婴儿游泳馆营销策略思路

第一篇：婴儿游泳馆营销策略思路

婴儿游泳馆营销策略思路

（1）产品策略

除了不断引进和承办大型高水平婴儿游泳赛事及建设完善的专业人才训练和婴儿游泳馆训练基地外，更须活跃会所娱乐项目，定期的会员活动中设置或穿插表演、游戏、竞技等小项目，改变同业“有广度，无深度”的弊端；加强后续增值服务的推广，通过吸收会员们的兴趣偏好和合理建议，组织其他非游泳项目的活动，增强会员的归属感，改变同业“会员就是打折”的弊端。

（2）价格策略

根据婴儿游泳馆投资标准和预期收益，拟推行年费消费制度。每年目标维持50名存量会员，结合购买力因素影响，会费暂定为2万/年。

（3）促销策略

传统的促销方式包括广告推销、人员推销、销售促进和其他宣传形式，婴儿游泳馆的运营前期应该以广告和公共关系为主，一段时间后可转为以销售促进和公共关系为主。拟为：

1、网络媒体：通过婴儿游泳网与目标群体作免费体验互动沟通

2、印刷媒体：通过当地的日报和晚报进行软性信息传达

3、商业合作：与大中型婴儿用品店进行长期营销沟通，一方面争取关于婴儿游泳馆的硬性广告或赞助收益，一方面吸纳其入会

4、公共关系：利用前期团队消费的促销深入各高档小区，重点公关潜在客户

（4）人员策略

会所制的营销组合，除了专业人员推销服务这种单一的方式之外，还应务必考虑从事妇幼保健和护理的人，如医生、护士、婴儿用品导购员等。另外，专业婴儿游泳馆教练及陪护人员须对宝宝进行个性化指导，通过调动家长和宝宝兴致和情感交流促进高端客户入会。此外，消费者对婴儿游泳馆产品和服务质量的认同，将对其他消费者产生积极影响。

（5）有形展示

婴儿游泳馆的有形展示可以通过不同途径达到。例如场馆的设计（如地点、色调、材料、尺度、形状、结构、装潢、陈设、声音），中心的形象标志（如宣传口号、经营理念、识别标志、名称、特色、风格等），电视、广播、报纸、照片等展示产品。

（6）项目延伸

针对婴儿事业和管理的综合发展方向，须充分发挥中介代理作用，依据丰富、科学管理经验。在经营中，除了注意开发与其他产品相同的无形资产内容（如品牌、商标、商誉等）以外，更应着眼于冠名权、广告发布权、电视转播权等的开发。

第二篇：教您如何开婴儿游泳馆——营销策略篇

鱼乐贝贝教您如何开婴儿游泳馆——营销策略篇

（1）建立起多个信赖的客户

在众家长中，培养多个和自己关系特别好的客户，在销售的过程中，引导家长帮忙说话，客户引导客户。另外，做好游泳馆的服务，多数家长遇到此事都会帮忙说话的。（2）不同的家长分开说教

家长和家长的素质不同，把不同素质的家长分开说教（谈单）（3）学会语言引导

教师在介绍中把交钱、续费等说成办手续，把花钱说成投资。例：把您可以去前台交下费用，说成您到前台给宝宝办一下手续就可以了！（4）一定在销售过程中让客户觉得占便宜

语言性引导，让客户感觉到自己有特例，占了便宜，要学会先给予，后索取。

（5）找到核心人物

与家长沟通过程中，找到家庭中的核心人物，与其谈论。（6）学会处理价格问题

谈单时：学会通过：忽略、解释、转移话题、转化、道歉等方式解决价格问题。

例：A、忽略（先不谈价格，谈其他）

B、解释（因为**，所以不能折价等）C、转移话题（遇到不太清楚的事情）

D、转化（现在虽然您看不出什么效果，但是经过一段时间游泳，您会发现„„（好处）

E、道歉（对不起，非常抱歉，XX问题只能是这个样子了，(还是觉得挺不合适的，但是您家宝宝我们真的很喜欢，非常希望他能在这游泳，以后能常见到他。“看家长的反应„„。”然后：实在不成我再帮您再申请一下！）

（7）了解成交前家长为宝宝报课的情况 a)不再向客户推其他的课程 b)学会帮客户缩小选择范围 c)尽快帮客户确定选择产品 d)集中介绍游泳或课程的优点（8）认知成交前客户心态 a)恋恋不舍 b)对价格再次确认 c)询问小细节

d)听完解释后，征求同伴意见的（9）建立狼性团队

a）有自信：语言方面，内心方面一定要强大。b）理解力：挖掘客户的需求，给他最想要的。

c）影响力：充分填充自己，用自己的专业知识，影响客户。d）取悦力：学会用沟通双刃剑一把是“赞美”一把是“认同”

