瀚染酒业员工合同2013版

第一篇：瀚染酒业员工合同2013版

瀚染酒业（上海）有限公司HANRAN WINE(SHANGHAI)CO.,LTD.瀚染酒业（上海）有限公司

员工劳动合同

甲方聘用乙方为员工，工作期限为 年＿月＿日至 年＿月＿日止，共两年。经甲乙双方平等协商，现就有关事项订立以下条款，以共同遵守。

一、见习期和试用期的期限

1、乙方办理入职手续后，即成为甲方见习期员工，见习期的期限为五个工作日。

2、见习期即为甲乙双方的双向考察期，期间双方有权直接结束与对方的关系，乙方不承担责任，甲方也将不负担乙方的任何工资。

3、见习期的第六天（从工作日起计）起，往后顺延2个月，即为本合同确定的试用期的有效期，即 年＿月＿日至 年＿月＿日止。

二、工种岗位及任务

1、乙方所在部门为：团购事业部；工种为：销售业务；岗位为：红酒团购渠道专员。

2、乙方试用期的基础销售任务为：4000元/月（以实际到款的红酒结算价为核算标准），每月有效拨打不同客户260个以上（公司客户），有效拜访客户10人以上；转正后的基础销售任务为：5600元/月（以实际到款的红酒结算价为核算标准），每月有效拨打不同客户320个以上（公司客户），有效拜访客户15人以上。

3、乙方岗位职责：

（1）根据公司规划，制定个人的月度、季度、年度销售计划和目标；

（2）通过电话、短信、电邮与客户沟通联系，不断约访并了解客户需求；

（3）做好每个电话拨打记录，包括客户信息、通话时间时长、约访记录等；（4）搞好团购渠道开发、客户推广，进行团购市场调研和客户需求分析；（5）按时记录工作日志，并按月上交日志和汇报相关问题及建议；

（6）努力开发新客户、新市场，增加产品市场占有率；（7）定期拜访并维护重要客户；

（8）做好老客户货款催收工作及新增续购；（9）完成公司要求的业绩指标；

（10）积极完成其他与本职工作相关的各类事宜。

三、工作及休息时间

1、甲方实行每日不超过8小时，平均每周不超过44小时的工作制度。并保证每周乙方至少不间断休息24小时。

2、甲方可以报经劳动行政部门批准实行不定时工作制或综合计算工时工作制。

3、甲方因工作需要，可安排乙方加班加点，但每个工作日延长工作时间不得超过3小时，每月累计不得超过36小时。

4、有下列情形之一的，甲方延长工作时间不受第3项规定限制：

（1）发生自然灾害、事故或者其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的；

（2）生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公共利益，必须及时抢修的；

（3）在法定节日和公休假日内工作不能间断，必须连续生产、运输或者营业的；

（4）必须利用法定节日和公休假日的停产期间进行设备检修、保养的；

（5）为完成国防紧急任务的；

（6）为完成国家下达的其他紧急生产任务的。

甲方：瀚染酒业（上海）有限公司

①

乙方：

（签字）瀚染酒业（上海）有限公司HANRAN WINE(SHANGHAI)CO.,LTD.5、乙方在合同期内享受每周双休、国家规定的节日、公休假日以及年休假，探亲、婚丧、计划生育、女职工劳动保护等假期的待遇。

四、考核及转正

1、试用期间，乙方均能按质按量完成销售任务，且无重大违规违纪行为，将于第四个月转正。

2、试用期间，乙方虽未全面完成销售任务，但工作态度积极，热情向上，经乙方本人申请，经甲方部门和公司两级领导会商讨论，也可按期转正。

3、试用期间，乙方各方面表现都特别优秀，尤其第一个月的销售业绩即达到1.2万元（结算价）以上；或第一个月和第二个月的总销售业绩达2万元（结算价）以上，甲方将给乙方予提前转正。

4、试用期间，乙方各方面表现均不尽人意，经甲方会同乙方的主管和部门负责人讨论乙方工作表现，如果明确乙方暂时不能达到公司的要求，甲方将适当延长试用时间。

五、劳动报酬、绩效、补助

1、工资：甲方按照政府有关企业职工工资，特别是不得低于成都市最低工资标准的规定，制定本企业工资制度，确定乙方工资形式为：货币支付；工资标准试用期为：1800元/月（含社保医保）；转正后为：2500元/月（含社保医保）。

2、提成：红酒结算价以内部分为20%，红酒结算价以上部分为75%，提成在扣除基础任务数后计核。

3、发放时间：甲方每月15日如期发放上月工资；试用期在每月15日前开始的，工资在次月15日发放；试用期在每月15日后开始的，工资在下下月15日发放；如遇节假日或休息日，应提前或顺延在最近的工作日支付工资。

4、特殊申请：乙方在完成当月基础销售任务后，实际到款的货款冲减任务后的超出部分，可申请提前支取提成。

5、加班工资：甲方安排乙方到指定办公地点加班，平时和休息日加班无法安排补休的，按不低于国家（含省、市）规定的标准发给加班工资。其中：

（1）安排延长超过国家规定工作时间的，甲方支付不低于工资150%的加班工资，如加班时间在22时至次日6时期间的，支付200%的加班工资；

（2）休息日加班，支付200%的加班工资；（3）法定休假日加班支付300%加班工资。

（4）乙方为达成自己的销售目标所进行的工作时间以外的客情维护、为客户送资料样品和产品等活动，不在支付加班工资的范畴。

6、绩效考核：

（1）每月完成销售任务100%，即全额发放工资；

（2）每月完成销售任务80%以上，结合工作态度、其他工作完成及实施情况，酌情发放全额工资；

（3）每月完成销售任务80%以下，结合工作态度、其他工作完成及实施情况，酌情发放不超过80%的工资；

（4）每月完成销售任务为零，结合工作态度、其他工作完成及实施情况，酌情发放不超过50%的工资；

（5）连续两个月完成销售任务皆为零，结合工作态度、其他工作完成及实施情况，酌情发放不超过30%的第二个月工资，同时自动终止用工合同。

7、费用补助：

（1）通讯补助：每月有效拨打300个以上的不同客户（公司资源、每次60秒以上、详细资料、通话记录明细），且没有一单交易达成，公司补助500元；

甲方：瀚染酒业（上海）有限公司

②

乙方：

（签字）瀚染酒业（上海）有限公司HANRAN WINE(SHANGHAI)CO.,LTD.（2）交通补助：销售1万元以内，给予不超过1.5%的补助。销售1万元以上，给予不超过2.5%的补助。

（3）名片补助：公司提供名片模版，自行印刷，补助标准：20元/季度。

六、保险福利待遇

1、在试用期满30天之后，甲方需按照国家及省、市有关规定，为乙方开设社保医保帐户，缴纳基本养老保险、失业保险和工伤保险等社会劳动保险基金（甲乙双方各自承担国家规定比例的部分），同时甲方应定期向乙方通告缴纳社会劳动保险基金情况。

2、甲方按国家、省、市有关规定，给予女工五期（经期、孕期、产假期、哺乳期及更年期）的劳保福利待遇和乙方符合计划生育子女的劳保医疗待遇。

3、乙方患职业病或因工负伤医疗期间的保险福利待遇，甲方按成都市有关社会工伤保险规定执行；医疗终结，经市医务劳动鉴定委员会确认，属完全丧失劳动能力的，由甲方按规定给予办理提前退休；属部分丧失劳动能力的，按成都市有关规定执行。

4、乙方在合同期内患病或非因工负伤，其病假工资，疾病救济费和医疗费等按不低于国家、省、市有关规定执行。

5、乙方因工或非因工死亡的丧葬补助费、供养直系亲属抚恤费、救济费、一次性优抚金、生活补贴、供养直系亲属死亡补助费等，按国家及成都市有关规定由社会劳动保险公司或甲方分别计发。

