界面，使公司系统能够按照 9

需求和办公规划更改菜单的名称，以及根据公司的需要添加自定义模块，挂接在系统中。可以“编辑”菜单名称、新建新菜单、新建下级子菜单、更换功能模块。

6、系统日志管理

提供对用户登录系统情况、访问量的统计、对系统的操作记录进行查询和管理。

7、系统资源管理

可以设定每个系统角色占用系统存储空间情况，进行个人邮箱、个人文件柜的容量的限定。可删除指定时间段的旧短信、旧邮件，进行资源回收，以便优化系统占用的空间。

8、系统安全设置

用户可设定图形码，进行身份验证；还可设定密码，有效保证系统的安全。

四、协同OA办公系统的应用环境

（一）软件环境

数据库服务器：windows 2000/2003/NT4.0、MySql4.0 WEB服务器：Windows 2000/2003/NT4.0、IIS 5.0、Apache 1.3.20 客户端：windows 2000/2003/xp/98、IE6.0

（二）硬件环境

1、数据库服务器、web服务器

最低配置：奔腾600 CPU、128M内存、5G剩余硬盘空间 建议配置：奔腾2G CPU、1G内存、40G剩余硬盘空间

2、客户端

最低配置：奔腾233 CPU、64M内存、100M剩余硬盘空间

建议配置：奔腾1GCPU、256M内存、1G剩余硬盘空间

五、协同OA办公系统的开发步骤

（一）项目调研

对公司目前办公情况进行摸底调研（可采用问卷调查和直接访谈等方式），掌握公司办公情况，了解公司需要什么样的一个办公系统，为下一阶段工作做好铺垫。

（二）项目设计

项目设计阶段也是本项目的核心部分，成功与否关键在于项目的设计。双方需要详细沟通交流，认真考虑项目模块，多次循环模拟办公，逐步完善设计方案。

（三）项目实施

对项目设计进行系统测试，充分挖掘系统的优缺点，找出不足，促使项目进一步完善。

（四）信息反馈及项目修订

收集项目实施阶段的反馈意见，并认真研究解决方案，加进修改

（五）人员培训

确保项目设计完全符合公司办公要求时，对全体使用人员进行简单操作培训，确保全体使用人员能熟练掌握并操作自动化办公软件。

（六）项目正式交付使用

交付自动化办公系统，在全公司正式使用

（七）后期系统维护及升级

在约定时间内，对公司自动化办公系统进行维护及必要的升级。

第四篇：OA系统如何参与建设企业文化建设.

OA系统如何参与建设企业文化建设 华天动力OA张浩:OA系统有“文化” 企业文化不是OA系统建设的副产品

OA办公系统在企业文化建设中的作用,经常被一些更直接的应用所掩盖,比如工作流管理、信息沟通管理、知识文档管理等。事实上,OA办公系统可以在企业文化建设中发挥出重要的作用。

华天动力OA办公系统的实施总监张浩表示:国内大部分企业对于企业文化的建设不是流于表面,就是无从着手,还有很多企业根本就没有企业文化,而只有“老板文化”。正是因为这项工作的复杂性和隐性化,所以能够通过OA系统来建设企业文化的企业,也就显得凤毛麟角了。

说起企业文化的重要性,每个人都会表示理解和支持,那么到底如何通过OA办公系统来构建企业文化,或则说协助构建企业文化呢? 张浩表示,企业文化建设工作听起来有些“虚”的感觉,而OA办公系统的作用就是把这项工作落实。“文化”出自于人,而落实却需要借助工具和方法。根据华天动力OA办公系统多年来的实践经验,张浩认为,在以下两个方面,OA办公系统对于企业文化建设的促进作用最明显。

一、OA系统与执行文化

张浩表示,OA办公系统对于企业执行文化的建设,也就是对于企业执行力的提升,可能是OA办公系统对企业文化最重要的贡献。

执行能力可以分解为员工能力、员工态度、员工管理三个方面,这三个方面相辅相成,缺一不可,如果能够让这三个方面互相促进,发挥出最大的综合效应,企业就能够将执行力最大化。

