企业财务管理调查问卷统计及分析报告

第一篇：企业财务管理调查问卷统计及分析报告

企业财务管理调查问卷

统计及分析报告

翼启云服 2015年11月 目录一、二、三、四、五、六、七、调查背景..........................................................1 调查目的..........................................................1 调查时间..........................................................1 调查方法..........................................................1 问卷回收情况......................................................2 调查结果分析...................................................2-13 调查总结......................................................13-14

一、调查背景：

在现代化的企业中，财务管理是企业管理的基础，是企业内部管理的中枢，企业的资金筹集、使用和分配等一切涉及资金的业务活动都属于财务管理的范围。财务管理是组织资金运动，处理同有关方面财务关系的一项经济管理工作，它是一种价值管理，渗透和贯穿于企业一切经济活动之中。越来越多的企业意识到，充分发挥财务管理的龙头作用，能更加有效地提高经济效益。

随着财务管理重要性的日益提高，财务管理上的漏洞在逐渐凸显出来。如企业财务管理制度不健全，财务核算体系不科学，资金账户过多导致的资金调拨、监控不及时，内部控制制度缺失、财务控制薄弱，内部财务管理信息化建设落后，财务审批和财务报销等程序冗长繁杂等问题。它们在相当大的程度上降低了财务人员和企业高层的工作效率，制约了企业的发展。

对于中小企业而言，融资渠道严重不畅，资金严重不足这一财务难题也成为企业发展的绊脚石。虽然目前我国中小企业初步建立了较为独立、渠道多元的融资体系，但融资难仍是影响中小企业发展的最重要的因素，也是最难于突破的瓶颈。金融机构的经营机制、信贷管理方式与中小企业融资需求不相适应。

二、调查目的：

在财务管理重要性的日益提高、财务问题日益凸显的背景下，我们将调查群体划分为企业决策人、企业财务人员和企业非财务人员三种人群，目的是从不同职业角度分别深入了解企业财务痛点，找到他们对于现代化模式下的财务管理提出的新要求，以期为企业决策层和企业财务群体在改善财务制度、提高财务管理方面提供参考，为财务管理系统开发和管理人员指明方向、提出新思路。

三、调查时间：

2015年10月8日-11月8日

四、调查方法：

本调查采用分层抽样调查的方式向群众发放调查问卷，问卷填写形式为电脑在线填写和手机在线填写的方式。

对于企业来说，企业决策人需要实时掌控、了解企业的财务状况，以便针对企业的具体情况做出合理、有效的决策；财务人员作为直接参与企业财务活动的群体，财务管理体系的优劣直接关系到他们的日常工作量和工作进程；至于非财务人员，他们在日常工作中对经费报销、费用审批等财务活动也提出了很高的要求，并且作为企业员工中占比最大的群体，他们的心声可以反映出企业最广大员工的基本利益需求。

基于以上考虑，我们将调查群体分为三层：企业决策人，财务人员和非财务人员。针对不同的调查问卷，所有题目均为封闭式设计。其中企业决策人问卷部分共15道题，单选题10道，多选题5道；财务人员问卷部分共17道题，单选题9道，多选题8道；非财务人员问卷部分共13道题，单选题7道，多选题6道。在每一类问卷中，我们都设置了反向检验的题目，以筛选出有效问卷，保证问卷调查结果的真实性、可信性。

五、问卷回收情况

在本次调查中，截止11月8日晚12点，共发放和回收问卷5231份，其中有效问卷数为4573份，问卷有效率为87.42%。

六、调查结果分析

收集的4573份有效问卷中60后137人，占总人数的3%，70后503人，占总人数的11%，80后2470人，占总人数的54%，90后1463人，占总人数的32%；80后和90后共占比86%，已经逐渐成为当前社会的新生力量，走上社会的主舞台。

4573份有效问卷中私企占总人数的68%，国企占总人数20%，外商独资和中外合资分别占比7%和5%；同时，62%的调查者所在企业规模为50-200人，企业规模在200人以上的大型企业占比18%，10-50人占比15%，10人以下占比5%，中小企业是本次调查的主体。

（一）非财务人员分析

本次调查针对非财务人员共发放问卷2735份，回收有效问卷2512份。其中80后占比57%，90后占比35%，为主要群体，60后与70后仅占8%。参与调查的非财务人员中以私企、50-200人的企业员工占比最大，在一定程度上说明了现代企业的发展趋势。

1．与财务管理相关的工作

对于非财务人员而言，在日常工作中与资金接触最多的工作为提交报销单，占全体调查人数的69%；其次为费用申请，46%的受调查人群表示会遇到相关工作。

2．企业财务管理存在的问题

对于企业财务管理中存在的问题，超过半数的被调查非财务人员表示企业的财务审批时长、申请步骤多，并且有32%的受访者表明企业并无专业的财务管理系统，仅有21%的非财人员认为公司的财务处理系统没有问题。

3．非财务管理人员偏好

针对自己工作中的财务需要与公司财务管理系统存在的问题，非财务人员最关心的是财务管理系统是否可以实时查看申请进度，占到被调查人员的55%；其次是系统是否简单易学，50%的被调查人员表示这是他们评判一个财务管理系统的标准之一；可以随时随地提报报销和费用也是吸引非财务人员的特点之一。

4.结论

（1）费用申请和财务报销成降低非财务员工工作效率罪魁祸首。财务报销和费用申请是与员工的工作最息息相关的财务活动，企业处理财务报销问题步骤多、时间冗长普遍为非财务人员所诟病，且该现象普遍存在于各种性质、规模的企业中，已经成为拖慢员工办事效率的罪魁祸首。并且大多数企业缺少专业的财务管理系统，造成手工处理账目工作量大且不透明，办事效率低下。因此，对于大量非专业财务人员来说，报销及费用申请等财务相关工作的操作流程应在确保合规的前提下尽可能简化，既要求结果精准、可靠，更强调过程快捷、便利。

（2）非财务员工期望提高财务管理透明度。对于不能直接参与财务工作的非财务人员来说，财务管理系统的透明性和可操作性是他们最为关注的因素。员工希望可以随时查看自己的报销、费用申请进度。同时，由于现代企业大部分采用的是在每个月的规定时间统一提交单据的做法，员工容易发生遗忘相关账款或者意识相应单据的情况，因此可以随时随地提交报销、费用申请，可以随时随地审批报销与费用也成为员工希望财务管理系统拥有的基本功能。

（二）财务人员分析

本次调查针对财务人员共发放问卷1349份，回收有效问卷1158份。其中80后占比48%，90后占比35%。在企业性质上，参与调查的财务人员中以私企、50-200人的企业员工占比最大。

1.财务管理系统使用状况

在企业客户采取的结算方式方面，用支票进行支付是客户最常采用的方式，占到55%。除此之外，网银转账、现金支付和银行柜台汇款也是客户采用的主要付款方式。汇票、本票等的付款方式已经很少为客户所用。

对于企业目前使用的财务管理系统，49%的受调查财务人员所在企业从外部购买专业财务管理系统，例如用友、金蝶等；采用自主研发系统的企业占比为34%；仍然有企业采取财务外包、使用免费财务软件和纯手工记录的方式，但占比很少。

2.财务工作及财务管理系统存在的问题

据问卷统计结果显示，工作流程过于复杂是降低工作效率最重要的因素，占比49%。其次，三成左右的财务人员表示跨部门沟通、财务人员自身缺乏必要的财务专业技能、财务系统存在漏洞这三个要素也制约了他们的高效工作。

被问及其所在企业的财务管理系统存在的漏洞时，超过半数的财务人员表示系统反应慢、不稳定是主要问题。同时，表示当前财务管理系统功能少、无法满足工作需要的人数也达41%。还有22%的财务人员表示他们当前的财务管理系统存在着信息泄露、丢失数据等安全隐患。

