总务科工作制度与岗位职责

第一篇：总务科工作制度与岗位职责

总务科工作制度

1、总务科要牢固树立为笫一线服务的思想，坚持下修、下送、下收、上门服务的态度，提高工作质量。

2、及时迅速、保质保量地组织好医院的物质供应、设备维修、房屋修建，院容卫生等工作，保证医、教、研、防工作的顺利进行。

3、制定年度、月度工作计划、检查督促落实情况。

4、每月召开科务会议，讨论工作计划，研究总务科的重大问题。

5、每周下病房一次，及时了解医疗第一线对总务工作的要求。

6、每月进行一次全院安全检查，发现问题及时解决。

总务科行政查房制度

1、每周由科长带领有关人员深入各病区巡视查房。

2、征求病区护士长对总务科工作的意见和要求，并做好计录。

3、通过查记需解决的问题应尽快落实或限期解 决，一时难以解决的应向病区说明情况。

4、在查房中经常向病区工作人员宣传加强各类设施的管理，做好节水、节电、爱护公物的宣传教育工作。

总务科技术工人培训复训制度

1、从事技术工作工人均应进行岗位培训，经考试合格后持证上岗。

2、总务科应推荐工作表现较好，符合条件的技术工人进行等级工培训。

3、从事特殊工种的技术人员均须按国家劳动人事部门有关规定持证上岗，并定期复训，具体复训如下：)a、汽车驾驶员每年审核执照一次。

b、电工、电焊工每审核复训一次，高压炉消毒工每四年复训一次。

医院物资采购制度

1、物资采购必须根据部门需求，按申请计划采购。

2、各部门必须按月向医院提出申请物品计划，并根据部门的要求，填写好物品名称、数量、规格、质量、价格等。交仓库保管员统计，由主管院长审批后，交总务科采购员采购。

3、物资采购计划必须是当月必要的用品，不得超数量以免造成挤压和浪费。

4、急需用品由部门领导填写好急需物资申请表，并写明原因，申请数量、规格、大约价格等，交主管领导审批后交总务科解决。

5、所有部门物资需要报废，必须由部门领导提出书面申请，将物资报废的名称、规格、型号、数量、价格等填写好。经有关部门验证后方可报废。

6、报废物资必须填写好医院物资报废单一式三份，经相关部门签名，院领导审批，报废单交财产会计处理。

7、物资报废后联同物资审批单一块交给物资仓库回收医疗厂

8、基建、维修等其它过期不能用的废旧材料和物品，一律回收到医院指定地点，由总务科统一处理，不得自行处理。

9、清理、回收大宗废旧物品，变卖时须报主管领导批准后，方可处理。

10、变卖后收入按财务制度处理交财务科，部分可报主管领导批准发给茶水费。

房屋、集体宿舍管理制度

1、全院房屋由总务科负责管理，业务用房未经 总务科同意不得改变其用途、结构、内部设备、水电等设置。

2、凡住本院宿舍的职工，必须职工本人居住，不得外借，违者责令其改过。

3、房屋通道、走廊等公共场地不得堆放杂物，服从总务科管理，严格执行安全防火和卫生制度。

4、集体宿舍入住须经总务科批准，到人事股办理有关手续及备案，按指定房号居住，未经批准不得乱搬。总务科登记入册备查。

5、宿舍人员由医院配给每人一床一桌一椅。不得占用其它空置床位，不得拒绝总务科安排他人入住。

6、集体宿舍不得留宿外来人员，外来人员须在晚上11时前离去。

7、室内禁止使用煤气炉、电磁炉,电炉及乱接电源，违者除没收炉具外，还每次扣罚20元，发生火灾或用电安全事故要追究责任。

8、午休和晚上11时后，音响、电视机要关小音量，不准大声喧哗，以免影响他人休息。

医院基建管理制度

1、全院的基建、维修工程项目由医院办公室、计财科及总务科按国家标准计划和医院年度规划组 织实施。

2、年度基建维修计划由总务科负责制定，报请计财股及医院办公室。方案经充分讨论研究确定后，报领导批准实施，无特殊情况应按计划执行。

3、基建工程须严格做好建前规划，按程序进行申报设计，报建等工作后方可施工，不搞违章建筑。同时要按规定收集各种基建档案资料，并于工程竣工验收后三个月内整理好移交医院办公室保存。

4、总务科负责对维修工程的材料质量、施工质量进行检查，如发现质量不符合要求，坚决制止，确保工程质量和安全。

5、总务科配合院办，计财股做好自供建材、材料的管理，工程量的复核、招标、预算、结算的审核工作。

6、总务科负责施工工地的安全、防火、卫生、教育工作，并督促其文明施工。按公安保卫部门要求做好管理工作。

7、基建、维修工程超过十万元以上，要进行招标或议标取舍工程队（投标要有四个队以上、议标最少二个队以上）。并按投标、招标规定的程序进行，严禁弄虚作假。

8、基建、维修要做出预算，预算经审核确定后，连同合同书一起交一份给财务科，作付款和结算监督。

9、工程竣工后，及时通知有关部门进行质量检查验收，质量符合要求后方可投入使用。大项目基建交监理公司负责。

10、基建管理人员做到廉洁奉公，遵纪守法，不以权谋私，秉公办事。

仓库物资验收保管制度

1、对入库物品要详细检查数量、规格、质量品种，是否与订货合同或采购计划相符。

2、对照发票验收入库，严格把好产品质量关，对低劣质的产品要及时退货，严禁入库。

3、凡购买固定资产设备，由使用科室和有关部门共同验收，财产会计及时建立帐目。

4、物资和设备物品购进，要及时验收入库，做到帐物相符。

5、物资验收入库后分类，妥善保管，落实防火、防霉、防损坏措施，以确保物资安全。

仓库物资发放制度

1、各科室应有专人负责物品保管和领用，其他人不得随意进入仓库领物品。

2、领用物品必须由仓库负责人按部门审批计划 物品发放，当面点清物品数量，规格、质量、发现问题立即退换，如一时解决不了的物品暂缓领回，等物品换回后通知部门领用。

3、仓库的一切物品领用时，须按科室分类详细登记，有领物人签名，月终由仓库汇总送财务科核算。

4、仓库物资每季度盘点一次，各类物资盘点由财产会计与仓库人员负责，盘点后将结果书面上报财务科、总务科负责人。

5、盘盈、盘亏、报废、削价等要报批程序报告处理调帐，不得自行处理。

仓库物资报废制度

1、仓库人员要严格执行物资报废手续，手续不完善者，不得办理报废手续。

2、单价在500元以上的后勤设备，由院长办公会议讨论；单价在500元以下的后勤设备，由分管院长审批。固定资产报废，必须由使用部门填写财产物资报废单经管理部门签定后，方能办理报废手续。

3、低值易耗品报废，必须交回报废物品，由仓库人员收回。

4、医院的一切废旧物品，各部门不得自行处理，出售，应将废品物资存放到指定地点，由总务科统一办理。

电工工作制度

1、负责全院供电、照明工作。

2、管好配电间发电房。严格执行供电局劳动局有关高、低压运行的操作规程和医院的各项规章制度。按规定经常巡视配电房运行情况，并做好详细记录。

3、照明线路、医疗线路、动力线路应分路输送，避免互相干扰。

4、备用发电机应经常保持完好待用状态，每周试运行一次。如遇停电，立即进行发电，保证不致因断电而影响工作。对电动机电器设备要定期维修，保证正常运行。

5、建立安全用电管理制度，对工作人员进行用电安全教育，严防发生事故。

6、做好线路、照明设备、动力机电设备的安装、改装、维修以及其他有关电器的维修工作，一般维修任务要做到及时、迅速、牢固、美观并注意节约用料，如遇维修任务较多，要区别轻重缓急合理安排维修工作。

水电工木工工作制度

1、负责全院水，电，电器设备，门窗及木器用品，五金器件的维修、安装工作。

2、各科如有维修项目[不含小维修]，需填写维修通知单，送总务科主管人员安排。如属抢救、抢修急需，应立即通知人员到现场检修。小维修可直接与维修部门联系解决，但要做好维修后的登记验收。

3、定期检查全院水管使用情况，及时维修和更换废旧、破漏水件。

4、严格遵守各种维修技术规程，注意安全，防止意外。

5、加强维修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，确实需要，须经科长批准。各类工具每半年清查一次，并报总务科或财产会计

