第一篇：物流公司员工手册范本
员工手册
目 录
序言
编制目的 适用范围 修订原则 欢迎致词 公司概况
公司形象 公司宗旨 组织结构 企业精神 行为准则
日常管理
员工工号 工作时间 考勤制度 加班 请假程序
休假申请 销假 出差 接待亲友 电话
资讯保密 公司治安 成本意识 公德及礼貌 工作要求
聘用
聘用 雇佣形式 劳动合同 试用期 人事档案
社会保险 职位变更
培训与个人发展
薪酬与奖励
基本工资 绩效工资 薪酬调整 奖金 加班工资
特别奖 优秀员工奖
员工福利
住房 工作餐 交通费 工龄工资 工伤保险
养老保险 失业保险 生育 年休假 法定假
病假 婚假 产假 丧假 事假
意外
文娱活动
离职
辞职 合同终止 开除 退休 离职手续
离职证明
过失类别
过失分类 迟到、早退、旷工的处理
纪律处分
处分原则 纪律处分 投诉程序
附则
序言
编制目的
欢迎加入××ABC国际物流有限公司。为帮助员工全面了解本公司，保证员工的权益和明确义务，提高工作效率和严格执行规程，将员工培养成合格的成员，特制定本手册。各员工务必全面了解本手册各项内容并切实遵行。
适用范围
本手册适用于本公司正式员工、试用员工、劳务人员和见习员工。
修订原则
本手册依据中华人民共和国法律及有关规定，并结合本公司实际情况制定，成为劳动合同的一部分，并因当地法律和有关规定及本公司的政策的变更而不定期的加以修改和增减。
欢迎致词
欢迎加入ABC大家庭。在此热烈祝贺你顺利通过挑选成为××ABC国际物流有限公司的一员。××ABC国际物流有限公司，是中华人民共和国商务部批准的一级货运代理企业。主要从事空运进出口货物的国际运输代理业务。
我们的目标是坚持高效、务实的工作作风和标准化的作业方式，旨在为客户提供优质的国际物流服务。
在××ABC国际物流有限公司，需要每一位成员在各自的岗位上，精诚合作，相互激励，兢兢业业，力争达到我们的标准，增强我们的竞争实力。
优秀的员工是我们公司最宝贵的资产。因此，我们希望每一个员工以高度的责任感，竭力支持公司的成功。公司在此过程中为员工提供良好的工作氛围、权力以及培训和发展机会。作为ABC公司的成员，应主动进取，加强有效沟通，共享公司的价值观念，同仁之间与部门之间相互协调，团结合作，勇于承担责任，不断创新，共同承诺迎接挑战。这样我们就可以成为一个集体--也只有集体的力量才能达到你和我们大家的目标。
希望您以此手册为指南，自我管理，不断进取。
诚挚地祝愿大家在ABC取得成功。
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总经理
公司概况
ABC国际物流成立于2003年10月，拥有中华人民共和国商务部批准的一级货运代理资质、国家民航总局航空运输协会(CATA)颁发的一级货运代理资质。同时也是国际货运代理协会FIATA会员、中国国际货代协会(CIFA)会员、CGLN国际代理协会会员。
ABC国际物流以经验丰富的专业人才为核心,以客户为本的业务模式,形成十分完善的业务运作体系。目前拥有上海公司，××公司，昆山分公司，扬州分公司，常州分公司。
公司坚持专注专业的理念，坚持自强不息、追求卓的企业精神。员工平均年龄28岁，整体团队年轻化，现有员工人数160人，自2003年上海公司成立之初，保持了年平均增长率80%。上海地区2006年空运货量为18000吨，2007将大力扩大规模，重组空运的核心团队，建立新型的信息平台，预计2007年空运货量增加到25000吨，2008年底计划空运货量升至40000吨。
ABC国际物流以一流的软硬件竭诚为您提供优质服务。利用先进的物流管理系统软件、完善快捷的仓储服务(总仓库面积8000M2，其中含1500M2的进口监管仓库)以及优越的办公环境(总办公面积达1000M2)和一流的团队为您提供最满意的服务。服务范围涵盖全国及全球各主要港口，国内主要口岸的操作有：上海、南京、北京、天津、青岛、大连、厦门、广州、深圳等。国际网络则包含：欧美日本东南亚的主要空港，能为客户提供完善的DDP、DDU服务。
公司与多家跨国企业拥有良好的合作关系，操作过的客户有:SHARP、LG、TRANSEND等，今年还成功操作过上海A1的赛车项目。
ABC国际物流立足本地，放眼全球，中长远目标是成为行业领先的全方位物流供应商!
公司宗旨
ABC国际物流以客户为中心，秉承“自强不息、追求卓越”的企业精神，坚持高效、务实、严谨、敬业的工作作风和标准化的作业方式，旨在成为行业领先的全方位物流供应商!
组织结构
总经理室
市
场
部
市区操作部
机场操作部
财
务
部
人事行政部
分支机构
客户服务部
航线操作部
通
关
仓
库
操
作
上海分公司
常州办事处
企业精神 自强不息、追求卓越
行为规范
自觉遵守国家法律、法规和本公司一切规章制度。
积极上进、尽忠职守，努力工作，不得泄漏业务上的机密。
对未经明示事项的，应请示上级，遵照指示办理。
珍惜公司荣誉，自觉维护公司的形象，凡个人的意见涉及公司荣誉者，非经上级许可，不得对外发表。
对于一切公物应备加爱惜珍用，未经许可不得私自携出。
不得违抗上级命令，如有正当意见，应于事前陈述。如遇同事工作繁忙，须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助。
日常管理
员工工号牌
工号牌是公司用于鉴别员工身份，应随身携带，并正确佩戴。
工号牌属公司财产，仅限在职人员特有，应妥善保管。人员离职或经要求时，应将此号牌退还人事行政部。
遗失或损坏此号牌，应立即报请人事行政部另行制作，并应赔偿其费用。
工作时间
本公司员工每周正常工作时间为40小时
公司实行五天工作制，每周六、周日休息。工作时间：8:45——17:30 午餐时间2小时分钟。(因季节变化，可做适当调整)
因公司业务需要以及自然灾害或突发事件有必要延长工作时间时，经核准后可延长工作时间，对此公司将给予补偿。
员工应按时上班，提前到达工作岗位进行必要的工作准备。
考勤制度
在公司工作人员实行打卡考勤办法，分支机构工作人员由人事行政部人员负责考勤，并
于每月3日前将考勤情况报至南京公司人事行政部。
经公司录用的员工，自报到之日，须到行政人事部办理入职手续，每天按照公司规定考
勤，作为出勤记录。
考勤时间：每天上午上班，下午下班各打卡一次。
严格遵守作息时间，员工出勤必须打考勤，不得以任何理由替他人打卡或委托他人打考
勤。一经发现，双方当事人均按迟到处理，并通报批评。
如员工当月一次未打出勤，按迟到或早退处理;三次(含三次)未打卡者，按旷工一天处理。以此类推。
凡不能按要求记录出勤时，必须写明原因、请假需写明请假事由和具体时间，其他情况
填写《打卡异常情况说明》，经主管人员签字批准。各部门于当月30日前将请假条及情况说明统一交给行政人事部。
因故未打卡的处理
因请假未打卡者，须提交相应的请假单据。
因早晨直接外出办事或其它原因未到公司打卡(除在行政人事部已备案的请假，出差
申请外出应在24小时内由部门主管签字，并在签字处简要说明原因。每月由行政人事部负责总考勤，并统计出勤数据。
加班
1、加班系指员工因工作需要或公司安排在休息日或节假日上班或值班。
2、加班的原则：严格检测各类加班。
公司要求员工提高工作效率，在八小时内完成规定的工作任务，各部门应加强工作安排的计划性、均衡性，避免因工作失衡而且带来加班。管理人员(含总部工作人员)实行目标考核，一般不以工时计量，因此除非因公司临时指派或外界原因及法定假日值班的原因，原则上一般不计加班。
3、加班审批：加班应事先向部门主管提出申请，填写《加班申请单》，履行相应的审批手续后于加班日前一天报至人事行政部备案，否则不能作为加班处理;连续在外出差，公休日不算加班。公司一律不批准半天以内(不含半天)的零星加班。
4、加班的核查：加班人员当日必须打考勤，所在部门应在加班当天或次日对加班情况核查核实，并在加班表上填写考核意见，行政人事部有权核实，对加班期间表现较差的员工不计加班或相应核减调休日。