3.财务人员偏好

对于财务人员而言，在选择财务系统时最重要的评价指标是财务系统的运行情况，有48%的财务人员会考虑这一因素；而企业的利润收益情况也是财务人员在选择财务管理系统时考虑的重要因素；而财务系统的财务支持效果和员工满意度虽然在一定程度上也决定了财务人员对财务管理系统的选择，但影响程度不大。

4.结论

（1）企业结算仍以传统方式为主，互联网结算逐渐成为主流。随着时代的发展，各种新型结算方式层出不穷，但支票支付仍是企业采取的最主要结算方式，现金支付也在企业结算中占有重要地位。与此同时，随着各银行间结算平台互通性和兼容性的提高，网银转账作为新型结算方式已经成为企业结算的主要结算方式之一。网银转账一方面极大地减轻了财务人员的工作强度，另一方面也对资金账户和信息安全性提出了新要求。

（2）企业倾向于采取财务管理系统管理企业财务。

对于财务人员的调查表明，由于财务管理系统的专业性、规范性和体系化，大部分企业会通过从外部购买专业财务管理软件或自主研发财务管理系统的方式来管理企业财务。而传统的财务外包、手工记录的方式正在慢慢退出企业。

（3）企业目前的财务管理系统无法满足财务管理人员的需要。企业目前的财务管理体系普遍存在工作流程复杂、部门之间信息不对称、财务管理系统性能差的问题。而就财务管理系统而言，目前财务人员所使用的系统普遍存在系统性能不稳定，功能太少、无法满足需要以及智能化低的问题，对提高财务人员的工作效率效果有限，难以满足财务人员日常的工作需求。这就对财务管理系统原有功能的进一步完善、新功能的发掘和开发提出了要求。

（4）财务人员选择财务管理系统时优先考虑系统的运行状况。对于财务人员而言，选择财务管理系统时考虑的首要因素是系统的运行情况，一个安全、稳定的运行系统是财务人员所需要的。其次，企业的利润和收益情况也是财务人员在选择财务系统时的制约因素。

（三）企业决策人分析

本次调查向企业决策人发放问卷1147份，回收有效问卷903份。其中70后占比24%，80后占比48%，90后占比32%。在企业性质上，参与调查的财务人员中以私企、50-200人的企业决策人占比最大。

1.财务管理现状

从企业决策人对企业财务状况的关注情况来看，79%的企业决策人会定期或实时监控公司的财务情况，仅有21%的人会完全交由专业财务人员进行管理和监控。从企业对财务管理的侧重点来看，44%企业决策人对经营中的现金流管理相当重视，27%企业决策人重视资本的融通（融资），企业决策人对于投资和利润分配的关注度较低。从企业目前所采用的财务管理方式来看，绝大部分企业均采用了电子化的管理系统，其中四成企业决策人表示他们会从外部购买专业的财务管理系统，采用自主研发的系统的企业占比为22%。该数据与对企业财务人员的调查所得出的结果在一定程度上相吻合。

对于财务管理系统的功能，企业决策人最看重的因素是财务管理系统能否满足企业在财务管理方面的需求及能否满足财务核算的需求。仅有15%的企业决策人会优先考虑能否减少财务成本。另外，还有21%的决策人表示，他们会看重该系统能否提供企业贷款、资金增值等金融服务。

另外，在对财务管理系统的要求上，46%的企业决策人希望能够实现财务管理系统的灵活定制，对品牌知名度也有一定的侧重。但是也有23%的决策人会首要考虑产品价格的这一外部约束。

在具体功能上，高达74%的受调查企业决策人表示需要费用管理（如报销审核等）的财务功能。另外，对收付款项、内部会计记账、资金账户管理和财务分析等功能的需求也在半数以上。

3.结论

（1）企业决策人倾向于亲自查看企业财务状况。

由于企业的财务状况可以反映一定时期内企业的运营和盈利情况，检验整个企业战略和计划的正确性和可实施性，大部分决策人会把关注财务状况当作日常工作的一部分而非完全放由财务人员管理。与此同时，现金流状况又是决定企业资金流动性、关系企业长短期发展的重要内容，因此，决策人会特别关注财务内容中的现金流部分。

（2）绝大部分企业采用电子化财务管理方式，从外部购买财务管理系统成主流。

随着电子信息技术和互联网的普及，目前绝大部分企业的财务管理方式由传统的手工记录和管理的方式转换为电子化方式。基于移动互联网、云计算、大数据、社交等先进互联网技术，电子化的财务管理系统使得企业的财务记录、审批等工作得到了简化，提高了财务人员工作效率的同时，也为企业决策人及时了解财务动态提供了便捷。

在电子化财务管理系统中，从外部购买用友、金蝶等财务管理系统成为许多企业的最终选择。其主要原因是这些系统经过多年的发展，系统成熟度和完善度高，产品多样化程度高，可以在很大程度上满足企业对财务管理的各种灵活性要求。另外，也有相当一部分的企业选择自行开发系统以管理财务，这些企业主要是出于信息安全性、功能特殊化等原因考虑的，但是要开发自己的财务管理系统需要强大的技术和资金支持，这是很多中小企业所无法承担的。

（3）企业对财务管理系统的功能完善程度要求高，提供金融服务成财务管理系统新要求。由于目前企业财务管理系统有许多功能不能满足需求，企业在选择财务系统上增加了新的要求。企业对于品牌知名度和价格并不敏感，产品功能、灵活定制和服务能力才是选择财务管理系统的主要因素。其中，费用管理（如报销审核等）、收付款项、内部会计记账、资金账户管理和财务分析等功能都是企业所需要的服务。

另外，企业决策人对财务管理系统提供金融服务有一定需求，然而这恰恰是目前大部分财务管理系统所暂时无法提供的，这为财务管理系统的发展提出了新的功能上的要求。

七、调查总结

在企业管理中，企业的生存和发展与企业的财务状况息息相关。企业的生产、经营、进、销、调、存，每一环节都离不开财务的反映和监控，对企业的经济核算、财务监督更是对企业经济活动的有效制约，资金的上划、下拨也与企业的运作、企业员工的日常工作息息相关。随着财务管理的地位变得越来越重要，企业在财务管理上存在的问题和漏洞暴露得越来越明显，解决这些问题和漏洞变得迫在眉睫。

本次调查挖掘了企业决策人、财务人员和非财务人员三个群体在财务管理和财务运作中的痛点，并了解了他们对未来财务管理的新要求和期盼。具体的结论如下：

报销与费用申请是与企业员工联系最紧密的财务活动。企业中每天都存在大量的资金流动，但并非所有人都可以直接参与到企业的财务管理体系中。对于所有员工而言，报销与费用申请是每个员工都需要面对的问题，与自己的利益切身相关。而目前企业普遍存在报销时间长、费用审批程序繁琐等问题，严重影响着员工的工作效率和企业的工作进程。

调查对象倾向于使用专业财务管理系统。随着经济和科学技术的进步和发展，越来越多的企业都选择专业的财务管理系统管理企业。企业或者选择购买市场上成熟的财务管理软件如用友、金蝶等，或者选择自主研发、维护适合自己企业特点的财务管理软件。比起传统的外包记账和手工记账，一个良好的财务管理系统可以降低企业的财务费用，同时使企业的财务管理更加系统化、透明化、合理化。但是，大多数的中小微和初创企业资金量有限，外购的财务管理系统往往费用较高且无法满足企业的所有需求，而自主开发财务系统又需要在 前期投入大量的研发资金，并且系统后期也需要专门的人员来维护，因此，对于处于成长期的中小微及初创企业而言，拥有成熟且贴合自身需求的财务系统往往可望而不可求。

