第一篇:天展网络 品牌联播:企业品牌推广综合分析报告
天展网络 品牌联播:企业品牌推广综合分析报告
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第三篇:品牌分析报告
《品牌分析报告》
品牌名称: SONY 专业年级: 2015级 市场营销 组员: 郝若言(20***010)
一、公司概况:
1、基本情况:
索尼公司是世界上民用及专业视听产品、游戏产品、通讯产品关键零部件和信息技术等领域的先导之一。它在音乐、影视、计算机娱乐以及在线业务方面的成就也使其成为全球领先的电子和娱乐公司。索尼公司在截止到2007年3月31日结束的2006财年中的合并销售额约达700亿美元。索尼集团拥有多种不同的业务领域,是一家非常独特的企业。索尼将充分利用自身业务结构的特色,通过与业界其他企业的相互合作,成为宽带网络时代引领潮流的媒体和技术公司。
2、发展历程:
在公司发展的60多年时间里,作为一家具有高度责任感的全球化企业,索尼一直致力于以优秀的产品和服务,帮助人们实现享受更高品质娱乐生活的梦想。目前,索尼公司在全球120多个国家和地区建立了分/子公司和工厂;集团70%的销售来自于日本以外的其他市场;数以亿计的索尼用户遍布世界各地。
以“全球本土化”的运营策略为目标,索尼于1996年10月在北京设立了统一管理和协调在华业活动的全资子公司,索尼(中国)有限公司,旨在从事中国国内电子信息行业的投资,产品市场推广,顾客售后服务联络,并针对索尼在中国的各所属企业进行宏观管理及广泛的业务支持。
3、现状:
近年来,索尼集团把高速发展的中国市场作为未来发展的重中之重。截止2007年3月底,索尼在华总投资额约10亿美元,员工总人数达34500名。索尼(中国)有限公司将充分利用集团总部的资源优势,在中国强力打造适合本土发展需要的集商品计划、设计、研发、生产、销售和服务为一体的综合性运营平台,为中国的消费者带来更多具有高附加值的产品和服务。
“植根中国、长远发展”是索尼公司对中国的长久承诺和在华业务拓展的宗旨。在中国发展各项业务的同时,索尼还积极投身教育、文化、艺术、环保等社会公益领域。几年来,索尼公司已经向中国的公益事业投入了数千万美元,赢得了中国教育界、科技界和文化界等社会各界的好评。秉承以技术贡献社会的发展理念,索尼将继续为成为优秀的企业公民而不懈努力,为促进中国社会和经济的发展做出自己长久的贡献。
4、经营理念:
公司最根本的经营理念是为包括我们的股东、顾客、员工乃至商业合作伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会。
5、公司使命:
索尼树立了创新源于好奇,梦想成就未来。
二、公司现在采取的战略方法:
1、多元化战略:
为了发展成为面向世界的企业集团,索尼公司不断向新领域探索,朝着一条多元化的道路发展。20世纪70年代后半期,索尼通过合营而带来了多元化。虽然从业务结构上看,各领域都是毫不相关的,但是不论是化妆品、金融、保险,还是体育用品乃至娱乐,它们都有着共同的特点,即索尼的经营层认为这是有发展前途的领域。在各行业经营的各子分公司大都发展顺利,达到了预期的目标,巩固了索尼集团的经营基础。
2、全球本土化战略:
索尼的发展目标就是进军全世界,这使得索尼形成了全球本土化的经营发展战略。20世纪80年代,索尼开始向海外扩张,从日本开始到美国、欧洲、东南亚各个地区开设工厂,从而实现了本土化生产,而这种本土化生产又必须实现本土的管理,因此公司在当地聘用员工和管理人才,使索尼的员工成为国际人才。
3、求新创异战略:
“求新创异”是索尼的核心价值观,同时也是索尼永远不变的信念。面对不同的市场环境和消费者的消费需求,索尼一直走在别人前面,做别人没有做过的事情,这不仅取决于井深大对技术的痴迷,更源于索尼“乐于做一只金豚鼠”的与众不同。索尼的技术创新体制保证了公司开发产品的独特性,它超越了一般日本企业先重视生产后重视技术开发的发展常规,这种独特的体制使得索尼的市场占有率不断递增。
4、人才管理战略:
索尼公司强调尊重公司里的每一个人,很少有歧视现象。开放式的管理和宽松、平等的环境营造出开放式的气氛,使员工能够安心在公司工作,更多的关心公司,帮助公司不断发展。独有的“终身雇用”制的索尼公司特别重视帮助员工实现人生的乐趣,实现人生价值。“内部跳槽”制的出现实现了“人尽其才”的目的,更防止了“肥水外流”的出现。
5、产品战略:
产品创新:索尼公司在推出新产品和改进型号方面是全世界最高效的公司之一,平均每天推出4种新产品。从索尼的发展历程来看,产品创新已经成为了索尼公司企业产品差异化的一个重要指标。
6、价格战略:
⑴需求导向的定价策略:索尼公司的市场定位很明确,就是瞄准中高端市场。索尼注重消费者购买产品的原因,了解顾客对产品价值的看法,以最终确定更贴近消费者的价格。
⑵保持价格相对稳定:在价格稳定方面,索尼显然是充分很多,没有大幅度的涨价或降价。
7、分销战略:
在分销策略上,索尼公司因地制宜,针对不同的市场采用不同的分销渠道。在占领美国市场就采用高效灵活、控制性强的短通路,攻下市场制高点,在欧洲市场则采用代理机制,借力占领市场。
三、公司内外部环境分析:
1、政治、经济因素:
全球经济危机,日元汇率持续上涨,日本本国货币购买力增强,加大国外投资,进行贸易以及开发新市场的热情。
积极的财政政策和适度宽松的货币政策,在全球性经济萧条的形势下,多数国家政府宣布,转向积极的财政政策和适度宽松的货币政策,家电市场有望继续增长,订单存在纵深发展空间。
社会发展趋向,社会进步和发展,人们的生活水平提高,对消费倾向、产品与服务的需求等都有所提高。
2、社会因素:
目前城乡居民购买力均大大提高,人们生活水平提高,对价格的承受能力也有所提高,而且除了今年我国家电下乡运动的开展,人们对电器产品的需求提高,而且品牌电器将成为人们需求的重点。
3、技术因素:
随着人们对产品的质量、可靠性和先进性成为通常要求时,企业就面临着新的挑战,只有不断创造新的产品,并足以引起顾客的兴趣,企业才有希望在这个行业中生存下去,品牌的生命才能得以延续。创新因子成为索尼品牌的重要内核。
历史正在进入一个全新的数字时代。在这场数字革命中,索尼公司认为自身的优势主要有三点。一是产品结构的完整,在数码和网络的整合中,电子产品是一个很重要的部分。索尼搭建了一个能支持这个产品的完整的事业结构,完全可以满足数码市场的要求。在家电、通讯方面胜于其他公司。二是数码核心零部件技术,索尼在世界市场上占有不可动摇的地位。三是技术版权,据美国技术版权登记数据显示,索尼的专利数在全球排名处于领先水平。手中握了如此多的法宝,加上根基雄厚,索尼将不仅是模拟时代的英雄,更要做数字时代的王者。
4、自然因素:
作为电子产品,买方的需求量较大,并且随着消费水平提高,客户购买新产品的频率也越来越高,这就要求企业生产出差异化的产品,从而吸引消费群。因电子产品行业替代产品几乎没有,买家就比较容易被行业内企业“套牢”,转换成本很小。
四、公司战略方法分析:
1、优势:
⑴品牌效应:20世纪末期索尼几乎垄断的行业地位使人们把SONY这个品牌认为是高质量,高享受的代名词。
⑵企业文化:公司治理包括:强化compliance体系、索尼集团行为规范准则。Sony与客户:安心便利服务、倾听“客户心声”。Sony与员工:人事制度、员工多样性等。
⑶企业财务实力:截止2010年3月,实现318亿日元(3.42亿美元)的盈利。经过60多年的发展,拥有雄厚的财务实力和财务系统,是成功运营的保证。
⑷明确的发展战略:当环境发生急剧的变化或企业发展面临新的转折点,索尼公司的最高管理层就会拿出应变措施,制定新的发展战略,为企业的发 展指明方向。
2、劣势:
⑴产品研发能力下滑:曾经的索尼具有相当强的研发能力,平均每年都有推出1000多种产品,而现在技术上未能继续处于领先地位,失去领导者地位,业绩下滑。
⑵产品质量问题:索尼企业近几年来频频出现数码产品的质量问题,大大影响了它的品牌形象。
⑶公司产品业务过于庞大:涉及较多的产业很可能会导致企业核心能力的缺失或削弱,缺乏领导市场的产品。
