第一篇:酒业促销员管理制度
恒生酒业促销员管理制度
一、总则
为规范促销队伍管理,严明工作纪律,以管理促效益,提高工作效率与绩效,特制 定本制度,各促销人员务必认真理解本制度,严格遵守本制度的各条规定,以消费 者为中心,认真工作,比竞争对手更快、更好的服务终端与消费者。
二、组织宗旨
传播恒生企业文化,实现自身价值,与公司共成长,努力做到更好。
三、岗位职责
1、促销主管
a)促销员招聘、培训,确保有优秀人才不断输入到促销队伍中。
b)管理促销队伍,确保其士气饱满,员工素质不断提升,运作有序、高效达成各项工作目标。
c)定期查点,杜绝促销员工作纪律松散等问题的出现。d)与业务部沟通协调,确保两部门工作街接有序、高效。e)汇总促销员销售报表,每周提交一份本部工作报告。f)准时参加办事处的各项例会,简明扼要汇报工作。g)认真、客观、真实、及时的填写各项工作报表。
2、促销员
a)以饱满情绪投入到每日的促销工作中,作为恒生企业及代理品牌形象代言人,做好对终端、对消费者的服务工作。
b)每天上班前准时电话或微信报点,下班前向促销主管汇报场所进销存情况并真实记录场所进销存表,c)向消费者积极、正确的宣传品牌,并力求推销产品成功,提升销售业绩,对所在终端的产品销售业绩负责。
d)与终端相关人员处好关系,加强客情,为产品创销售造有利人际环境。e)与业务员保持沟通,确保信息共享,街接有序、高效。
四、作息时间
1、促销人员每周工作6 日,休息1 日,实行轮休制,具体休息日由促销主管根据 业务开展需要视具体安排,休息日主动加班工作的,销量计入提成记录中。
2、因故需要请假的,需以假条形式向直接主管申请,因特殊原因需要电话请假的,事后需补上假条。
3、促销人员上岗时间 中午: 11:30——13:30 下午: 17:30——20:30
4、所有促销人员需严格遵守上述规定,a)因故需要请假的,需提前以书面形式向促销主管提出申请,经得主管批准,有特殊原因电话申请,并于事后补上书面申请,否则视为旷工,请假期内 不计算基本工资。
b)因故需要辞职的,需于提前15 天以书面形式向促销主管申请,待该促销主
管做好交接工作后,方可办理离职手职,否则造成工作街接不利的,扣除当月工资。c)上班准时报点上班迟到——迟到15 分钟以内,罚款10 元,15 分钟以上,罚款30 元,30 分钟以上视为旷工。
a)早退————早退15 分钟以内,罚款30 元,15 分钟以上,罚款60 元 b)旷工————旷工一天扣处当日全部工资,罚款100 元,每月两次旷工罚款300 元,三次辞退。
五、工作要求
a)牢记自身角色,遵守纪律,恪守规章,b)维护公司与品牌形象,做好本职工作,做好终端与消费者服务工作,c)自我加压,“提升销量”与“宣传品牌”是你的本职所在,d)上岗前化淡妆,穿工作服,讲普通话,仪表端正,举止大方,保持良好形 象与精神面貌投入到每日的工作中。
e)熟悉企业文化、品牌知识、销售政策等,极、有效传播企业文化与品牌 文化。
f)做好终端服务工作,做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”,处好与终端领导及 服务员的关系,为产品销售创造有利人际环境。
g)做好消费者招待与服务工作,热情微笑,不卑不亢推荐产品、宣传品牌,不论其消费与否,均一视同仁。
h)遵守酒店各项规章制度,严禁聊天攀谈、大声喧哗、吃零吃等有违酒店定 的行为,不与酒店工作人员发生争执,有问题及时上报。i)做好并维护好吧台产品陈列、宣传品摆放。j)及时、足额的兑换开瓶费,k)做好促销宣传物料的发放与记录,l)加强与业务人员的沟通与信息共享,以利于工作街接,提高工作效率。m)认真、准确、客观、及时的填写工作报表,报告销售业绩与市场信息。n)准时参加例会明扼要、客观准确的汇报工作,o)了解市场信息并及时汇报,p)服从领导管理与分配得私自调换工作场地,q)以正确心态接受并配合相关部门的监督与工作检查,六、会议制度
1、促销员例会
a)会议时间一下午300 开始 b)销售总监、促销主管、促销员 c)会议主要内容
促销人员汇报昨日工作情况、问题与建议场信息
相关领导传达相关政策与方案存在问题给出处理意见出工作 要求
2、会议纪律
a)准时参加相关例会特殊情况不能与会的需提前请假
