辅导员职业技能大赛情景案例试题[定稿]

第一篇：辅导员职业技能大赛情景案例试题[定稿]

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【1】甲某，女，大一学生。入学后不久，与本班同学乙某开始谈恋爱。一天，自称是甲某男朋友的外省高校大二学生丙某，知道甲某已经和乙某谈恋爱之后，一气之下来学校找甲某，没有见到甲某，并与甲某在电话里发生争吵。不久，丙某醉酒又来学校找甲某，并在甲某楼下大喊大叫，甲某仍然不见丙某，并电话告知乙某，乙某叫上同宿舍的男同学要去阻拦丙某。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【2】晚10点30分，某大二辅导员突然接到学生电话，该宿舍女生小白晚上未回宿舍。宿舍长说，几分钟前，一男子用小白手机打电话给他，称是小白‚叔叔‛，替小白请假不回宿舍，让宿舍同学不要担心并不要告诉老师。经了解小白早年父母离异，在大学与舍友相处也不融洽，不久前刚和高中男友分手，心情很差，想去中介公司找份唱歌工作，借以调节情绪。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【3】某日，辅导员接到班长电话说，班里有个女生被校外人员殴打。原来，该女生叫小A，打人者系小A高中男友，小A考入大学，男生却没能考上，为维系这段感情，该男子到学校附近打工。时间一长，小A感觉两人之间有了差距，虽然难以割舍，却不愿再发展下去，遂提出分手，该男子不愿分手，追至学校，情绪激动，就动手打小A。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

【4】某日，某大二辅导员突然接到某宿舍长电话，说 ‚老师，出事了，我们宿舍乙某在下铺玩手机，上铺甲某毫无征兆地跳下床，用刀将乙某刺伤，乙某浑身满是鲜血，瘫坐在地上，甲某像疯了一样跑了出去，不知去向。‛ 请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【5】某日，某大学正在举行男子篮球赛。辅导员突然接到班长电话，‚老师，你快来啊！咱班篮球队男生和对方打起来了，有人被打伤了，倒在地上，流了好多血，老师，你快来‛。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

【6】周六，晚上九点，某大学辅导员突然接到某医院打来电话，说：有个叫小娟的女孩发生车祸，现在医院抢救；另外一个女孩受轻伤，告诉医院说是该校学生。辅导员立即给小娟的宿舍打电话，果然，宿舍同学说，小娟和小月打工还没回来。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【7】某日傍晚，辅导员突然接到电话说，学生甲某和同宿舍乙某、丙某等几个同学一起在学生澡堂洗澡时，甲某突然摔倒在地，脸色发青，浑身抽搐，口吐白沫。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

【8】星期天下午，辅导员突然接到电话，学生甲某在操场踢球时，被校外人员踢伤，倒地不起，伤势非常严重，校外人员想逃跑，被本校学生围住，但校外人员打电话又叫来一些人，正在与学生对峙，爆发冲突，千钧一发。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【9】某日，某大学食堂，突然有人高喊：‚抓小偷！‛。话音刚落，几个身材魁梧的学生将小偷按倒在地。原来，12：00下课，很多学生直接将书包放在座椅上，学生只顾着打饭，谁也没注意自己书包，结果书包接连被盗。学校一再提醒，学生仍然占座。今天幸亏体育学院几位学‚散打‛同学。当大一辅导员走上前一看，小偷原来是自己班里的贫困生小林。请问：如果你是赵老师，你该如何处理？

【10】某日，某大学突然大面积学生出现腹泻症状，一些情况严重的学生被迅速送往医院救治。为了控制现场，调查事情原因，学校暂时封闭了大门，医生和警察陆续赶到学校。这时，学生出现大面积恐慌，很多没有症状的学生要求回家，马上离校，一些人已经开始收拾行李，还有一些人甚至冲击学校门卫，要求离校回家，很多家长打来电话询问。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【11】小明，男，大三学生。晚上私自从宿舍屋顶吊扇线路引出电线，作为笔记本电源，正当在操作时，突然强大的电流将其击倒在床上，抽搐的身体将笔记本打掉在地。下铺正在看书的小李，急忙从床上站起来准备把笔记本捡起来，只见甲某背靠墙壁直挺挺的躺着，口吐白沫，小李惊呆了，下意识感觉到甲某触电了，学过安全用电知识的小李，立即用手里的书本将小明手中的电线打掉，随后拨打辅导员电话。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

【12】某日，某大学大三学生甲某过生日，邀请宿舍男生出去庆祝。期间，甲某起身上厕所，下楼梯时和一个社会青年相撞，发生冲突，双方听到争吵声都出来，显然都在气头上，加上酒精刺激，双方互不相让，激烈的冲突在瞬间爆发。甲某的同学一看场面无法控制，就给辅导员打电话。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【13】某日，某大学大四学生毕业聚餐，学生甲某喝了一斤白酒，晚上十点左右在好友的搀扶下回到宿舍休息。第二天上午11点，班长发现甲某仍未起床，仔细一看，甲某脸色发青，喊了几声，也没反应。班长意识到问题严重，随即拨打辅导员电话。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

【14】‚十一‛期间，某大学大一学生自发组织爬山，事先没有跟辅导员请示，就选定离学校较远的风景区作为郊游地点，当所有同学都到齐之后，班长才告诉辅导员。由于担心学生会发生危险，辅导员就匆匆赶过去。不料，在爬到半山过程中，突然下起小雨，辅导员当机立断，组织学生下山。下山后，清点人数时，发现缺三个男生。据同宿舍同学说，甲、乙、丙三个男生觉得‚爬山没有爬到山顶，没意思，现在正往山顶爬呢！‛。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【15】情人节晚上，辅导员接到班长电话，‚老师，你快来女生宿舍楼下，咱班男生和保卫处的老师发生对峙。‛原来，班里男生小梁向同班女生小李求爱屡次遭到拒绝，晚上班里男生们给小梁出主意，用蜡烛在宿舍楼下摆了一个‚李某某，我爱你！‛字样，同时点燃，结果楼上一片喧闹，很多女生、男生楼阳台上加油叫好。正当全班同学帮着小梁向小李求爱时，保卫处闻讯赶到，要求小李和男生熄灭蜡烛，赶紧回宿舍睡觉，男生不同意，结果就发生争执。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

【16】某日，晚上，某大学大二辅导员接到班长电话，说1号楼女生宿舍学生出事了。班里女生甲某的前男友找来，希望和其恢复关系，提出不答应和好就自杀，随即掏出水果刀。被甲某好意劝住，并夺下水果刀扔掉。但到晚上近9点钟，该男生又冲进甲某女生宿舍，请求恢复关系。当再次被拒绝后，该男生气急败坏，看见东西就往窗外扔，东西砸到两名大一学生，现在已经逃跑……请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【17】王某，男生，某大学大三学生，在校内快餐店用餐，用100元现金缴费后老板找回一张50元纸币。次日，王某用50元纸币买水果，被水果店老板指出为假币，该生随即前往快餐店与老板理论，两名服务员上前拉扯王某，随即发生口角，致使王某被打，腿部擦伤。王某返回宿舍后，在网上发表日志，不到10小时，该日志被转发千余条。事发4小时后，该生所在班级一名同学在微博中倡议，次日在校园内进行抵制该快餐店的活动，对店主进行声讨。这条微博被其他同学迅速转发到各种网络平台，得到众多学生回应，甚至有学生说：‚砸了他的店‛。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

【18】甲某，男，某大学大三学生，上课老爱迟到，还经常顶撞老师，有一次与老师发生争吵，老师还没说几句，就摔门而去，临走的时候，还对该老师说：‚你等着，我让你身败名裂！‛随后该大学贴吧突然出现一段该老师训斥学生的视频，很多学生纷纷转帖、跟帖，同情该被训学生，声称要替该生讨还公道，让校长开除该教师。经查，该视频为甲某PS制作。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

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【19】某日，某大学校园内晚上发生尾随抢劫事件，一名女生手提包被黑衣男子抢走，正当警察和保卫处侦查时，校园贴吧上出现一个恐慌性新闻‚某大学夜晚惊现飞贼，该飞贼不仅劫财还劫色，该校已经发生多起，目前警察还没有侦破，希望大家千万不要出门，尤其是女生。‛此贴一出，很多人纷纷跟帖，甚至有人说自己‚亲眼所见‛，描述的更加恐怖。很多女生晚上不敢出门，更有同学在网络发帖质疑学校的保卫部门不作为，一时间群情激愤。请问：如果你是该校辅导员，你该如何处理？

【20】临近暑假的考试周，正值高温炎热，部分学生在网上表达不满，‚天气这么热，学校说装空调说了好几年了，都是忽悠学生的。再不给我们装空调，明年不要交住宿费了，看学校能把我们怎么样？‛帖子一出，很多人跟帖。一时间很多学生趁机起哄、表达对学校的不满，一时间贴吧像炸了锅的蚂蚁，乱做一团。经调查，该贴吧吧主是某专业A班学生，请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

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【21】小A，女，某大学大二学生。大一时与同宿舍小B关系要好，但后来因性格迥异，常因小事两人引发争执，不久开始 ‚冷战‛。由于小A较为敏感，经常早出晚归，与宿舍同学渐行渐远。但小A认为宿舍同学不理自己，是小B在背后说她坏话，和小B爆发了激烈冲突。宿舍其他同学给辅导员打电话，全都要求小A搬出宿舍。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

【22】小A，男，某大学大一学生，来到大学，晚上熄灯后，宿舍同学经常召开‚卧谈会‛，今天不是你说，明天就是他聊，一聊聊到很晚，小A很不适应。由于性格孤僻，不愿与宿舍同学沟通，小A总是消极忍耐。时间一长，小A上课注意力开始不集中，加上自己又很好强，不希望功课落在别人后面，小A实在受不了。晚上回到宿舍，就和宿舍同学大吵起来。最后，宿舍同学集体让小A搬出去。但是小A认为，自己没有错，错的应该是宿舍其他同学，双方争执不下，宿舍关系非常紧张。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

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【23】某日，某大学大二女生向辅导员反映，110宿舍女生经常晚上吵架。原来，该宿舍6个女生，两个来自大城市，两个来自农村，两个来自县城。从入学开始，纷争就没有断过。城市女生嫌农村女生起床太早，影响她们休息；农村女生说城市女生晚上太闹，不是上网聊天听音乐，就是和男朋友打电话，影响自己睡眠；县城来的女生则说你们一方太晚、一方太早，我们根本无法入睡。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【24】甲某，女，某大学大三学生，参加工作实习，在实习期间与实习单位员工发生口角，实习带队老师去处理该事情，又与带队老师发生争执，当场顶撞老师，带队老师要将该生通报给学校。甲某又带着十几名实习生给学院打电话，说实习带队老师偏袒实习单位，不关心自己实习学生利益，请求学院撤换实习带队老师。学院将该情况通知该生辅导员。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

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【25】甲某，男，乙某，女，二人均为某大学大一学生。班委选拔时，分别当选男、女班长。甲某工作主动，团结同学，但学习成绩较差；乙某善于创新，学习成绩优异。一学年过去，乙某因工作能力突出，学习成绩优异，先后被发展为入党积极分子，被评为优秀班干部；甲某因学习成绩缘故，每次都落选。为了鼓励甲某，班级将特殊奖评给甲某。但甲某却认为入党和评优，辅导员都没有帮助自己，进而开始懈怠工作，经常给乙某拆台，加上平时擅长人际交往，鼓动其他班委懈怠工作。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