5、加班的类型
A型加班：即员工在休息日(含公司放假)进行的加班。
B型加班：即员工在法定假日进行的加班值班。
6、加班的申请
A型加班：非公司安排的由员工部门提出申请，部门主管负责审核，行政人事部审批。
B型加班：公司安排由部门提出申请，总经理室审批。
7、下列情形不作加班
A 员工未能在上班时间完成工作任务，自主在休息时间进行的工作。
B 部分工作岗位因其工作性质不同，需要在工作日八小时以外进行的部分工作。
C 节假日在外出差。
D 公益性劳动。
E 管理人员在非工作时间召开经营工作会议。
8、加班待遇
1)加班工资的计发将根据国家的有关规定，每月的平均工作日按21.75天计算，并计发加班餐费。计算方法：日加班工资=月基本工资+月餐费补贴/21.75天*国家规定的比例
A型加班：国家规定比例为1.5。
B型加班：国家规定比例为2-3。
2)调休：A型加班：可申请相应加班时数同等时间的调休。
B型加班：可申请相应加班值班时数的两倍时间的调休。
3)加班汇入加班表，由行政人事部根据工作繁忙程度发放《员工调休单》，若无法安排调休，则计算加班工资。
凭《员工调休单》调休的员工，应根据申请天数不同，比照事假的审批权限和程序进行审批。员工调休完毕后，部门负责人应在《员工调休单》中签字注明，并将其返回行政人事部注销。
调休日如合并使用，部门主管可根据工作情况自行安排，但一般应在二个月内调休完毕，超过二个月，属于自动放弃调休。
9、实行机动作息方式的人员的加班待遇，不适用于本办法。
请假程序：
A 由员工本人事先填写“请假单”
B 报部门主管签字及工作交待
C 报行政人事部审批
D 交考勤人员备案
E 除特殊情况外，请假需经批准后方可离开工作岗位。
F 严禁事后请假。
G所有给假遇双休日，法定假日均不补假
3日以内(含3日)无薪假期均由部门领导审批，有薪假期及3日以上无薪假期由部门领导审批，总经理室批准;主管级以上的年假申请须事先得到总经理的批准，上述情况均报人事行政部备案。
休假申请
员工请假时应于事前上交休假申请，经有关部门主管批准，在人事行政部备案后，方可离岗休假。
年休假应于事前15个工作日征得部门主管同意，并报人事行政部备案，经总经理批准，协商排定休假日期后实施。
对于年休假与事假同时申请，延长休假时间的情况，原则上不予批准。如确有实际困难且工作已安排，经部门主管审核后报总经理室批准。
销假
假期届满后，请假人员必须到人事行政部销假，报考勤员备案，并到部门主管处报到。超假的按旷工处理。
出差
出差是指得到批准在本市以外，并且时间在24小时以上的因公外出。
所有出差都须事先征得直属上司(部门领导)的批准。差旅行程的更改或延长都必须事先征得领导的同意，回公司后通知人事行政部。
出差申批程序如下：
填写“出差申请单”，交由相应的部门经理签字(国外出差须由总经理签字)后，将出差申请单左联交予考勤人员。若需申请预付款者，另填写“借款单”交财务部门确认，领取预付款。
出差回公司后应在3个工作日内，填写《费用报销审批单》，并附上票据和有关报告交部门领导签字，然后送交财务部，按照财务程序及差旅费报销规定审核完毕后结算费用。
接待亲友
在工作时间及公司范围内，员工不得接待亲友，特殊情况需由部门主管批准，并在指定地点进行。
电话
不得在电话上长时间聊天。使用电话时应注意电话礼仪和语气，维护公司形象，不得使用不文明术语。对外电话必须清楚报出本公司名称使用普通话;接听电话应报出公司名称并主动帮助周围不在岗同事接听电话，转接或留言。熟记常用电话号码。
资讯保密
严守公司机密，不得对无关员工或外界泄漏公司保密资料。
若因泄漏公司机密给公司带来损失的，除赔偿损失外，公司将依照有关程序进行处分或追究法律责任。
公司治安
公司员工应遵守公司的保安规定，积极配合行政部门做好安全保卫工作。
物品运出公司时必须有加盖公司公章或公司认可的相关人员签字的出门条，前台有权 对运出公司的物品进行检查。
如发现可疑人物、治安事件或其他异常情况，应尽快报告门卫物管(电话大厦物管)
成本意识
所有员工都应牢固树立成本控制和杜绝铺张浪费的观念，想方设法减少损耗，降低成本，节省各种费 用(如：水、电、原材料、纸张等);对于浪费现象公司将给予处分。
公德和礼貌
不准带醉工作，更不能在工作时间内饮酒。
爱护一切公共设施、建筑、绿化带、设备、仪器、家具和其它财产，保持办公区、岗位环境的清洁卫生，不准在办公区内随地吐痰和乱扔垃圾。应将办公垃圾和生活垃圾倒入相应的垃圾存放点。
保持仪表整洁，衣衫不整者不得进入公司。上班不得身着短裤、背心。
行政人员应着装大方、庄重和得体;有接待任务时男士应着西装、衬衣、领带和皮鞋;女士应着装大方和庄重。
禁止在办公区内大声喧哗和嬉闹。
工作时间里，禁止在办公区内抽烟，禁止在办公桌上放置食品，禁止玩电脑游戏、吃零食、打牌等。
所有员工都应养成良好的文明礼貌习惯对待客户和同事。
公开场合(如会议、演讲、培训和接待等)应尽量使用普通话或视需要使用英文。
工作要求
每位员工都要有高度的责任心和事业心，处处以公司利益为重，为公司的发展努力工
作。
树立服务意识，始终面向市场，面向客户，提供专业而周到的服务。
牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到地为客户服务，努力让客户满意。
员工要具备创新能力，通过不断学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
讲究工作方法和工作效率，明确效率是企业的生命。
要有敬业精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
具有坚忍不拔的毅力，要有信心和勇气战胜困难、挫折。
要善于协调，能融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。
要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
明确公司的奋斗目标和个人的工作目标
聘用
聘用
本公司聘用员工以适应本公司业务需要为原则，多种渠道招聘。经资历审查、业务考核合格后由人事行政部依公司人事程序办理手续。公司规定下列情况之一者不予聘用：
曾被公司开除或未经批准擅自离职者
有刑事犯罪行为者
体检不合格者
学校未毕业的学生
未满十六周岁者
雇佣形式
公司针对实际需要采取多种聘用形式。如长期聘用、临时聘用、劳务等形式。
劳动合同
本公司正式员工一律实行劳动合同制，劳动合同是指公司与员工所订立的明确劳动关系的法律文书。具法律效力，双方必须严格遵守，认真执行。合同到期后，经双方同意可续订新劳动合同。
试用期
按劳动法规定，新进人员可有为期最多不超过六个月的试用期。试用期不合格者，公司随时可以予以辞退，但须提前七天通知本人。试用期内，员工如提出辞职亦提前七天通知公司。
对于未毕业的学生，只能作为实习、培训期对待。待毕业手续完毕后，方可进入试用期。
人事档案
凡本公司正式全职聘用的合同制员工必须与原单位终止劳动关系，其人事档案转入本公司指定或认可的劳动人事部门统一管理，以便办理工龄计算、出国政审、职称评定等人事事宜。
公司也将为员工建立内部个人档案，记录员工各种人事、培训等记录。员工个人资料变更，如住址、电话、婚姻、子女状况等，应尽快呈报人事行政部。避免紧急情况下的不便。员工还应向人事行政部提供其它资料，如：通过各类考试、技能职称、学历的变化等，以便在有机会培训、晋升、职位空缺时受到优先考虑。
社会保险
公司将根据国家规定为正式员工办理各项保险和公积金，前提是员工必须将本人档案和相关人事材料提供给公司，因个人资料不全而导致公司无法为其办理社会保险的，一切后果由本人承担。
职位变更
