业委会工作计划

第一篇：业委会工作计划

篇一：景江苑小区2015年业委会重点工作计划 景江苑小区2015年业委会重点工作计划 2015年3月**日

为进一步提升小区品质，规范业委会工作，更好的为小区业主服务，现提交2015年业委会重点工作计划，请业委会成员讨论，表决通过后在小区公布。工作计划讨论稿如下：

一、物业服务合同到期后方案选择

小区物业服务合同将于2015年9月30日到期。北京均豪发出意向希望被续聘。业委会有三个方案可供选择：

一是改聘。改聘必须召开业主大会，启动公开招聘物业服务企业程序，工作量大，且新旧物业服务企业之间移交工作复杂，不利于小区公共设施设备的维护，对小区弊大于利；

二是自管。从目前小区业委会工作精力看，自管有较大困难； 三是续聘。续聘必须做好以下工作：

1、公告全体业主；

2、向物业企业提出有关要求“

（1）物业费保持原有合同递增幅度；

（2）必须向小区缴纳履约“保证金”和公共设施设备维修“保证金”；（3）启动小区公共设施设备“标准化管理”；（4）启动申报“市级优秀小区”的工作。

二、创优秀小区的准备工作创优秀小区的准备工作主要由物业服务企业实施。按照《杭州市物业管理优秀住宅小区标准及评分细则》规定，对小区查验时实行扣分的办法进行评审。扣分的主要内容有：

基础管理；房屋、共用部位管理与维修养护；共用设备管理与维护保养；公共秩序维护及车辆管理；环境卫生管理；绿化养护服务；社区文化与精神文明建设；管理效益；室内空气质量管理；安全生产及灾害预防等九个方面，上百个扣分项目计100分。加分只有节能工作4个项目计2分。

考虑到，参评“优秀住宅小区”物业服务企业要针对扣分项目逐项整改，工作量大，工作难度高，小区品质会有极大的提高。业委会一方面要支持、参与“评优”工作；另一方面应与物业服务企业签订《奖励合同》，物业服务中心工作出色，小区被评为杭州市物业管理优秀住宅小区的给予物业服务中心8万元奖励。

三、尽快进行消防验收工作

小区消防整改工作已于春节前完工。包括：消监控机房移位、主机安装、各感应探头更换、排烟管修复、风机修复、卷闸门修复、水箱修复、消防栓及管道修复。要求施工方尽快按工程规范和技术要求连接好各联动模块，尽快向有关部门申报消防验收。

四、小区公共设施设备实行标准化管理工作

小区在短短的前期物业管理期间消防设施完全报废，其他共用设施设备损坏严重。业委会成立后对损坏的设施设备进行了大力整改，对报废的消防设施设备经四年资金筹集才予以更新修复，其惨痛的教训告诉我们：“应当对小区公共设施设备实行标化准管理”。小区公共设施设备是附属于房屋建筑的各类设备的总称,它是构成房屋建筑实体不可分割的有机组成部分,是发挥物业功能和实现物业价值的基础和条件。实行小区公共设施设备标准化管理的目的是通过标准的维修和保养，保持所有的物业设施设备处于良好的技术状态，延长其使用寿命，保持物业使用价值、经济价值，达到物业保值增值的目的。

