人事部关于加强人才招聘管理工作的通知

第一篇：人事部关于加强人才招聘管理工作的通知

【发布单位】人事部 【发布文号】

【发布日期】1991-03-28 【生效日期】1991-03-28 【失效日期】

【所属类别】国家法律法规 【文件来源】中国法院网

人事部关于加强人才招聘管理工作的通知

（1991年3月28日）

各省、自治区、直辖市及计划单列市人事（劳动人事）厅（局），国务院各部委、各直属机构人事（干部）部门：

改革开放以来，许多单位采取招聘的方式挑选优秀人才，这不仅为人才平等竞争和合理使用创造了必要的社会环境，也对国民经济的发展起到了促进作用。但在招聘工作中也还存在着一些问题。个别单位擅自在社会上招聘人员，借以牟取不正当的经济利益，影响了招聘工作的顺利进行。为完善人才招聘管理政策，保证人才招聘工作的健康发展，现作如下通知：

一、招聘工作要坚持公开、平等、竞争的原则，按照国家规定的人才合理流向和实际工作需要，合理确定招聘对象，注重挖掘本地区、本部门的人才潜力，避免造成新的人才积压和浪费，以利于充分发挥人才作用。

二、招聘工作要有组织有领导地进行，除国家已有政策规定的外，在本省、自治区、直辖市及计划单列市内招聘的，由招聘单位提出申请，报省、自治区、直辖市及计划单列市政府人事部门所属人才交流服务机构批准后进行；跨省、自治区、直辖市招聘的，由招聘单位提出申请，经招聘对象所在省、自治区、直辖市政府人事部门所属人才交流服务机构同意后进行；在全国范围内招聘的，须经人事部全国人才流动中心审查批准，方可组织进行。

三、招聘单位拟在全国性报刊、杂志、电台、电视台刊登发布招聘启事（广告），应持人事部全国人才流动中心的批件和核准的启事（广告）文稿，到有关新闻单位办理刊发手续，未经人事部全国人才流动中心批准，各新闻单位一律不得受理刊发有关招聘人才的启事（广告）业务。

四、申请在全国范围招聘时，须向人事部全国人才流动中心提交以下材料：

1．招聘申请报告（说明招聘理由、专业、人数、条件、待遇、招聘范围等）；

2．上级主管部门和省、自治区、直辖市政府人事部门所属人才交流服务机构的意见； 3．“三资”企业、民办科技机构和乡镇企业应提交工商行政管理部门核发的营业执照（复印件）；

4．拟由新闻单位印发的招聘启事（广告）文稿一式二份。

五、各省、自治区、直辖市可根据本通知，制定人才招聘工作的具体办法。

本内容来源于政府官方网站，如需引用，请以正式文件为准。

第二篇：人事部通用招聘流程

部长招聘流程

面试时间：

面试地点：

面试官：

应试者：

招聘面试过程：

第一阶段了解公司填表、测试时间：10：00—12：00

一、与应试者介绍面试流程

二、观看公司宣传片

三、行政人事部长做企业介绍

四、招聘专干安排填写简历表、做性格测试题、专业测试题

五、安排厂区、车间参观

六、安排用中餐，安排午间休息

第二阶段集体面试时间： 14：30—16：30

七、行政人事部长介绍面试官

八、行政人事部长讲解应试者应聘岗位职责

九、标准问话

1、自我简介（行政人事部长）

2、您今天参加本公司面试的动机是什么？（行政人事部长）

3、您喜欢什么样的工作氛围与工作环境？（行政人事部长）

4、您3-5年的职业生涯规划是怎样的？（行政人事部长）

5、在您过去的工作中，您担任过何种角色？用几个词于概括：您的上级与下级对您如何评

价？（行政人事部长）

6、专业领域提问3-5题（直属上级）

7、在您所研究或您的本职工作中，您觉得您最擅长的是什么？哪些方面有待改进？（总经

理）

8、在您过去的工作中您觉得最有成就感的一件事是什么，具体描述一下工作内容。如果按

满分100分计算，自己打一下分，可以打多少，得分的主要表现是哪些方面？失分在哪些方面？（总经理）

十、应聘者向公司领导提问了解情况

十一、结束语（行政人事部长）

第三篇：人事部招聘流程范文

人力资源部 新员工招聘培训流程

一、招聘渠道：

1、人才市场招聘，需准备公司宣传册及面试通知单（见附件1）由于有些人才市场招聘摊位是根据招聘单位进场的先后而安排，所以为了保证招聘摊位的位置理想，招聘人员请提前到达人才市场办理入场手续。