6、非因乙方原因所致的停工、停产期间，乙方按国家规定享受的休假、劳动保险、医疗等待遇不变。

七、劳动保护和劳动条件

1、甲方执行国家有关劳动保护规定和标准，包括有关女职工、未成年工（16周岁至未满18周岁的职工）的劳动保护规定和《四川省劳动安全卫生条例》，切实保护乙方在生产、工作中的安全和健康。

2、甲方按国家先培训后上岗的规定对乙方进行安全生产知识、法规教育和操作规程培训以及其他的业务技术培训。乙方应参加上述培训并严格遵守其岗位有关的安全卫生法规、规章、制度和操作规程。

3、甲方根据乙方从事的工作岗位和有关规定，发给乙方必的劳动保护用品，按劳动保护规定定期免费安排乙方及进行体检。

4、乙方有权拒绝甲方的违章指挥，对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为，有权提出批评并向有关部门检举、控告。

八、劳动纪律及奖惩

乙方应遵守甲方依法制订的《职工守则》等各项管理制度，甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。

1、考勤：迟到扣20～50元/次，迟到1小时按旷工计；早退扣50～80元/次，早退1小时按旷工计；请假半天扣50元，一天扣100元；旷工一天扣200元；

2、内务：在洗漱间解手罚款50元/次；解手后不冲洗厕所罚款50元/次；在办公区抽烟罚款50元/次（含办公区卫生间）；用水不关闭水龙头罚款30元/次；不关闭电源（电脑、空调、照明）罚款30元/次；下班前不关闭窗户罚款30元/次；乱吐排泄物罚款50元/次；吃东西及乱扔垃圾罚款30元/次；办公桌倚及区域凌乱不洁罚款30元/次；不按卫生值日排班打扫卫生罚款50元/次；

3、纪律：上班时间打瞌睡罚款50元/次；上班时间打游戏、浏览与工作无关网站、上网聊天罚款50元/次；与同事谩骂吵架罚款50元/次；与同事打架罚款100元/次，先动手者罚款200元/次；在同事之间，挑拨撺掇，煽风点火，传播蜚语，误导事实，蛊惑怂恿者罚款100元/项/次；不接听不回复上级电话或短信（30分钟内）罚款50元/次。

甲方：瀚染酒业（上海）有限公司

③

乙方：

（签字）瀚染酒业（上海）有限公司HANRAN WINE(SHANGHAI)CO.,LTD.九、甲方的基本权利与义务： 〈一〉、甲方的权利：

1、有权要求乙方遵守国家法律和公司各项规章制度；

2、有权对乙方的违法乱纪和违反公司规定的行为进行处罚；

3、对新员工不能胜任工作或不符合录用条件，有权提前解除本协议。〈二〉、甲方的义务：

1、为乙方创造良好的工作、生活环境和条件；

2、按照本协议支付给乙方薪金。

3、对试用期乙方因工伤残，甲方有责。

十、乙方的基本权利及义务 〈一〉、乙方的权利。

1、享有国家法律法规赋予的一切公民权利；

2、享有当地政府规定的就业保障的权利；

3、享有公司规章制度规定可以享有的福利待遇的权利；

4、对试用状况不满意，请求辞职的权利。

5、试用期满，有权决定是否签订正式劳动协议；

6、乙方有突出表现，可以要求甲方奖励；

7、具有参与公司民主管理、提出合理化建议的权利； 〈二〉、乙方的义务。

1、有遵守国家法律法规、当地政府规定的公民义务；

2、有遵守公司各项规章制度、员工手册、行为规范的义务；

3、有保守甲方商业秘密，维护公司的声誉、利益的义务。

十一、保密条款

1、商业秘密的内容：本协议提及的商业秘密包括技术秘密和经营秘密，其中技术秘密包括但不限于工作进度、技术方案、配方、工艺流程、技术指标、数据库、研究开发记录、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品、技术文档、相关的函电等；经营秘密包括但不限于客户信息及名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料、进货渠道、法律事务信息、人力资源信息等等。

2、秘密信息的载体：乙方因职务上的需要所持有或保管的一切记录有甲方秘密信息的文件、文档、电子邮件、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仪器以及其他任何形式的载体均归甲方所有，无论这些秘 密信息有无商业上的价值。

3、甲方授权乙方因工作需要，可以获得甲方交予乙方的上述保密资料或信息。

4、乙方在任职期间必须遵守甲方的商业秘密，履行与其工作岗位相应的保密职责。碰到甲方保密规章、制度中未规定或者规定不明确的方面时，乙方应本着谨慎、负责的态度，采取必要、合理的措施，保守其于任职期间知悉或者持有的任何属于甲方或者虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的商业秘密。

5、除履行职务需要之外，未经甲方事先书面同意，乙方不得泄漏、传播、公布、发表、传授、出售、转让、交换或者以其他任何方式使任何第三方（包括无权知悉该项秘密的甲方职员）知悉属于甲方或者属于第三方但甲方承诺有保密义务的商业秘密，也不得在履行职务之外使用这些秘密信息。

6、违约责任：

（1）乙方不履行本协议所规定的保密义务，应当承担违约责任，任职期间接受甲方的罚款、降薪或辞退等处罚；如已离职，一次性向甲方支付一个月工资的违约金；

（2）乙方因为前款所称的违约行为造成甲方的损失，乙方应当承担违约责任，并承担赔偿甲方损失的责任；

甲方：瀚染酒业（上海）有限公司

④

乙方：

（签字）瀚染酒业（上海）有限公司HANRAN WINE(SHANGHAI)CO.,LTD.（3）前款所述损失赔偿按照如下方式计算： ①损失赔偿额为甲方因乙方的违约行为所受到的实际经济损失；②如果甲方的损失依照①款所述的计算方法难以计算的，损失赔偿额为乙方因违约行为所获得的全部利润；或者以不低于甲方商业秘密许可使用费的合理数额作为损失赔偿额； ③甲方因调查乙方的违约行为而支付的合理费用，应当包含在损失赔偿额之内；

（4）因乙方的违约行为侵犯了甲方的商业秘密权利的，甲方可以选择根据本协议要求乙方承担违约责任，或者根据国家有关法律、法规通过司法的方式要求乙方承担侵权法律责任。

十二、续订、变更、解除、终止劳动合同

1、本合同有效期满即自动失效，双方须终止执行。

2、如甲方因生产经营情况变化，调整生产任务，或者乙方因个人原因要求变更本合同条款，经合同双方协商同意，可以变更劳动合同的相关内容，并由双方签字（盖章）。如甲方订立劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法履行，经当事人双方协商不能就变更劳动合同达成协议的，甲方可以解除劳动合同。

3、有下列情形之一的，劳动合同即告终止：乙方已达到法定退休年龄的；乙方失踪或死亡（公安机关认定）；乙方被批准自费出国留学或出境定居的；甲方被依法撤销、解散、歇业、关闭，宣告破产；本劳动合同约定的终止条件（事件）已经出现。

4、本合同经甲、乙双方协商一致可以解除。

5、有下列情形之一的，甲方可解除劳动合同；

（1）乙方在试用期内有下列情形之一，被证明不符合录用条件的。

a、提供本人基本情况时隐瞒实情，告知虚假信息，违背诚实信用要求； b、职业技能考察、考核不合格，不符合所从事岗位工作的要求； c、身体患有不宜所从事岗位工作的疾病；

d、不能按照所从事岗位的职责完成劳动和工作任务； e、不服从工作调遣安排和领导管理； f、请长病假10天、事假累计超过7天；

g、其他不符合所从事岗位个性要求的情况。

（2）乙方严重违反劳动纪律及甲方依法制定的规章制度；

（3）乙方严重失职、营私舞弊、对甲方利益造成重大损害的；

（4）乙方的行为按照国家的法律、法规规定被追究刑事责任的；

（5）乙方不能胜任工作，经培训或调整工作岗位仍不胜任工作的；

（6）乙方患病或非因工负伤，医疗期届满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排工作的。如属完全丧失劳动能力达到残废标准一至四级的，应同时按规定办理退休或退职手续。（停工医疗期计算，按甲方制定的不低于《成都市劳动局转发劳动部＜企业职工患病或非因工负伤医疗期规定＞》的标准执行。）