公共设施设备实行标准化管理工作由业委会牵头，物业服务中心具体实施。特别是对小区所有设备间的设备进行标准化管理，其要求如下：

1、落实各项管理制度、操作规程，具体责任人，并做好巡查、检查、保养维修等记录，并将制度、规程、巡查等记录上墙；

2、所有设备必须擦拭干净，标识标牌清晰，工作原理图一目了然；

3、墙面（白色）、地面（绿色）始终保持整洁，在设备外围画出工作区域黄线；

4、各设备间定制“防鼠版”，配备灭火机，严格禁止堆放无关物品。

五、建设小区业主之家工作

为创建优秀小区，丰富业主生活，提升小区品质，建议建设小区业主之家。方案如下：

1、业主之家内容

将原物业用房改造成小区文化茶座，给小区业主提供聊天、喝茶、下棋、读报、图书阅览场所，为建设文明社区提供硬件设施。

2、业主之家用房装修

装修风格：具有我国茶文化气息，简洁、雅典；

装修费用：装修费用包括设施购置控制在10万元内；

包括：将原消监控中心用房铺设地砖，意向作为快递自动存取间；

3、业主之家管理

业主之家启用后一切活动均为免费包括喝茶，活动时间暂定为上午9时至晚上7时，由物业服务中心无偿进行管理。

同时，建议在小区公共场所免费开放wifi（无线上网）服务。目的是为业主在中心花园等小区公共区域休闲时免费提供无线网络。

六、新增业委会工作的五项管理制度

业委会重大事项讨论表决制度；小区资金管理制度；小区工程招投标管理制度；小区工程以及变更管理制度；小区工程合同管理制度等五项制度。附：业委会工作五项管理制度

景江苑小区业主委员会

2015年3月**日篇二：业委会如何工作建议书 业委会如何工作建议

现在很多小区不惜千辛万苦，通过重重阻力把业委会成立起来了，总以为胜利在望，可以松一口气了，殊不料成立业主委员会只是一个开始，更多的工作主要是业主委员会的日常运作。首先摆在业主委员会面前的最大的问题就是业委会成立后一般都不知道如何开展工作，即到底需要做哪些事情。

大家都知道，业委会是业主大会的执行机构，小区里很多事物都是由业委会代表业主大会来执行的，那么业委会在维护小区业主利益方面应该具体做些什么工作？ 第一、业委会要保管好小区的财产。

成立后的第一件事是小区资料的交接，和物业公司就下列资料进行清点和委托管理：

1、各类物业设施的验收、接管档案；

2、与供水、供电、供气、环卫、有线电视等单位订立的协议书、合同等资料；

3、物业分户产权清册、租赁清册、业主使用人情况表；

4、公共设备、公共设施设置清单、图纸以及运行、保养、改造、维修记录和凭证；

5、以幢为单位的维修基金的分户清册或资料；

6、房屋质量保证文件和房屋使用说明文件；

7、财务收支帐册；

8、公共配套设施的产权及收益归属清单；

9、物业管理所必须的其他资料。

需要指出的是，业主委员会必须在成立后尽快完成上述资料的交接，除了不能备份但物业管理必须的资料外，业主委员会应该掌握全部资料原件，并根据《档案法》规定保证档案安全。即使小区没有更换物业公司也必须由物业公司和业主委员会重新办理交接手续，明确全部资料、财产全部资料详细清单，便于今后变更物业公司时按清单交还。必要时还要采取摄影、拍照等途径留存交接过程和内容。

第二、业委会要建立、健全内部的规章制度。

没有规矩不成方圆，内部制度的建立，组成人员的工作分配，只有做到职责分明才不会出现相互扯皮、推逶的现象。业主委员会的制度应该根据《业主大会议事规则》的规定报业主大会审核通过并向全体业主公告，并接受业主的监督。

第三、业委会和业主代表要进行系统的业主委员会知识培训，明确公共事务的管理是要靠全体业主的共同努力，只有每个人都来关心物业管理，小区才能建设得更加美丽。

没有法规的正确指导和业主代表的正确监督，业主委员会不可能正常运作。业主委员会要定期组织业主委员会和业主代表学习管理规定。

第四、要明确业委会的职责。根据《物业管理条例》规定，结合本小区实际，制定合法、具体的业主委员会职责是十分必要的。

第五、业委会要做好对物业公司物业服务质量和小区收益的监管，具体做法：

1、物业管理费用收支年度/月度预算的审核

a、对管理公司每月报送的财务报表（一般指管理费收支表、管理费用支出明细表和资产负债表）进行相关指标分析，特别要注重对管理费用支出明细表的分析，以期发现例外费用和不合理费用的存在。

b、定期检查管理公司的各项收费标准是否合理，财务收支情况是否公开。c、建立例外大额费用支出报告制度。

2、物业管理费收支年度决算审核 a、根据被委托的具有物业管理专业知识的会计师事务所审计后的年度报告，分析各项指标的收支情况。b、根据年度预算各项指标与年度报告相关指标进行一一分析对比，分析各指标产生偏差的原因，特别对超预算执行的费用支出，可由业委会或者业委会聘请顾问进行适当地凭证抽查，以确认其发生的合理性和合法性。

