奖惩制度

第一篇：奖惩制度

三、保安员奖惩制度

为加强沪杰保安公司保安队伍科学化、制度化、规范化建设，弘扬正气、奖励先进、严肃纪律、克服不足，真正把保安队伍建设成一支有铁的纪律的高素质队伍，使每个保安员在实际工作中能真确发挥自己潜能，不犯错误，确保各项安保任务的完成，特制定本制度。

一、保安员奖励制度

（一）有下列表现之一者，奖励50-100元

1、年度先进保安队的保安员；

2、做好事受到业主或有关单位书面表扬；

3、举报问题经查属实；

4、在管理区域内抓获小偷；

5、拾金不昧，数量较大，有一定影响；

6、见义勇为，有一定影响；

7、在抢险救灾中表现突出；

8、有其它表现之一者。

（二）有下列表现之一者，奖励100-200元

1、年度优秀保安员；

2、被辖区公安部门通报表扬；

3、保安员先进事迹，被省、市保安协会信息登载；

4、被评为省、市优秀保安员；

5、在值勤中及时调解和制止重大斗殴事件；

6、在抢险救灾中表现特别突出；

7、其它表现之一者。

（三）有下列表现之一者，奖励200-400元

1、抓获重大犯罪分子；

2、及时发现、及时制止、及时上报重大治安事件；

3、发现重大不安全因素，及时采取措施，及时上报，取得显著效果。

二、保安员处罚制度

（一）有下列违规、违纪行为之一者，给予批评教育，扣款30-50元

1、执勤时不着保安服装、不戴帽子、上岗证、肩章、臂章、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等着装不整齐者；

