第一篇:外出驻点招商工作措施
精选范文:外出驻点招商工作措施(共2篇)
一、招商工作专班组建4个常年驻点招商专班。招商专班由市级领导挂点。23名工作人员组成。专班工作实行队长负责制,由市招商局、经济开发区、区负责招商工作的县级领导干部兼任队长。招商专班成员由市委组织部选派和考核管理,市招商局负责日常管理工作。选派人员与原单位工作脱钩,驻点招商期间原单位职务、岗位、福利、待遇不变。
(一)地区招商专班挂点领导:队员:
(二)地区招商专班挂点领导:队员:
(三)地区招商专班挂点领导:队员:
(四)地区招商专班挂点领导:队员:
二、工作重点、任务及目标
(一)工作重点。围绕承接沿海产业转移。做强做大食品饮料、农产品加工、船舶制造、窑炉热工、机械电子、医药化工等传统产业,推进产业链延伸和配套项目招商。突出高新技术产业发展,紧紧围绕新一代信息技术、装备制造、生物、节能环保、新材料、新能源汽车等战略性新兴产业招商。
(二)工作任务。一是宣传推介。招商专班要围绕市区优势主导产业。广泛开展信息发布、客商座谈等形式多样的宣传推介活动,全方位、多渠道宣传推介。二是捕捉招商信息。积极联系各类企业、商会、行业协会和政府部门,全面了解所考察企业的产业结构、行业地位、发展战略及企业高层管理人员等情况,建立客商资源信息库,结合我市产业招商规划找准结合点,重点拜访世界500强、国内500强和上市公司,积极开展项目对接。三是洽谈引进项目。招商专班要主动上门走访一批与市区产业有关联,能够形成配套的重点企业,接触一批有投资意向的重要客商,掌握一批有价值的投资信息,邀请一批客商来市区考察洽谈,对接洽谈一批重点项目。
三、建立经费保障和考核机制
(一)落实工作经费。各招商专班由市财政安排20万元工作经费。经费专款专用。市财政、审计、监察部门要对各招商专班专项经费进行监督管理。
(二)建立考核机制。落实招商专班目标管理和考核奖励机制。对完成招商任务质量高、效果好的表彰奖励,对工作不力、效果差的予以通报批评。
四、工作要求
(一)加强领导。开展驻点招商活动。市招商局做好驻外招商专班组织培训、日常管理、经费拨付使用和考评奖惩等工作。
(二)注重联系。市招商引资领导小组办公室要加强与驻点招商专班联系。积极协调驻点招商工作。招商专班要落实工作日志记载,建立客商信息库和项目台账,每月要向市招商局书面报告走访企业、拜访客商、对接项目情况,对了解掌握的重大项目信息要在第一时间向市招商局通报情况。各招商专班既要立足园区,又要面向市区,全面掌握招商信息,认真筛选招商项目,做到信息资源共享,确保好的项目落户。
(三)强化督办。市招商引资领导小组办公室对各招商专班工作情况不定期进行跟踪督办。实行一月一通报、半年一考核、年终结总帐。[外出驻点招商工作措施(共2篇)]篇一:驻点招商管理办法
襄区招文[2011] 号
襄阳市襄州区招商引资领导小组
关于印发《襄州区2011年驻外招商人员管理办法》的
通 知
各镇人民政府、开发(名胜)区管委会,区直各单位:
《襄州区2011年驻外招商人员管理办法》已经区委、区政府同意,现印发给你们,请认真贯彻落实。
[外出驻点招商工作措施(共2篇)] 二0一一年
月 日
襄州区2011年驻外招商人员管理办法
为规范我区驻外招商工作,探索建立责任明确、运转有序、科学有效的招商机制,造就一支懂招商、会招商、专心招商的专业招商队伍,不断提高招商引资实效,特制定本办法。
一、管理对象
襄州区招商办委派,驻外从事招商引资工作的人员。