(9)永远给自己留有余地：

与家长沟通过程中，一定不可以把自己的“底牌”先亮给顾客，试探性的满足客户需求。（10）学会拓展客户

a)会员推荐：首先要与家长保持好关系，时时关心宝宝的成长。考虑问题要从客户的角度出发，真正做会员的朋友，这是接近会员最好的也是唯一的方法。

b）主动上门：首先要给客户一个好的印象，一言一行都是至关重要的。让家长参观后谈单。当然也要拉近关系，价格问题就很好解决，也就是一定要得到访客的信任。若无成单，后期的电话跟进就非常重要了，尽量讲些让对方感兴趣的话题，例如，来之前可帮你预约，有怎样的服务种类等，只要每次过来成单的希望就有了八成以上。

第三篇：婴儿游泳馆管理制度

婴儿游泳馆管理制度

制度

1.严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度。2.不得擅自更改会员资料、会员卡信息。3.不得对外透露会员资料、信息。4.不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息。5.不得私自更改消费账单、现金收据等票据。6.不得利用工作之便贪污、挪用公款。7.同事之间不得议论会员的事情，同事之间也不得说人坏话。不能相互打骂（如有发现直接开除双方）

行政日常工作职责

1.卫生清洁与检查：做好售货区域的清洁消毒工作，并保持售货区域地面及桌椅整洁，货物摆放整齐，无积灰；

2每天不定时整理商品，做好清点工作，如有丢失，按照卖价的70%赔偿。及时上报补充库存；注意物品保质期；3收银并做好财务记录，熟练操作收银系统；每天下班前做好出入货及账目清点工作； 4.登记维护会员信息；及时补充店内各类表单； 5.熟悉商品的品牌，特点，使用说明； 6.客人接待及安排，热情周到； 7.店内促销及节假日活动策划安排、执行； 8.做好所有员工考勤记录；游泳卡销售记录；店内日常开销支出的记录； 9.应聘人员面试及录用通知；10.每日做好会员签字划卡，游泳师要一起配合。如有漏划，损失一起承担；

监督配合 维护游泳室环境，保持干净，卫生，监督每日消毒工作； 2记录毛巾清洗消毒时间，中小毛巾三天消毒液浸泡清洗一次，大毛巾一周清洗10条，所有毛巾每天消毒30-60分钟，保持干燥。阴雨天或周末客人较多时，可使用烘干机； 3 新生儿宝宝游泳资料的管理保存更新，表单及时补充； 4 维护游泳室秩序，确保每位宝宝都有满意的游泳师为其服务； 5.了解并熟悉基本育儿知识及婴幼儿常见问题处理； 6新员工培训，考核（包括宝宝服务流程和注意事项，安全培训，育儿知识，专业技能，销售技巧，锅炉操作说明）；

7新员工考核内容： 专业技能（被动操，抚触，洗澡）2.服务流程 3.育儿知识

语言要求 如：1)欢迎语：

————欢迎您参观爱宝贝宝宝游泳馆，有什么可以帮到您的？请问有预约吗？有收到过我们的免费体验券吗？（询问了解对方宝宝的情况）

————欢迎您光临，请问您是试游还是参观，麻烦您做一下来访登记，我们带您参观介绍 婴儿游泳馆分为四个功能区：

1、按摩区：包括按摩工作台，衣物柜，备置做脐部处理的消毒物品、按摩油、婴儿爽身粉、尿片和已经消毒的柔软干燥的浴巾等。工作台上可放置CD机。在这个区域内，完成婴儿游泳前的智力开发模仿游戏、兴奋性按摩、脐部处理；婴儿游泳之后做脐部消毒和安抚镇静性按摩等工作。

2、婴儿洗澡区：分为沐浴区和盆洗浴。都是一个宝宝一消毒。大一点的宝宝在淋浴区域，提高场地利用率。

3、婴儿游泳区：游泳区同样分为婴儿个人游泳池和婴童游泳池，大池子拥有循环过滤系统，每天换水消毒。

4、亲子互动区：提供宝妈观看婴儿游泳以及与宝宝亲密接触和互动的场地。婴儿游泳馆的采光要求 :新生儿、婴儿游泳馆采用自然光，明亮且光线柔和，新生儿喜欢较暗些的光，才能睁大眼睛，强光刺激时，新生儿常将眼睛闭上，所以，以防强光直射刺激新生儿、婴儿的眼睛。明亮的光线有利于观察婴儿游泳的反应和治疗效果。婴儿游泳师职责：