b)会议进行时手机转为振动档是与业务方面有关的电话可在一旁接听.c)汇报情况时做到简明扼要、客观真实
d)对于提出的问题与建议关领导需给出明确意见能“不了了之”
七、薪资规定
1、新上岗的促销员试用期为30 天用期基本工资1800 元/月销售任务 参加销售提成补助费
2、试用合格后为正式上岗成销量任务后的基本工资为1800元/月通 费补助100 元/月讯费补助100 元/月
3、各终端销售任务与销售提成方案见促销员销售提成表。
八、奖罚规定
1、奖励
以下情况司处将给予“表扬”、“记功”、“物质奖励”、“其它形式奖励”等 形式的奖励
a)对企业忠诚作认真负责务能力进步特别迅速的 b)对公司有特殊重大贡献的 c)工作业绩有突出表现的
d)其它应予奖励的表现、行为
2、处罚
以下情况事处将给予“批评”、“记过”、“罚款”、等处罚成公司财产 损失、情节恶劣的事处将追究法律责任
a)对无合理原因而销量明显下滑的不及时、积极采取改进措施的款 100 元
b)工作时间休息或做与工作无关的事
c)不及实、认真、客观、真实填写工作报表 d)虚报工作、市场信息
e)因行为不当或工作不当客户或消费者投诉
f)浪费、挪用、节留、合谋如促销宣传物料、开瓶费等司财产 g)“通敌买国”竞品出卖信息或提供帮助 h)利用职务之便或公司资源“干私活” i)无故关机影响工作
j)其它有违工作纪录与制度的行为 k)其它有损公司形象与利益的行为
九、附件
1、促销员工作日报表
2、促销员销售记录表
3、促销员查点记录表
4、促销员销量任务表
洋河蓝色经典品牌公司南京办事处
第二篇:酒业促销员管理制度
恒生酒业促销员管理制度
一、总则
为规范促销队伍管理,严明工作纪律,以管理促效益,提高工作效率与绩效,特制 定本制度,各促销人员务必认真理解本制度,严格遵守本制度的各条规定,以消费 者为中心,认真工作,比竞争对手更快、更好的服务终端与消费者。
二、组织宗旨
传播恒生企业文化,实现自身价值,与公司共成长,努力做到更好。
三、岗位职责
1、促销主管
a)促销员招聘、培训,确保有优秀人才不断输入到促销队伍中。
b)管理促销队伍,确保其士气饱满,员工素质不断提升,运作有序、高效达成各项工作目标。
c)定期查点,杜绝促销员工作纪律松散等问题的出现。
d)与业务部沟通协调,确保两部门工作街接有序、高效。
e)汇总促销员销售报表,每周提交一份本部工作报告。
f)准时参加办事处的各项例会,简明扼要汇报工作。
g)认真、客观、真实、及时的填写各项工作报表。
2、促销员
a)以饱满情绪投入到每日的促销工作中,作为恒生企业及代理品牌形象代言人,做好对终端、对消费者的服务工作。
b)每天上班前准时电话或微信报点,下班前向促销主管汇报场所进销存情况并真实记录场所进销存表,c)向消费者积极、正确的宣传品牌,并力求推销产品成功,提升销售业绩,对所在终端的产品销售业绩负责。
d)与终端相关人员处好关系,加强客情,为产品创销售造有利人际环境。e)与业务员保持沟通,确保信息共享,街接有序、高效。
四、作息时间
1、促销人员每周工作6 日,休息1 日,实行轮休制,具体休息日由促销主管根据 业务开展需要视具体安排,休息日主动加班工作的,销量计入提成记录中。
2、因故需要请假的,需以假条形式向直接主管申请,因特殊原因需要电话请假的,事后需补上假条。
3、促销人员上岗时间
中午: 11:30——13:30
下午: 17:30——20:304、所有促销人员需严格遵守上述规定,a)因故需要请假的,需提前以书面形式向促销主管提出申请,经得主管批准,有特殊原因电话申请,并于事后补上书面申请,否则视为旷工,请假期内 不计算基本工资。
b)因故需要辞职的,需于提前15 天以书面形式向促销主管申请,待该促销主 管做好交接工作后,方可办理离职手职,否则造成工作街接不利的,扣除当月工资。c)上班准时报点上班迟到——迟到15 分钟以内,罚款10 元,15 分钟以上,罚款30 元,30 分钟以上视为旷工。
a)早退————早退15 分钟以内,罚款30 元,15 分钟以上,罚款60 元
b)旷工————旷工一天扣处当日全部工资,罚款100 元,每月两次旷工罚款300 元,三次辞退。
五、工作要求