二、人员待遇
1、从各单位、部门选派和抽调的驻外招商人员,编制均保留在原单位,原任职务、职级、职称不变;享受原单位在职干部同等工资、奖金、福利等一切待遇;遇干部竞聘,原岗位不列入竞聘范围;遇机构改革精简人员,不列入精简分流对象。
2的单位必须依据本单位实际,制定具体的奖励标准)。
3、享受区招商引资个人奖励政策,对直接引资人按《襄州区招商引资奖励办法》(襄政发[2011] 号)文件进行奖励。
4、招商办与驻外招商人员家庭建立定期联系制度,关心驻外招商人员家庭成员的生活,协调解决驻外招商人员家庭生活中的实际困难。
三、工作职责
1、加强学习,提高业务水平。掌握我区产业发展方向、投资环境、招商引资优惠政策及开发区、工业园区的规划、建设和产业情况;在熟悉了解区情和驻外区域产业转移动态基础上,不断学习招商礼仪、招商对接程序、项目入区流程等业务知识,熟练掌握商务谈判技巧,不断提高招商引资业务水平和工作能力。
2、负责完成年度招商引资任务。
3、了解掌握驻外区域产业转移动态;收集驻外区域企业,特别是大企业、大集团资料;分析驻外区域产业分布情况,掌握驻外区域可能外迁、扩能企业的情况,形成书面材料报招商办整理后供区领导参阅。
4、负责研究和收集驻地产业转移政策和信息,联络驻地范围内世界500强企业与国内500强企业、行业50强企业、上市公司及各行业协会组织,建立客商信息平台;联络驻地范围内大型企业集团、公司以及工商企业协会组织,做好所驻地区招商引资信息资源的挖掘、收集、跟踪和管理工作。
5、积极对外宣传襄州区情、投资环境、相关政策,推介招商项目,邀请客商来襄州投资考察。
6、负责招商引资洽谈工作,协助区招商办做好上门招商活动和重大招商活动。
7、负责考察投资客商的资信和经营情况,做好所驻地区投资商来襄州投资考察的协调服务,接受投资商委托,做好有关项目的前期准备工作。
8、负责驻地襄阳籍成功人士信息收集、整理工作。
9、对已签约项目实行驻地跟踪,直至项目落地。
四、目标任务
各驻外招商站的工作目标任务为:每季度提供有价值的项目线索不少于5条,联系企业不少于10家;全年正式签约(或意向签约)项目不少于2个,单个项目投资额度在1亿元以上的项目,实际到位资金总额不少于5000万元。
五、驻外管理
驻外招商人员一经确定,不得随意调换。区招商办对驻外招商工作人员实行动态管理制度,建立工作台账,并负责对驻外招商站招商工作进行考核和业务指导管理。
1、各驻外招商站每月2日前将上月接触的客商名单和所谈项目情况报区招商办,由招商办汇总后报相关领导。有意向的重点项目,视进展情况不定期汇报。
2、每个驻外招商站每月要向区招商办书面汇报工作一次,每半年进行一次工作总结。
3、招商办每半年组织有关人员,对各驻外招商工作进行一次评估和考核,根据评估等情况,适时调整招商区域。
4、招商办根据人缘、地缘等情况,对驻外招商人员适时调整,发挥驻外人员各自优势。
六、工作纪律
1、每位驻外招商人员要牢固树立全身心服务招商引资的大局意识,扎实高效地开展驻外招商工作,不得有影响襄州形象和违背国家工作人员职业道德的行为。
2、驻外招商人员不得从事个人商业活动,不得开展
个扣3分,扣完为止。(4)引进落户项目协议资金满分20分,未完成任务按比例核减得分,对超额完成任务数的实行加分,上不封顶。(5)实际到位资金满分35分,未完成任务按比例核减得分,对超额完成任务数的实行加分,上不封顶。