【26】某日，某大学检查学生宿舍卫生，发现大四学生宿舍，物品摆放杂乱无章，臭味熏天。刚入职的辅导员进宿舍查看时，学生还振振有辞的说：‚男生吗，没有味道怎么行？‛为此，辅导员问了问老辅导员，大四宿舍卫生为什么这么脏，老辅导员说，这都已经成为传统了，我们学院男生宿舍卫生是出了名的差，现在学生不是比谁的宿舍卫生干净，而是比谁更懒、谁更乱。眼看全校宿舍卫生大联查就要开始。如果你是该班辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【27】小赵，男，大一学生。刚入学时，参加社团活动，表现积极，与同学关系融洽，学习勤奋，深得师生好评。寒假返校后，同学们反映，小赵变化很大，上课发呆，下课沉默。社团活动也不积极，就像变了个人儿似的。经了解，寒假期间，小赵女友向小赵提出分手。尽管小赵不同意，但事情仍然不可挽回。小赵由于不能接受失恋的现实，一直沉浸在痛苦之中不能自拔，他把自己封闭起来，经常一个人在角落里哭泣。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【28】小月，女，某大学大三学生，父亲早逝，母亲务农，学习优异。实习期间小月与实习单位已婚同事发生恋爱关系，实习单位对两人进行了思想教育工作，但小月无悔改之意，在实习当地造成了不良影响。为帮助小月完成学业，实习单位终止小月实习，并通知学校将其带回处理。返校后，小月面对来自实习单位、家庭、学校、社会以及自身等各方面压力，各种复杂的情感郁结于心，内心十分纠结、痛苦，不能自拔，产生了轻生的念头。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【29】一天，某大学女辅导员收到班里学生小王的短信：‚老师，经过长时间内心挣扎，我今天鼓足勇气，我想对你说：‘我喜欢你’，我知道你会说，‘我是你老师’等一类的话，可我不想听，我知道你还没有结婚，我有追求你的权利。你知道吗？你是我第一个动心的人。‛经了解，小王父母早年离异，一直由爷爷奶奶抚养，学习成绩非常优秀，平时不爱说话，大部分时间都在图书馆，只是最近一段时间情绪有点消沉。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

【30】小丁，女，某大学工科院系大一学生，性格内向，不善言谈，住在混合宿舍，与班内同学沟通较少，跟同宿舍的同学关系也一般。一天，例行班会，辅导员发现小丁不在，打电话也不接。原来，小丁在网上认识了一个朋友，经常上网聊天，上周周末该网友就来找她玩了，这周又去见面了。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【31】甲某，女，某大学大三学生，来自农村，家庭贫困，学习成绩优异，性格内向，为减轻家庭负担，经常外出兼职。在兼职做家教期间，与所辅导孩子的父亲产生感情，后被孩子的母亲发现，找到学校，大吵大闹，围观人越来越多，辅导员接到班长电话，第一时间赶到现场。该生精神恐慌、心理受到严重打击，被逼到一个角落里哭。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【32】某天，某大学辅导员接到班长电话说：‚老师，您管一下陈某，为了她，我们宿舍小张省吃俭用、逃课外出打工，还与其他学院的男生打起来了。‛ 原来，陈某和小张谈恋爱。小张学习成绩优秀，家境贫寒，为了支付和陈某的一些花销，小张除了平时省吃俭用之外，还在校外找了一份兼职。陈某，来自城市，家庭条件较好，在与小张相处过程中，发现小张与自己没有共同点，渐渐开始疏远小张，但碍于全班同学压力，又不敢和小张提出分手。不巧陈某与其他学院男生约会时，被路过的小张看见。小张一时无法接受，上去就和对方扭打起来。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

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【33】甲某，男，某大学大三学生。参加社会实践时，表现良好。但据一起实习的同学反映，甲某实习期间开始与实习单位同事赌博，甚至在网上赌球，数目不小，还经常跟同学借钱，拆东墙补西墙，同学都被他借遍了。同单位实习的同学担心他如此下去，会走入歧途，就把情况反映给了辅导员。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【34】小A，女，某大学大一新生，‚十一‛长假结束后，小A称其父亲发生意外，母亲身体有病，需家人照料，特请假一天。10月9号小A并未按时返校，其手机也处于关机状态。辅导员与其母联系，但其母称小A ‚十一‛期间并未回家，其父也未发生意外。10月10号小A打来电话说她尚在北京打工。辅导员让她抓紧时间返校。当天下午，小A又打来电话说，她在北京等车，未买到返程票，第二天才能返校。但直至10月14号该生一直未返校，且不接听辅导员的电话。10月15号该生又打电话来，说要办理退学手续。此时辅导员怀疑小A可能陷入传销组织。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

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【35】小B，男，某大学大一学生。他认为学校课本知识对于以后在社会上的打拼作用不大，相反，社会更看重个人能力和经验。所以，小B一入学就做起兼职，没过多久，小B就拿着自己打工挣的钱和几个朋友开起了‚土特产‛专卖店。虽说店面不大，但店里大量工作仍需要投入大量精力，于是小B的课余时间的兼职，就‚演变‛成了专职，每天外出工作时间比上课还要多，课堂上几乎见不到他的身影，一学期下来几乎全部课程都亮起了红灯。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【36】甲某，某大学大三学生，学习成绩优异，虽然担任学生干部，但大部分时间在上课学习，平时参加活动也不活跃。大一就递交了入党申请书，但在党支部审议中，每次都因为群众基础问题，卡在外面，不能成为入党积极分子。某天，甲某的辅导员接到学校某部门领导电话，让他发展党员时考虑一下甲某，并且一再嘱咐，‚要实事求是，如果条件不够可以不发展。‛请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

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【37】甲某，女，某大学大二学生。独生子女，自小学习琴棋书画，家教甚严。性格孤僻，常因琐事与舍友发生冲突，近期表现异常，每晚都在熄灯后打电话、听音乐，声音很大，总让人感觉她是在故意制造噪音，躺在床上也是辗转反侧，很久不能入睡。白天有时在宿舍里走来走去，焦躁不安，口中念念有词。课上突然哭泣，课堂上与老师发生言语冲突，情绪很不稳定。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【38】小杜，大四学生，学习成绩一般，非常想考研究生。原计划报考国家某重点大学，但是临近考试，突然该专业由统考变成了各个高校自主招生自主命题，该生一下子慌了神，自我非常矛盾。想上研究生，又担心这么一变，外校考生会受歧视，但报考本校，自己又没有一点准备，非常纠结。晚上实在想不通，就给辅导员打电话，一边打一遍哭，甚至谈到，如果自己考不上重点大学研究生，对不起含辛茹苦供自己上学的父母，自己没法见他们，情绪有些失控。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

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【39】小张，女，大一入学时专业是汉语言文学，经过一段学习，觉得自己对历史专业更感兴趣，申请转专业。转专业之后，发现历史专业和自己想想的不一样，同学们每天早起和晚归，上课老师还老点名，经过一段时间后，发现自己不适合学历史，心情非常失落，上课也无精打采，课下不是躺在宿舍睡大觉，就是回原专业找同学玩，时间一长，经常逃课，学习成绩好几门挂科。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【40】甲某，男，某大学大三学生，独生子女，家庭条件较好。刚入大学时，各门功课全优，同学关系相处融洽。通过努力，专业分流时，凭借优秀的成绩，选择了自己喜欢的专业。但自从选定了专业，主观上开始放松，对专业课程兴趣也开始减退。后来自己买了电脑，加上不大喜欢运动，所以没事就上网，经常玩游戏，甚至旷课上网。结果到了学期末有两门主要课程不及格，学习成绩和班级综合测评名次由前几名落到中下游。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【41】纪某，某大学会计班的一名学生，在期末考试的《概率论》考试过程中，该生没有作答，而是在试卷背面洋洋洒洒写了两千字的个人感言，该生感觉大学生活太安逸，是对生命的浪费，同时透露出对大学教育失去信心，再读下去对自身素质也没有多大提高，想退学到社会上去打拼，以求真正实现自己的价值。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【42】某大学一年级开展贫困生评定资助。按照政策，该班约30%的贫困生同学都能得到国家资助，可班里70%的同学递交了贫困申请和三级贫困证明，并且每份描述家庭都非常贫困。在评定工作开始前一天，辅导员收到一份电子邮件，说目前在大学递交贫困申请已经成为一种时尚，报到当天，学长们就教给他们如何写申请、如何开证明，一旦被评上就要请同学吃饭。但是辅导员也确实看到一些来自偏远山区的学生非常贫困。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

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【43】甲某，女，某大学大一学生。大一递交贫困申请，但是经过全班同学的公开评议，甲某选票太少落选了。为此甲某情绪非常激动，脸色阴沉，当时就从座位上起身冲出教室。甲某对结果心存异议，感觉不公平，根据家庭情况，她认为自己应该被选为贫困生，应该得到资助。于是第二天鼓动另外两名未入选贫困生的同学一起来找辅导员，情绪激动，言辞尖锐：‚为什么贫困生入选名单中没有我们？我们认为自己符合贫困生的条件‛。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【44】国家奖助学金评定工作结束后，某辅导员接到该学校学生处老师电话，称他的学生杨某到学生处申诉，说学院评选过程不公平。杨某申诉说她的家庭条件非常贫困，母亲患有精神疾病没有劳动能力，父亲也身体不好，小学和中学都是接受社会爱心资助才完成的，可是到大学后，就因为是免费师范生，班级在确定贫困生库和评选助学金的时候，都没有考虑她。学生处老师说杨某现在情绪比较激动，称必须给她国家励志奖学金，否则她就要找校长继续申诉。请问如果你是杨某的辅导员，你该如何处理？

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【45】随着生活水平的提高，某大学大二班级学生当中，出现了畸形消费的现象。家庭富裕者玩‚够款‛，囊中羞涩者玩‚够味‛。很多学生受不良风气的影响，把哥们义气、人情面子看得重于泰山，用他们的话说‚得人一寸草，报人以木瓜‛。没钱的同学也苦追求，穷潇洒。大二学生小A，来自农村，由于家庭贫困，很快就评上了国家助学金。但是钱还没有捂热，就请同宿舍的同学出去大吃了一顿，四分之一的钱变成了啤酒瓶。没过几天，又给女朋友买了手机。请问：如果你是该班辅导员，你该如何处理？

【46】小李，男，某大学大四学生，学习成绩一般。每年3月份是高校就业的高峰期，小李面试了几家单位，幸运的是一个月内，小李得到了3家公司的录取通知，一家上海的公司，一家保定公司，一家本地企业公司。如果别人遇到这样的事，应该是高兴。但是小李却双眉紧锁，愁眉不展。三家公司都要求小李本星期入职，开始工作。离三家公司要求的入职时间越近，他内心的纠结就越发强烈，最后他来到辅导员办公室。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【47】小赵，男，某大学大四学生，来自甘肃一个贫困家庭。大学阶段和高中同学谈恋爱，两人异地上学。临到毕业，小赵考虑到家庭因素，没有经过女友同意，就和外省单位签约。没过多久，小赵女友考取了甘肃本地的选调生，分配到小赵所在的县。本来是一件好事，可是这几天小赵怎么也高兴不起来，他觉得对不起自己女友，决定与签约单位毁约，可是学校有规定，一旦签约，不能毁约；除非特殊情况，才能毁约。小赵找到辅导员说，老师如果我不毁约，我这一辈子都对不起我女朋友，您能帮帮我吗？请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【48】甲某，女，某大学大二学生，学习优秀，能力一般，曾担任学生会干部。该生一直希望能当选学生会主席，但是甲某在担任学生会副部长时，性格过于强硬，不注意工作方式，其他同学对他意见很大。该生辅导员同时担任班级团委书记，考察后并没有将她列为候选人。该生寒假回来，给辅导员发短信，说：‚老师你好，我父亲让从家给你带些东西，已经放在您办公室了。‛ 请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

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【49】小王，女，某大学大三学生。担任班委，学生会干部，工作能力突出，但学习成绩较差，每次入党发展，都被卡在规定要求以外。一天，该生辅导员手机突然收到一条充值短信，有人往手机里充了200元话费。随后，小王就给辅导员发短信，说明原由。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【50】某日上午，保卫处老师带着市公安局两位警官来到某大学辅导员办公室，要求了解学生甲某的情况。原来公安局侦查到甲某利用电子信箱在网上传播暴恐视频。经班长、团支书反映，甲某确实对宗教、人权等问题较为感兴趣，还曾经与人因此发生争执。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【51】小李，男，大二学生，担任班长，工作努力，积极协助辅导员工作，班级群众基础也很好，但学习成绩差，体育成绩也不行。按照学校要求，学习成绩须达到前50%，体育成绩必须达标。但是以目前小李的现状，毕业前是完全达不到的。因此，班级发展党员，屡次没有入围，情绪很低落，一天他来找辅导员聊天，说自己一直想考公务员，不入党，自己前途会很受影响。请问：如果你是辅导员，你该如何处理？