企业现存财务管理系统无法满足办公和管理需求。调查表明，企业目前使用的财务管理系统普遍存在系统不稳定、功能不全面等问题，系统透明度低、部门之间流通性差并且操作程序繁琐、智能化程度低，无法实时反映企业的财务状况。对于企业的决策人而言，他们需要实时掌控企业的财务状况，以便做出相应的经营、财务、管理决策等，不完善的财务系统极大地降低了他们的决策力。而对于财务人员而言，不完善的财务管理系统大大地增加了他们的工作量，降低了企业的运转效率。企业的非财务人员虽然无法直接参与到企业的财务活 动中，但是日常工作中发生的费用，例如报销和费用的审批，都需要企业财务管理系统的支持，审批过程的繁琐和时间的漫长也会拖慢整体的工作进度。

企业需要一款便于操作、稳定度强、透明度高、功能完善的财务管理系统。针对企业财务管理系统的现状和其中存在的问题，结合不同岗位人员提出的需求，企业的财务管理系统首先需要便于操作，综合考虑不同岗位人员的知识层面，流程简便。其次，必须保证系统的稳定性。企业的财务数据往往是企业的核心与机密，系统一旦崩溃会对整个企业的运行带来巨大的损失。而且，对于企业内部员工，财务管理系统需要具有很高的透明度，使得员工可以即时了解流程的进展情况，以便灵活安排自己的工作进度。最后，一款良好的财务管理系 统需要具有完善的功能，满足企业不同人员的业务要求。

还应该看到的是，随着科学技术的发展和信息保密性、安全性的提高，公有云平台已经越来越受到大众的欢迎与认可。与传统的需要本地搭建的私有云产品不同，终端用户在使用公有云产品时不受特定客户端和场所的限制，对于办公场所与时间的选择更加灵活，确保了信息的时效性和可获得性。并且，公有云产品有专业的第三方提供商对系统进行实时监测和维护，一旦产品出现问题可以在短时间内得到恰当的处理和解决，为企业节省了产品的维护费用，同时减少了由于产品漏洞造成的信息时滞和流失。而公有云产品最大意义在于能够以 低廉的价格，提供有吸引力的服务给最终用户，创造新的业务价值。公有云作为一个支撑平台，还能够整合上游的服务提供者和下游最终用户，打造新的价值链和生态系统。

此外，在企业信用方面，由于相当数量的企业，尤其是小微企业，缺乏专业人员和足量资金对交易对手企业的信用进行调查，造成交易双方无法准确了解对方的信用情况，使企业的经营活动面临巨大的信用风险。在资金流动性上，资金是企业运作的血液，资金活，生产经营才能活起来。但由于企业缺乏对内部资金的统一管理，企业在多个银行开立了多个账户，管理层和财务人员之间存在信息不对称，资金流向透明度低，这些问题都使得资金的流动性往往得不到保障。在企业融资方面，融资渠道少、融资门槛和成本高等使得众多小微企业 面临资金不足的困难。而由于企业财务信息的重要性、机密性和特殊性，企业对于财务管理系统的信息安全性也提出了很高的要求。还需要注意的一点是，以中小微企业为代表的许多企业并没有自身独立完善的法务部门，而经营活动中的财务工作往往需要相关的法律支持。如何完善信用管理、保障企业资金流动性、挖掘企业低成本融资渠道、确保企业财务信息的安全性、提供配套的法律支持等问题都有待企业管理层以及财务管理系统开发人员的关注和解决。

解决企业财务管理问题，我们任重而道远。

第二篇：社会实践报告调查问卷统计

关于三农问题的调查问卷

调查人：邓浩调查对象：居住地村名类别：社会生活调查日期：2012.1.13

你好，我们是长治学院的学生，为了引导青年学生加深对世情、国情的认识，增强社会责任

感，正在做寒假社会实践项目“对三农问题的认识”，本次调查不记名，请不必担心后果，问卷采用选择题形式，请您在您认为合适的答案的标号上打“√”

问题1：您的职业（单选题）

54.1

企业员工

％ 26.7

学生

％ 19.1

民众

％

334票

165票

118票

问题2： 你对三农问题是否关注?（单选题）

50.6

十分关注

％ 38.8

一般

％ 10.5

不关注

％

313票

240票

65票

问题3：是否了解三农具体内容（单选题）

40.2

十分了解

％ 32.6

比价了解

％ 27.0

不太了解

％

249票

202票

167票

问题4：家庭年收入（单选题）

49.1

10000以下

％ 32.9

10000到30000

％ 17.9

30000到100000

％

304票

204票

111票

问题5：您对当地政府对三农问题的措施感觉？（单选题）

36.8

很满意

％ 43.4

一般

％ 19.7

不太满意

％

228票

269票

122票

问题6：您对现在家庭生活水平（单选题）

41.0

很满意

％ 40.5

一般

％ 18.4

不太满意

％

254票

251票

114票

问题7：您家庭主要支出（多选题）

42.3

教育

％ 26.3

医疗

％ 31.2

日常消费

％

325票

202票

240票

问题8：您觉得村务公开情况（单选题）

39.3

很满意

％ 39.8

一般

％ 20.8

不满意

％

244票

247票

129票

问题9：您认为政府对群众关心程度怎么样？（单选题）很关心

43.0

267票

％ 38.5

一般

％ 18.3

不太关心

％

239票

114票

问题10：新政策出台后对您的收入有何影响？（单选题）

41.0

有明显增加

％ 31.4

有少量增加

％ 27.5

无明显变化

％

255票

195票

171票

第三篇：调查问卷分析报告

合肥学院电子系三下乡社会调研总结

幸福生活的指标

关于肥西县桃花工业园区居民幸福感的调查报告

——2012年合肥学院电子系暑期调查问卷总结

【内容摘要】

所谓幸福感，就是人们根据内化了的社会标准对自己生活质量的整体性、肯定性的评估，是人们对生活的满意度及其各个方面的全面评价，并由此而产生的积极性情感占优势心理状态。随着生活水平的提高，人们越来越在乎自己的生活状况。因此，居民幸福指数——衡量居民幸福感感受具体程度的主观指标也就备受关注。它不仅是社会运行状况和民众生活状态的“晴雨表”，也是社会发展和民心向背的“风向标”。为了更好的了解安徽省合肥市肥西县桃花工业园区居民幸福指数现状，我们对该地区进行了一次调查，从不同方面来认识该地区的幸福程度。

【关键词】：幸福感 影响因素 生活态度

合肥学院电子系三下乡社会调研总结

前言

背景

人们把幸福看做是人生的终极目标，人们所做的一切都是在追求幸福。从上世纪70年代，不丹国王提出“郭明幸福指数”这个概念，以取代“国名生产总值”。他们认为，政府施政应该以实现幸福为目标，注重物质和精神的平衡发展，把环境保护和传统文化置于经济发张之上，近些年来，法国、英国、美国、荷兰、日本等发达国家都开始了幸福指数的研究，试图将国名主观幸福感纳入衡量社会发展指标中

在新形势下，我国提出了以人为本全面、协调。可持续的科学发展观，着就要求全面衡量人民的基本福祉。自从党的十六大提出构建和谐社会以来，“幸福指数”成了一个被报刊、杂志、广播、电视及网路高频提及的话题。而今年召开的十七大上，广东省代表更是提出要用“幸福指数”代替GDP的统计，并强调幸福不仅仅是数字。“幸福”一词频繁被提及，那么肥西县桃花工业园区居民幸福感又是如何？