2、执勤时袖手，将手插入衣袋、裤袋、背手行进、站岗时精神不振作、不按规定姿势站岗者；

3、执勤中吸烟、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打闹、听收音机、戴耳机者；

4、留大包头、大鬓角、长胡须、长头发、长指甲者；

5、当班不文明执勤，不礼貌待人情节轻微者；

6、对进入管辖区域内外来人员不认真询问，未做好登记者；

7、对进入管辖区域内外来车辆不认真询问，未做好登记者；

8、对出管辖区域携带大量物品的非业主人员不检查，不询问，未做好登记者；

9、当班迟到或早退10分钟以内者；

10、当班接私人电话超过3分钟者；

11、当班未按点报时者；

12、当班办理私人事情者；

13、住集体宿舍，未经同意，私自调换房间者；

14、未经同意，不参加集体活动者；

15、顶撞领导，不服从管理者；

16、交接班时，相互不敬礼者；

17、未执勤时着保安服装外出或携带保安器械者；

18、其它违规、违纪行为之一者。

（二）有下列违规、违纪行为之一者，做出书面检查，扣款50-100元 1、2次违反第一类规定行为者；

2、当班不文明执勤，不礼貌待人情节严重者；

3、当班看报者；

4、当班前喝酒，造成不良影响者；

5、当班迟到、早退15分钟以内者；

6、当班接私人电话超过10分钟者；

7、当班不按要求携带保安器械者；

8、当班时吵闹，污言秽语者；

9、当班接到报警中心接警信号后，未及时赶到报警点者；

10、当班利用对讲机闲谈，说脏话者；

11、损坏公共设施、设备者；

12、未经批准，住集体宿舍人员22点前未归者；

13、拾到财物隐匿不报者；

14、对队员的违规、违纪行为包庇，隐瞒不报者；

15、未经批准，超假二天者；

16、未经批准，擅自找他人代班者；

17、当班与他人聊天者；

18、个人自行车来历不明者；

19、其它违规、违纪行为之一者。

（三）有下列违规、违纪行为之一者，作出书面检查，暂缓晋档、晋级，扣款100-150元

1、未经批准，超假三天者；

2、当班脱岗、串岗者；

3、当班迟到、早退15分钟-30分钟以内者；

4、当班遇有可疑人员没有及时询问、制止，造成一定后果者；

5、当班接到报警中心接警信号，未及时赶到报警点，造成一定后果者；

6、故意或严重破坏公共设施、设备者；

7、外出不按时归队影响换岗者；

8、对发现的问题知情不报和说谎话欺骗领导者；

9、二人同岗巡逻时，其中一人违纪，另一人不去制止者；

10、未经批准，住集体宿舍人员带非公司人员到集体宿舍玩者；

11、其他违规、违纪行为之一者。

（四）有下列违规、违纪行为之一者，作出书面检查，扣款150-200，暂缓晋档、晋级

1、当班巡逻岗睡觉者；

2、接班人员未到，当班人员擅自下岗者

3、当班期间玩电脑者；

4、当班迟到、早退30分钟-40分钟者；

5、被业主或他人投诉，情况属实者；

6、未经批准，私自带非住集体宿舍人员到集体宿舍留宿者；

7、未经批准，住集体宿舍人员夜不归宿舍者；

8、在集体宿舍赌博者；

9、违反法律、法规，随意向他人罚款，收取罚款者；

10、队员之间吵闹、打架，造成不良影响者；

11、与民工或他人打架，造成他人轻伤者；

12、因管理不严和责任心不强，造成执勤区域内发生案件或队员出现严重问题，给业主造成不良后果的带班班长和队长；

13、其他违规、违纪行为之一者。

（五）有下列违规、违纪行为之一者，作出书面检查，扣款200-300元，暂缓晋档、晋级，可给予辞退或除名

1、当班门岗睡觉者；

2、报警中心值班员睡觉者；

3、当班迟到、早退40分钟以上者；

4、同业主发生严重争吵，打架者；

5、与民工或他人打架，造成他人重伤者；

6、队员之间打架，造成队员重伤者；

7、未按规定程序请假，擅自离队者；

8、无故旷工者；

9、从事第二职业者；

10、谎报险情或隐瞒重大事故不报者；

11、未经批准，擅自撤岗或岗位减员的责任人；

12、确因表现不好，受到多名业主谴责者；

13、其他违规，违纪行为之一者。

（六）有下列违规、违纪、违法行为之一者，扣款300-400元，立即辞退或开除

1、违纪、违法受到公安治安条例处罚或刑法追究者；

2、偷盗队员或他人钱物者；

3、聚众斗殴者；

4、严重不服从管理、不服从工作分配者；

5、屡犯公司和保安部制定的各项规章制度，经多次教育，仍未改正者。

第二篇：奖惩制度

奖惩制度

第一条 目的：

为规范企业管理，教育员工遵守国家法律法规，遵守社会公德、职业道德以及乐寿康宁及其下属各关联公司的各项规章制度，创造公平、和谐、严谨、高效的工作氛围，维护正常稳定的经营、管理秩序，建立有效的激励和约束机制,根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》及相关法律法规，结合实际情况进行特制定本制度。

第二条 适用范围：

1、本管理制度适应于乐寿康宁及与其有关联交易关系的所有下属子公司、分公司；

2、各下属子公司、分公司应以本制度为基本依托，根据所在地特殊法规要求以及属地人员特点，制订适合各下属子公司、分公司的补充制度，经报总部管理部审批并备案后，与本管理制度具备同等管理效力。

第三条 管理职责：

1、总部管理部负责起草、修订、推动和解释本管理制度；审批全部奖惩决定，组织处理各项处罚申诉，审批处罚纠正预防措施并组织检查验证。

2、各下属子公司、分公司负责人负责审核本公司各部门的奖惩事件、处理决定、上报超权限的相关文件并按审批结果组织推动执行；处理初级申诉，审核处罚纠正预防措施并协助检查验证。

3、各部门负责奖惩事件的提报，奖励分配、处罚责任界定、处罚结果纠正和执行以及连带责任的纠正预防措施的提出。

4、总部财务部负责按制度建立统一的资金出/入账目，并根据奖惩审批通知单支付/收取经济代偿金/专项奖励资金。

第四条 奖惩的原则：

1、公司的奖惩是以纪律维护为出发点，奖励是对较大超出公司行为准则、或对企业发展有突出贡献的员工或团队的一种激励，处罚是对违反公司纪律、损害公司利益等不符合公司制度行为的一种约束；