调职：根据工作需要，公司可调动员工工作岗位，员工须无条件服从;员工个人欲变更工作岗位须向所属部门主管和人事行政部提出，不得私下与其它相关部门主管谈及调动意愿。主管级以上员工调动或跨大部门调动须经总经理批准。
晋升和调级：根据工作需要和个人能力及表现，员工可被提升或调级。在考核评估合格后由部门按程序报人事行政部审定方可任命或调整，正、副主管级以上的任命和调级必须报总经理批准。
对于任何升职机会和空缺。公司首先考虑公司内部员工。
降级降职：员工在职期间，若对工作不能胜任或违反有关纪律，公司可作出降级降职处理，工资和福利亦会相应调整。
培训与个人发展
员工是公司最宝贵的财富，员工的的素质是公司前途的保障。公司以人为本，以投资于人力资源为首要任务，并建立了一套完整的培训课程、体系和个人发展计划。
其主要目的是：能有系统地协助员工提高业务、素质、管理理论和外语水平。获得全面的培训和实践经验，进一步提高工作能力。公司提供良好的个人发展条件，以充分发挥员工的潜力。
我们鼓励员工积极参加培训，充分利用一切机会，在公司发展的前提下，成功发展个人事业前途。
薪酬与奖励
基本工资
公司在员工完成指定的任务，履行指定的责任、权力和义务后，按规定应支付的最基本的劳动报酬。基本工资是依照公司管理层制定的，工资结构由员工的职位和级别而决定的。工资将在每月10日发放。
薪酬调整
公司根据下列因素对薪酬定期(年中)进行局部调整：
公司经营状况和竞争能力;
当地目前的物价上涨指数;
员工的工作表现、能力和技术水平的提高程度;
升职和降职;
当地劳动力市场薪酬变化。
奖金
公司在周年纪念日、春节、国庆等特殊情况下发放特别奖金。在每年年底部门领导对员工的表现作出公正的评估，并根据公司效益考虑给予精神和物质奖励。
加班工资
加班工资计发根据国家规定，每月的平均工作日按21.75天计算，计发加班费。
计算公式：日加班工资=月基本工资+月餐费补贴/21.75*国家规定的比例。
特别奖
公司对在某方面作出杰出表现而为公司带来效益者，给予一定的精神和物质奖励。
优秀员工奖
对于表现特别突出的员工，经公司各部门评定后，可授予优秀员工称号，并给于一定的物质奖励。
员工福利
住房
公司根据国家规定给员工办理住房公积金。
工作餐
公司为员工提供午餐补贴，员工每月享受210元/人午餐补贴，驻外机构员工按实际情况另行规定，午餐补贴与员工工资一同发放。
交通费
公司根据有关规定付给员工交通补贴，为100元/人/月。
通讯补贴
公司将根据实际情况为员工提供通讯补贴，具体标准视工作岗位和工作性质决定。
全勤奖
员工当月全勤可享受50元/人的全勤奖，迟到早退一次以上、旷工、事假、病假、婚丧假、产假等均不享受全勤奖。
工龄工资
工作满一年的员工第二年即可享受50元/月的工龄工资，每满一年工龄工资增加50元/月，即工作满二年享受100元/月的工龄工资，以此类推，工作满四年享受200元/月的工龄工资;工作满五年可享受工龄工资300元/月，工龄工资300元/月封顶。
工伤保险
公司按照国家有关规定为员工办理工伤保险，员工因工负伤后，按照工伤保险相关规定办理。
养老保险
公司依照国家有关规定为员工向社会保险机构缴付基本养老基金，员工个人应缴付部分公司每月将根据规定从个人帐号中代为扣除并上缴社会保险机构。员工退休后将从社会保险机构领取养老退休金。
失业保险
公司依照国家有关规定为员工向社会保险机构缴付失业基金。
生育
对于符合国家计划生育规定的女员工生育子女，公司按当地政府有关规定执行。
年休假
在公司连续工作满一年以上的员工每年可以享受有薪年休假。
正式员工工作满一年不满十年可享受5天年休假，工作满十年不满二十年的可享受10天年休假;
年休假不允许跨年度累计。
年休假允许分段安排。
公司有权根据经营情况，安排员工年休假;
法定假
属于全体员工的法定假日按照国家规定执行，适逢公休日可在次日补休。
病假
职员的病假期间基本工资和午餐补贴按照正常出勤标准的一半计算。
当月病假10天以上(含10天)的发放病假工资，一次性连续请病假10天以上并跨月度的，合并在一个月中，停发各项补贴，员工病假无当月的全勤奖。
对于超过劳动法规定的医疗期者，公司将解除劳动合同。
员工因公负伤，参照劳动法和国家有关规定办理。
婚假
对符合国家婚姻法有关规定的员工结婚，可以享受有薪婚假。
女性23岁以前，男性25岁以前 3天
女性23岁以后，男性25岁以后 10天
婚假需提前15个工作日提出申请，经部门负责人和总经理室批准。婚假须一次性休完。
产假
对符合国家计划生育规定的已婚女员工可以享受有薪产假和计划生育的假期。
女员工怀孕7个半月(含7个半月)可推迟或提前半小时上、下班。
女员工可享受90天产假，难产增加产假15天;生育双胞胎增加产假15天;符合晚育(24周岁生育)增加产假30天;男员工享受护理假15天。
女员工哺乳期1年，每天1小时哺乳时间，上、下午自行安排。
怀孕3个月以内流产，根据医疗单位证明，给20-30天产假;怀孕3-7个月流产的，根据医疗单位证明，给42天产假;怀孕7个月以上流产的根据医疗单位证明，给90天产假。
女员工产假期间享受国家规定的生育保险金外，其他补贴一律取消。预产期(护理期)提前告知部门负责人，便于人员安排，不影响正常工作。
丧假
员工的父母、配偶、子女死亡可准予3天有薪丧假;兄弟姐妹、配偶的父母死亡可准予1天有薪丧假。
事假
员工因有事必须亲自处理，可以申请事假，所有事假都无薪。全年事假累计超过30天者，公司有权提出终止或解除劳动合同。
意外
若遭遇不可抗拒的自然灾害(如地震，洪水，塌方等)，并经多方努力而仍不能正常上班者，应及时与有关部门主管和人事行政部取得联系，公司将根据具体情况考虑给予有薪假期。
文娱活动
为鼓励公司的集体精神，公司将为全体员工提供体育运动和集体业余活动的机会。员工亦可以建议开展足球、排球、郊游、参观、文艺晚会等活动。但此类活动原则上不得影响公司正常运作。
离职
辞职
员工在合同期内提出辞职，须提前一个月以书面通知公司或以一个月工资代通知金，并经部门主管批准后，转人事行政部及总经理审批。
合同终止
公司对违反公司纪律、长期工作不力、无法胜任工作者和一年内非病假的无薪假期累计超过三十天者。有权提前一个月通知员工中止合约或给予一月工资代通知金;对于因公司内部或外部原因导致中止合同或裁员公司将按国家规定给予相应的补偿。
开除
对于严重违反纪律(如：严重过失、刑事犯罪等)，公司将立即开除，无需提前通知和作相应赔偿。
退休
公司对退休人员将按当地政府有关规定处理。
离职手续
员工无论以何种理由离职(辞职、辞退、解聘、合同终止)均应办理完毕其离职手续、交接工作、归还所有公司物品、结清一切帐目。否则公司有权冻结其名下工资、保险，并保留对此采取法律行动的权力。
员工在合同期内离职，须按其在公司工作时间长短，赔偿相应部分或全部培训费用及办理用工手续等费用。
离职证明
公司为离职员工提供离职证明，离职证明抄送相关的劳动人事部门和社会保险机构。员工可向上司或人力资源部索要推荐信。公司可据情况出具有关推荐信。
过失类别
过失将以其严重性分为三类，详列如下：
一般过失
1、工作时间不认真工作;未经许可擅自离开工作岗位、串岗、聊天、做与工作无关的事情。
2、工作时间擅自离开公司外出，擅离职守。
3、工作时间在工作场所或办工楼打闹戏笑、大声喧哗、追逐。
4、工作时间在工作场所公然吃零食。
5、工作时长时间打私人电话或处理私人事情。
6、在岗情况下电话响铃超过三声无人接听;周围同事不在岗位，电话铃响后不帮助接听。
7、未经主管经理批准私自加班、休假、调休等。
8、随地吐痰及乱扔杂物。
9、对上司、同事及客户和各类采访者不礼貌。
10、下班后没有关闭本人使用的办公设备、照明设备等。
11、擅自将本人工资泄漏给他人，在同事中相互打听、造谣、散布他人收入，干扰正常工作秩序者。
12、其它类似性质的行为。
严重过失