a)牢记自身角色,遵守纪律,恪守规章,b)维护公司与品牌形象,做好本职工作,做好终端与消费者服务工作,c)自我加压,“提升销量”与“宣传品牌”是你的本职所在,d)上岗前化淡妆,穿工作服,讲普通话,仪表端正,举止大方,保持良好形 象与精神面貌投入到每日的工作中。
e)熟悉企业文化、品牌知识、销售政策等,极、有效传播企业文化与品牌
文化。
f)做好终端服务工作,做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”,处好与终端领导及 服务员的关系,为产品销售创造有利人际环境。
g)做好消费者招待与服务工作,热情微笑,不卑不亢推荐产品、宣传品牌,不论其消费与否,均一视同仁。
h)遵守酒店各项规章制度,严禁聊天攀谈、大声喧哗、吃零吃等有违酒店定 的行为,不与酒店工作人员发生争执,有问题及时上报。
i)做好并维护好吧台产品陈列、宣传品摆放。
j)及时、足额的兑换开瓶费,k)做好促销宣传物料的发放与记录,l)加强与业务人员的沟通与信息共享,以利于工作街接,提高工作效率。
m)认真、准确、客观、及时的填写工作报表,报告销售业绩与市场信息。
n)准时参加例会
第三篇:促销员规章制度(酒)
促销员规章制度
为了公司进一步的发展,提高公司的良好形象,完善促销员管理工作,公司特做以下管理规定:
一、促销员必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
二、工作时间
1.工作时间视店内情况而定,遵守各店的规章制度,做到和个店内主管及领导处理好关系,同时争取把各自店内的货架、货位摆在最佳销售位置。
2.促销员周五到周日必须加班(特殊店除外)否则没有休息时间。
三、工资待遇
1.促销员工资等于基本工资+销售奖+提成奖,未完成销售任务的没有销售奖和提成奖。
2.促销员每月在完成公司下达的基本销售任务的前提下,超额完成1000元奖励20元,超额完成2000元奖励40元,超额完成3000元奖励80元,超额完成4000元奖励160元,超额完成5000元奖励350元,超额完成6000元奖励400元,(6000元以上享受400元奖金,同时6000元以上的所有白酒盒酒燕京啤酒听装和瓶装干啤鲜啤菊花享受提成加倍的待遇,所有燕京超爽9°按销售量的一半结算)同时,再此前提下赖茅全品总计销售额达到3000元以上的奖励100元,超额5000元以上奖励200元。3.连续两个月没有完成公司下达销售任务的80%,自动下岗。4.从2014年3月1日起,所有促销员上班满一年底薪在原基础每月增加50—100元。具体涨幅根据促销员的表现包括上下班时间和销售业绩等而定。
5.各店销售任务见附表。
四、工作内容
1.各店促销员必须保持货架最佳位置和货物整洁有序。2.建立健全各店货物和赠品管理,如果丢失被盗必须马上向公司汇报并查明原因,否则按进店价格赔偿,私自原因按进店价格两倍赔偿。
3.公司所有货品作特价,必须配合业务员降低安和变价业务,如有不到位给公司造成损失,按数量三倍进行罚款。
4.促销员没有按照公司规定加班,迟到、早退、私自换班,发现一次扣50元,每月累计两次口100元,三次以上除名。
5.上班时间必须要衣冠整洁,同时保持通讯畅通,否则发现任何一项扣20元,屡教不改者除名。
6.促销员每月末必须配合公司财务人员进行库存盘点工作,把所有单品的名称、数量填入库存盘点表,如有自然损坏由公司负责,其他人为因素造成的丢失及破损则有促销员本人承担。
7.促销员在促销工作中不得议价、执行打折(包括随意赠送赠品)等,如有此类现象发生,所造成的一切经济损失由促销员自行承担。有特殊情况需要走外场的,必须向同公司有关领导协商,经公司同意后方可由公司统一配货,否则公司不承担任何责任。
8.促销员在各店出售所有商品,必须必须保证所有条码都能正常销售,若没有特殊原因被公司淘汰,促销员必须承担条码费50%。
五、其他事项
1.有管理费用的各店,若促销员无故旷工,给公司造成损失,所有费用自行承担。
2.公司的所有商业机密不准泄露(包括工资、促销政策、酒价、公司资料等),如有违反者扣除当月工资100元,严重者除名。
3.各店销售元每周五至周日不加班者,没有休息时间,若需休息,安排在(周一周二)任选一天。