洗衣房车缝组工作制度

1、负责全院被服洗涤、保管、消毒、浆熨、缝补、折叠、收送工作。

2、按时到病区、科室收送被服、工作服、并做好清点工作，交送被服时要有科室人员签名。

3、职工工作服、病人被服、污衣血衣要分类、分机洗涤，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染

4、被服、工作服等破损时，要缝补后方能送出。

5、要熟悉掌握洗衣机、干衣机、脱水机的性能，严格按照规定程序操作机器设备，坚守岗位，做到人走机停，注意用电安全。

6、要经常保持洗衣机、干衣机、脱水机清洁干净，维修工每周检查机器设备，发现问题，及时处理，认真做好维修保养工作。

7、工作间要保持整齐清洁，每天下班前打扫卫生，每周六大搞一次，烘干机滤尘罩每天打扫一次，保证烘干机顺利运行。

洗衣机保养制度

1、每天用干布抹去灰尘，清除积物。

2、经常检查机器的运转情况，检查各种管道和线路。

3、经常检查注水阀气缸，注意排水阀是否堵塞。

4、每月检查一次洗衣机固定螺丝栓，拧紧加油，防止生锈。

5、每天下班前要将机器电源切断，机内不得存放衣物。

烘干机维修保养制度

1、专人负责烘衣物，每机放衣物量不得超过机器额定重量。

2、每班清洁烘干机的毛尘过滤罩以及机身各部分，保持清洁卫生、干净。

3、经常检查烘干机的各种流量表，防止操作时产生故障。

4、由维修组人员专人负责维修保养。

食堂管理制度

1、严格执行卫生防疫条例，认真执行个人卫生，厨房食具卫生和食堂环境卫生等制度，把好病从口入关。

2、办好职工和病人食堂，提高烹调技术，品种多样化，保持食品的营养和清洁卫生

3、保持食堂内外的环境卫生，切实做好防蝇、防鼠措施，绝不采购和供应霉烂变质的食品，杜绝食物中毒。

4、食堂工作人员上班应戴口罩和帽子，穿工作服，定期检查身体，注意个人卫生。

5、配合临床科室，搞好营养饮食。保障医护工作人员过期用攴，做到饭热菜香。

6、食堂管理人员和工作人员对各种购买食品票据要妥善管理，当日点清，登记入帐备查。保证购买食品新鲜无污染，食用安全。

7、个人一律不准带任何物品进入厨房，无关人员不得随便进入厨房，严防盗窃，工作时间不访客会友。确保食品安全。

8、定期召开会议，广泛听取意见，改善服务质量，接受群众监督和有关部门检查，以便更好地改进 工作

120调度室及门卫工作制度

1、调度员是急救医疗服务系统执行救护任务的指挥部门，应始终保持良好的工作秩序和安静、整洁的工作环境，非调节器度室人员不得随便进入调节器度室，更不准在室内闲谈说笑，大声喧哗。

2、调度员必须正确及时调度，接听电话对答时态度要和蔼、礼貌规范用语、动作迅速准确，认真询问伤病人员症状、人数，呼救人姓名、现场详细地址、及附近有无明显标志。电话号码，作好记录。接到呼救电话后应立即通知出车，若无车可调度时，应向病人说明，同时报告分管股长，必须如实做好记录及电话录音。

3、及时掌握各值班救护车及出车班人员的位置和完成任务情况，再次急救出车时间、目的地、送往医院、回到医院时间，急救人员性名均应详细真写。

4、调度员必须坚守岗位，不得擅离岗位，并做好交接班登记和签字。

5、遇突发事件时，调度员必须果断指挥，先派出第一辆车，再及时报告领导，启动相应急救预案，迅速组织其他救护力量出车救护。

6、值班期间若总机，电话机出现故障，及时通知股长和后勤值班人员，尽快妥善解决。调度室电话禁止私事闲聊。

7.调度员和门卫必须做院内视频监控工作，发现问题及时报告主管领导及后勤值班人员，并负责调度室，值班室周边环境卫生清洁。禁仃车辆，保证道路通畅。负责报纸杂志收发工作。

8.二门诊门卫同时要做好广场车辆仃放指挥工作及周边环境卫生清洁工作，负责二门诊安全巡查工作并做好记录。

120调度员交接班制度

1、调度员必须准时交接班，坚守岗位，履行职责，保证各项调度工作及时、准确进行。

2、调度员下班时，对当班期间遇到的情况和问题要做好交接工作，使接班人员了解情况，能准确地进行调度工作。

3、调度员应自觉安排班表上班，如遇特殊情况应事先通知上级，征得同意后放方可调班，不准私自调班。

4、值班调度员应做好调度室清洁卫生工作，交班时应打扫干净后，方可离岗位。

总务科科长职责

1.在院长领导下，负责全院的后勤工作；科主任是本科服务质量与病人安全管理和持续改进第一责任人，应对院长负责。

2.定期讨论本科在为医院贯彻执行责任目标管理方案过程中提供后勤系统支持工作中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。

3.有责任教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想，坚持下送、下收、下修，不断改善服务态度，提高服务质量。

4.负责组织落实后勤管理工作、包括后勤物资供应、设备维修、病员膳食、职工食堂、职工用房，司机车辆管理，洗衣被服，清洁工管理。院容院貌及卫生清洁，门卫及120出车等后勤工作。

5.房屋修建、院容整顿、交通、电话和生活等工作，保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。

6.经常深入科室了解医疗及有关部门的需要，根据人力、物力和财力的可能制定工作计划，检查督促执行情况，研究工作中存在的问题，改进工作，总 结经验。

7.组织后勤人员学习后勤业务，提高业务水平。8.组织本科人员做好突发事件应急工作。9.副科长协助科长负责相应的工作。

电工电梯空调维修组工作人员职责

1、负责全院供电线路、电源、电气等设备的检查、维修、更换、保养等工作，保证医院的正常供电，并每日下科室查房一次。

2、坚持岗位，执行24小时值班制，严格操作规程，注意安全，保重质量，按时完成任务，节约用料，爱护工具，做到领料有据，用料有去向。

3、负责全院电费的查表登记等工作，并按时统计上报（月报或季报）。

4、电梯维护人员必须认真负责，发现故障及时处理，对事故萌芽性问题，不能及时处理的，但又可以稍缓处理的，要继续进行观察，监视其发展情况，所有发现的问题及其处理经过，做好电梯维保记录。电梯在作定期维护检修和加油时，不得载客和装货。同时在厅门处悬挂检修停用牌示，禁止非工作人员进入检修区域内。维护和检修电梯时，必须设置监护人员。

5、空调维护人员要认真做好巡视、检修记录，接科室报修电话后，及时安排维修人员进行处理。

6、电话线路维修人员要做好医院电话及电话线路的维修工作，认真学习业务知识，掌握医院电话线路分布情况，定期保养检修设备，及时发现和排除隐患，保障通信联络的畅通。保证电话设备的正常运行。根据医院安排，安装、移动电话，对私自挪动电话者加以制止，凡不听从者报有关领导处理。