1、工作时间喝酒，带醉意上班，影响极坏。
2、工作时间睡觉或玩电脑游戏、打牌。
3、长期工作不力，效率低下、态度或疏忽而致使公司蒙受重大损失，包括经济和公司声誉;责任心不强而造成无法弥补的损失。
4、造谣传话、破坏团结、人为地制造矛盾、无中生有、煽动他人闹事、怠工，干扰正常的工作秩序。
5、大庭广众之下互相大吵大闹，对别人恶语中伤、辱骂，毒化公司风气，搅乱正常工作秩序者。
6、对主管和同事使用恐吓、胁迫、暴行和其他不法行为，严重危害人身安全，玷污个人名誉者。
7、请别人代打考勤卡或替别人打考勤卡及在考勤记录上弄虚作假。
8、事前不请假，不上班，从不上班开始，两天之内本人或委托人未向有关部门或人事行政部通告者。
9、连续旷工五天以上或一年累计旷工十天者。
10、无理不服从公司的工作安排和不服从上司的命令。
11、在公司内部泄漏有关的保密信息，向本公司以外的公司或个人泄漏公司经济或市场情报。
12、公开诋毁公司的名誉和信用，使公司受到损害。
13、以不正当手段索取病假单;或以病假为名，从事有收入的活动;工作时间内兼任其他公司工作。
14、贪污公款、盗窃公司物品或私人钱物者。
15、弄虚作假、涂改、伪造单据或原始记录者。
16、对待客户，服务态度生硬，工作作风恶劣，引起用户不满，影响公司业务和信誉。
17、利用工作之便索取回扣，接收贿赂者。
18、拖延或拒绝上级交给的工作任务。
19、其它类似性质的行为。
迟到、早退、旷工的处理
一次迟到、早退、擅自离岗1小时以上，按旷工1天处理。未打卡按迟到或早退处理，3次以上(含3次)未打卡按旷工1天处理。
月累计迟到、早退、擅自离岗不足3次(每次不足15分钟)，每次迟到、早退、离岗罚
款20元。
月累计迟到、早退、擅自离岗3次以上，5次以内，除每次迟到、早退、离岗罚款30
元外，还将给予严重警告。
已转正员工的旷工，按以下办法处理：
月累计旷工1—5天，每旷工一天，扣除3天工资
月累计旷工5天以上，除扣除工资外，按自动离职处理
纪律处分
在需要执行纪律行动的时候，公司将采取公平、一致及有效的态度。
处分原则：
纪律行动之目的是为了改进犯错员工的操行及工作表现。
对所有员工都将给予解释及上诉的机会。
处分须于犯过日起一个月内执行。
部门经理和人事行政部均有权执行纪律处分。
纪律处分：
一般过失
初次——————口头或书面警告
再次——————罚款20-100元
严重过失
初次——————罚款100-500元
再次——————严重警告或开除
公司将根据公司纪律条例给予相应的经济处分。除罚款外、还有降低基本工资、减少岗位工资、降职降级和赔偿经济损失等。员工有权对所给予的纪律处分提出上诉，并按投诉程序进行。所有过失将以书面记录存放于个人档案内。公司保留公布事件和处分结果的权力。
投诉程序
为系统处理员工纪律问题，人事行政部有权全权处理。员工不得藉故直接或间接接触或滋扰任何领导以致破坏管理制度的完整。
对于工作时间、福利、环境等问题;或员工之间因工作原因发生矛盾以及不服公司行政决定或处分，员工可亲自或书面向直属上司申诉，由所属部门逐级向上反映。如未解决可向人事行政部直至总经理反映，从而得到解决办法。
附则
本员工手册属公司财产，仅限公司在职人员特有，员工不得将此手册对外流传。员工离职时，应将此手册退还人事行政部。
生效日期：2006年8月1日。
本手册最终解释权属人事行政部。
××ABC国际物流有限公司
2006年7月1日
第二篇：公司员工手册
公司员工手册
第一章
公司文明职工规范
热爱企业，热爱本职工作，树立正确的世界观、人生观、价值观，是企业文明建设的一项重要内容。
1.爱集体、爱企业、爱岗位，不做有损企业的事，不说有损企业的话。
2.忠于职守，按质量按时完成任务，没有不文明、不卫生行为。
3.不旷工、不迟到、不早退、不串岗、不干私活。
4.增强质量意识，杜绝质量事故。严格执行“三规一制”，遵守安全操作规程。
5.廉洁奉公，确保安全生产，不发生人身、设备事故。
6.自觉维护社会公德，敬老爱幼，尊师重徒，家庭、邻里和睦。
7.言行一致，举止文雅，不参与赌博迷信活动，敢于同丑恶现象作斗争。
8.优质服务，没有冷、硬、顶、撞。
第二章
文明车间班组规范
车间班组是企业的组成部分，每位员工应从我作起，把企业的利益放在首位。竭诚奉献，顾全大局。维护企业整体利益是每位员工义不容辞的责任。
1.团结、互助，没有打骂、吵架行为。
2.完成生产任务，没有拖拉现象。
3.坚持标准、确保质量，没有粗制滥造、弄虚作假。
4.文明生产、安全第一。
5.工作场所整洁，没有脏、乱、差。
6.操作原始记录完整，如有误填应按规定改正。
7.工作中必需统一穿着工作服上岗。
8.严格按军事化管理执行交接班制度。
第三章
文明生产规范
实现文明生产是强化企业内部管理，夯实基础、练好内功，提高经济效率的保证，文明生产要纪律严明，操作规范。以安全生产为第一，实现文明生产规范化。
1.按章操作，职工必须严格执行“三规一制”(操作规程、安全规程、设备维护规程、岗位责任制)，不违章作业。
2.严格上岗，工作集中精力，全神贯注，不打瞌睡、不走神。
3.按时上下班，不早退、不迟到、不串岗。
4.安全生产，安全是企业的第一效益，防火、防盗，防止事故隐患。经常进行预防事故教育。
5.对新上岗的新工要进行“三级教育”(厂级、车间部门、班组级)。
6.勤俭节约、节能降耗、降低成本，严防跑、冒、滴、漏，不浪费一度电、一度水。
7.对技术精益求精，有强烈的工作责任心。操作现场环境整洁，各种工具及设施严格按定置管理摆放。
8.尊师爱徒、师徒文明，尊师学艺、爱徒传教，团结互助、互帮互学。
第四章
文明办公规范
机关工作人员要公正廉洁，忠于职守，树立全心全意为人民服务的思想。工作认真负责，提高工作效率，端正服务态度，提倡文明办公。
1.提前到岗，提前准备，按时开始工作。不迟到、不早退，有事必先请假。
2.工作有计划、有条理，分清轻重缓急，讲求工件效率和工作质量，力求精益求精。
3.上班时间不安排私人会客，不要长时间占用电话。若有朋友来电来访，尽量缩短通话时间和接待时间。
4.自觉维护办公秩序。进门敲门。进出房间、商谈工作、接打电话、待人接物都要注意场合和环境，讲究礼节，不要防碍他人办公。
5.外出工作要办差单，说明去向。部门主要负责人出差因故不能主持工作，应委托副职或确定临时负责人代其行使职权。
6.下班时要做到：物品文具收拾妥当，桌椅摆放归位，环境打扫清洁。人走关灯、关窗、锁门，确保安全不留稳患。
7.熟悉业务，掌握政策，注意收集信息，为领导当好参谋助手。
8.请示、汇报或安排工作，要按组织程序逐级进行。部门之间要加强合作，相互协调，不得拖拉扯皮、推诿责任。
9.上班服饰要庄重、整洁、得体。发型要整洁，女士化妆要适度、大方。
10.认真钻研业务，深入基层调查研究。正确使用和爱护现代化办公设施。
第五章
文明会议规范
会场是严肃的场合，同时又是众人聚会的地方，参加公司的各类会议、集会要自觉遵守会议的各顶纪律，列队整齐、严肃认真、专心致志。认真做好记录，积极发言。尊重会议报告者，注意维护会场清洁卫生。
1.召开会议要有准备，开短会，讲短话，讲求实效。
2.遵守纪律，按时到会，有序退场。
3.注意听讲，做好记录，保持安静，不做与会议无关的事。
4.精神饱满，坐姿端正(按军事化管理的坐姿)，热情鼓掌。
5.进入会场，将手机、传呼等一律关闭，保持会场安静。
6.禁止吸烟，保持会场整洁。
第六章
文明电话规范
1.说普通话，热情大方，语言文明，语调平和，不允许争吵。
2.轻放电话，电话铃响三次前必须接电话。
3.通话时尽量简短、扼要，不得拖沓、无谓闲聊，打电话前先考虑清楚，以提高效率，节省时间。
4.通话路途被急事打断，要向对方说明，并表示歉意，如同时有其他电话打进，要分清轻重缓急。
打电话：
当电话拔通后，“您好，某某部(办)，请......?”
若对方拔错电话：“对不起......”