（7）乙方劳动合同期限虽未满，但甲方因生产经营状况发生严重困难以及破产或濒临破产处于法定整顿期间，确需按有关规定裁减人员的；

（8）其他符合国家、省、市规定的可以解除劳动合同条件的。

6、有下列情形之一的，在试用期内乙方可随时解除劳动合同：

（1）甲方劳动条件恶劣，没有相应保护措施，严重危害乙方安全健康的；（2）甲方不按劳动合同规定支付劳动报酬的；

（3）甲方不按国家规定在法定期限内为乙方办理缴纳社会劳动保险金的；（4）甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；（5）甲方故意不履行劳动合同，严重侵害乙方其他合法权益的。

7、如乙方依据上款第2项至第5项规定解除劳动合同的，均可追究甲方违约责任。

甲方：瀚染酒业（上海）有限公司

⑤

乙方：

（签字）瀚染酒业（上海）有限公司HANRAN WINE(SHANGHAI)CO.,LTD.8、有下列情形之一，甲方不得解除劳动合同：

（1）乙方患职业病或因工负伤，医疗终结期内，或医疗终结后经市、县级医务劳动鉴定委员确认属大部份丧失劳动能力的；

（2）乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期内或医疗期虽满但仍住院治疗的；（3）符合计划生育政策的女职工在孕期、产假期、哺乳期内的；（4）经批准享受法定假期，在规定期限内的；

（5）符合国家、省、市有关规定不得解除劳动合同的。

9、试用期内，乙方依据本合同规定解除劳动合同，应提前3天通知甲方，否则将赔偿甲方培训费用，同时不免除乙方应承担赔偿甲方招录等费用。

10、除试用期内或职工被违纪辞退、除名、开除及本合同另有其他特别规定等情况外，甲乙双方解除本合同，均须提前一个月书面通知对方。提前时间不足者，按相距的实际天数，以乙方当月工资收入的日平均数额计算补偿给对方。同时不免除乙方应依约承担的赔偿责任。

11、甲方应按规定为终止、解除劳动合同的职工办理填发《职工劳动手册》、转移档案等有关手续，为乙方办理待业登记、领取失业救济金提供方便。

12、若本合同终止或解除，乙方应将合同履行期内使用、保管的甲方物品、工具、技术资料、客户数据、通讯录、合同等，完整无损交还给甲方，如有遗失损坏应予赔偿。

13、乙方符合国家规定的退休（含提前退休）条件，甲方应按规定为其办理退休手续，并按成都市有关规定管理。

14、甲方在合同期内解除劳动合同按《成都市劳动局转发劳动部〈违反和解除劳动合同的经济补偿办法〉》规定发给乙方经济补偿金、医疗补助费。属试用期内或因乙方被作违纪辞退、除名、开除导致劳动合同解除的，甲方不发给补偿金。

十三、附则

1、未尽事宜，双方协商解决。协商未果，报成都劳动仲裁部门裁决。

2、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，劳动主管部门备案一份，皆具同等效力。

3、本合同自双方签字盖章之日生效。

用人单位：瀚染酒业（上海）有限公司 职工（乙方）：____________（甲方）（盖章）身份证号码：____________________

地址：上海奉贤区金海公路5885号 住址：__________________________ ______年____月____日 _______年____月____日 签约地点：

签约地点：

甲方：瀚染酒业（上海）有限公司

⑥

乙方：

（签字）

第二篇：酒业员工培训资料

如何面对严峻的竞争态势和日趋复杂的竞争环境，改变东莞长期以来的白酒销售模式，始终保持进攻的态势，用最短的时间和最便捷的方法实现销售收入的全面增长，将成为今后的营销工作的重中之重。现结合姜杰姜总提出的终结盘中盘模式建立双终端模式的理念（即是用推广终端来建立产品和品牌价值；用销售终端来实现销售业绩）。并针对东莞现状特制定如下员工培训方案，销售项目经理

一、职责

1：分品种 分档次 分区域 分榘道组建经销商团队； 2：大型酒楼 商超 名酒行开发和维护；

3：顾问团人员的组建（政府机关事业单位人员/酒楼商场企业工厂老板经理等）

4：动销政策的制定、执行、督导、检查；

5：镇区业务 促销人员的招聘、考核、培训、管理； 6：销售市场规划； 7：团购；

8：广告投入的搜索 审核 执行 维护。

二、工作

遵守上下班时间（9：00—不早于18：00），执行考核 汇报制度（早会 报点 信息反映），严格要求6个1政策：1个毛巾 1个笔记本 1个名片夹1个界尺1支笔1套资料； 对原有的经销商网络进行有效的整合，先帮助原有的经销商进行助销，掌握第一手资料，摸清市场底细。为下一步营销工作打好基础。新产品上市工作可按下列步骤向市场推进。

1、确立主攻市场，建立可行的目标市场，制定市场开发规划。项目经理直接为一级商服务，由一级商对业务人员进行考核，在销售区域市场选择信誉良好的酒店、商超、副食，对产品进行全面集中铺市。打造样板市场，力争市场的铺货率达到80%以上。通过一个月的铺市后，强化和筛选客户，确定一、二级客户，建立和完善客户的档案。

2、对一级经销商管理的下线客户由业务人员协助管理，实行一、二级客户供货管理制度；对一、二级客户印制并发放供货卡。目的是掌握与控制市场货物流向，有效的控制市场砸价、窜货，彻底杜绝假货的出现。

3、对一、二级经销商的奖励政策进行合理的区分，保护一级经销商，扶植和支持二级客户。视业绩大小奖励二级客户。

4、对客户采取晋级管理的办法。当二级客户业绩达到或超过一级经销商时，二级客户可以直接晋升为一级经销商，享受的待遇随之变化。最终形成强大的、具有拓展能力的销售一、二级网络。

谦卑得人缘，感恩得助力，所有的销售业绩都是助力的成功，永远学会借力。成功者找方法，失败者找借口，虽然我们现在一无所有，但将来必定无所不有。助销员 促销主管 客户经理

一、职责

1：培养暗促人员（老板、楼面经理、采供、服务员、消费者）； 2：落实完成下达的销售任务；

3：品牌推广（企业文化 酒文化 服饰 言行举止 面容态度）4：动销政策的传达 执行（有喝 有摸 有拿）； 5：对奖；

6：解答消费者疑难； 7：团购；

8：重大活动的配合。

二、成长宣言

A 我尊重我自己，同时更加尊重别人。B 我更为注意自己的服饰和外表。C 我做事情有始有终。

D 我不再传播谣言，背后说人坏话及诽谤他人。E 我控制住自己的脾气，凡事一笑置之。

F 我不再怨恨，将以爱心代替恨意，至少也要有所谅解。G 我接受一切额外的课程，以弥补我在教育方面的欠缺。H 我有坚定的目标，以及达成这些目标的坚定信心与计划。I 我认为自己有资格享受生活中最美好的事物。J 我不再犹豫，而将为自己的目标立即采取行动。

三、工作

促销是销售的一种辅助手段,任何一个产品的销售都有一个过程,缩短产品销售周期赢得自然销售是市场发展的最终目的。那么在东莞白酒销售竞争异常激烈的情况下，怎样才能成为为一名优秀的白酒促销人员树立自己在沙河酒业专业权威的形象呢？