木杂工维修组工作人员职责

1、负责全院水、及水管、水龙头、洗盆等的检查、维修、更换、保养管理工作，保证医院的正常供水。并每日下科室查房一次。

2、坚守岗位，执行24小时值班制，严格操作规程，注意安全，保证质量，按时完成任务，节约用料，爱护工具，做到领料有据，用料有去向。

3、负责全院水表查表登记等工作，并按时统计上报（月报或

季报）。

4、并做好工作场所的清洁卫生，物品陈放要整齐，落实防火安全措施。

中心供氧工作人员职责

1、持证上岗，坚守岗位，严格执行安全生产和操作规程、注意观察仪表的变化，发现问题及时处理，并报告主管领导。

2、认真做好工作室内各种仪器的日常检修、保养和防护工作、填写记录并制定计划，定期检修。

3、严格交接班制度，交班前应做好一切交班的工作，接班者应认真检查机器运行情况，并做好工作场所的清洁卫生，物品陈放整齐。

4、每次进氧气，负责验收工作并做好批号的核对、填写购置台账。统一交药剂科入帐做册管理。

洗衣车缝组工作人员职责

1、负责全院被服、工作服等的消毒、洗涤、晒干（或烘干）、烫平等工作，并按规格要求折叠，按时下收、下送。

2、严格执行各类被服的消毒、隔离制度，分开存放，保证质量、卫生、整洁。

3、严格执行交收手续，防止差错或丢失，各类被服要分类存放，方便取用，未印字新制品一律不交换。

4、爱护公物，修旧利废，节约用电、水、气、肥皂、洗衣粉及其他材料。

5、加强对洗衣机、烘干机、消毒池等设备的管理，严防烧损被服，做好工作场所的清洁卫生，物品陈放要整齐，做好防火、防盗工作。

污水处理工作人员职责

1、遵守院规，服从安排，尽职尽责。做到安全操作，文明生产。

2、熟悉本院污水的工作流程，掌握本院污水处理设施的操作技术，按照操作规程处理，使污水处理后能达标排放。

3、有事需离开本岗位时，要向有关负责人汇报，经批准并安排人员接班后方可离开。

4、交班前要为下一班做好各项准备工作，交班时要告知接班人设施的运转情况，以保证设施的正常运转。

5、经常检查处理材料（药物）储备情况，并及时向主管部门报告，以便及时安排购买补充。

6、密切注意设备运转情况，发现问题及时处理，如自己不能处理时要马上向主管部门报告。

7、每天进行监测并做好记录，记录时要认真负责，如实填写，严禁弄虚作假。

8、一旦出现污染事故要及时处理，防止事故扩大。保护好现场，并马上向主管部门报告。

司机组工作人员职责

1、实行24小时值班，坚守岗位，保证随叫随到，依时开车按时、准确地完成接送病人任务，医疗抢救用车保证率100%。24小时开通手机，突发事件休息 司机要随叫随到。

2、要求全年每人的工作量2万公里以上。

3、严格遵守交通规则，不超载、不超速、不酒后开车，做到安全行驶，防止事故。

4、定期做好车辆的检修、保养和救护车的清洁消毒工作，保持车辆状况良好，节约用油，并详细记录车辆运行情况。

5、爱护公物，每次用车后，要做好车辆清洁、加好油，使车辆处于良好状态。做好司机和车辆交班工作并做好交班记录。管好材料和工具，做好防火、安全工作及工作场所、车库的清洁卫生，物品陈放要整齐。

日杂仓库工作人员职责

1、负责全院办公室用品、医疗表格、劳动、生活、取暖，电器、基建维修材料等物资的保管发放工作。

2、对库存物资要定期盘点，建立账本，做到账物相符。入库物资要验收入账，细心保管，防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃。

3、做到防火、防鼠、防爆炸工作，在库内禁止吸烟，做好日常自查登记。

4、经常深入科室，了解需求、使用情况，实行 送货上门，并做到计划供应，满足需要。

5、勤俭节约，推行领新缴旧工作，修旧利废，物尽其用。

6、物品陈放要整齐，搞好室内外环境清洁卫生。

物资供应保管员职责

1、在主任领导下，负责全院办公用品、医疗表格、劳动、生活、水暖、电气、基建维修材料等物资的保管工作。

2、对库存物资要定期盘点，做到账物卡相符。人库物资要验收入账，细心保管，防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、被窃。

3、做好防火、防爆炸工作，库内严禁吸烟。

4、经常深入科室，了解物资需求及使用情况，实行送货上门，并做到计划供应，满足需要。

5、勤俭节约，修旧利废，物尽其用。

6、各种物品存放合理、整齐美观、便于记数、发放、盘点。实行分区分类、四号定位、立牌立卡、五五摆放管理方法。

7、对入库物资的数量和质量，做好认真准确的验收和记录，对不符合质量要求的物品，提出退换意见。

厨房工作人员职责

1、负责供应住院病员、陪人及职工、进修、实习人员的膳食、夜餐、过时餐，虚心听取群众意见，不断提高烹调技术水平和服务质量。

2、根据食谱和临床治疗需要，按质、按量制备膳食，保证按时供应，积极配合医疗。

3、精打细算，饭菜价格合理。节约用粮、油、水、电、气，爱护公物，管好物资。

4、严格执行卫生“五四”制度，做好个人卫生、环境卫生及饮食卫生，生、熟、刀及砧板要分开，接触食物和分发饭菜时要洗手，上班时要穿工作服，戴工作帽及口罩。每次饮食后一定要及时搞好餐厅及环境卫生清洁。

5、当班时要坚守岗位，做好职工值班夜餐、病员夜餐及新入院病人的饮食，完成值班应做的工作，做好防火、防盗、防毒、防腐等工作。点心及熟食品要有防蝇罩，变质食物不准出售。

清洁工人职责

1、负责院内道路、公共区域的清扫工作，保持院内清洁卫生，做到无垃圾。

2、主道大门每天清扫二次。

3、负责公共厕所的冲洗、垃圾箱的清理工作，每天清理1～2次。

4、宿舍区道路每天清扫一次，垃圾等杂物要及时处理。

5、垃圾一日一清，医疗废物要及时转移，放置不超过二天。

120调度员职责

1、在院前急诊科科长领导下工作。

2、负责接收记录急救电话，调度车辆和随车医务人员。

3、接收呼救电话必须动作迅速、准确，应简要询问病人症状、详细地址、呼救人姓名或电话号码，并做好记录，填写出车通知单。

4、负责填写出诊车辆回站时间、送往目的地、往返千米数等有关情况。

5、负责急救电话及本室电脑的管理与使用，严禁它用。

6、接收呼救电话时必须使用礼貌用语，态度要温和热情，不准与呼救者争吵。坚守岗位，不得擅离职守。

7、回车必须如实记录，注明回车原因。

8、负责主持每日早会交接班工作，填写调度日报表。

9、遇有突发性灾害事故或重大工伤、车祸等意外事故，调度员必须果断指挥，先派第一辆车，再及时报告站领导迅速组织其他救护力量。

10、随时用电台与值班医生与驾驶人员保持联络，了解各值班车的位置和完成情况，以便特殊情况下应急调度指挥，确保急救任务完成。

120调度员受理业务须知

1、严格使用礼貌用语。

2、问清伤病员的详细地址以及附近有无明显标志。如遇重大灾害事故应问清出事的详细地点，并立即派出附近医院的第一辆救护车。

3、问清呼救者姓名，患者姓名及联系电话。

4、问清伤病员的主要病情，如遇重大灾害事故应问清伤病员的病情及人数并向上报告，以便救护人员有所准备，及时投入抢救。

5、问清伤病员的详细地址以及附近有无明显标志。

绿化养护人员职责

1、在总务科主任领导下，负责全院环境绿化工作。

2、根据医院的整体规划，合理布置绿化区域，科学种植花草树木，定期修剪、浇水、灭虫、施肥及清理杂草。

3、做好贵重花木和盆景的栽培管理，保证有关场所花卉的定期摆放和回收。

4、及时完成总务科主任交办的其他任务任务。

第二篇：总务科工作制度

总务科工作制度

一、在院长领导下，负责全院后勤总务工作，对本科人员，按职责要求，进行制度化、规范化管理，经常对其完成任务的情况进行督促检查。

二、负责全院房产、家具等资产的管理，按时清点登记，及时维修改造、做到账物相符。

三、保证全院供水、供电、供暖质量，保证全年运转正常。

四、负责全院卫生(环境卫生、病区卫生)工作，保持干净的就医环境。

五、负责后勤物资的采购、供应、保管及修旧利废和报废处理更新的工作。

六、负责后勤设备管理，建立设备档案，健全操作规程，维修保养有计划、有措施、有登记，设备常年处于良好状态，保证医院工作需要。

七、负责污水、污物的处理工作，达到国家规定标准。

八、有计划地改善院容、院貌，做好医院绿化和卫生工作，加强环境保护工作。做到院内秩序井然，道路平整，排水通畅。

九、负责全院被服消毒、缝纫、修补供应的管理工作，按时清点，账物相符，丢失和损坏有登记、有处理。

十、负责短期维修施工工作，按照医院规章制度严格要求，根据医院工作规律，合理安排，文明施工。

十一、完成领导交办的临时性、突发性工作。 医院后勤物资管理制度

为了使医院物资出入库工作规范化、制度化，做到数据准确、质量完好、收发迅速、降低费用、有效利用医院资金，特制定本管理制度。

一、物资申请

各科室于每月7日前，根据科室内所需物资及存量，预填写《物品申领计划单》，经科室负责人、分管总务工作院长依次审核签批后，报总务科进行汇总采购。

具体流程如下：各科室根据所需物品预报《物品领取计划单》 → 科室负责人签字 →分管总务工作院长签字→ 报总务科汇总 →采购员网络询价货比三家进行比价 →与所需物品科室进行物资质量与价格的沟通→科室同意后进行采购。

对于紧缺、急用物资：申请科室要如实逐项填写《物资领取计划单》并在“备注栏”注明原因，应至少提前2日、持科室负责人及分管总务工作院长审批后的《物品领取计划单》与采购人员取得联系,以便及时备货、保证使用。尽量避免当日使用，当日采购，当日出库，如遇急购的物资必须提出申请，经科室主管院长签字确认后，同《物资领取计划单》一并上报。

二、物资采购 每月8日至10日，总务科根据各科室所需《物资领取计划单》进行汇总。

每月11日至25日由采购人员进行采购。采购程序：一是采购员通过电话、传真询价、E—mail、实地考察等方式进行寻价、比价、议价。二是采购人员在采购时对同一种商品应至少比价三家以上。三是采购人员要如实、认真、准确地了解和掌握物资价格、质量和售后服务等信息，并填写《物资采购表》报总务科长审核。四是总务科长对比价格进行核实、审查完毕后在《物资采购单》上签字确认，报请分管院长审批确定合适供应商(此条仅适用于1万元以上至5万元以下重要物资或数量金额较大的物资)，5万元以上物资采购需经班子立会研究，按相关规定执行招标采购程序。