c、对产生的盈亏做好记录，为审批下年度管理费预算提供参考依据。

3、做好业主对物业服务的意见反馈工作，及时向物业公司进行交涉，维护业主的权益。

4、协调物业公司和业主的关系，参与调节邻里纠纷，维护物业区域正常秩序。

第六、业委会应该聘请专业的社会中介机构作为自己的顾问，由专业顾问一起共同搞好业委会的管理工作。

业委会的工作是如此专业，许多业委会成员都会犯这样的错误：把管理小区当作管理自己的家庭一样。象涉及到花钱的项目，往往会和施工单位讨价还价，得出一个自己认为满意的价位，这样做在表面上看他们是在兢兢业业地为小区业主服务，做得也问心无愧，其实他们都忽略一个事实，即用什么说服有不同意见的业主，拿什么资料来证明自己的清白。所以说业委会聘请专业顾问非常重要，顾问不但可以从专业上把好关，还可以规范业委会的发展，最主要是专业顾问运用丰富的专业知识对全体业主有一个公正的第三方解释。篇三：关于运新花苑业主委员会筹备组工作计划

关于运新花苑业主委员会筹备组工作计划（草案）

根据物业管理相关规定和业委会成立的相关流程，本筹备组本着公平、公正、高效的原则，拟定筹备组工作计划，为顺利成立第一届业主委员会和第一次业主代表大会的召开做好筹备工作。

一、在5月4日前将本筹备组批复成立告知建设单位和物业公司，并要求建设单位和物业公司在11日前将小区概况、业主信息报所属街道，于15日前移交至筹备组。

二、在5月11日前召开第一次会议，明确每个成员各自的工作内容，张贴《业主委员会政策法规宣传资料》，准备业主代表推荐表、业主代表自荐表、业委会业主意见征询函等相关表格和宣传内容，拟定业主代表人数及产生的规定、拟定业主大会召开的时间。

三、在5月31日前完成对《业主委员会选举办法》、《业主大会业主 议事规则》和《业主公约》的草拟，在宣传栏张贴，征求业主意见。

四、在6月上旬，根据业主代表产生人数的规定，按区或幢召开业 主大会，选举出所属区或幢的业主代表、业委会候选人。

五、6月底前根据业主反馈的意见和建议，完成《业主委员会选举 办法》、《业主大会业主议事规则》和《业主公约》草拟的修改，将业主委员会候选人的名单及简历表、《业主委员会选举办法》、《业主大会业主议事规则》和《业主公约》，送达街道办事处，并提出召开业主大会或业主代表大会的书面申请。

六、6月底前，筹备组完成汇集业委会候选人的资料，将候选人的

简历表、选票样本、业主大会议程向业主张贴公告。做好会务筹备工作，包括落实场地，制作选票，制作投票箱，确定业主大会召开时间。

七、7月10日前，完成对参加业主大会人员的通知.八、拟定7月20日左右召开业主大会，根据议程收集登记选票；审 议并表决通过《业主大会议事规则》及,《业主公约》；公开点票，宣读选举结果，产生业主委员会。并将大会签到表，选举结果统计表予以公布。

九、业委会召开第一次会议，确定主任、副主任各一名，并聘请执

行秘书一名，同时持下列文件向区、县级市物业行政主管部门办理核准登记手续。

（一）业主委员会登记申请表。

（二）业主委员会章程。

（三）业主委员会委员选举产生的报告及其资料。

（四）业主公约。

十、业委会筹备组、第一次业主大会所需的场地、资金以及业委会 日常办公场所应由开发商提供。

第二篇：小区业委会2020年工作计划

小区业委会2020年工作计划

2020年是我们第二届业委会的起步之年，也是业委会各项工作的关键一年。

如何真正担负起业主大会的重托，履行好业委会的各项工作职责，规范实施小区配套服务事项的监督，是对本届业委会的考验，更是对整个小区建设，业主宜居品质提升的检验，其中需要我们勇于担当，无私奉献，敢于作为，真正形成业委会及业主积极参与，互动有氛围，切实起到小区管理的监督保障作用，根据前阶段小区存在有的问题和业主呼声，特制定2020年工作计划。