合肥学院电子系三下乡社会调研总结

调查目的

我们本次的调查问卷的题目是“安徽省合肥市肥西县桃花工业园区居民幸福感指数现状问卷查”，肥西县桃花园工业区是我们合肥学院电子系“三下乡”活动的根据地。为了更好的了解到合肥肥西县的居民生活情况，居民的生活态度，我们故借用“幸福指数”这个当今社会的测量幸福感的指标作为我们的调查的标准。从而对当地居民有更好的了解，再进一步的借助其他渠道与当地政府取得联系，汇报此项调查结果，经济因素如就业状况、收入水平等；社会因素如教育程度、婚姻质量等；人口因素如性别、年龄等；文化因素如价值观念、传统习惯等；心理因素如民族性格、自尊程度、生活态度、个性特征、成就动机等；提出相应的建议来从不同方面改善居民的生活，希望在未来能够提高居民的幸福指数。

研究对象

一个地区的居民幸福感，是针对该地区的所有居民人群而言。故我们的调查对象在年龄上没有限制，但是调查人员会有意识的调查那些能够被调查的人群。（对于现在没有基本的调查能力的人群不采取调查，如：婴儿）

调查方法

我们的调查采用是问卷调查兼顾实地考察的方法，随机发放问卷，调查对象多种，涵盖学生、居民、游客、售货员等。通过他们，了解他们在教育、经济、个人情感等个方面的基本情况，了解他们的生活情况和态度。

调查地点

我们进行支教的地点是出于城乡结合部，所以我们结合实际主要以附近居民为研究对象。在周边进行问卷调查。这次我们调查还拓展到翡翠湖风景区。对不同年龄层的居民进行调研。

翡翠湖，位于合肥经济技术开发区大学城，位于安徽大学(磬苑校区)、合肥工业大学之间，是合肥市2006年一号重点工程。整个景区占地面积2022亩(与安徽大学磬苑校区面积相当)，其中 湖面947亩，为古梗水库改建而成。地势舒缓，兼有水面、各种树木，自然风光优美。

合肥学院电子系三下乡社会调研总结

正文

1.调查地基本概况

1.1.社区

该社区靠近桃花工业园学校，在这样的熏陶下的社区会以一个什么样的形象给我们展现在我们面前呢？ 带着期待，我们走进了社区，走访了该小区。

在深入住处去做调查问卷时我们发现，社区居民平时节俭的生活，勤劳的作风，朴实、直爽的性情给我们留下了深刻的印象，从那天的问卷中我们也发现他们总体上对红色文化的了解比较好的。因为该小区老年人比较多，对历史的了解也相对浓厚一点

1.2．周边小店

由于我们的调查范围位于学校周围，这儿遍布琳琅满目的商店，我们也趁机走访了这些和学生接触比较多的人群。从对他们的调查中，我了解到他们普遍对红色文化了解不深，更无从谈起对青少年的教育了。

1.3.当地大学

除了在社区，广场等地开展相关实践活动之外，我们还走访了当地的几所大学。大学是青少年成长的摇篮，大学生均是我们调查最为合适的对象，在通过我们深入寝室，逛边校区的调查中，我们对其校在红色文化教育宣传方面的情况有了初步地了解。尽管学校已经陆续走了些人，不仅仅在这几所大学，从整体看，甚至说结合我校的一些情况不难看出学校在红色文化方面的教育做非常的薄弱。

1.4.翡翠湖广场

这里年龄层分布比较合理，所以相对而言，调研结果也比较可信。在这儿，我们对每个年龄层都进行了调查，结合交谈等方式，收获也最为丰富。

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2.调查中反映的问题及原因分析

2.1调查问卷的结果反映的情况

本次调查于2011年6月30日~7月1日在安徽省合肥市肥西县进行。主要方式为问卷调查和访谈，调查对象为当地村民学生及广场游客，发放调查问卷523份，回收问卷522份，回收率达100%，1份不符要求，有效率为99.8%。

2.2被调查人群基本情况 2.2.1 人口比例

被调查的522份有效问卷中，男性占据50.96%，女性的比例是47.51%。男女比例接近1：1，从这可以看出此地区的男女比例还是十分平衡。这应该是合肥市肥西县的计划生育实施的有效结果，另外随着人们的认识观念的提高，农村里传统的“重男轻女”的封建思想被打破，解除了人们对性别的不公平认知。由于我们调查的对象中，不乏许多的学生，故也能看出此地区的外来大学生的男女比例也相对平衡。这个问题的调查结果对我们最终的“幸福感”的总结分析具有很大的帮助，在男女比例接近1：1的基础下调查出来的结果应该是全面的，从而避免了由于不同性格对幸福感受可能存在偏差的这个问题。

2.2.2 年龄段

另外根据调查的统计，接受此次调查人群中的年龄段比例是：15岁以下的人群有3.83%，15至25岁的占38.12%，25至35的有37.74%，35至45的比例为12.45%，45至55的有4.58%，55到65以及65以上的人群比例分别是：2.49%、0.19%。另外还有0.38%未对自己年龄段做选择。从该问题调查的结果可以分析到：15岁到35岁的人群数量占据多数，青年是本次被调查的主力军，当然，他们大都是处于努力学习和勤劳工作的阶段，对于将这个阶段的人群作为我们“幸福感”的被调查主力军我认为还是很正确的，这样调查出来的结果才是此地区最真实的体现。另外，儿童和老龄阶段也有3.83%和2.68%的比例，保证了此次的调查对象的全面性。从此地区的调查人口比例中可以看出改地区的人口结构类型属于增长型。

2.2.3 受教育程度

在受教育程度方面：根据数据统计的结果可知，桃花工业园区居民的学历中以高中，大学专科，大学本科学历居多，而其中又以大学专科学历的比例最高，达到

合肥学院电子系三下乡社会调研总结

了30.4%。有25.6%的居民的学历在高中，并有13%的居民的学历在初中以下，我们不难看出，桃花工业园区居民的学历很不平均，且普遍偏低，没有达到的大学本科的占了69%，本科以上的仅仅只有很少数一部分人。而这个现象可能是因为国家对教育的普及速度引起的，因为在我们的上一辈中只有很少数的一部分人读书，所以取得高学历更是少之又少了。受教育不同程度的人们对于幸福感的定义在原则上是有所不同的，因为不同受教育的人群他们的追求的目标会不同，简言之就是欲望的大小。如果我们的欲望指数高，而在目前生活方式中得到的效用低，那得出来的幸福指数就是比较小了，那就说明我们的生活状态不好，让我们感觉不幸福，而不幸福的严重程度是根据数字来衡量的，数字越小就代表越不幸福，如果效用比欲望高，那就证明是个幸福的人。所以受教育程度在一方面对于幸福感的判定有间接的影响。

2.2.4 月收入

对于月收入这个问题的调查，是十分有必要，它能够反映出改地区的经济背景。这就把GDP和幸福指数相结合了，在我们的调查结果中：月收入1000元以下的人群所占比例为17.4%，月收入为1000至2000元的比例为24.1%，月收入在2000至3000的人群有有30%，月收入在3000元以上只有5.9%.从调查结果中不难看出该地区的居民经济基础并不高。将近一半以上的人们的工资在1000到3000之间，只有少数人的月收入在3000以上，在合肥市肥西县的这个城乡结合的地方，月收入在1000到3000之间其实生活质量也不会很高，虽然肥西的发展相对合肥市区比较滞后，但是经过我们这几天的体验，这里的消费水平并不低。和市区的一些消费相差不多。所以可见，我们调查的大部分人群是达到小康的生活，而不算富裕。