三、物资入库

物资验收入库时，库房保管员根据入库单检验实物，由总务科长签字后方可入库。入库单一式四联，分别由保管员和实物会计留存。入库单要严格按材料分类分开填写。入库单填写内容包括：入库时间，货物规格、名称、数量、单位、单价、金额。入库后，保管员需对入库货物进行登记造册，详细填写每一入库货物的相关明细。

四、物资出库

每月25日以后出库。物资出库时，保管员根据出库单发放实物，出库单一式三联，分别由科室、库管、会计留存，物资出库时要统一填写出库单。填写内容包括：出库时间、货物名称、单位、数量，出库单由会计、保管员和经手人三方签字。出库物品要逐一登记，与出库单保持一致，且形成记录明细。

物资退货和盘点。如果因为质量不良退货，必须经过保管员检验，并注明原因后方可退货。库房盘点实行缺料盘点法，当某一物资的存量低于一定数量时，保管员应定时盘点，核对数量与帐目是否相符，及时与采购员联系，进行计划备货。另外，每年在年底进行一次全面盘点，由分管院长参加对库存采取抽验等盘点方式进行工作质量检验，盘点完毕后做好相应的记录。

总务科科长职责

1、在院长的领导下，全面负责后勤保障工作，对总务工作实施全方位的组织管理，并满足医院建设和发展，以及医疗、教育和科研的需要。

2、对本科工作的发展目标提出设想和意见，报院班子审核同意后，积极组织实施。不断建立健全各项规章制度，积极探索符合新时期现代医院管理模式的后勤社会化管理形式，逐步使后勤保障管理达到制度化、规范化、科学化。

3、教育后勤职工树立为临床一线服务的思想，组织后勤工作人员为临床一线和其他相关部门提供后期保障服务。坚持下巡、下送、下收、下修，及时协调各部门之间的关系，解决后勤管理中出现的矛盾和问题。落实各项岗位职责，使后勤保障服务水平得到全面提高。

4、定期检查后勤保障设施运行情况和水、电、暖供应正常。

5、坚持勤俭节约原则，督促有关人员按期上报物资采购计划，按要求做好物资采购供应工作，把好采购、领用和消耗监督审核关。

6、组织后勤员工学习相关业务，提高后勤员工专业理论水平和实际工作能力，并定期进行理论和实际能力考评。

7、领导本科人员做好日常工作，以及环境卫生和其他卫生保洁工作。

8、完成领导交办的临时性、突发性工作。

物资采购员职责

1、在总务科长的领导下，树立全心全意为临床一线服务的思想。在工作中应细心、耐心、热心，并具有责任心及任劳任怨的奉献精神。

2、认真执行财务制度和财政纪律，严格按照审批单和规定手续做好采购工作。

3、负责全院日常办公用品、消耗品等物资的采买入库工作。采购各种物品、工具、器材等，应本着少花钱多办事的原则，精打细算，反复比较，节约用款，把好质量关，不买价高质次的商品，严禁收取回扣。

4、采购要有计划，根据审批单的内容要求，分轻重缓急，适时采购，保证供应，未经审批的一律不准购买。

5、对采购的物资，负责数量、质量的监督及清点，确保实物与票具相符，购入的商品一律交库管员，经验收入库登帐办好手续后发放。

6、对所采购的院内消耗用品进行统计，制定、填写统计资料，采购程序：一是采购员通过电话、传真询价、E—mail、实地考察等方式进行寻价、比价、议价。二是采购人员在采购时对同一种商品应至少比价三家以上。三是采购人员要如实、认真、准确地了解和掌握物资价格、质量和售后服务等信息，并填写《物资采购表》报总务科长审核。四是总务科长对比价格进行核实、审查完毕后在《物资采购单》上签字确认，按相关程序进行采购。

7、完成领导分配的其它临时性任务。

后勤会计岗位职责

1、在后勤科科长领导下，做好后勤会计工作，严格执行财务会计制度。

2、负责后勤库房帐目规范，数字准确，日清月结，报帐及时；监督检查各科室申领物资设备，发现问题及时上报。

3、按照财务部门要求，对采购的物品及时入库、出库，做到账物一致、数字真实准确、内容完整、说明清楚。

4、对库存资产进行认真分析，有情况，有说明，并及时上报信息。

5、负责全院固定资产的账目管理，每半年进行清查一次。

6、完成院领导临时交办的其它工作。

库管员工作职责

1、总务库房工作人员必须遵守医院的各项规章制度。从思想上真正树立为临床一线及各行政科室服务的思想，做到物资供应主动、及时。

2、严格执行收发制度，所有物品进入库房前要验收、登记、上帐，进入医院信息系统。发放出库应填写出库单，做好使用科室的消费记账，定期公示。

3、库管员应认真做好物品的管理，熟悉各种物品的规格、性能、储存等知识，做到货物上架摆放有序整洁。要保持库房内的通风、干燥、防止霉变。加强消防安全知识的学习，库房内禁止吸烟，防患于未然。

4、强化物品盘点制度，每季盘点一次，检查购物是否相符、发放是否准确，发现问题及时纠正。

5、严格控制库存积压，做到随够随用，防止浪费。对于假冒伪劣物品应予拒收。

6、做好下收下送工作。对于大宗货物，库房要下送到科室，临床不满意的物品库房要及时收回 更换，直到满足。

水电工岗位职责

1、在总务科科长领导下，负责全院的水电管理和相关修缮工作。熟悉全院范围内的电路和电气设备性能及运转状况。

2、熟知电工的专业知识和操作技能。

3、必须经过专业训练，持证上岗，掌握用电防火安全知识。

4、严格遵守操作规程，对不符合水电气防火安全规程的操作和安装应予以拒。

5、不准乱拉乱接电源或任意增大容量，新线接通，旧线必须拆除，敷设线路必须穿管。

6、每天检查电气设备和线路的安全状况，并做好记录。发现隐患及时维修更换，防止由于短路，超负荷，接触电阻、电火花和电弧所引起的火灾事故。

7、熟练掌握消防器材，设施的使用方法，掌握触电急救的技能。定期巡查电梯的运行状况，及时与电梯维保单位联系，进行电梯检修，保证电梯安全运行。

8、能在第一时间扑灭初期火灾，及时报警，启动消防设施，并组织人员疏工作人员必须严格按操作规程操作，如果发生火灾，应按灭火应急疏散预案处理。

维修工岗位职责

1、在总务科长的领导下负责医院建筑物内外的局部修缮工作。

2、负责各诊室、科室和公共区域办公设施的维修保养。

3、加强日常巡检，及时修复门窗、家具的破损部位，维持良好功能。

4、进行建筑物常规巡检对有破损、污渍的墙面及时修补整新，保持院容院貌整洁。

5、完成领导交办的其它工作。

保洁员岗位职责

1、保洁员根据保洁公司制定的工作时间进行日常保洁工作。负责本作业区域的各项保洁工作，达到质量合格，符合贯标标准；

2、着装整洁，统一佩戴工号牌，树立良好的个人形象，加强安全防范意识，注意维护医院和病人的利益。

3、严格按照操作规程操作，严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。

4、负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，每天认真打扫，保持干净，注意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。

5、负责过道、电梯间、楼道等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角。

6、负责卫生间、病房、楼道、院内的清扫、整理工作;负责公用走道的垃圾，清洗痰盂。

7、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观。

8、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。

9、洗手池无皂迹、无污点、无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁。

10、墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍。

垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次。

11、做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹，及时疏通下水道）。

12、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾。

医疗废物转运员岗位职责

1、每天一次按医院规定的时间到各个科室回收医疗废物，与科室核对后，填写医疗废物交接单，并双方签字。

2、对专用运送工具及储存间每日用含氯消毒剂500mg/L 进行消毒，医疗垃圾用黄色专用塑料袋。在运送过程中不能丢弃及在非储存地点倾倒，不能与生活垃圾混放。

3、回收医疗废物时，要着装整齐，操作时戴手套。每天回收后，要对医疗废物转运车进行清毒并记录。48小时内由赤峰市红山区环保局医疗垃圾处理中心对医疗废物的数量进行清点，核对无误后双方在医疗废物转移联单上签字。清运后，要对医疗废物暂存间进行冲洗消毒并记录。