如有易拉宝，则将易拉宝摆放在显眼位置以提高招聘效果。面试请着正装，戴工牌，注意言谈举止，不可用伤人话语刺激求职者，应保持微笑有礼。

如有条件符合者，开出面试通知单安排求职者到我司复试。面试通知单上应标注招聘员的名字和手机，以便求职者电话询问。

2、网络招聘，中国人才热线、智联招聘、前程无忧

根据岗位职能进行简历初步筛选，将简历导出，登记上《网络招聘预约面试安排表》（见附件2），电话通知合格者来我司面试，然后再短信通知。

电话通知模板：您好，请问是李小姐吗？我们是XXXXXX，我在XXXXX上看到您投了我司XXXX岗位。我想问下您之前从事这个行业（这份工作）多久了呢？……（要在电话中进行初步的筛选，有些投递简历者存在着盲目投简历的现象，可询问相关工作经历及意向，减少后期工作的负担。）好的，请您于XXXX带上简历来我司面试稍后我会将我们公司的地址和联系方式发短信到您的手机上，请稍后注意查收。谢谢，明天见！

短信通知模板：您好，我们是XXXX，请您于明日上午十点来我司面试电话商务，地址：XXXXXX，电话：XXXXXX

除业务岗位外其他岗位尽量把面试时间错开，以方便面试官详细了解求职者的个人情况。业务岗位可以安排在同一时间进行集体面试。

二、面试：

1、接待面试者，前台为每一位面试者提供温水，然后请面试者填写《面试签到表》（见附件3），尤其要在签到表中标明应聘渠道，以便人力资源部做来源统计。另提交简历一份，填写《个人分析问卷》（见附件4）

2、面试方式：

⑴集体面试流程。

第一阶段，将面试者安排到教室，先后播放《XXXX》和

《XXXXXX》短片。

第二阶段，观看之后分别请各位面试者上台做自我介绍，通过简短的介绍了解一下面试者的各个信息，如表达能力，思维逻辑能力，性格分析等等。

第三阶段，请面试者就刚才观看的短片提出对我司的疑问，面试官进行解答，从侧面观察面试者对于该份工作的侧重关注点是哪方面。

第四阶段，时间允许的情况下可分小组做一个开放性问题讨论，观察面试者的参与意愿及表达与沟通能力。

第五阶段，结束问答之后面试官对全部的面试者进行初步的筛选，初试合格者由面试官推荐给各部门负责人进行下一步的复试（复试流程可参照单一面试流程）。

⑵单一面试流程。

前台接待之后安排人力资源专员进行初试，了解面试者的基本情况，如性格、表达能力、工作经验、求职意向等，然后进行评估，合格者交给各部门主管面试，不合格者可告知他我司要对他进行考评，如果确定录用你的话会在今天下班前给你电话通知（婉转拒绝）。

各部门负责人要在面试者的简历上标明自己的名字，以确认新员工的团队安排。在面试时要明确告诉面试者公司基本行政制度如每周上班时间和每日考勤时间，工资的部分也要大致说一下，以免新员工入职之后再产生以上问题的不解和纠纷。

3、面试结果:若面试合格各部门负责人要通知前台需要录用此人，通知入职培训时间，以及报到资料准备（身份证原件、复印件，学历证原件、复印件，一寸照片两张）。

三、报到及培训：

1、报到。请其出示相关证件，并请其填写《人事登记表》(附件5)。需要对新员工提交的证件进行验证，以免出现信息不符的情况。复印相关证件，完善员工个人档案，将员工个人档案录入电子档案里。