2.2.5 职业

在这次调查问卷中，对于职业的多样化，我们也做了充足的调查选项，共制定了10项不同的行业。它们分别是：党政单位、事业单位工作人员、企业工作人员、工程科技人员、服务业从业人员、个体户、工人学生下岗或失业人群、其他。居名所占的比例分别为：2.31%、15.05%、21.23%、3.47%、14.09%、11.58%、3.86%、18.04%、2.31%和7.72%。这些职业中所占比例最高的是事业单位工作人员，其次是事业单位工作人员，这项调查结果可分析到该地区的居民的择业方向，从另一面看出该地区的事业单位和企业发展相对比较强。在这些人群中也有比例很高的工人学生下岗或者事业人群，“幸福感”在这些人群中根据后面的问题所的得到的信息可以知道他们的幸福指数比较低，事业在“幸福指数”中可见是一个不可忽视的因素。另外该地区也有部分的党政单位人员，作为公务员性质的职业，在相对拥有一个平稳的生活的同时，“幸福感”上更注重的是其他的因素，比如：感情、生活态度等等。其中服务性从业人员和个体户的类型的比例占到了四分之一，他们的工作性质相对偏向按劳分配模式，对此，“幸福指数”的高低主要就取决于他们的生活态度了，积极的工

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作和开朗的生活态度的人群表现出来的往往比较幸福。

2.3 被调查人群对自身条件的感受

2.3.1 对自己精神和心理状态的看法

一个人的拥有积极向上的精神和一个健康的心理状态是非常重要的，在我看来这两个因素是能够左右幸福的重要因素，所以这次针对广大群众的一个调查是相当必要的，我们从统计中得到下面的结果：大约有三分之一的人表示精力非常充沛，心胸开阔，心理非常健康，这些人群在之后给自己的幸福得分往往比较高，这也证实了之前的推测，当物质条件已经基于一定的程度的时候，精神层面上的升华往往能够带来生活上的快乐；有43.7％的人表示有精力应对工作生活，心理健康，这个同上面的选项有很大的趋同，同样他们表现出来的幸福程度也是很理想的。14.34％的人说自己 精力有限，心理承受能力一般，这些人群很大程度上是受到外界条件的影响从而使自己的幸福感有所摇晃，给出的建议应该是加强生活中精神层面上的追求，比如艺术、书法等等爱好从而来改善自己的内涵。有3.06％的人精神状态较差，经常感觉郁闷，对于这少部分人群，他们需要的更多是提高自己的兴趣爱好，改变对生活中事物的看法，降低自己的要求，不要过高的高估自己应该达到的生活水平，不要随意喝别人攀比等等。当然其中也有极少部分人说不清自己目前的心理，也许是出于对现状的盲目，不能处理好当前的一些情感，但是从调查的结果中我们还是能够看到大部分人群的在精神和心理方面还是很健康的

2.3.2 对自己心态平衡能力的看法

前面我们已经调查并分析了人们对于自己精神和心理的看法，无论你是怎样看待自己的状态，好或者坏，其实更重要的是自己心态平衡的能力，这是像大自然一样自我修复的能力，自我净化的能力。在我们的调查统计中得出的结果是：31.8％的人群属于能坦然面对现实，享受目前生活状态，心态平衡能力佳的状态；40.38％的人能够坦然面对现实，不怨天尤人，心态平和 ；五分之一的人能接受现实，心态平衡能力尚可。不能面对现实；有5个人表示怨天尤人，心态平衡能力差，极少数人根本无法接受现实，偏激抱怨，心态平衡能力极差，2.12％的人无法说清自己的心态平衡能力。我们不妨将这个问题和上面的“精神状态与心理状态”的问题相结合，不难发现，一个精神和心理状态好的人的心态平衡能力也非常好，一个精神和心理状态差的人的心态平衡能力不尽人意。心态平衡与心理状态的关系是相辅相成的，相互制约。更简单的说，其实它们更像是一个因果关系。心态平衡能力

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好导致自己的心理和精神状态佳。不好便带来了精神和心理的不和谐。所以总结发现桃花园工业居民区的人们的心理状态和心理平衡能力都是相当不错的，至少对于大部分人来讲。当这两个重要因素的能够占据大部分人群的心理时，其实幸福感应该不会落后，每个人的“健康”带来的更多的是这一个地区的和谐，社会的和谐。

2.3.3 对自己所处的家庭成员之间的关系的看法

调查结果表示有35.18％的人表示家庭另外超过一半的人表示比较和谐，11％的人觉得家庭的和谐程度一般，极少数的人觉得不和谐 或者很不和谐。还有1％觉得说不清家庭关系。统计能看出该地区的大部分人群觉得家庭是和谐的，“家和万事兴”同样在幸福的概念里充当了重要的角色，具体的分析在后面的什么是衡量个人的幸福指数的

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觉得物价并不高 当然还有极少数人觉得较低或者说不清。统计结果表明该地区的物价与人们的收入并不能很好的和谐起来。物价问题关系到千家万户的生活和生计。面对物价波动幅度太大的问题，首先我们要解决的是消除腐败的问题，用消除腐败的问题解决社会贫富悬殊太大的问题，用消除腐败的方式解决某些特权环节造成的物价失控的问题，让垄断行业消除特权在某些方面赋予的权力意义，全面进入市场经济环节中参与竞争。对具有地方保护的物资，要建立更加严格的税制和进入市场的准入证。

2.4.3 对现在所居住城市的设施建设（包括基础设施、交通便利性等）的满意度

问卷的最后统计结果是：9.18%的人群表示非常满意，39.58%的人群表示比较满意，43.21%的人群表示一般，另外分别有6.12%和0.57%的人表示不满意和很不满意。极少数人表示说不清。从调查结果来看，肥西县桃花园工业区的设施建设正在一步一步的完善，一座座高楼拔地而起。附近的具名对所居住地的设施建设也尽有不同，不过可以看出近一半的人对其表示一般，表示比较满意的也占到了五分之二，从分成满意和不满意度来看，其人数几乎相差无几，这一定意义上也表明了再桃花工业园区内，还是存在着各地域的差异的，有的地名可能交通非常发达，有的地方可能还是石子路，另外在公共设施方面也存在瑕疵，比如，在调查过程中有些护栏和指路标都已损坏，所以如果能尽好的完善基础的设施建设，人们的幸福感想必也会有所提高。

2.4.4 对当前所享受的教育资源的满意度

调查显示：被调查的人群中有5.94%非常满意、28.32%比较满意、51.88%一般、10.30%不满意、1.98%很不满意以及少数人觉得说不清。调查结果可以分析到该地区的教育资源相对来说还是比较公平的。大部分人们觉得还是可以接受，但是任然有一部分人觉得教育制度导致教育资源有所偏。归根结底，现代义务教育的目标，并非选拔淘汰，而在于保障所有国民公平享受教育，提升整体素质。从这个角度而言，“改变基础教育集中资源培养少数尖子的精英教育思路”，已是势在必行。

2.5 被调查人群对“幸福感”的认识

2.5.1 什么是衡量幸福指数的

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超过一半的人认为

合肥学院电子系三下乡社会调研总结 幸福感降低的原因和提高幸福感的建议

3.1 什么原因偷走了幸福

在前面的调查中，个人经济状况和事业在个人的幸福感中占据了一定的影响，诚然，即使是在事业和爱情双丰收的人也不一样会觉得幸福，个人的生活态度和思想观念在幸福的理念中充当着更刺眼的角色。下面我们在精神层面上来分析一下是什么原因偷走了我们的幸福：

老爱比较。现代人把主要精力都投入到竞争中，比职位、比房子、比财富……比来比去，人们的心里只剩下欲望，没有了幸福。一旦人追求的不是如何幸福，而是怎么比别人幸福时，幸福也就离你远去了。

缺乏信念。在经过20多年冲刺般的财富赛跑后，一些人除了赚钱，不知道人生中的目标与追求到底是什么，甚至不知道自己究竟想要什么。这种缺乏信念与理想的状态，难以产生长久、快乐的幸福感。

不善于发现阳光面。生活中有许多积极的、好的方面，但许多人却忽略了它们，“只看到自己的不幸，忽略了自己的幸福”、“放大了别人的幸福，缩小了自己的快乐”是其真实写照。一些媒体为了吸引眼球，也对生活中的负面事件大肆宣传报道。虽然在一定程度上满足了人们的好奇心，但同时也削弱了人们的积极心态。