4、在转运医疗废物时，要严格执行《医疗废物管理条例》的规定，防止对 周围环境的污染，防止医源性感染的发生。

保卫科工作制度

为认真做好医院的治安保卫工作，医院总务科兼职保卫科工作，确保医院内（外）部的安全，为创建一个安定、安全、文明就医环境，特制定本制度：

1、在分管院长领导及上级公安机关的指导下，维护医院治安秩序，保障医疗、教学、科研工作的正常运行。

2、严格各项安全保卫措施，确保重点部门的安全，发现重大问题及时向分管院长和公安部门请示，报告。

3、加强对保安和门卫工作的领导，维护院内治安秩序，协助公安机关侦破案件。

4、领导全院义务消防组织，加强防火、防盗、防破坏、防事故灾害的“四防”教育。消除不安全的隐患，落实整改措施。

5、积极做好医院的安全防范工作，重大节日进行安全大检查，发现问题及时整改。

6、加强院内车辆管理及保管工作，非停车地方严禁停车。

7、承办院领导和有关部门布置的任务。

警务室工作制度

1、搭建工作平台，成立专门工作小组由辖区派出所和医院保卫科人员组成，相互配合，形成合力，群策群力保护安全。

2、健全工作制度，为了确保创建“平安医院”工作落到实处，警务室应做到“六坚持”，坚持每天巡逻、坚持每周安全检查、坚持每月召开例会、坚持每季度进行普法宣传、坚持每半年维稳情况通报、坚持每年维稳工作情况分析、总结、进一步规范安全管理工作。

3、确保做到“四个必报”，即发现案件必报、发现安全隐患必报、责任未落实必报、易患未排除必报。

4、落实工作措施，警务室要定期研究总结医院的治安情况，及时掌握内部安全隐患和存在问题，以书面报告形式向领导汇报。

5、做好巡防员培训工作，定期对巡防员进行法律知识、应用技能培训，不断提高巡防员防范、处理工作能力。

警务室治安调解工作制度

1、为了充分发挥医院警务室灵活便捷，便民利民的特点和优点，有效化解社会矛盾，积极促进警民关系，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》（公安机关治安调解工作规范）等有关法律法规制定本制度。

2、警务室治安调解工作受理范围、医院民警对日常管理工作中发现或由群众直接到警务室报警的治安案件，核实认定违反治安管理行为符合治安调解法定情形的，经双方当事人同意，可以进行调解。

3、治安调解工作流程，治安调解应当在社区民警主持下进行可邀请当地居民委员会人员或双方当事人熟悉的人参加，治安调解协议达成后，应当在公安机关主持下制作《治安调解协议书》，双方当事人应当在协议书上签字，并履行调解协议的，应当及时结案，对没有履行协议的，应当及时了解情况，查清原因。

4、对无正当理由不履行协议的，依法对违反治安管理行为人予以处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。

保卫科长岗位职责

1、在院长及分管副院长领导下，团结和带领全科人员负责全院的安全保卫工作，保证医院的医疗、科研、教学的顺利开展。

2、根据领导的部署，组织全科人员的政治思想、业务技能的学习，加强全科人员的思想教育工作。

3、协助院领导抓好社会治安综合治理工作，负责检查医院社会治安综合治理责任制的达标和落实情况。

4、配合有关部门做好法制宣传教育工作，主动与公安机关取得联系，并配合公安机关对本院的治安、盗窃、刑事案件进行侦破和查处。

5、加强对医院保卫人员及安全保卫工作的监督和管理。

6、协助有关科室和部门处理医疗纠纷的保卫事宜。

7、负责全院的安全检查，做好节假日的安全保卫工作。

8、以预防为方针，制定各种防范措施，协助有关部门做好保密工作，整顿医院的车辆停放秩序。

9、负责完成院领导临时交办的工作任务。

医院民警职责

1、开展医院安全防范工作，加强治保会建设。充分发挥群众力量。建立健全群防群治队伍，构建人防、技防相结合的医院防控网络，宣传安全防范知识，提高患者及全体职工的防范工作，去报要害和重点部位的治安安全。

2、受理群众报警求助，及时出警保护现场，积极提供线索协助侦查破案和抓捕犯罪嫌疑人；调查处理医院内治安案件，调节治安纠纷。

3、做好医院治安管理，积极做好医院内治安及管制品的日常管理工作，立章建档，开展经济性的治安检查和消防检查，及时查堵漏洞。

4、做好医院实有人口管理，熟悉医院人员基本情况，落实重点对象的各项措施，开展法制教育，加强帮教工作，减少违法犯罪。

5、强化情况信息工作，及时搜集、掌握医院和治安动态及信息，及时分析上报，预防和参与处置突发性事件。

6、受理治安、户口管理登记、领证事项的申请与咨询、努力提供便民利民的服务。

保卫科巡防员工作职责

1、巡防员要按时到岗。

2、巡防员要在早中晚前夕，对医院进行走访巡查，巡查有无违法犯罪现象及是否存在不安全隐患。

3、巡防员要对每天工作情况及时登记在《巡防员工作日志》中，以备查找。

4、若遇到特殊情况，应妥善处理并及时向派出所驻医院民警报告。

医院保安职责

1、服装整齐，文明礼貌执勤，上岗时不得吸烟。

2、上班时间不准脱岗(特别值夜班时不得睡觉)、看书或干任何与工作无关的事情。

3、院内物资出入要严格把关，出入院外物资必须登记后放行。

4、保持大门口畅通，车辆停放整齐，指挥车辆停车入位，保持院内应急通道畅通。

5、大厅值班保安人员要维持收费、药房等窗口的秩序，防止小偷和医托，切实保护职工和患者的人身安全。

6、住院部探视按医院规定时间开放，严格控制陪人进入病区。

7、保安人员必须勤巡逻，保持院内通道畅通，对院内的重要部位勤巡、勤看，发现异常情况要及时报告保卫科或“110”指挥中心。

8、保安人员在值班过程中发现火灾隐患及火情要主动及时给予处理，并及时报告保卫科或“119”火警

9、严格服从保卫科管理人员的调遣，在接到通知后5分钟内一定要到位。

第三篇：总务科工作制度

总务科工作制度

一、负责拟定医院总务科工作计划，经主管院长同意后组织实施。

二、确保医院的正常供水、供电、供气物资采购供应积极为临床第一线服务，注意做到“三下”(下收、下送、下修)确保“三通”(水通、电通、气通)避免“两 漏”(漏水、漏电)以优质服务做好后勤保障工作。

三、具体领导总务各事业组的工作，并进行全面指导，发现问题及时解决，重大问题向主管院长请示。

四、有计划地改善院容、院貌，搞好医院绿化和卫生工作，加强环境保护工作。

五、加强安全教育工作，注意防火、防盗、防暴、防触电、防工伤事故、防交通事故。

六、安排的各类工作，做到每年有计划经常有检查，年终有总结。

七、做好各种记录，登记，保持有关资料的完整和规范。

八、加强组织纪律性，相互理解，相互适宜，团结协作，遵守医院各项规章制度。

九、注意业务培训，提高人员素质和工作技能，包括各种培训。

十、模范遵守职业道德。

第四篇：总务科岗位职责

总务科岗位职责

总务科科长岗位职责

1、全面负责总务科的各项管理工作及职工的政治思想工作，严以律己，敢于管理，不断提高管理服务水平。并充分调动工作人员的主观能动性和创造性，带领全体职工搞好后勤服务保障工作，高质量完成任务。