一、建立业委会常态工作制度

俗话说：打铁还需自身硬，一个自治组织，没有制度的保证，没有纪律的约束，很难服众，因此为保证业委会的工作能接受广大业主的监督，能接受居委的指导和监督，从2020年1月5日起业委会例会制度、值班接待制度、印章管理制度、档案管理制度等将正式实施并公示。

二、推进人脸识别系统进程

根据2019年11月3日业主大会通过的议题，小区进出口按装人脸识别系统（此费用由物业公司承担），此议题目前已经启步，要求在2020年春节前接装到位，争取在2020年3月中旬试运行3月底前开通运行。我们要求物业公司前期要做准备工作是：

1、要求业主在规定的时间内到物业管理处完成个人人脸摄录工作；

2、完成机、非、人车道的划线工作；

3、完成岗亭的更新工作；

4、完成人脸识别系统人、非进出操作规程；

5、完成人行桥木板，护栏的更新、金属桥架油漆、标志标线的划分、太阳能高位照明灯的按装，加亲水平台高位照明，以及通行后的安全告示。

三、推进非机动车充电桩智能化工作

为了保障业主的安全，针对前期安全检查发现的火灾隐患，楼道内有非机动车违章充电行为，以及飞线充电、负一楼充电不拔等情况，万一发生火灾后果不堪设想。我们会同居委、物业公司决定引进非机动车智能充电桩，在2020年春节前首批9台设备在负一楼安装到位（每台设备同时可充10辆非机动车）。

四、参与小区绿化维护、改进维护方式

美丽家园需要绿化来点缀，小区的绿化养护存在的问题较多，突击性的多，常规养护少，做好做坏物业考核监督不力，应变措施办法不多，习惯于靠天吃饭，花坛看不到花，草坪光秃秃，部分树木枯死，绿化布局不合理，业主投诉量增多，针对上述情况，我们认为小区的绿化养护是业主生活的组成部分，他们的呼声，就是我们业委会工作的重点。

今年底我们要参与绿化养护合同的制订，并建议养护单位派人常驻小区进行绿化养护，发动业主对绿化养护工作进行监督，力争2020年整个小区环境面貌有所改进，业主投诉有所减少。

五、监控全覆盖，安全无盲点

创建智慧小区、美丽家园需要高科技的设施来保障，目前小区存在的安全隐患较多，监控设施老化，盲点多，有些设施设备人为损坏无从抓手，尽管增派安保人手，增加巡逻力量，仍无济于事，业主的生命财产安全受到威胁，因此为保障业主安居乐业，提升宜居品质，创造智慧小区，监控全覆盖，是我们业委会2020年工作的又一重点，具体改造项目是：

1、原摄像头模拟信号改为数字信号；2、增加地库进电梯口及电梯内按装摄像头；3、负一楼入口处按装摄像头；4、河道两边按装摄像头；5、地下车库盲点按装摄像头；6、别墅区及小高层区所有盲点均在摄像头控制范围中；7、电梯按装防夹装置；8、高空抛物摄像头；9、监控室设施设备更新改造，进度为2020年3月度前完成方案设计、报价、提请业主大会表决，4-6月完成招投标及维修基金申请，争取在下半年实施，年底项目完成。

六、依靠业主治理乱晾晒的顽疾

小区乱晾晒的问题存在已久，物业治理收效甚微，对小区环境确实不美观，明年我们将问题提交给议事小组，通过对广大业主的征询，通过对底楼绿化布局的调整，通过变禁为疏，解决实际问题，提供晾晒的架子与场地，既不影响美观，又能解决乱晾晒的顽疾，还全体业主一个整洁的小区环境。

七、实行人车分离，保障业主安全，维护业主利益

随着小区入住率提高，机动车饱有量增多，据了解小区目前停车位地下车库812个，地面停车位284个，别墅区140个，岗亭处停车位12个，夜间不在停车位停放的车辆近200辆，而且有增加的趋势，存在的问题是：