2、签到。负责培训的老师要提前准备好培训场地，电脑、摄像机、投影仪、课件等等都要准备好。每天早上培训前需要签到，并留下联系方式（《培训签到表》见附件6）。

3、上午培训课间休息时要为新员工订餐，中午提前10分钟左右让新员工去用餐地点。培训讲师也要同新员工一同用餐，了解员工的情绪和想法，多沟通，多关怀。

4、培训讲师要将自己的手机号码和QQ留给新员工，方便了解新员工的想法和对工作的态度。

5、培训方式：建议将新员工分团队，增加员工的团队合作精神，员工每回答问题或者分享问题，都可以给予积分激励。评出得分最高的团队和得分最高的个人进行奖励。

6、团队游戏。上课时穿插小游戏，调动学习的氛围，达到双方的互动。也可带领培训人员参加业务团队的午会，了解我司的企业文化和团队氛围。

7、每日培训结束前给新员工发《学习总结》（见附件7）。

8、三天培训结束之后进行考核，填写《新员工培训理论试卷》（见附件8）。

四、进岗：

1、带领新员工进入团队，各团队主管对新员工进行工作安排。

各团队主管对于新进员工的工作表现、考勤、团队融入等各方面的情况要及时的反馈到人力资源部门。对于有消极意向的新员工要及时沟通，以免影响其他员工的情绪。

新员工入职一个周之内前台为新员工入指纹，一个月之内要与其签订劳务合同。

新员工离职时注意情绪的安抚，入职一周以上的员工做工资结算。（直接离职没有办理任何手续的员工可酌情处理）

第四篇：人才招聘

人才招聘

行政专员

岗位职责：

1、处理办公场所行政事务（如订购文具、饮用水等）；

2、协助办公室设备维修；

3、提取每月员工考勤数据

4、协助预订国内机票及酒店协助

5、处理公司会议室及车辆调度；

6、协助处理人事协调管理工作。

任职要求：

1、大专以上学历；有办公室行政管理经验者优先考虑；

2、性格开朗、有较强的沟通能力及团队精神

出纳

岗位职责：

1、负责公司线上业务财务审核、录入、帐务核对工作；

2、负责财务帐套出纳模块凭证记帐工作；

3、负责银行帐户管理，办理现金、银行存款的收付业务；

4、负责公司员工工资、费用报销审核及发放；

5、负责财务各类资金报表登记及报送；

6、完成领导安排的其它工作；

任职要求：

1、金融、财会、经济等相关专业，大专以上学历；

2、2年以上财务工作经验，助理会计师以上职称，熟悉出纳工作流程；

产品经理

岗位职责：

1、负责公司互联网产品整体规划、业务流程设计、功能设计、产品优化等工作；

2、制定产品需求计划，进行可行性分析及设计，撰写产品功能需求说明书，负责需求的跟踪和控制；

3、制定产品业务规范，整理、完善产品文档、业务流程及相关内容；

4、负责产品案例设计、产品培训及产品商务咨询、拓展等工作的支持和配合；

任职要求：

1、本科学历，计算机、金融等专业3年以上互联网产品工作经验

2、熟悉p2p信贷及电子商务领域，且具备p2p借贷平台网站类业务实操经验的优先；

3、熟悉互联网产品，熟练使用产品设计类软件，对技术研发环节有了解者优先；

信贷审查专员

岗位职责：

1.负责对客户认证、客户借款申请进行审核。

2.负责对借款标发标申请进行合规审核。

3.参与线上系统功能、业务流程、在线产品的设计、优化、测试工作，形成开发需求及方案，跟进、配合技术部门开发。

4.负责对在线业务贷后管理工作，包括还款提醒、风险预警、逾期通报、代偿处理等，及时与担保机构、客户等各方沟通、处理。

5.协助推广部门对外推广培训，对合作单位进行线上产品、业务流程的培训。

6.协助法务部门进行在线业务相关法律文本的制定工作。

任职要求：

1、本科以上学历，金融、财务、法律等专业优先考虑；

2、熟悉小额贷款产品和操作流程，具备银行、贷款公司、担保公司1年以上贷款审批或有贷款资料审查/客服工作经验者优先；

推广总监

岗位职责：

1、根据公司整体发展计划，制定网站推广与活动计划，并编制相关预算；

2、合理组合各种在线营销手段实现营销目标：PPC形式的广告投放、门户网站合作、赞助商合作、联盟合作计划、微博、EDM以及搜索引擎优化等；

3、负责网站线上与线下活动策划的执行，包括但不限于在线借贷、综合理财等项目；

4、负责网站推广并辅助运营公司进行相关的营销活动；

5、选择合适的合作伙伴和代理商共同执行营销项目，并有效地监督项目的执行；

6、利用主流统计分析工具对网站营销数据进行深入分析、评估和反馈，并进行优化。

任职资格：

1、大学本科及以上学历。具有营销策划工作经验，有电子商务类网站工作经验者优先；

