网吧奖惩制度

第一篇：网吧奖惩制度

奖惩制度

第一条

度。目的

为激励网吧员工努力工作，规范员工的工作行为与工作态度，创造更高的工作效率，特制定本奖罚制第二条

适用范围

本制度适用于网吧所有员工，包括网吧管理人员、正式员工、试用员工、清洁员等。

第三条 基本原则

1、本网吧通过实行不定期巡视、检查、考核等管理方式对员工工作情形予以评定，对违反或不符合网吧相关制度规定的员工则依据本制度中相关条款规定予以处罚。

2、本制度实行罚款制，当日触犯本制度的，须当日自主上交罚款，奖励款项将在月底与工资一起发放。

第四条 1、2、第五条

1、全体员工奖励内容

以下项目奖励20元。

 预防事故或应急处理使正常经营不致受到较大影响  他对公司或公众有利益的行为，具有事实证明  合理化建议在应用中取得一定效果  检举揭发违反网吧规章制度

以下项目奖励100元。

 遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少网吧损失  检举揭发侵害网吧利益的行为，为公司挽回形象和损失  全年工作业绩突出，并无任何劣迹  全年考勤记录无缺勤

 维护公司安全，积极采取措施排除险情，确有实效

全体员工处罚内容

以下项目罚款10元。

 迟到、早退  私自调班

 未填写交接班记录、交接班日志  不按规定佩带工作牌  不按规定穿着工作服

 在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告  除员工休息日外，下班后在网吧内上网娱乐超过四小时  怠慢顾客以致顾客投诉，经查属实的  以下项目罚款50元  借员工卡给网吧同事使用  解锁玩机  旷工

 私自调班，造成排班混乱  以下项目罚款100元  擅自离岗  上班玩机

       外借员工卡

使用任何非法手段玩机 以下项目罚款200元

将非法手段上机方式泄露给顾客使用 与顾客发生激烈冲突，严重损坏网吧形象 用不正当手段获取网吧奖励行为

工作疏忽导致网吧财产丢失、损坏，未上报上级而私自处理

2、以下项目即时辞退，并扣20%当月工资。

第六条 1、2、3、4、 对顾客或同事进行暴力威胁、恐吓，相互争斗，妨害团体秩序  散播不利于网吧或网吧和员工双方关系的谣言  拉帮结派，煸动怠工或罢工

 拒不服从网吧管理，对网吧推行的各项规章制度抵触、不满  偷窃或侵占顾客（如拾获顾客财物）、同事、网吧财物经查属实  故意泄漏网吧技术、商业机密致网吧蒙受重大损失

 因工作疏忽丢失或损坏经营用财产，给网吧造成重大经济损失  网吧其它收入不入库、不入帐，贪赃枉法，使网吧蒙受经济损失

收银员处罚内容

20元。

 不按网吧规定，私自播放音乐

 未向顾客解释清楚网吧收费标准导致顾客投诉  付款后未给客人充值网费导致客人投诉  客人购买商品未及时通知网管送达  收银台卫生不达标  前台QQ没登录

50元。

 晚班及早班接班人未结清前日营业款，提前私自离开  交班人没有配合接班人交班结算、清点  自己收银操作不当导致客人财产损失  长时间玩手机，导致怠慢顾客  于客人发生争吵，无论对错

 商品提高价格乱卖，给自己不当带来收入  给未成年开卡上网，开会员卡，激活上机 

100元。

 从吧台私自借款，或打欠条充数

 吧台员工私自借款给他人，或对其他员工打欠条充数，隐瞒不报经查属实 私自更改系统设置，但未给网吧造成经济损失

20%当月工资。

 未经允许挪用公款、私自借款给他人，导致吧台帐务不明  私自售卖非网吧购进烟水、私自不按规定优惠 以下项目罚款 以下项目罚款 以下项目罚款

以下项目即时辞退，并扣

第七条 网管处罚内容

1、以下项目罚款20元。

2、第八条 1、2、第九条 1、2、第十条 1、2、3、 不主动摆放好桌椅或其它设备  责任区超过10台机器下机未整理  责任区桌面杂乱，网吧内清洁卫生极差  客人购买商品送达不及时  机器台面超过10台未清理卫生  风机控制不合理，灯光忘记开关  吊扇开关不合理，不及时  凌晨12点后冰箱未关 