心态决定一切，敬业爱业，“食君之禄，忠君之事”，很多人都有这种感觉，自己做事情都是为了老板，为他人挣钱。其实，这也并没有什么关系，他出钱你出力，情理之中的事。再说，要是老板不赚钱，你怎么可能在这一公司好好的呆下去呢？当然，有的人会想，现在找工作也不是很难，此处不留，自有他处。不如过一天算一天，如此混混先，只能一年到头找工作了。正如：今天工作不努力，明天努力找工作。

基本信条

每位促销员在日常工作中，都应该时时信守如下准则： A 业绩是销售人员的第二生命； B 目标是销售人员的指针； C 业绩是争取来的，不是等来的； D 不断开发新顾客，业绩才能持续增长； E 坚信最难缠的顾客就是最好的顾客； F 成功者找方法，失败者找籍口； G 付出总有回报，一分耕耘，一份收获；

H 要有计划：每天、每周、每月、每季、每年都要有计划； I 要有检讨：打一场有结果的战争，做有结果的工作；

一、树立信心、坚定信念

作一名合格的促销员,首先要对沙河酒业 沙河酒产品有深刻的了解，坚定必胜的信念,具备赚钱的信心,学会在酒行业赚钱的方法。自己要善于正视自己，感觉自己从事的是一种高尚的职业，在别人没有把自己文明用语之前,自己先倒了下来,那么就不适合选择促销这个职业。作促销本身就是一件辛苦的事情,作白酒的促销就更加辛苦,但是，在辛苦的背后却也有很多乐趣，关键是自己要调整好自己。白酒市场竞争非常激烈，手段各家不定相同，但是促销的形式是一样的，促销员就是要同形形色的客人打交道,也会遇到各种各样的烦恼,也许你们作了一个星期的促销员一瓶酒也没卖出去,就泄气了,就自己没有信心,那么这个时期正是你们要坚持的非常时期,你们往往退了下来,结果会是你们失去在这个行业发展。

学习途径：

听——听专业人士介绍产品知识； 看——亲自观察产品； 用——亲自使用产品； 问——对疑问要找到答案； 感受——仔细体会产品的优缺点 讲——自己明白和让别人明白是两个概念

一是要学会比较法。同在一个场所学会比较自己的沙河王酒消费占的比例是多少；在同等条件下或再不如别人的情况下,要善于看到自己的优势在那里,劣势在那里,要善于扬长避短,善于发现自己的优点。有位营销大师讲过：推销产品，就是推销自己,对自己没有信心,什么也干不成。我们不比别人缺少什么，别人能干到的我们一定能干到，而且能干得更好。只要对自己充满希望，充满信心，就能把事情干好，就能干出成绩。

二是不要有后顾之忧。市场无情人有情，任何市场都是以人为本的，从不认识到认识有一个过程，不要为暂时的困难所吓到，只要你们付出了真实的劳动,那么大家会看到，你们的上司也会体谅你们，也会为你们考虑的。不要常常计较个人得失,老是担心完不成任务,前怕老虎后怕狼，让烦恼占领你们仅有的几个小时,到时候恐怕真的什么也没有。

生意场上无论买卖大小，出卖的都是智慧。

促销员要掌握产品知识、顾客心理、推销技巧及相关知识，更需要创新能力，创新是销售工作的生命线。

说与干的辨证认识： 敢说敢干——基本条件 能说能干——必要条件 能说巧干——充分条件。

只要多动脑筋，促销员肯定与众不同。

舞台都是一样的，但是每个人的表演都是不一样的。

三是分解自己的目标。一个月任务要学会分解，要善于减少自己的心理压力,调整好自己的心态,可以把一个月分为四个时间段，一个时间段要做那些事，自己心理要清楚，善于安排好自己的工作，按照这样的方法去做，就可能会收到意想不到的效果。

二、善于处理好各种关系

主要有以下三各方面的关系我们要处理好。酒楼老板、楼面经理、采供，服务员，消费者，处理好这三种关系是我们成功的关键。合作的基础是酒楼里面首先有我们将要推销的产品，同时大家看到这种关系是以经济利益为基础的，在产品没有形成规模销售以前，基础是相对脆弱的。要建立长期稳固的发展关系，必须认真严肃的处理好这些关系。

（一）处理与老板、楼面经理、采供的关系

作为一个驻店促销员，始终应该明白酒楼老板是酒楼的主宰，也就是关键人物，促销员在酒楼是一个双重身份，既是酒楼服务员又是酒楼促销员，要明白自己的身份，酒楼老板既要让你们给他做事，公司又要你们促酒，那仫你们就得处处留心，在促销的空档里要为酒楼服务，俐如倒酒、添茶、送菜等，要和酒楼服

务员容为一体，上班期间千万不要和客人或者服务员闲聊，让老板明白你们是在帮她做事，帮她赚钱，不然酒楼老板找任何一个理由就可以让你们无法做下去。

（二）处理与服务员的关系

服务员是酒楼的主体，也是你们促销工作上的得力帮手，这个力量不容忽视，处理好这个关系非常重要。大多促销员把这种关系处理得很好，工作起来就比较轻松，有些促销员不注意这些关系的处理，搞得很僵，没有人理会，结果可想而知，没友帮手就等于孤军作战，十天半月就会自己败下阵来。你们可以给酒楼的服务员一些小礼品，也可以约她休息时间一起去玩，要与他们不断的进行思想交流，要相信人总是有感情的。你们好的建议公司也会认真考虑。这个关系处理的好坏对你们影响很大，你们处理好了就是休几天假，也有人在帮助你们完成任务，那是因为你们背后有一个共同协作的团队。

（三）处理与消费者的关系

消费者是上帝，是一个庞大的群体，来自四面八方，根据消费对象的不同，采取的方法不同，不能一概而论，与消费者建立良好的关系非常重要。交新友不忘老朋友，原本有些客人就没有喝酒的愿望，通过你们的热情介绍后，才对酒有了了解，产生了喝酒的愿望，你们要恰到好处的把握好机会争取成功，不要打击别人的产品，始终要明白打击别人的产品不一定能抬高自己声誉。

三、促销员应注意下列五点问题

1．不要给顾客透漏产品底价，不要背过酒楼给客人卖酒，更不能与客人争吵。

2．促销员服装要干净整洁，自己一定要保持良好的心态，不要过于斤斤计较。

3．讲话要文明，态度要和蔼，面带笑容，把握好分寸，不要轻易与客人喝酒。

4．要严格遵守时间，不能自由散漫，自己要善于约束自己，自己会管好自己。

5.不要轻易给客人或酒楼人员许愿，一旦许愿，要言而有信，坚决按期办到。四、一个好促销员的12个小环节

如何在酒楼有效的开展工作，推动销售，成为促销状元，一个成功的促销员除了具备应有的素质外，还应把握好以下促销的12个小环节:

1、与每个客人打招呼都要目光和蔼、笑容可掬、热情大方。

2、介绍自己、介绍产品要简单明了、语言清楚，满怀自信。

3、介绍产品要有礼貌的把产品放在顾客的手上，显得真诚。

4、成交后，假如不够，即反应敏捷、动作快速，争取多推。

5、上班期间即使没有销售，也要有一颗平常心，表情轻松。

6、应学会察言观色，要善于集中精力适当展现自己的风采。

7、做到自然、放松、活泼大方，会用巧妙的语言赞美客人。

8、避免与酒楼内同行之间发生矛盾,抱着交朋友心态与其交往。

9、能从年龄职业服饰地位气质上判断顾客身份，以最快的速度了解客人，与客人沟通。

10、善于不断鼓励自己。相信自己是最棒的，时刻给自己打气，多肯定自己，激发自己。

11、以友好的身份出现在促销现场，善于学会应付各种场面，有耐心、信心，不骄不躁。

12、当发生意外情况时要机动灵活，不要忌慌张冲动，把事情危害影响程度降低到最低。

五、售场氛围也是产品不可分割的一部分。

通过产品陈列、pop广告等创造出卖场气氛，吸引顾客购买。，掌握产品陈列与卖场生动化的基本知识是必须的。产品陈列是促成终端销售的最后机会之一，调查表明，顾客的购买决定87%取决于该商品的显眼度。黄金标准：

a，陈列位置最佳（容易看到、容易找到、容易拿到）b，陈列面积最大

c，陈列高度位于视线水平高度，介于胸膛与下颌之间 d，陈列地点及位置更多 e，品种齐全，数量充足 f，品类集中，以带动连带购买

g，按固定顺序摆放，给顾客以视觉冲击 h，产品向外正面向外，以传递产品及促销信息 i，干净卫生，完整无缺 j，先进先出，保持产品新鲜

六、销售技能

（一）创造顾客

创造顾客，实质上就是有效的激发新的消费需求，从而将潜在的顾客变为现实的顾客。创造顾客首先要以顾客的需求和利益为出发点，通过引导、启发、刺激顾客，让顾客产生某种需求；通过满足需求而完成创造顾客的过程。

（二）销售过程分析

首先，促销员要有识别顾客的技能。俗话说“眼睛是心灵的窗户”，促销员要学会读懂顾客的眼睛，同时要根据顾客进店的表情、举止、谈吐、衣着、行为特

征等，迅速识别一般属于哪一大类顾客。顾客一般分为要买、想买、观览三大类。在同时由于顾客在年龄、性别、职业、层次及购买能力等方面的不同，就会构成不同形态的购买行为，所以应该根据顾客不同的特征采取相应的具有针对性的接待方法：

1、老年顾客：男的突出一个“尊”字，女顾客应讲究一个“廉”字。

2、中年顾客：男的集中表现一个“速”字，女的集中体现“巧”和“实”字。

3、青年顾客：男的要体现“快捷”“奇特”，女的要体现一个“新”字，为他们提供“标新立异”的机会。

4、少年顾客：要把“爱“字贯穿在接待过程中。

5、病残顾客：不能歧视，在尊重的同时体现出一个“帮”字。

6、购买力强的顾客：应该满足其炫耀的心理，接待中突出一个“名”字。

7、性子急的顾客：要注意“忍”和“让”。

8、挑剔的顾客：要集中体现“周到”“细心”。

9、罗嗦的顾客：要“耐心”，甘于做一个听众，要抓住顾客说话的中心意思。

10、复数顾客：应准确判断主要购买者，谁是主要影响者，讲究一个“准”字。而且顾客都各有个性，但总的来说有如下几种区分，不同的个性以不同的方式接待：

1、急风型：此类的顾客有分为：a 没时间的；b 性情急噪的，a类顾客大都是已决定以购物为目的者，应先询问顾客滞留时间和预算，以敏捷、快速为主；对于b类顾客不可擅做主张，只需适时作出配合，以速度为先。

2、精挑细选型：这是必须花许多时间决定购买的顾客，应该及时察觉他们犹豫不决的原因，逐一消除他们不满意因素，千万不可催促，只要配合他们的步调，很容易博得这类顾客的好感，而成为我们的顾客。

3、自我中心型：此类顾客大多热情、活泼、亲切近人，容易带动情绪和沟通，应着重介绍产品的优点，突出质量，似老朋友般进行推荐，让他们信赖而放心购买。

4、依赖型：此类型与精挑细选型相似，但不可完全相信他话语的表面意思，应尽可能不露痕迹的探询他们潜在的意向和未表现出来的喜好与希望，投其所好。在强调产品适合其本人的优点，取得他们理解以达成销售。

5、混合型：此类顾客是综合以上四重类型的混合型，应该在接待中随机应变，采取适当的方法。

当然，以上所述的顾客类型只是一个大概区分，如今，消费者的购买行为已趋向成熟化、个性化、多元化。促销员应该掌握这些基本的要素，同时在销售过程中摸索，总结经验，结合自己的实际，创造属于自己的个人销售技巧。

同时需要明白一点，促销员的情绪会直接影响到他所接触的顾客，要求促销员在工作中，要抛弃“自我”，作好自我调节心境，以愉快的情绪，自然流露出微笑，全心全意投入到为顾客的服务中。

促销员与顾客从开始接触、沟通到实现顾客购买都有一个过程：

A、引起注意、兴趣——场所摆放整齐，格调高雅，促销员需精神饱满，站姿自然端正，面带微笑，时刻准备迎接顾客。

B、了解顾客心理——促销员与顾客初次打招呼要注意抓紧时机，这是个难点。过早，会使顾客有压迫感；过晚，会给人产生怠慢、冷淡的感觉。这就要求促销员对顾客有正确的判断，是自动、活泼的顾客还是被动、沉默的顾客，做到说话热情、诚恳，把握沟通时机，避免顾客引起戒心，产生拉客兜售的误解或打消购买的念头。

C、把握购买时机——在接待过程中，相互沟通了解顾客是属于要买、想买、观览的哪一类，大概要购买或想买哪种价位的商品。

D、介绍商品，诱导购买——促销员了解顾客兴趣、爱好、经济状况后，确定顾客购买目标，有针对性地进行介绍，循序渐进地进行诱导，让顾客通过思考和判断，充分地认识和了解到产品的优点，从而自然的产生购买要求。

E、及时促成成交并建立好感——在顾客产生购买文明用语后，仍未明确表示，这时促销员需从顾客的表情、语言、行为等观察这点后，应该作出适当的促销技巧及时促成成交。并从中让顾客感觉买得放心、称心。与顾客告别时，需亲切、自然，即使繁忙也别忘记点头道别，这样既能表现自身素质，也能提高公司形象。

在以上这样的销售过程中，促销员应该做到“五心”服务：

爱心：像爱自己的亲人和朋友一样去对待你的顾客。真正站在顾客的角度上去关心他们，为他们着想。多一些赞美，多一些感激。请记住“顾客再小的事也是大事”。

诚心：坚持诚信待客。以客观的态度分析、讲解产品，诚恳、婉转的语气，切记盲目夸大产品功能，急功近利。要维护“森得威”的形象，树立“森得威”的信誉度。

热心：在接待顾客时做到主动、热情。顾客走进展场，主动打招呼，对不同的产品主动介绍功能、特性、结构、日常使用方法及注意事项、保养方法等。

耐心：耐心回答顾客提出来的问题。要学会做一名好的听众，做到顾客百问百试不厌，耐心听取他们的每一句话。请记住“顾客永远是对的”。

信心：要顾客信任你，首先你自己要有充分的信心。相信公司、相信产品、相信自己是一名合格的促销员，是应该时刻牢记和做到的。

（三）庄重得体的仪表仪态

注重仪表仪态是促销员的一项基本素质，是其自尊自爱，热爱本职工作的表现，是尊重消费者的需要。促销员的形象是公司的形象、品牌的形象。在与顾客接触交流的过程中，形象对顾客的影响占50%以上的比例，促销员良好的仪表仪态一旦令顾客形成良好的印象，必定会为其下面开始的沟通交流创造很好的气氛和基础。