【52】某高校大四学生李某，成绩不佳，找工作也一直不顺利，心灰意冷的他萌生了创业的想法，准备自己开小店卖家乡特产麻辣凉粉，却遭到了父母的极力反对。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【53】暑假期间，女生小王因为在学校准备考研选择了留宿，一天早上当她来到隔壁宿舍找一样没有回家的同班同学小赵准备一起吃早饭时，却发现小赵一个人躺在床上一动不动，怎么喊也不答应，情急之下，拨通了辅导员的电话。如果你是小王的辅导员你该怎么办？

【54】大四学生苏某在校期间因为考试作弊被学校给予了记过处分，这意味着苏某在毕业时将拿不到学位证书，还有一个月就到离校时间了，有同学反映苏某天天以酒为伴，消极颓废，请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【55】大二学生孙某，找到辅导员表示自己不想再继续上学了，决定皈依佛门，潜心修行，并坚称已得到了家人的理解，希望能尽快办理退学手续。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【56】郑某，女，大二学生，作为班内的主要干部，工作认真负责，但是最近她却发现班上几个班干部聚会吃饭的次数越来越多，三天一小聚，五天一大聚，作为贫困生的她有些难以接受，可别的班委却告诉她这是增强班委凝聚力的重要方式，她必须参加，她却很苦恼。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【57】大一学生王某在国家级英语考试中作弊，学校决定给予其开除学籍处分，王某无法接受残酷的事实，情绪几近失控，王某的父母也闻讯赶来，跪在学校办公楼前不肯起来。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【58】大二学生王某，既是班长又是党员，可期末成绩下来较上学期有了明显的下滑，虽然他是辅导员和院系老师工作中的左右手，但是与其他学生专注于学习和个人发展相比，王某因为参加过多的学生工作而耽误了学习时间和发展空间。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【59】大一学生王某，新生刚入学时，毛遂自荐，成了临时班长。但过了几周，他工作比较吃力，号召力也不够，同学私下有些不满。但是王某的工作热情很高，并坚持认为自己一定能够带领班级取得优异成绩。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【60】王某，男，大四学生，每次坐在教室里看书时，总担心有人坐在身后并干扰自己，有强烈的不安全感，以至于只能坐在角落或靠墙而坐，否则无法安心看书；对同寝室一位同学放收音机的行为非常反感，有时简直难以忍受。但又不好意思跟其发生当面冲突，因为觉得为这样的小事发脾气，可能是自己的不对。很长时间不能摆脱这种心理困境，很苦恼。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

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【61】刘某，男，大一学生，开学后，表现非常积极，也非常卖力，在系团学学生干部竞选中如愿以偿当选为某部门干事，正式学习一个多月后，该生发现‚学生干部‛并不是他想象的那么好，团学会内部有些学生干部责任意识不强，工作动力不足，对所布置的工作存在相互推诿的现象，导致该学生对所负责的工作也渐渐的失去了耐心，递交了辞职申请。请问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【62】大一临近期末考试时，内向且不善于人际交往的女学生禹某给辅导员老师发来邮件：‚过几天就要期末考试了，每次临近考试我就不舒服。大家都在为考后怎样放松而计划着，可是我却一点儿也开心不起来。我睡不好、睡不好，我快要崩溃了。我想，也许离开这个世界就不会再为这些琐事而纠结了吧！‛问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

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【63】某高校大一女生崔某与班上一男同学恋爱了，两人相处很融洽；寒假期间她将自己的恋情告诉了父母，但遭到了强烈反对，并强调如其不和男友分手，就和她脱离亲子关系，而且要到学校找辅导员老师和男生面谈。大一下学期，崔某生活开始变得毫无规律，常单独待在宿舍内，且有时哭有时笑、有时丢三落四。问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【64】李某，女，大二女生，性格胆小、敏感、多疑，家庭经济条件非常好。但其父亲教育方式非常粗暴，父母经常争吵。大一时在该校男生王某的极力追求下开始与其恋爱，自感很幸福。但男友相处3个月后突然提出分手，她发现竟然自己最信任、无话不谈的闺蜜‚抢‛走了她的男朋友，分手和背叛的双重伤痛使她萌发了自杀的念头。问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

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【65】李某，女，大二女生，来自家庭贫困的农村家庭。第一次高考因未达到自己满意的重点学校分数线，便复读一年，第二年考因失误考到本校。新生心理普查结果没有明显异常。大一下学期开始，同室同学反映她喜欢拿她人的一些小东西，比如纸巾、笔、本子、护肤品等，寝室人际关系日趋紧张。问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【66】大一学生林某，父亲在某城市当公务员。有一天晚上，林某睡在上铺时，不小心从床上摔倒在地上，手脚都有轻伤，摔的不是很严重，得知此事，辅导员马上将他送到医院后，并安排住院并自己垫付2000元前期医药费。第二天，该生的家长接到辅导员的电话后，非常气愤的说，你们学校的宿舍什么床（实际上床没有什么地方损坏），你们学校要付全部责任。否则，就要叫记者来学校采访报道，问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【67】某天晚自习结束后，甲同学向辅导员老师报告，他第一个回宿舍，发现自己放在床上枕头里的三百元钱被人拿走了。宿舍没有被翻动的痕迹，门窗均未有被撬的痕迹。他清楚记得，上晚自习前他离开时，宿舍同寝的李某与刘某还在宿舍上网，他说平时放在枕头内的钱，是自己小心藏起来的，一般同学都不知道。只有一次拿钱的时候被同寝室的刘某看到过。他怀疑是刘某拿了自己的钱。现在钱丢失后非常气恼。问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【68】王某，女，大三女生，在一次聚会中认识了社会青年赵某并很快确立了恋爱关系，但一段时间后王某发现两个人并不合适便提出了分手，可赵某并不甘心，近来一直以各种方式骚扰王某，并扬言要伺机伤害王某。问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

【69】学院邀请某大学知名教授作报告，鉴于以往听报告的人数不多，辅导员要求所有同学都必须按时参加，并且要提前十五分钟到学习委员那里签到。但报告结束以后，学院领导反映学生到场情况仍不好，辅导员查看了学生签到的情况，除个别学生请假外，其余同学都签到了。学委向辅导员反映，大家确实到场了，且都是自己签的到，但是很多人认为讲座没有意思，就中途离开了。问：如果你是该生辅导员，你该如何处理？

【70】最近，某班班团干部和党员共同发起，注册了一个社团——爱心社。爱心社以关怀、服务社会弱势群体为己任，从事相关的公益活动，如为经济困难家庭、残疾人子女义务家教、到福利院开展公益活动等。可运行不久，辅导员就发现了问题：由于社团是一个比较松散的学生组织，学生兴趣高昂的时候，开展活动轰轰烈烈，兴趣没了，整个社团也就松松垮垮，像解散了似的。一段时间后，社团负责人有些泄气。问：如果你是辅导员，你该如何处理？

河北师范大学第四届辅导员职业技能大赛“情景案例”初赛

第二篇：全国高校辅导员职业技能竞赛情景案例

类型：偷盗案例一：

一天早上出完早操后，一名同学向我报告说放在书包里的两百元钱被人拿走了。当时操场上还有很多人，而这位同学的书包和其他人的书包就放在一起，并且其他人的书包都未动过，唯独他的书包被人翻过。我问他把钱放进包里的时候，有哪些人在场，他说很多人都在场，自己也说不清了。我只好提醒他自己今后多注意。此后，又有该同学寝室的其他人陆续向我报告说自己放在枕头下或放在抽屉里的钱总共约1000多元被盗，但门窗均未有被撬的痕迹。

分析：高校学生钱物被盗案件的屡屡发生，严重地扰乱了学校的正常秩序，给社会、家庭造成了很坏的影响，广大师生深恶痛绝。对待盗窃现象一方面一定要引起重视，尽量侦破；另一方面不能胡乱猜疑，轻率处理，关系到一个学生一生的名誉，即使掌握了确切证据，查证属实后，也不能简单处理，一定要尊重学生，经常找学生谈话，促使学生从内心里、从思想上认识自己的错误。切不可一味地批评，而要尊重学生的人格，鼓励学生重新做人。类型：恋爱案例一：

一名男大学生喜欢一个女孩子，而女孩子已经有男朋友了，于是这名男大学生陷入单相思中不能自拔。

分析：

情感引导，是一个很“大”的话题，笔者在此只想谈一谈个人的考虑，不再涉及过多的心理咨询等问题。在对待情感问题上，辅导员可以建议大学生：一是树立正确的人生观、世界观、价值观和事业观，有明确的目标和追求。二是要理解什么是爱，懂得爱的真谛。三是对待恋爱要客观，思考问题不走极端，坦坦荡荡，积极培养和自我纠正不良情感。四是处在失恋过程中时，多与人交流，多与家人交流，多与老师交流，帮助自己摆脱苦恼。五是一旦认为情感状态失去控制，就要及时进行自我调整，或者找心理医生、心理辅导员咨询。

案例二：不久前北京大学医学部大三学生崔某被利器砍死，事发现场在北京世纪坛医院南区教学楼。事后，死者一同学被警方带走。据了解，此前两人都追求过同一个女生，曾为一些过节大打出手„„ 分析：

校园暴力的产生与社会文化背景有关。工作节奏、生活节奏加快，社会总体的速度也在加快，而人的精力是有限的，跟上社会步伐的速度比较慢，这样很容易让人心情浮躁，恨不得一下子就奔向成功。相对来说，社会道德约束的力量就弱了。来自各方面的压力最后积聚起来的破坏力是很大的，导火索可能就是平常人看起来很正常的一件事，在他看来就是很大的事了。所以觉得自己受到伤害时，本能地愤怒和攻击，但他不是以一个社会认可的方式发泄，而是寻找一种极端行为进行发泄，那么就可能对伤害他的人产生暴力倾向。

对于在学校的老师和学生来说，需要加强心理这方面的监督，比如搞一些活动，让人的能量能够通过正常途径转化。如果老师和学生有心理健康的概念，那么就可以早点发现别人的不对劲，帮他缓解问题，就可能避免极端行为的发生。

类型：贫困申请

案例一：

2009年9月2008级学生正式来我院报到，同时学院也在开学初期就下达了学籍注册和催缴学费的通知，在开班会过程中要求家庭经济困难的同学主动到学院学生科说明情况，很快一位来自东北农村，衣着简朴的女同学来到办公室并向我哭诉家中的不幸遭遇。她的母亲和妹妹都死于脑癌，家里也因此欠下了巨额的治疗费用，父亲没有什么文化只能靠干些力气活供她上学，而且父亲年龄大了身体也有毛病但还在咬牙坚持着。了解到她的家庭情况后，我的内心非常同情她。而不久，一位衣着名牌的同学也为了同样的原因找到我，手中拿着当地民政部门开具的“贫困证明”，我同他谈过后，很坚定的拒绝了他的请求。这一对比给我留下了深刻的印象，同时也对学生手中的“贫困证明”和“申请书”不是那样的信服了。分析：

1、辅导员在学生教育和管理过程中，一方面要引导学生成为社会主义的合格建设者和接班人；另一方面，要在学生管理过程中避免教条主义或主观性强的问题。要通过制度加强和规范工作，按照制度进行管理。

2、将必要的行政权利下放，加强学生的自我管理、自我教育的自决权。但是，要做好引导，不能让这种权利变得盲目。

3、避免和戒除在家庭经济困难学生资助上“一刀切”的粗暴做法。因为辅导员不仅是作为管理者，更是作为教育者出现的。粗暴的做法会使学生产生不信任，教育的落实就无从谈起。类型：学生工作及其学习案例一：

孙某，男，2009级学生，进大学之前就决定“混个学生干部干干”，开学后，表现非常积极，也非常卖力，班委竞选中也如愿以偿当选为班级学习委员，正式学习一个多月后，该生发现“学生干部”并不是他想象的那么美好，对所负责的工作也渐渐的失去了耐心，对同学们提出要求也置之不理，最后终于顶不住压力，递交了辞职申请。分析：

学生干部选拔、教育与管理虽然是一个老生常谈的问题，但是如何把工作做实、做细，如何让竞选者少一点功利思想、多一点服务意识，如何让广大学生满意，如何让学生脆弱的心灵变得坚强起来等问题将提醒我们学生辅导员还有好多工作要做。

一、做好落选学生解释工作：每年的学生干部选拔完，都有一些落选的学生持和赵某一样的心态，如何做好对落选学生的解释说服工作，如何让其坦然接受竞选结果是我们学生工作人员要慎重考虑的问题。