OA办公系统的作用就是通过先进的办公方式,减少中间环节、相互推诿和部门壁垒,提升工作效率,协助管理者释放员工无限的工作潜力,培养员工积极的工作态度,优化员工高效的协作方式,从而打造学习创新、结果导向、团队协同、执行有力的卓越团队。

张浩说,在OA办公系统中,每个人的工作轨迹都可以透明化,工作效率都可以量化,效率瓶颈很容易被发现和疏通。另一方面,原来很多琐碎的手工操作都被自动化系统所取代,这就将人从低端工作中解放出来,能够有更多的时间和精力处理核心业务,这也大大提升了

工作效能。

二、OA系统与学习文化

学习能力是一个人、一个组织,甚至一个国家最重要的能力,构建学习型组织,已经成为优秀企业的核心命题,那么OA办公系统又能够在其中做点什么呢? 张浩说,知识管理是一个很复杂也独立的学科,但在OA办公系统中,没必要搞得那么复杂和神秘。OA系统集成了知识管理或文档管理的模块,其核心都是文档管理,这是对企业内显性知识进行收集、整理、分享、传承的最好平台。企业完全可以此为中心,通过管理制度的支撑,建立一个简捷、实用的知识管理体系。据观察,能够把文档管理做好的企业,就已经是很优秀的企业了。

而对于隐性知识,OA办公系统中的论坛社区、工作日记、电子期刊、任务记录等都是很好的工具,企业可以激励员工把自己的经验和心得记录下来,鼓励大家去探讨和碰撞,并把有价值的信息整理出来,给后来者学习、更新、完善。这些应用看起来很简单,但其实同样蕴含着巨大的价值。

张浩最后表示,在对华天动力OA办公系统的实施过程中,他们逐渐发现,企业文化建设不是OA办公系统建设的副产品,而应是主要目标。这一点,也正被越来越多的用户所认可。

第五篇：OA系统演讲稿

各位领导各位同事，大家早上/中午/下午好，我是凯捷伟业网络管理陆文彬，大家可以叫我小陆。应公司要求，今天给大家讲解一下oa办公系统。什么是oa，长什么样，能帮我们做什么？这是一直困扰各位的问题。关于oa的介绍资料从网上能找到不少，但是理论东西太抽象，大家期望能够看到实际的东西，我就采用实物给大家讲解oa。希望通过今天的讲解能够帮助大家认识oa，了解oa能帮我们解决些什么问题。

我们今天讲解的oa系统选定上海泛微公司的e-office8.5试用版，也是山西公司一直在用的9.0正式版的前身。

首先oa的入口就是桌面上的一个快捷方式，我们打开oa系统进入到登陆界面，就像打开网页一样，在设置好的电脑上，登陆固定地址就可以访问，非常方便。这里用事先设置好的登录名和密码进行登陆，我用我的名字登陆，为演示方便我没有设密码。

登录进来后我们看到的是个人主界面，相当于登陆windows后的桌面。

左侧栏有我的个人信息、角色、我的动向、当前城市天气预报。篇二：oa认知演讲稿 oa认知演讲稿 oa在国外叫做，oa是office automation的简写，是现代利用电脑进行全自动的办公,目的是提高效率。oa在中国又叫做office action(审定，审定通知行为)的缩写，是国家知识产权的审查意见书的英文翻译。

1、oa基本概念 oa的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们日常工作的所有内容都可以归入oa处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计

广义讲，对于提高我们日常工作效率的软硬件系统，包括打印机、复印机以及办公软件都是可以成为oa系统。狭义上讲，oa系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。

2、协同oa定义

协同办公(oa)软件就是采用internet/intranet技术，以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户 ”为窗口，使企事业单位内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。

在基础oa的应用上，可供企事业机构自行灵活定义符合自身需求的管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常oa办公需求。(工作流(workflow)，就是“业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化”，它主要解决的是“使在多个参与者之间按照某种预定义的规则传递文档、信息或任务的过程自动进行，从而实现某个预期的业务目标，或者促使此目标的实现”。)