不知道奉献。美国哈佛大学一项研究曾显示，在生活中多去帮助他人，能让自己感到更快乐。但现代社会中，乐于无私奉献的人越来越少，斤斤计较的人越来越多。如果你总算计着“我能从中得到什么”、“做这件事值不值得”，就会生活的很累。

不知足。俗话说“知足者常乐”，但能知足的人越来越少了，有了房子想换更大的，有了工作想换更好的，有了钱想赚得更多……这些欲望，指使着人无休止地奔波劳碌，硬撑着去争取登上那“辉煌”的顶峰。

相互不信任。社会虽然通讯高度发达，但人们的心灵却渐渐疏远了。现在的人越来越倾向于“右脑”思维模式，而右脑掌管个体、权力、地位等，对于幸福的感受度是0。幸福感来自于左脑的感受，很多时候不是生活中的幸福少了，而是人们不再掌握感受幸福的能力。

过于焦虑。购房、子女养育、家庭养老负担等问题；因为职场晋升空间感到担忧而产生的工作压力；朋友同事之间人际关系的处理等都成为了中国人的“压力源”。在大城市中，无论老人、年轻人还是孩子，多处于一种烦躁不安的焦虑状态，这让人们无法从心底感受到幸福。

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3.2 关于增强幸福感的建议

那么如何提高我们的幸福感呢?

3.2.1站在自身的角度上：

一来如果你在扪心自问的时候发现自己还有物质方面的愿望需要满足，那么去努力追求它。如果你所追求的事物是你内心真正渴望得到的，这个追求的过程本身就是幸福的。二来就是在物质不增加的前提下提高自己对幸福的感受力。这需要从以下几个方面入手:

一、学着去放松，因为放松能够降低你对于负性东西的感受力而增强你对良性事物的感受力。放松的方法常见的有想象放松法、肌肉逐步放松法等。

二、试着去改变自己不良的认知方式。在这个世界我们必须得承认我们身为个体的每一人的能力都是有限的。我们不能控制和改变别人，我们所能改变和控制的只有我们自己。而那些我们不能改变和控制的东西我们应正视他们，怀着一颗敬畏和尊重的心去接受他们。

三、我们要学会对自己进行好的暗示。尤其是在放松的情况下，这种暗示能够直接到达我们的潜意识，直接发挥作用。我们要很坚定而又真诚地告诉自己：“我很自信”，“我很棒”，“我能行”，“我能胜任我的工作”，“我很享受我现在的生活”等等诸如此类的简短而又有力的话语。你输入了这些话语的强度达到了，我们的潜意识就会自然而然地调动我们深层次的一些程序来运作起来。久而久之，我们就会变得真像我们想象的那样自信和有能力。

四、学会一些好的应付生活事件的技能。当我们面对一些生活中的一些大的事件时我们都有一套自己的处理方式，有的会逃避、有的会过度焦虑、有的会镇定自如、面不改色。我们处理这些大的生活事件的能力不是与生俱来的，而是我们在后天的生活中从我们的父母以及比我们年龄大的人那里模仿和学习来的。既然是学习来的我们就能改变它。所以我们应去学习一些处理这些事情的技能。

五、培养人及交往的技能。马克思曾指出：“我们人类的本质属性是社会属性”。这就告诉我们人类世界与自然世界最大的不同就是我们人类的社会性。其中很大一

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部分就是我们人类的交往，即我们平常所谓的“人际关系”。我们与人相处的技能也是从后天学习来的，所以我们也可以尝试着去培养我们的人际交往技能。

3.2.2站在社会角度上：

提高生活质量，提升人民群众的幸福感，首先要改善民生，努力改善人民群众的经济状况，满足人民群众日益增长的物质文化需求。为此，要改变单纯对追求经济发展速度的“GDP崇拜”，主动调低国民生产总值的增长目标，要把更多的政策和资源投向民生，加快推进收入分配制度改革，提高城乡居民收入水平，促进由国富到民富的转变，实现民富国强。要努力完善社会保障制度，提高人民群众的社会保障水平，为人民群众编织结实细密的社会保障网络，优先解决人民群众生存保障的基本权益问题，解除人民群众的后顾之忧，让广大人民群众过上体面尊严和有保障的生活。

提高生活质量，提升人民群众的幸福感，要求人们的经济活动不仅要创造物质财富，而且要创造精神财富，必须注重人们的精神消费。在物质生活资料不断丰富的基础上，人不再成为物的“奴隶”，而是能够把更多的“闲暇”时间用来进行文化消费，边娱乐、边陶冶性情、边获得知识，通过各种教育和文化活动把娱乐和知识的获取结合起来。人的消费除对物的消费外，教育消费、文化消费等精神消费将成为重要的组成部分。未来社会的消费，应该是人的消费过程与人的自由全面发展过程的合一。

提高生活质量，提升人民群众的幸福感，必须努力以最小的资源环境代价谋求经济社会最大限度的发展，以最小的社会、经济成本保护自然资源和生态环境，满足人们的生态环境需求。人类社会的进步与人类得以生存的生态环境紧密相连。社会愈进步，人类对生态环境需求的质量要求也愈高。生态环境需求是随着现代经济社会进步而变化的自然需求，本质上也是一种社会需求。保护生态环境，发展循环经济和保护生态环境的科技革命，其目标是为了实现生态与经济、社会与环境、人与自然界的和谐互补、协调发展。很显然，经济社会的进步发展与人们的快乐幸福的增加，与对生态环境的全面需求不可分离。

提高生活质量，提升人民群众的幸福感，关键要转变政府职能，提高公共服务能力，让广大人民群众广泛参与社会政治经济事务，实现自己的价值。规范权力运行与增加经济收入一样影响着幸福感。“权力规范、公共服务”是影响人民群众幸福感的主要因素。公正规范的行政行为，完善平等的公共服务，让社会公平正义得到贯彻，人民群众的幸福更加有保证。

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成果

团队协作 喜结硕果 往昔回顾 巅峰再创

在校领导的亲切关怀和我院的精心组织下，参加社会实践的同学们都很珍惜这来之不易的机会。积极参与，努力工作，使我院的2012暑期社会实践，调查肥西桃花园居民的幸福活动在社会上产生了广泛而又深远的影响、社会反应强烈。队员们汗水，那滴滴都折射出吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。付出了辛苦的劳动后，队员们收获的是成功的喜悦，这就是“幸福”，幸福存在于生活中的点滴，关键拥有一颗寻找幸福的心和一份执着，幸福就会在不远的前方。

总结虽到了尽头，但我们不会停留，我们将继续共同努力，再创更高巅峰！

附表：

问卷

1您的性别:（）A 男 B女 2 您的年龄段：（）

A 15岁以下 B 15至25岁 C 25岁至35岁 D 35岁至45岁 E 45岁至55岁 F 55岁至65岁 G 65岁以上 3 您所受教育程度：（）

A 初中以下 B 高中 C 大学专科 D 大学本科 E 研究生 F 其他 4您的月收入：（）

A 1000元以下 B 1000至2000元 C 2000至3000 D 3000元以上 5您对当前的收入状况的满意度：（）

A 非常满意 B 比较满意 C 一般 D 不满意 E 很不满意 F 说不清 6.您目前所从事的行业：（）

A 党政单位 B 事业单位工作人员 C 企业工作人员 D 工程科技人员 E 服务业从业人员 F 个体户 G工人 H 学生 I 下岗或失业人群 J 其他 您对目前所从事的职业的满意度：（）

A 非常满意 B比较满意 C 一般 D 不满意 E 很不满意 F 说不清 G 暂未参加工作 您认为经济收入在您的幸福概念里占多大的比重：（）A 作为基础，至少有70%以上 B 比较重要，一半吧