二、加大学生干部培训力度：为培养一支高素质、创造性、复合型的学生干部队伍，做好学生干部培训尤为重要。

三、改进学生干部选拔机制：针对传统学生干部选拔出现的一些弊端，我个人认为把公务员选拔方式引入学生会干部选拔，也许是一项学生管理工作的创新，这在一定程度上可能使选拔更加客观和科学。案例二：

梁某是电影学院导演系的研究生，个子高高的，长得也很帅，但几年下来他有一个很悲观的想法：做导演需要出名，而真正出名的导演又有几个呢。而且自己家是外地的，从本科到研究生一路走来实在太累了，要协调各方面的关系，这种压力压得他喘不过气来。最终，他办理了退学手续。学校的老师、同学无不为他惋惜。分析：

大学生现在面临的压力过大，造成心理的落差比较大，与整个社会发展的形势和家庭的影响是分不开的。首先是大学生的就业问题，大学的扩招，让一些学生在上学的时候就对毕业后的就业问题产生焦虑。另外，自我和家庭对学生前途所定的目标过高，有的学生有一种为家长读书的想法，想的是将来要怎样报答家长，有的是给自己定了一个不太符合实际的目标，那么都可能在最终结果上产生很大的心理落差。这需要学生找准自己的位置，要正确评价和认识自己，无论怎样，知足常乐是不变法则。另外，不要好高骛远，要脚踏实地一步步走好自己的路。案例三：

小林以当地第一名的成绩考入北京某重点高校，第一学期期末，本来踌躇满志准备获取奖学金的她未能如愿。她的情绪从此一落千丈，变得郁郁寡欢，无心学习，也无法处理好与同学的人际关系，还整夜失眠。最后不得不去医院精神科检查，结果诊断她是患了抑郁症。分析：

据日前一项对大学生抑郁症的抽样调查显示，大学生抑郁障碍疾患率为23.66%，据此推算，北京患有抑郁症的大学生不少于10万人。

在大学生中有抑郁现象的比较多，究其主要原因，是由于自我价值没有得到很好的体现，对自己进行了一些否定。一般这样的学生情绪都比较低落、不稳定，不爱搭理人，做事情没有兴致，时间长了，容易造成心理情绪积聚，对学习、生活肯定会造成影响，严重的则会患上抑郁症。如果没有找到正常渠道发泄，可能会沉迷于一些自己觉得是正确的事物上面，比如网络。这就需要周围的人群关注他们，给他们温暖，生活中有这种情绪的大学生也要多和身边的朋友谈心、交流，释放出自己的压力，以缓解这些症状，从而恢复到正常状态。类型：宿舍矛盾案例一：

今年四月晚上十点多，我刚刚洗漱完毕把手机放在床头柜上准备休息，一条短信 “老师，你好，我想跟您谈谈。”说实话，忙了一天特别不愿意听学生反映一些鸡毛蒜皮的小事情，但我还是奈住性子回复“你好，你叫什么名字？有什么事情吗？”“老师我是06级装饰二班的小英，我想辞去舍长的职务，并且您能帮我调一下宿舍吗？”“宿舍调整原则上只在每年的7月，提出申请讲明正当原因，学院签署意见，到公寓中心办理相关手续，中间是一个很复杂的过程。你能讲述一下原因吗？”“那老师我明天可以找你单独谈一下吗？”“好的，那明天下午好吧？分析：宿舍矛盾至今仍是我们难以完全解决的问题。舍友之间因小事而闹矛盾，继而不和，再导致争执甚多，相互包容是解决矛盾的唯一方法，但大学生作为未成熟的成年人仍是无法做到这一点。“包容”说起来容易，做起来难，虽然是困难，但并不代表做不到，只要我们能相互努力。案例二：

小J所在的宿舍是4人间，与其同住的3名同学都来反应调换宿舍的问题，作为辅导员我就开始留意和调查小J宿舍同学的情况，因为什么原因她们都要换宿舍。是真的如小A说的那样——家庭经济困难，四人间开销太大；像小B说的那样——要考研，需要清静的环境；还是像小C说的那样——没有什么原因，就是想要换个宿舍，换换新环境。小C不想说明换宿舍的缘由，让我感到，她们都要换宿舍肯定是有别的原因的。分析：

大学是学生成长、成才的重要阶段，关注和引导学生情感发展的学生工作不容觑视。而学生每天有一半以上的时间在宿舍度过，寝室是学生进行校园学习、生活的第二大“阵地”。关注学生宿舍人际关系，利用好宿舍这一“阵地”，实现关注学生成长、成才。在学院公寓开展“党团组织进公寓”，“星级文明宿舍评选”、“雅室设计大赛”等活动是学生工作的行之有效的方法、途径。这一案例使我深深地体会到, 要做好高等院校的教育工作, 作为与学生接触最多、了解学生最多的辅导员的工作为其工作的重中之重。辅导员只有在学生工作中仔细分析每一位学生的个案, 用心去体贴、感化自己的学生, 才能把高等院校的学生工作做好。用自己的爱心与耐心必能换来学生的认同。案例二：

2007年11月2日下午5：30左右，330宿舍成员×、万×、丁×、李×、赵×等人（王××舍友）在宿舍谈论考研的事情，此时正在332宿舍的潘××认为声音过大，便从阳台（两个宿舍共用一个阳台）走到330宿舍要求对方小点声音，但言语过激。随后陈象征等人把阳台门关上了。之后王××买饭回到宿舍，发现宿舍气氛沉闷，在询问了舍友原因之后，得知舍友说话声音并不大，自感说话权利受到限制，气愤之余，用力推开了阳台门。此时在阳台打电话的潘××再次认为对方声音过大，并把王××的这一行为看成是对自己的挑衅，随即两人发生了肢体冲突。陈×随后闻声紧跟，最终引发了群体冲突。在冲突过程中，多人受伤。作为“受害者”，王××所在班级同学特别是男同学情绪激动，事态可能进一步扩大。分析：

1、案例发生后，与学生谈话时，如果笔者一开始就对学生进行批评，很容易与学生对立，教育的效果也不会很好。

2.2、绝大多数学生突发事件的发生都有一定的规律可循，以本案例事件为例，事件发生在邻里宿舍之间，当事人双方都是大三学生，并且都是家庭经济困难学生，性格上都比较好冲动，容易走向偏激。

3.3、应注重加强学生干部和老师之间的桥梁作用。如本案例的调查过程中，我们就发现此前这两个宿舍之间就曾经因为一些日常习惯问题产生一些小磨擦。事后据了解，所在班级的负责人在工作上存在着疏漏，对于两个宿舍之间问题没有及时的反映，认为事情较小，没有必要向老师反映，同学们自己可以解决，并且反映的话，对班级影响也不好，也影响同学们之间的感情。类型：游戏案例一：程某，男，大学二年级学生，来自农村，学习成绩较好。刚升入大学，由于基础较好，加上选择院系的压力学习较为认真刻苦，大一时各门功课都是优秀或良好以上。但是从大二进入学院开始，他觉得终于选择了自己喜欢的专业，可以放松下了，主观上的放松情绪导致了他对于课程的兴趣逐渐减退，主观认为课堂上的知识没什么用处，认为可以不用去上，看到不少同学经常光顾网吧，他也想放松一下，于是就开始上网，刚开始是去网吧，上网时间还可以控制，后来自己买了电脑，由于不大喜欢运动，所以没事就上网，经常玩游戏，甚至旷课上网。到后来，每天有多长时间挂在网上他自己也说不清楚。结果到了学期末有两门主要课程不及格，学习成绩和班级综合测评名次由前几名落到中下游。分析：

1、大学生要确立自身目标，科学规划大学生活，合理安排时间，健全人格，提高人际交往能力。只要提高自身免疫力，做到“进得去，出得来，拿得起，放得下”，自然可以远离网络成瘾。

2、辅导员应当深入了解网络成瘾的原因和危害，不能简单采用单一的严禁方式进行封堵解决此类问题，要采取“防”与“治”相结合的方式。

3、学校应趋利避害、发挥网络德育的积极作用，延伸网上思想政治教育阵地，加强网络心理健康教育。

4、父母应积极与孩子进行平等的交流沟通，了解他们的内心世界，善于发现孩子在生活、学习、交往中遇到的障碍，帮助孩子在现实生活中获得成功和快乐。类型：出行安全案例一：

2000年11月某日中午12:50，广西某高校文学院1996级学生余某，在学校西门对面的小饭店吃过饭后，和同伴横穿马路回宿舍时，被一辆装满大石头的中型农用车撞倒，随即被送到市第五人民医院抢救。但因伤势过重，最终未能挽救她的生命。事情发生后，辅导员、学院领导、学校领导非常重视，指导辅导员沉着、冷静，细致工作，完善地处理了此事件。分析：（1）们关心自己的学生，最大限度的保护学生的正当权益，帮助家长和肇事者周旋。做到热情，积极，细致。

（2）我们帮助家长，但我们不代替家长，我们只提供参谋，一切决定由家长自己做。做到同情家长，也不能侵害学校的正当权益。

（3）相信学校，相信领导，不管遇到多大的困难，只要抱着解决问题的态度，就一定能够解决。

（4）政策上的事情，多请示汇报。

（5）解决阶段是最麻烦的阶段，“一招不慎，满盘皆输”，一定不能松劲，不要怕麻烦。

（6）谈判阶段也是最容易把学校利益和责任扯进去的阶段，家长经过一段时间的考虑和别人的指点，会提出一些要求，包括无理要求。要提高警惕，不要陷入误区。

（7）最后阶段也是最关键的阶段，要抱着为家长谋取更多利益，为学校合理节约经费的原则，既重感情，又要理智，做到不亢不卑，有理有节，取得圆满的结果。

（8）坚守一条底线——“良心”和“责任”，做到“无私”、“无愧”，就能“无畏”、“无惧”。

第三篇：高校辅导员职业技能大赛试题题库

高校辅导员职业技能大赛试题题库

1.中央16号文件对加强和改进大学生思想政治教育的基本原则是如何规定的？

参考答案：加强和改进大学生思想政治教育的基本原则是：

①坚持教书与育人相结合；

②坚持教育与自我教育相结合；

③坚持政治理论教育与社会实践相结合；

④坚持解决思想问题与解决实际问题相结合；

⑤坚持教育与管理相结合；

⑥坚持继承优良传统与改进创新相结合。

2.加强和改进大学生思想教育政治的主要任务是什么？

参考答案：①以理想信念教育为核心，深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育；

②以爱国主义教育为重点，深入进行弘扬和培育民族精神教育；

③以基本道德规范为基础,深入进行公民道德教育；

④大学生全面发展为目标，深入进行素质教育。

3.大学生思想政治教育工作队伍主体包括哪些？

参考答案：大学生思想政治教育工作主体是学校党政干部和共青团干部，思想政治理论课和哲学社会科学课老师，辅导员和班主任。

4.对拓展新形势下大学生思想政治教育的有效途径概括为：

参考答案：①深入开展社会实践；

②大力建设校园文化；

③主动占领网络思想政治教育新阵地；

④开展深入细致的思想政治工作和心理健康教育；

⑤努力解决大学生的实际问题。

5.影响当代大学生思想特点的因素是什么？

参考答案：①社会时代的大背景；

②家庭环境的熏陶；

③地域特征的延续；

④不同年级的特点；

⑤学生自我主观因素的影响。

6.把握大学生思想特点的常用方法有哪些？

参考答案：①日常观察；

②个别谈心法；

③活动检验法；

④理论学习法。

7.中央16号文件明确的学生基层党组织建设目标是什么？

参考答案：要坚持把党支部建在班上，努力实现本科学生班级“低年级有党员、高年级有党支部”的目标。

8.教育部令第24号是如何界定辅导员身份的？

参考答案：辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。

9．高校一线专职辅导员配备的师生比是多少？

参考答案：高等学校总体上要按师生比不低于1：200的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位。

10.辅导员选聘的标准是什么？

参考答案：①政治强、业务精、纪律严、作风正；

②具备本科以上学历，德才兼备，乐于奉献，潜心教书育人，热爱大学生思想政治教育事业；

③具有相关的学科专业背景，具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，接受过系统的上岗培训并取得合格证书。