4.各店促销员在每周五至周日不准休息,否则扣除当日工资。5.每月休息时间(包括事假)不超过4天,否则每超过一天扣除两天的基本工资。
6.促销员离职必须提前一个月向公司提出申请,同时需要业务员共同招聘合格的促销员,待其熟悉业务后再离岗,否则扣除当月工资、奖金和提成。
7.促销员若没有和业务员一起把促销员招好带好,并在本行业或绷带其他公司就业,扣除半个月的押金,以及本月的基本工资、提成和奖金。
六、本规章制度若有未尽事宜,当事人可与公司再行商议。
第四篇:酒业食品化验室管理制度
酒业食品化验室管理制度 目的
为了规范检验程序和行为,为实现生产分析检验活动的有效性和时效性,准确提供质量数据,特制定本管理制度。适用范围
本管理制度适用于化验室一切检验活动全过程及与之相关的活动过程。安全制度
3.1化验人员要熟悉化验室及周边环境,清楚水闸和电器开关的位置,了解消防工具的使用方法,一旦发生事故,可立即采取措施。
3.2化验室各类化学试剂要根据其性质分类存放。易燃、易爆试剂应在远离明火低温处存放,数量不易过多。
3.3严格安全操作。使用毒性试剂,必须有第二人在场进行校对并应严格按有关规定执行。凡进行加热回流、蒸馏等操作时要注意安全,严格执行操作规程,操作中不得擅自离开岗位。
3.4化验人员不得擅自改动供电线路,确因工作需要可向办公室申请。
3.5各种设施不能正常运转,应及时报告办公室进行维修。3.6非工作时间需要在化验室工作时,须经质量管理科批准,并对实验室安全负责。
3.7各种试剂容器要带有书写清楚的标签。3.8化验室应备有消防与安全急救措施。
3.9下半时对水、电、门窗等进行安全检查,锁门后方可离开。
3.10不准由下水管道排放引起堵塞的杂物以及引起污染、腐蚀的废试剂。工作制度
4.1化验室在质管科的领导下,开展检验工作。化验员必须服从化验室主管的工作安排,做好本职工作。
4.2化验室必须保持整洁、无污染。化验员必须做好并保持好各检验间(包括设备、台面、门窗、地面等)的清洁卫生。
4.3化验室工作人员进入化验室要穿工作服、戴工帽。4.4化验室不准私人会客,非本室人员未经允许不得擅自进入化验室内。禁止生产人员在化验室逗留。
4.5化验室内应保持肃静,不得大声喧哗、闲聊,保证良好的工作环境。
4.6禁止把与检验工作无关的物品带入化验室。禁止在化验室内凉个人衣物、吸烟、吃零食。
4.7上班时,化验人员应专心工作,并做到不串岗,不做与实验工作无关的事。实验中要认真负责、细致、准确、严格遵守各项操作规程。操作人员对待工作要热心,操作要细心,学习要专心,解决问题要耐心。要尽职尽责,严格按照制定的操作规程进行操作。对检验结果负责,如因玩忽职守而造成错检、漏检要追究责任。
4.8对检验规程不熟悉,对仪器性能不掌握,不允许操作,违章不听劝阻,不得继续工作。
4.9积极参加各种业务、技术、文化学习,提高独立工作能力和业务技术水平,积极提出合理化建议。
4.10化验室的所有仪器设备、书刊资料等要建账等级,专人保管,使用时应有登记手续。
4.11精密仪器有专人保管,严格执行使用等级手续,仪器损坏或发生故障时应立即向有关负责人报告。
4.12使用各种仪器须熟悉和严格执行各种仪器的操作规程,用毕要清理,复原登记。
4.13化验室内的试剂试药要定位存放,标记清楚,摆放整齐;毒性试剂的请领使用与管理,应按毒性试剂管理办法执行。
4.14配置滴定液应做详细记录,注明配制及标定日期、室温、浓度或校正因子(F值)、配置者、标定者、复标者,误差在允许范围内方可使用,并应按操作规程的要求贮存和定期进行重新标定。
4.15实验用定量玻璃容器应按规定的方法进行检定,校正值应在仪器上标记或记在记录本上。
4.16实验用冰箱、冰柜中不准存放食品。
4.17根据生产的需要,化验室应安排人值班、加班。4.18非生产分析样品,非抽检活动,未接到质量管理科领导指令,一律不得受理。检验检测管理
5.1按规定要求采取样品,并做好相关的登记和标识。5.2采样后,按规定的标准和试验方法进行检验和试验。然后,按要求备好保留样品,并做好标识。
5.3检验过程中要严格遵守操作流程,对那些影响检验结果准确度的因素诸如尘埃、温湿度、振动、噪声等要密切注意,并严加控制。杜绝主观随意性,注意样品处理的安全性和操作性以及仪器的灵敏性和稳定性。操作时,不得擅自离开工作岗位。