通完电话：谢谢您!再见!对方挂机后,才能放下电话。
接电话：
拿起话筒：“您好，请......”，打完电话后：“再见、谢谢”若找的人不在：“对不起，能帮我转告吗?”;若不能转告：“留下电话号码，再联系”
若对方所了解的事情自己不清楚：“对不起，我对这事不太清楚。A让负责这事的同志与您通话;B现负责的同志不在，能否留下您的电话号码或传呼号码，等他回来后与您联系，好吗?若对方找的人正通电话，请稍等或过一会打过来。
第七章
文明乘车规范
交通车是接送员工上下班的专用车，乘车上下班是公司员工接触较多的场合，乘车员工众多时，要时时想到他人，互相礼让、上下有序，发扬风格，自觉维护全体员工利益，尊重司机，注意车内卫生，行车安全、文明乘车。
1.文明乘车，员工乘车时，自动礼让，按顺序依次上下车，不能插队，一哄而上、乱挤乱撞，夏季不得只穿汗衫背心、短裤、拖鞋乘车。
2.维护秩序，上车后不堵车门，注意安全，车内切不可拥挤，上车后主动向内移动，为他人上车提供方便。
3.互相体谅，先上车者不要抢占坐位，要主动为老、弱、病、残等人让座，行驶途中有碰撞时，应相互谅解。
4.保证安全，严禁将易然易爆物品带上车，以保证车辆安全运行。
5.尊重司机，要尊重驾驶人员的劳动，对他们使用文明语言，称谓要恰当，不能使用不礼貌的称呼。
6.讲究卫生，车厢内严禁吸烟，不随地吐痰，不乱扔果皮等脏物。
7.文明驾驶，驾驶人员要文明行车，不开快车，关好车门。
第八章
文明就餐规范
餐厅作为公司员工接触较多的场所，自觉保持餐厅的公共卫生，是每位员工应尽的义务。
1.按时就餐。到了就餐时间，员工打卡后，进入餐厅，自觉排队打饭，不得插队或代打饭，黄线以内只能站三人，不得记帐吃饭。
2.餐厅卫生。就餐时，不得在餐桌上乱扔食物残渣，饭后将公物放在指定位置。
3.禁止浪费。吃多少打多少，树立节约粮和他人的健康，拒绝吸烟。
4.就餐完毕，勿在餐厅喧哗、逗留。
第九章
文明娱乐规范
娱乐场所是人们交往的重要场所，在娱乐场所要物别注意自己的言谈兴止，文明礼貌、遵守公共秩序、爱护公共财物，不起哄、不说脏话，不随地吐痰，不乱扔脏物，注意卫生，保护环境严禁赌博活动。
第十章
文明宿舍规范
集体宿舍是单身职工生活、学习和休息的场所，集体宿舍成员要有集体主义精神，关心集体，团结有爱，讲究卫生，爱护公物，讲究公德，不随意留宿他人。
1.团结、互助、和睦，没有打、骂、吵架行为。
2.遵纪守法，严禁赌博、迷信、酗酒，严禁观看淫秽物品等现象。
3.行为文明、待人有礼。
4.宿舍摆放整齐，无脏、乱、差。
5.公共财完好，无损坏现象。
6.节约水、电，无“长明灯、长流水”。
7.防盗、防火，注意安全。
8.禁止留宿外来人员。
9.严格遵守宿舍管理的各项规章制度。
第十一章
文明家庭规范
家庭是社会的细胞，搞好家庭文明，要尊老爱幼，家庭和睦，家长应成为儿童文明的表率，教育子女，注意品德，努力学习，孝敬老人，形成文明家规家风，夫妻互敬，讲究美德，邻里团结，共创一个融洽和谐的生活环境。
1.爱国有家，人类社会基于家庭，爱家爱国，国本兴帮，坚定社会主义信念，建设美好家庭，为国为民无私奉献。
2.遵纪守法，文明家庭，守法光荣，严守法度，维护公正，情操高尚，见义勇为，不参与违法活动，不赌博，争当文明市民。
3.孝敬老人、双方父母，善其衣食，慰其精神，体贴孝顺，使老人安度晚年。
4.家庭和睦，在家庭婆媳、翁婿、兄弟、姐妹、夫妻、子女间协力同心，相互照应，关系融洽，不争不吵，团结可亲，计划生育，共建幸福家庭。
5.夫妻互尊，夫妻平等，理解尊重，主动调适情感交流，互免互敬，风雨同舟，为共同的理想和事业携手共进。
6.教育好子女，严爱相济，爱而不宠，严格训示，品行端正，艰苦朴素，在家庭成为好成员，在学校成为好学生，在单位成为好职工。
7.邻里有善，与邻居友好相处，以和为贵，莫争高下，与人为善，借东西要还，损坏东西要赔，宽厚待人，助人为乐，相互照应，不拔弄事非，有了困难热心帮助，有了矛盾相互谅解。
8.讲究公德，爱护公共设施，讲究楼道公共卫生，不从高处乱扔脏物，不影响他人休息。
9.住宅内要保持窗明几净，种养花草，保持室内清洁，搞好家庭和成员个人卫生。
10.移风易俗，破除封建迷信，不参加迷信活动，婚丧嫁取不大操大办，勤俭持家，不铺张浪费，不重男轻女，一律平等。
第十二章
文明楼院规范
树立较强的主人翁意识，体现公司员工良好的道德品质，自觉维护好楼院卫生、公共设施、治安措施、邻里和睦，实现文明楼院规范化。
1.环境优美，绿化好、安静。
2.公共设施完好，楼院墙面整洁，无破墙乱开门面，门窗无损坏。
3.楼道内、阳台上无杂物，室内外无蚊蝇，无蟑螂、无老鼠、不饲养家畜家禽。
4.实行垃圾袋装化，无卫生死角。
5.居住人员遵纪守法，无赌博、迷信活动。
6.综合治理措施落实，无刑事犯罪发生。
7.育龄妇女自觉执行计划生育，无计划外怀孕。
8.邻里团结、相互帮助，无民事纠纷。
9.家庭和睦、敬老爱幼。
第十三章
接待参观人员文明规范
1.带领参观人员参观，热情大方，按接待计划、接待路线带领客人到预先联系好的单位。
2.主动为参观人员和迎接人员介绍，主动向参观人员介绍人如所属参观单位公司的有关情况。
3.与参观人员负责人并肩而行，主动回答参观人员提出的问题，但回答内容在企业保密守则规定的范围之内。向参观人员介绍公司的安全、保密、管理等规章制度。
4.送客人时要主动为客人开门，待出接待地点后，与客人并肩而行，送到什么位置可根据情况。送到公司门口，送客人上车。
5.与客人握手，说：“谢谢，感谢对公司的支持”，“再见”。
第十四章
请示汇报工作规范
1.轻敲门，待请进后，方可推门进入办公室。
2.领导未表示请进，不能冒然闯进。
3.领导示意后，方可入座。
4.向领导汇报工作，应简明扼要，节约时间。
5.向领导递交报告(文件)时，应双手呈送。
6.当请示完工作后，待领导同意后，退出办公室，轻身掩上房门。
第十五章
对外交往规范
1.与客人见面，应主动与对方握手。如对方是领导或小姐(女士)，待对方有握手之意后，方可与对方握手，握手不能戴手套。
2.握手姿势应为：伸出手臂，臂微曲，握手时力度适中，保持一定距离，一般根据对方意愿掌握握手时间。
3.交谈：热情大方，语调平和，语言文明，声音大小要适度。
4.交换名片：递名片时，双手递出。
5.收名片：双手接收。
第十六章
对外接待规范
热情大方，主动上前与对方握手、问候、请客人到交谈地点。
1.先向客人介绍本单位领导及相关人员，然后向单位领导及相关人员介绍客人，并请客人就坐。
2.客人就坐后，主人方能就坐。坐好后，及时向客人敬茶。
3.站姿：双手自然下垂，或前腹交叉，表情自然。
4.坐姿：坐姿态端正，不能跷“二朗腿”。
第三篇：公司员工手册
xxxx投资有限公司员工手册
一、企业精神：敬业、勤奋、有序、高效
二、经营理念：务实、真诚、守信、创新
三、发展战略：建立品牌房地产投资企业
四、业务目标：三年内完成xxx房地产项目开发
五、公司机构
六、人才理念人才是资本, 人才是xx的资本。“人才是一条理性的河流，哪里有谷地，就向哪里汇聚”。尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是xx走向成功的首要因素。公司致力培养职业经理阶层，将教育和训练作为公司管理的重要组成部分。职业经理队伍是xx人才理念的具体体现，是公司最宝贵的资源。工作不仅是谋生的手段，工作本身应带来满足和乐趣。公司认为员工要有社会责任感，创新协作精神，能够管理自己。经理的职责是为公司的发展创造机会，同时还要创造一个适合人才成长的环境，把公司的目标、员工的理想，落实到日常活动和环境中。xx的员工要在社会上与众不同，并能够把工作和家庭、健康、物质、精神生活协调一致，所以公司倡导健康丰盛的人生。公司认为，人的存在与家庭、企业、社会有不可分割的联系。仅仅从企业与个人的经济交换关系去理解人，是对人性的一种扭曲，如果企业以牺牲人为代价换取利润，更是不可取的。因此，
企业有责任关心人的社会生活。企业作为健康人群的集合，在充分尊重个性的前提下，倡导健康的工作生活道德规范。
在xx，员工不仅要满足基本生活要求，还要实现其丰富的理想生活方式和奋斗目标，通过健康的工作环境、丰裕的工作内容与和谐的工作氛围，实现企业与个人的良性互动。七、客户尊重客户，让客户满意 衡量我们成功与否的最重要的标准，就是我们让客户满意的程度。表面上看，员工的薪酬由公司支付，事实上，这一切来自于客户。尊重客户，理解客户，与客户善意地沟通，将客户视为我们永远的伙伴,将客户的投诉视为送给我们的礼物。提供超出客户期望的服务，就会因员工优秀的表现而筑成闪光的xx品牌。对待100名客户的服务里，只有一位客户不满意，对我们来说只有1%的不合格，但对于该客户而言，他得到的却是100%的不满意，当我们用客户的感受对待这1％的话，xx将是行业的领跑人。一朝对客户服务不善，公司需要十倍甚至更多的努力去补救，重要的是这种补救未必能起到作用。在其它人的眼中，你就代表xx。