2、奖惩的依据包括但不限于公司的各项管理规章制度，员工岗位说明书、工作标准与流程规范等；

3、为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩必须及时处理、公开执行；

4、对员工的奖惩应由当事人的主管领导施以面谈，讲明事实和奖惩的目的、依据，对奖励的行为形成案例并积极宣传，处罚允许当事人申诉。

第五条 奖励的分类与标准：

1、公司对有下列表现之一的员工经奖励申请批准后，应当给予奖励：（1）在完成工作任务、保证安全、提高工作效率、降低成本或费用等方面做出显著成绩者；

（2）用好用足国家或地方政策，合理规避不利影响，取得明显效益或使企业整体利益免受损失，经总部财务部与总部管理部综合评议确实发挥作用突出者；

（3）在突发情况出现时，采取措施得当，经认定确有防止或者避免了设备损坏等事故，使企业和员工生命财产、企业利益免遭重大损失者；

（4）敢于同不良风气以及违法违纪行为作斗争，保护公共财产，维护生产和工作秩序，舍己救人、见义勇为，维护企业治安有突出贡献者；

（5）其他经公司管理层审议，集团副总/总监集体审批后，确定应当予以奖励的行为。

2、员工个人奖励的分类与标准：

公司奖励分为通报表扬、记功、评优奖励三类。

（1）通报表扬：对在公司经营活动某方面有突出贡献的，可以建议予以通报表扬，并予以50－100元现金奖励；

（2）记功表扬：对在阶段性、临时性或突发性经营管理工作中表现突出，为提高公司经济效益和社会效益，保护公司和人民生命财产做出突出贡献的员工，视其贡献程度可以建议予以记功奖励，记功奖励可按业绩大小给予200－1000元一次性奖励。

（3）评优奖励：每年组织一次，对在公司经营活动中长期有突出的工作表现，取得显著工作成效的员工，可以授予优秀员工或优秀管理者称号，具体奖励标准及评奖原则每年由总部管理部结合当年实际情况制订相应标准，并报总经理审批后执行。

3、员工个人奖励的应用：

（1）对获得各种荣誉称号的员工，公司为其优先提供岗位培训、专业深造、轮岗的机会。

（2）员工获得的各种荣誉称号，所在地负责人应报总部管理部记入员工个人工作档案，作为晋级和晋升的依据。

（3）员工在一年内累计获得三次通报表扬，可以记功一次，并在第三次通报表扬时按记功标准享受奖金。累计三次记功奖励，可直接获得当选当优秀员工的资格。

（4）评优员工可以优先获得职位晋升、工资调整的机会。第六条 违纪、违章及处分的分类：

1、违纪、违章是指违反劳动纪律、工作纪律以及高科公司各项规章制度和工作规程的行为。

2、公司对于违纪员工，视违纪情况同时予以经济代偿处罚和行政处分。

3、经济代偿处罚是指在赔偿损失之后处以的经济代偿处罚。

4、行政处分包括警告、记过、降职/级、撤职、留用察看、无偿解除劳动合同。

5、员工受到处分，会接到公司发来的书面通知，各种处分均应记入员工个人工作档案。

第七条 对一般性违纪行为的处罚标准：

1、员工有下列行为之一的，视为一般性违纪行为，根据情节严重程度给予责任人50-500元的经济代偿处罚：

（1）工作时间利用计算机玩游戏、上网聊天、观看影碟、浏览与工作无关的网页、看小说、玩手机、打私人电话等任何与工作无关的事情，经认定后应予以警告处分，负责人以下级别员工处以50～100元经济代偿处罚，负责人及以上级别员工处以100－200元经济代偿处罚。

（2）进入特定区域/办公区域未按规定着装/不按规定佩带必须的劳动保护用品/不按规定佩带标识标牌的行为，经认定后应予以警告处分，负责人以下级别员工处以50～100元经济代偿处罚，负责人及以上级别员工处以100－200元经济代偿处罚。（3）工作时间在工作场所与公司内部员工发生口角，影响正常工作秩序的，经认定后应予以警告处分，负责人以下级别员工处以每人50～100元经济代偿处罚，负责人及以上级别员工处以每人100－200元经济代偿处罚；

（4）在工作区域殴打他人，情节轻微的予以警告处分，负责人以下级别员工处以500元经济代偿处罚，负责人及以上级别员工处以1000元经济代偿处罚，情节严重至被打人受伤的，责任人应承担因此产生的医药费、赔偿费、精神损失费等相关费用，按严重违反劳动纪律予以解除劳动关系无任何经济补偿处理，同时公司保留追究责任人相关法律责任的权利。

（5）不按照上级指令操作，或违反公司管理流程与管理标准的，经认定后应予以警告处分，负责人以下级别员工处以200元经济代偿处罚，负责人及以上级别员工处以300-500元经济代偿处罚。