（1）仪表：指人的外在表象，由容貌、发型、服饰等构成，它与人的生活环境、生活情调、思想修养、道德品质和文明程度有关。

l仪表修饰的要求： A 养成良好的卫生习惯。B 善于掩瑕扬瑜，美化形象。C 善于进行印象修饰，塑造形象。l仪表修饰的三个原则：

A 适应性原则：要求仪表修饰与个性自身的性别年龄、容貌肤色、身材体型、个性气质、职业身份等相适宜相和谐。

B整体性原则：要求仪表修饰要促成妆饰、着装、佩饰三者之间及个人自身的诸多因素之间协调一致，营造出整体风采。

C适度性原则：要求仪表修饰无论在修饰程度，还是在饰品数量和修饰技巧上都应该把握分寸，自然适度，追求雕而无痕的效果。

（2）仪态：是指人在交际行为中的姿势、表情和风度。据此可以判断人的品格、学识、能力和其他方面的修养程度。

l 仪态的要求：虚己敬人、克己合礼、敏捷、优雅、富有魅力，具体有以下几点。

A姿势：要求有稳重的坐姿、端正的立姿、优雅的走姿和得体的其他姿势。a握手时要处理好主动、被动、速度、力度、距离、时间长短，面部表情和其他辅助姿势。

b 手势要规范、适度、简洁明确、自然亲切。

c 接物递物时双手恭恭敬敬递送或捧送，体现出对对方的尊重。

B表情：要求恰当的运用眼神、笑容等无声的肢体语言，配合亲切的声音，表达各种美好的感情。并遵循“感情=7%语言+38%声音+55%表情”的公式。

C 风度：有尊重他人的习惯、坚定的自信和自豪、大度的胸怀、善解人意的智能、掌握气氛的能力、机敏应变的本领、真诚守信的品德。

（四）语言技巧

谈话是促销员传递信息的主要途径，所以，你必须确保用语得当并让顾客理解。如果措词有误，只会给人留下坏印象。据调查，促销员的声调和语气比

谈话内容更能影响顾客的决策。在销售过程中，注重语言的抑扬顿挫，可以在很大程度上影响甚至决定顾客的情绪和判断。另一方面，学会适当地提出问题，并耐心的倾听顾客的想法，是了解和把握消费者心理意向的重要方法，任何人都不甘心只作听众，顾客也一样。

1、接一顾二招呼三：这一技能在顾客多，营业忙时尤为重要，能够让所有的顾客不被令落和怠慢。

2、一句话技能：迎接顾客的关键是用恰当的称谓并说好第一句话。要求生动、亲切、和谐，掌握适当的称谓和语调。

3、尊敬语的运用：尊敬语是礼貌用语，使用中能让顾客得到尊重和亲切的感觉，要求针对顾客的性别、年龄、当地风俗习惯等采用不同的尊敬语。

4、致歉语的运用：接待过程中常常因为照顾不周，主观或客观原因给顾客造成一些麻烦，这就需要促销员以诚恳的态度，婉转谦和的致歉语向顾客说明情况并致歉，以取得顾客的谅解。

5、文明用语回答顾客的提问：接待过程中也会遇到一些疑难和棘手的问题，这时，即使促销员有问必答，态度温和也未必使顾客满意。文明用语回答顾客是一项技巧性较强的接待技能，可往往又不被重视，以为只要回答了问题就可以了。要求语调温和礼貌，语言婉转谦和，不要一口回绝顾客。要找出顾客不满意的原因，从顾客角度出发去想，巧妙的使用转化语，用请求式说出拒绝的话，善于用肯定句式代替否定句式，掌握变换语气回答。

6、转换顾客拒绝购买：顾客在挑选多种商品后，常常会反应出不太满意的表情，购买的文明用语不强，拒绝购买，这时就要求促销员能正确分析顾客拒绝的心理原因或客观原因，并做针对性的化解，要求用语文雅、恳切灵活、有较强的说服力。

7、禁忌语：在接待过程中特别要注意不要说禁忌语，以免引起顾客的反感和不愉快。

8、送别顾客语言的应用：以礼道别，是人际交往的修养课题，促销员使用送别语让顾客倍感亲切，并留下深刻印象，为整个接待划上文明用语句号。

在接待过程中，谈话的内容和沟通的效果直接决定了销售的成败，综合上述几点，我们举一些接待用语的例子：

A、招呼用语：要求主动打招呼，做到来有迎声，去有送声，落落大方笑脸迎送。

B、介绍用语：要求态度热情、诚恳、实事求是，突出产品的特点、优点，贴切顾客的需要，当好顾客的参谋。不允许哗众取宠，言过其实，欺骗顾客。

C、答问询语：要求明快准确、认真负责，尽量帮助客人解答疑难。D、道歉用语：要求态度诚恳，语言、语气温和，争取得到顾客的谅解，请

记住“顾客永远是对的”。

（五）把握成交时机

如果促销员能配合顾客需要，讲出满足他文明用语的要点说明，那么顾客就会对我们的商品和促销员产生信赖的心理，从而很快决定购买。但是，在大多数情况下，顾客在听取促销员各种说明后犹豫不决，或者即使心里下了决心，但未作明确表态。这时，促销员需及时了解并作进一步的说明和服务工作，巧妙促使成交。掌握成交的八个时机：

1、顾客突然不再发问时。

2、话题集中在某个产品上时。

3、不讲话而若有所思时。

4、不断点头时。

5、不断比较价格时。

6、询问购买达到一定数量是否有优惠时。

7、关心喝完后问题时。

8、不断反复的问同一个问题时。

一个成功的促销员,必然懂得去赞美她的上帝---顾客!幽默，风趣给客人一种舒心感！从不同的角度去赞美顾客，以虚心的态度多向别人学习好的方法和经验，弥补自己的不足之处。采用不同的方式方法, 满足客人的虚荣心,达到理想的效果。“推销产品的实质就是推销自己！”。只有这样你们才能真正体会到作为一个促销员的乐趣！也只有这样你们的付出才会有更大收获！

第三篇：XXX酒业新进员工代表发言稿

XXX酒业新进员工代表发言稿

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好，我是质量部的 XXX，很荣幸 今天能站在这里，代表公司新进员工进行发言，感谢领导给了我这次与大家一起交流和学习的机会，下面我把2017的工作和学习情况，向大家作个简要的汇报：

加入XXX酒业大家庭以来，根据质量部门的工作需要，我先后从事了勾调、品评、化验、包材检验、成品酒出库检验等基础性的工作。

包材检验和成品酒出库检验工作：

在部门领导的悉心指导下，通过一段时间的边工作、边学习，我较全面地掌握了包材检验和成品酒出库检验的流程和方法；建立、健全了包材检验及成品酒出库检验的系统数据信息；修改完善了部分包材检验的企业标准，较出色的完成了包材检验和成品酒出库检验工作。

白酒勾调、品评、化验工作：

在部门程总的指导和安排下，和同事一起，做好白酒勾调、品评、化验工作，全面了解和掌握了白酒的勾调方法，白酒的品评技巧和白酒的化验知识。在圆满完成本职工作的同时，积极参加公司组织的例行性白酒研发、品评等培训活动，在这种边工作、边实践、边培训的良好氛围中，不断充实和提高了自己，使自己从一个白酒行业的“小白”，变成了白酒企业的一名合格员工。

2017在公司的安排下，我有幸参加了国家级白酒品酒师的培训考试，列席参加了2017江苏省白酒评委年会，参加了市食药局组织的GB7718《预包装食品标签通则》培训会、参加了企业《食品生产许可证》换证考试和ISO9001体系年审配套服务工作等。通过参加上述活动，开拓了视野，增长了见识，了解了白酒行业的现状和未来的发展趋势，也坚定了自己在白酒行业一直发展下去的信心。

党的十九大强调中国社会主义进入了新时代，富强的中国，美好生活的新时代，离不开美酒相伴，中国白酒产业最好的发展机遇已来临。作为公司的一名新员工代表，我们愿意和公司一起迎接新的机遇和挑战，我们新员工会脚踏实地的工作，与各位领导、同事们共同进步。