1、严格按照婴儿游泳操去做。坚持一对一的服务。适当的时候做舒醒操和恢复操。以增加宝宝的游泳幅度，保证宝宝在精神状态好的时候后用洗澡。

2、对已经能很出色游泳的宝宝，工作人员容易产生麻痹。注意孩子在游泳池边和游泳池内，“眼球不离宝宝”!两手在孩子活动范围内，可以及时救护。同时也提醒家长看护好自己的宝宝。

3、在宝宝游泳前，称体重，测量体温，检查宝宝是否健康状况。4、3个月或15斤之内的宝宝在小池子，需要用脖圈，以保护颈椎，同时游泳时间不能超过15分钟，以保证洗澡做抚触不哭闹。超过3个月或15斤要用腋下圈，1岁内婴儿游泳不要超过30分钟。时间太长，宝宝太疲劳，会哭闹!

5、当婴儿在泳池中开始颤抖时，应将其及时抱出，并让其体温得到迅速提升!

6、当宝宝游泳洗澡完毕后，必须在馆内停留15分钟以上，保证宝宝从游泳馆的高的室内温度到休息室的中间温度-外出，这样保证温度的逐渐降低。谨防宝宝在头发没有干的情况下，直接外出，导致感冒!

7、所有的宝宝应受到尊重。宝宝喜欢夸奖。请鼓励和称赞宝宝!

8、早、晚对游泳馆进行紫外灯消毒，游泳前对游泳馆内所有的设备进行消毒，包括毛巾要放入消毒柜。

9、每天整理婴儿游泳用品，检查有没有过期，如有缺少，立刻购买补全。

10、工作人员要做到技术、手法精湛、熟练，不断学习提高。宝宝服务流程和注意事项，安全培训，育儿知识，专业技能，销售技巧，锅炉操作说明

婴儿游泳馆通风和消毒要求：

婴儿游泳馆因为潮湿以及密封较严，往往易产生霉渍和异味，所以，需要有良好的通风条件。要求安装专门的通风设施，以便经常排除湿气和不洁空气，换进新鲜空气。吹风机等小电器应安装在远离婴儿游泳池的地方，以防万一开动的电器掉下来，造成致命的危险。婴儿游泳馆内需要确保空气和附加设施的无交叉感染或污染，要求有专门的消毒设施。每个宝宝每次一人一池子水。婴儿游泳后婴儿游泳池做常规消毒。

婴儿游泳馆室内温度与湿度要求

婴儿游泳馆需要维持恒温，婴儿新生儿产热和散热的功能均比年长儿童和成人差。新生儿婴儿游泳馆的温度在冬天要比一般水疗室高1℃~2℃，为27℃~28℃.夏天在25℃~26℃，以保证新生儿做被动体操或按摩时不会受凉感冒。保持游泳馆的一定湿度，能够增加空气的导热性，婴儿游泳馆内的相对湿度不要超过75%，对于新生儿来说最适宜的环境湿度为50%~60%。婴幼儿游泳馆用电要谨慎

婴儿游泳准备工作

婴儿游泳准备工作包括：室温要求、水温要求、环境要求、宝宝准备、婴儿游泳用品准备、操作者准备。

工资标准

游泳师：工资+提成

第一个月：1300元+200满勤+200（无客户投诉奖金）+100（餐补）+提成 第二个月：1500元+200满勤+200（无客户投诉奖金）+100（餐补）+提成 第三个月：1800元+200满勤+200（无客户投诉奖金）+100（餐补）+提成 后期会根据个人能力提升基本工资

行政：工资+提成

1800元+200满勤+100元（餐补）+提成 后期会根据个人能力基本提升工资

提成比例：洗一个宝宝提一元

兼职洗一个宝宝提五元

基本业绩，总营业额3万

超出3万，每一万 提30%

两万 提40%

三万 提50%+年底分红

第四篇：游泳馆项目整体营销策略

游泳馆项目整体营销策略

一、目标市场分析和定位

安徽工业大学校园露天游泳馆位于马鞍山市中心，在此仅有一家，该游泳馆虽处于刚开业阶段，但市场前景很大。

（一）从消费者收入来分析

安徽工业大学校内露天游泳馆的主要消费对象是学生和周边的居民家庭，年龄主要是成年人，随着人们对游泳健身意识的增强，人们会逐渐爱上游泳这个体育项目，健身的人会越来越多，给游泳馆带来的收入也会越来越多。