（6）本条款未列出的其他一般性违纪行为，可依据违纪情节和影响程度，参照上述规定予以处罚。

（7）试用期内员工发生以上一般性违纪，立即终止试用期予以辞退处理，正式期员工在一年内发生一般性违纪，被处罚至第三次，将升级为较大违纪行为，按较大违纪的处分和代偿金标准进行处罚，达到第六次时，除按制度进行经济代偿处罚外，还将按严重违反劳动纪律予以解除劳动关系无任何经济补偿处理。

（10）一般违纪处分的有效期为3个月，同类行为违纪累计有效期为一年。

2、针对同一公司/系统/部门内的员工在同一内反复多次发生一般性违纪的连带管理责任的处罚：

（1）管理连带处罚定义：同一公司/系统/部门的负责人以下级别员工在一个财政内（指每年1月1日至12月31日），累计发生一般性违纪超过6次（以下称一般连带处罚累计次数），将对该公司/系统/部门负责人实施管理连带代偿金处罚。

（2）负责人下属员工一般违纪累计达到六次后，自第七次起，每次对下级员工的一般违纪处罚，将按处罚金额的20%承担连带代偿金处罚，连带代偿金经计算后如低于50元的，按50元/次进行处罚。

（3）负责人如为经理、总监、副总级别员工，下属员工一般违纪累计达到六次后，自第七次起，将按处罚金额的50%承担连带代偿金处罚，连带代偿金经计算后如低于100元的，按100元/次进行处罚。

（4）如下属员工的一般性违纪处罚是负责人检查发现并发起处罚的，可以不计入连带处罚累计次数，同时对负责人不进行连带代偿金处罚。

（5）如下属员工的一般性违纪处罚是由其他部门举报、经管理部监督检查、审计部内审检查、安全质量部工作检查等其他部门发起并处罚的，则计入连带处罚累计次数，同时对负责人实施管理连带代偿金处罚。

（7）同一内，负责人所带领的团队发生一般性违纪累计次数超过6条时，说明该团队或组织存在管理问题，因此该负责人应着手进行纠正和预防，对所发生的同类问题予以原因分析、错误纠正，制订防止再次发生相应措施，报相关部门审批后执行，并接受实施结果验证。

第八条 较大违纪行为的处罚标准：

1、员工有下列行为之一的，视为较大违纪行为，根据情节严重程度给予责任人200-5000元的经济代偿处罚：

（1）在工作场所利用计算机登陆不健康网站或下载含有不健康内容的信息，除应个人承担因此所发生的相关费用外，给予记过处分，负责人以下级别员工处以300元经济代偿处罚，负责人及以上级别员工处以500元经济代偿处罚；利用公司局域网恶意传播病毒，造成公司信息化系统损坏的，直接经济损失在1000元以上5000元以下的，除赔偿损失外，给予记过处分并以1000元经济代偿处罚；直接经济损失在5000元以上10000元以下的，除赔偿损失外，给予记过处分并处以2000元经济代偿处罚；造成直接经济损失10000元以上的，除赔偿损失外，再处以2000元经济代偿处罚，同时予以解除劳动合同无任何经济补偿处分。

（2）上岗前4小时内及工作时间因私饮酒，工作时间打牌、下棋或赌博的，给予记过处分，负责人以下级别员工处以300元经济代偿处罚，负责人及以上级别员工处以500元经济代偿处罚。

（3）故意破坏装置、设备及其它公司所有的公共设施，损坏价值金额在500元以内的，除要求限期修复或照价赔偿外，给予记过处分，负责人以下级别员工处以500元经济代偿处罚，负责人及以上级别员工处以1000元经济代偿处罚，并予以免职处理；损坏价值在500元及以上，未被追究刑事责任的，除要求限期修复或照价赔偿外，给予记过处分，负责人以下级别员工处以1000元经济代偿处罚，负责人及以上级别员工处以2000元经济代偿处罚，并予以免职处理。情节严重或有鼓动他人一起破坏的行为的，给予直接解除劳动合同，无经济补偿金处理。公司保留对责任人追究法律责任的权力。

（4）在工作场所偷盗公司或个人财物，价值500元以下的，除追回非法所得外，给予记过处分，并处以1000元经济代偿处罚；价值500元及以上，未被追究刑事责任的，除追回非法所得外，以偷盗物品的实际价值的两至十倍计算处罚金额并视态度或情节给予记过直至无偿直接解除劳动合同；责任人为负责人及以上级别的员工应予以免职处理，情节严重的予以无偿直接解除劳动合同。