3、协同管理定义

在协同oa的应用基础之上，以增强型的工作流为引擎、融合知识管理套件、并加入更广泛的日常业务工作管理包括客户资源的管理等，最主要的三个方面就是要实现信息的协同、业务的协同和资源的协同，企业的各种资源，包括人、财、物、信息和流程组成了企业运作的基本要素，协同管理将这些资源整合在统一的平台上。

总结而言，协同管理的本质就是打破资源(人、财、物、信息、流程等)之间的各种壁垒和边界，使它们为共同的目标而进行协调的运作，通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成共同的目标。oa由来和发展历程

基本界定oa系统以后，我们再回顾一下oa系统在我国的发展脉络。

1、中国的oa系统起源于政府的公文和档案管理。由于计划经济体制的影响，政府对企业的管理出了依靠法律、法规之外，还有大量的行政指令和指示。企业在进行许多决策的时候，也经常需要向主管的政府部门请示汇报。另外，当时的政府官员和企业领导经常是你来我往难以分辨，并且存在着比较严格的对应关系，即企业领导和政府官员行政级别挂钩，因此在企业应用红头文件就比较自然。此时的oa系统的特点：以公文处理、档案管理为核心的办公管理系统，其实办公其实就是办文。

2、随着企业的介入，也有一定的发展，加入了很多企业的特性，例如，oa现在强调的知识管理，强调了业务流程的整合。主要功能的收发文、档案管理、物品管理、文档管理、车辆管理、后勤管理、简单的人事管理等。解决了企业中存在的层级结构，传统的办文程序，从文件起草、审阅、会签、签发、下发到归档、借阅等各个环节，存在流程复杂，流转时间长，导致办公效率低，决策缓慢等问题。但是由于在机构和流程上很难作很大的改动，因此解决之道就是采用先进的计算机和网络技术，不仅将办文内容电子化，而且实现整个办文过程电子化，从根本上改变了传统的工作模式。

办公自动化的发展经历了五个阶段：

从pc机加上个人办公软件实现的文字处理是第一个阶段，这个阶段大概在20世纪80年代到90年代初，大家主要是实现文字处理，就是单机的办公自动化；

第二个阶段是局域网的出现，局域网和关系数据库实现了文件共享、信息共享，这个应该在90年代；

第三个阶段，即在21世纪初期，这个阶段的特点是以群件技术为基础、以协同工作和知识管理为目标的办公自动化。第四个阶段，即协同办公门户，这个阶段的特点是oa系统作为整个组织内部信息化的入口，相对于外部门户（互联网网站），与组织内各个业务系统进行集成，数据集中展现。

第五个阶段，也就是移动化阶段。随着3g移动网络的发展，oa进入了移动化阶段。移动oa使得办公人员可以在任何时间任何地方使用oa，同时也引入了基于gps的考勤、现场信息采集、移动审批等等移动功能，把oa应用推向了新的额高度。

1、第一代oa 以email、个人office办公软件处理为核心，个人来处理日常工作，在组织内缺乏很好的沟通渠道。

2、第二代oa 主要是以传统的收发文管理，档案管理为主。加入了很多的辅助功能如，bbs、公告板、名片夹、日程安排、报告管理、图书管理、车辆管理、公司大事记等小功能。这些功能相对独立，这样的功能也可以用内部网站的形式实现。这些功能对于企业没有实际的大的帮助。

而开发和销售这种产品的企业很多，也有一定的客户群。这类产品价格比较低，尤其是这类产品开发成本比较低，对软件公司的要求也不高。但是这类对企业没有起到实际的使用价值。

3、第三代oa 第二代的oa产品在功能上加强了，加入了很多功能。例如加入了文档管理、人事的管理、资产的管理，特别是在流程方面逐步得到了加强。他的功能还是相对对立，尤其是与企业的业务还是没有挂接上来，也是停留在将工作电子化的程度。面对这样的功能，我们会问：这样的办公自动化到底解决了什么问题？企业用了办公自动化到底解决了什么问题。

实际上，这是两个相关的问题，解决方法的获得必须要有更高的高度，更宽阔的视野来看待办公自动化以及其他系统之间的关系。同时我们也不能忽略技术的影响。因此我们需要第三代的oa系统。