11.辅导员选聘工作的方式是什么？

参考答案：要在高等学校党委的统一领导下，采取组织推荐和公开招聘相结合的方式进行。

12.辅导员应该具备的基本素质：

参考答案：①具有过硬的思想政治素质；

②高尚的道德素质；

③较强的综合业务素质；

④良好的健康素质。

13.高校辅导员的岗位职责主要是什么？

参考答案：①要做好日常思想政治工作；

②要做好服务育人工作；

③要注重思想教育与心理健康教育的有机结合；

④要增强大学生克服困难，经受考验，承受挫折的能力。

14.辅导员工作的意义（为什么重视辅导员工作）

参考答案：①辅导员工作在大学生思想政治教育的第一线，对大学生的成长成才起着至关重要的作用，做好辅导员工作，关系到大学生思想政治教育能否进一步加强和改进，大学生能否健康成长；

②学校的改革、发展离不开稳定的环境，辅导员开展大量细致的日常工作，使得许多不稳定因素被化解在萌芽状态中；也正是由于辅导员们在关键时候冲在最前面，使得一些影响稳定的事端及时得到平息；

③辅导员工作平台是为高校锻炼高素质人才、储备人才的平台。

15.辅导员工作的要求是：

参考答案：①认真做好大学生日常思想政治教育及服务育人工作。加强学生班级建设和管理；

②遵循大学生思想政治教育规律，坚持继承与创新相结合，创造性地开展工作，促进大学生健康成长与成才；

③主动学习和掌握大学生思想政治教育方面的理论和方法，不断提高工作技能与水平；

④定期开展相关工作调查和研究，分析工作对象和工作条件的变化，即时调整工作思路和方法；

⑤注重运用各种新的工作载体，特别是网络等现代科学技术和手段，努力拓展工作途径，贴近实际、贴近生活、贴近学生，提高工作的针对性和时效性，增强工作的吸引力和感染力。

16.如何理解辅导员自我完善与发展的重要性与必要性？

参考答案：①是适应大学生思想政治教育环境变化的必然要求；

②是促进大学生全面成长成才的必然要求；

③是加强辅导员队伍专业化、职业化的必然要求。

17．辅导员自我完善与发展有哪些途径与方式？

参考答案：①通过学习全面提升自身素质；

②通过实践全面提高自身能力；

③通过实践来提高业务素质；

④通过实践来提升团队精神与交往能力；

⑤通过思考和总结升华思想理念。

18.如何看待辅导员发展前景？

参考答案：①党和国家的高度重视使得高校辅导员成为一个极具发展潜力的事业；

②社会各界的认同表明辅导员是一种受人尊重的职业；

③辅导员自身素质的增强使其具有广阔的发展前景。

19.辅导员从事毕业生就业工作，应着重围绕哪几个方面展开？

参考答案：①加大毕业生就业信息的采集力度，主动和用人单位联系；

②进行国家关于就业的政策解读和宣传；

③加强对毕业生就业观念的教育，特别是面向基层就业；

④加强对毕业生就业期望值及诚信方面的教育，鼓励先就业再择业；

⑤加强对学生创业能力的培养，以创业带动就业；

⑥加大对就业困难学生的帮扶和关爱力度，争取让所有学生都顺利毕业。

20.胡锦涛在庆祝清华大学建校100周年大会上的讲话对全国青年学生提出了哪三点希望？

参考答案：第一，希望同学们把文化知识和思想品德修养紧密结合起来；

第二，希望同学们把创新思维和社会实践紧密结合起来；

第三，希望同学们把全面发展与个性发展紧密结合起来。

21.党的建设必须坚决实现的四项基本要求是什么？

参考答案：一是坚持党的基本路线；

二是坚持解放思想，实事求是，与时俱进；

三是坚持全心全意为人民服务；

四是坚持民主集中制。

22.建设马克思主义学习型政党的基本要求是什么？

参考答案：科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神。

23.社会主义核心价值体系的基本内容？

参考答案：基本内容包括四个方面：

一是马克思主义指导思想；

二是中国特色社会主义共同理想；

三是以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神；

四是以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。

24.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2012）》明确了今后十年我国教育改革发展的工作方针是什么？

参考答案：优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量。

25.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2012）》明确教育改革发展的战略主题是什么？

参考答案：坚持以人为本、全面实施素质教育。

26.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2012）》在教育体制改革和制度创新方面明确的六项任务是什么？

参考答案：①改革人才培养体制；

②改革考试招生制度；

③建设中国特色现代学校制度；

④改革办学体制；

⑤改革管理体制；

⑥扩大教育开放。

27.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确到2020年我国教育事业改革发展的战略目标是什么？

参考答案：“两基本、一进入”，即基本实现教育现代化，基本建成学习型社会，进入人力资源强国行列。

28.2002年9月1日起实施的《学生伤害事故处理办法》适用范围包括哪些？

参考答案：在学校实施的教育教学活动或者学校组织的校外活动中，以及在学校负有管理责任的校舍、场地、其他教育教学设施、生活设施内发生的，造成在校学生人身损害后果的事故的处理。

29.《高等学校学生行为准则》的主要内容有哪些？

参考答案：①志存高远，坚定信念；

②热爱祖国，服务人民；

③勤奋学习，自强不息；

④遵纪守法，弘扬正气；

⑤诚实守信，严于律己；

⑥明礼修身，团结友爱；

⑦勤俭节约，艰苦奋斗；

⑧热爱生活，强健体魄。

30.《普通高等学校学生管理规定》明确，学生不得转学的情形有哪些？

参考答案：①入学未满一学期的；

②由招生时所在地的下一批次录取学校转入上一批次学校、由低学历层次转为高学历层次的；

③招生时确定为定向、委托培养的；

④应予退学的；

⑤其他无正当理由的。

31.什么情况下学校可以为学生颁发肄业证书？

参考答案：《普通高等学校学生管理规定》第三十四条：学满一学年以上退学的学生，学校应当颁发肄业证书。

32.对学生举行大型集会、游行、示威有什么规定？

参考答案：《普通高等学校学生管理规定》第四十七条

学生举行大型集会、游行、示威等活动，应当按法律程序和有关规定获得批准。对未获批准的，学校应当依法劝阻或者制止。

33.学生在校期间有哪些权利？

参考答案：《普通高等学校学生管理规定》第二十条：①参加学校教育教学计划安排的各项活动，使用学校提供的教育教学资源；

②参加社会服务、勤工助学，在校内组织、参加学生团体及文娱体育等活动；

③申请奖学金、助学金及助学贷款；

④在思想品德、学业成绩等方面获得公正评价，完成学校规定学业后获得相应的学历证书、学位证书；

⑤学校给予的处分或者处理有异议，向学校、教育行政部门提出申诉；对学校、教职员工侵犯其人身权、财产权等合法权益，提出申诉或者依法提起诉讼；

⑥法律、法规规定的其他权利。

34.学生在校期间有哪些义务？

参考答案：《普通高等学校学生管理规定》第二十一条：

①遵守宪法、法律、法规；

②遵守学校管理制度；

③努力学习，完成规定学业；

④按规定缴纳学费及有关费用，履行获得贷学金及助学金的相应义务；

⑤遵守学生行为规范，尊敬师长，养成良好的思想品德和行为习惯；

⑥法律、法规规定的其他义务。

35.加强和改进大学生心理健康教育、做好心理咨询工作的主要任务是什么？

参考答案：①宣传普及心理健康知识，帮助大学生认识健康心理对成长成才的重要意义；

②介绍增进心理健康的方法和途径，帮助大学生培养良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，有效开发心理潜能，培养创新精神；

③解析心理现象，帮助大学生了解常见心理问题产生的主要原因及其表现，以科学的态度对待心理问题；

④传授心理调适方法，帮助大学生消除心理困惑，增强克服困难、承受挫折的能力，珍爱生命、关心集体，悦纳自己、善待他人。

36.大学生心理咨询的主要内容是什么？

参考答案：心理健康与发展咨询；学业与发展咨询；择业与发展咨询。

37.心理咨询有四个方面的功能是什么？

参考答案：教育功能、发展功能、保健功能、治疗功能。

38.加强和改进大学生心理健康教育的基本原则？

参考答案：①坚持心理健康教育与思想教育相结合；

② 坚持普及教育与个别咨询相结合；

③ 坚持课堂教育与课外活动相结合；

④坚持教育与自我教育相结合；

⑤坚持解决心理问题与解决实际问题相结合。

39.大学生心理健康的标准是什么？

参考答案：正常的智力、健康的情绪、优良的意志品质、和谐的人际关系、健全的人格、适应社会生活、心理特点符合年龄特征。

40大学生的一般心理问题有哪些？

参考答案：环境应激问题、自我认知失调、人际关系障碍、情绪感情不稳定、性适应不良、紧张和压抑。

41.大学生入党的基本程序是什么？

①申请人自愿向党组织提出申请，并递交入党申请书；

②党支部根据已向党组织提出申请并在各方面都符合条件的同学，确定积极分子；

③经过定期考察的积极分子，党支部要组织他们参加上级党委组织的党校入党积极分子培训班进行学习；

④经过一年以上培养、考察、培训成绩合格，基本具备党员条件的积极分子，征求党内外群众意见后，由党支部委员会集体讨论确定为发展对象；

⑤经过政审合格后，填写《入党志愿书》，接收为预备党员；一年后，转为正式党员。

42.我国高等学校的领导体制是什么？

参考答案：党委领导下的校长负责制。

43.构建社会主义和谐社会的总要求是什么？

参考答案：民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。

44.高等学校最具有生命力的四大职能是什么？

参考答案：人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新。

45.我国高等教育大众化要遵循的原则是什么？

参考答案：发展速度要适度；以内涵发展为主提高规模效益；建立多元化筹资体系；发展终生教育。

46.高等教育评价的基本原则是什么？

参考答案：方向性原则、客观性原则、全面性原则、可行性原则、激励性原则。

73、为了鼓励毕业生到中西部地区基层就业，从2006年开始，财政部、教育部针对部属院校毕业生推出了《高等学校毕业生国家助学贷款代偿资助暂行办法》，2009年文件修订成《高等学校毕业生学费和国家助学贷款代偿资助暂行办法》，请问2009年文件中申请代偿资助的条件是什么？基层单位如何界定？代偿标准（金额、年限）如何计算？

参考答案：申请代偿的条件有四条：1、部属院校全日制本专科生（含高职）应届毕业生（在校已享受学费减免学生除外）；2、拥护中国共产党的领导，热爱祖国，遵守宪法和法律；3、在校期间遵守学校各项规章制度，诚实守信，道德品质良好，学习成绩合格；4、高校毕业生自愿到中西部地区和艰苦边远地区基层单位就业、服务期在3年以上（含3年）的。

基层单位：第一类是中西部地区和艰苦边远地区县以下机关、企事业单位，包括乡（镇）政府机关、农村中小学、国有农（牧、林）场、农业技术推广站、畜牧兽医站、乡镇卫生院、计划生育服务站、乡镇文化站、乡镇企业等。县城中学、县城医院等属于代偿申请范围，但县政府所属的部、局、委、办等机关单位除外。第二类是工作现场地处中西部地区和艰苦边远地区县以下的气象、地震、地质、水电施工、煤炭、石油、航海、核工业等中央单位艰苦行业生产第一线。考虑到上述行业分布广、地区跨度大且流动作业性强等特点，工作现场可以适度放宽到中西部地区和艰苦边远地区县政府所在地。

金融烟酒等行业不属于代偿范围。

代偿标准：每个高校毕业生每学年代偿学费和国家助学贷款的金额最高不超过6000元，在校学习期间每年实际缴纳的学费或获得的国家助学贷款低于6000元的，按实际缴纳学费或获得国家助学贷款金额实行代偿；毕业生代偿学费和国家助学贷款的年限，分别按照国家规定的相应学制计算。

（出自《高等学校毕业生学费和国家助学贷款代偿资助暂行办法》）

74、为鼓励高等学校毕业生积极参军入伍，2009年财政部、教育部、总参谋部共同推出了《应征入伍服义务兵役高等学校毕业生学费补偿国家助学贷款代偿暂行办法》，此项政策内容包括哪些？学生申请代偿的程序是怎样的？代偿标准和方式如何？