（5）无故不服从组织人事调动或工作安排，自宣布之日起一周内不到新岗位报到的，给予记过处分，负责人以下级别员工处以200元经济代偿处罚；负责人及以上级别员工处以500元经济代偿处罚，并予以降职处理直至撤职处分。

（6）无故不听从指挥、不服从管理，给予记过处分，负责人以下级别员工处以200元经济代偿处罚，负责人及以上级别员工处以500元经济代偿处罚，并予以降职处理直至撤职处分。

（7）发生事故隐瞒不报或对经营管理数据弄虚作假、虚报瞒报，一经查实应给予责任人记过处分，负责人以下级别员工处以300元经济代偿处罚，负责人及以上级别员工处以1000元经济代偿处罚，并予以免职；因瞒报或虚报造成重大次生事故可造成公司司法危机的，对当事人给予直接解除劳动合同处分，无经济补偿金。

（8）侮辱、谩骂或利用恐吓信、匿名电话及其它手段威胁他人的，给予记过处分，负责人以下级别员工处以500元经济代偿处罚，负责人及以上级别员工处以1000元经济代偿处罚，并予以免职处理，情节严重的，给公司带来不良影响的，将被直接解除劳动合同，无经济补偿金。

（9）违纪人员不听劝阻、无理取闹、打击报复管理人员的，给予记过处分，负责人以下级别员工处以500元经济代偿处罚，负责人及以上级别员工处以1000元经济代偿处罚，并予以免职处理；造成私人财产损失的，按实际价值予以赔偿，造成轻微人身伤害的，还应负担相关费用，同时直接解除劳动合同，无经济补偿金，公司保留对责任人追究相关法律责任的权力。

（10）因违章操作，造成事故的直接责任者，如发生直接经济损失在5000元以下的，给予记过处分；直接经济损失在5000元至10000元的，给予留用查看处分；达到10000以上的，直接解除劳动合同，无经济补偿金。责任人应承担直接经济损失金额的20－50%的赔偿。

（11）管理人员因工作失职给企业造成经济损失在5000元以下的，给予降级及记过处分；5000元至20000元的，给予撤职及留用查看处分；20000元以上的，视情节严重程度，可以直接解除劳动合同，无经济补偿金；处分的同时，应按公司直接经济损失金额的20－50%予以赔偿。

（12）利用工作之便，为个人谋取私利，不当得利金额在2000元以下的，应给予记过处分，负责人以下级别员工处以500元经济代偿处罚，予以调离岗位；负责人及以上级别员工处以1000元经济代偿处罚，并予以降职处理；不当得利金额达到2000元及以上的，直接解除劳动合同，无经济补偿金。

（13）员工出现其他经公司管理层认定的较大违反公司制度的行为，可依据违纪情节和轻重，参照上述规定予以处分和经济代偿处罚。

（14）正式员工一年内发生第二次较大违纪行为被处罚时，将按严重违纪的处分和代偿处罚标准予以处罚。

（15）较大违纪有效期为半年，同类行为累计有效期为一年。

2、针对同一公司/系统/部门内的员工在同一内反复多次发生较大违纪的连带管理责任的处罚：

（1）管理连带处罚定义：同一公司/系统/部门的副主管/负责人以下级别员工在一个财政内（指每年1月1日至12月31日），累计发生较大违纪超过3次（以下称较大连带处罚累计次数），将对该公司/系统/部门负责人实施管理连带代偿金处罚。

（2）负责人下属员工较大违纪累计达到三次后，自第四次起，每次对下级员工的较大违纪处罚，将按处罚金额的20%承担连带代偿金处罚，连带代偿金经计算后如低于100元的，按100元/次进行处罚。

（3）负责人如为经理、总监、副总级别员工，下属员工较大违纪累计达到三次后，自第四次起，将按处罚金额的50%承担连带代偿金处罚，连带代偿金经计算后如低于200元的，按200元/次进行处罚。

（4）如下属员工的较大违纪处罚是由负责人检查发现并发起处罚的，可以不计入较大连带处罚累计次数，同时对负责人不进行连带代偿金处罚。

（5）如下属员工的较大违纪处罚是由其他部门举报、经管理部监督检查、审计部内审检查、安全质量部工作检查等其他部门发起并处罚的，则计入连带处罚累计次数，同时对负责人实施管理连带代偿金处罚。