4、第四代oa 当我们的目光移开办公自动化系统，我们就会发现，在企业除了办公自动化系统之外，还有财务、库存、生产、销售、人力等管理系统。由于大量的信息孤岛式的建设，他们之间很少能够紧密协调起来。就前端来说，我们经常需要进行退出一个系统然后再进入另一个系统，并且发现数据常常不一致，我可以比较肯定地说，目前中国具有信息系统的企业绝大部分都是这种情况。他们往往具有多个供应商提供的多个系统，但很少集成。也有少数企业采用erp套件，集成了其中的一部分，全部集成的企业凤毛麟角，也可能正在产生之中。

5、协同管理

针对信息孤岛、应用孤岛和资源孤岛，协同管理最主要的三个方面就是要实现信息的协同，业务的协同和资源的协同。协同管理理念主要体现为三大基本思想，即信息网状思想、业务关联思想和随需而应思想。信息网状思想：

企业中的各种信息都是存在着联系的，例如费用报销，这笔费用是什么时间花的，为哪个项目花的等等这些都是与报销单相关的信息。如果这些关联的信息被封存在不同的数据库或应用平台中，审批者就只能得到简单电子化的报销单而无从获得更多的信息以支持决策。协同管理则提供了更好的解决方案，它将各种分散的、不规则存在的信息整合成一张信息网，每个信息节点之间依靠某种，或某几种业务逻辑关系进行关联，访问者就可以完全突破信息孤岛的困扰从而轻松自如的穿梭在这张信息网中并获取自己关心的信息。在协同管理平台中，审批者可以从这张报销单开始，迅速了解各种关联信息，包括费用花费的时间、地点、金额，并进而了解这笔费用花费后的项目进展情况，总体预算情况等等。管理的一个重要方面就是对真实的、全局信息的了解，而协同管理无疑提供了这样的可能性。业务关联思想：

一个形象的比喻，现代化企业就象一台不停运转着的精密机器，企业的各个业务环节就象是机器上的各个部件，任何一个部件出了问题就会对整台机器的运转造成影响。从表面上来看，企业的业务被分为各个业务环节并归属于某个部门或某个人员负责，事实上这些业务环节之间有着千丝万缕的关系，更为重要的是他们都必须为企业的共同目标而运作。例如一个客户会，会涉及到客户名单（销售部业务）、市场宣传资料和方案（市场部业务）、相关物资领用或采购（行政部业务）、发票和费用（财务部业务）等。关注某个或某些业务环节的传统软件由于无法对其它的业务环节进行统筹管理，因而企业就不得不在多个应用软件之间切换以保证同步运作。而协同管理平台则可以对这些业务环节进行充分的整合并纳入统一平台进行管理，任何一个业务环节的动作都可以轻松启动其它关联业务的运作，并对相关信息进行及时更新，从而实现业务与业务之间的平滑链接。

随需而应思想：

企业的各种资源，包括人、财、物、信息和流程组成了企业运作的基本要素。协同管理将这些资源整合在统一的平台上，并通过网状信息和关联业务的协同环境将它们紧密的联系在一起。然而要进一步实现对这些资源的协调和优化，很重要的一点就是这些资源能够随着企业的某个目标或者某项事务而被灵活的组织起来并进行协作，为这个目标或事务各司其能并发挥最大的价值，换言之，也即各种资源能够随企业的需要而及时的响应并突破各种障碍实现一致性协作。例如人与人之间的协作，在企业的每个角落里每天都在发生着。在协同管理平台中，人与人之间的屏障被打破，并可被随时调动起来组成跨部门、跨企业、跨地域的虚拟团队。比如说一个项目的进行，随着项目的建立，各个部门的有关人员都可被加入到项目团队中，甚至可包括企业外聘的专家、相关客户、合作伙伴等。为统一目标而设的虚拟团队成员可以共享项目信息、被分配各自的任务、接受项目经理的监督、相互之间就某个问题进行探讨、参加网上的项目会议等。当然在这样的例子中，虚拟团队不光包含了人，还包含了财、物等资源，例如会议室、项目资料等。而在协同管理平台中，这些资源可以突破各种障碍而被迅速找到并集合到一起，并实现它们之间通畅的沟通、协调，从而保证目标的达成。总结而言，协同管理的本质就是打破资源（人、财、物、信息、流程等）之间的各种壁垒和边界，使它们为共同的目标而进行协调的运作，通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成共同的目标。篇三：oa系统中期答辩演讲稿