2、日常考核总计20分,按驻外招商日常工作情况细化:(1)驻外时间满分10分,驻外时间在规定时间(每月10天)以上的得10分,每少一天扣0.1分,扣完为止。(2)平时工作满分10分,对项目联系、跟踪、服务到位的得10分,因联系、跟踪、服务脱节或服务不力而造成项目流失的,每个扣5分,扣完为止。
3、考核加分:对引进重大项目设定加分因素,引进世界500强企业、国内500强企业、行业50强企业、国家认定的高新技术企业、获得“中国名牌”产品称号的企业,每个可加10分,可重复加分。
(二)考核时间和操作程序。驻外招商人员综合考核工作在每年年终进行,按照公开公平、绩效挂钩的原则,采取个人总结自评、组长出具鉴定、组织量化考评、综合考评定级的办法进行。考核分优秀、称职、基本称职和不称职四个等次,考核结果报区委组织部并通报各派出单位。
(三)考核制度。坚持实绩考核与驻外招商人员奖惩相结合。对超额完成任务的,按当年实际到位资金,超额部分按《招商引资考核奖励方案》(另行制定),予以奖励。实绩明显、表现突出并且连续两年综合考核被评为优秀的驻外招商人员,优先提拔重用。没有完成任务的驻外招商人员,年终考核时,不得参与评先表模,不得提拔重用。
本办法由区招商办负责解释,自下发之日起实施。
主题词:经济管理 招商△ 办法 通知 襄阳市襄州区招商引资领导小组办公室 2011年 月 日印发 共印 份
篇二:驻点招商人员管理办法
某地区外出驻点招商人员管理办法
为了加强对外出招商人员的组织化管理,进一步提高招商引资的实际效果,经县招商引资工作领导小组研究,制定本办法。
一、管理对象
县委、县政府派出的驻点专班招商人员。
二、时间、任务
1、外出招商时间为两年(自派出之日起)。
2、宣传某地资源优势,投资政策,投资导向、招商项目等。
3、组织各类项目推介,每年至少引荐3至4批客商来某地考察、洽谈、投资。
4、结交一批有利于某地经济和社会发展的朋友,收集对某地经济发展有价值的信息,每月及时向县招商局反馈通报。
5、派遣期内应力争引进一个百万元以上的投资项目。
三、政策待遇
1、招商期间与所在单位工作脱钩,不参加工作分工,不承担工作责任,期满后回原单位工作。[外出驻点招商工作措施(共2篇)]
2、招商引资期间工资发100%,实行“三保留、四不变、一享受”待遇:即干部身份、级别职务、组织人事关系保留;公务员年度考核、连续工龄、工资晋级、评优表彰不变;享受单位在岗人员同等医疗、社会保险等待遇。
3、派遣期满,对招商引资成绩突出的人员提拔重用。
4、所有引进且正式开工项目,待固定资产全部投入到位后,可享受县委[2003]17号文件有关鼓励招商引资的政策待遇。
5、外出专班驻点招商人员引荐客商到某地考察、洽谈期间的食宿费用由县接待办安排(外商主动支付的除外)。
四、组织管理
1、驻点招商人员由县招商局统一管理,派出单位协助做好相关管理工作。
2、驻点专班招商人员未经县招商局主要领导同意,中途不得撤回,若要变换驻点,需报县招商局同意方可变换。
3、外出招商人员每月必须用驻点所在地固定电话与招商局联系一次,通报信息和活动情况;每季度必须以书面形式向县招商局汇报思想、工作以及招商引资开展情况并作出下步的计划安排。连续两个季度不向招商局汇报的,招商局通知原单位加强联系,超过12个月不向招商局汇报工作的,招商局通知原单位停发工资。