八、学习学习是一种生活方式 一个学习型的组织是这样一群人：他们为了共同的目标走在一起，共同工作，通过内部经验交流和外部知识引进，共同提高能力，创造他们真正感兴趣的成果。学习是一个人为了实现自己真正感兴趣的目标而对自身不断提高的行为。xx致力于成为学习型组织。在这一学习型组织中，员工全身心投入,体验到工作中的生命意义，通过学习创造自我，扩展创造未来的能量。xx的管理者认为：竞争优势是由个人和集体的不断学习促成的。学习能力是成功人士和成功企业的重要素质。面对一个日新月异的时代，每个人都在不断做着他们以往不大有经验或从未做过的事情，你必须学会如何学习，你应该自信地说“我不知道怎么做这件事，但我肯定能学会。”我们共同目标的实现，有赖于充满激情的创新精神。
九、管理条例前言第一章 入职指引第二章 员工纪律 第三章 薪金第四章 福利第五章 奖励与处分第六章 劳动合同第七章 员工关系与沟通第八章 员工职务行为准则第九章 其它前 言 [4][5][6][7][8]下一页
第四篇：公司员工手册
员工手册
1.0 目的为了使员工全面了解公司的基本情况，熟悉公司的规章制度，从而增强员工对公司的认知度，提高工作效率，特制定本手册。
2.0适用范围
本手册适用于公司全体员工。
3.0公司管理的原则
公司在企业建设中崇尚“以人为本，共创辉煌”的管理思想，明确提出“企业是人为的”。公司认为：首先应塑造出一流的员工，然后才能追求产出世界一流的产品。为此，公司在管理上奉行以下原则：
3.1责任原则：公司建立了严明的岗位责任制，每一位员工应明确自己应负的责任和公司赋
予的职权，忠实地履行自己的职责。对工作不尽心、不尽力甚至漠不关心的，公司将追究其相关责任。
3.2利益原则：公司的总体利益高于一切，是不容侵犯的，靠每一位员工共同创造和精心维
护。公司的利益分配是与员工职责、贡献相关联的。对忠实维护公司总体利益的员工，公司将尽力考虑和维护其利益；对损害公司总体利益的行为，公司将坚决予以制裁。
3.3纪律原则：严明的纪律是企业建立正常秩序的保证。无条件的遵守公司的每一条纪律是
公司对每一位员工的一致要求。员工无论其职务高低或对企业贡献的大小，在纪律面前一律平等。
3.4道德原则：公司力求营造成一个和睦、团结、文明、拼搏进取、不断创新的大家庭。
公司的管理制度是在维护社会公德和职业道德的前提下建立和实施的。公司要求每一位员工在生产、工作和生活中遵守社会公德和职业道德，并把这一要求溶入到公司的各个环节之中去。
4.0员工的使命
4.1保证工作质量。产品质量是企业的生命，是由工作质量决定的。因此，每一位员工在做
每一项工作时应该有强烈的品质意识，认识到自己所做的即使看起来是很细小的事情，都可能对公司的兴旺发达起到重大的影响。
4.2确保高效率和低消耗。用最少的投入获得最大的效益是公司追求的目标之一。因此，公
司每一位员工在您着手某项工作之前，都应该缜密的思考：如何干得更快、更好、而且付出的较低、较少。革新、创造、节约、挖掘可以说是无止境的，公司要求“人人参与、集思广义”。
4.3遵守规章制度。公司的规章制度综合反映和代表了公司员工的集体智慧、意志和愿望，其严肃性和权威性不容藐视和挑战的。希望员工理解和支持，并得到顺利贯彻和实施。公司认为：员工精心维护和严格遵守规章制度、高质、高效地工作，是爱护公司的最好表现。
5.0招聘制度
5.1人力资源管理中心负责办理员工招聘的有关手续，各部门依岗定编定人，用人遵循公正、公平、平等与竞争、回避原则，考核时注重综合素质及发展潜力。
5.2公司不招聘未满16周岁的员工。
5.3各部门用人严格控制在编制范围内，超编招聘必须经总经理批准后才能执行。
5.4公司在招聘、晋职晋级、薪酬等方面不因区域、种族、性别、年龄等因素而存在岐视。
5.5报到程序。
5.5.1应聘人员接到报到通知后，在指定日期到人力资源管理中心办理入职手续。
5.5.2公司安排食宿并按规定时间发放厂服。
5.5.3到试用部门报到，接受工作安排。
5.5.4公司保留审查员工所提交个人资料的权利，如有虚假，将对员工进行相应处分。
5.5.5试用期。一般为1至3个月，最长不超过6个月。工作成绩优秀者可缩短试用期。
试用期内需参加岗前、岗中培训。
6.0出勤
6.1考勤
6.1.1员工的厂牌可作考勤使用。有损坏或遗失必须立即到人力资源部申请补办，补办一
次为10元手续费，直接充入员工基金。
6.1.2公司实行上下班打卡考勤制度，出勤日未打卡的需填写《漏刷卡抵补单》，说明原因，人力资源部复核生效。
6.1.3员工因病或因事不能出勤，可以请假。需要提供病历的应当提供真实的病历，不能弄虚
作假。
6.1.4公司不允许员工迟到、早退、旷工，对违者将提出批评或实行纪律处罚。
6.2工作时间
6.2.1每周工作6天，每天工作8小时，节假日正常休息；每天正常上班时间为上午：08：
00--12：00，下午14：00－18：00。因生产需加班时，加班时间每天一般不超过2小时。
6.2.2出勤要求：员工必须按照规定的时间和要求上下班。
7.0工资福利
7.1公司实行以计件工资与计时工资相结合的工资分配方式，不低于中山市最底工资标准。工资主要由正常工资、津贴、补助金、奖金等组成。所有员工的工资要保密。
7.2试用期满经考核合格即正式录用，对试用期内表现较好并有突出贡献的员工，可以提
前转正。
7.3工资按月发放到银行卡上，不以现金方式发放。公司可在适当的时机调整工资，调整的范围、比例、幅度由公司根据生产经营的效益决定。
7.4公司根据员工的需要办理社会保险、意外险。员工因公造成伤残或死亡的，依照社保有关条款处理。
7.5根据各岗位职能不同，公司免费或提供食宿，具体情况根据当时实际情况而确定。
7.6公司按国家法定的节假日放假时间放假。主要假期有：春节、国庆节、劳动节、清明
节、端午节、中秋节、元旦节等，具体安排由人力资源管理中心统一通知。
7.7基本福利
7.7.1公司为相关人员发放劳保用品，以防意外事故的发生。
7.7.2提供热水，夏季提供凉茶，每日提供电视等。
7.7.3公司在淡季组织员工运动会。
7.7.4公司成立员工基金会，为家庭困难、个人发生意外、住院等的员工提供一定帮助。8.0 离职
8.1 员工在合同期内提出辞职的，须提前一个月向公司提出书面辞职申请，经部门审核、人力资源管理中心审批，职员级以上（含）报总经理核准，由人力资源管理中心负责向当事人及部门领导回复批复的实际离职日期，员工离职日期最终以批复的日期为准，经批准后辞职人员在离厂前应办妥工作移交手续，非个人工具、证件、数据和其它物品须悉数上交，并由有关部门负责人签名认可。
8.2 辞退者在办理完交接手续后，到财务结算工资，将自己的物品全部搬至保安室，然
后立即离厂，保安值勤人员有权对其进行督促和检查。
8.3 严重违纪的员工将被开除出厂，公司一律不再重新录用。
8.4 员工在职期间连续旷工三天以上（含三天）或一个月累计旷工四次的作自动离职处
理，公司不予工资结算。
9.0安全
9.1所有员工必须熟悉和掌握安全操作规程和安全守则，并严格遵照执行。若因违章操作而
引发人身、设备事故，操作者须承担相应的责任。
9.2 对非自己操作使用的设备、电器、工装模具等，未经领导同意，不可随意拨弄、使用。
9.3严禁在禁烟区吸烟，重点防火区域严禁明火作业。
9.4员工在上班时间内，禁止打赤膊、穿短裤、拖鞋；女员工在上班时间内禁止穿短过膝盖
以上的裙子或裤子等。在有搅拌、卷夹危险的场所，女员工长发必须拢起，不得散开。严禁在劳动场所嘻戏打闹。
9.5自觉维护本部门的工作秩序，保持物品整齐有序和通道畅通，发现事故隐患或事故时，应主动排除并及时报告。
9.6 管理人员不得骚扰、虐待工人。
10.0卫生管理。
10.1禁止随地吐痰、乱扔果皮、烟头、纸屑及其它杂物，不准在墙上乱写乱画，不得在走
廊、楼梯、通道等公共场所堆放杂物，所有垃圾必须倒入固定的垃圾桶内或其它指定位置。
10.2保持洗手间卫生清洁，不得随地大小便，严禁将硬质物扔入便池，便后应自觉冲洗，水笼头应及时关闭。
10.3爱护花草树木，不得践踏草坪，折枝采花，攀爬树木。
11.0员工行为规范
11.1遵守公司纪律和管理制度,上班不迟到、不早退、不旷工，上下班打卡要排队。工作时
间保持良好的精神状态，不睡觉、不串岗闲聊，不做与工作无关的事情。
11.2遵守职业道德，严格按章行事，不以职务、工作之便图谋私利。
11.3服从领导、勤奋工作，团结协作，拼搏进取，关心他人。
11.4公正平等，诚实守信，维护集体荣誉，严守公司机密。
11.5讲文明，讲礼貌，克勤克俭，着装得体，养成良好的生活习惯。
11.6不酗酒，不打架斗殴，不盗窃他人财务，不参与赌博、吸毒及黄色淫秽等违法犯罪活
动。
11.7爱护公物，节约能源，不开长明灯、长流水、不在厂区集体宿舍做饭。
11.8做好日常的5S工作，保持工作场所的清洁、整齐。
11.9遵守安全制度，不私带公司以外人员进入厂房，不在办公室内接待外来人员。