以下项目罚款50元。

 巡场未按规定逐一检查核对网吧内各项设备、财产  上班时间内不按网吧规定时间巡场，坐岗、看电影  上班睡觉打瞌睡、用客人电脑上网游戏 

离职员工

凡提出申请离职的员工，在工作中出现违纪违规行为的，对其处以勒令停职离岗并将按本制度前述相关条款规定予以双倍或以上处罚

凡提出申请离职的员工，散播不利于网吧健康发展言论，损坏网吧形象与利益的，一经核实，对其处以勒令停职离岗、处以20%当月工资罚款的处罚。

工作失误导致硬件损坏

凡因技术操作错误或不规范导致硬件人为损坏的，相同硬件损坏，初次赔偿该硬件时价的50%经济损失，第二次赔偿该硬件时价的80%经济损失，第三次或三次以上均赔偿该硬件时价的100%经济损失；

凡因主管或网吧管理人员现场指导导致硬件损坏的，其经济损失由主管或网吧管理人员按该硬件时价的全价赔偿，员工则不承担相关责任。

工作疏忽导致网吧财产丢失、损坏，私自处理

当班次所有员工赔偿所造成的损失，吧台、巡场员工各扣20元； 值班管理人员知情不报，予以免职处分，并扣100元

任一员工当班时间内累计发生类似事件二次，除赔偿应承担的损失外，予以辞退

第二篇：网吧奖惩制度

奖励制度

本网吧员工福利待遇及奖励规定为保障员工的合法权益和福利待遇，奖勤罚懒，激发并提高员工工作积极性，作出如下规定：

1、全勤奖（每月一次）不限定名额及岗位，以每月的考勤表为准。每人奖励200元，具体评选标准如下：

①不迟到、不早退。②不旷工。

③除休假外，当班时间不请假，没有顾客投诉。

④上班时间没有违反任何一项公司的规章制度。

2.优秀员工奖（每月一次）不限岗位, 表现突出员工给予50—200现金奖励。限1名。

3、贡献奖不限时间、名额及岗位。为网吧赢得荣誉或作出贡献或提出好的建议的员工，由网吧视其贡献大小作出奖励。如拾金不昧、水电工技改降低运营成本、员工建议采纳等。

4、若要申请假期，必须提前三天申请，特殊情况必须得到经理批准，未经许可不得擅自离岗（未经许可视同旷工处理）。辞职须提前30天申请,辞职期间应保持工作热情，顺利将工作交给新员工。未经批准不得离职,擅自离职,不予发放工资。

一、奖励制度

1.全勤，所有员工就职满30天后开始计算，全勤奖为50元。

2.拾金不昧，拣到客人遗留的物品及时上交者。奖励5-10元

3.工作积极，表现突出者，受到客人表扬者。奖励5-20元

4.收银员一天发展会员数大于20人。奖励10元

二、处罚制度

1.上班迟到10分钟内给予警告并处罚10元;迟到2小时不请假者扣除当天工资;不请假不来上班者按旷工计算；一个月迟到3次开除处理；3天或3天以上未上班、未请假者当自动离职，并扣除所有工资。

2.上班时间上网，睡觉，做与工作无关的事。给予警告并处罚10元，第二次发现扣除当天工资，多次发现给予开除处理。

3.上班时打私人电话（提出在工作、不可超过5分钟）、会客等等影响工作者。（扣5-10元）

4.所有员工不得以任何理由聚堆闲聊、打闹。（扣10元）

5.桌面、地面、机器卫生不干净、凌乱，（按职责处罚5-10元）

6.顾客投诉员工。（视情节轻重罚20-50元）

7.交接班检查卫生、设备情况，并做交接记录，未做的（处罚5元）

8.地板未及时打扫，有烟头、其他杂物等，厕所未及时冲洗、拖净。（扣5-10元）

9.上班期间因工作原因和客人争吵（扣10-20元）

招工手续

⑴应聘时需持本人身份证，学历证明及应聘岗位相关材料； ⑵通过岗前培训，要严格遵守本公司的一切规章制度，参加面试合格者，方可进行试工试岗；

员工录用

⑴新员工录用试用三天后，试用期一至三个月，试用人员如品行不端，工作能力欠佳或无故旷工，则停止试用。前三天基本试用期间无工资，在此期间由经理按个人表现、工作能力等情况上报公司核查后正式录用；

⑵公司对所有员工本着来去自由的双向选择方针，如辞职，应提前30天以书面材料抱经理，批准后交会系列相关物品后公司发还工资，如突然提出辞职（未提前30天报经理）给公司造成人事安排混乱者，则30天内工资和奖金给予扣除。

第三篇：网吧管理奖惩制度

网吧管理奖惩制度

为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据本网吧的发展需要，特制定如下网吧奖惩管理制度。所有网吧在职员工均需认真执行以下规章制度。