4、加强组织建设。招商引资专班驻点地有3名以上党员的,设立临时党支部;不足3名的,可与邻近点联合设立临时党支部,负责党员的学习教育和管理,组织开展党员活动。临时党支部书记负责督促支部成员及时向县招商局的书面汇报,还要搞好本区域布点的招商引资情况综合汇报。
5、两年期满后,县委组织部、县招商局将组织组织一次对外出招商人员的考核,对成绩突出的人员,予以表彰奖励,并提拔晋级。
6、选派单位对派出人员要做好服务工作,随时掌握派出人员
情况,每月及时向县招商局通报外派人员情况。同时要妥善解决好派出人员家庭的实际困难,切实解决他们的后顾之忧。本办法由县招商引资工作领导小组负责解释。
第二篇:驻点招商2013总结
北京驻点招商2013工作总结
(2013年12月)
截止目前,我组密集拜访对接在京和华北片区企业79家、商会和协会6家,报送信息110条,促成赴###考察企业33家。签约项目3家(中国重汽、京城机电、国经咨询),信息被市局采用72条,市领导亲自关注、批示、对接、考察、会见企业40余次,服务区县、园区、部门在京对接企业8次,项目备案14个,完成钒电池和钒钛耐磨铸件产业发展建议报告2篇。
一、锁定目标企业,促进项目落地
一年来,驻京工作组与前期对接企业密集接触,对已联系企业意向性投资情况进行了梳理,锁定了重点目标企业:
1、中国重汽。
2、联想控股
3、中国国电。
4、中鑫集团。
5、军安集团。
6、中合供销。
7、普能科技。
8、奥特莱斯。
二、沟通产业协会,完善企业信息库
加强了与中国投资协会、储能委员会等在京行业、产业、企
业、地方协会的联系,重点是机械制造行业协会、铸造协会、涂料工业协会、汽车行业协会、四川商会、企业家联合会等,丰富完善行业和企业信息库,为寻找目标企业打下基础。
1、中国铸造协会。
2、中国投资协会。
三、密切联系科研院所,跟踪钒钛发展趋势
我们重点关注:一是“国家纳米科学中心”的高炉渣提钒技术和新型纳米钒电池技术转化。二是“大型金属构件激光直接制造工程技术研究中心(国家实验室)”王华明教授的钛合金激光直接制造技术(3D打印)在民用领域的技术转化。三是中国电力科学研究院、中科院大连化学物理研究所、北京普能世纪科技有限公司、山西金能世纪科技有限公司、承德万利通实业集团有限公司等全钒液流氧化还原电池储能系统(VRB-ESS®)的研发、制造与商业化应用。四是中航工业北京航材院、中国铸造协会及耐磨铸件分会在钒钛铸件上的产业化应用。
目前,我组已对全国钒电池和钒钛耐磨铸件前沿企业进行了较为全面的调研,在相关领域专家教授和市投促局的指导下,已完成《#####钒电池产业发展的建议》和《####钒钛耐磨铸件产业发展的建议》2篇报告。
四、整合川办#办平台,展示我市对外形象
一是发挥联络处和川办平台,沟通国家部委。畅通与国务院发展研究中心、国家财政部、发改委、国资委、国家电网、体育
总局等部门机构的沟通渠道,了解把握技术前沿、产业政策、行业动态、国家热点、体育赛事等,为打造“钒钛之都、阳光花城”,为招商引资和领导决策提供参考。二是拓展驻点招商工作职能,积累人脉关系。利用现有企业资源,扩大在京企业家联系,拓展在京朋友圈、同学圈和老乡圈,以商招商、以友招商、以情招商。三是关注行业展会论坛,以会招商宣传攀枝花。积极参加在京的行业展会和高端论坛,通过活动参与来展示###、宣传###,以会招商。四是对接区县和园区项目,招商引资有的放矢。主动了解区县和园区招商引资项目,为区县、园区和部门招商引资和来京洽谈提供了优质服务。
五、总结前期工作经验,拓展招商工作新思路