当今世界，信息化潮流席卷全球。随着科技进步的加快、网络技术的快速发 展，办公自动化技术也取得了突飞猛进的进步。办公自动化技术的飞速发展为社 会信息化的发展提供了最重要的技术保证和技术支持，它是当前新技术革命中一 个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是信息化社会的产物。20世纪70 年代中期，随着全球经济一体化的日益明显，办公自动化在一些国家尤其是发达 国家中快速发展。办公自动化作为一门发展迅速的综合性学科，在全社会范围内 已经受到各行各业的高度重视，推行办公自动化已成为各国政府、企事业单位提 高竞争力的核心战略。oa篇四：我的演讲稿1 光阴的故事

--行走在专业之路 看到这个题目，脑袋里边的第一想法是什么呢？其实什么也没有，仅仅是感慨“时光荏苒，岁月如梭”；感慨过后或落寞、或喜悦，大概落寞多于喜悦吧。有个词叫细思极恐，想想我那逝去的青春，我自己都已经20多岁了，大家都会说你还年轻呀，然并卵，儿时的梦想并未实现，毕业快两年了我都得到了什么？我的未来到底应该怎么走呢？ 去年毕业以后我应聘到一家人上市公司人力资源部做人事绩效考核工作；虽然大学学的是工商管理专业对人力资源的东西了解一二；学校学的那点东西终究也是马马虎虎一点皮毛而已；我清楚的记得来到公司的第一天，领导给了我一张组织架构图和一份部门职责说明书，然后对我说一句至今我记忆犹新的话：“人力资源工作做好是非常专业的，但是做不好连个打杂的文员都不如。”当时听了虽有感触但并为未在意。细读这些材料后我才知道原来一个公司的组织有这么庞大，有十几个分公司加上项目部在加上一些名字奇怪的职能部门，数了数有差不多70多个部门，还要知道这些人都在做什么事，但是想想别的部门可能只需要了解跟自己相关的部门及相关工作即可，但作为人力资源部门必须了解所有部门所有岗位的职责。有一个月的时间我都是一边工作一边埋头在这些资料之中的，也是我走上专业之路的第一步；不懂的专业术语就百度，人事绩效的上千个kpi指标以及指标说明，计算方法等不懂就去去问同事，请教主管；财务的就去找财务的书看，就这样我看似懂了很多知识，但当我去现场，查询数据真实准确性的时候，才发现我才读懂了指标表面的意思，真正为什么要考核这个指标，关键的这个key为什么是卡在这里，更多的是与公司内部的流程相关的关键节点，如果不熟悉流程以及工作是很难理解到它真实的含义的，而这些流程正是一个公司积累的管理果实，也一个庞大的公司能够平稳运转起来的关键所在，于是每天完成了基本工作后，我便去oa系统查看公司的管理标准文件，学习与指标相关的财务、运营管理知识，与目标管理相关的战略制定知识；我像一颗生长在黑暗中的蘑菇，悄悄的等待着钻出地面的那一天，就这样到了年底我顺利的完成了自己负责的17个单位绩效只考核方案制定工作。到底什么才是专业呢，在我眼中，所谓专业就是术业有专攻，所谓的术业有专攻其实是分三个阶段的，第一个阶段，能够独立完成岗位要求的工作，具备初步完成岗位职责的能力，这时候我们是停留在执行层面的，我们只知道做这些事是对的，而且也可以做的很棒，但是我们并不知道我们为什么要做这些事，最终的目的是什么。然后我们才能走到第二个阶段，在这个阶段，我们不仅仅能做事，并且知道我们为什么做这些事，并且在这个阶段我们知道在自己所处的领域其他人是怎么做这些事的，还能知道在这个行业里里边如何做是对的，如何做是不对，在行业里边具备初步的行业水准。专业的第三崇境界，修炼到这层境界的人就是这个行业里屈指可数的人物了，在这种境界里，不仅仅知道行业是什么样子，更知道其他与之相关的行业是什么样子，成为行业的标杆，众多的崇拜者，在这重境界里会拥有灵敏的嗅觉，清楚地额洞察行业的发展方向，并为业界发展提出伟大的构想。

