第一篇：DM广告直投定义
DM（Direct Mail）广告
全称为印刷品直递广告，是并列于电视广告、电台广告、报纸广告、户外广告、互联网广告的又一大广告形式，它有三种主要发布渠道，即直递投入居民信箱、商务楼派发、车站地铁等地定点派发，它是通过邮件递送服务，将特定的信息直接给目标对象的各种形式广告。与上述各类广告形式相比，DM广告拥有覆盖面广、受众群体可选择性强、广告信息传递速度快、版面及篇幅灵活、传阅率高、滞留时间长、广告成本低等诸多优点，在产品推介、信息传递、品牌提升方面越来越显示出强大的生命力。
从广义来说，无论是公开发行的刊物，还是这种只承载广告的杂志都是传媒。DM广告在国际上已经比较成熟；在中国，DM广告是作为第三大媒体，是对传统媒体的一种创新和改造。
DM广告特别适合于商场、超市、商业连锁、餐饮连锁、各种专卖店、电视购物、网上购物、电话购物等各类卖场和虚拟卖场，也非常适合于其他行业相关产品的市场推广。
林林总总的各式媒体中，有一种免费赠送、全是广告的媒体，近两年来非常红火。称为直接邮寄广告或直投广告（英文Direct mail）,简称DM广告。
DM广告主要可分为印刷品、电子目录和实物三大类，在欧美，它发展十分迅猛，是仅次于报纸、电视的第三大媒体，在美国DM广告总量点全国广告总量的20%左右。
而中国DM广告市场却只占中国广告市场份额的约1%。中国DM广告企业做的比较好的也寥寥无几，例如：南昌创限广告传播有限公司 上海特能市场推广公司，两家公司在中国DM广告行业算是比较知名的企业，但实际营业额却和国外DM广告企业相差甚远。归根结底是中国DM行业环境差，DM企业融资难，使DM行业发展落后。改变DM行业大环境，要政府给予DM企业更多的关注；DM企业也要在逆境中学会成长，利用自身优势顺势发展，共同筹就DM广告业的辉煌明天。DM（Direct Mail）理论
当代·殷谦《媒体的力量》：“中国DM杂志发展至今日，并驱争先由来已久，且于今为烈，竞争的焦点就是通过对受众的争夺从而达到对广告市场的争夺。现在的读者对DM杂志的要求越来越高，不但要求刊物能成为他们真正的精神大餐，而且还要求服务功能要强，内容和信息等实用可读，除此而外还要求印制精美，版式时尚、阅读便捷。时至今日，DM杂志在中国的发展进入到前所未有的阶段，许多DM杂志实质上都成了一种没有刊号的公开发行的高档杂志，只是两者的发行渠道不同。DM的印制精美也是许多公开发行的杂志都不能比拟的，它的内容奇妙地抓住了读者和商业客户，成为受众生活中必不可少的一种时尚体验，让客户的商品或品牌信息通过我们而大放光彩，让受众在轻松的阅读中体验一种愉悦与浪漫，舒适与高贵的美好感觉。正因为她们‘戴着脚镣跳舞’，所以她们才要有所主张——浪漫、高贵、时尚、娱乐、情趣。DM杂志代表高端人群的价值判断和断消费法则。她们明白，要想赢得并建立一个属于自己的稳固的受众群体，就必须塑造杂志自己的话语权，就必须打造媒体影响力，影响最具影响力的人。（《媒体的力量》254页，台海出版社2000年第一版，殷谦/著）DM广告特点
直投广告媒体的特殊点，就在于它被业内人士称为是一种渠道媒体，是通过一种特殊渠道发行的媒体，既是如此，渠道的规划和建设就成为渠道媒体运作的关键。目前在DM市场上出现的主要都是消费品信息。渠道媒体总体来说都是满足读者的消费需求，只不过细分门类、消费习惯、类型、特征等。
DM广告最突出的两个特点：直投专送，内容全是广告。是媒体在市场上实现买与送的最大区别，即变被动为主动。传统媒体的弱点在于用渠道方式来“选择”读者，如大众媒体、专业媒体、行业媒体。实际效果对于媒体来说仍是被动地让读者来选择。但DM不同，它是免费赠送，主动出击，强行送到读者手里的，而正因为是直接投递，所以可以准确地选择读者，规范其独有的渠道。
理论上说，一本全是广告的杂志其不足以吸引那些想要阅读新闻获得全面信息的读者，但是一本注重介绍消费品信息的广告杂志却是足以吸引想要寻求消费信息的购买者。广告命中率高，媒体控制人群的质量也就随之增高。因此，在广告已经成为媒体主要收入来源的今天，DM广告媒体以渠道规定精确的读者人群，将对于广告客户产生巨大的吸引力。
DM广告在地域和数量上可能不及影响力和品牌知名度都很高的都市大众媒体，但在精确度上却高于后者。也难怪这个纯粹以广告吸引读者的边缘媒体，会让广告主如此青睐。对于那些拼命在寻找发行与广告边界状态的大众媒体而言，DM广告的这种纯粹的内容是渠道模式反倒更加商业化和市场化。
就外部环境而言，经济与国际接轨、经济秩序的规范、消费水平的不断提高并且稳定发展、都为各色DM广告的生长提供了一块良好的土壤。目前DM广告的投放量形式上已占到广告市场10%-20%的份额。虽然它的主要收入来源于广告的投放，但实际上DM媒体的魅力就在于它有着巨大的延展空间。
一个成功的渠道媒体是有着众多生长点的，无论是在赢利、规范，还是反向上，最直观的一点是向平面化和垂直化发展。所谓垂直化就是做专业，确定自身的发展方向和受众对象群；平面化就是在不同的地域进行模式“复制”，以便受众更加细分。
必须指出的是，目前DM的成熟度还比较低，其在国内的发展只不过是一两年的时间，而其当前面临的政策和环境也并非十分良好和规范。到目前为止，还没有专门对应于DM广告媒体的工商、税务的政策法规。因此，目前国家工商局广告司已经对全国性DM广告媒体的申请加强了审批力度。DM杂志的分类
一、按内容和形式分。
1、优惠赠券。当开展促销活动时，为吸引广大消费者参加的而附有优惠条件和措施的赠券。
2、样品目录。零售企业可将经营的各类商品的样品、照片、商标、内容详尽地进行介绍。
3、单张海报。企业精心设计和印制的宣传企业形象、商品、劳务等内容的单张海报。
二、按传递方式分。
1、报刊夹页。与报社、杂志编辑或当地邮局合作，将企业广告作为报刊的夹页随报刊投递到读者手中。这种方式现在已为不少企业所应用。
2、根据顾客名录信件寄送。多适用于大宗商品买卖。如从厂家到零售商，或从批发商到零售商。
3、雇佣人员派送。企业雇佣人员，按要求直接向潜在的目标顾客本人或其住宅、单位派送DM杂志。DM直投媒体的特点
1、针对性
由于直投广告直接将广告信息传递给真正的受众，具有强烈的选择性和针对性，其他媒介只能将广告信息笼统地传递给所有受众，而不管受众是否是广告信息的目标对象。
2、广告持续时间长
一个 30 秒的电视广告，它的信息在 30 秒后荡然无存。直投广告则明显不同，在受众者作出最后决定之前，可以反复翻阅直投广告信息，并以此做为参照物来详尽了解产品的各项性能指标，直到最后做出购买或舍弃决定。
3、具有较强的灵活性
不同于报纸杂志广告，直投广告的广告主可以根据自身具体情况来任意选择版面大小并自行确定广告信息的长短及选择全色或单色的印刷形式。
4、能产生良好的广告效应
直投广告是由广告主直接给个人的，故而广告主在付诸实际行动之前，可以参照人口统计因素和地理区域因素选择受众以保证最大限度地使广告讯息为受众所接受。同时，与其他媒体不同，受众在收到直投广告后，会迫不及待地了解其中内容，不受外界干扰而移心他顾（举个例子：当我们从报亭买到一份报纸或杂志的时候，势必会挑选热门文章、新闻热点或者自己感兴趣的栏目阅读。也就是说我有权选择自己想看的内容，而放弃对自己无用的广告和阅读内容）基于这两点，所以直投广告较之其他媒体广告能产生良好的广告效应。