2、熟悉个人金融业务，有两年以上担保、银行、理财公司等相关行业工作经验；

3、有较强的数据分析能力，头脑清楚、思路清晰，且有较强的语言、文字表达能力和分析能力；

推广经理（渠道）

岗位职责：

1、负责各类渠道推广宣传与网站产品的宣传、推广工作，通过各种方式来提高公司网站访问量及产品销售量；

2、开拓互联网市场推广渠道，并利用互联网渠道推广公司业务，完成公司下达的渠道销售指标；

3、配合网络策划和进行推广工作，制定网络推广策略；

4、负责公司营销策划的制定与实施；

5、统计分析推广业绩并制定业绩提成计划

任职要求：

1、计算机营销等相关专业，本科以上学历；

2、可以独立完成网站前后台工作，熟悉互联网p2p网站的运营及推广营销；

推广经理（线下）

岗位职责：

1、根据业务发展制定相应线下渠道推广工作计划，并落实执行；

2、根据客户需求,制定个性化的营销方案,与商家谈判并达成合作;

3、主动寻找并拜访客户,并完成销售指标；

4、对渠道数据有高度的敏感性，能对渠道进行有效的质量监控，确保渠道推广的性价比；

5、负责维护良好的渠道关系；

任职要求：

1、本科及以上学历,专业不限;

2、1年及以上的销售经验,并有良好销售业绩。有互联网、电子商务及广告销售经验者优先;拥有一定的线下推广资源/渠道，有成功的互联网产品运营案例优先；

推广主管（线下）

岗位职责：

1、线下渠道推广工作落实执行；

2、执行营销方案,与商家谈判并达成合作;

3、组织团队拜访客户,并完成销售指标；

4、负责维护良好的渠道关系；

任职资格：

1、本科及以上学历,专业不限;

2、1年及以上的销售经验,并有良好销售业绩。有互联网、电子商务及广告销售经验者优先;拥有一定的线下推广资源/渠道，有成功的互联网产品运营案例优先；

推广专员（渠道）

岗位职责：

1、利用电子商务平台进行公司产品的营销及推广；

2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护；

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；

4、通过网络进行客户及渠道开发，5、积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户反馈。

6、按照公司计划和程序执行产品推广活动。

7、制定渠道开发计划，建立渠道开发运作体系。

任职要求：

大专及以上学历，电子商务专业。从事过电子商务平台的相关工作经验。善于搜集网络信息，利用各种网络资源，主动创造性的开展各项网络销售工作；良好的沟通技巧和团队协作能力，工作认真仔细，积极进取；

编辑岗（线上）

岗位职责：

1、主动组织、策划和完成相关新闻专题

2、加强和咨询公司及相关学者的合作联系，拓展内容来源；

3、负责新闻编辑发布、相关页面内容维护；

4、根据网络受众需求，改编内容并通过社交媒体进行外部推广；

5、与网站其他栏目合作，聚合力量内部推广所负责栏目；

6、协助产品经理进行栏目产品设计，改善用户体验。

7、策划并参与网站线下活动，扩大网站影响力。

8、负责企业网站的内容建设、内容更新及网站专题文案的制作及推广，吸引目标客户、创造关注度；

任职要求：

1、经济/管理或者新闻专业，具备新闻敏感度；

2、知识面广；对互联网运营有经验者优先。

3、工作积极主动，善于沟通，富有团队合作和创新精神。

4、具备娴熟的文字表达和图表编辑能力。

5、熟悉Photoshop、Frontpage 等软件，具备网络多媒体技术者优先。

Vip客服岗

岗位职责：

1、负责提供专项贵宾/VIP客户咨询、服务

2、负责日常开展贵宾/VIP客户的主动关怀与沟通

3、按照贵宾/VIP服务准则提供个性化、精准化的服务

4、收集贵宾/VIP客户的建议与需求并及时与相关部门联动优改

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限（条件优秀者可适当放宽）

2、普通话标准，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力与表达能力

3、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件

4、能够准确理解与把握客户动态与客户需求

5、自信上进、充满活力与激情，有客服经验并且热爱服务工作

投诉处理专员

岗位职责:

1、受理客户投诉；解决客户问题，逐步提升客户满意度；收集各环节问题，促进服务改进；

2、在系统内对客户投诉进行记录，跟踪并最终解决

3、对投诉进行汇总及分析，制作投诉工作报表，月及投诉分析报告；

4、维护客户关系，妥善处理不满意客户的诉求；

任职要求：

1、大专或以上学历，专科以上学历；

2、两年以上相关工作经验为佳，有呼叫中心投诉处理工作经验者优先考虑；

3、普通话标准，口齿清晰

4、较强的协调沟通能力、能独立处理客户投诉，完成监管报告及各种投诉数据分析工作，承受压力能力强；

5、耐心、亲和力强、善于沟通。

质量监控专员

岗位职责：

1、对客服部人员的日常工作录音及线上工作进行监听和检视评分；

2、日常业务知识指导和培训；

3、收集监听中出现的问题，及时整理、汇总、分析和反馈，帮助员工提升KPI；

4、参与中心培训工作，并提供参考素材；

5、以周、月为周期，汇总质控评估报表，分析共性及个性问题，提出改进建议。

任职要求：

1、大专及以上学历，熟悉呼叫中心业务，具有一年以上电话销售质检工作经历者优先；

2、熟练使用office办公软件及呼叫中心常用业务软件；

3、具有良好的职业道德和创新能力，有团队意识，责任心强，善于分析、沟通及协调；

4、善于进行员工激励与辅导，提升员工工作积极性，做事认真，严谨，为人正直。

理财部部门经理

岗位职责：

1、制定部门的月度业务发展计划；

2、主持编制理财业务分析报告，为公司总体规划制订提供有效支持；

3、建立和完善理财产品投资制度与流程；

4、负责主持理财产品开发及引进的立项、可行性论证、项目评估；

5、在领导授权下开展项目谈判与实施工作；

6、负责团队日常管理及目标实现；

7、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、本科以上学历，熟悉网络销售模式，具有1年以上的网络销售经验尤佳；

2、具备良好的文笔，有较强的选题、策划和撰稿能力；

3、责任心强、工作勤恳主动、富有开拓精神；

4、有创意，善沟通，具有出色的活动、广告方案策划能力；

5、能够积极参与理财网站频道内容的建设和策划。

6、有团队管理经验，金融理财产品熟悉，有相关金融团队管理经历优先。

理财经理

岗位职责：

1、开发及维护潜在客户，为客户提供专业的理财咨询服务；

2、开发及维护销售渠道，促进产品的渠道销售；

3、开展理财业务宣传和推广活动；

4、完成销售经理制定的销售目标；

5、协助其它事务工作

任职要求：

1、大专（含）以上学历，营销和金融等相关专业优先考虑；

2、2年以上相关工作经验，银行和第三方理财等从业人员优先考虑；

3、具备明确的目标导向和认真负责的工作态度；

4、具有良好的客户开发、维护能力和产品营销能力

第五篇：人事部如何招聘和岗位分配

人事部如何招聘和岗位分配？

在耗费既定资源的条件下，为工作岗位招募到具有适用性的合格应聘者，达到人员与岗位的合理衔接。

1、准确的岗位定位企业的发展壮大阶段离不开人员的增补，因此必须对岗位要求准确定位，保证岗位的职能要求在企业动态的人力资源规划中的合理预见性，以便能配合企业战略发展规划。只有把握住企业岗位的深层招聘背景因素，明确岗位在企业战略发展前进中的地位和作用，才能对岗位的要求“定位”准确。因而针对企业未来的发展需要，需要人力资源从业人员对企业战略的进行系统思考，深入了解企业的发展方向，有远见地预先制订详细而系统的人才招聘计划，才能使企业的招聘人员面对企业的人才空缺时，已经有了充分的预知，在招聘的行为过程中，可以充分把握岗位的需求背景因素，更加目的明确地开展工作。