通过一年多的驻外招商工作,我们逐渐打开了招商工作新局面,驻外工作小有成绩。一是对接层次高,80%以上都能与目标企业的公司高层对话,减少了沟通环节,信息传达更准确。二是拜访效果好,拜访也就是推销,我们推销的是城市、是企业发展的战略商机,做到了有的放矢。三是考察针对强,我们邀请赴##考察的企业,都要求要锁定产业方向,并针对产业方向,提出要达到的目的,围绕企业在攀战略发展展开考察。四是跟进有实效,赴攀考察的33家企业,我们做到了100%的“随时听召唤、周周有联系、月月有沟通”,通过努力,60%以上都明确了进一步合作意向和下一步工作方向。
同时在“产业链招商”和“组团招商”上,我们立足我市资
源特色,整合我市现有招商引资项目,根据不同产业的企业之间的关联,以及各产业中的企业之间的供给与需求的关系,向上延伸至基础产业环节和技术研发环节,向下延伸进市场拓展环节,把招商引资项目打包推荐给优势目标企业或多个目标企业,促成了多个目标企业、科研院所和投融资机构的联合投资意向,并形成“组团考察”(如高端水果团、阳光康养团、钒钛耐磨团等),提高了招商实效,节约了招商成本。
一年的工作有得有失,我们将不断总结经验,吸取教训,以更加务实、更加激情的态度走出去、请进来、招回商、落下地,留住情,在今后的工作中,以实际行动向市委、市政府交出满意的答卷。
第三篇:驻点招商人员管理办法
某地区外出驻点招商人员管理办法
为了加强对外出招商人员的组织化管理,进一步提高招商引资的实际效果,经县招商引资工作领导小组研究,制定本办法。
一、管理对象
县委、县政府派出的驻点专班招商人员。
二、时间、任务
1、外出招商时间为两年(自派出之日起)。
2、宣传某地资源优势,投资政策,投资导向、招商项目等。
3、组织各类项目推介,每年至少引荐3至4批客商来某地考察、洽谈、投资。
4、结交一批有利于某地经济和社会发展的朋友,收集对某地经济发展有价值的信息,每月及时向县招商局反馈通报。
5、派遣期内应力争引进一个百万元以上的投资项目。
三、政策待遇
1、招商期间与所在单位工作脱钩,不参加工作分工,不承担工作责任,期满后回原单位工作。
2、招商引资期间工资发100%,实行“三保留、四不变、一享受”待遇:即干部身份、级别职务、组织人事关系保留;公务员考核、连续工龄、工资晋级、评优表彰不变;享受单位在岗人员同等医疗、社会保险等待遇。
3、派遣期满,对招商引资成绩突出的人员提拔重用。
4、所有引进且正式开工项目,待固定资产全部投入到位后,可享受县委[2003]17号文件有关鼓励招商引资的政策待遇。
5、外出专班驻点招商人员引荐客商到某地考察、洽谈期间的食宿费用由县接待办安排(外商主动支付的除外)。
四、组织管理
1、驻点招商人员由县招商局统一管理,派出单位协助做好相关管理工作。
2、驻点专班招商人员未经县招商局主要领导同意,中途不得撤回,若要变换驻点,需报县招商局同意方可变换。
3、外出招商人员每月必须用驻点所在地固定电话与招商局联系一次,通报信息和活动情况;每季度必须以书面形式向县招商局汇报思想、工作以及招商引资开展情况并作出下步的计划安排。连续两个季度不向招商局汇报的,招商局通知原单位加强联系,超过12个月不向招商局汇报工作的,招商局通知原单位停发工资。
4、加强组织建设。招商引资专班驻点地有3名以上党员的,设立临时党支部;不足3名的,可与邻近点联合设立临时党支部,负责党员的学习教育和管理,组织开展党员活动。临时党支部书记负责督促支部成员及时向县招商局的书面汇报,还要搞好本区域布点的招商引资情况综合汇报。