5、具有可测定性
广告主在发出广告之后，可以借助产品销售数量的增减变化情况及变化幅度来了解广告信息传出之后产生的效果，这一优势超过了其他广告媒体。
6、具有隐蔽性
直投广告是一种深入潜行的非轰动性广告，不易引起竞争对手的察觉和重视
DM广告在中外广告市场的现状
DM广告在欧美国家发展十分迅速，是仅次于报纸、电视的第三大媒体，占美国广告总量的20%左右，而目前DM广告在中国广告市场中所占的份额还处在忽略不计阶段。
美国为世界广告第一大国，DM广告投资额约占全国广告投资额的16.2%，DM媒体地位排名第二。德国DM广告投资额约占全国广告投资额的8%，DM广告费支出列第三位。奥地利DM广告投资额约占全国广告投资额的23%，列各类媒体之首。而在我国，DM的发展仍处于初期。
我国开始恢复广告业以来，强势媒体（报纸、杂志、电视）占据了广告市场绝大部分份额。而DM发布环节的可信度低，DM媒体多年停滞，没有良好的基础，企业意识没有到位，提供此项服务的专业机构欠缺等因素，使DM多年来一直处于待开发阶段。目前能主动使用DM发展业务的企业大多为一些三资企业。
我国正在逐步规范广告市场，并加强对DM的管理。作为同DM有密切凉席的邮政部门，也正在全国组织积极发展DM业务，并推出“中邮专送广告“转用媒体，为DM媒体地位的提升做出了积极的努力。虽然从目前来看，DM发展还处于初期，但DM广告在我国成长速度是很快的。目前，全国有近80%的企业采用DM做过广告，江浙地区的大中小企业也几乎100%运用商函来推销产品。而且都取到了明显的促销作用。因而，其投入产出比较令企业满意，中小型企业对比尤具好感和使用欲望。
因此，DM已被大部分企业作为商务活动的首选措施，其低廉的成本及极强的针对性、亲切感和真实性，受到企业经营者的青睐。
随着时间的推移，DM媒体地位会逐渐提升，将继续发挥其在社会中不可替代性，与其他广告媒体共同形成一个多层次、多方位、多传播渠道的立体网络。
一、DM在国外的应用
在美、日等国家，直邮信函（DM）就像“长翅膀的销售人员”飞向成千上万的家庭。DM广告一直被一些大品牌企业作为大众媒体的必不可少的有益补充，而一些中小企业，特别是做高端产品的中小公司多将其作为重点媒体工具。
二、DM在国内的应用
从2002年广告经营单位排序报告看，有一些涉及新的广告领域——直邮媒体广告的广告公司，业务扩张、业绩攀升的速度非常突出。比如涉及直邮广告的江苏邮政广告公司和上海邮政广告公司，一个从2001年营业收入排名的第26位，窜升至第2位，其营业收入增长了588.42%；另一个新上榜就在营业收入排名中位居第22位。由此可见，DM广告正越来越广告界和商家所重视，业务增长迅猛，具有较大的发展空间。DM杂志与传统期刊的区别
DM杂志因其针对性强，投递准确，信息攻势猛烈，免费赠阅等优势，近年来在我国发展非常迅速，利用营销数据库及其它数据处理技术,有着与广播, 电视, 报刊等传统媒体截然不同的风格。而传统期刊是一种特殊商品，有其独特的盈利模式，既可通过出售传媒本身盈利，也可以出售其传播效果盈利，即出售杂志本身所触达的受众曝光度。目前走向市场化的杂志越来越靠出售传播效果作为其主要的盈利点。
一、传统期刊的特点：
1.发行
在我国目前8000多种期刊中，其中有5300种左右的杂志发行量小于10000册，这部分杂志多数以发行为主要收入。另外发行百万的杂志在23种以上如《家庭》、《故事会》、《读者》等，其主要收入也来源于发行收入。如《读者》近年来每年将近2亿的收入中有1.8亿来自发行收入，广告收入只占10%左右。
2.同质化
几乎所有的财经类杂志都是为高级经理人打造；几乎所有的汽车类杂志都是为购车者和车主制作；几乎所有的时尚类杂志都是为年轻白领女性开办，很多杂志的读者定位方向趋同，如果再细分下去则定位稍显模糊。
3.数据
目前我国阅读率最高的依然是综合类杂志；兴趣爱好类也是阅读率较好的杂志类别；这些杂志普遍以发行收入为主要收入来源，广告收入占很少比例或没有；这些杂志普遍为黑白新闻纸内页，部分杂志有彩色插页；零售价格较为便宜，约在3-9元之间；这些杂志多为大众读物，触达读者层次广而不精。
4.特征
以前杂志社是国家、政府宣传方针、政策、法规、法令以及学术交流、情报、提高人民生活素质的重要工具，许多年来杂志的发展也一直围绕着政治影响和社会效益方面发展。近几年部分期刊纷纷开始自负盈亏，走向市场，在主管单位的允许下各种资本也开始介入。除少量的杂志走向市场资本运营外，多数杂志的政治性仍占主导地位。
5.体制
目前一些杂志编辑力量为事业单位人员，销售力量为资本投资方，发行力量为邮政部门和发行商，由于三者体制的不统一，造成许多杂志在整体运营的各个环节上存在瓶颈效应。
由于我国市场上的期刊数量众多，很多类别的强势品牌期刊尚未形成，另外期刊市场良好的增值性（大众传媒投资平均8年可以产生效益，远比医药、日常消费品、银行、建筑等传统行业的10—15年快，在中国没有名牌媒体的情况下建立一个成功媒体品牌年限还可以缩短2—4年）使各种资本涌入，杂志市场呈现风起云涌之势，这场比试的结果将在3-—5年内初见分晓。
二、DM杂志的特点：
1.发行
DM直投杂志，它区别于传统期刊的优势可能就是它的发行方式，免费赠阅。这种发行方式在期刊的运作上，其实是带着另一种优势的，就是你的杂志可以没有选择障碍地进入读者手里。因为免费赠阅，所以可以在内容策划或封面策划上，不必花传统杂志那么大的力气去想怎么做一场秀，吸引眼球购买；DM绕开了这一步，在内容运作上，DM要比传统期刊的特色要求简单得多。
2.目标
DM杂志不同于其他传统广告媒体，它可以针对性地选择目标对象，有的放矢、减少浪费。是对事先选定的对象直接实施广告推广。客户接受者容易产生其他传统媒体无法比拟的优越感，使其更自主关注所宣传的产品。一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发，使广告客户效果达到最大化。
3.专业性
DM杂志，读者对象明确，读者群也相对比较集中和稳定，因此采用点对点的定向发行手段更加有效。这也是DM杂志的特点，并不追求发行的绝对数量，而是追求发行的有效性。对于专业性较强的行业期刊，一般读者也很难看懂，想提高也不太可能，也没有必要。因为行业杂志的广告也是有效的，靠行业价值链上下游的供应商的广告存活，所以行业内的特定读者并且有一定的采购决策权和话语权的读者往往是客户最关注的，其他的读者再多也属于无效发行。而且现在随着印刷越来越精美，印制和发行成本往往高于发行收入，而达到一定发行量后广告量并不随发行量同比增长，所以很多DM杂志还要控制发行量，找到广告与发行的最佳平衡点，使效益最大化。
4.广告
DM直投杂志，形式和内容高度统一, 受阅率提高, 读者就是商品信息的接受者，直投广告这种形式丰富了媒体的层次, 起到引导消费的作用，DM广告目前占到我国广告市场近1%的市场份额, 与国外相比, 成长空间巨大，在广告已经成为媒体主要收入来源的今天，广告命中率极高的DM媒体将对广告主产生巨大的吸引力。
三、综述