1、有的业主车辆登记在地下车库而停在地面车位；

2、有的业主一户有多辆车，侵犯了无车业主的利益；

3、小区道路狭窄，双向交汇碰擦事故频发；

4、小区业主行走没有专用道，人车混行容易发生事故；

5、外来车辆因小区临停收费便宜亦停进小区；

6、僵尸车占据停车位，影响公共收益等，因此秩序维护，道路畅通，实行人车分离，单向通行保障业主安全，维护业主利益是我们要及时加以解决，我们设想：

第一步在2020年1月份完成对小区管理规约及议事规则的修改，主要修改的是外来车辆临停的收费标准提高，业主第2辆车起以上的车辆收费标准的提高。中巴19座以上车辆禁止进入小区的规定，以及岗亭外12辆车位的归位等，提交3月底业主大会讨论表决。

第二步在2月份及3月份由议事小组召集业主征询，听取业主的建议和诉求。

第三步做好宣传、教育、疏导工作，利用广播、液晶屏充分动员业主参与此项工作，如果此项工作未获业主大会通过，我们将此议题保留在2021年的业主大会继续将议题提交表决。

八、继续跟进地库通风管道油漆、吊杆加固及电梯轿厢油漆

今年9月份我们业委会在安全检查中发现的问题已与物业公司沟通，希望尽快加以解决，由于本小区10年来正常的例保不完善，造成历史欠帐太多，要改进改善的事项繁多，所以此项工作还是要求在2020年霉雨季前加以完成，否则将采取第三方介入。

九、美好生活娱乐相伴，祖孙同乐，宜居兴业

和谐小区，需要为业主创造一个丰富多彩的生活环境，让他们在休闲的时间里能提供陪伴家人、陪伴亲友、亲近自然、自由奔放的空间，根据业主的诉求，我们会同居委、物业加以沟通，修缮，增加小区儿童乐园的设施设备，要求开发商为小区老年人丰富其晚年生活提供活动场所，解决业主的后顾之忧，装修及设施设备费用将通过有关协商解决，争取下半年予以落实。

十、加强安保队伍制度建设，创建良好的秩序维护形象

安保工作是小区管理的重要环节，是保障小区业主生命财产安全的守护神。从前期安全大检查对安保存在的问题，体现在队员业务不熟悉，消防监控无证上岗，巡逻人员减少，巡逻方向无标识图，值班记录不按时填写，岗点不整洁放置与工作无关的物品，工作制度不上墙，停车收费不给票等等。

上述行为严重损害了保安队伍的形象，亦是对广大业主的一种不负责的态度，为此在2020年我们要加大力度参与安保工作的制度建设，加强物业公司对安保队员实行严格的培训机制，不定期、不定时组织人员对秩序维护工作进行检查，查出的问题将会以书面形式报送物业公司，我们将通过不断努力，使保安队员成为业主安全的保护神。

十一、消除安全隐患，整治楼道堆物

楼道堆物，一直是小区公共秩序管理的难点，尽管三令五申，尽管火灾案例经常曝光，但部分业主还是我行我素，在2020年我们业委会要继续推进此项工作，不将楼道堆物顽疾整治干净，决不收兵，因为这是关系到业主生命财产安全的大事，不能视而不见。秩序维护是讲管理的，我们将授权物业出台一些禁止性的措施，并将这一突击性的工作为长态化的管理机制。

第三篇：第二届小区业委会近期工作计划

虽业委会委员减员，但工作仍将按计划实施，请嘉园热心业主支持，并提出宝贵意见。根据华中社区提议，业委会将在12幢架空层、16幢物业办公室设立两个意见箱，对小区管理有好的意见和建议，请书面投放至意见箱内，我们将对其中属于业委会工作范畴内的，有共性的意见和建议公开回复，对个性化的意见个别回复。

近期重点工作计划如下：

一、业主大会筹备工作

原定于2018年12月召开的业主大会因故延期，部分议题因事因时也需进行修订。前期也已公开向全体业主征集业主大会议题。故，围绕业主大会筹备，需进行的准备工作相当繁杂：根据杭州市2018新版《议事规则》模板，结合本小区实际，修订《议事规则》；对其他议题进行增删或修正或修订；考核第三方资质，并进行公示，签订会务合同；其他与业主大会相关的筹备工作。

二、增补业委会委员

因三名业委会委员辞职，需增补三名业委会委员，增补公告同日张贴。希望有热心公益，有心为小区和业主服务，有担当有抗压能力的热心业主报名，期望与业主大会同期完成增补工作。