2、负责贯彻执行党的总方针政策及后勤发展战略方案，制定各类规章制度，检查考核制度。做到勇于改革，严格管理，坚持原则，廉洁奉公，奖惩分明。

3、认真抓好水、电、暖的管理工作，着重做好安全、节约工作。及时发现并处理各种跑冒滴漏现象。向学院各单位和用户提供方便快捷，经济实惠的服务，满足用户需要。

4、认真抓好物资采购工作，保障学院教学、科研、行政等工作的需要。在保证产品质量的前提下尽量为学院节约资金。

5、做好校园规划和基本建设的管理工作。工程的招投标要做到公开、公平、公正，保证工程质量，确保工期，保证工投资的合理性。

6、不断探索新的管理机制及运行机制，与学院领导及各中层单位做好沟通工作，逐步实施人事管理、财物管理、设备及材料管理的科学化、规范化。杜绝不合理开支,不设小金库。

7、抓好职工队伍建设，关心职工生活，经常对职工进行岗位业务培训和教育，不断提高职工的思想政治素质、文化和业务素质。

8、认真执行城市水电暖行政管理部门的文件及法规，积极向用户组织宣传有关用电用水及供暖方面的法律法规，并开展规范化用水、用电、取暖的督促和检查工作。

9、总务科副科长工作职责为全面配合和协助科长完成上述工作任务。

材料库房管理人员岗位职责

1、妥善保管各类材料，不同材料分类存放，存放整齐，便于存取和清点。易燃易爆或易碎材料单独存放。准确掌握材料库存情况，及时向科里提出采购计划，保证正常库存量。

2、定期检查库房门、窗、锁，做好防火、防盗工作。

3、材料入库时严格把关，认真清点，杜绝假冒伪劣材料入库，并按照采购清单详细填写入库单。

4、严格把好材料出库关，材料出库须经科长批准，并在出库单上签字后才能出库。

5、定期将损坏、过期的材料整理和清点，及时报告科长，经核实后办理报废手续。

6、保证出入库材料质量完好，存取及时，不影响维修服务工作。

7、完成科长交办的其他工作任务。

7、完成科长交办的其他工作任务。食堂监督岗位职责

1、熟悉国家有关高校食堂管理的有关法律、方针、政策。

2、与食堂承包者沟通，传达学院对于食堂的规定，反映食堂的意见。

3、认真检查食堂的卫生情况和消毒设施配备、使用情况。

4、检查食堂原材料、成品、半成品的质量，坚决防止发生食物中毒情况。

5、检查食堂提供饭菜的花色品种、提供时间是否符合要求。

6、监督食堂饭菜价格，熟悉秦皇岛其他各高校饭菜价格和原材料市场行情。

7、完成科长交办的其他工作任务。食堂经理岗位职责

1、全面负责学院自营食堂伙食管理工作，带领全体员工完成学院、总务科交给的各项工作任务。模范遵守并坚决执行学院制定的各项规章制度。

2、努力提高管理水平，抓住关键、突出重点，合理安排人、财、物的配置，使食堂工作运行良性循环。完成学院下达的营业经济指标和社会效益。

3、认真做好成本核算工作，抓节约、堵漏洞、努力降低伙食成本、不断提高伙食质量。

4、严格执行《食品卫生法》和秦皇岛卫生管理制度，把好食品卫生操作关，抓好食堂卫生和员工个人卫生，杜绝食物中毒的发生。

5、做好食堂员工政治思想工作，加强职业道德和业务技术的学习，努力提高食堂员工的综合素质。把“三服务”、“两育人”落实到实处。

6、抓好食堂伙食质量，提高服务态度，做好清洁卫生工作，并经常听取就餐者的意见，尽力增加和变换食品的花色品种，满足不同的地区、层次就餐者的要求和需要。

7、抓好考核考勤工作，严格执行考核考勤制度，做到考核考勤公开公正，充分调动食堂员工的工作积极性。

8、合理安排食堂的劳动力，做到有劳有逸，建全食堂良好的工作秩序。开足窗口、减少排队现象。

9、加强食堂各种炊事机械的管理，严格执行炊事机械的操作规程，严防机械安全事故发生。爱惜财产设备，努力降低食堂运行综合成本。

10、完成科长交办的其他工作任务。基建管理员岗位职责

1、认真贯彻、执行党和国家有关基本建设的法律、方针、政策和规定。

2、参与总体规划，基建计划和重大工程项目的可行性研究、初步设计、审查工作。

3、负责组织或委托学校新建、改建（扩建）和加固项目的勘察（包括测量）、设计工作。与设计部门联系，提出设计要求，进行施工图纸的设计。

4、检查设计是否完整，组织土建、水、暖、电管理人员进行图纸会审。向设计部门提出修改意见，完善施工图纸。

5、负责组织单项工程、零星工程概算、预算的编制、审查上报工作。

6、负责与学院监督办公室联系，组织工程的招标工作，选定施工队伍。

7、负责办理工程手续并做好开工前的准备工作，组织甲方、乙方、设计方进行图纸交底会。

8、负责监督检查工程施工质量，签署隐蔽工程记录，认真做好施工记录，负责提供工程决算中图纸范围以外的实物工作和用工签证签发施工中设计变更通知单，办理工程交工验收事宜。

9、负责编制单项工程的竣工设计图及单项工程交工后的技术资料归档工作。

负责审查乙方的工程变更预算。将乙方投标预算、工程变更预算、工程合同、工程变更签证等材料组档一并送学院监督办进行工程审计

10、完成科长交办的其他工作任务。

电工岗位职责

1、在科长的领导下，全面负责供电管理及维修服务工作，严格按照电工操作规程开展维修服务及管理工作，完成各项工作任务。

2、严格遵守总务科制定的各项规章制度，严格管理，不断提高维修管理和服务水平。加强零星维修材料及废旧材料的管理工作，杜绝一切形式的浪费。

3、建立健全日常工作机制，合理调配与安排维修、检修、值班、巡查等工作人员，避免人力物力的浪费，保障适当的日常维修材料储备，配电室配备必要的安全防护设施。

4、制定设备设施安全检查及日常维修养护工作计划，定期召开工作会议、讨论和总结工作得失，促进设备安全运行率不断提高，降低故障和事故发生率。

5、根据设备设施情况，提出或季度维修改造计划上报科里，配合科长或独自完成建立设备、设施、线路等技术档案工作，并配合科长完成对外联络及协调工作。

6、负责维修改造工程的人员组织、材料采购计划制定、现场管理、质量监督、技术把关等工作，完工后将有关工程资料报送总务科办公室备案。

7、建立用电动态管理系统，分析学院每个月的用电量，对用电量的变化进行及时地判断和处理。

8、每月向科长报告本班组的考勤情况（包括加班、值班情况）、维修记录、材料消耗量以及其他相关信息。

9、完成科长交办的其他工作任务。

水暖工岗位职责

1、遵守总务科各项管理制度，认真钻研和熟悉给排水及供暖业务，按时完成水、暖设施设备的维修改造及养护任务。

2、供暖期间负责锅炉和供暖管道的正常运行及维修、保养工作。

3、在科长的领导下，全面负责室外上下水及供暖设施的正常维修改造工作，室内水暖设施的维修服务工作，不断改进工作方法，保障水暖设施运行正常。

4、制定或季度水暖设施设备改造计划，并及时上报；配合科长或独自绘制水暖设施有关技术图纸，建立技术档案；配合科长完成对外联络和协调工作。

5、加强本班组人员管理，建立日常工作机制，合理安排值班人员、临时维修人员以及设备正常检修养护人员，保障用户服务工作及设备维修工作正常进行。

6、建立用水动态管理系统，分析学院每个月的用水量，对用水量的变化进行及时地判断和处理。

7、通过设备设施的技术改造和采用新技术新工艺，加强水暖资源的节约；加强零星维修材料及废旧材料的管理工作，杜绝一切形式的浪费。

8、负责完成水暖设备设施改造工程的材料采购计划的编制、施工组织、人员调度、现场监督等工作，保证工程按时、顺利、保质保量完成。

9、完成科长交办的其他工作任务。

土木维修、绿化、美化管理人员工作职责

1、定期巡查学院内各处建筑、构筑物等，发现情况及时处理。

2、接到报修电话后，应认真记录并根据实际情况调派人员和物资，争取半个小时内赶到现场处理问题。

3、制定或季度维修计划，对屋顶防水、墙体粉刷、房屋维修等项目进行有计划、有步骤地维修保养。

4、监督承包学院绿化养护工作的绿化公司，制定详细地管理规定，使其按时、保质保量的完成学院内的绿化养护工作。

5、对学院内需进行美化的部位详细设计，提出施工计划和用款计划报科里，组织施工等。

6、完成科长交办的其他工作任务。

固定资产管理员岗位职责

1、负责拟定学院资产管理制度及有关规定。

2、按照国家固定资产制度的规定和要求，严格资产管理手续。

3、熟悉计算机管理，能及时、准确完成资产卡的填写登记，入机。

4、及时与会计核对帐务与报表。

5、定期或随时对学院资产进行实地核对，及时提出资产使用中存在的问题及建议。

6、能按进行固定资产的核实，做到账物相符、账账相符，及时完成新增固定资产的登记和报废固定资产的账务处理。

7、能及时准确填报有关国有资产统计报表。

8、按学院资产管理规章制度，建立贵重物品、精密仪器设备技术资料档案。

9、完成科长交办的其他工作任务。

采购员岗位职责

1、认真贯彻执行学院采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平。

2、按时按量按质完成科长交给的采购任务，积极开拓货源市场，货（价）比三家，选择物美价平的物资材料，在保证质量的前提下尽量降低采购成本。

3、严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场（委托）检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