随着外资进入中国期刊业，将随着中国传媒产业的逐步放开而向纵深发展。一般说来，期刊的投资模式主要有版权合作、经营权租赁和共同投资三种。目前，外刊进军中国大都采用的是中外版权合作的模式。仍以时尚类期刊为例，如《时尚》、《瑞丽》、《世界服装之苑》、《虹》等，大凡成功的杂志差不多都有中外版权合作的背景。
但随着期刊业对外逐渐放开，很多国外的大刊、名刊不会仅满足于版权合作，一定会独立运作中文版杂志，一定会做本地化的内容。因此，市场竞争会越来越激烈，而一些国内期刊将受到冲击也不可避免。
随着期刊业的繁荣发展，期刊的赢利模式会从以发行收入为主（如《读者》等大众文化期刊）过渡到以广告收入为主（如时尚类期刊、财经类期刊）。这就是所谓的广告化。与之相适应，期刊的广告版面比例会越来越大，设计会越来越精美，从内容策划上会越来越多地考虑到广告主的要求。由广告化逐渐衍生出厚刊化、全彩化等发展趋势。
DM杂志以她特有的魅力也吸引着越来越多的人加入到DM杂志队伍中来。但对DM杂志而言，又决非遍地黄金，不成功也难。因为渠道资源的占有及投资量的大小，始终是决定该类杂志发展的两条生命线。前者影响着目标受众的精准化，从而决定着广告投放效果，反过来也就是DM杂志的收益；后者则是在前期只有投入而无收入的媒体运营的基础，因为对一本新杂志而言，要得到广告主的认可需要半年以上的市场导入期。
第二篇：DM直投杂志广告
DM直投杂志广告
第一章DM的概述
1.1 DM产生的历史背景
公元前 1000 年，在古埃及首都散发的用芦苇纤维制作，内容为一个织布匠悬赏捉拿一个逃跑奴隶的“广告传单”，可以说是DM的雏形。到了16世纪末，由于电视、电台、报纸等媒体还处于萌芽阶段，因此，DM 占据了广告市场的大半江山。同时，通过邮寄的广告信函也随之出现，并成为发布DM的主要渠道，一批专业DM广告公司也随之诞生。随着信息传播手段的增强，报纸、电台、电视等媒体对DM产生了一定的冲击。但在许多国家，DM广告地位仍然有很大发展。美国为世界广告第一大国，DM广告投资额约占全国广告投资额的16.2%，DM 媒体地位排名第二。德国DM广告投资额约占全国广告投资额的8%，DM广告费支出列第三位。奥地利DM广告投资额约占全国广告投资额的23%，列各类媒体之首。而在我国，DM的发展仍处于初期。
我国开始恢复广告业以来，强势媒体（报纸、杂志、电视）占据了广告市场绝大部分份额。而DM发布环节的可信度低，DM媒体多年停滞，没有良好的基础，企业意识没有到位，提供此项服务的专业机构欠缺等因素，使DM多年来一直处于待开发阶段。目前能主动使用DM发展业务的企业大多为一些三资企业。我国正在逐步规范广告市场，并加强对DM的管理。作为同DM有密切联系的邮政部门，也正在全国组织积极发展DM业务，并推出“中邮专送广告“专用媒体，为DM媒体地位的提升做出了积极的努力。虽然从目前来看，DM发展还处于初期，但DM广告在我国成长速度是很快的。目前，全国有近80%的企业采用DM做过广告，江浙地区的大中小企业也几乎100%运用商函来推销产品。而且都取到了明显的促销作用。DM作为广告投入只及电视传媒的2%、报刊传媒的10%，但是营业收入增幅达30%左右，因而，其投入产出比较令企业满意，中小型企业对比尤具好感和使用欲望。因此，DM已被大部分企业作为商务活动的首选措施，其低廉的成本及极强的针对性、亲切感和真实性，受到企业经营者的青睐。随着时间的推移，DM媒体地位会逐渐提升，将继续发挥其在社会中不可替代性，与其他广告媒体共同形成一个多层次、多方位、多传播渠道的立体网络。
1.2 DM的解释
所谓DM直投有两种解释，一是，direct mail，也就是直接邮寄；二是，database marketing，数据库营销，作为一种国际流行多年的成熟媒体形式，DM在美国及其它西方国家已成为众多广告商所青睐及普遍使用的一种主要广告宣传手段，都简称DM广告
1.3 DM的市场了解
DM还曾被叫做“邮送广告”、“直邮广告”、“小报广告”等，即通过邮寄、赠送等形式，将宣传品送到消费者手中、家里或公司所在地。DM期刊在欧美国家发展十分迅速，是仅次于报纸、电视的第三大媒体，占美国广告总量的20%左右。美国的一项调查显示，有40%的消费者如果收不到邮寄的赠券或目录就会“非常或有点心烦”。
利用邮政系统作为传递广告的渠道，历史由来已久。但由于报纸、杂志等新媒体的出现，DM广告的优势为这些媒体所取代，所以并不为多数企业所重视。但由于信息通讯和市场调查事业的发展，DM广告从过去低效率、漫无目的的广泛传播转向了有针对性地向目标对象寄送广告，从而使广告效果提高，DM广告近年来又受到企业的重视。特别是在面对社区公众和市场虽大但顾客分散的情况下，DM广告发挥着其他广告形式不能取代的作用。直投广告是因为一些广告媒体细分化、特点化不明显而出现的。精明的客户投放广告讲究“千人成本”，实际上在国外现在讲一种“有效到达率”，已经没有“千人成本”这个概念了，DM正是细分媒体的一个产物。在国外成熟的市场，美国广告的投放量不低于18%，日本不低于12%，而我国则不足10%。
一份资料显示：20世纪90年代，每个美国家庭每年收到的DM广告要超过500份。在中国，DM广告虽然尚属新型广告媒体，但已表现出迅猛的推广势头。截至今年5月，国家工商局正式批准发行的DM广告期刊有40家，申报备案的还有2000多家。
在全国重点城市，DM免费期刊发展迅速：在北京、上海、广州等大城市DM类直邮期刊竞争激烈，目前北京、上海、广州都形成了一些在当地有一定优势的DM期刊，如北京的《目标》、上海的《生活速递》等等；其他城市如深圳、沈阳、重庆的DM免费期刊发展也相当迅速。像一切行业或产业一样，DM的发展经历了自由、随意、零星、分散的原始形态，才成长为自觉、规范、大规模的服务新品种、企业促销新手段。在我国，则把派发传单、邮寄信函、对帐单、定期发布的固定形式印刷品广告、报纸夹页广告等，全部统称为DM，在日常生活中为大家熟悉的比较通俗的称呼叫“商业信函”。
第二章DM的目的、特点、种类、派送方式
2.1 DM的目的DM杂志不同于其他传统广告媒体，它可以针对性地选择目标对象，有的放矢、减少浪费。是对事先选定的对象直接实施广告推广。客户接受者容易产生其他传统媒体无法比拟的优越感，使其更自主关注所宣传的产品。一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发，使广告客户效果达到最大化。
DM就是要最大限度的促进销售、提高业绩，其目的大致可归纳为以下几点：
1、在一定期间内，扩大营业额，并提高毛利率。
2、稳定已有的顾客群并吸引增加新顾客，以提高客流量。
3、介绍新产品、时令商品或公司重点推广的商品，以稳定消费群。
4、增加特定商品（新产品、季节性商品、自有商品等）的销售，以提高人均消费额。
5、增强企业形象，提高公司知名度。
6、与同行业举办的促销活动竞争。
7、刺激消费者的计划性购买和冲动性购买，提高商场营业额。
2.2 DM的特点
DM快讯的特点在于“直接、快速”更兼有成本低、认知度高的优点，为商家宣传自身形象和商品提供了良好的载体其独有特点为：
1、发布区域及时间灵活。可根据客户的实际需求指定广告发布区域和发布时间，有的放矢，迅速高效。
2、针对性强。点和面有效结合，能够使一份投资，达到多份报纸的宣传效果。