⑷市场定位过于单一:索尼公司一直把自己的品牌定位于中高端产品,而自己本身的电子产品却没有一样是市场的领导产品。
3、机会:
⑴开发新产品:需求结构上,消费者对于产品的需求是多元化的。
⑵改善成本结构,提高收益:索尼公司可以通过降低PS3游戏机芯片和其他部件的制造成本以及增加PS3游戏种类的方法提高其销量。进行大规模的重组,并通过裁员和缩减工厂来降低成本。
⑶扩大在中国的销售网络:索尼公司对中国长久承诺和在华业务拓展的宗旨 ——“植根中国、长远发展”。金融危机全面爆发后,中国经济还保持着相对较高的增长速度,中国市场需求回升,对索尼企业发展至关重要。
4、威胁:
⑴受困于金融危机:应对经济危机带来的电子产品需求下降的危机。日本索尼公司裁员1.6万人。降低投资及缩小业务规模以求成本。
⑵市场竞争激烈,对手挑战强大:在电子领域中苹果电脑的iPod数位随身听在全球热卖,取代了WalkMan原有地位。拥有自傲特丽珑(Trinitron)技术的WEGA独自开发高清影像技术而错估液晶电视的发展。
⑶高价格影响其销售市场:索尼的产品的销售价格通常比同类产品要高,消费者对价格的敏感性成为了它的一个外在潜在威胁。
5、SO战略:
利用索尼的国际品牌的优势,在加之过硬的技术和品质,适当地营销方式抢占中国市场,选择中高端产品的发展方式,使中国市场早日取代日本,欧美市场。
6、WO战略:
在资金运营方面应有所偏重,发展重点核心业务,如电子娱乐类;另外在公共关系方面也应顾及自己的品牌形象,至少不能让公关这部分成为企业发展的绊脚石。
7、ST战略:
相对其威胁,索尼公司的优势仍然存在,打高品质高技术含量的牌无疑能使其产品在激烈竞争的市场中站稳脚跟。另外,加强营销策略并招募了解国内市场的营销人才和研发人员必将使公司业务在中国有强势发展,8、WT战略:
在贯彻WO策略的同时,面对其威胁,以价格为代表,适当降低利润率,使索尼变成不再是大多数人奢望的电子产品,以销售额带动利润,在中国市场是有利可图的。
9、小结:
根据SWOT的分析,可以明显看出索尼的优势在逐渐下降。在科学技术高速
第四篇:品牌分析报告
品牌分析报告
品牌是给拥有者带来收益价值,产生增值的一种无形资产,其载体是以和其他竞争者的产品及服务区分的名称、术语象征、记号或者设计及其组合。增值的源泉来源于消费者心中形成的关于其载体的印象。
能够做到口口相传才称得上是品牌。
品牌是通过一系列的市场活动表现出来的结果所形成的一种形象认知感觉,品质认知,以及通过这些所表现出来的客户忠诚度。
现在社会各界都在谈品牌,企业和公司都希望把自己的品牌做出来,把品牌做好,国家也在政策上给予了很多支持,媒体也在传播各种品牌理念。但当前我们的品牌观念存在很多误区,很多人对品牌的认识并不清晰,造成其塑造品牌行为模糊、随意,产生的品牌结果自然也不如人意。
品牌价值不等同于产品(服务)价值
企业和公司做产品有产品价值,做品牌有品牌价值。产品可以贩卖,品牌也可以贩卖。顾客消费一个产品或一项服务,获得的是产品的利益,如果消费者得到的是有品牌价值的产品或服务,就会获得品牌价值的利益。
要塑造品牌,首先品牌就得有单独的价值,品牌的单独价值满足和产品(服务)是不一样的,产品满足是消费者利益的需求和需要,而品牌满足更多的是欲望。
欲望就是心理想要,消费者为了自己欲望的满足也会掏钱消费,品牌带给消费者的是一种心灵需求的情感价值,这个价值就是品牌利益。
品牌是产品(服务)概念对应的人群情感
企业所塑造的产品应该是该产品对应的消费者的情感价值的具体表现。比如现在的年轻女孩喜欢的“超级女声”中的李宇春,正说明了“李宇春”这个“产品”所表现出来的气质、习惯、行为等品牌元素符合这些女生心中的情感需求,这就产生了价值,这个价值是“李宇春”所对应的群体的情感需要,而不是她自己的需要。所以品牌就是满足产品对应消费者的情感价值,而并非企业产品的商标、自身的包装或是产品概念等。
品牌不是自己造出来的现在有许多媒体都开辟了品牌栏目,找些企业家和专家来谈品牌,结果都拐了弯。媒体不了解品牌,最后形成了盲目性,都以为品牌就像造原子弹。其实品牌不是自己能够造出来的,品牌是消费者认同出来的,是通过公共关系等手段塑造,得到别人心理情感的价值认同。