4、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

5、填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。

6、做到以学院利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴学院，遵守国家法律。

7、完成科长交办的其他工作任务。

总务科临时工岗位职责

一、牢固树立为教学，科研和全院师生员工服务的思想，做到坚守岗位，文明施工，礼貌待人，团结友爱，相互配合，认真及时完成领导下达的各项修理任务。

二、加强劳动纪律，严格遵守作息制度，按时上下班，有事须先办好请假手续。

三、坚持勤俭原则，努力节约原材料，爱护公物，保管好维修工具，丢失照价赔偿。

九、清

清洁工岗位职责

1、每天清运学院内所有垃圾筒、垃圾道及垃圾堆放点的垃圾。

2、当天的垃圾必须当天处理，垃圾桶应放置直立平，外壳清洁。地面不能有撒落物。

3、爱护清洁工具及公共财产，发现损坏情况及时报修。

4、协助做好保卫工作，发现安全隐患及时向有关部门报告。

5、学校小修小补工作应主动参与，及时完成。

6、完成总务科交办的其它工作任务。

第五篇：总务科岗位职责

总务科岗位职责

总务科科长岗位职责

1、全面负责总务科的各项管理工作及职工的政治思想工作，严以律己，敢于管理，不断提高管理服务水平。并充分调动工作人员的主观能动性和创造性，带领全体职工搞好后勤服务保障工作，高质量完成任务。

2、负责贯彻执行党的总方针政策及后勤发展战略方案，制定各类规章制度，检查考核制度。做到勇于改革，严格管理，坚持原则，廉洁奉公，奖惩分明。

3、认真抓好水、电、暖的管理工作，着重做好安全、节约工作。及时发现并处理各种跑冒滴漏现象。向学院各单位和用户提供方便快捷，经济实惠的服务，满足用户需要。

4、认真抓好物资采购工作，保障学院教学、科研、行政等工作的需要。在保证产品质量的前提下尽量为学院节约资金。

5、做好校园规划和基本建设的管理工作。工程的招投标要做到公开、公平、公正，保证工程质量，确保工期，保证工投资的合理性。

6、不断探索新的管理机制及运行机制，与学院领导及各中层单位做好沟通工作，逐步实施人事管理、财物管理、设备及材料管理的科学化、规范化。杜绝不合理开支,不设小金库。

7、抓好职工队伍建设，关心职工生活，经常对职工进行岗位业务培训和教育，不断提高职工的思想政治素质、文化和业务素质。

8、认真执行城市水电暖行政管理部门的文件及法规，积极向用户组织宣传有关用电用水及供暖方面的法律法规，并开展规范化用水、用电、取暖的督促和检查工作。

9、总务科副科长工作职责为全面配合和协助科长完成上述工作任务。

材料库房管理人员岗位职责

1、妥善保管各类材料，不同材料分类存放，存放整齐，便于存取和清点。易燃易爆或易碎材料单独存放。准确掌握材料库存情况，及时向科里提出采购计划，保证正常库存量。

2、定期检查库房门、窗、锁，做好防火、防盗工作。

3、材料入库时严格把关，认真清点，杜绝假冒伪劣材料入库，并按照采购清单详细填写入库单。

4、严格把好材料出库关，材料出库须经科长批准，并在出库单上签字后才能出库。

5、定期将损坏、过期的材料整理和清点，及时报告科长，经核实后办理报废手续。

6、保证出入库材料质量完好，存取及时，不影响维修服务工作。

7、完成科长交办的其他工作任务。

抄表人员岗位职责

1、服从科长的工作安排和领导，保证按时完成家属区和学院内各处总表与二级表的抄表工作。

2、严格按既定的抄表程序执行，要做到抄表全面无遗漏、及时无拖延；

3、发现问题或出现新情况时，必须及时报告科长，不得隐瞒或置之不管。如用户搬走，计量表损坏，用户窃电等等。

4、坚持公私分明、严肃认真的收费工作原则，杜绝各种人情关系，不得以公代私或公私不分，更不得徇私舞弊。

5、在与用户交涉时，语言文明，一视同仁，坚持原则，有理有据。

6、注意工作形象，注重工作实效，加强对用户的政策宣传，强化与用户之间的协作关

系，促进收费工作深入人心，得到用户广泛支持。

7、完成科长交办的其他工作任务。

食堂监督岗位职责

1、熟悉国家有关高校食堂管理的有关法律、方针、政策。

2、与食堂承包者沟通，传达学院对于食堂的规定，反映食堂的意见。

3、认真检查食堂的卫生情况和消毒设施配备、使用情况。

4、检查食堂原材料、成品、半成品的质量，坚决防止发生食物中毒情况。

5、检查食堂提供饭菜的花色品种、提供时间是否符合要求。

6、监督食堂饭菜价格，熟悉秦皇岛其他各高校饭菜价格和原材料市场行情。

7、完成科长交办的其他工作任务。食堂经理岗位职责

1、全面负责学院自营食堂伙食管理工作，带领全体员工完成学院、总务科交给的各项工作任务。模范遵守并坚决执行学院制定的各项规章制度。

2、努力提高管理水平，抓住关键、突出重点，合理安排人、财、物的配置，使食堂工作运行良性循环。完成学院下达的营业经济指标和社会效益。

3、认真做好成本核算工作，抓节约、堵漏洞、努力降低伙食成本、不断提高伙食质量。

4、严格执行《食品卫生法》和秦皇岛卫生管理制度，把好食品卫生操作关，抓好食堂卫生和员工个人卫生，杜绝食物中毒的发生。

5、做好食堂员工政治思想工作，加强职业道德和业务技术的学习，努力提高食堂员工的综合素质。把“三服务”、“两育人”落实到实处。

6、抓好食堂伙食质量，提高服务态度，做好清洁卫生工作，并经常听取就餐者的意见，尽力增加和变换食品的花色品种，满足不同的地区、层次就餐者的要求和需要。

7、抓好考核考勤工作，严格执行考核考勤制度，做到考核考勤公开公正，充分调动食堂员工的工作积极性。

8、合理安排食堂的劳动力，做到有劳有逸，建全食堂良好的工作秩序。开足窗口、减少排队现象。

9、加强食堂各种炊事机械的管理，严格执行炊事机械的操作规程，严防机械安全事故发生。爱惜财产设备，努力降低食堂运行综合成本。

10、完成科长交办的其他工作任务。

基建管理员岗位职责

1、认真贯彻、执行党和国家有关基本建设的法律、方针、政策和规定。

2、参与总体规划，基建计划和重大工程项目的可行性研究、初步设计、审查工作。

3、负责组织或委托学校新建、改建（扩建）和加固项目的勘察（包括测量）、设计工作。与设计部门联系，提出设计要求，进行施工图纸的设计。

4、检查设计是否完整，组织土建、水、暖、电管理人员进行图纸会审。向设计部门提出修改意见，完善施工图纸。

5、负责组织单项工程、零星工程概算、预算的编制、审查上报工作。

6、负责与学院监督办公室联系，组织工程的招标工作，选定施工队伍。

7、负责办理工程手续并做好开工前的准备工作，组织甲方、乙方、设计方进行图纸交底会。

8、负责监督检查工程施工质量，签署隐蔽工程记录，认真做好施工记录，负责提供工程决算中图纸范围以外的实物工作和用工签证签发施工中设计变更通知单，办理工程交工验收事宜。