3、印刷精美，制作形式多样。高档铜版纸彩色印刷，可完美表现客户的各种设计创意，有多种规格形式供客户随意选择。
4、价格实惠，回报率高。就广告投入、有效到达率和广告效果来看，价格相对较低，销售达成率较高。
5、投递方式多种多样，能满足各种覆盖需求：
A、随邮政发行的报纸夹送（可多种报纸同时夹送）；
B、通过住宅小区的邮政信报箱进行投递或入户派送；
C、沿街门面派送；
D、通过邮政的行业名址信息库邮发商业信函；
6、客户的其它投递需求针对性强。由于商业信函可直接将广告信息传递给真正的用户，具有强烈的选择性，而不像其它媒体只能将广告信息笼统地传递给用户，而无法甄别用户是否是广告信息的目标对象。
7、时效性长。一张设计、制作精美的广告信函或邮件，会留给客户美好的印象。目标客户在做出最后决定之前，可以反复翻阅广告信息，阅尽产品的各项性能指标，直到最后做出购买或舍弃决定。
8、个性化突出。商业信函的发出者将商业信息或广告直接寄到顾客手中，让顾客亲身
体验独特的享受，接受对方人性关怀。
9、效果测定快。一张附有回执的或者附送优惠券的商业信函，可以帮助企业找到目标客户和潜在的用户。
杂志的从各方面出发所具备的特点
DM直投杂志，它区别于传统期刊的优势可能就是它的发行方式，免费赠阅。这种发行方式在期刊的运作上，其实是带着另一种优势的，就是你的杂志可以没有选择障碍地进入读者手里。因为免费赠阅，所以可以在内容策划或封面策划上，不必花传统杂志那么大的力气去想怎么做一场秀，吸引眼球购买；DM绕开了这一步，在内容运作上，DM要比传统期刊的特色要求简单得多。
DM杂志的专业性，读者对象明确，读者群也相对比较集中和稳定，因此采用点对点的定向发行手段更加有效。这也是DM杂志的特点，并不追求发行的绝对数量，而是追求发行的有效性。对于专业性较强的行业期刊，一般读者也很难看懂，想提高也不太可能，也没有必要。因为行业杂志的广告也是有效的，靠行业价值链上下游的供应商的广告存活，所以行业内的特定读者并且有一定的采购决策权和话语权的读者往往是客户最关注的，其他的读者再多也属于无效发行。而且现在随着印刷越来越精美，印制和发行成本往往高于发行收入，而达到一定发行量后广告量并不随发行量同比增长，所以很多DM杂志还要控制发行量，找到广告与发行的最佳平衡点，使效益最大化。
第三篇：DM免费直投杂志商业计划书
《商闲*家逸[sunshine.joy]》
dm免费直投杂志商业计划书一、项目简述
《商闲*家逸[sunshine.joy]》本着引领前沿时尚，每期分为商业人士休闲、居家人士引导两大主题，推广知名品牌，服务社会、企业、潮流的宗旨，为商业与生活的交流与互动架接桥梁，同时与主刊《西部兰艺》提倡生活精华元素相辉映。
（一）刊物形式及内容：
1、规格标准：《商闲*家逸[sunshine.joy]》采用250k铜版纸封面全彩印刷，轻涂纸内页，预计60p-100p，大度8开分装成册；
2、栏目设置：
《商闲*家逸[sunshine.joy]》考虑到社会群体兴趣多元化，需求多样性，为达到最佳传播效果，《商闲*家逸[sunshine.joy]》内容按相关主题采用暖色调风格的印刷版式：主题一：《商闲sunshine》——传播精神火种%26#8226;把握文化脉搏%26#8226;开启智慧源泉%26#8226;提倡闲情逸致。《闲情逸致》《环球采风》《体坛直击》《文娱现场》《招贤榜》等栏目；发布：休闲娱乐等产品广告；旅游采风、书商、书店、音像店、影剧院等机构广告；体育相关，招聘信息；主题：《家逸joy》——融汇精彩资讯%26#8226;品味美好生活%26#8226;缔造绚丽人生《有滋有味》《伴你成长》《生活必备》《逍遥游》《理财》《动漫时空》等栏目；发布：休闲、方便食品、乳制品、饮料、纯水、日用品、眼镜、保健品等企业产品及品牌广告；中西快餐、特色餐饮、咖啡屋、健身房、滑雪场、风景名胜、银行保险、旅行社等机构产品、服务广告；（二）刊物传播：
1、发行周期：
每月5日发行一期，同时不定期根据五一、国庆、奥运等节假日和盛事推出特别增刊若干。
2、信息量：
内容涉及服装、化妆品、it产品、手机、数码电子产品、饰品、游戏、书籍、音像出版物、文艺演出、餐饮、娱乐、旅游、培训学习、日常消费品等和商业与居家息息相关的广告资讯。3、传播范围：覆盖川内娱乐、生活机构群体。定向直投的发行网络，直达受众手中。覆盖组织、机构、公寓、及休闲活动场所。并建立目标档案库及读者俱乐部，有效到达率100%，最低传阅率20人册。
二、项目优势及特点简介
(一)目标市场分析：初期创刊，我们将受众定位在商务男士为中心辐射至家庭。对企业而言，本刊市场除了目标消费群体的教育程度较高之外，还具有以下几个特性：1、消费群体数目庞大。目前仅就成都而言，休闲娱乐场所上万家,而每家休闲娱乐场所人流量按过百计算，终端受众最低将上百万。
2、消费能力强劲。由于中国经济的持续稳定发展再加上目前的兰艺所接触的人群皆为成功人士，群体的消费能力强，举例而言，此群体看重生活质量而不担心经济承受力。
3、直击群体领导者。人是社会的动物，也是社会群体的一份子，因此难免受到群体互动的影响。此种组合体具有共同目标、%26#64008;为规范、群体意识、群体结合%26#63882;和制约%26#63882;，一般来说，群体沟通有四种向%26#64001;，即沟通网络、沟通方向、沟通内容和沟通干扰，其中以沟通网络最为明确，可看出群体成员的地位。在消费者%26#64008;为研究中，%26#63860;能掌握住谁是群体中的领导份子，就可知谁最可能是意见领袖，且可%26#63930;解哪些成员是群体中的分子，因此，我们抓住商务人士在社会与家庭中的领导地位，将距成功更近一步。
4、受所处年龄阶段与休闲娱乐特点的影响，与dm传播途径切合。追求成熟品牌、可信赖产品和消费、生活方式。受众群体消费心理、消费习惯稳定，消费需求具有较大弹性与可持续性；理性消费、个性消费、品位消费、社交娱乐消费倾向明显；具有求新求异和突出品位的复合心理特征，易受产品、服务的成熟导向的影响，是产品上市、品牌推广的极佳受众。
5、巨大的潜在高端消费能力。父系社会中的成功男士对家庭、社交人群的消费影响力不容忽视，且工作之余后将是中高端消费群体的中坚力量，届时，他们对品牌、产品、服务的认知度、忠诚度、美誉度将很大程度上影响其消费行为，创造难以估量的消费需求。因而，企业通过刊物对市场的开拓耕耘决不会仅仅只是眼前的短期利益，针对这一主流消费群进行相关的品牌形象和产品服务的推广，在成本效益上可以实现最大程度的投入产出比，从而取得绝佳的营销效果。
（二）项目市场定位：
成为市场影响力中心——信息整合传播平台+渠道直效营销平台+数据库复合开发平台通过对杂志的复合经营，在市场建立一个唯一、主导的资讯信息传播平台，以从发行渠道和会员网络收集和
开发的受众实名数据库为基础，最大程度的与企业商家、广告商互动双赢，打造整合直效的渠道营销平台，在高校不断成长和庞大的潜在主流消费群中组建品牌、产品、服务推广的联合舰队。
（三）项目优势：
1、市场领先优势：目前，dm刊物繁杂多样，但大多仅限于无品位广告刊物；而成都几家比较成型的dm杂志，市场占领除《中邮专送广告》在全川