简单的利益认同不是品牌价值
没有一个消费者会对品牌有了好感度就去消费的,好感只是情感价值的一部分,还要累积更多的情感价值才能达到品牌的整体认同。简单的利益认同是使用价值,是消费者对产品利益的需求,而对品牌利益的需要是在社会环境中的情感需求和欲望需求。
塑造一个品牌不仅仅在于企业能通过品牌取得较大的经济利益,其社会效益也是不可忽视的。
品牌营销分析
品牌营销(Brand Marketing)是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品(服务)的认知过程。市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益而创造,传播,传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。
品牌营销(BM)的过程,其实就是企业以目标市场的需求为中心,努力地塑造和传播
产品或品牌形象的过程。品牌营销的主要任务就是塑造和传播目标客户心中的品牌形象,与同类产品(服务)形成区隔。品牌营销是以市场为核心导向的营销策略。
为了能够成功地塑造并顺利地传播品牌形象,有效地开展品牌营销活动,最终实现品牌营销目的,就有必要对品牌营销活动实行科学地策划。品牌营销,营销的是品牌的形象,其目的就是在客户心中塑造出个理想的品牌形象,那么围绕品牌营销的目的,在其具体的品牌营销活动中就需要去做大量的工作,包括各种信息的收集,对目标客户的心理期望掌握,对品牌形象的设计,对传播方式的选择以及对品牌形象的创意等。
品牌营销分为四个部分:
品牌个性(Brand Personality)品牌传播(Brand Communication)
品牌销售(Brand Sales)品牌管理(Brand Management)
品牌个性(BP):品牌命名、品牌包装、品牌概念、品牌代言、形象风格等。
品牌传播(BC):广告风格、传播对象、媒体策略、广告活动、公关活动、口碑形象等。品牌销售(BS):渠道策略、人员推销、广告促销、事件行销、特惠促销等。
品牌管理(BM):团队建设、营销制度、品牌维护、职员激励、经销管理等。
品牌实现思路
通过以上阐述和分析,可以通过以下四个方面进行有效实施。
一、品牌分析和调研
根据长期的品牌监测数据,对行业品牌整体进行全方面的分析和调研。
品牌分析(Brand Analyst)
品牌识别系统分析、品牌接触点分析、品牌生态位分析、品牌指数分析、品牌竞争格局分析、品牌成熟度分析、品牌趋势分析、品牌体验分析等。并根据行业品牌总体表现分析行业品牌生态、品牌演化阶段和演化趋势。
二、品牌维护和再建
1、品牌维护流程
(1)了解品牌价值核心。
(2)理性的品牌延伸。
(3)品牌属性及新品牌策略
(4)及时的品牌危机公关
2、品牌维护战略
公司为获得顾客忠诚而努力保护产品形象和声誉,维系产品或服务的感知度,以质量导向型顾客为目标市场。
实施品牌维护战略:提升产品形象,增加产品或服务的附加值,优化流程。
(1)提升产品形象。
实施本战略的难点在于如何维护品牌资产,尤其是品质的感知度。建议公司可以通过改进产品或服务的“背景”来实现品质感知度的维护或者提升。
(2)增加产品或服务的附加值。
公司可以让高价格来反映高价值。
公司有三种选择:第一,可以在改进服务的同时提高价格(多对多)。第二,可以改进
服务但保持价格不变(多对同)。第三,可以改进服务但降低价格(多对少)。
(3)优化流程。
公司应集中于产品(服务)质量的提高。为了维护或提高质量,公司可以考虑流程重组,内部或外部兼并,产品(服务)革新以及战略联盟(甚至是与竞争者)。通过这些战略,公司将能保护产品或服务的可感知质量以及品牌形象。
三、品牌体系的构建
1、品牌阶层规定
2、品牌配置范畴的规定
3、品牌种类图(区域指标)
4、使用者类型调查的实施
5、品牌体系调查的实施
6、流通调查的实施
7、品牌体系战略的确立、实行、评估
四、品牌运作和管理
——为什么我们要关注品牌的运作和管理?