参考答案：根据《应征入伍服义务兵役高等学校毕业生学费补偿国家助学贷款代偿暂行办法》规定，毕业生必须在6月15日前在全国预征兵报名系统进行网上报名，并向学校递交《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》，学校对学生相关信息进行核对后，将在6月30日前将此《申请表》返还给学生本人，交由学生本人带到生源地县级人民政府征兵办公室、县教育行政部门（县级学生资助中心）加盖公章后，将《申请表》原件连同学生入伍通知书复印件一起交至我校学生资助中心。学校报教育部批准后，再将教育部拨付款项发放给学生本人。代偿标准最高为6000元/年，实行学费和国家助学贷款本息两者就高的原则实行代偿，本息超过6000元部分自负，不足6000元，按实际金额计算，代偿年限按学制计算。

（出自《应征入伍服义务兵役高等学校毕业生学费补偿国家助学贷款代偿暂行办法》）

75.学生申请国家助学贷款需要提交哪些材料？

参考答案：①国家助学贷款申请审批表；

②本人学生证和居民身份证复印件(未成年人须提供法定监护人的有效身份证明和书面同意申请贷款的证明)；

③学生家长的贷款承诺材料（由于家庭经济困难，同意学生贷款并愿意监督学生还贷。）；

④乡镇（含）或街道以上民政部门关于其家庭经济困难的证明；

⑤银行、省学贷中心及高校共同认为需要提供的其他资料。

79.服务型学生工作模式下包括哪些学生工作服务平台？

参考答案：学生思想政治教育服务平台，文化学习活动服务平台，扶贫帮困服务平台，学生创新创业服务平台，就业服务平台，心理健康教育服务平台，信息服务平台，学生自我教育、自我管理、自我服务平台，后勤服务平台等

80.如何扎实推进高校校园文化的建设？

参考答案：①深入开展校风建设；

②大力加强人文素质和科学精神教育；

③精心组织校园文化活动；

④积极开拓校园文化建设的新载体。

81.高等教育的任务是什么？

参考答案：培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才，发展科学技术文化，促进社会主义现代化建设。

82.高等教育至少满足的三个标准是什么？

参考答案：①从传授的内容看，应属于专业教育；

②从学制上看，应建立在基础教育之上；

③从学术水平上看，应反映当时科学的最高成就。

83.中国古代高等教育的特征是什么？

参考答案：①办学主体是官私并存；②受教育权是机会不均；③管理者的素质看是名师掌权；④从课程内容看是儒学为尊；⑤从教学方法看是崇尚自学讨论。

84.精英高等教育阶段是如何界定的？

参考答案：高等教育入学人数低于适龄人口的15%时，属于精英高等教育阶段。

85.大众高等教育阶段是如何界定的？

参考答案：高等教育入学人数达到适龄人口的15%-50%时，属于大众高等教育阶段。

86.简述马斯洛的需要层次理论。

参考答案：马斯洛认为人的基本需要有五种，由低到高排列依次是：生理的需要，安全的需要，归属和爱的需要，尊重的需要，自我实现的需要。生理需要是最基本的需要，自我实现的需要是最高级的需要，包括认知、审美和创造的需要。

87.简述影响人格发展的社会因素。

参考答案：①家庭教养模式；

②学校教育；③同辈群体。

88.当前，我省教育系统正深入开展“为民服务创先争优”活动，提出要求以“三亮”、“三比”、“三评”、“三创”为抓手,其具体内容是什么？

参考答案：①

“三亮”：亮标准、亮身份、亮承诺；

②

“三比”：比技能、比作风、比业绩；

③

“三评”：群众评议、党员互评、领导点评；

④“三创”创岗位奉献先锋、创群众满意窗口、创优质服务品牌。

89.当前，全国上下正在深入开展学雷锋活动、推动学雷锋活动常态化，新时期我们应该弘扬雷锋精神的哪些方面？

参考答案：根据中共中央办公厅近日印发了《关于深入开展学雷锋活动的意见》，我们应当：

①弘扬雷锋热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的崇高理想和坚定信念；

②弘扬雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神；

③弘扬雷锋干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神；

④弘扬雷锋锐意进取、自强不息的创新精神；

⑤弘扬雷锋艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神。

第四篇：辅导员职业技能大赛总结

防灾科技学院辅导员职业技能大赛活动总结

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》精神，推动和引领我院高校辅导员职业化、专业化发展，促进辅导员间相互交流学习，进一步提高广大辅导员的职业技能和服务水平，我院于2011年3月20日至4月7日组织了第一届辅导员职业技能大赛。本次技能大赛在院领导关心与支持下，在学生工作处的精心组织下，在各系学生工作老师的积极参与下，取得了圆满成功。现总结如下：

一、组织与过程

本次职业技能大赛共设主题班会、班情熟知、情景案例、基础知识问答等项目。学院成立辅导员职业技能大赛组委会，党委副书记、副院长***同志为组长，学生工作处、各系领导为成员，组委会办公室设在学生工作处。

本次大赛采取全员参与的形式，全体辅导员按抽签分成3组，分别参加主题班会、班情熟知、情景案例，并全体参与基础知识问答。3月31日—4月2日，主题班会环节在多功能厅举行，各班围绕建党90周年、学风建设、班集体建设、就业指导等主题认真组织召开来了主题班会。4月5日，全体辅导员参加基础知识问卷测试。4月7日，情景案例、班情熟知环节集中在多功能厅举行。经过激烈比赛，***分获主题班会前三名；***。

二、经验与体会

1、领导高度重视是取得本次大赛预定目标的前提。

河北省教育厅《关于举办第一届高校辅导员职业技能大赛的通知》（冀教政体[2011]17号）下发后，学院领导高度重视，认为技能竞赛是对辅导员教育水平的真正检阅，是打造高水平辅导员队伍的重要措施，参加技能大赛是每位辅导员的责任。学院党委副书记、副院长***亲自担任组委会主任，多次召开会议讨论辅导员职业技能大赛的组织工作。学院党委书记齐福荣更是亲临比赛现场，为获奖选手颁奖。学院领导的高度重视为大赛的成功举办提供了有力的支持。

2、学生工作处的精心组织是大赛预定目标实现的保证。

根据组委会的指示和要求,学生工作处认真分析，确定比赛方案,分阶段制定了工作计划和目标,并把计划落实到每位工作人员上。由于本次比赛时间安排较紧，学生工作处全体人员牺牲许多的休息时间,在基础知识问卷的制定、情景案例的选择、会场的组织、幻灯片的制作等环节都做了细致的思考和认真的安排，确保了每个环节的有序开展。

3、每位辅导员的积极参与是实现目标的关键

技能大赛对于每位辅导员都是真正的考验,大家非常珍惜这次参赛机会。辅导员在完成各项日常工作的前提下，以极大的热情投入到大赛的准备中。赛后大家一致认为，技能大赛是综合素质的考试，对今后的学生管理工作有非常大的推动作用，通过参与本次技能大赛，为今后学生教育管理水平再上一个新台阶打下了坚实的基础。学院党委书记***也指出，本次大赛充分展示了我院辅导员队伍积极向上的精神风貌和较高的业务水平。

三、不足与思考

1、由于是第一次组织比赛，经验不足，部分细节的安排还需要精益求精。

2、比赛的宣传工作还不够，要扩大学生参与度，将活动作为向全体学生展示辅导员工作态度、工作能力和工作水平的平台，通过活动提高辅导员在学生中的影响力。

本届辅导员技能大赛已经结束，我们要认真总结经验，吸取教训，争取将辅导员技能大赛办成我院辅导员队伍建设的一项特色活动。

第五篇：辅导员职业技能大赛演讲稿

一份耕耘，一份收获

或许是一个美妙的误会，让我成为了一名辅导员。一开始的我并不喜欢这份工作，或许把工作做好只是出于一种责任感，一种急于被认可的心态。但如今我想说我是真的爱上了这份工作。每天看着围绕在我周围的学生，感觉岁月从未走过。我依然是那么的年轻，心里充满着满满的爱和愉悦。

时光飞逝、物换星移，可能每个人都有一种岁月蹉跎的感叹，悄悄然，我从事辅导员工作已四年有余，在这四年多的时间里，我用自己的青春努力践行着一名辅导员的职责和使命。看着2010级的学生从入校到毕业，我也从青春逐渐走向成熟。暮然回首曾走过的路，有过欢乐也有过悲伤，曲曲折折的成长脚印伴随着不懈的探索，点点滴滴的汗珠也见证着我的不断成长。

还记得刚从事辅导员工作时，平均绩点分、综合素质测评、学分制、公选课等对我而言全是陌生的词汇。不知道什么是海报、什么是展板；弄不清什么是喷绘、什么是写真；写出的第一份年终总结是全年会议记录的黏贴，每次的全体学工会议上我要做的是在每个学工书记和辅导员的名字后面轻轻标上学院的标记，学生工作对我而言完全是一个挑战。

面对这个挑战，想着妈妈从小教给我的道理，“笨鸟先飞”，只有加倍的努力我才能克服这些障碍并将各项工作做好。今年下半年因为工作量剧增，我每天早出晚归，一日三餐有保障只有中饭，午休时间也成了我最高效的办公时间。曾几何时，去理发店染色是为了追求时尚和潮流，而今，去理发店首先问的是什么颜色更能遮住白发。

月亮当空，星星作伴，当我骑着电动在飞龙大桥飞奔时，我曾问无数次问自己，“我这么努力的工作到底是为了什么？”，我自认为自己不是一个对未来有清晰规划的人，所以我也不能给自己一个准确的答案，只是，我会常常告诉自己，正当青春年少时，我不能让它就这样悄悄溜走而什么都没留下。纵然青春终将逝去，我愿把自己的青春奉献在自己热爱的工作岗位上，让他发光发亮。

俗话说，一份耕耘，一份收获。回望2014年的背影，我的努力也让我收获了很多。在各级领导的关怀下，我得到了许多成长的平台。参加了各类辅导员职业技能大赛，在2014年辅导员技能大赛之谈心谈话和案例分析比赛中获一等奖、在2014年辅导员技能大赛之主题教育比赛中获一等奖；担任排舞大赛的主持人，金沙湾晚会主持人，与青年科学家访谈节目主持人，参加了全省安全知识说课竞赛获二等奖。为准备谈心谈话比赛，巨大的压力让我紧张的一天都没有吃饭，为了准备与青年科学家对话节目的主持词我熬夜到3点，也记不清有多少个夜晚我为了工作熬夜到凌晨，所有这些努力的付出都让我快速成长。

更重要的是，我收获了学生的尊重。当我用1个小时与学生交流后，看见学生豁然开朗的走出我的办公室，当我收到学生从食堂打来询问我是否需要带饭的电话时，当毕业的学生用第一个月工资给我寄来一份礼物时，当学生遭遇困惑第一时间想到我时，这份被学生信任、尊重和喜欢的感觉让我深知自己付出的意义。

我始终认为，辅导员岗位是培养个人能力的良好平台。它能提高人的综合能力、陶冶人的情操、提升个人的修养。因为对辅导员工作的热爱，因为对学生的热爱，因为感恩所得到的，我将继续为之努力付出。最后我用屈原先生的诗句和大家一起共勉：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！”

我的故事

我把我的故事主要分成了三个部分：（常规）工作篇、成长篇和感恩篇。工作篇

首先来为大家简单就介绍一下这一年我所负责的常规工作，也就是工作篇。今年我所担任的是信息学院2010级学生及2013级学生的辅导员，学院的党建组织员、机关党支部书记，主要负责了学生工作的宿舍管理、党建、就业以及校园文化建设等方面的工作。下面逐一简单介绍一下这几块的工作：

一、在宿舍管理工作方面。我坚决落实学院制定的《信息学院学生宿舍电脑使用管理规定》、《信息学院早晚自习管理规定》等相关规定，将有效的促进学院“学风建设”放在宿舍管理工作的首位。开展了以“党员模范”寝室建设为基础的主题寝室设计大赛，落实完成了以“传统文化”为主题的寝室文化长廊建设、开展了“寝室杯”篮球赛等一系列活动，敦促同学们走下网络、走出寝室、走向操场，有效地改善了学院学生宿舍的卫生状况和学风状况，为今年信息学院获评“学风建设先进集体”打下了扎实的基础。

二、在党建工作方面，作为学院的“党建组织员”、支部书记，我很好的对接校党委组织部，较为圆满的完成了学院党建的各项工作。我遵循“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的方针，严把党员发展关，全年共开展“入党积极分子普及班”2期，发展入党积极分子230余人，发展本科生党员73人、研究生党员12人，并且完善了学院党建网及党员活动室的建设、开展了党员“三联互动”、党员社会实践、新党员庆七一宣誓等活动，确保了我院党建工作稳步有序的进行，我个人也被评为了校“2012-2014优秀党务工作者”。