（一）从消费者的年龄来分析

⒈二十岁左右的消费群体主要是学生。由于受学习和经济条件的制约，他们去价格贵且路途远的游泳馆消费的概率不高，校内游泳馆将会是他们的第一选择。

⒉青少年善于接受新鲜事物，追求时尚，迎合潮流，希望自己的消费具有时代特征，因此他们对整个市场起着不可忽视的作用，是游泳项目未来消费群体的主要消费对象。

⒊已工作的社会家庭成员由于经济收入稳定，体育健身意识将会不断增强，这将是不可忽视的另一消费群体。

二、营销策略

（一）广告策略

⒈与马鞍山市公交公司合作，在马鞍山市各路线的公交车上发布广告，能够及时准确的将游泳馆信息发布给各类消费群体。⒉前期招募校园志愿者，对游泳馆信息进行宣传。

（二）网络策略

网络销售具有信息收集、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务与顾客关系、网址推广等多种职能。竞争更公平、眼界更开阔、沟通更有效、速度更快捷、成本更节省。主要在马鞍山论坛、公共消息群等发布游泳馆信息，让人们更快的了解游泳馆信息。

三、宣传推广策略

（一）在本校积极推广，发布传单或让相关教师在课间推广，让游泳馆信息及时传达到本校学生群体。

（二）对于外校，可已发布广告传单形式推广。

（三）对于社会群体，已公交广告宣传方式为主，不定期的传单发放为辅进行信息宣传，已达到信息的及时更新。

四、活动时间安排策略

由于我校扩建的游泳馆为露天游泳馆，因此年开放时间五月到十月这六个天气比较炎热的月份，日开放时间为早上八点到晚上九点，既不耽误人们的休息时间，也让人们有充分的时间段选择自由。

第五篇：中国婴儿游泳馆现状如何

中国婴儿游泳馆现状如何？

婴儿游泳在中国发展已经10年，如今，婴儿游泳的好处也已经得到广大家长的认同，婴儿游泳馆在中国遍地开花。婴儿游泳在国外已非常成熟，像美国、英国、德国、日本等国家，已经有非常详细的婴幼儿游泳训练标准，进入了良好有序的发展中。

但中国婴儿游泳馆现在是一片鱼龙混杂的状态

首先，婴儿游泳行业的进入门槛低。许多小的婴儿游泳店是觉得这行有前景，租个店面，买套设备就开起了。特别是在二三线城市，正办得如火如荼。但是，正因为门槛低，面临的竞争也非常的大，对于行业的正常发展就越走越远。

其次，从业人员流动性比较大，素质不一，有些店没有完整的人员保障机制。不管在哪一行，人都是第一位的，特别是婴儿游泳行业，我们面对的孩子。对孩子是有潜在影响的，对于孩子的事，应该慎重一点，再慎重一点。

没有系统的标准出台。各家婴儿游泳中心都有自己自成一套的体系，各有说法。没有一个标准的大纲要指导。没有监管机构。10余年来，大家都是在市场中自己摸索，没有一个正规的监管和指导单位，以至10年来，发展有量没有质，没有系统有序发展。今年，婴儿游泳行业将进入一个新的转折点。

2013年6月，在“中国第六届婴儿游泳大赛”新闻发布会上获悉，中国关心下一代工作委员会事业发展中心成立了“婴幼儿游泳工作部”，工作部将致力于推动行业标准的形成，引导行业的良性发展。

不仅有政府介入，成为游泳标准制定方面的专家也在支持婴儿游泳行业，调动多方资源推动行业的发展。市场的新锐品牌“33度婴幼儿游泳拓展训练馆”的兴起，标志着行业进入新的里程。

以前我们一直普遍认为，中国人的体质比不上欧美人，是先天决定的，但是，从我国的游泳健将冲出世界，多次获世界冠军可以见证：只要科学的体能拓展训练，中国人没有做不到的事。而游泳是最好的体能训练方式。

33度婴幼儿游泳拓展训练馆即针对0-6岁婴幼儿进行系统的基础体能拓展训练。体能训练为孩子的身体素质打下扎实的基础，在日后遇到竞争时，是提供冲刺的能量，让孩子在人生的长跑中铺垫致胜关键。

孩子在33度婴幼儿游泳拓展训练馆训练后，可直接进行技能性的游泳训练。这套训练系统是33度婴幼儿游泳拓展训练馆首席专家张长存教授制订。张教授是北京体育大学教授、中国国家游泳教学训练大纲的主要制定者、我国第一代世界游泳冠军的培育者、孙杨、叶诗文、庄泳等奥运游泳冠军教练的导师、多名世界冠军种子选拔者，这次的《0-6岁婴幼儿游泳训练大纲》填补了中国游泳训练系统化的空白。

33度婴幼儿游泳拓展训练馆特别注重对婴幼儿救生能力的训练，为孩子安全成长保驾护航。33度婴幼儿游泳拓展训练馆的兴起，标志着中国婴儿游泳进入到行业标准化的良性发展中。