9、负责编制单项工程的竣工设计图及单项工程交工后的技术资料归档工作。

负责审查乙方的工程变更预算。将乙方投标预算、工程变更预算、工程合同、工程变更签证等材料组档一并送学院监督办进行工程审计

10、完成科长交办的其他工作任务。电工岗位职责

1、在科长的领导下，全面负责供电管理及维修服务工作，严格按照电工操作规程开展维修服务及管理工作，完成各项工作任务。

2、严格遵守总务科制定的各项规章制度，严格管理，不断提高维修管理和服务水平。加强零星维修材料及废旧材料的管理工作，杜绝一切形式的浪费。

3、建立健全日常工作机制，合理调配与安排维修、检修、值班、巡查等工作人员，避免人力物力的浪费，保障适当的日常维修材料储备，配电室配备必要的安全防护设施。

4、制定设备设施安全检查及日常维修养护工作计划，定期召开工作会议、讨论和总结工作得失，促进设备安全运行率不断提高，降低故障和事故发生率。

5、根据设备设施情况，提出或季度维修改造计划上报科里，配合科长或独自完成建立设备、设施、线路等技术档案工作，并配合科长完成对外联络及协调工作。

6、负责维修改造工程的人员组织、材料采购计划制定、现场管理、质量监督、技术把关等工作，完工后将有关工程资料报送总务科办公室备案。

7、建立用电动态管理系统，分析学院每个月的用电量，对用电量的变化进行及时地判断和处理。

8、每月向科长报告本班组的考勤情况（包括加班、值班情况）、维修记录、材料消耗量以及其他相关信息。

9、完成科长交办的其他工作任务。水暖工岗位职责

1、遵守总务科各项管理制度，认真钻研和熟悉给排水及供暖业务，按时完成水、暖设施设备的维修改造及养护任务。

2、供暖期间负责锅炉和供暖管道的正常运行及维修、保养工作。

3、在科长的领导下，全面负责室外上下水及供暖设施的正常维修改造工作，室内水暖设施的维修服务工作，不断改进工作方法，保障水暖设施运行正常。

4、制定或季度水暖设施设备改造计划，并及时上报；配合科长或独自绘制水暖设施有关技术图纸，建立技术档案；配合科长完成对外联络和协调工作。

5、加强本班组人员管理，建立日常工作机制，合理安排值班人员、临时维修人员以及设备正常检修养护人员，保障用户服务工作及设备维修工作正常进行。

6、建立用水动态管理系统，分析学院每个月的用水量，对用水量的变化进行及时地判断和处理。

7、通过设备设施的技术改造和采用新技术新工艺，加强水暖资源的节约；加强零星维修材料及废旧材料的管理工作，杜绝一切形式的浪费。

8、负责完成水暖设备设施改造工程的材料采购计划的编制、施工组织、人员调度、现场监督等工作，保证工程按时、顺利、保质保量完成。

9、完成科长交办的其他工作任务。土木维修、绿化、美化管理人员工作职责

1、定期巡查学院内各处建筑、构筑物等，发现情况及时处理。

2、接到报修电话后，应认真记录并根据实际情况调派人员和物资，争取半个小时内赶到现场处理问题。

3、制定或季度维修计划，对屋顶防水、墙体粉刷、房屋维修等项目进行有计划、有步骤地维修保养。

4、监督承包学院绿化养护工作的绿化公司，制定详细地管理规定，使其按时、保质保量的完成学院内的绿化养护工作。

5、对学院内需进行美化的部位详细设计，提出施工计划和用款计划报科里，组织施工等。

6、完成科长交办的其他工作任务。

固定资产管理员岗位职责

1、负责拟定学院资产管理制度及有关规定。

2、按照国家固定资产制度的规定和要求，严格资产管理手续。

3、熟悉计算机管理，能及时、准确完成资产卡的填写登记，入机。

4、及时与会计核对帐务与报表。

5、定期或随时对学院资产进行实地核对，及时提出资产使用中存在的问题及建议。

6、能按进行固定资产的核实，做到账物相符、账账相符，及时完成新增固定资产的登记和报废固定资产的账务处理。

7、能及时准确填报有关国有资产统计报表。

8、按学院资产管理规章制度，建立贵重物品、精密仪器设备技术资料档案。

9、完成科长交办的其他工作任务。采购员岗位职责

1、认真贯彻执行学院采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平。

2、按时按量按质完成科长交给的采购任务，积极开拓货源市场，货（价）比三家，选择物美价平的物资材料，在保证质量的前提下尽量降低采购成本。

3、严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场（委托）检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

4、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

5、填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。

6、做到以学院利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴学院，遵守国家法律。

7、完成科长交办的其他工作任务。司炉工岗位职责

1、遵守劳动纪律，班前班中严禁饮酒。坚守岗位服从调配，不做与工作无关的事。

2、严格执行锅炉房各项规章制度，精心操作，做到安全运行。

3、做好燃料、水电的消耗记录，努力降低能耗。

4、保持除尘设施运行正常，烟气排放符合标准。

5、每小时对设备运行进行一次巡回检查，如实填写运行记录，发现异常情况立即报告科长，并立即采取措施及时处理，如遇重大问题及时通报主管领导和相关部门，并采取一切手段加以控制。

6、配合维修工，做好锅炉，辅机及安全附件的维修，按时进行加油，换填料，堵漏风及停炉保养。

7、保持锅炉房内外清洁，设备干净，仪表清晰，工具备品存放整齐，道路畅通。

8、有权制止任何人违章操作和违章指挥。

9、经常总结工作，钻研业务，互教互学，提高操作水平。

10、完成科长交办的其他工作任务。医务室岗位职责

1、医护人员要积极参加学院组织的政治、业务学习，不断提高业务水平，全心全意为全院师生提供服务，做到急病人所急，想病人所想，做到预防保健、防病治病。

2、认真做好病人的诊疗工作，处理好突发病人的抢救工作。护理人员要树立专业思想，认真执行医嘱和护理常规。

3、药房要加强技术力量，根据临床需要，积极开展新技术，扩大业务范围，提高工作质量。

4、严格执行隔离消毒制度，遵守无菌操作规程，防止交叉感染，发现传染病人要及时登记，报告疫情，及时采取隔离治疗。

5、负责全院学生、职工、和离退休职工的体检工作，做好常规病、多发病的预防和治疗。

6、积极预防和减少医疗差错事故，一旦发生事故，必须采取严肃认真、实事求是的态度，查明原因。总结经验，吸取教训。凡是医疗人员疏忽导致的差错事故，要追究本人的责任。

7、根据现代医疗技术发展和实际工作需要，有计划的购置新的诊疗仪器设备，并切实加强管理。

8、进行日常及特殊时期的卫生、疾病预防等有关宣传，教育监督工作。

9、完成科长交给的其他工作任务。总务科临时工岗位职责

一、牢固树立为教学，科研和全院师生员工服务的思想，做到坚守岗位，文明施工，礼貌待人，团结友爱，相互配合，认真及时完成领导下达的各项修理任务。

二、加强劳动纪律，严格遵守作息制度，按时上下班，有事须先办好请假手续。

三、坚持勤俭原则，努力节约原材料，爱护公物，保管好维修工具，丢失照价赔偿。

四、管工岗位职责：

1、负责日常维护学院内的给排水管道，保证给水充足，排水畅通。

2、做好水泵房内的管理，保持室内整洁，无杂物。做好室内各种阀门和管道的保养、维护工作。

3、每天在教学区内至少巡视一次，及时发现并处理给排水管道的跑、冒、滴、漏现象，有重大情况及时向总务科报告。

4、供暖期间要仔细维护供暖线路及散热器，防止漏水，解决暖气不热的问题。

5、熟练使用各种工具，会进行各种钢管、PVC管的新装、改装工作，会安装各种暖气片和小型加压泵等。

6、完成总务科交给的其他工作任务。

五、木工岗位职责：

1、树立全心全意为师生教学服务的思想，立足节约，挖掘潜力，修旧利废，以修为主，制新为辅。

2、根据总务工作安排，提出木材采购建议和木工制品分期维修、制作计划，经批准后认真执行。

3、定期对学院门窗、课桌椅等各种日常用品的修理。

4、熟练使用各种木工工具，及时对工具、设备进行保养和维修，常用工具和设备要保持完好，木工房内使用的工具、设备、家具和用品均要设立帐册，年终进行清点，并与校产管理员进行核对。

5、刻苦钻研木工技术，提高工作效率。

6、保护好一切木材，未经总务科长批准，不准任何人以任何借口拿走木材。

7、上班期间不承揽私活，对外服务要经总务科长批准后进行。

8、保持木工房内通风、干燥，注意防火、防潮、防腐蚀。

9、完成总务科交给的其他工作任务。

六、瓦工岗位职责：

1、负责房屋及墙面的一般修理，地面、墙面瓷砖修补。

2、公共建筑的小型维修维护改造工作

3、熟练掌握墙体砌筑方法（如三一砌筑法等），能砌筑12墙、24墙、37墙等常用墙体，墙体抹灰、配制混凝土，刷室内外涂料、油漆等。

4、完成总务科交给的其他工作任务。

七、电、气焊工岗位职责

1、严格遵守“焊接操作规程”，完成总务科安排的任务，加工电焊、气焊各种部位和零件质量达到验收标准、符合要求，并对焊接的质量负责。

2、按照作业图纸上的产品零件名称、型号、规格、借好图纸、待焊零件，做好焊接前准备；

3、为确保焊接质量，应严格进行焊条烘干、零件预热，焊渣清除，必要时进行焊后热处理，并做好记录；

4、经检验发现夹渣、未焊透现象，应及时进行补焊、重焊；

5、不出安全消防事故，并能及时排除各种安全隐患，操作时要戴好安全防护工具。

6、保管好各种工具和电焊设备，搞好协作配合和工序搭接。

7、严格遵守“总务科维修人员工作制度”、“安全生产管理制度”，搞好文明生产、安全生产。

8、完成总务科交办的其他工作。

八、力工岗位职责

1、能坚守岗位，任劳任怨，服从总务科长的工作安排。

2、有一定的工作经验，配合好其他各工种的工作。

九、清洁工岗位职责

1、每天清运学院内所有垃圾筒、垃圾道及垃圾堆放点的垃圾。

2、当天的垃圾必须当天处理，垃圾桶应放置直立平，外壳清洁。地面不能有撒落物。

3、爱护清洁工具及公共财产，发现损坏情况及时报修。

4、协助做好保卫工作，发现安全隐患及时向有关部门报告。

5、学校小修小补工作应主动参与，及时完成。

6、完成总务科交办的其它工作任务。