三、就业工作方面。2013-2014学年由我所负责的学院就业工作较好的完成了学校下达的各项指标和任务，信息学院2014届毕业生的一次就业率达91%，常规就业率31%，考研率较上一年也增长了近2个百分点。说起我所带的2014届毕业生，他们所取得的许多成绩也是令我骄傲与自豪。他们当中走出了两位赣州市优秀大学生、两名校十佳大学生，“校优秀毕业生十大典型人物”中，我所带这一届学生就占了其中的三席。虽说他们取得的这些成绩不能说都是我的功劳，但看着自己的学生成长成才，在理想的道路上扬帆前行不正是我们辅导员最值得欣慰的事情吗。

四、校园文化建设方面。在努力做好本职工作之余，我还利用自己的特长带领同学们积极的投身到第二课堂当中去，丰富同学们的课余文化生活。由我所指导和带领的各个学生团队在学校的各项文艺、体育竞赛中均取得了优异的成绩。近年来信息学院共在校园文化艺术节各项比赛中获得过一等奖四项、二等奖七项、三等奖六项，三次优秀组织工作奖。由我所指导的信息学院辩论队更是连续五年在青春杯辩论赛中名列三甲，其中获得冠军一次、亚军一次、季军三次。回想起经常带着同学们排练节目或讨论辩题到深夜，无数次的直到被信息楼值班的大叔赶出来才离开校园，这个时候脑海中也时常会回荡着一个声音“你这样做值得吗”，可每当我看到同学们在比赛中奋力拼搏的神情和取得成绩后绽放的会心微笑的时候，我便会坚定的告诉自己，答案当然是肯定的。

成长篇

以上便是关于我的故事中有关工作的部分，接下来再来为大家分享一下我的成长篇。其实每一位用心工作的辅导员在回顾自己一年工作的时候，应该都会发现自己有很多的成长，而我这一年成长最多的时候便应该是代表学校参加全国辅导员职业能力大赛的那段日子了吧。比赛的过程和结果，相信大家在通过暑期研讨会时志刚部长和吴蕾老师的介绍已经有了比较全面的认识，我这里只是想分享一下我个人对于这次比赛的一点点小小的感受（认识）。从接到比赛通知的那天起，到最后的参加全国大区复赛，期间将近三个月时间的封闭集训、集中学习、搜集各类素材、准备各项赛事的作品、模拟演练、参赛然后总结经验教训、再归整资料、再模拟演练、再参赛„整个过程下来，我们参赛的每一个人就像经受了一次灵魂的洗礼一般，不敢说自己已经脱胎换骨了，但起码在对于辅导员队伍的职业化、专业化道路建设上所必须具备的各项综合素质与能力上肯定是有了全新的感悟和认识。虽然最后的结果，我只排在了全国大区复赛的第12名，遗憾的与前10失之交臂，错过了最后去山东参加全国总决赛的机会，但通过这次比赛所收获的东西却是让我受用终身的。如果不是参加了这次比赛，我不会相信凭着自己的记忆竟然也能够将辅导员职业技能大赛厚厚的几百页学习材料要点全部背诵出来；如果不是参加了这次比赛，我不会相信凭着自己的资质竟然也能够在一晚上的时间就领会和记忆罗书记为我准备的主题演讲稿并在第二天早上游刃有余的将它表现出来一举获得了整个华中赛区主题演讲环节的最高分；如果不是参加了这次比赛，我更加不会感受到欧阳部长亲自带队、因为焦急我们的比赛成绩整晚整晚的睡不好觉，汪书记、志刚部长、罗书记为了帮我们分析案例、准备主题演讲材料熬夜到凌晨3、4点钟，发哥、杨院助、吴媛、现鹏、黄芳、贺示婷、智斌等等领导老师为了我们的参赛忙前忙后所带来的等等这般诸如此类的温暖与感动。所以我想告诉大家的是，当你面对一项任务或挑战的时候，千万不要还没做就觉得自己这样不行那样不合适，不逼一逼自己，你怎么知道自己的潜力有多大，不逼一逼自己，你怎么就知道自己真的不行呢？

感恩篇

那么最后是感恩篇。或许大家都知道，我即将就要离开辅导员的工作岗位了，这也或许是我最后一次参加辅导员的职业技能竞赛了，将近5年的辅导员工作中，有过欢笑也有过泪水，有挫折失败也有顺境成功，有面对未来不确定时的无助与彷徨，也有积累沉淀后的收获与成长。感谢，感谢这一路上一直给予我大力关心和支持的各级领导，感谢，感谢这一路上风雨兼程勉励前行的同事和兄弟姐妹们，同样还要感谢这一路上朝夕相处可爱的同学们，辅导员这一路走来的每一点一滴都让我那么的倍感珍惜与不舍，谢谢你们，谢谢大家！同学们知道我就要离开信息学院了，自发的拍摄了一个视频，就在我要参加今天比赛的前两天发给了我，于是，我临时决定将它放在了我的PPT上。（播放视频）

都说辅导员的工作压力巨大而又辛苦劳累，可当你看到这一张张纯真质朴的脸庞的时候，你难道不觉得这一切的辛苦和付出都是那么的值得和有意义吗！虽然我就要暂时的离开辅导员的工作岗位了，但我依然还在学工和团学的工作岗位上继续奋斗着，我依然将为我校学生工作与团学工作的更好更快发展努力贡献一份自己的力量。不管将来我会从事什么样工作岗位，我永远会为我曾从事过这样一份辅学生成长、导学生成才、圆学生梦想，用爱与智慧为青春导航的光荣事业而感到骄傲与自豪！谢谢大家！

与你同行

在开始述职前，想跟大家先分享一个故事，曾经我的年级里有个学生，有段时间沉迷游戏，连续一周不出寝室，那段时间，我几乎每天上午都去宿舍看他。不管他是否理会我。同时我联系了他家长，他父亲跟我说：老师，我在上海开会。第二次他父亲说：“老师我们也没有办法”。第三次，父亲这样说：“那好吧，等我谈完这笔业务再来”。半个月后，他父亲终于来了，但他始终没有看父亲一眼。虽然我所做的仍然没有改变那孩子被退学的结果，但是他离校前跟我说：“谢谢老师。

在我们的身边，有一个特殊的学生群体，他们因为积欠学分而收到“学业警示”，也缺乏认可，久而久之把自己封闭起来，其实他们渴望关注。在我带的11级学生里，就有32名这样的学生,我经常在思考，我到底应该做些什么才能帮到他们呢。

面对他们，首先我认为应该在理解与尊重的前提下走进他们的心理，而不是一味反对与批判。联系家长这个环节经常让学生们焦虑，我是这样做的。第一，让学生自己跟家长解释与承诺。第二，尊重他们的意愿，帮助他们保守一些小秘密，也让家长更安心更有信心。第三，跟踪学生计划与进展，并将进展时刻反馈给家长。慢慢的他们更加信任我了。

当然光是赢得他们的信任还不够，所以接下来我做的就是在期望与肯定中端正他们的态度.美国心理学家罗森塔尔得出的期望定律告诉我们，给予学生更多的期望与信任可以激发他们的无限潜能。

这32个人里其实都有所长。有的喜欢吉他、有人爱运动、有人喜欢跳舞......每到周末，我都尽量参与到这群学生的兴趣爱好中，陪他们做他们喜欢做的事，应科院的羽毛球馆、田径场、吉他社等等都有我们的身影。

我告诉他们，他们每个人身上都闪耀着独一无二光芒。渐渐的我发现，他们的目光不再闪躲，对学习与生活的态度也更加积极了。

当学生内心有了动力与信念以后欠缺的又是什么呢，我认为是一些正确的学习方法与合理的自我管理计划，所以接下来，我认为是在规划与实施中提升他们的信心。这半年来，我分别指导了其中4人参加了陶艺大赛、5人参加铸造大赛、3组参加了专业设计大赛，并且有3人加入了教研室老师的课题研究中了。行动让他们更加自信。

每一个学生就像一个孩子，我陪伴他们走过这一段艰辛的路，最后一定不要忘了放手，因为他们迟早都要高飞的。最后，我做的就是在陪伴与放手的时间里增强他们的责任感。

现在学校的教学管理，需要学生有较强的主动性。选课、重修、考试时间、成绩查询都要上网查，特别是一些补考科目。他们中的很多人经常错过考试时间、或者匆忙考试。对于这样的情况，在他们要参加重要考试或者活动前一个月我就会进行监督、提醒等，与他们一一对接。当然辅导员不是保姆，对于某些学生自己可以承担的后果，我会放手允许他们犯错，为的是让他们明白，自己才是自身行为的唯一责任人。

在付出与回报的对比里，感受到辛苦的同时更多的是幸运

因为目前，他们中有17个人积欠学分已经清〇，其余15名同学累计欠学分降为278分。我想世界上，应该再也找不到，任何工作像辅导员一样要对那么多陌生人那么好，好到他的一切都要被照料，无论他们有多少毛病改不掉，混起来气得你菩萨都跳脚。

检验一个人的唯一标准，就是他把时间放在了哪儿，只有时间不会撒谎。我想我会愿意把更多时间放在学生身上，做一个称职的老师。因为我知道，没有任何工作能像辅导员一样，可以在每一个节日收到那么多的祝福，再也没有任何工作能像辅导员一样，每走到一个城市，都会有那些孩子在火车站台上望窗秋水般地等待你的到来。我是如此的幸运。

努力给他们一份GIFT “辅导员要做什么？我该怎么入手？”，带着这些疑惑，我开始了辅导员的职业生涯。

“老师，我不知道我要干什么，我很迷茫？”对学习缺乏动力，对未来缺乏思考，对自我缺乏规划，这是大一新生共性的问题。高中的目标很明确，就是考上大学；但在实现大学梦后，许多大一新生同时也迷失了方向。“我是一名新手，我，该做些什么呢？”每天躺下的时候，我总会对自己说这些话。摸着石头过河，我尝试引导学生制定自己的计划，从今天开始，从现在开始，每天在睡觉前好好回忆一下昨天做了什么，今天做了什么，有没有完成昨天给自己订的目标，明天又打算做什么，该如何做？其次，每周一次的主题班会，我让学生谈谈他们眼中的大学、社会和未来；每月一次的视频教育，通过播放TED演讲和名人讲座，用榜样的力量激励学生。后来我明白了这个道理，其实学生的疑惑也是我的疑惑，我在给自己定下了要成为一名合格辅导员目标的同时，也教会了大一新生制定自己的目标。

不知道大家有没有遇过这样的尴尬：你热情地下到宿舍，想贴近他们的生活，想好好交流一番，结果他们听的歌你没听过，追的偶像你不认识，看的剧你没看过。这样的尴尬我有！看见同学聊的很HIGH，就想加入他们的行列，可是海贼王、乔巴对我来说完全没有概念，下宿舍的效果可想而知。“知己知彼，百战不殆”，我开始见缝插针地了解学生喜爱的各种资讯，我知道自己没办法做到精通，但是要努力搭上几句话。慢慢地，学生发现我是可交流的，就开始跟我各种聊、各种八卦，女学生跟我讲某男如何高富帅，男学生跟我讲初恋多心酸。通过这些交流，使我获得了很多意想不到的信息，同学们对我的称呼我也从程老师，变成了慧姐。我积极地参与学生的各项活动，让他们觉得我是可亲近的；积极处理学生的各种问题，通过电话、短信甚至写信、写小纸条的方式让学生和我倾诉，让学生觉得我是可依赖的。我也喜欢上了倾听学生点滴心情的感觉，在与他们的交流中不断的积累经验。

“我为什么要交班费？”、“我不想参加双学活动”班级里总会出现这样的“钉子户”。刚刚开始我总是苦口婆心的说些要团结要有班级荣誉感之类的大道理，收到的效果也是甚微。我开始意识到，这是需要一个潜移默化过程的引导，不是三言两语可以解决的问题。通过数据分析，我发现了一个规律，一般不愿意参加集体活动的学生大多都不是班委、或者没有某方面的特长。我试点通过开展“班级每周之星”评选，把奖励评给那些为班级做了事情、哪怕只是搬桌子、发资料的同学，每周坚持并且从不重复，一段时间之后这个班级变得特别团结，不管是特色双学、告别西区晚会还是班级整体学风、班风都特别好。于是我得出了一个结论，学生是愿意参与愿意为集体付出的，只是他们需要我给一个台阶往上爬，在他们认为你喜欢的和关注的都是学生干部和积极分子之前，你就要给他们一个展现自我的机会，他们的观念就会从“做与不做都一样”转变为“付出了就会有收获”。