1.所有网吧工作人员应穿着得体、待人热情、语言温和文明，顾客进门要主动招呼，安排座位。要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切，不得以任何借口与顾客发生争执，应做到顾客一喊就到，对客人的合理要求一经答应则务必办到，不可食言。

2.工作期间，各位员工各负其责，严格按章操作，听从负责人的安排，认真圆满的做好本职工作，积极完成负责人交待的其他工作，当天的工作必须当天完成。

3.严禁迟到、早退、离岗，不得无故旷工，有事要先请假，每班提前5分钟进行交接班准备，迟到、早退、离岗半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外30元；未经同意休息的按旷工每次罚款100元处理。

4.上班时间不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏或观看客人上机，上班时间严禁私自刷卡上机，违者罚款50元。

5.上班时间不得会客，严禁工作时间干私活、睡觉、聚堆闲聊等与工作无关的事，发现一次各罚5元。

6.严禁网吧工作人员私自截留、提取收银台现金及不按规定收取客人费用现象的发生。如有上诉现象发生，一经查实将处以200元—500元的罚款，情节严重的将报警处理或直接开除。

7.收银员必须按照规定做好顾客上机登记工作，凡收银员私自不按规定登记的将处以200元—500元的罚款，情节严重的直接开除。

8.交班收银员须保持收银区卫生整洁，提前整理好帐目和上网卡等物品，清点所有现金交与指定的收款人员，交接班2人同时清点物品、现金，发现问题及时记录备案，如接班成功后发现物品账目出现差错一律由接班人负责。

9.当班收银员严禁使用非当班收银员身份登录收银计费器，违者按登录次数罚款50元/每次。

10.卫生清洁人员每天上午对网吧整体进行一次全方位的保洁整理工作，对大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生必须时刻保持清洁，客人下机后要对桌面及时进行清理，方便下位客人上机。

11.所有员工之间要互相帮助和平共处，不得吵架斗殴，切实注意保护自身的安全，发现网吧内客人出现争执现象时要及时劝解制止或向公安机关报警（工作时间以外、网吧以外，员工的行为属个人行为，网吧不承担责任）。

12.所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，不在电脑旁吸烟和放置明火等危险品，若发现顾客有此举动应立即制止。若发现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。发现行迹可疑或不法行为的人或事时要及时报警。

13.所有工作人员不得向外人泄露本网吧的商业机密。

14.所有员工，均须以提高美众网吧经济效益为目的，促进美众网吧健康快速发展为目标，以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为宗旨，凡遵守各项制度的员工，对网吧发展提出合理化建议的员工，对网吧贡献突出者将给予一定的奖励。

15.如有员工工作中出现对本网吧发展不利而本管理制度又未明文规定的问题时，由网吧负责人提出点名批评，凡每月点名批评3次以上者将扣罚工资，情节严重者直接开除。

第四篇：网吧奖惩制度

天源网咖奖励与惩罚条例

（一）、概述：

为提高网吧的整体的服务质量，充分调动员工的工作积极性。特此制订奖励制度, 本网吧采用奖罚分明制度，员工有权就奖罚问题向上一级提出申诉，如情况属实，追究当事人责任，欢迎互相监督举报，如举报情况属实可得到处罚额度的30%。月底考核以分数为准扣1分等于扣工资10元，基础为50分如超出50分做开除处理。惩罚条例

迟到：凡是没有按照网吧规定时间上下班，无论任何理由均记迟到，迟到扣薪方法：迟到时间10分钟以上扣2分，迟到一个钟或以上当旷工半天处理，迟到6小时按矿工一天处理。

1.旷工：未事先办理请假手续，而无故缺勤以及假满未归的均记旷工，旷工一天扣三天工 资。一个月累计旷工两次除扣六天工资外，并开除处理。

2.病事假：可提前一天跟店经理说明请假原因，有特殊原因也必须立即打电话与店经理说 明情况，请假1天以内的提前一天申请，请假一天以上须提前三天申请违者按旷工处理。

3.长时间站在客户身后观看，第一次扣5分，第二次扣10分，第三次开除处理。

4.客人下机后没有及时把椅子、键鼠、桌面收拾整洁，并打扫擦拭干净（超过10台机的）扣10分，第二次开除，特殊情况除外。5.聚众瞎闹、跨区域聊天，在公共场合男女嬉闹，吧台聚众闲聊，每人扣5分。