媒体的变化:观众和读者在减少;新媒体的日益发展;中小媒体的出现;有线电视网的普及;互联网的快速发展。
消费者的变化:消费者需求增加;消费者变得更加挑剔;消费者更喜欢寻求娱乐和刺激;消费者学会了讨价和比较;消费者的需求层次增加和消费习惯的变化。
市场环境的变化:竞争更加剧烈;产品和质量的差异减少;恶性竞争的恶果;品牌的求异战略受到挑战;产品的可替代性增强;国际品牌的冲击。
企业本身的变化:产品(服务)的创新受到挑战;人才的流动性加大;组织结构面临挑战;企业文化的障碍;资金不足的烦恼;市场的分裂和不稳定性等。
由于上面四种明显的变化,在未来,没有品牌的产品或服务是很难有长久生存的空间的。只有成功的品牌管理才有持续成长的企业和未来的辉煌。
品牌运作和管理应该遵守的四个步骤:
确定品牌的“精髓”
步骤一:描绘出品牌的理性因素。
首先把品牌现有的可以用事实和数字勾画出的看得见摸得着的人力、物力、财力找出来,然后根据目标再描绘出需要增加哪些人力、物力和财力才可以使品牌的精髓部分变得充实。这里包括消费群体的信息、员工的构成、投资人和战略伙伴的关系、企业的结构、市场的状况、竞争格局等。
掌握品牌的“核心”
步骤二:描绘出品牌的感性因素。
由于品牌和人一样除了有躯体和四肢外还有思想和感觉。我们在了解现有品牌的核心时必须了解它的文化渊源、社会责任、消费者的心理因素和情绪因素并将感情因素考虑在内。根据要实现的目标,重新定位品牌的核心并将需要增加的感性因素一一列出来。寻找品牌的“灵魂”
步骤三:找到品牌与众不同的求异战略。
通过第一和第二步骤对品牌理性和感性因素的了解和评估,升华出品牌的灵魂及独一无二的定位和宣传信息。人们喜欢吃麦当劳,不是因为它是“垃圾食物”,而是它带给儿童和
成年人的一份安宁和快乐的感受。人们喜欢去 Disney乐园并不是因为它是简单的游乐场所,而是人们可以在那里找到童年的梦想和乐趣。所以品牌不是产品和服务本身,而是它留给人们的想象和感觉。品牌的灵魂就代表了这样的感觉和感受。
培育品牌的“生命”
步骤四:品牌的培育、保护及长期维护。
品牌形成容易但维持是个很艰难的过程。没有很好的品牌关怀战略,品牌是无法成长的。很多品牌只靠花掉大量的资金做广告来增加客户资源,但由于不知道品牌运作和管理的科学过程,在有了知名度后,不再关注客户需求的变化,不能提供承诺的一流服务,失望的客户只有无奈地选择了新的品牌,致使花掉大把的钱得到的品牌效应昙花一现。所以,品牌运作和管理的重点是品牌的维持。
以往人们在谈论品牌时往往想的是产品或企业的商标,真正的品牌是从信誉开始进入到感情的过程。
品牌运作和管理的四个重点要素
建立卓越的信誉
因为信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。WTO后很多国外品牌同中国本土品牌竞争的热点就是信誉。由于国外品牌多年来在全球形成的规范的管理和经营体系使得消费者对其品牌的信誉度的肯定远超过本土的品牌。本土的企业在同跨国品牌竞争的起点是开始树立信誉,不是依靠炒作,品牌信誉是要依靠提升管理的水平,质量控制的能力,提高客户满意度的机制和提升团队的素质。我们必须马上开始研究客户需求的变化并不断创新出可以满足他们不同需求的有个性化功能的产品或服务。未来的品牌竞争将是靠速度决定胜负的。只有在第一时间了解到市场变化和客户消费习惯变化的品牌才可能以最快的速度调整战略来适应变化的环境并最终占领市场。
争取广泛的支持
因为没有企业价值链上所有层面的全力支持,品牌是不容易维持的。除了客户的支持外,来自政府、媒体、专家、权威人士及经销商等的支持也是同样重要。有时候,我们还需要名人的支持并利用他们的效应增加我们品牌的信誉。
建立亲密的关系