铺开外，需要有新形式的主导刊物来满足大范围的精神和信息方面的需求，而《商闲*家逸[sunshine.joy]》相对后进入的潜在竞争媒体有明显的领先优势。
2、服务优势：定位于“商务男士为中心的社会群体、家庭范围生活资讯指南”的《商闲*家逸[sunshine.joy]》，其“全方位、多功能为生活服务”的办刊宗旨决定了刊物的形式、内容具有极强的实用性、服务性、健康性和指导性，通过开展各种服务活动，使受众更直接、更方便、更快捷的解决生活、娱乐、家庭中的一系列实际问题。
3、群体优势：由于受众具有相对的集中性、稳定性，从而能够真正实现定向直投的到达方式，同时，我们将根据市场和受众需求，利用群体基础开发其它市场资源。
4、渠道优势：在全川二级市场设联络部，充分利用原有兰艺资源，建立稳固直效的发行渠道和庞大的会员网络，从而使商业运营模式从可能变为触手可及的赢利图景。
三、商业赢利模式
（一）杂志广告经营：
版面广告、消费导航图、书签、商务礼品、广告夹页等形式（二）渠道整合营销：
a.代理企业商家对目标消费人群进行规模销售（btocbusinestoconsumer企业到个人模式）；b.代理受众对商品及消费服务进行集团订购(ctobconsumertobusines个人到企业模式)；（三）受众数据库开发：
对受众数据库进行多级开发，制作相关市场调查报告及消费状况监测（包括对受众构成状况、广告选择、内容偏好、消费倾向、产品满意度/美誉度评价、传播效果评价等细化分析）；通过受众访谈调查、刊载回收、有奖问卷等方式，为客户提供支持投放决策的真实数据。受企业商家委托对受众进行产品及消费状况调查，建立相关数据库，提供受众数据细分报告。（四）商业活动%26amp;市场推广互动双赢：
将合作企业的推广项目与地区相关管理部门的活动捆绑运作；将合作企业的营销计划与《商闲*家逸[sunshine.joy]》会员俱乐部的读者/会员活动整合实施。（五）电子商务：
同期进行杂志网站开发，建立在线电子商务——杂志平台——物流渠道的全方位即时营销体系。四、杂志规划
（一）针对各地区进行市场具体调查
（二）投资/经费落实到位
（三）工作人员聘用及培训
（四）发展企业理事单位和广告代理运营商，进行广告销售和市场推广
（五）建立各地区联络部，开始相关信息、数据收集，筹备杂志创刊号
（六）杂志网站开通
（七）发展会员俱乐部及多种经营
五、管理模式
（一）人员设置及薪资设置
信息采编若干按三级基本工资（300、500、800）设置+10%税后高额提成编辑2名按1000-1200基本工资+文章数量提成美编2名按1000-1200基本工资+设计量提成执行1名按1500基本工资执行*以上人员为固定设置，其他需支持可根据现实需要补充，全部工作人员不超过15名。（二）域名设置
已查可注册域名：joydm.com（家逸dm）i5dm.com（爱我dm）（三）合作需求
本人如与公司形成合作关系，希望达成月薪3000+年终总税后利润10%。（四）执行排期表
项目执行细则20072008试刊正刊0708091011120102030405筹备完成杂志开办筹备，宣传市场区域细分，市场挖掘占领完成市场占领与主业界定蓄力回收期持续发展，争取收支平衡全力完成软性投资回收全力完成硬件投资回收总结，来年规划完成回收完成风险资金回笼第四篇：dm广告
DM广告
DM广告
DM是英文Direct Mail advertising的省略表述，直译为“直接邮寄广告”，即通过邮寄、赠送等形式，将宣传品送到消费者手中、家里或公司所在地。亦有将其表述为Direct Magazine advertising(直投杂志广告)。两者没有本质上的区别，都强调直接投递（邮寄）。一般认为只有通过邮局的广告才可能称为DM广告。而国家工商行政管理局1995年的出版的全国广告专业技术岗位资格培训教材《广告专业基础知识》，把DM硬性定义为直销广告（Direct Market AD）' DM广告。DM广告简介
DM广告
除了用邮寄投递以外，还可以借助于其他媒介，如传真、杂志、电视、电话、电子邮件及直销网络、柜台散发、专人送达、来函索取、随商品包装发出等。
DM 与其他媒介的最大区别在于： DM 可以直接将广告信息传送给真正的受众，而其他广告媒体形式只能将广告信息笼统地传递给所有受众，而不管受众是否是广告信息的真正受众。
DM形式有广义和狭义之分，广义上包括广告单页，如大家熟悉的街头巷尾、商场超市散布的传单，肯德基、麦当劳的优惠卷亦能包括其中； 狭义DM广告仅指装定成册的集纳型广告宣传画册，页数在20多页至200多页不等，如金华的《映—时尚生活志》页数仅为28页，而济南的《精品广告》则有100多页。
1、受地区法律限制 DM广告杂志标价不能出售，不能收取订户发行费，只能免费赠送；
2、DM广告需有工商局批准的广告刊号才能刊登广告；
3、目前可以和邮电局的DM专送合作。
美国直邮及直销协会（DM/MA）和北京九信通科技有限公司对 DM 的定义如下： “ 对广告主所选定的对象，将印就的印刷品，用邮寄的方法传达广告主所要传达的信息的一种手段。” DM广告与报纸广告对比 DM广告
它是一种长期而广泛的活动，会影响到商业活动所有层面。设计管理在管理和设计以及各部门的界面中，同样也在企业内部和外部诸如技术、设计、设计思考、管理和市场营销不同平台间界面中作为联系。
定位于本地社区及免费分类信息服务，其服务覆盖生活的各个领域，提供房屋租售、餐饮娱乐、招聘求职、二手买卖、汽车租售、宠物票务、消费购物等多种生活信息，帮助人们解决生活和工作中所遇的难题。内容强调本地化、商务、便民、免费四大特色。
★《信息周刊》专注于媒体整合与新媒体的开发的传媒服务机构。致力于媒体策略及效率的研究，我们将继续开发更高效、更低价位的媒体资源，为您的品牌建设及市场推广提供多元化的服务。
由于DM的运营模式狭隘，报纸对DM的低视、同行业的恶性拼价、以及可读性不强、印刷发行成本难以回收、社会地位较低等诸多因素，导致DM运营举步维艰。北京九信通科技有限公司将为您创造一种DM最新形式的盈利模式，这种全新的模式将在不破坏您现有DM运营模式的情况下，将完全疏通DM的上述发展瓶颈，为您拓展较大的盈利空间。只有改善了你的运营模式，才会改变你的DM市场状况！DM的优点
1．DM DM广告
不同于其他传统广告媒体，它可以有针对性地选择目标对象，有的放矢，减少浪费。
2．DM是对事先选定的对象直接实施广告，广告接受者容易产生其他传统媒体无法比拟的优越感，使其更自主关注产品。
3．一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发，使广告效果达到最大化。
4．不会引起同类产品的直接竞争，有利于中小型企业避开与大企业的正面交锋，潜心发展壮大企业。
5．可以自主选择广告时间、区域，灵活性大，更加适应善变的市场。
6．想说就说，不为篇幅所累，广告主不再被“手心手背都是肉，厚此不忍，薄彼难为”困扰，可以尽情赞誉商品，让消费者全方位了解产品。
7．内容自由，形式不拘，有利于第一时间抓住消费者的眼球。
8．信息反馈及时、直接，有利于买卖双方双向沟通。
9．广告主可以根据市场的变化，随行就市，对广告活动进行调控。
10．摆脱中间商的控制，买卖双方皆大欢喜。