5.4检测过程中,要按方法规定进行双平行或多平行测定,其结果应符合方法精密度要求。数据处理与结果计算要遵循数字修约规则,有效数字不得随意舍弃。
5.5若发现检测结果异常或实验偏差与方法规定有偏离时,检验人员不要轻易下结论,应认真查记录、查计算、查操作、查试剂、查方法、查样品,找出原因后有针对性地进行复验。
5.6检验检测应在规定的时间内完成,并及时将检验检测结果反馈、通知或报告给相关人员。对检验结果为不合格的,应对该不合格的处理做出全程跟进。记录管理
6.1要认真及时填写好质量记录。所有原始记录必须使用专用表格,书写工整、清楚、真实、准确、完整。不准用铅笔记录,不得随意涂改、乱写、乱画和折叠。当发生笔误时,用“”注销,并在“”上方由本人更正并签字。对未发生的空白项画斜杠。
6.2质量记录分为检验原始记录、检验报告、检验报表等。6.3检测数据应及时填入原始记录,分析结果应在确认无误后填写,检验原始记录必须由检验者本人填写,确认无误后,报告给化验室主管复核/审核。检验者应对原始记录的真实性和检验结果的准确性负责,化验室主管应对计算公式及计算结果的准确性、数据、报告的及时性、准确性和完整性负责,对报告单的质量负责。严格按照国家标准《数字修约规则》进行数据的取舍、计算、并符合国家规定计量单位。
6.4质量记录按月、季或年编目成册,做好标识,归档保管。质量记录的保管按质量文件和记录管理的相关规定归档保存。
6.5严格执行国家关于质量记录和文件管理有关规定,妥善保管质量记录。原料和产品原始检验记录、检验报告、检验报表、一般保存3年。
6.6质量记录在保存过程中,应防止潮湿、霉变、虫蛀;丢失和盗用,注意防火与通风。人员要求
7.1化验员应掌握专业知识和正确操作技能,严格按操作规程检修、操作,准确、及时、如实地记录、计算、填报检验数据。
7.2化验前要做好充分准备,认真检查设备、仪表、材料、药品、环境温度、安全设备等,化验条件是否符合要求。7.3对出厂检验数据的更改须由化验室负责人或公司主管经理签字确认,其他人员无权更改。
7.4化验所有仪器、器皿、化学试剂放置合理、有序,化验台等要清洁整齐,化验完毕要及时整理,仪器、器皿、试剂要放回原处。
7.5时常注意防火、防霉、防腐蚀、防爆炸,不得将与化验无关的物品带入化验室,未经批准不得将化验药品带出。
7.6工作严肃认真、实事求是,不得弄虚作假,确保化验报告的数据真实可靠。
7.7闲杂人员严禁进入化验室。
7.8保持化验室内清洁卫生,通风良好,每次化验完毕,要认真检查,切断所有电源,防止发生火灾,并定期检查消防器材,确保正常使用。相关文件及记录
《化验室操作规程》《仪器设备台账》《原始记录及检验报告单》
第五篇:xxx酒业营销管理制度
xxx酒业营销管理制度
为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。本制度适合公司的营销人员和营销活动
一、管理制度
(1)执行每个工作日“电子签到”和固定电话签名的考勤制度。(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会制度。
(3)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽 力。(4)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。
(5)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节给予以处理。
(6)以公司利益为重,创建团队意识,树立奋斗进去精神。(7)积极沟通,及时主动协调公司与客户关系。
(8)协助负责领导制定营销战略计划,经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,确营销部目标,建立销售网络。(9)对业绩突出和表现优秀的员工,进行奖励和重点培养。(10)对于违反公司制度规定和不能完成本职工作,不适应公司发展的员工,给予辞退、离职、处罚等相应的处理。
二、岗位职责
1、营销总监岗位职责 :
(1)在总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。
