第一篇:业委会如何工作建议书
业委会如何工作建议
现在很多小区不惜千辛万苦,通过重重阻力把业委会成立起来了,总以为胜利在望,可以松一口气了,殊不料成立业主委员会只是一个开始,更多的工作主要是业主委员会的日常运作。首先摆在业主委员会面前的最大的问题就是业委会成立后一般都不知道如何开展工作,即到底需要做哪些事情。
大家都知道,业委会是业主大会的执行机构,小区里很多事物都是由业委会代表业主大会来执行的,那么业委会在维护小区业主利益方面应该具体做些什么工作?
第一、业委会要保管好小区的财产。
成立后的第一件事是小区资料的交接,和物业公司就下列资料进行清点和委托管理:
1、各类物业设施的验收、接管档案;
2、与供水、供电、供气、环卫、有线电视等单位订立的协议书、合同等资料;
3、物业分户产权清册、租赁清册、业主使用人情况表;
4、公共设备、公共设施设置清单、图纸以及运行、保养、改造、维修记录和凭证;
5、以幢为单位的维修基金的分户清册或资料;
6、房屋质量保证文件和房屋使用说明文件;
7、财务收支帐册;
8、公共配套设施的产权及收益归属清单;
9、物业管理所必须的其他资料。
需要指出的是,业主委员会必须在成立后尽快完成上述资料的交接,除了不能备份但物业管理必须的资料外,业主委员会应该掌握全部资料原件,并根据《档案法》规定保证档案安全。即使小区没有更换物业公司也必须由物业公司和业主委员会重新办理交接手续,明确全部资料、财产全部资料详细清单,便于今后变更物业公司时按清单交还。必要时还要采取摄影、拍照等途径留存交接过程和内容。
第二、业委会要建立、健全内部的规章制度。
没有规矩不成方圆,内部制度的建立,组成人员的工作分配,只有做到职责分明才不会出现相互扯皮、推逶的现象。业主委员会的制度应该根据《业主大会议事规则》的规定报业主大会审核通过并向全体业主公告,并接受业主的监督。
第三、业委会和业主代表要进行系统的业主委员会知识培训,明确公共事务的管理是要靠全体业主的共同努力,只有每个人都来关心物业管理,小区才能建设得更加美丽。
没有法规的正确指导和业主代表的正确监督,业主委员会不可能正常运作。业主委员会要定期组织业主委员会和业主代表学习管理规定。
第四、要明确业委会的职责。
根据《物业管理条例》规定,结合本小区实际,制定合法、具体的业主委员会职责是十分必要的。
第五、业委会要做好对物业公司物业服务质量和小区收益的监管,具体做法:
1、物业管理费用收支年度/月度预算的审核
A、对管理公司每月报送的财务报表(一般指管理费收支表、管理费用支出明细表和资产负债表)进行相关指标分析,特别要注重对管理费用支出明细表的分析,以期发现例外费用和不合理费用的存在。
B、定期检查管理公司的各项收费标准是否合理,财务收支情况是否公开。
C、建立例外大额费用支出报告制度。
2、物业管理费收支年度决算审核
A、根据被委托的具有物业管理专业知识的会计师事务所审计后的年度报告,分析各项指标的收支情况。
B、根据年度预算各项指标与年度报告相关指标进行一一分析对比,分析各指标产生偏差的原因,特别对超预算执行的费用支出,可由业委会或者业委会聘请顾问进行适当地凭证抽查,以确认其发生的合理性和合法性。
C、对产生的盈亏做好记录,为审批下年度管理费预算提供参考依据。
3、做好业主对物业服务的意见反馈工作,及时向物业公司进行交涉,维护业主的权益。
4、协调物业公司和业主的关系,参与调节邻里纠纷,维护物业区域正常秩序。
第六、业委会应该聘请专业的社会中介机构作为自己的顾问,由专业顾问一起共同搞好业委会的管理工作。
业委会的工作是如此专业,许多业委会成员都会犯这样的错误:把管理小区当作管理自己的家庭一样。象涉及到花钱的项目,往往会和施工单位讨价还价,得出一个自己认为满意的价位,这样做在表面上看他们是在兢兢业业地为小区业主服务,做得也问心无愧,其实他们都忽略一个事实,即用什么说服有不同意见的业主,拿什么资料来证明自己的清白。所以说业委会聘请专业顾问非常重要,顾问不但可以从专业上把好关,还可以规范业委会的发展,最主要是专业顾问运用丰富的专业知识对全体业主有一个公正的第三方解释。
第二篇:业委会如何工作建议
业委会如何工作建议
一、业委会要保管好小区的财产。
成立后的第一件事是小区资料的交接,和物业公司就下列资料进行清点和委托管理:
1、各类物业设施的验收、接管档案;