（6）同一内，公司/系统/部门负责人所带领的团队发生较大违纪累计次数超过三次时，说明该团队或组织存在管理问题，因此该负责人应着手进行纠正和预防，对所发生的同类问题予以原因分析、错误纠正，制订防止再次发生相应措施，报相关部门审批后执行，并接受实施结果验证。

（7）由一般违纪行为累计升级为的较大违纪情况不计入较大连带处罚累计次数。

第九条 严重违反劳动纪律的行为：

1、员工有下列行为之一的，视为严重违反劳动纪律，将处以责任人解除劳动关系且无经济补偿金，因严重违反劳动纪律而被解除劳动合同的员工，公司永不复用：

（1）一年内累计六次警告或被记过两次视为严重违反劳动纪律，予以解除劳动合同，无经济补偿金。

（2）泄露国家、公司技术、商业机密，致使公司蒙受损失者；不遵守保密协议/规定泄密者，公司还保留追诉法律责任的权利；

（3）遗失公司较重要商业或机密文件，故意损毁企业经营的重要文件、证件或物品者；

（4）严重违反工作流程，导致人身伤亡或设备损坏价值10000元以上者；（5）冒名顶替、弄虚作假、私改报销单据骗取公司资金，金额达到2000元以上并经查证属实者；

（6）伪造、变造或盗用公司印章或印文用于私人不当得利者；

（7）携带管制刀具或其他违禁物品、危险品进入公司，危害公司员工安全、或参加非法组织者；

（8）组织、煽动怠工/罢工，或采取各种手段要挟管理者，严重扰乱公司秩序者；

（9）造谣生事、散播谣言、挑拨是非致使公司蒙受经济或名誉损失者；（10）殴打别人或互相打架或唆使别人打架者；（11）营私舞弊、挪用公款私用者；

（12）内累计旷工达到30日或连续旷工达到15日者；

（13）收取供应商、合作伙伴、经销商回扣、礼物或未经公司允许在合作伙伴处私自报销费用等不当得利金额达到2000元以上的；

（14）因违反《治安管理处罚条例》被治安拘留、因触犯刑律，被司法机关判处管制、拘役、有期徒刑及以上刑罚或有缓刑、免于执行等情形的；

（15）员工工作期间，任何时间被发现入职填报信息存在虚假的行为的；（16）其他经公司相应管理层决议的应辞退（劝退）的行为。

第三篇：奖惩制度

奖惩制度细则

一、目的

为更好地明确奖惩的依据、标准、权限及程序，形成良好的奖惩机制，规范员工的行为，提高员工主观能动性。保证公司各项规制度良好运行，特制定本制度。

二、原则

1、奖惩有据，有章可循，具体明确。

2、奖惩及时，及时处置，妥善处理。

3、奖惩公开，奖惩结果予以公布。

4、奖惩公正，所有人员一视同仁。

三、具体内容

1、奖惩方式分类（1）经济处罚：罚款

（2）行政处罚：警告、通报批评、降职、调薪、开除。（3）经济奖励：奖金和物质奖励（4）行政奖励：通报表扬、晋升、调薪。

2、公司的各项制度，规定等均视为公司的纪律，所有人员必须严格遵守，对于违反公司纪律的行为，公司采取“先警告，后惩戒”的方式予以纠正。

3、行为准则

（1）员工在工作期间，必须着装整洁。

（2）员工应服从上级主管的工作安排，保质保量按时完成工作任务。

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第四篇：奖惩制度

奖惩制度

第一节 总则

第一条 为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，制订本制度。

第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

第三条 本制度适于公司全体员工。

第四条 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。

第二节 奖励

第五条 本公司设立以下奖励方法： 1.大会表扬； 2.奖金奖励； 3.晋升提级。

第六条 对下列表现之一的员工，应当给予奖励：

1.遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出； 2.一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故； 3.完成计划指标，经济效益良好；

4.积极向公司提出合理化建议，为公司采纳； 5.全年无缺勤，积极做好本职工作；

6.维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功； 7.维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；

8.其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。

第七条 奖励程序如下：

1.员工推荐、本人自荐或单位提名； 2.劳动人事部审核； 3.董事会或总经理批准。

第三节 处罚

第八条 员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分： 1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的； 2.违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的；