我们也相信，在我们努力付出的同时，公司也会给予我们更好的工作环境、更高的发展平台、更多的薪酬福利和更完善的社会生活保障等。

XXX酒业有着辉煌的过去，我们相信XXX酒业一定会有更加辉煌的明天，让我们齐心协力，为XXX酒业更加辉煌的明天而努力奋斗！

谢谢大家！

XXX

2018年1月10日

第四篇：酒业介绍

公司简介

XXXXX酒业有限公司是一家具有独立法人资格的民营企业。2000年7月12日在XXXXXX工商局注册成立。经营范围：白酒生产、销售。

公司位于中国XXXX镇，与XXXX同处一个地理位置，享有XXX镇独具的自然环境、水质、土壤、气候、微生物；但独特的是，公司独拥一度失踪几十年的核心技术——“

XXXX酒师数代相传，是

创了XXXX酿造酱香白酒之先河。

XX酒师因独具祖传的酿酒技艺和独享制曲秘方（药粉）之神奇效力，在XXXX镇酿酒历史上独占鳌头，声名远扬。但制曲秘方一直由秘方创制者的后人传承，其中的原因，该配方于上世纪五十年代初一度失踪，意外发现，现存放在某银行保管箱。

为使先祖遗产发扬光大，秘方传人用失踪已久的祖传制曲秘方和酿酒技艺，酿制了 “

型白酒，其前身是

老茅酒风格的代表。“

让饮客回味其神韵不绝，真乃中华酒文化之大幸也！

经过几年的生产和贮存，市场前景看好；初步以华东、华南、华北三大市场为主要市场进行运作，重点运作上海、南京、广州、深圳、北京等五大城市，以点带面，逐步建立全国的经销、商超销售网络；以军队、国家机关及大型国有企事业单位为特殊道路，建立起集团采购或特种商品供应的销售渠道；力争

位，5年内在国内或国外股票市场上市。

“XXX

XXX著名包装设计大师、XX酒秘方”。XXXXX酿造酱香白酒最著名的正宗传人，开 117味中药材，除28味被郑义兴（国酒大师）知晓。种种直到本世纪初年翻修老宅时方被 XX酒”。“XXX酒”是一款有着悠久文化渊源的高端酱香XXXX镇历史上著名的“XXXXXX酒”实乃“XXXXX酒”之再现，让品酒师动容，公司已初具规模，正在推向市场，包装设计由曾多次获得世界之星（包装设计世界最高奖项）XXXX包装首席设计师—— 市场反映热烈，3年内达到第二品牌的地、XXX先生倾力创作。酒”，是解放前药曲酿造古酒”

第五篇：酒业规范

协会成立筹备工作报告 转载(2009-01-30 17:51:43)▼

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杂谈

邵阳市煤炭运销行业协会筹备工作报告

邵阳市煤炭运销行业协会筹备工作领导小组

市煤炭局法规科科长：龙新民

（2008年12月 16 日）

各位领导、各位会员代表、同志们、朋友们：

今天，我们在这里隆重召开邵阳市煤炭运销行业协会成立大会暨第一次会员代表大会，这是我们期盼已久的愿望，也是我们邵阳煤炭运销行业的一件大事。首先，请允许我代表邵阳市煤炭运销行业协会筹备工作领导小组，向出席今天会议的各位领导、各位代表，同志们和朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

半年多来，在市煤炭局党委、局行政、市民政局、市民间组织管理局大力支持下，在广大煤炭运销企业的积极参与下，邵阳市煤炭运销行业协会的各项筹备工作全部完成。

受协会筹备组委托，现在我向大会作协会筹备工作报告，请各位代表审议。

一、起草《邵阳市煤炭运销行业协会章程》（草案）

章程是协会成立的依据，是协会具体工作职能的定位，也是协会工作的准则。《邵阳市煤炭运销行业协会章程》（以下简称《章程》）（草案）成文经过了草拟初稿、向主管局呈报送审稿、根据各方意见修改完善形成提请大会审议的《章程》（草案）稿三个阶段，历经近七个月时间。我们在起草过程中，参照《湖南省煤炭运销协会章程》，结合邵阳实际，注重突出煤炭运销行业特色。从首批会员的反馈意见看，大家原则同意《章程》（征求意见稿），认为它反映了社会主义市场经济体制下对社会团体的基本要求，定位准确，业务范围符合我市煤炭运销行业企业的实际情况和发展趋势。今天发给大家审议的《章程》（草案）共八章四十八条。该草案重点突出了以下内容：一是明确了协会的宗旨和定位。

《章程》（草案）第一章第二条、第三条明确提出，邵阳市煤炭运销行业协会是在党和政府的领导下，由本市范围内煤炭生产、经营企业单位为主体，行业内自愿参加联合组成的非营利性社会团体法人组织。邵阳煤炭运销协会的宗旨是：遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚，贯彻国家的产业政策，合理利用煤炭资源，做好煤炭运销协调工作，为政府决策服务，为行业和企业服务，维护行业和企业的合法权益，促进煤炭事业健康持久的发展。为政府制定政策措施提供建议，在政府与煤炭运销企业之间发挥桥梁和纽带作用。引导煤炭运销企业诚信守法，积极承担社会义务。二是突出了以服务为宗旨的业务范围。

我们坚持以服务于煤炭运销企业、服务于会员为主线，根据煤炭运销企业的现状和需求，对协会业务范围进行了反复研究、修改。现提供给大会审议的协会业务范围共有八项，涉及对煤炭流通方面的政策，宏观调控；研讨煤炭产运需衔接情况的营销策略，向政府部门和煤炭企业建议；并提出建立、培育全市煤炭市场体系，促进煤炭市场化交易机制的建立和完善；提出行业规范标准，行业自律；协调煤炭生产与经营企业的运输、销售和价格，促进煤炭生产、经营企业之间销售联合；推广煤炭运销工作新方法、新技术、新经验，提高煤炭运销工作管理水平；收集整理煤炭市场信息和会员单位经营情况，创办信息刊物；办理政府部门委托交办的其他工作，接受会员单位和社会的委托，提供有关专项服务；较好地体现了协会“促进、服务、维权、自律”的功能。

三是强调了公开透明的民主程序。

所以煤炭运销协会作为社会团体，必须坚持公开的民主原则。《章程》（草案）明确规定，协会的最高权力机构是会员代表大会，会员代表大会每届四年，最多不超过五年。协会设立理事会，理事会是会员代表大会的执行机构，对会员代表大会负责；协会还设立常务理事会，在理事会闭会期间行使理事会职权。《章程》（草案）明确了理事会与常务理事会议事规则，对理事长、副理事长、秘书长等负责人的任职条件、权利义务、推选程序也做了具体规定。

二、完成了成立邵阳煤炭运销协会的报批手续

1、根据主管局的有关工作部署，今年9月12日，“邵煤字[2008]135号”对筹备成立煤炭运销协会批复。

2、2008年10月28日市煤炭局“邵煤字［2008］第154号”作了成立邵阳市煤炭运销行业协会的批复。

3、2008年12月8日市民政局“邵民民字［2008］18号”作了成立邵阳市煤炭运销行业协会的批复。

4、局党委于10月28日批复，同意肖卫星同志为筹备成立的邵阳市煤炭运销行业协会理事长、法定代表人拟任人人选。

5、经诚恳邀请，市煤炭局王中洪局长和陈世美书记分别同意担任协会的顾问委员会顾问；戴宜芳副局长同意担任协会的名誉理事长；法规科龙新民科长同意担任协会名誉副理事长。并且主管局均已复函表示同意。

三、积极筹措协会筹备及开会的工作经费

邵阳市煤炭运销行业协会筹备组利用各种渠道，积极筹措启动资金。公司等一批企业积极捐赠，热情支持协会的筹备成立工作。在此，我代表协会筹备组向为协会的成立做出重要贡献的领导及有关企事业单位表示崇高的敬意和衷心的感谢！