2、与供水、供电、供气、环卫、有线电视、网络运营商等单位订立的协议书、合同等资料;
3、物业分户产权清册、租赁清册、业主使用人情况表;
4、公共设备、公共设施设置清单、图纸以及运行、保养、改造、维修记录和凭证;
5、以幢为单位的维修基金的分户清册或资料;
6、房屋质量保证文件和房屋使用说明文件;
7、财务收支帐册;
8、公共配套设施的产权及收益归属清单;
9、物业管理所必须的其他资料。
需要指出的是,业主委员会必须在成立后尽快完成上述资料的交接,除了不能备份但物业管理必须的资料外,业主委员会应该掌握全部资料原件,并根据《档案法》规定保证档案安全。即使小区没有更换物业公司也必须由物业公司和业主委员会重新办理交接手续,明确全部资料、财产全部资料详细清单,便于今后变更物业公司时按清单交还。必要时还要采取摄影、拍照等途径留存交接过程和内容。
二、业委会要建立、健全内部的规章制度。
没有规矩不成方圆,内部制度的建立,组成人员的工作分配,只有做到职责分明才不会出现相互扯皮、推逶的现象。业主委员会的制度应该根据《业主大会议事规则》的规定报业主大会审核通过并向全体业主公告,并接受业主的监督。
三、业委会和业主代表要进行系统的业主委员会知识培训,明确公共事务的管理是要靠
全体业主的共同努力,只有每个人都来关心物业管理,小区才能建设得更加美丽。
没有法规的正确指导和业主代表的正确监督,业主委员会不可能正常运作。业主委员会要定期组织业主委员会和业主代表学习管理规定。
四、要明确业委会的职责。
根据《物业管理条例》规定,结合本小区实际,制定合法、具体的业主委员会职责是十分必要的。
五、业委会要做好对物业公司物业服务质量和小区收益的监管,具体做法:
1、物业管理费用收支/月度预算的审核
A、对管理公司每月报送的财务报表(一般指管理费收支表、管理费用支出明细表和资产负债表)进行相关指标分析,特别要注重对管理费用支出明细表的分析,以期发现例外费用和不合理费用的存在。
B、定期检查管理公司的各项收费标准是否合理,财务收支情况是否公开。
C、建立例外大额费用支出报告制度。
2、物业管理费收支决算审核
A、根据被委托的具有物业管理专业知识的会计师事务所审计后的报告,分析各项指标的收支情况。
B、根据预算各项指标与报告相关指标进行一一分析对比,分析各指标产生偏差的原因,特别对超预算执行的费用支出,可由业委会或者业委会聘请顾问进行适当地凭证抽查,以确认其发生的合理性和合法性。
C、对产生的盈亏做好记录,为审批下管理费预算提供参考依据。
3、做好业主对物业服务的意见反馈工作,及时向物业公司进行交涉,维护业主的权益。
4、协调物业公司和业主的关系,参与调节邻里纠纷,维护物业区域正常秩序。
六、业委会应该聘请专业的社会中介机构作为自己的顾问,由专业顾问一起共同搞好业委会的管理工作。
业委会的工作是如此专业,许多业委会成员都会犯这样的错误:把管理小区当作管理自己的家庭一样。象涉及到花钱的项目,往往会和施工单位讨价还价,得出一个自己认为满意的价位,这样做在表面上看他们是在兢兢业业地为小区业主服务,做得也问心无愧,其实他们都忽略一个事实,即用什么说服有不同意见的业主,拿什么资料来证明自己的清白。所以说业委会聘请专业顾问非常重要,顾问不但可以从专业上把好关,还可以规范业委会的发展,最主要是专业顾问运用丰富的专业知识对全体业主有一个公正的第三方解释。
第三篇:业委会工作联系函
工作联系函
巴陵壹号物管处:
由于工作需要,民意表决巴陵壹号小区部分能否开公司办公的大会,特要求你处:
1、提供啊A、B、C、D四栋已入住的业主名单、房号、电话(分开提供)。
2、分别通知社区居委会、派出所人员参加与6月22日19:30分(本周日)在B栋一楼召开的业主维权大会。
3、届时参加大会,并提供必要帮助。
巴陵壹号业主委员会2014年-6月15日
第四篇:业委会主任工作体会建议
业委会主任工作体会建议
本人因为体验过业主维权活动和被民主高票选为某小区业主委员会主任,有一点感触和体会。现在本人仅就业主委员会职责问题提出以下几条不成熟意见:
一、关于业主委员会与业主大会的关系