C 有一些影响，但不会影响太多 D 无所谓，只要开心就好

合肥学院电子系三下乡社会调研总结 您对目前所居住地的社会贫富差距的看法：（）

A 非常严重 B 比较严重 C 一般 D 不严重 E 不存在 F 说不清 10 您对目前所居住地的物价的看法：（）

A 非常高 B 比较高 C 一般 D 不高 E 较低 F 说不清 11 您对自己精神和心理状态的看法：（）A 精力非常充沛，心胸开阔，心理非常健康 B 有精力应对工作生活，心理健康 C 精力有限，心理承受能力一般 D 精神状态较差，经常感觉郁闷 E 说不清 您对自己心态平衡能力的看法：（）

A 坦然面对现实，享受目前生活状态，心态平衡能力佳 B 坦然面对现实，不怨天尤人，心态平和 C 能接受现实，心态平衡能力尚可

D 不能面对现实，怨天尤人，心态平衡能力差

E 根本无法接受现实，偏激抱怨，心态平衡能力极差 F 说不清 总体来看，您对您所处的家庭成员之间的关系的看法：（）A 非常和谐 B 比较和谐 C 一般 D 不和谐 E 很不和谐 F 说不清 14 您对现在所居住城市的设施建设（包括基础设施、交通便利性等）的满意度：（）

A 非常满意 B 比较满意 C 一般 D 不满意 E 很不满意 F 说不清 15 您对目前个人与外界的人际关系处理的满意度：（）

A 非常满意 B 比较满意 C 一般 D 不满意 E 很不满意 F 说不清 16 您是否愿意主动参加有关社会人际关系的活动：（）

A 非常愿意 B 比较愿意 C 一般 D 不愿意 E 很不愿意 F 说不清 17 您对当前所享受的教育资源的满意度：（）

A 非常满意 B 比较满意 C 一般 D 不满意 E 很不满意 F 说不清 18 您认为衡量您幸福指数的

第四篇：调查问卷分析报告

根本就没有问卷调查这回事，当然那些数据都是编的，解决途径也是复制的，这是为了在半个小时之内赶完工的劣质工程。那个“工”就是那个所谓的课题的结题报告。整个课题根本就没有任何实际操作与调查，完全是凭空现象为了凑成“课题”而作。

金融危机环境下对企业裁员情况的调查问卷分析报告

在金融危机的影响下，企业进入了“寒冬”，劳动者也面临着巨大的就业压力。在这种情况下，企业裁员——特别是大规模经济裁员，成为了企业应对经营困难的首选。这种情况引起了劳资关系前所未有的紧张，此调查问卷的背景是金融危机，问卷的主题是企业的裁员情况，调查对象是湖南省劳动密集型企业中的劳资双方，目的是透过金融危机下企业和员工的反应，发现劳资关系困境的实质，找出走出困境的方法。

通过对调查问卷结果的统计和分析，发现湖南省劳动密集型企业的资方和员工对此次金融危机都有不同程度的关注，其中近半数职工对金融危机的关注程度非常深。在调查中发现几乎所有的企业都进行了裁员，其中近半数企业进行了规模裁员，有三分之一的企业进行了变相裁员。调查的半数员工事先对于裁员方案表示不清楚，事先公布了裁员方案的企业，裁员原因三分之二为因生产经营状况发生严重困难，必需裁员。

被裁的员工中，存在以下情况：

（1）与企业订立无固定期限劳动合同的。

（2）家中无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未

成年人的。

（3）患职业病或者因公负伤并被确认丧失或者部分

丧失劳动能力的。

（4）女职工在孕期、产期、哺乳期内的。

存在以上四种情况中一种或多种的情况，占调查员工总数的20%。企业与员工

解除劳动合同后，向被裁减人员支付经济补偿金的比例达到65%，但是出具裁减人员证明书的比例只有30%。

对以上数据分析之后，得出的结论如下：

一、金融危机对劳资双方的影响。

1、对企业的影响。

国际金融危机的持续、蔓延，对我国经济产生了巨大影响，对；劳动密集型企业的影响很大，严重影响了企业的生存与发展，有效需求不足必然降低生产规模、减少投资，甚至部分企业纷纷关门、倒闭、破产。

2、对职工权益的影响。

受国际金融危机的影响，中国企业特别是以出口为主的劳动密集型中小企业出现经营困难，部分企业停产关闭，职工权益保障方面出现了一些新的挑战。企业用工需求减少、规模裁员和职工待岗歇业现象逐步增多，欠薪、断保甚至欠薪逃匿问题不断发生，劳动关系的不稳定性增加，劳动争议和举报投诉案件数量上升。

二、金融危机影响下劳资双方的矛盾。

1、金融危机压力下企业需要减负。

追求利润是企业的目标。为了降低金融危机对企业造成的负面影响，企业往往会以减少投资、限制生产、裁员、降薪、缓缴或不缴社会保险等措施降低生产经营成本，这必然会影响职工的权益。

2、金融危机影响下职工需要保障。

企业与职工不同的利益需求，必然产生利益的冲突。企业为应对金融危机，在某种程度上会牺牲职工的利益；职工为争取自身的合法权益，在一定程度上也会增加企业的压力与困难。

三、实现企业发展与职工权益保障双赢的建议。

为有效化解在金融危机影响下企业与职工之间存在的矛盾，增强企业应对金融危机的实力，实现劳资共赢，我们提出如下建议。

（一）统一思想，正确处理短期利益与长远利益的关系。

企业发展是增加就业岗位的保障，就业保障是职工权益保障的根本。从长远来说，企业发展与职工权益保障是相辅相成的，只有企业

发展、壮大了，职工的利益才会长远。所以，劳资双方都必须意识到这一点，共同协作、而不是互相拆台。企业要做到尽量不裁员、稳定就业。员工也要谅解企业降薪、降低福利待遇等措施。只有统一思想，才能实现劳资双方的共赢。

（二）政策支持，稳定就业。

1、税收优惠政策。

为缓解企业的困难，稳定出口，保障就业，建议在税收政策方面，继续提高劳动密集型企业的出口退税率；适当降低营业税、增值税的税率；将税收优惠政策与企业稳定就业岗位挂钩。

2、信贷支持政策。

应对金融危机要有信心，更重要的是银行要有信心。只有有效解决了融资难问题，才能解决企业的后顾之忧。当然，信贷支持政策也要与企业稳定就业相结合。对吸纳劳动力多的劳动密集型企业要给于贷款优先、利率适当降低等优惠政策。各商业银行应当扩大信贷规模，以缓解中小企业融资难和担保难问题。中央人民银行要下调人民币贷款基准利率和中小金融机构人民币存款准备金率，以解决中小企业流动资金短缺问题。

（三）充分发挥三方协调机制的作用。

三方协调机制是《劳动合同法》规定的关于处理劳动关系的重要形式。在金融危机影响下，其应当发挥更积极的作用。

1、各级政府及其职能部门要把帮助企业渡过难关、稳定就业局势作为当前头等大事来抓，将促进企业发展和保障职工权益有机结合起来，支持、鼓励和引导劳动关系双方相互合作，共渡难关。各级人力资源和社会保障部门要认真落实各项就业扶持政策和有关减轻企业负担稳定就业局势的政策措施，比如适当降低社会保险的费率、允许困难企业缓交社会保险；加强就业服务工作；发挥失业保险促进就业的作用，帮助和鼓励困难企业尽量稳定用工岗位。