5、两年期满后,县委组织部、县招商局将组织组织一次对外出招商人员的考核,对成绩突出的人员,予以表彰奖励,并提拔晋级。
6、选派单位对派出人员要做好服务工作,随时掌握派出人员
情况,每月及时向县招商局通报外派人员情况。同时要妥善解决好派出人员家庭的实际困难,切实解决他们的后顾之忧。本办法由县招商引资工作领导小组负责解释。
第四篇:专业招商人员驻点活动情况
专业招商人员驻点活动情况
时间:9月1-30日
(1)上海地区
9月2日镇长于升、副镇长张伟、人武部长颜育明赴上海拜访客商赵总,洽谈洽谈特色化农业项目。同时拜访客商成总,洽谈石油机械加工项目;
9月14日 镇党委书记徐为高、副镇长单学俊、政府文书殷成干赴上海拜访宇玉不锈钢高总,洽谈不锈钢厨具项目;
9月16日人武部长颜育明、招商小分队成员徐伟赴上海拜访上海青浦区招商局汪驰局长,洽谈委托代理招商事宜;
9月17日人武部长颜育明、招商小分队成员徐伟赴上海拜访上海大学施教授、信诚国际曹总,洽谈光学薄膜项目;
9月19日镇党委书记徐为高、人武部长颜育明、招商小分队成员张兴、徐伟赴上海拜访宇龙置业(上海)有限公司范总,洽谈九龙禅寺项目;
9月19日镇党委书记徐为高、招商小分队成员张兴赴上海拜访上海普陀区公安分局卞处长,洽谈委托招引项目事宜;
9月20日镇党委书记徐为高、招商小分队成员张兴赴上海拜访浙江温州商会张总、甘总一行,洽谈旅游和冷链物流项目; 9月22日人武部长颜育明、招商小分队成员徐伟赴上海拜访赵总,洽谈特色化农业项目,并邀请客商来湖考察。
(2)苏州地区
9月7日镇党委书记徐为高、副镇长单学俊、政法委员蒋国为赴苏州拜访普能医疗设备公司汪总,洽谈医疗设备项目;
9月15日副镇长单学俊、政法委员蒋国赴苏州为拜访苏州天海公司丰丝存董事长,洽谈旅游开发项目;
9月17日副镇长单学俊、政法委员蒋国为赴苏州拜访苏州雷奔赛车俱乐部薛总,洽谈赛车马术项目;
9月21日镇党委书记徐为高、镇长于升、副镇长单学俊、政法委员蒋国为、招商小分队成员张兴赴昆山拜访昆山市朝阳街道党工委书记季兆祥、昆山市开发区招商局局长周志坚,洽谈委托代理招商事宜;同时拜访苏州天海公司董事长丰丝存及客商顾总,洽谈旅游开发项目;
9月22日镇长于升、副镇长单学俊、政法委员蒋国为、招商小分队成员张兴赴昆山拜访昆山市侨办主任谢全林,洽谈委托代理招商事宜;
9月24日政法委员蒋国为赴昆山拜访台湾伟创公司蔡总,洽谈笔记本组建项目转移事宜;
9月26日纪检书记邵如江、政法委员蒋国为赴常熟拜访常熟锐钛公司童董事长,洽谈钛合金管材项目;
(3)浙江地区
9月24日副镇长单学俊、招商小分队成员张兴赴湖州拜访中卡通集团公司杜晨晓董事长,洽谈动漫产业园项目;
9月25日副镇长单学俊、招商小分队成员张兴赴杭州拜访全加好股份公司翁总,洽谈红酒加工项目,同时参加盐城市杭州集中招商推介活动;
9月27日副镇长单学俊、招商小分队成员张兴赴嘉兴拜访捷达带芯朱建华总经理,洽谈传送带项目。
第五篇:银行驻点及招商具体实施方案
银行驻点及招商具体实施方案
一,银行驻点的优势
1.现在各大银行网点的分布非常广泛,银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。银行成为了我们寻找客户来源,拓展客户的主阵地。2.通过在银行各网点维护工作,推动与银行的银证合作业务,有效促进三方存管业务产能,做好客户服务等工作,充分利用银行各网点的优势进行黄金理财的基础宣传、及公司推出的各种营销方案推进工作。二,银行驻点及招商