在企业生存压力逐增大的今天，作为一名职场人士我们拿什么来作为企业提供应有的价值呢，在能者上，平者让，庸者下的企业中，我们拿什么来让自己的立与不败之地呢；再现实一点，我们怎样让自己能够加薪升职呢，专业化是我们的必经之路。专业化的道路是漫长的，是艰苦的，是孤独的，但也是优秀的，更是卓越的，在我们成为专业人士的那一刻起我们不可否认的已经成为了成功人士；我们所读的心灵鸡汤或者成功学也许更多的只是别人的经验罢了，别以为自己读了几本书就懂得怎样成功了，真正的做到才是成功的关键，不得不说这种浮躁的心态是我们最大的阻碍，但实际上做到成为专业人士的那一刻起，我们已经跻身成功人士的行列。

来到维尚以后我面对的是跟以前工作类似但又完全不同的工作，同样涉及到绩效方面，但准确来说是以绩效为基础的供应商分级分类管理工作，遗憾的是来半年了但还未真正意义上的将这份工作做起来，准确的数据及恰当的评分规则是评价工作的基础，而准确的评价又是对应管理措施执行的基础，管理办法的执行对评价的准确性提出更高的要求，这两项相辅相成，相互促进。对于内部而言未来更要将评鉴、评价、及流程形成一张网，形成真正的体系，对外不断的提高供应商管理水平，促进供应商质量、交期、配合度的提高，使得业务部门业务更加顺畅；虽然现在我的工作经验不多遇到不懂的就去读书，在书里边找答案，做的模型是否与实时相符，就去找业务部门问，管理办法是否有成效就去和供应商了解，我们一直在路上，一直在路上。篇五：移动oa系统毕业设计答辩稿

各位老师，上午好！我叫xxx，是xxxx班的学生，我的论文题目是基于android系统的平板电脑应用的oa系统移植。论文是在xxx老师的悉心指导下完成的，在这里我向我的导师表示深深的谢意，向各位老师不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢，并对四年来我有机会聆听各位老师的谆谆教诲表示由衷的敬意。下面我将本论文设计的目的和主要内容向各位老师作一汇报，恳请各位老师批评指导。

我将从以下方面进行说明：项目介绍，课题研究意义，功能模块介绍，系统功能演示，关键技术及难点。

首先，简单介绍一下我的毕设题目。

我的毕设题目要做的是将现有的一个办公自动化系统移植到基于android系统的平板电脑上。平板电脑与台式电脑和笔记本相比最大的优势在于其移动性和便携性，而且平板电脑可以非常方便的接入网络，因此在平板电脑上实现了的oa系统可以称之为移动oa系统，它主要通过无线网络实现办公的自动化，可以实现pc上oa系统的所有功能，比如公文流转、通讯录、通知公告等，甚至还能实现原oa系统所不能实现的功能，最典型的就是离线办公。移动oa系统让办公人员可以随时随地进行掌上办公，对于突发事件和应急事件可以做出快速及时的处理。

其次，我想谈谈课题研究的意义。

移动oa系统的目标就是要实现3a办公，即办公人员可以在任何时间（anytime）任何地点（anywhere）处理与业务相关的任何事情（anything）。也可以称为无址化办公，这里的无址化办公指的是办公地点不再局限于办公室里。

本移动oa系统是在基于android系统的平板电脑上实现的。android是一个对第三方软件完全开放的平台，开发者在为其开发程序时拥有更大的自由度，而且android系统免费向开发人员提供，在android上运行移动oa系统必将给办公职员带来全新和高效的办公体验，同时移动oa系统适应了移动云计算的发展趋势，移动oa系统的客户端作为云终端，后台服务器部署在云端，实现移动oa和云计算的结合。

这是移动oa系统的示意图。移动oa要经过开放的无线公网接入政府和企业的内部网络。移动oa服务器连入无线网络，移动终端通过无线网络进行访问，移动oa服务器与原始信息服务器相连并进行数据交换。同时企业内部仍然可以使用原oa系统进行办公。