三、物业满意度调查

前期经报名，经资格审核，符合报名条件的报华中社区备案后，与业委会共同组成物业考评工作组，全程参与物业满意度调查的相关工作。由小区党支部三名成员组成监督组，参与物业考评全过程，监督本次满意度调查公开公正进行。物业满意度调查工作与业主大会同期进行。

四、与招商地产、润和地产就小区内渗漏水维修进行谈判

经有资质的防水施工公司勘查，小区存在大小300多处的渗漏水点（含11幢、8幢大面积墙砖脱落），但这些是否都符合动用物业保证金的范畴，地产公司愿意以何种方式进行维修，业委会将与龙湖物业一起推动此项谈判。

五、其他相关工作的推进

电信光纤改造、小区垃圾分类的宣传、物业建设资金投入的使用落实、相关诉讼案件的程序等等，事多且杂，循序而进。

那么长时间的波折，嘉园很多工作滞后开展，相信大家和我们一样急迫。但，请给我们一个相对宽松的工作环境，请给我们善意的支持和帮助，这样，我们才会有更多的时间和精力化在真正为小区服务上去。

因业委会目前仅有四人，且均为在职，虽尽力而为，但难免疏漏。敬请包涵。

第四篇：业委会通知

通知

根据国家有关政策、规定和其他小区实际经验，为了2、3号楼全体业主的切身利益，我小区要在上级指定的银行开设“账户”，以便掉回全体业主购房时所缴纳的大修资金，存入该账户。由业主自主管理，起码可以得到利息以用于小区维修和改造。为建设美好和谐家园提供些资金支持。

建立账户需全体业主签字共同申请。

为此，决定于六月十五日（周日）晚19:30分，在号楼室就该项事宜详细说明，并就其他事项一并通报，请各位业主届时参加。

2、3号楼业主委员会

2014年6月10日

第五篇：业委会工作汇报

业委会工作汇报各位业主朋友大家好，非常高兴能和大家有见面沟通的机会，业委会工作汇报。首先，就一些情况做一简要的说明。几个月来开发商继续着过去的破坏业委会团结的手段，对业委会成员采取造谣中伤破坏业委会的声誉和挑拨离间业委会成员的关系及业委会与业主们之间的关系，以达到破坏我们维权的力量。在这里业委会通告业主们，业委会是团结的，并再次承诺，委员不会为个人的利益而出卖广大业主利益。业委会的维权是为广大业主们争取最大利益，在可能的情况下，为积极参加维权的业主优先争取权益。希望业主们积极参加维权活动，我们也力争控制好维权活动的频率和力度。总之，我们代表并不是专业维权的，信心和力量是来源于广大业主的支持，只有我们紧密团结，集中大家的智慧，才有可能拿回我们的财产。业委会现将半年来的维权工作向业主们做个汇报：1.业委会首先通过了业委会组织原则，业委会的所有决定实行少数服从多数的原则，保证在组织维权活动的中，业委会保持统一的行动，工作汇报《业委会工作汇报》。半年来业委会是团结的，行动是统一的。2.统一管理维权的文件，核实业主们的信息，通过短信和电话联系方式确认业主们的电话，目前我们能够联系到的业主大概有500多位3.帮助愿意打官司的业主走诉讼道路。目前诉讼的工作仍在实施。4.不断向政府各有关部门递交上访信，包括给温家宝和胡锦涛都写了信，并且将继续不断地向各界呼吁引起重视。5.递交申请游行，公安局做了笔录，还将不断继续申请。6.联系了两家报社，在等待采访的回复。7.自去年11月以来，我们希望通过同开发商建立对话的方式共同协商解决业主们关心的问题，经过连续3次的对话，于12月9日双方达成了协议，开发商同意于1月15日前返还08年6月30日前的返利，3月20日前返还08年12月30 日前的返利。但是最终开发商还是违背了承诺。8.2009年2月17日在与黄哲明对话中，对于未能实施返利的承诺，黄哲明解释的主要原因是其3大股东间没有理顺关系，作为占有27%股份的黄哲明需要其他两大股东一起共同解决恒泰基业公司的经营管理问题根据目前开发商一再违背承诺的情况下，业委会决定继续开展多种维权活动。为维护自己的权益希望广大业主们行动起来，积极参加维权活动。木樨园业主维权委员会09-03-10