(2)定期(每月)组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定重要的目标市场,市场结构和销售策略,报总经理审批后组织实施。
(3)根据企业近期和远期目标,根据各辖区的月报完成和营销部制定的月销售计划,下达年(月)销售计划。每月向业务员下达销售任务,并组织实施。
(4)每周主持市场信息分析,各厂家销售动态,我公司存在问题,提出改进方案,落实销售计划的顺利完成。
(5)协调营销部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。
(6)提交产品重要销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,每月30前向总经理报告。
(7)掌握客户意向和需求,领导营销部推进和改进。
(8)定期(每月的15日、30日)检查销售计划的实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。
(9)提出新产品的价格档次,掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户及不同产品的价格水平,提出改进措施。(10)定期(每月)走访重要客户,征求客户意见。掌握其他竞争对手的销售情况和水平,分析竞争态势。调整产品销售策略,适应市场竞争需要和公司长期发展策略。
2、营销部经理岗位职责:
(1)在营销总监直接的领导下,完成团队的销售任务,做好营销团队的日常管理工作。
(2)负责销售项目的具体落实,制度执行、营销管理,重要客户的洽谈,客户资源管理与维护,相关报表整理上报,客户档案管理,日常业务培训等。
(3)协助营销总监制定销售任务,同时负责销售任务的组织实施及有效完成。
(4)及时发现销售过程的问题,组织相关人员立即改进。(5)负责营销团队的安全管理,销售费用管理,人员管理等工作。(6)根据各辖区的月报完成和上报的月计划,制定月度(年)的销售计划报营销总监。
(7)完成相关领导交办的其他工作。
3、营销部业务员岗位职责 :
(1)执行公司营销管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平。
(2)掌握市场动态和趋势信息。将本人所管辖区内客户当前各品种的销量、送货、售后情况;市场方面竞品的销量、包装、价格、促销、趋势等在每天(16点前)图片和文字“微信”发到营销部。(3)负责督促、协助代理商解决营销方面的问题,建立“市场信息管理手册”,将走访过的市场信息、代理商业务填写好,由代理商签名后,当天(16点前)用手机拍照后“微信”发至营销部。(4)扩大销售网络。积极开发新的客户,新的客源,做好客情,为客户提供主动,满意,周到的服务。
(5)对客户在销售过程中出现的问题,第一时间报告营销部经理。须根据有关规定,积极联系有关部门妥善解决。
(6)市场调查与分析工作。收集市场信息和客户意见,对公司营销策略,产品改进,新产品开发及售后服务等提出改进意见,每月30日前文挡形式报告报营销部。
(7)每周一报上一周的业务完成情况,提出分析和解决措施“微信”发至营销部。
(8)每月30日前文挡形式报所管辖区内下一月的营销计划方案到营销部。
(9)掌控目标市场,尽责完成销售指标,所管辖区内“完成情况”、“下月销量计划”在下月3日前报营销部。(10)完成营销部经理临时交办的其他任务。
三、营销部例会制度
每周一次,由营销总监主持营销部会议(现场、视频)。
(1)传达公司相关工作精神,工作指示,销售项目进展及挖掘信息。(2)检查销售指标完成情况,评估上周销售活动成效,存在问题及提出改进意见。(3)营销部人员汇报上周工作,开发潜在客户情况,提出工作中的问题。
(4)分析,协调,帮助解决营销工作中的问题。(5)指示下周营销工作重点和任务指标。
四、营销部档案管理 1.营销业务档案
(1)企业形象、产品宣传。(2)合同、协议等。(3)市场信息(4)业务员业绩(5)代理商评审 2.行政管理档案
(1)呈报,请示,报告等。(2)发文,通知等。3.客户档案
(1)电话记录,来访登记与接待。(2)客户信息登记。
(3)客户对产品质量、售后服务等信息反馈和处理。
2016年9月9日