本系统使用的开发环境如下。android开发最主要的工具就是google提供android sdk，为开发android应用程序提供了基础的软件开发包。使用eclipse + adt插件可以方便的进行android程序的编写以及调试运行。本系统的服务器端用servlet来完成，使用myeclipse集成开发环境和tomcat服务器来开发运行，使用sql server 2005数据库保存公文相关数据。由于数据库使用的是原oa系统的数据库，所以使用了powerdesigner来逆向生成物理数据模型，进行数据建模分析。

然后是系统的功能模块介绍，本系统并没有实现一个完整oa系统所有的功能，只是实现了公文流转，本系统实现的功能模块有：系统登录、起草公文、审批公文、发送公文、公文盖章等。

这是系统用到的数据表，以及数据表之间的参照关系，通过powerdesigner从原有oa系统的数据库中逆向导出。其中公文表（document），用于记录公文信息，包括公文的id、公文主题、公文的审批状态等，document_file表用来保存具体的公文数据，本系统直接将公文内容保存在数据库里。

接下来是系统的功能演示：

左图是原oa系统的登录界面，右图是在android模拟器上运行移植后系统的登录界面。从登录界面可以看出，移植后的系统增加了离线办公登录功能，离线办公时不需要对登录信息进行验证，因此实现的功能也是有限的。

左图是原oa系统的主界面，右图是移动oa系统的主界面，从主界面可以看出移植后的系统实现了原系统的基本功能，能够起草公文、查看待办公文、查看已办公文等。该系统主要运行在手持设备上，无论是平板电脑还是智能手机，考虑到操作的便利性，因此在设计界面时采用了如图的这种列表的形式，可以通过点击方便操作。

这是待办公文列表，其中列出的有部分是已经保存到本的公文，其余的是从服务器端获得的待办公文列表，此时公文并没有下载到本地。在某一个列表项上长按后可以进行具体的操作，如图所示，可以查看公文、审批公文、否决公文。这是审批公文的界面，可以编辑word文件。审批完成后，就可以将公文发送到服务器，更新服务器端数据库里保存的文件。发送公文界面如图所示。

这是当多个人同时审批某一公文时，两个系统给出的提示，提示公文不能同时进行审批。实现时，在数据库document数据表里增加了一个公文审批状态字段，当公文在审批中时，可以设置该字段，其他人再要求审批时都会检查该字段，相当于给公文加上了一个写锁。

本系统实现的关键技术有：文件的上传、公文的同步审批以及字符编码的统

种方法的办公效率较低，尤其是有的办公人员在将公文下载到本地后没有立即进行审批，导致其他人也不能再审批。字符编码的统一，在服务器端servlet使用了一个过滤器，将servlet内部的字符编码设置成utf-8格式。本系统的一个难点是实现公文的盖章。

目前所完成的系统虽然实现了公文流转的基本功能，但有很多需要改进的地方。首先是公文的同步审批，之前提到，通过给公文加一个写锁来实现公文同步的办公效率不高，可以做如下改进：允许多个审批者同时审批公文，保存公文的修改时间，审批完成后发送到服务器，服务器验证客户端下载时保存的修改时间与数据库里保存的修改时间是否一致，如果不一致，则通知审批者重新下载新版本的公文重新审批。公文的盖章，在本系统中只是将印章从服务器下载下来，然后使用第三方的office软件的插入图片的功能，盖章功能没有真正嵌入在系统中。离线办公也有待改进，本系统的离线登录没有对使用的身份进行验证，所以只提供了离线起草公文的功能。若要离线审批保存在本地的公文，必须先要成功登录系统后才能实现。

在毕设的整个过程中，我收获了很多，为以后的进一步深造打下基础。这篇论文的写作以及修改的过程，也是我越来越认识到自己知识与经验缺乏的过程。虽然，我尽可能地收集材料，竭尽所能运用自己所学的知识进行论文写作，但论文还是存在许多不足之处，有待改进。请各位老师多批评指正，让我在今后的学习中学到更多。