当然,首先是主从关系。没有业主大会就不可能有业主委员会。没有业主大会的决定,业主委员会不能对跟全体业主切身利益有关的重大问题擅作主张。然而,业主委员会是业主大会的执行机构。小区要召集业主大会是很难的,就是召开业主代表大会也很不易。因此,管理和主持小区日常工作就落在业主委员会头上。这种关系既密切,又具有一定距离。双方均不能互相替代。这要求业主委员会主任必须很艺术地掌握与处理好这个关系。我只任一届主任。在2年9个月的时间里,我召开过五次业主大会(平均半年一次),十八次代表大会。所以我在任期间没有犯过什么错误、失误。总而言之,委员、主任既然是经过全体业主民主直选出来,是邻居对我们的信任,所以我们就应该义无返顾地为邻居们当义工。
二、关于业主委员会职责
业主委员会虽说是一个无职无权松散形的住宅小区业主自治性质的群众组织。其成员都是业主群众通过民主选举出来的热心于公益事业的正派业主。然而,他们却是维持小区正常秩序和构建文明、和谐、平安和美丽小区上的中坚力量,尤其是业主委员会主任更是主要领导和起着重要榜样作用。榜样的力量是无穷的。但是群众的力量更为重要,万夫之力,天下无敌呀!业主委员会如何团结最广大业主投入小区公共事业?如何把一切好的想法变成最广大业主的想法?如何发挥拥有技术专长的业主的积极性共建和谐美丽家园?等等。这些都是主任应该考虑的。我根据小区内人才济济、生活现实和将来可能遇到的实际情况,倡议并得到全体代表的赞同,在业主委员会下面设立八个专委会,如:由律师、法官邻居组成“法律专委会”、由工程师邻居组成“工程专委会”、由警察邻居组成“安全专委会”、由文艺工作者组成文化专委,还有卫生专委、财务专委、新闻专委、维权专委等。这叫“万人操弓,共射一招,招无不中”。
鉴于业主委员会的重要地位,我认为在《条例》中必须明确其职责、权利、义务和任职条件。建议《条例》在业主委员会一章增加“业主委员会职责”条文内容。
1、积极配合政府、社区,带领广大业主参与和谐、平安和美丽的文明小区建设。
2、依法维护全体业主的共同权益。
3、依法保护属于全体业主的公共场所、公共设施与其它公共财产。
4、依法维护小区正常秩序,调解纠纷,协调业主与物业公司以及街坊单位之间关系。
5、监督业主和物业管理公司严格遵守和执行国家有关法律法规和《业主公约》。
6、坚决执行《业主委员会议事规则》。
7、依法及时组织召开业主大会会议。
8、依法及时组织业主委员会换届选举并做好移交工作。
9、监督物业管理公司严格执行《委托服务合同》做好本小区物业服务和安全工作。
10、监督物业管理公司对本小区公共设施、设备的使用和维护。
11、监督物业管理公司对本小区绿化养护。
12、管理 “专项维修资金”并监督其合法合理使用。
13、管理小区公共文化健身活动场所及器械。
14、组织小区健康文化体育活动。
15、监督物业公司保管好本小区一切物业管理资料,并在更换物业公司时全部收回。
16、支持物业管理公司收缴物业管理费。
17、利用诉讼主体资格依法保护广大业主共同权益和公共财产。
18、坚持公正、公平和抑恶扬善原则,调解本小区业主纠纷。
三、关于业主委员会成员条件、义务与权利
1、业主委员会成员首先必须具备如下条件:A、爱国主义精神,B、强烈的公益心,C、为人正派,D、有公信力和组织能力,E、不以权谋私,自己及其家人不参与本小区任何与经济利益有关系的工程或活动项目,F、在刑事或贪渎方面没有不良记录,等等。
2、义务:
同意第三条内容。建议增加:
A.在前期物业管理阶段,必须了解并查验本小区公共场所和公共设施及一切与物业管理有关的文字资料和设计图纸。
B.必须忠实履行委员职责,遵守《业主公约》、《业主委员会议事规则》和执行业主大会与业主委员会决议。
C.忠实、诚信与保密。不得利用委员或主任、副主任职权为自己或家人谋私利,不得从事与业主公共利益相冲突的交易或经营活动,不得泄露业主在物业管理中不宜对外公开的私人秘密。
D.必须参加业主委员会、业主代表和业主大会会议,不得无故缺席。
3、权利:
A.有选举与被选举权,B.有权参与业主委员会解决处理的事项的讨论和投票表决,并拥有提建议或批评或反对或保留意见的权利,C.有权依法向开发建设单位主张移交公共物业资料并接受移交。
D.有权提议召开业主委员会、业主代表大会或业主大会。
E.有对业主委员会主任或成员提出质疑的权利,F.有权对主任或委员提出罢免案,G.有权监督业主委员会和物业管理公司,H.有权对小区任何工程或活动项目的经费开支提出质疑和审计要求,I.可以领取经业主大会批准的职务补贴,等等。
四、其它建议:
A.《条例(草案)》第十三条