四、提出协会组织机构设置方案

协会组织机构是协会工作运行的载体，也是实现协会宗旨的组织保证。在研究机构组建方案时，我们坚持三个原则，一是符合社团规则，力求实际、精干、高效；二是根据煤炭运销协会工作需求设置相应的服务机构；三是逐步到位，成熟一个成立一个。

邵阳市煤炭运销行业协会的组织机构目前只拟设为办事机构，以后再根据需要逐步健全。

关于协会常设服务机构设置及职责。设理事会、综合办公室和财务管理部。人员编制：综合办公室2人，财务管理部2人。工作职责：

综合办公室在秘书长的领导下负责协会主要工作安排及协会重大决策事项的组织落实和协调督办；编制工作计划和工作总结等重要文件，检查年、季度工作计划执行情况。负责协会发文核稿，收发公文，做好协会各类基础资料的收集与归档工作。负责协会法人证照年检、使用管理和公章用印登记。组织协会重要会议的文件起草；会员、理事单位的服务。向会员单位传达贯彻国家政策、法规以及上级主管部门和社团组织有关教育培训工作的精神。根据会员单位的需求，开展岗位培训、继续教育等业务培训工作，组织企业管理、专业技术知识和标准规范的讲座；负责会员大会、常务理事会例会的会议组织工作；负责会员单位的发展和日常管理工作，做好资格审查和登记发证，督促会

员单位缴纳会费；开展本行业的信息收集分析，建立会员单位基本情况数据库。组织会员单位交流经营管理和改革的成功经验，推动行业管理。财务管理部负责财务管理工作。严格执行社团组织财务管理办法，合理使用经费，做好成本核算；协会资产管理，建立协会固定资产登记和使用管理制度；委托和协助办理协会财务审计工作。

根据协会《章程》确定的业务范围，逐步成立为会员提供具体服务的、不以盈利为主要目的的经营实体。如：会员发展、理事单位服务、企业管理与技术创新服务、政策研究、法律事务、对外联络、信息搜集与发布等。这些都是兼职工作，其人员编制和待遇,都只按公司制的体制和经营机制进行管理。职责是开展为会员单位服务工作。

根据协会业务发展的需要，以后再逐步设立分支机构，代表机构和实体机构。日常工作由协会相关办事机构承担。

五、合理选任协会的工作人员

协会的常设办事机构的负责人及工作人员选任的第一阶段工作基本完成。部门的负责人和部分工作人员已有了基本合适的人选。

六、策划协会成立大会召开之后尽快开展的各项工作方案

邵阳市煤炭运销行业协会暂行拟设立的办事机构：综合办公室、财务管理部等，都已制订出初步工作方案。再经过一、二次讨论、修改、完善，至协会成立大会召开后，即可陆续开展工作。协会的综合办公室、财务管理部等办事机构的工作职能、岗位责任及相关的工作制度也都有了基本成熟的方案。

七、发展协会的首批会员

在主管局、民政局、民间组织管理局和煤炭运销行业协会各发起人的支持下，在各会员单位的积极参与下，协会的首批会员发展工作进展基本顺利。

邵阳市煤炭运销行业协会筹备组先后调研走访了7个县〔市）、8个市直煤矿和各类具有煤炭经营资格证的煤炭经营和运销企业75家，其中批发18家、零售48家、型煤加工9家。通报了协会运行情况，广泛接触了各会员单位。调研组向当事人介绍了为什么成立邵阳市煤炭运销行业协会；这个协会的职能和作用；协会成立后计划陆续开展的有关活动、协会的优势、协会工作的亮点、协会的核心竞争力、协会的文化；协会为广大会员、理事、常务理事、副理事单位提供哪些服务。通过广泛地调研走访活动，增加了协会会员单位之间的相互了解，建立了广泛的相互联系。

八、基本具备了协会办公条件

协会办公地址设市煤炭局办公二楼（建筑面积25㎡），办公家具和办公设备均已购置妥当，办公条件已经基本具备。

九、筹备第一次会员代表大会

一是确定第一次会员代表大会代表以及理事、常务理事候选人名单。

根据邵阳市民间组织管理局有关申请成立社会团体登记须知及指南，各会员单位的推荐，出席第一次会员代表大会代表93人，推荐理事长候选人1人、副理事长候选人8人（副理事长单位6家）、秘书长候选人1人、常务副秘书长候选人1人、副秘书长候选人1人、常务理事候选人20人（常务理事单位8家）、理事候选人45人（理事单位25家）。

经协会筹备组研究，报请主管局审议，上述推荐符合规定程序，因此，所荐会员代表全部被邀请出席第一次会员代表大会，所荐理事、常务理事候选人全部列入会员代表大会理事、常务理事候选人选举名单。

二是提出理事长、副理事长和秘书长、副秘书长候选人名单

依照《社会团体登记管理条例》有关社团组织拟任负责人需经业务主管单位批准的规定，提出了拟任协会理事长、副理事长和秘书长和副秘书长等候选人建议名单。

这些拟任人选，依照法定程序，还要提请协会第一届理事会第一次全体会议选举产生。主要考虑到领导协会工作的需要和协会工作的代表性。选举当中，采取举手表决的方式进行，每一项议程均一次举手表决确定，即同意、反对、弃权。

三是考虑到协会的权威性和社会的影响力，协会筹备组聘请的协会顾问委员会顾问、名誉会长、名誉副会长，依照法定程序提请协会第一次理事会第一次全体会议审议通过。

四是《章程》（草案）等各项工作文件均已起草完毕，并征求了有关部门的意见，提请会员代表大会审议通过。

这里，我就《邵阳市煤炭运销行业协会会费标准及管理暂行办法》（草案）作一简要说明。

根据民政局、民间组织管理局有关精神，我们充分考虑了会员单位的具体情况、协会活动工作成本等因素，同时参考了部分同行业协会的会费标准，起草了《邵阳市煤炭运销行业协会会费标准及管理暂行办法》（草案），提交大会审议通过。与有关同行业协会会费标准相比较，邵阳市煤炭运销行业协会普通会员会费标准属于低档；理事和常务理事单位会费标准适中；副理事长单位会费标准采取的是高端。

按照“取之于会员，用之于会员”的原则，协会会费主要用于为会员提供服务和按照本会《章程》规定的业务范围开展的各项业务活动及本会工作正常运行的部分开支。协会会费将按照国家统一的会计制度进行会计核算，定期向会员公布会费收支情况，接受会员代表大会的审查，并在年检时向民政部门报告会费收支情况。

各位代表，在筹备成立邵阳市煤炭运销行业协会期间，市煤炭局、民政局、市民间组织管理局等政府部门给予了热情指导，各县（市）煤炭局（公司）等相关单位给予了大力支持，在协会筹备组即将完成历史使命之际，我代表协会筹备组全体成员，再次感谢大家对协会筹备工作的关心和支持！各位代表，邵阳市煤炭运销行业协会即将正式成立，这是一件在我市煤炭运销发展历史上具有里程碑意义的大事。省煤炭局、省煤炭运销协会及各有关部门十分重视，各有关方面也非常关注。市煤炭局和市民政局、市民间组织管理局等领导亲自出席协会成立大会，并讲话和授牌授章等重要仪式。我们在协会筹备过程中深切地感受到，邵阳市煤炭运销行业协会的筹备和成立，省局、市局和煤炭运销企业对邵阳市煤炭运销行业协会寄予厚望。下面我们即将选举产生市煤炭运销协会第一届理事会。让我们在首届理事会的领导下，真抓实干，开拓创新，全面实施煤炭运销协会成长工程，促进邵阳市煤炭运销行业经济做强做大、又好又快地发展，共同开创我市煤炭运销服务工作新局面。