11.8按时归宿，不在宿舍内大声喧哗，不影响他人正常休息，不私留外来人员在公司宿舍
过夜。
11.11文明就餐，食堂用餐自觉排队，不插队、不浪费粮食、不乱倒剩余饭菜，维持餐厅清
洁卫生。
11.12进入厂区统一按规定穿厂服、戴厂牌，并主动配合保安员的查验和管理。
12.0 与本制度雷同或有冲突的自本制度发行之日起立即废止。
13.0 本制度由人力资源部负责执行。
14.0 本制度的最终解释权归总经办所有。
15.0 本制度公示期为七天，如有疑问请与人力资源部联系。如无异议则视为认可本制度条款，并自愿、自觉遵守。
第五篇：公司员工手册
我们的企业精神：参与发展提高
参与——就是每位员工都关注和亲身参与公司的每一项事业，共享公司的每一项成就；
发展——就是不断发展产品的销售领域；
提高——就是在参与和发展的基础上，提高公司的企业形象，提高
员工的福利待遇。
我们的理念是：
创新——缺乏创新精神，只得平庸生存。
竞
争——闪电般迅速，利剑般锋芒，海啸般力量。
市场——创造市场，创造需求，创造机遇，制造价值。
管理——用心聆听，情感交流，更多友谊，更多沟通！
产品——为市场而诞生，为市场而生产，为市场而革新，为市场而创造。
服务——真诚感动每一个人，挚着征服每一颗心，合作——多个合作朋友、少个竞争对手、多份真挚友谊、诚心从我做起；
我们的管理目标是：规范有序严谨高效
规范有序——就是要规范每个岗位的职责，规范员工的工作行为，规范
公司的运作程序，达到各项工作顺利畅通，井然有序。
严谨高效——就是要求每个员工对自己的工作认真负责，严格要求，从
-=而达到提高工作效率，提高公司经济效益的目的。
目录
第一章：公司概况--------------------------
第二章：员工守则--------------------------
第三章：员工权利和义务------------------
第四章：员工工作行为准则----------------
第五章：廉洁自律要求和员工奖惩------
第六章：人员招聘、培训及解聘---------
第七章：考勤制度----------------------------
第八章：薪资及假期-------------------------
第九章：员工社会保险和福利待遇-------
第十章：办公用品管理和领用制度----
第十一章：安全管理制度-------------------
第十二章：卫生管理制度-------------------
第一章公司概况
第二章员工守则
一、热爱祖国热爱事业热爱公司热爱工作
二、忠于职守保守机密高度负责尽职尽责
三、产品质量企业生命追求一流爱护信誉
四、以客为尊真诚服务信守承诺态度谦和
五、艰苦奋斗开源节流降低成本人人有责
六、刻苦钻研勤奋好学自我提高不断进步
七、遵纪守法廉洁秉公扶正压邪正直忠诚八、五湖四海团结为重助人为乐亲如弟兄
九、爱护公物讲究卫生文明礼貌讲求公德
十、公司为家甘苦与共争先恐后优秀员工
第三章员工的权利和义务
一、员工权利
1、员工享有国家法律规定的一切权利；
2、员工有参与企业管理的权利；
3、员工有按照公司规定享有休假的权利；
4、员工有享受社会保险和社会福利的权利；
5、员工有接受培训和职业教育的权利；
6、员工有辞职的权利；
二、员工的义务
1、员工有遵守国家法律法规的义务；
2、员工有遵守公司规章制度的义务；
3、员工有服从调配和努力完成本职工作的义务；
4、员工有保守公司机密的义务；
5、员工有同一切有损国家和公司利益的行为作斗争的义务；
6、员工有积极参加社会和公司公益活动的义务；
7、员工有按合同规定办理离辞职手续的义务；
第四章员工工作行为准则一、五要
1、要遵守考勤和请假制度，不迟到，不早退，不旷工；
2、要服从领导，坚守岗位，全面完成各部门下达的各项任务；
3、要严格按工艺技术和质
量要求安全操作，精益求精，保证质量；
4、要认真执行安全防范规定，杜绝重大人身、设备事故发生；
5、要爱护公物，勤俭节约。
二、五不准
１、不准在岗位上闲聊、喧哗、嬉闹、伏案，看无关书报，干私活、吃零食；
２、不准请人代请假或电话请假，请假半天以上必须到杨鸿萍小姐处领取《请假单》经部门负责人批准方可生
效，请假壹天以上须经总经理签字批准生效，若特殊状况未来得及办理手续，可以先电话请假，但于第二天补办相关请假手续，否则均视为旷工；
３、不准非技术人员未经许可随意装配设备；
４、不准赌博酗酒，打架滋事，酒后不能上岗工作；
５、不准随意离岗、串岗，非工作原因不得进入其他部门，非工作需要加班，下班后不得逗留公司。
第五章廉洁自律要求和员工奖惩
一、廉洁自律要求
１、要廉洁秉公，不得营私舞弊，损公肥私；
２、要遵纪守法，不得行贿受贿，收取回扣；
３、要公司为重，不得玩忽职守，损害声誉；
４、要保守机密，不得信息外传，资料外流；
５、要勤俭节约，不得铺张浪费，挥霍公款。
二、员工奖惩
1、员工的奖励
1）奖励的种类：
⑴嘉奖⑵记功或记大功⑶加薪水⑷提升职位
2）奖励的项目：
=⑴杰出奖、服务奖⑵工作绩效奖
3）奖励的条件：
⑴对企业有特殊功绩或贡献，提出计划实施有效者；
⑵才能卓著，成绩优异，胜任现职以上职务者；
=⑶领导有方，使企业发展有相当收益者；
其不⑷对工作完成的出色者；
=⑸遵纪守法，服从指挥，任劳任怨，表率作用好者；
4）奖励实施程序：
部门申请，相关部门核实，总经理审核批准。
2、员工的惩罚
1）惩罚种类：
⑴警告（以书面通告形式发布）⑵经济处罚（罚款）⑶撤销职务
⑷留用察看（最长不超过30天，受留用察看者伴有经济处罚）⑸解聘或辞退⑹开除
2）员工有下列状况之一者，公司将进行惩罚：
⑵⑶⑴⑵工作时不严肃，嘻笑闲谈屡教不改者；
⑶⑶⑵⑵有渎职、失职者；
⑷⑸⑶⑵品行不端，行为粗暴屡教不改者；
⑹⑸⑷⑵工作疏忽造成不良后果者；
⑷⑹⑸⑵不按规定程序做事，造成严重后果者；
⑸⑺⑹⑵损公肥私者；
⑹⑻⑺⑵利用工作之便为个人捞好处者；
⑼⑽⑻⑵随意挪用公款者；
⑻⑽⑼⑵向外界泄露本公司机密者；
⑻⑼⑽⑵仿冒公司领导签字，为个人捞好处者；
⑻⑽⑾⑵做本公司规定内不允许事情者；
⑽⑾⑿⑵其他违反公司规定者。⑵
3）凡受惩罚员工，惩罚理由需事实准确，处罚文件均需本人签字，张榜公布，公司留存。
第六章人员招聘、培训及解聘
一、员工招聘录用和试用期：
公司所有员工在招聘后经录用起有三个月的试用期。在试用期间，经用人单位考核、考评，工作成绩良好或表现突出者，可按期或提前转为公司正式员工。如在试用期内出现以下三种情况，均可中止试用：
１、在试用期内被证明不符合录用条件的；
２、因伤、病不适合公司工作；
３、严重违反劳动纪律或者公司规章制度的；
４、严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；
二、录用办法
1、新进人员录用由人事负责；
2、采取公开招聘方式，如媒体广告，人才市场摆摊位，职业介绍所进行招聘等；
3、资料收集后，由人事依据增补的条件予以挑选，将合格人员写在应聘人员初试合格表上，上报总经理审核、批准后，尽快通知初试合格人员，到公司参加复试。
三、员工的培训：
1、入职培训：新进人员实施入职培训，由人事统筹管理或安排各部门单独培训。内容为：公司精神、理念及概况；公司规定制度；岗位职责；
2、上岗培训：对产品的介绍及销售管理由技术员和业务部负责培训；
3、在岗培训：“以一带一”手把手辅导及实溅模拟操作。
四、员工的辞职、辞退、解聘与续聘
1、辞职
1.1正式员工：需辞工、离职须提前一个月填写员工辞职、离职申请单，获准后从提出之日起需工作一个月。若工作不满一个月、提前辞工、离职者，无特殊情况，需扣发相应天数的工资。
1.2试用期员工：员工可随时提出辞职、辞工。
2、辞退
指公司对违纪违规或不适应公司工作生产需要的员工予以辞退。具体如下；
2.1在试用期内，发现不符合录用条件者。
2.2严重违反公司规章制度，违反劳动纪律、扰乱公司工作秩序造成=不良影响者；
2.3严重违反职业道德，损害公司经济利益，泄漏公司机密，破坏公
=司声誉，造成严重后果者；
2.4有贪污受贿、盗窃赌博及营私舞弊行为者；
2.5工作不负责，工作态度恶劣，效率低。严重失职，造成公司经济损失者；
2.6历年平时考绩较低，工作无建树者；
2.7无正当理由连续旷工超过3天或一个月内累计5天者。
2.8触犯法律、法规，被法律机关追究刑事责任者；
2.9劳动法规定的其他情况。
3、解聘
指对于工作平庸、工作表现不良，不符合工作要求或公司因本身客观情形发生变化，提前终止劳动合同或合同期满不再签订劳动合同的处理。公司对于该情形下解除劳动合同，需提前三十日通知本人。
3.1合同期满，不再续聘；
3.2因公司内部机构调整，无合适工作安排或员工不能适应工作要求，不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的；
3.3员工患病或非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的适当工作的；