2、企业应切实承担社会责任，通过加强管理、技术创新主动应对金融危机的影响，并根据实际采取在岗培训、轮岗轮休、协商薪酬等措施，尽最大努力

不裁员或少裁员，特别是国有大中型企业要带头不裁员，为保持经济平稳较快增长、缓解社会就业压力做出努力。

各级工会组织要积极引导和鼓励职工关心企业的生存与发展，坚持依法推进、互利共赢、共同协商、因地制宜的原则，大力开展工会、职工与企业的“共同约定行动”；引导职工理解并支持企业采取弹性工时、在岗培训、轮岗轮休、协商薪酬、缓交社会保险等措施；动员广大职工为企业发展献计出力，努力提高劳动生产率，降低生产经营成本，与企业同舟共济，共克时艰，共谋发展。

调查问卷：

1、您知道金融危机吗？

A．知道B.不知道

2、您对金融危机的关注程度如何？

A.很关注 B.一般 C.不太关注 D.不感兴趣

3、你认为金融危机对您的工作有影响吗？影响程度如何？

A.有影响，并且很大 B.有影响，但影响一般C.有影响，但影响较小D没有影响

4、您或者您周围的人有没有在金融危机时期被裁员？

A.有很多 B.有一些 C.很少 D.没有5、6、企业进行经济裁员时，是否：

裁员的规模是否达到一次20人以上或占企业职工总数的10%以上？

（1）因生产经营状况发生严重困难？

（2）属于濒临破产进行法定整顿期间？

7、企业进行大规模裁员是否向工会或者全体职工说明过情况，听取他们意见？

8、被裁的员工中，是否有如下情形：

（1）与企业订立无固定期限劳动合同的？

（2）家中无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的？

（3）患职业病或者因公负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的？

（4）女职工在孕期、产期、哺乳期内的？

9、企业是否正式公布了裁员方案，与被裁减人员办理了解除劳动合同的手续？

10、企业与员工解除劳动合同后，是否向被裁减人员支付了经济补偿金，并出具了裁减人员证明书？

第五篇：调查问卷分析报告

2012年XXXXX新时期国有企业党组织发

挥作用问题研究

调查问卷分析报告

根据中共XX省委组织部《关于开展新时期国有企业党组织

发挥作用问题研究调研的通知》文件精神，为了解掌握企业党组织设置、定位职责及其发挥作用情况，XXXXX党委精心组织，周密安排，认真对新时期国有企业党组织发挥作用情况进行了问卷调查，现将问卷调查情况分析如下：

第一部分：填表人情况

XXXXXXX党委下属20个基层单位共XX人参加了问卷调查，其中:在职职工XX人、离退休人员2人。发出调查问卷XX份，收回调查问卷XX份，回收率100%（其中：有效问卷XX份，空白问卷0份）。党委工作部安排专人负责对调查问卷进行了认真梳理。

一、年龄：30岁以下（包括30周岁）10人，占12.98%；

40岁以下（包括40周岁）19人，占24.67%；50岁以下（包括50周岁）46人，占59.74%； 60岁以上2人，占2.59%。

二、性别：男性59人，占76.62%；女性18人，占23.38%。

三、政治面貌：中共党员56人，占72.72%；民主党派2人，占2.59%；共青团员4人，占5.19%；群众15人，占19.48%。

四、学历：研究生5人，占6.49%；大学、大专62人，占

80.52%；高中、中专7人，占9.09%；初中以下3人，占3.89%。

1五、人员类别：高级管理人员7人，占9%；中层管理人员23人，占30%；专业技术人员22人，占28.57%；工人20人，占25.57%；机关工作人员5人，占6.5%，离退休人员2人，占

2.6%。

六、目前所在党支部类别：国有企业党支部人数77人，占100%。

七、是否党务工作者：党务工作者21人，占27.27%；不是党务工作者56人，占72.73%。

被调查对象是按比例随机抽取，代表了企业的各个层面、各个年龄阶段，具有一定的代表性和广泛性，基本能够代表和反映大多数干部职工的意愿和想法。

第二部分：问卷信息

一、您认为您所在单位或地区国有企业党组织发挥作用的总体评价。

很好27人，占35.06%；好29人，占37.66%；比较好21人，占27.27%；

二、您认为您所在单位或地区国有企业党组织的设置情况。很好27人，占35.06%；好33人，占42.85%；比较好17人，占22.07%；

三、您认为您所在单位或地区国有企业党组织人员的配备情况。

很好19人，占24.67%；好38人，占49.35%；比较好20人，占25.97%；

四、您认为您所在单位或地区国有企业党组织的定位职责情况。

很好21人，占27.27%；好32人，占41.55%；比较好24人，占31.16%；

五、您认为您所在单位或地区国有企业党组织与公司董事会的关系如何。

很好20人，占25.97%；好35人，占45.45%；比较好22人，占28.57%；

六、您认为您所在单位或地区国有企业党组织在参与“三重一大”事项决策中的工作机制情况。

很好32人，占41.55%；好26人，占33.77%；比较好19人，占24.68%；

七、您认为您所在单位或地区国有企业党组织在推进“四好”领导班子创建、促进企业科学发展中所起的作用。

很明显27人，占35.06%；明显34人，占44.16%；比较明显16人，占20.78%；

八、您认为新时期国有企业党组织在企业发展中所起的突出作用是。（多选项）

促进中国特色现代国有企业制度建设35人，占45.46%； 进一步保障国有现代企业党组织在“三重一大”事项决策中发挥作用48人，占62.34%；

不断以改革创新精神推进国有企业党建工作47人，占61.04%；

增强国有企业各级党组织的凝聚力、创造力和战斗力 57人，占74.03%；

进一步推动国有企业科学发展27人，占35.06%；

确保国有企业党组织在发挥主导选人用人上的监督职能41人，占53.25%；

保证监督党的路线方针政策在企业的贯彻落实35人，占45.46%；

促进企业党风廉政建设和反腐倡廉工作39人，占50.65%；

九、当您遇到困难时，是否会主动向党组织寻求帮助。

会主动反映，相信党组织会帮助我解决问题的49人，占63.64%；

不会主动反映，但还是希望得到党组织的帮助的28人，占36.36%；

十、您认为您所在单位或地区领导是否重视基层党组织发挥作用。

非常重视并能认真采纳党组织的意见建议的47人，占61.04%；

比较重视党组织的意见建议30人，占38.96%；

十一、您认为您所在的党组织在自然灾害、突发事件、重大事件中的表现情况。

很好的38人，占49.35%；好的27人，占35.06%；比较好的13人，占16.88%；

十二、您认为您所在的党组织开展活动的效果。

很好的19人，占24.68%；好的39人，占50.65%；比较好的19人，占24.68%；

十三、您认为您所在的党组织在开展创先争优活动中发挥作用情况。

很好的26人，占33.77%；好的35人，占45.45%；比较好的16人，占20.78%；

从调查结果来看，受调查者对XXXXX党组织设置、定位职责及其发挥作用持肯定态度，绝大多数人给与了比较高的评价。

十四、您对新时期国有企业党组织发挥作用的意见建议。综合所有意见和建议如下：

1.希望广大党员充分认识到企业党组织在企业中处于政治核心地位，对企业深化改革、生产经营活动有着至关重要的作用，并不断探索党组织发挥政治核心作用的途径和方法，以适应新形势的需要。

2.用心工作、以情感人，充分发挥党组织的作用。

新形势下，传统的党建工作模式已经不适应现代企业制度，职工的思想状况更加复杂化、多元化。因此，作为国企基层党建工作者，必须探索新形势下开展党建工作的新方法、新模式，开拓党建工作的新思路。

3.创新管理，切实保证党员先锋模范作用的发挥。

国有企业拥有一支高素质的党员队伍，国企基层党组织如何更好的发挥作用，以充分发挥广大党员的先锋模范作用，为国有企业的改革发展稳定做贡献是国企基层党组织亟需思考和探讨的问题。新时期国企党组织需要不断适应新形势和新任务，创造出更多更好的工作方式方法，为国有企业的腾飞贡献力量！