11．DM广告效果客观可测，广告主可根据这个效果重新调配广告费和调整广告计划。
DM优点虽多，但要发挥最佳效果，还需有三个条件的大力支持。第一，必须有一个优秀的商品来支持DM。假若你的商品与DM所传递的信息相去甚远，甚至是假冒伪劣商品，无论你的DM吹得再天花乱坠，市场还是要抛弃你。第二，选择好你的广告对象。再好的DM，再棒的产品，也不能对牛弹琴，否则就是死路一条。第三，考虑用一种什么样的广告方式来打动你的上帝。俗语说得好：攻心为上。巧妙的广告诉求会使DM有事半功倍的效果。设计制作方法
点虽多，并非见得你的DM就会人见人爱。再好的东西，就像一块稀世宝石，如果它的闪光点不为世人所知，终究也只是块石头。一份好的DM，并非盲目而定。在设计DM时，假若事先围绕它的优点考虑更多一点，将对提高DM的广告效果大有帮助。DM的设计制作方法，大致有如下几点：
1．设计人员要透彻了解商品，熟知消费者的心理习性和规律，知己知彼，方能百战不殆。
2．爱美之心，人皆有之，故设计要新颖有创意，印刷要精致美观，吸引更多的眼球。
3．DM的设计形式无法则，可视具体情况灵活掌握，自由发挥，出奇制胜。
4．充分考虑其折叠方式，尺寸大小，实际重量，便于邮寄。
5．可在折叠方法上玩些小花样，比如借鉴中国传统折纸艺术，让人耳目一新，但切记要使接受邮寄者方便拆阅。
6．配图时，多选择与所传递信息有强烈关联的图案，刺激记忆。
7．考虑色彩的魅力。
8．好的DM莫忘纵深拓展，形成系列，以积累广告资源。在普通消费者眼里，DM与街头散发的小报没多大区别，印刷粗糙，内容低劣，是一种避之不及的广告垃圾。其实，要想打动并非铁石心肠的消费者，不在你的DM里下一番深功夫是不行的。在DM中，精品与垃圾往往一步之隔，要使你的DM成为精品而不是垃圾，就必须借助一些有效的广告技巧来提高你的DM效果。有效的DM广告技巧能使你的DM看起来更美，更招人喜爱，成为企业与消费者建立良好互动关系的桥梁，它们包括：
1．选定合适的投递对象。
2．设计精美的信封，以美感夺人。
3．在信封反面写上主要内容简介，可以提高开阅率。
4．信封上的地址、收信人姓名要书写工整。
5．DM最好包括一封给消费者的信函。
6．信函正文抬头写上收件人姓名，使其倍感亲切并有阅读兴趣。
7．正文言辞要恳切、富人情味、热情有礼，使收信人感到亲切。
8．内容要简明，但购买地址和方法必须交代清楚。
9．附上征求意见表或定货单。
10．采用普通函札方式，收件人以为是亲友来信，能提高拆阅率。
11．设计成立体式、系列式以引人注意。
12．设法引导消费者重复阅读，甚至当作一件艺术品来收藏。
13．对消费者的反馈意见要及时处理。
14．重复邮寄可加深印象。
15．可视情况需要采用单发式、阶段式或反复式等多种形式投递散发。
16．多用询问式DM，因其通常以奖励的方法鼓励消费者回答问题，起到双向沟通的作用，比介绍式DM更能引起消费者的兴趣。
“我知道有1/2的广告预算被浪费，但我始终不知道它们浪费在哪里了。”每个营销经理都会在心里问这个问题。为了避免这种浪费，我们该如何用最有效的方式向消费者传递最有效的信息？
DM（Direct Marketing，中译直复营销、直效行销、直接营销或直接回复式营销），在很多人的理解中，仅仅是“直邮广告”的复杂称谓。带着这种理解，DM在国内众多公司常常处于微不足道的地位。简单的产品广告和语焉不详的推广活动介绍构成的邮件没有任何实际意义，在互联网上，这种粗糙的广告邮件几乎已成为垃圾邮件的代名词。在各搜索引擎里，它的出现甚至越来越多地和诈骗这样的事件联系在一起。这导致更多的公司放弃的自己的DM业务。较为常见的成功应用大多仅仅局限于夹在报纸中的商场打折信息。
而与之相对的，2002年，美国有62%的公司使用DM作为营销手段，像豪马克贺卡这样的顶尖企业有5成以上的业务由DM实现。
即使是在欧美地区，对于Direct Marketing也有很多种解释和理解，美国口语中甚至也可以意指个人推销，但一般商务和教育领域对它的定义是“使用一种或多种接触手段，向特定的目标人群传递特定的商业信息，达到可精确衡量结果的营销方法。”
其关键词是“特定”、“精确衡量”，对它们的理解就是问题所在。DM并不局限于邮件这一种途径，重点是必须为特定的人群制定特定的，其思想核心在于结果的精确衡量，也就是说，它是一种更个人化的营销手段。典型的DM战术运用
这是一个关于家俱企业的案例。
你的竞争对手是那样的低调，几乎没有在大众媒体上亮过相，声名似乎也远远比不上你。但5年以来，他们每年都会把自己的新产品做成漂亮的手册发放到一些家庭中，这种潜移默化的策略居然使他们很快成为你市场上最有力的竞争者。
假设一家销售中高档家俱的企业的市场部经理，受命借新品上市的机会发动一轮市场攻势，占领这个城市的中高档家俱市场的三成以上，而现在，这个比例只有一成都不到。
按照以往的惯例，迅速制定了若干个独立的营销组合方法。第一，花20万元购买两份本地报纸的四次半版，这两份报纸的发行量占本市家庭户数的二分之一弱。报纸广告用夸张的新款三人沙发造型和零售商地址电话列表组成，并附注醒目的“春季新款沙发，899元起”。
作为配合，在本市一家大型购物中心的中庭做一周的产品展出（在这家购物中心有你们的直营店铺）。大约花费5万元。
利用关系，一套起居室家俱进驻了本地一个著名谈话节目，它至少在10次节目中亮相。作为代价，这些家俱的所有者变成了电视台。那套家俱也不过价值5万元。当然，节目结束时的字幕上将有XXX提供演播室家俱的字样。
但是在书写计划时，要面对好几个尖锐问题：计划可以在本季实现多少销售额？竞争对手此时会有哪些动作？这些广告与展示所达到的人是我们的目标顾客吗？10次电视广告有意义吗？竞争对手如果推广799元的产品怎么办„„
你想起了你最强劲的对手，作为同样知名的品牌，他们的到来曾让你虚惊了一场。令你万万没想到的是他们会那样的低调，几乎没有在大众媒体上亮过相，声名似乎远远比不上你。但5年以来，他们每年都会把自己的新产品做成漂亮的手册发放到一些家庭中，这种潜移默化的策略居然使他们很快成为你市场上最有力的竞争者。而这本手册，就放在你手边。
或许该启用一套和以往完全不同的思路来做这个计划了。
于是你的新计划有了全新地改变----向本市高级住宅区约2000户家庭邮寄目录册，目录册中列出本季上市的所有新品，标明了统一的零售价格，在封面上，有一行醒目的标题：“想得到这张免费的沙发吗？”，你不但列出所有的零售商地址，还在目录册中夹了一张开车指南卡，并承诺报销购物顾客的限额出租车费。当然，为了计算这些目录册广告的效果，你要求顾客必须剪下目录册封三上的礼券，持券购买才能享受以上优惠待遇。
然后对于原来的三个计划你都做了些修改，比如报纸广告将传递同样的讯息，并使用一般的面积印制了目录册免费索取表格，展示活动中将不断向中青年女性观众派发目录册，30秒电视广告中加入了热线电话索取免费家俱产品目录册的字幕。调整之后，你所有的营销费用总和大约为70万元。其中，实际印制的84000份目录册大约花去了20多万元。