3.4劳动合同订立时所依据的客观情况发生变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能就变更劳动合同达成一致意见的；
3.5公司频临破产进行法定整顿期间或生产经营状况不善发生严重困难，确需裁减人员的；
3.6法律、法规规定的其他情形。
3.7凡被解聘或自动辞职人员均需在一个月内办理档案转递手续。
3.8凡属公司配置的物品，人员离开后，不得私自裁处或带走。
4、工作交接
4.1凡工作发生变动的人员（包括调职、离职或其它情况不能在原职务工作的）要履行工作交接；
4.2移交时，移交人员应认真详细的填写职务交接清单、项目和内容。
4.2.1部门主管以上的人员移交：应列出自己在岗位的工作范畴、人员名单，以及各个岗位的工作范畴内容，目前的工作及相关计划。
4.2.2业务以下人员交接：应详细说明自己本身工作内容及未处的事务。
4.2.3特殊岗位的员工（如财务人员、仓管员）需详细列出明细表并经相关人员审核。
4.2.4凡职务内有管理资料、成品财产，应由财产保管单位提出财产保管单、明细帐等，逐项交接清楚。
4.2.5凡个人任职内所管的各种印章、设计图表、技术资料、档案、证件均属公司资产，移交时一一点清。
4.2.6移交人员不准私自备份企业的公函、文件或相关资料，一经查处将按有关规定严肃处理。
4.2.7凡在移交人员职务范围内未办及或未完成的事项，如有计划亦应移交。
5、续聘
指合同期满，公司、个人双方愿意继续签劳动合同者。
第七章考勤制度
一、工作制度
1、工作时间
职员：上午8：00-11：30下午14：00-16：00（夏）
上午8：00–11：30下午13：30-15：30（冬）
2、除总经理外所有员工上班前要先签到，以记录出勤情况作为发放工资及考核之依据；
二、迟到、早退
1、员工迟到、早退每次5分钟以上（含5分钟）者或每月累计3次以上（含3次）者，将记录存档作为本月及年终考评的依据；
2、员工迟到、早退每月累计除记录存档外，还将按其迟到、早退的实际时间扣发当月的等时工资，不足半小时按半小时计，超过半小时不足一小时按一小时计。
三、加班
1、所有员工加班应预先填写《加班申请单》经部门负责人、总经理审批后生效。加班费按当地的标准补入工资，否则加班一律不予承认。
2、员工不能预先提供《加班申请单》又急需加班者，必须于次日补交《加班申请单》，逾期未交者加班不予承认。
四、请假规定
1、公假凡在公司签劳动合同的，均享受以下公假：
（1）婚假：男二十五周岁，女二十三周岁以上为晚婚，实行晚婚的，=可享受有薪婚假13天；若不属于晚婚的，则只能享受3天有薪婚假；
（2）产假：已婚妇女生育可享有90天产假，其中产前假15天；难产的增加30天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天；实行晚育者（24周岁以后生育第一胎）增加产假15天；领取《独生子女优待证》的增加产假35天，产假期间给予男方看护假10天。
（3）丧假：员工配偶或直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，准予3天有薪丧假；员工配偶的父母死亡，经公司总经理批准，可给予3天以内的丧假。需到外地料理丧事的，可根据路程远近另加路程假。
（4）探亲假：在公司连续工作满一年以上的员工，与配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日内回家居住一个白天和一个晚上的，在年休假期间安排探亲，不再另行休探亲假。
2、事假
A.事假需由本人提前申请并获批准后方可休假；
B.一天以下事假由部门负责人审批，一天以上（包括一天）由本部门负责人签批后交总经理审批；
3、病假
A．凡公司正式员工每月一天以内患病休假为全薪病假，逾一天不超过二天者，按实际病休天数发放50工资；
B．病假一般不超过三十天，如特殊情况需超过三十天不足六十天者由公司总经理审批，六十天后仍不能复工者劝其离职；
C．凡月累计病假一天以上（包括一天即八小时）需出示指定医院（医疗保险指定医院）的证明，否则视同事假处理。
以上婚、丧、病、事假休假前均须填写《员工请假单》，逐级审批生效。
第八章薪酬和假期
一、薪酬
1、公司采用月薪工资制，每月10日前结算及发放上月工资；依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后3日内一次性付清员工工资和依法享有的经济补偿金。发放工资的形式为银行转账或现金。
2、加班工资
2.1法定节日（元旦一天、春节三天、劳动节三天、国庆节三天。）加班，按底薪的三倍计算工资；
2.2法定节日之外的休息日加班，按底薪的二倍计算工资。
2.3平时加班，按底薪的一点五倍计算工资；
2.4根据公司经营状况，每年3月1日、10月1日进行一次调资升薪，凡在公司服务满一年（九个月以上可算一年）的员工都有机会参加。
二、假期
法定假期：属行政、业务部门的人员，按国家规定执行。即：元旦一天、春节三天、劳动节三天、妇女节半天（限女性）、国庆节三天。
各类管理人员的休假（不受上述假期限制），视公司状况安排值班。
第九章员工社会保险及福利待遇
一、社会保险及福利
1.工资与奖金：正式员工工资结构包括基本工资、岗位（职务）工资、加班加点工资、奖金、津贴和补贴；员工的基本工资（标准工资）包括基础工资、岗位工资。
2.生活补贴：公司提供员工3元/人/工作日的工作午餐补贴；
3．差旅费：公司按
4．公司依法为满9个月的在职员工后办理办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险，并依法支付应由公司负担的社会保险待遇。
5.年底公司为员工发放年终奖,奖励金额为在职员工的月工资.若表现突出者视其绩效奖励金额上浮20~50.二、工资实行等级制，具体规定如下：
1、公司对正式员工实行月工资制，当月发放上月工资：
上月工资=底薪 津贴 全勤奖 上月奖金 岗位职务补贴。
2、试用员工在发薪日领取上月底前实际出勤天数之试用工资。
3、公司付给每位员工的工资及奖金数额均属保密，员工在任何情况下都不得就此向他人透露或询问。公司有权对违反此规定人员予以警告、扣发奖金。情节严重并造成公司不安定者可予以辞退。
三、付薪日期与方式
每月十日前为公司发薪日，如遇节假日顺延。工资的支付以银行存折或现金支付。
第十章办公用品及其他消耗用品管理、领用制度
一、根据工作需要，公司行政人员、技术人员每人配置一些必须的办公用品及其他消耗用品。
二、办公用品及其他消耗用品每月采购一次，在规定时间由财务根据各部门每月采购计划结合资金使用情况统一填写《采购申请单》后进行采购，除特殊情况外，其他人不得自行采购。
三、办公用品及其他消耗用品必须按公司规定时间进行领取，领用者应预先填写申请领用物品清单进行领取。财务设立办公用品帐卡记录领用情况。
四、办公用品使用期按公司有关规定执行；
五、员工离开公司时，除已消耗的低值物品外，其他办公用品应退还财务部，如有丢失或损坏，领用人须按原价或打折赔偿。
第十一章安全管理制度
为加强劳动安全管理，贯彻“安全第一，预防为主”的精神，有效地保护公司的财产，保障职工的安全和健康，做到安全、文明生产。根据政府有关法律和公司的要求，特制定本制度：
一、每个员工应熟悉掌握公司内部安全防火设施的性能及使用方法；
二、员工进入公司上班，不准携带易燃、易爆等危险品进入公司；
三、下班前，应关掉不再使用的电器设备的电源，并关闭锁好门窗；
四、公司管理人员须做好公司重要文件的整理保存及处理工作，不=得将公司资料私自转借给其他单位或个人，严守公司机密，做=好安全防范工作；
五、对公司的有关印章，空白支票，要确保规范使用，财务人员须=按银行及保卫部门的有关规章严格控制现金库存；
六、未经总经理同意不得擅自将外来软件装入公司电脑使用；
七、公司的电气设备、装置由专人定期检查维修，其他人不得擅自装卸；
八、消防器材要求配备齐全，并做到定点定位；
九、保持生产区的清洁，及时清理生产现场、办公室内的垃圾；
十、不定期的对员工进行法律宣传和安全防火教育；
十一、仓库物品堆放、通道设备、采光照明等，须符合安全技术规范要求，防火通道须保持通畅；
十二、对公司配制的消防器材由安全委员会定期检查其完好性。并对发现的不安全隐患及时处理和上报。
十三、严格执行公司的规章制度，经常督促检查；
第十二章卫生管理规定
1、不随地吐痰，不乱扔果皮、杂物，不乱倒垃圾；
2、注意个人卫生和外表形象。
3、若员工本人发现有传染性疾病应主动向厂务处报告，配合有关部门采取必要的消毒或隔离措施。
4、遵守社会公德，遵守公共秩序，养成良好的文明习惯，建设和谐
舒适的工作生活环境，做文明，高雅的员工。
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