6.上班离岗、上班时间电脑上网、上班期间在室内抽烟者违者扣5分一次。

7.服务台播放声音太大，直接干扰客人上机。扣2分。8.不定时开启广播，开关排风扇，一次扣2分。

9.和客人争执、在工作场所内喧哗和口角，不服店经理和教导员教导或有威胁之行为，严重者扣发当月工资即时开除处理，轻者扣20分，具体按情况处理。

10.服务用语不规范为参照服务用语标准执行、包括电话接线待客语言不规范化扣2分。

11.厕所未清理干净或异味过大扣2分一次。

12.上班时间不自觉巡卫生，早上搞卫生或大扫除不自觉，卫生过差的，一项扣2分。

13.穿拖鞋、无袖衫、短裤、戴耳环上班的一项扣2分。

14.客人有需求或喊网管时不予理会扣5分一次，第二次扣20分。15.无重要事接打电话，打电话超过5分钟，接电话超过15分钟扣2分一次。

16.机器及系统故障，当班网管不通知店经理，发现扣5分。17.明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者扣当事人罚金的50%。18.服务台不许有外人入内（网管接水除外）,如有外人进入收银不及时提醒发现扣5分。

19.如果发现客人投诉吧台有乱收费现象的核实后,处以10分—30分的罚款,情节严重的 除罚款外并开除处理!20.大扫除没经店经理同意就私自先离开的或未到的，扣5分一次，超过3次的开除处理。

21.捡到物品私自藏匿者罚款20分、私自藏匿贵重者扣除当月工资%50，做开除处理。

22.宿舍不得留非本网吧员工，如有发现罚款5分一次，店经理同意除外。

23.值班期间（包括收银）发现睡觉或者玩手机的，第一次处20分罚款，第二次扣除当月 工资50%并做开除处理。

24.宿舍卫生当天未按宿舍排班表打扫，不管是什么理由遗忘一次扣5分并立即打扫。

25.工作人员下班上机时间为（夜班08：00-23：30 白班 08：-11：30）放假者上班前10 小时内必须下机睡觉，如发现网管到时间没有下机吧台可强行下机，如果没有下机网管 处5分一次，收银附连带责任并扣3分，工作人员在上班前8个小时内不得上机。

26.值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。

第五篇：奖惩制度

医院员工奖惩条例

一、目的

为加强医院管理，明确奖惩的标准、依据和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范医院及员工的行为，根据深圳市卫生主管部门以及******有限公司的相关规定，特制定本条例。

二、适用范围

本制度适用于******医院（下称“医院”或“本院”）全体员工。

三、奖惩原则

3.1 奖惩工作要贯彻实事求是的原则，有功必奖、有过必惩。

3.2 坚持精神鼓励与物质鼓励相结合的原则。

3.3 坚持教育与惩罚相结合，以思想教育为主，经济奖惩为辅。

3.4 国家卫生主管部门相关规定、医院各项规章制度和员工本人的岗位职责履行情况及临时工作任务的执行情况是进行奖惩的基础和依据。3.5 卫生部颁布的《中华人民共和国医务人员医德规范》、《全国医院工作人员守则》是全体员工的行为准则，各级各类人员务必遵守。

3.6 奖惩与员工的绩效考核有机结合，所有奖惩记录归入员工绩效考核档案。

四、奖励制度细则

4.1 奖励方式，主要为：口头表扬、通报表扬、嘉奖(给予奖金或奖品)、提薪等奖励。

4.2 在医院建设以及在日常医疗、教学、科研和后勤工作中表现较好的给予口头表扬或通报表扬； 表现突出、做出显著成绩的，给予嘉奖并一次性发给奖金100-500元，包括：

4.2.1 模范遵纪守法，严格执行医院各项规章制度，以主人翁精神对待本职工作，出勤率达 96%以上。

4.2.2 忠于职守，工作认真负责,在完成工作任务中工作成绩显著。

4.2.3 刻苦钻研业务，对技术精益求精，业务考核优秀。

4.2.4 自觉抵制行业不正之风，医德高尚、廉洁奉公，拒收红包、回扣、宴请者，给予口头表扬或通报表扬；事迹突出的，给予嘉奖并一次性发给奖金。

4.2.5 集体荣誉感强，积极参加院、科组织的各项活动，成绩突出。

4.2.6 在我院创市“医疗质量评估A级单位”活动中成绩显著的。4.2.7 为医院、科室发展献计献策，提出合理化建议，经采纳实施取得较好效益者。

4.2.8 及时有效地防止发生医疗纠纷和医疗事故者或积极参与处理医疗纠纷、投诉并取得明显成效者。

4.2.9 收到病人及其家属赠送锦旗、牌匾等表扬、且经查实的，每次奖励100元。

4.2.10 拾金不昧者，每次奖励50-300元。

4.2.11 举报违规、损害医院利益的行为，经查证属实者，奖励举报人50-300元。

4.2.12 积极排除事故隐患，避免人身伤亡和重大损失的，给予奖励200-500元。

4.2.13 遇有突发事件或治安案件，见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，减少医院损失者，给予报销所有费用，并奖励200—500元。