三个月以后，当总结营销计划效果时，不仅告诉了同事们总体的销售额成绩，而且还有以下一组数字：目录册总发放数量84000册，其中主动邮寄52000册，实际购买率为2%，产生了1040个定单，销售额250万元；顾客索取32000册，实际购买率为14%，产生了4480个定单，销售额1100万元，在索取目录册的顾客中，展示现场派发的占25%，电视广告播出后热线电话收到的请求占35%，通过报纸回收的回执占40%；没有持目录册购物的销售额2100万元，总计销售额3450万元，毛利862万元，扣除奖品和出租车费报销成本240万元，实际毛利为622万元，与营销费用投入的70万元相比，投入产生比达到了10倍左右。即使算上恳求老板投资的一套顾客关系管理系统（价值30万元），收益比率也非常惊人。DM的特征
无论使用电视、报纸、展示还是直接邮寄，这些多渠道媒介的组合最后都达到一个量化的结果，而且是一种精确的量化。精确地告诉了你每一种渠道的转化率和投入产出比，而且还间接或直接地告诉了你哪一种促销的诱导方式最受顾客的欢迎。
案例中最后实际执行的营销计划可以被视作典型的DM行为，因为无论使用电视、报纸、展示还是直接邮寄，这些多渠道媒介的组合最后都达到一个量化的结果，而且是一种精确的量化。精确地告诉了你每一种渠道的转化率和投入产出比，而且还间接或直接地告诉了你哪一种促销的诱导最受顾客欢迎。最重要的是，对于长期执行直复营销策略的企业，前后两次的营销战役之间也能进行横向比较，直至评估到每一次营销战役与理想值之间的差异。
在这个案例中，我们可以直观地看到DM的思想特征。
强调信息传递的针对性，重视向特定人群的传播
针对性可以有若干个理解，一方面，信息传递的对象必须是产品或服务本身的目标顾客，他们是否对该产品感兴趣？他们是否能够支付得起这个价格，因此，中高档家俱厂商选择了高档住宅区的住户，而且在现场展示的目录派发中也选择比较容易产生购买冲动的中青年女性。
一方面，信息传递的对象必须是产品或服务本身的目标顾客，他们是否对该产品感兴趣？他们是否能够支付得起这个价格，因此，中高档家俱厂商选择了高档住宅区的住户，而且在现场展示的目录派发中也选择比较容易产生购买冲动的中青年女性。另外，对于不同细分市场的顾客要传递不同的讯息；比如零售业往往拥有部分顾客的资料信息，对于经常光顾的老顾客和偶尔来店的顾客最好需要不同的沟通方式，甚至要给予不同的优惠幅度。
另外，针对性还强调信息传递的个性化，对于不同细分市场的顾客要传递不同的讯息；比如零售业往往拥有部分顾客的资料信息，对于经常光顾的老顾客和偶尔来店的顾客最好需要不同的沟通方式，甚至要给予不同的优惠幅度。这种按照顾客价值度来细分市场的方法经常被描述为Recency-Monetary-Frequency Model（新鲜度-采购力-频繁度模型），用来说明最近购买，购买最多，购买最频繁的顾客是对商家最有价值的顾客。
直复营销的针对性特征在消费者需求多样化，消费者对被尊重和重视的需求增强的今天显得格外重要。强调结果的可衡量性
它必须给营销者带来顾客的反馈和购买行为，并且这些反馈或购买的数量是可以被精确地统计。大家在国内看到多年的DELL电脑直销广告中每一款产品均有一个E-VALUE号码，这个E-VALUE号码不但标记了DELL产品的内部编号，而且组合了媒体使用的代号，比如某一个E-VALUE号码可能含有了《个人电脑》2002年第一期的信息。
而在本文的案例中，报纸广告上的目录册免费索取表格上也印有专门的代码，所有的回邮都可以被统计和分类，电视广告的免费索取字幕带来的电话拨入也被完整地归为电视广告的成果，现场派发的目录册也不例外。而所有这些目录册如果被用来购买商品都会被最终的售点进行统计，调研每一个单独媒介对于销售额的贡献量。
直复营销的可衡量性不但能够评估企业内部营销计划人员的素质，而且对于评估外部媒体服务商也是非常客观的工具。如何吸引顾客立即行动
DM对于“回复”的强烈追求导致其非常重视“如何吸引顾客的立即行动”，因而营销“诉求/刺激/优惠”（都被概括为英文商业词汇Offer）成为每一个DM战役的重中之重。案例中的“来店购物报销出租车费”是典型的“Offer”。
在经典营销理论中的“营业推广”（Promotion）与这里讲的Offer有非常类似的地方，只不过DM策略更加强调促销手段能够帮助消费者立即做出行动，所以常见的DM活动中经常配合了号召立即行动（Call for Immediate Action）的信息，例如：“促销有效期2003年3月31日”，“在2002年12月31日前购买还可获得„„”，“赠品有限，送完为止”，“前5000位可获得„„”等等。常见的Offer包括折扣、赠礼、抵价券、加量、抽奖等等。DM思想延伸
并不是所有企业都适合完整的DM策略，事实上单一的DM策略在更多情况下都并不具备足够的竞争力，它更适合作为一种客户信息传播思想贯穿在企业营销战略的各个方面。
在菲利普·科特勒为我们带来的关于整合营销传播的案例中，我们可以清晰地看到DM作为一种思想的延伸。
作为企业间客户信息传播的例子：
惠普开展的“互动有声电话会议”计划极其成功，显示它已经熟练掌握了整合交流。这种电信会议就像大型会议电话一样，在会上，惠普的销售代表与实际的和潜在的客户讨论重大的行业问题及惠普的做法。为了吸引更多的人参与该计划，惠普采用了一个长达五星期、分七步走的“登记过程”。
首先，在会议召开的四周前，惠普寄出了一个介绍性质的直接邮件，里面有一个800号码和商业回复卡。在对方收到邮件
一、两天后，惠普的电话营销人员给可能参与的人打电话，让他们登记参加会议，登记将立即用直接邮件确认。会议前一周，惠普寄出详细的介绍资料；会议之前三天，惠普会再次打电话确认他们是否会参加。电信会议的前一天还会打一个最后的确认电话。最后，会议召开后一周，惠普利用后续直接邮件和电话营销来准予销售发端并为销售代表建立生意轮廓图。
这项一体化营销宣传工作的结果如何呢？回复率高达12%，而使用传统邮件和电话营销得到的回复率仅为1.5%。而且，那些说要参加的人之中有82%的人确实到会，相比之下，过去非同步的会议仅有40%的人参加。这项计划取得了比预计水平高出200%的合格的销售发端，平均的智能终端销售额则增长了500%。
惠普把DM对回复的执著贯彻得非常彻底，细分地阶段性信息提供和反馈要求让客户更容易也更深入地参与到自己的计划中来。正如结果显示的，它将回复率从传统方式的1.5提高到12%，提高了8倍之多。这个比例更是大范围散发资料远远不能比拟的。
“我们要把宣传稿得富有感情，而且目的明确，”豪马克的广告主管依拉·斯图尔兹说。“我们要让我们的‘最衷心的祝福’计划名单上的每位妇女觉得她接到的是她的姐妹的来信。”
针对消费者信息传播的例子：
美国豪马克这个第一贺卡营销商为了与职业妇女重建联系，开发了三个极其成功的数据库营销计划，直接与它的总体广告计划连成一体。它们分别是：“最衷心的祝福”，一份彩色的业务通讯，一年六次寄给350万顾客；豪马克金冠卡，一项拥有1,300多万顾客的消费有奖计划；豪马克金冠目录，主要面对亲临商场的顾客，同时也针对500到1，000万邮购顾客。
“最衷心的祝福”计划是为了与豪马克最频繁、最忠诚的顾客建立良好的关系，这些顾客会定期收到含有关于新产品信息的公司专用邮件，附有优惠券和小奖品，从而把他们拉向全国范围的5,000家豪马克金冠商场。这些邮件还提供有关度假娱乐和赠送礼品的信息。豪马克的目标是为了与重要客户建立更加亲密、更富人情味的关系。“我们要把宣传稿得富有感情，而且目的明确，”豪马克的广告主管依拉·斯图尔兹说。“我们要让我们的‘最衷心的祝福’计划名单上的每位妇女觉得她接到的是她的姐妹的来信。”