2、选择合适渠道，寻找目标人群企业在招聘行为过程之前，首先要考虑招聘的成本与效益。因而，根据不同的岗位，就需要采取不同的招聘方式，以达到招聘的最大效度。在明确招聘需求后，下一步就是定位招聘的目标人群及把招聘信息采用何种渠道有效地传递到这些目标群体中。针对企业的基层生产一线员工，可以委托劳动者派遣机构，节约企业中人力资源从业人员的人工成本及企业的运营成本，并且提高企业招聘效率。对于企业的中层人员，比较有效的方式是采用招聘会、报纸广告和人才网站的招聘方式。而对于高层人员的招聘，最有效而成本低廉的方式是内部提拔，其次为委托专业的猎头公司招聘，这种方式有利于在最短的时间内从外部为企业寻找到合适的人才。但是，无论采用哪种方式招聘，都必须考虑企业的招人和用人观念，详细分析岗位性质，才能有针对性找到企业需要的目标人群，招聘到最适合企业发展的员工。

3、素质测评筛选应聘人员由于人的素质是有差异的，而这种差异是客观存在，不为意志所转移的。只有认识到这点，才能在招聘过程中，科学而理性地选拔和录用应聘人员。因此，为了更充分而全面地了解应聘人员，从中选拔出最适合岗位任务需求和最符合岗位胜任力要求的人员，运用素质测评是非常必要的

4、科学的面试过程面试是招聘体系中最重要的一环，主要用于员工的终选阶段。面试是指面试考官与应聘者按照预先设计好的目的和程序，进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。面试是面试官评估应聘者是否符合岗位要求的至关重要的甄选方法，决定着企业能否成功吸引并甄选到合适人员。

a；负责招聘工作的人员前期必须花较多时间了解企业现状和职位情况，并与用人部门一起探讨职位所需要的关键技能和条件。作为面试考官，有计划地进行面试前的准备工作是必要的。首先，制订面试指南；其次，准备面试问题；然后，制订面试方法；最后，培训面试考官。只有充分做好面试前的各项准备工作，透彻明晰岗位的真实要求，才能保证面试的有效开展，避免面试的盲目性

b；在面试的实施过程中，面试考官必须在理性的用人观念和人岗必须匹配的原理前提下，通过对应聘者进行提问，对应聘者的个人素质与能力做出正确判断与评价，并对比应聘者的素质测评报告，最终决定是否录用。为了达到招聘合格员工的目的，在面试时，需要采用不同的方法。针对技术类的岗位，面试时提问应该更专注于应聘者的动手能力、技能经验；针对管理类的岗位，可以采用无领导小组等方法，较全面系统地考察应聘者的沟通能力、协调能力、组织管理能力等素质特性。无论何种方法，都必须精心设计面试的问题。以便使最适当的人员得到最适当的职位，提高人员和岗位的和谐性。

招聘注意事项：

1、计划性随着企业的发展，为了实现企业的总目标和各个阶段性目标，需要对企业现今和未来的人力资源需求以及企业内、外部人力资源的供给状况进行科学预测分析，预先制订出企业的人力资源计划。预测有多少个工作岗位，哪些岗位要调整，哪些要招聘补员。不同岗位需要哪一类型的人员，明确每次职务或工作岗位的具体要求。并且根据企业环境的变化，随时调整员工结构的要求，以此保证企业在不同发展时期，随着组织结构的调整，岗位在变动，人员也相应调整，不同岗位上始终都有最合适的人员。

2、对应性一流的企业需要一流的人才，也需要二流、三流等不同层次的人才。招聘时“定位”要准确，不宜把人才要求定位得脱离企业实际需求。所以，在招聘过程中，应该从企业实际出发，不是要招聘最优秀的人，而是挑选最合适的人。

3、适应性每个企业都有各自不同的企业文化。因此，在招聘过程中，除了考察应聘人员的基本技能外，还应考察应聘人员的价值观，只有企业的需要与员工的价值观以及技能相适应时，才能做出正确的录用决策。例如：世界著名丰田公司的核心价值观之一就是品质至上，企业在招聘人员时，主要挑选那些优秀而富有责任感的应聘者。

4、针对性由于招聘是一项繁琐而复杂的事务性工作，需要投入大量的人力、物力、财力。因而，在招聘人员的工作过程中，首先，针对招聘职位做好前期调查工作，与企业的管理者、招聘岗位的直接上级主管进行详细深入沟通，了解岗位的详细情况，区分岗位的不同特性及应聘者能力的偏向性；其次，根据招聘岗位的目标人群分布情况，选择合适的招聘渠道；最后，根据职位特性选择合适而有效的面试方法。