由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加,为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径。只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是最后的胜利者。所以国内外的品牌现在都不遗余力地想办法同客户建立直接的联系并保持客户的忠诚度。增加亲身体验的机会
客户购买的习惯发生着巨大的变化。光靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。消费者需要在购买前首先尝试或体验后再决定自己是否购买。所以品牌的维持和推广的挑战就变成了如何让客户在最方便的环境下,不需要花费太多时间、精力就可以充分了解产品或服务的质量和功能。这种让客户满意的体验可以增加客户对品牌的信任并产生购买的欲望。
对于任何品牌而言,衡量品牌四要素的指数均可量身裁定,成为专项指数。这些指数可成为品牌评估的基准线,提供“跟踪”衡量品牌形象变化的依据。
品牌管理指数包括信誉指数、关系指数、支持指数和亲身体验指数。、品牌运作和管理的目标及价值法则
最优化的管理
遵循这一法则,其根本解决的是优化的管理和运营,它提供中等好的产品和服务并以最
好的价格和最方便的手段面对客户。这样的企业不是靠产品的发明或创新或是同客户建立的亲密关系来争取市场的领袖地位的,相反的,它是靠低廉的价钱和简单的服务来赢得市场的。
——例如,美国的Wal-Mart公司就是这类公司的成功典范。Wal-Mart现在仍然不断寻求新的途径来降低成本并为客户提供更加全面和简单的服务。Wal-Mart和yahoo的合作将使Wal-Mart在全球日用消费品零售中继续保持领袖的地位。
最优化的产品
如果一个企业能够集中精力在产品研发上不断推出新一代的产品,它就可能成为产品市场领袖。他们对客户的承诺是不断地为客户提供最好的产品。当然并不是靠一个新产品就可以成为产品的领袖,而是要年复一年地有新产品或新功能来满足客户对产品新性能要求。
——例如,Intel就是电脑芯片领域的产品市场领袖;Nike是运动鞋业中等产品市场领袖。这些产品市场领袖竞争优势并不在于他们的产品价格,而是在于产品的实际实用效果即产品的“表现行为”。
亲密的客户关系
遵循这一法则,企业要把精力放在如何为特定客户提供所需的服务上,而不是放在满足整个市场的需求上。他们不是追求一次性的交易,而是为了和选择性的客户建立长期、稳定的业务关系。只有在建立了长期、稳定的关系的情况下才可以了解客户独特的需要也才可以满足客户的这种特殊需求。这些企业的信念是:我们了解客户要什么,我们为客户提供全方位的解决方案和售后支持来实现客户的远景目标。
——例如,Airborne Express就这样一个靠密切的客户关系而成为行业领袖的公司。这个企业从客户入手并为客户提供超过他们的期望值的服务,从而使Airborne Express在很短的时间内就成为倍受瞩目的快递公司。
第五篇:企业域名品牌推广策略
189《商场现代化》2008年2月(上旬刊)总第529期
域名作为企业在网上市场中进行商业活动的惟一标识,不但 具有商标的识别企业功能,还具有传递企业提供产品或服务的品 质和属性功能,因此域名在本质上也是商标。是企业商标外延的 拓展和内涵的延伸,是适应新的商业环境的需要。重新认识域名 在商业环境中的价值和地位,对企业的发展是刻不容缓的事情。由于域名和企业名称基本是一致的,因此域名的知名度和访 问率就是企业形象在互联网商业环境中的具体体现,企业商标的 知名度和域名知名度在互联网上是统一的,域名从作为计算机网 上通讯的识别标记提升为从商业角度考虑企业的商标资源,与企 业商标一样,它的商业价值是不言而喻的。
一、域名品牌的特点
1.域名品牌不是独立存在的。与多种网络营销方法都有助于