3.不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的； 4.拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定，干扰工作的； 5.工作不负责，损坏设备、工具，浪费办公用品，造成经济损失的； 6.玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；

7.滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的； 8.财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的； 9.搬弄是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的； 10.泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的；

员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。

第九条 员工行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿公司损失：

1.造成经济损失5万元以下（含5万元），责任人赔偿10%-50%；

2.造成经济损失5万元以上的，由总经理或董事会决定责任人应赔偿的金额。

第十条 对员工进行处分，应书面通知本人，并记入档案。

第十一条 受处分的员工，在处罚事项未了结之前，不得调离公司（公司宣布辞退、开除的除外）。

第五篇：奖惩制度

茶楼奖励惩罚制度

奖惩制度是茶楼实施科学管理的重要手段之一，为规范本茶楼的管理，提高员工的工作积极性和茶楼的服务质量，根据茶楼经营的实际情况。特制定以下奖惩制度：

一．奖励制度

1.微笑天使

每月评选3次，10天评选一次，奖励金额为20元每次。收银台和水吧评选1个名额，茶艺员2个名额，PA一个名额，共4名。主要是为表扬在工作当中工作努力者，由管理组评选。

2.服务明星

每月评选一次，共2名，奖励金额为100元。由全体员工进行不记名投票，全体员工都可以参与评选，票数最高2名员工当选。

3.优秀员工

每年评选一次，主要从微笑天使和服务明星中选出，在年终是评出，奖励金额为200元。

4.全勤奖

每月无迟到早退，无事假，病假，满勤者，每月奖励30元。因工作需要加班的，50每天。

5.每月考核前三名

每月考核一次，前三名奖励分别为100，50，30元。

6.拾金不昧奖

拾金不昧，积极上交者，根据实际情况奖励10—20元。

7.优秀建议奖

员工提出合理建议（书面形式），公司采纳，产生良好效益者，奖励30—50元。

8.点名表扬奖

一惯为宾客提供优质、超常和个性服务，在员工大会上得到管理组点名者，奖励20元。

9.优秀表扬将

每月水吧高质量完成出品工作，良好控制成本，无违纪，尽职尽责完成上级交于的各项工作，奖励50元每人。收银员每月能尽职尽责的完成每项本职工作和上级交与的各项任务，奖励50元每人。

二、惩罚

1.上班迟到者（10分钟以内扣5元，半个小时以内扣10元，一个小时以上扣当天基本工资）

2.每月事假不能超过2天，事假一天取消当天工资加扣半天基本工资。员工请假必须提前三天向领班申请，并得到上级批准后方可休假。病假1天，取消当天基本工资（有医院证明）。

3.旷工1天，取消当天基本工资，并加扣3天基本工资。连续旷工三天，自动离职，工资不予结算。

4.严禁私自调换班，调换班必须经提前2天向领班提出申请，经领班批准同意才允许调班，每月最多允许调班2次，凡私自调班者，取消2名员工当天基本工资。

5.拾到客人任何财物不及时上缴吧台者，视情节轻重，给予惩罚，严重者将除名。

6.不严格按照服务流程操作者，发现一次扣5元。

7.不及时清理台面，给客人续水、更换烟灰缸者，发现一次扣5元。

8.包房打扫卫生不彻底、各种设施放不到位，存在卫生死角的，责任茶艺员和PA每人每间扣5元。

9.消极怠工不服从上级安排，公开顶撞上司，影响正常工作者，一次扣20元。

10.保洁人员必须做好茶具卫生，并随时保证茶楼公共区域卫生的整洁，检查每发现一次，扣5元。

11.不准聊天、看书报、看电视、靠墙、吃零食、睡觉，不准私自外出会客，不做一切与工作无关的事情，每发现一次，扣5元。

12.不按规定着装上班者，每次10元。

13.杜绝跑单，少付款，一旦发生。当事人承担35%，领班承担10%，收银员5%，基金承担50%。

14.私人物品一律不允许带进公司，贵重物品可交吧台收银员代为管理。

15.禁止非工作时间在公司逗留，在上班期间，禁止大声喧哗，隔空传音，发现扣5—10元

16.员工之间，各部门之间，应互相配合，通力合作，禁止搬弄是非，影响团结声誉的，罚款5—10

有意见可以向上级反映，由上级协助解决。