4.2.14 各类管理人员，忠于职守，认真负责，敢抓敢管，成绩显著，在公司检查中得到好评的。

4.2.15 院内组织的医疗、护理、营销讲座活动，授课者每次给予50—100元奖励。

4.2.16 获得先进工作者的个人和文明科室称号的科室，分别给予奖金（100-500元）或奖品。

4.2.17 对病情复杂、难度大的病危患者抢救成功，且无医疗缺陷者，对医院产生了良好的社会效益和经济效益者，每例奖励300-500元。

4.2.18 努力学习业务知识技能，在国家、省市以及医院等各层次理论、技能考核和竞赛中成绩优秀者，给予奖励每人50-200元。

4.2.19 在医疗护理、预防保健、教学科研、行政管理、后勤保障等方面大胆探索，勇于实践积极开展新技术、新项目，撰写学术论文，获得市级以上科研成果奖者，奖励200-1000元；凡在省级以上医学杂志发表论文者（第一作者）奖500 元，国家级医学杂志发表论文者（第一作者）奖1000 元，在省级学术会上宣读论文的奖200 元。4.2.20 在报刊、电台、电视台发表文章、图片影视等，宣传医院，扩大医院影响者。属国家级的，每篇（次）奖励300元；省级的奖励200元；市级的奖励100元；区级的奖励50元；院内刊载的奖励10元。

4.2.21 积极为医院穿针引线，动员海内外人士、团体向医院捐赠资金、设备的，按捐款总数的 3%奖励公关者。

4.2.22

节约药品奖励：各科室节约药品，以节约价值的25%奖励该科室，18%奖励药剂科5%奖励财务科。4.2.23 各种业务往来中，主动上缴回扣和馈赠的，按上缴金额的20%奖励。

4.2.24 关心和爱护医院财产，节约医院资源，节能降耗，取得明显成效者，按增收节支奖励办法给奖。

4.2.25 医院认为应奖励的其它行为。

五、处罚制度细则

5.1 处罚方式包括行政纪律处分和经济处罚。

5.2 工作中员工犯有下列过失，相应给予警告、记过、降级（降薪）、调岗、辞退等行政纪律处分，并视情节严重给予经济处罚，能诚恳接受批评帮教的可以从轻处罚：

5.2.1 顾客服务方面

5.2.1.1 病人有疑问或有问题急需解决时，工作人员不理睬、不 解释的，罚款50 元；医护人员以各种理由置患者于不顾、不及时诊治的，（一）、医德医风违纪处理

1、与服务对象发生争吵者，无论任何理由扣100元；对患者生、冷、硬、顶服务态度不好、推诿患者，造成患者或家属向上级机关或社区服务中心主管部门上访者，扣300元，同时向患者及家属赔礼道歉，并写书面检查。拒不执行者或后果严重的待岗。对被新闻单位曝光，严重影响社区服务中心信誉者扣半年绩效工资、并给予岗上待岗。

2、对不赡养双方老人，造成老人来院上访或在社会造成不良影响者，坚决予以岗上待岗，发给政府最低生活费，余下工资做为养老费交由老人处理，直至老人来院满意为止。

3、对收受、暗示、索要服务对象现金和贵重物品的，经查实，除退还全部钱物外，扣300 元—1000元。并视情节给予调离现岗位、岗上待岗、调离岗位待岗。对接受服务对象吃请者，除退还吃请全额外，扣参与吃请者每人100元，接受吃请二次，岗上待岗。

4、私收费、非法行医人员，待岗1-3个月处理，再次发现停签劳动合同。

5、编造假病历、出具假诊断书，假报告单、假病情证明等假医疗文书及私自收取病人费用者，经查属实，扣当事人一个季度绩效工资，认错态度不好给予岗上待岗、待岗处理。

6、违反转诊规定，私自外转病人，介绍病人做检查并收取介绍费、好处费者，或检查、处臵不收费送人情者，一经发现没收非法所得，扣当事人一个季度绩效工资，认错态度不好给予岗上待岗处