„„有下列情形之一的,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议:
(一)百分之
(十)以上业主提议的;
[ 10%业主提议召开业主大会足够。如果要发动%20以上业主,很可能会影响小区稳定。
B.第十四条 经业主大会会议依法选举产生的业主委员会是业主大会的执行机构,应当向业主大会报告工作情况。经业主大会授权,业主委员会可以代表全体业主依法从事下列活动:
(一)涉及全体业主的物业管理(及公共财产)纠纷进行诉讼;
[ 当小区全体业主公共财产被某个单位或个人侵犯,而经调解未果的时候,业主大会可以授权业主委员会进行诉讼。
(四)其他经业主大会授权的与物业管理(和维护公共财产)有关的活动。
[ 现实生活中需要业主委员会带领广大业主维护公共财产安全。
C、第十六条
第一段“业主委员会的组成人员(及其家属)不得在本区域内物业管理企业中兼职。业主大会和业主委员会的工作经费筹集、管理和使用办法,由业主大会决定,但不得要求物业
管理企业提供工作经费(除另有约定之外)。”
[ 不应该排除有的物业公司同意向业主委员会提供一定工作经费之可能。所以法律不要硬性作出不准的决定。
第二段“业主大会和业主委员会工作经费的使用,(必须严格遵守财务制度,)使用情况应当定期在物业管理区域内的显著位置公布,并接受业主的监督。”
[ 应该强调这一点。
[ 业主委员会在建构小区文明、和谐、稳定、安全的工作中将起到至关重要的作用,也是主要领导力量。因此必须对业主委员会成员的道德品质与法制观念要有很高的要求,尤其是主任。近年来偶有关于业主委员会特别是主任以权谋私或不负责任的传闻。比如:有的主任暗地拿了开发商或物业公司的钱物,而放弃原则,甚者出卖业主共同利益;有的主任纵容老婆擅自将“业主文化活动室”搞成麻将馆,收费赚钱(只向物业象征性交一点电费),业主们和物业服务处怨声载道。故特建议第二十一条加以下
(五)(七)两条:
D、第二十一条 业主委员会委员有下列情形之一的,其委员资格终止:
建议:
*
(四)后加一条:
(五)不热心参加公益事业的;
* 应该再加一条:
(七)以权谋私或为私利而出卖集体利益的;
* 原
(七)(没有请假或无正当理由)连续三次不参加业主委员会会议的;
[ 如遇出差、住院而没有接到会议通知的,或者无法参加会议的,应该照顾到。
* 原
(八)内容改成(九)
E、关于第四章 物业管理服务
第三十五 条物业管理企业应当在其资质等级范围内依照物业服务合同约定,提供相应的物业服务。
物业服务合同应当约定下列事项:
(四)(小区平安与)公共秩序维护;
F、第三十六条 物业管理企业应当(保护小区业主生命财产安全),并会同(当地有关行政管理部门机关)做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
建议加以下内容:
l小区是居民集中的生活地,是现代社会的重要组成部分。小区的安全与否直接影响到平安社会的建设。因此公安机关、街道办事处和社区居委会,必须加强住宅小区治安工作。他们必须对维护小区的秩序与平安,保护小区业主生命财产安全,应该与业主委员会、物业公司形成联防联治。
l物业公司和业主委员会必须遵纪守法,并主动积极配合公安机关作好建设平安小区宣传与防治工作。
第五篇:业委会职责及工作章程-2013-1-28
业委会职责及工作章程
一、总则
业主委员会执行业主大会的决定事项,履行下列职责:
1、召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;
2、代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;
3、及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;
4、监督管理规约的实施;
5、业主大会赋予的其他职责。
二、业委会工作章程
1、业委会定期举行业主委员会会议,每月的第一周和第三周周五晚上召开委员会议。
2、业委会下设业委会办公室负责业委会日常工作。
3、业委会决议须经过业委会半数以上委员同意方可形成业委会决议。
4、业委会关于小区公共事宜的会议决议形成正式文件,并向全体业主公开。
5、业委会组成各专项小组负责小区专项事宜管理。
6、业委会每月不定期与物业公司进行沟通交流,并对小区物业服务质量进行监督。