据斯图尔兹先生说，结果是“绝对不同寻常。人们真心愿意被列在我们的邮寄名单上，在重点群体中我们收到了令人难以置信的反馈。”豪马克在每份邮悠扬中都请顾客谈到该计划的看法，因此在公司与客户间建立了一种积极的对话。
豪马克广告主管依拉·斯图尔兹虽然提及的“重要客户建立更加亲密、更富人情味的关系”，正是DM思想实施的后续重点。
DM策略所强调的反馈是两个方面：一是消费者即时购买的反馈；另一方面则更强调对传播方式是否有效的反馈。
每一次反馈数据的分析都能让你更清楚地掌握信息被哪些途径有效地传递到了哪些顾客手中，他们更喜欢接受怎样的传递方式和接受什么样的信息，并采取相应的调整。通过这个过程的重复，你就能更快地找你的重点人群，找到你的VIP。
DM的应用重点不是其方法，而是其思想，细分人群，讲求信息针对性，强调信息传递和信息反馈的可衡量性。这一思想对于任何一种具体的营销方式都有着决定性的指导价值。
也许不少在过去一年里热炒CRM的人并不清楚，占有全球CRM市场68%份额的美国Siebel公司，其创始人西贝尔最早从事的工作，正是将美国所有的邮购目录及客户的报价单编辑整理，作为参考资料出售给寻找商业销路的公司。那就是原始形态的DM运作。
DM广告的形式(一)按内容和形式分。1．优惠赠券。当开展促销活动时，为吸引广大消费者参加的而附有优惠条件和措施的赠券。
2．样品目录。零售企业可将经营的各类商品的样品、照片、商标、内容详尽地进行介绍。
3．单张海报。企业精心设计和印制的宣传企业形象、商品、劳务等内容的单张海报。
(二)按传递方式分。
1.报刊夹页。与报社、杂志编辑或当地邮局合作，将企业广告作为报刊的夹页随报刊投递到读者手中。这种方式现在已为不少企业所应用。
2．根据顾客名录信件寄送。多适用于大宗商品买卖。如从厂家到零售商，或从批发商到零售商。
3．雇佣人员派送。企业雇佣人员，按要求直接向潜在的目标顾客本人或其住宅、单位派送DM广告。DM在中国
DM在中国似乎没有那么好运。众所周知，邮政业是中国颇受争议的垄断行业之一，作为邮政垄断下的蛋，DM的日子也并非一帆风顺，一直无多大起色。据广州地区邮政管理部门的市场调查资料显示，在广州个体消费者使用邮政业务状况的比例中，商业信函仅占0.7%，邮送广告占1.0%，而广告明信片最为可怜，才占0.2%，这个微乎其微的数字也从另一方面反映了DM在中国遭遇的尴尬状况。
DM是中国广告业的盲点，它有着大量的空间有待我们去拓展，它的崛起似乎已是指日可待，原因有四：其一，现代邮政事业的发展，国家政策的大力扶持，为DM提供充分的发展空间；其二，随着一些特殊行业垄断局面的打破，将为DM注入新的动力，促其不断发展；其三，DM掌握的是直接用户，生产厂家受中间商影响较少；其四，与其他传统广告媒体相比，广告主更青睐DM运作的自主性。
第五篇：DM广告
DM广告简介
DM是英文Direct Mail advertising的省略表述，直译为“直接邮寄广告”，即通过邮寄、赠送等形式，将宣传品送到消费者手中、家里或公司所在地。亦有将其表述为Direct Magazine advertising(直投杂志广告)。两者没有本质上的区别，都强调直接投递（邮寄）。一般认为只有通过邮局的广告才可能称为DM广告。而国家工商行政管理局1995年的出版的全国广告专业技术岗位资格培训教材《广告专业基础知识》，把DM硬性定义为直销广告（Direct Market AD）' DM广告。DM广告
除了用邮寄投递以外，还可以借助于其他媒介，如传真、杂志、电视、电话、电子邮件及直销网络、柜台散发、专人送达、来函索取、随商品包装发出等。
DM 与其他媒介的最大区别在于： DM 可以直接将广告信息传送给真正的受众，而其他广告媒体形式只能将广告信息笼统地传递给所有受众，而不管受众是否是广告信息的真正受众。
DM形式有广义和狭义之分，广义上包括广告单页，如大家熟悉的街头巷尾、商场超市散布的传单，肯德基、麦当劳的优惠卷亦能包括其中；
狭义 DM广告 的仅指装定成册的集纳型广告宣传画册，页数在20多页至200多页不等，如金华的《映—时尚生活志》页数仅为28页，而济南的《精品广告》则有100多页。
1、受地区法律限制 DM广告杂志标价不能出售，不能收取订户发行费，只能免费赠送；
2、DM广告需有工商局批准的广告刊号才能刊登广告；
3、目前可以和邮电局的DM专送合作。
美国直邮及直销协会（DM/MA）和北京九信通科技有限公司对 DM 的定义如下： “ 对广告主所选定的对象，将印就的印刷品，用邮寄的方法传达广告主所要传达的信息的一种手段。”
DM 广告能胜任的场所
?邮寄物是受人欢迎和有实际用途的
?广告信息过于复杂，详细以致于使用其他媒介无法有效传达 ?其他媒介为达到某一特定的市场必须付出较 DM 广告更高的代价 ?广告信息是极为个人化或需要保密的
?广告主的市场策略所要求广告的形式或色彩是其他广告所无法实现的 ?某一个特定的区域需要被覆盖，而该区域的划分要求尽可能的准确 ?广告的投放要求按照某种特定的时间或频率 ?广告中含有折价券
?需要进行可控制的研究（如某个市场有效性的测试，测试新产品的价格，包装及用户等）需要进行可控制的邮寄（信件只寄给某种收入个人或拥有某种牌子汽车及游艇的主人等）
?需要邮寄订货单（产品直接到达目标对象，而无需经过零售，分销或其他媒介 DM的优点
1．DM DM广告不同于其他传统广告媒体，它可以有针对性地选择目标对象，有的放矢，减少浪费。
2．DM是对事先选定的对象直接实施广告，广告接受者容易产生其他传统媒体无法比拟的优越感，使其更自主关注产品。
3．一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发，使广告效果达到最大化。
4．不会引起同类产品的直接竞争，有利于中小型企业避开与大企业的正面交锋，潜心发展壮大企业。
5．可以自主选择广告时间、区域，灵活性大，更加适应善变的市场。
6．想说就说，不为篇幅所累，广告主不再被“手心手背都是肉，厚此不忍，薄彼难为”困扰，可以尽情赞誉商品，让消费者全方位了解产品。
7．内容自由，形式不拘，有利于第一时间抓住消费者的眼球。
8．信息反馈及时、直接，有利于买卖双方双向沟通。
9．广告主可以根据市场的变化，随行就市，对广告活动进行调控。10．摆脱中间商的控制，买卖双方皆大欢喜。
11．DM广告效果客观可测，广告主可根据这个效果重新调配广告费和调整广告计划。
DM优点虽多，但要发挥最佳效果，还需有三个条件的大力支持。第一，必须有一个优秀的商品来支持DM。假若你的商品与DM所传递的信息相去甚远，甚至是假冒伪劣商品，无论你的DM吹得再天花乱坠，市场还是要抛弃你。第二，选择好你的广告对象。再好的DM，再棒的产品，也不能对牛弹琴，否则就是死路一条。第三，考虑用一种什么样的广告方式来打动你的上帝。俗语说得好：攻心为上。巧妙的广告诉求会使DM有事半功倍的效果。
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