网站推广的效果一样,域名品牌往往也是多种网络营销活动所带 来的综合结果。域名品牌建立和推广的过程,同时也是网站推广、产品推广、销售促进的过程,所以有时很难说哪种方法是专门用 来推广域名品牌的。在实际工作中,许多网络营销策略通常是为 了网络营销的综合效果而不仅仅是域名品牌的提升。
2.传统优势品牌不一定是优势域名品牌。根据调查得知,知
名品牌与网站访问量之间没有必然的联系。许多品牌网站非常著 名,但是它们的网站却无人问津。优势域名品牌的创立还需要重 新进行规划和投资。
3.域名品牌的价值较难预测。由于网络正反馈效应的存在,使域名商标的潜在价值是很难以往常的模式进行预测的。而且随 着互联网市场容量的非常规增长、消费者群的聚集、网络工具的 进一步开发运用,域名品牌的价值会有更广阔的上升空间。
二、域名品牌推广的策略
1.搜索引擎注册。80%的网民找新网站的方式是通过搜索引
擎实现的,因此在著名的搜索引擎进行注册是非常必要的。在搜 索引擎上注册时要了解搜索引擎是如何排名的,正确选择网站的 关键词和网站描述非常重要。当然也可以选用专业服务公司代理 注册,效果会更好。
2.利用电子邮件。设计一个含有公司品牌标志的电子邮件模
板,选择合适内容向目标顾客发送。或者是与电子邮件服务商合 作,在电子邮件程序上设计合理的签名档,附有企业网址和简要 介绍,这是宣传品牌的好机会。在以电子邮件为传播渠道的电子 刊物和会员通讯中,应在邮件内容的重要位置出现公司域名品牌 标识。
3.申请链接。与不同站点建立链接,可以缩短网页间距离,链接的方式有:在行业站点上、商务链接站点上申请链接或者是 采用交互链接。
4.网络广告中的域名品牌推广。和常规的传统广告一样,网
络广告的作用,也主要表现在两个方面:一是品牌推广;一是产 品促销。而且前者更占主导。相对于其他品牌推广方法,网络广
告在域名品牌推广方面具有针对性强和灵活性高的特点。如我们
可以在专业站点上设置冠名广告;赞助广告;游戏广告、搜索
引擎广告、窄告广告等。
5.向网上社区推广。由于有大量的用户需要在网上聚集、交
流、获取产品知识,与同一品牌的消费者相互交流经验,交流购
买心得等,这时,网络社区对网络品牌的价值就表现出来了。企
业可以利用聊天室、论坛、留言板、博客等工具,以主持者或参
与者的身份发表言论,向目标顾客提供企业网站的信息及导引。
但是注意要遵守社区礼仪,不要过于商业化。
6.利用公共造势。与网络新闻媒体合作。可以定期将有新闻
价值的企业信息提供给媒体,或者经常发起一些独特的营销活动
或有利于社会的公益活动吸引媒体来报导。网络新闻媒体的报导
会大大增加企业网站被点击的几率,也会提高企业网站在搜索引
擎结果中的排名。
7.利用传统的媒介。为快速、广泛地宣传和推广域名品牌,通常也可以借助传统的媒介如电视、广播、报纸、广告牌、邮寄
信函、店内展示、产品包装等宣传企业的网上域名。
三、域名推广应注意的问题
1.注重网站的建设。品牌的实质在于内容。对于内容丰富、信息及时、功能强大、服务全面、具有鲜明文化特色的网站,用
户会通过自己的愉快体验不断增加对网站的好感及忠诚,并进而
向周围的人群推荐。
2.遵守网络礼仪。网络礼仪是网上一切行为都必须遵守的准
则,是一套良好的、不成文的网络行为规范。企业在使用电子邮
件、聊天室、电子公告栏、新闻组等工具发布信息时,要符合道
德规范,未经允许不能随意向顾客发送,避免单纯的商业宣传语
言引起网民的反感。
3.持之以恒。创建品牌是一个长期的过程,顾客心念的形成与改变可能在一夕之间,也可能旷日费时。但市场的扩张是永无
止境的,因此,创建域名品牌也必是终身事业,需要长久不断地
努力和投资。
企业域名品牌推广策略
白国玉于丹辽宁石油化工大学
[摘要]企业的网上域名是企业在网上的商标,具有巨大的商业价值。面对网上众多的企业网站,要求企业采取多方
位的手段,推广自己的域名品牌。本文从七个方面对企业域名品牌推广策略作了分析,并提出在具体应用中应注意的问题。
[关键词]域名品牌
品牌战略