每次观摩辅导员比赛，看着台上表现那么优秀的吴蕾、沈针、吴媛等老师的时候，我深有感触，和他们的思考、付出相比，自己还有很多的不足之处。在一次交流中，我看到了这样一种学生工作理念：给学生一份礼物（GIFT-Goal In the Friendly Team，在友好的团队中实现目标)。以此次比赛为契机，我总结梳理了自己过去三年多的工作，对照“GIFT”工作理念，我感触颇深：始终坚定自己的工作目标，时刻保持与时俱进，饱含真情地与学生做朋友，对待亲人一般对待自己的学生，我自己所做的，恰恰就是赠予他们这份我自己亲手制作的Cheng’s gift。

我是什么时候爱上辅导员这份工作呢？也许是在烈日下指挥搬迁时学生递过来的一瓶水、也许是生病时办公桌放着的药、也许是某位我已经不记得名字的同学发来的问候、也许是学生离校前回到西区含着泪水拥抱我说“我会想你的”„„我也曾有过委屈的泪水，我也曾有过满腹的抱怨；但我所获得的，更多还是享受，那种苦中带甜、笑中带泪的感觉，是我们辅导员的精神财富，更是我们不断前进的动力。成为一名合格的辅导员，我，始终在努力！我的述职到此结束，谢谢大家！

作者简介：程慧，女，江西赣州人，讲师，毕业于江西师范大学传播学专业，为江西理工大学西校区辅导员。

成长路上，你我同行

尊敬的各位领导、各位同仁：大家晚上好，我是来自南昌校区文理系的辅导员吴卉，很高兴有机会站在这里述职。我的汇报主题是《成长路上，你我同行》。

时光匆匆，岁月荏苒。不知不觉中，我已经在江理工作了四年。对于学生来说，四年记录了他们最宝贵的大学生活，见证了他们如何从一名在校学生成长为社会栋梁。对于我来说，四年讲述了我辅导员工作的发展，见证了我如何从一名青涩稚嫩的大学生成长为一名成熟干练的大学教师。这四年承载了太多的故事，而今天我的述职也将沿着这条美丽的时间线，围绕着青春、责任、梦想这三个关键词来进行。

“恰同学少年，风华正茂；书生意气，挥斥方遒。”步入人生最美青春年华的他们有着活跃的思想和旺盛的精力，处在思想和人格发展的关键阶段。他们是是我们的学生，是我们的朋友，更是祖国的希望。作为一名辅导员，如何引导他们树立正确的人生观和世界观，如何帮助他们沿着正确的轨道走过人生中最为关键的时光，我深感责任重大。为此，我时刻将把握学生思想动态、引导学生健康成长作为我工作的第一要义。

新生入学时，抓好入学教育，开展大学生职业生涯大赛是我的工作重点。努力引导新生尽快地适应角色转变，帮助他们树立明确的大学目标，培养学生的自强自信是我的责任义务。开学后的每个月里，通过开展多种形式的班级活动，帮助学生找到自己的闪光点、发现自己的优势是我的工作日程。每个学期，重点抓好班风和学风建设，并紧紧围绕这一主题来开展活动，从而形成良好的班风学风。为此，我们开展了“以好帮差，带动全体”的活动来帮助在学习上有困难的学生；建立了“学霸示范寝室”以发挥组织的先进性和带头作用；召开全年级优秀学生表彰大会和学习经验交流大会来促进小伙伴们的学习积极性；同时，开展图书漂流活动、班级考勤及到课率比赛来增强小伙伴们的学习自觉性。这些都是一名辅导员的日常工作，但是，辅导员的工作可不止这些。“辅车相依，唇亡齿寒。”辅导员和学生的关系也是如此，相互依存，紧密相连。因此，一名合格的辅导员，要陪伴学生度过美好的青春，更要践行自己崇高的责任。

对学校负责，才能对自己负责。为此，我认真落实学校布置的各项工作，利用飞信群、讨论组、微博、微信等通讯平台保证了信息及时准确地传达到每一个学生。同时，我积极带领全体同学，通过多元化的教育手段，使学校的各项工作得到圆满的完成。

对学生负责，亦是对自己负责。所以，我经常深入到学生中去，全面了解学生。在我的生活安排里，每天的吃饭地点都是食堂，正因为如此，我能够随时随地地和学生谈心，倾听他们的真实想法；在我的日程安排里，每周都会安排一个时间，用来下寝室，解决学生的实际问题。每个学期结束时，学生家长们都会收到一封告家长书，这可不是万恶的告状书，而是一封介绍他们孩子们一个学期以来学习和生活情况的汇报。很多家长收到信件后都主动与我沟通并提出了宝贵的建议，为我做好学生工作发挥了至关重要的作用。

对岗位负责，成就对自己负责。“上面千条线，下面一根针”，班主任工作贯穿了学生培养的每一个环节，作为大学生的引路人，只有全体班主任加强学习，提升综合素养，凝练工作技巧，才能更好地为广大学生服务。正因为班主任工作责任重大且使命光荣，我的工作日程中有了以下三条计划：一是我每周都会对班主任进行一次岗位培训，增强班主任的综合素质和班级管理意识；二是制定了《文理系班主任考核实施细则》，通过定期举办

“班情”知识竞赛，协助班主任了解班情，以便做出相应的工作调整；三是作客各班班会并抽查班主任的学生通话记录和下寝室情况，为学生工作的顺利开展和提升班主任的整体形象打下良好的基础。

辅导员的工作千头万绪，有时也步履维艰。但是，我们和学生一起在成长，我们把工作做好才能成为他们的榜样。而只有出于对学生的真心爱护，对工作的真挚热爱，才能够担得起这一份责任，守得住这一份操守。只有真正为学生着想，才能赢得他们的信任、理解和支持，才能够铸就他们的梦想，实现我们的梦想。

四年前，刚来到江理这个温暖大家庭的我还懵懵懂懂，对于未来有着无限的想像。在这里，我经历过风雨也见到了彩虹，遭遇过挫折更实现了成长。一直以来，我都把“教书者必先强己,育人者必先律己”作为自己的人生信条，时刻提醒自己要不断提高自身的专业素养和管理能力。为此，2010年12月我撰写的论文《基于社会学习理论的大学生感恩教育生活化研究》获得江西省高校辅导员优秀论文二等奖。2013年11月我参加了新闻学课程教学培训高级研修班。2014年7月我报名参加了国家二级心理咨询师的培训考试,学习了一个月的心理学课程，同年11月,我参加了江西省心理咨询师协会举办的后现代高效焦点解决教练技术心理工作坊,以便更好地为学生服务。同时，我所带的班级稳步前进，学生也在各项活动中取得了良好的成绩：如外研社杯英语写作大赛江西省一等奖、全国大学生英语竞赛优胜奖，“十佳团日”和学风建设先进班级、2014年一二·九大合唱比赛老生组第一名，全国健身操推广大赛江西赛区一等奖等。这些无声的荣誉见证了我和学生的追梦之旅和奋斗历程。

“寻梦，撑一支长篙，向青草更青处漫溯。”新时代的大学生有着斑斓的梦想和远大的志向，在寻梦的路途中，他们会迷茫，会无助。而辅导员就是他们的点灯人，是他们的引路天使。“辅”学生成长、“导”学生成才，“员”学生梦想。我们要培养出一批筑梦人，一批走在时代前列而无畏无私的奋进者、开拓者和奉献者，并和他们一道努力，为实现自我价值和国家兴盛贡献出自己的智慧和力量！这就是我的“育才梦”，更是我们的中国梦！从事辅导员工作两年来，我觉得辅导员是用平凡诠释伟大。国家的责任、人民的嘱托、家长的期望就是辅导员工作的方向。以人为本，将心比心的平等之爱，使我工作的充满持久的激情，给予爱与责任的辅导员工作是幸福的，更是骄傲的。

还记得昨晚（2013年5月29日）12点，正当我进入梦乡时，一个急促的电话铃声吵醒了我，电话是电子信息工程专业2班的班长打来的，原来2班的小松的手被玻璃划伤了，鲜血直流，他正在与其他同学送他去医院。这时，我开始有些紧张，第一反应是，尽快及时感到现场，可是神来才发现，我不能。因为我此刻在宾馆而不在学校。如果在学校，那我就应该也必须第一时间赶到第一线，因为这就是辅导员的责任。责任是什么？责任就是学生需要时，辅导员及时出现，帮他解决困难和危机。当学生在森林里迷路时，能成为灯塔，照亮他前进的方向；当学生迷茫时，与他促膝长谈，使他茅塞顿开，找到人生的方向；当他伤心痛苦时，能有个知心朋友愿意倾听，分担他的忧伤；当他开心快乐时，能有人愿意分享他的快乐。这就是辅导员普通而平凡的工作。有时自己可能会在深夜被吵醒，凌晨2点、3点、甚至是4点，被吵醒的那一刻，一贯的动作是毫不犹豫地穿上衣服，骑上自行车，消失在黑暗中，心里总是想着一件事情：快点、快点、快点赶到需要帮助的学生身边。

还记得12级电子信息工程专业专业的小李同学，自从来到学校就一直很难适应，睡眠出现了障碍，经过与其交流得知，小李的家是单亲家庭，从小依赖母亲，到学校后一直无法适应环境。为了让他睡个好觉，我想了很多的办法——让他加强锻炼，让同学关心她，与他一起吃饭，一起打球，晚上一起跑步等。但是还是老样子。

这时小李的母亲却坐不住了，她做了一个痛苦的决定：辞职，离开自己的父母，来学校陪读。问题接踵而至，小李母亲来了住哪里？于是，我又多了一项任务，帮她租房子。我白天工作，晚上到各小区看房子、租房子。有时候真的很累，腰酸背痛，直不起腰来，但还是要挺起腰来，坚持下去。为了能让小李有个好的睡眠，我觉得这样做是值得的，小李也一定会记着马老师为他的付出。我每天都问小李同样的问题，今天睡得怎么样？他能睡好就是我和他母亲最开心的事。小李的妈妈给我发信息说，她与小李已将我视为自己的亲人一般，听到后非常开心，非常有成就感。

爱是什么？爱是自我付出，这种自我付出不需要任何等价的回报。爱是将责任埋藏于内心，变成工作的动力和源泉。将责任转化为爱，是伟大，将爱转化为责任，展现为实际行动，是高尚，这就是辅导员平实而普通的真实写照。

你爱学生，学生就会爱你。经常会接到已毕业学生电话，他们说，小马哥，你来我工作的地方玩，不要担心你吃饭的问题哦，我们这里附近有很多的清真餐厅。学生居然在心里还记得我是回族，这就是爱的回赠。

辅导员培养的是有责任感的社会公民，你对学生负责时，学生才会从你身上学到责任感。因为学生的眼睛是最明锐的，他们时刻关注着老师的一言一行，他们会看在眼里，记在心里。只要对学生负责，学生一定会从辅导员老师身上学到责任感。

每当看到学生会心的微笑时，我的心理充满了激动和喜悦；每当化解一次情感危机时；仿佛有一种站在奥运领奖台上的骄傲和自豪；每当化解一次宿舍冲突时，就如同战士占领了山头，完成了艰巨的任务，更不乏英雄般的自豪。

辅导员是人生导师，更是学生的知心朋友，这是多么大的责任和使命啊！工作中，我不断在反思，我能成为学生的人生导师吗？我能成为学生的知心朋友吗？时刻告诫自己，时刻提醒自己，不要忘记自己是辅导员，因为辅导员是伟大高尚的育人事业，我愿用青春拥抱辅导员事业。

辅导员职业技能大赛情景案例试题[定稿]

第一篇：辅导员职业技能大赛情景案例试题[定稿]

第二篇：全国高校辅导员职业技能竞赛情景案例

第三篇：高校辅导员职业技能大赛试题题库

第四篇：辅导员职业技能大赛总结

第五篇：辅导员职业技能大赛演讲稿

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