1.发展驻点银行内部人员居间商业务,居间业务中的代理人(核心人物)可以是银行:大堂经理、理财客户经理、贵宾理财客户经理、个人贷款客户经理、柜面负责人、信用卡营销人员等。
2.保险代理人,从事直销的人员,等等;甚至是任何一个愿意把黄金投资介绍给别人一起分享的人。
三,网点分析(建设银行泉州分行)
1.该网点地理位置优越,位于泉州市中心,客流量大,附近依托金融街客户资源丰富。2.该分行,环境比较好,设施完善,硬件软件都很齐备。3.该分行员工执行力强,整体素质水平较高。
4.该分行业务种类繁多,所以吸引很多人办理相应业务。5.佣有大量优质代发企业。
该网点属于优质网点,所以竞争相对较激烈,如能与其合作,必能得到一定的资源,给公司带来高收益,高回报。
四,银行营销渠道的哪些人必须首先维护好(依次如下)?
① 负责人(银行:行长、零售主管、会计主管、信贷主管等;)② 与你日常交往最多的人(银行:大堂经理、柜台人员、保安等;)③ 对同事、对客户的影响力大的人(银行:低柜理财客户经理、贵宾理财客户经理、个人贷款客户经理、柜面负责人等;)
④掌握重要客户资源的人(银行:公司业务客户经理、保险营销人员、信用卡营销人员等;)
五,我们应该怎么去做?
在驻点过程中要积极协助客户办理银行业务的同时,主动与其交谈,并向其介绍公司的主要产品和各项近期宏观经济指标,从中了解客户的各类有效信息,并根据其需求向其推荐适合的公司产品,在驻点过程中,主要要做到的有: 1.克服害羞心理,主动开口。
用眼睛望着对方并且说话的声音大一点,好让对方注意到你。自信的人几乎不害羞,害羞的人往往是不自信的。因此,克服害羞对培养自信至关重要。
作为银行驻点的营销人员来说,首先要敢于开口,主动与客户交流,拉近与客户的距离,收集客户有效信息。适当时候可以介绍自己公司的品牌优势 2.细分目标客户群体
面对不同的客户群体时,要做到对客户进行细分,要根据客户提供的不同信息,针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不同的投资手段。
六,协助银行大堂经理引导客户办理银行业务,成为大堂经理助理。在银行驻点中,如何处理好与大堂经理的关系意义重大。因大堂经理在整个银行系统中面向的客户群体最广,其接触的是一线客户,可以说哪里有客户需要,大堂经理就会在哪里出现。但由于某些繁忙时点,银行来办理业务的客户过多,导致大堂经理应付不过来,作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的知识,熟悉银行的各类业务,积极协助大堂经理为客户办理业务,使大堂经理对你产生好感,从而为你介绍潜在的客户,这对于拓展公司客户来源是很有帮助的。甚至在某种程度可以使用激励措施。加上有时候买点水果或零食请大家吃,把他们的嘴吃软。(以上职位可以灵活放宽为保安人员或理财经理)七,具备良好的亲和力和交际力。
在驻点的过程中,我们面对着银行的领导和职工,以及形形色色的客户群体,良好的亲和力和交际能力一方面可以使我们拉近与银行工作人员的距离,处理好与银行工作人员的关系,另一方面可以使我们与客户进行有效地沟通,从而更好开发客户。八,以客户利益为主,关心客户所关心的方面。
在与客户的交流以及服务过程中,要做到稳健,做到让客户放心。成功的营销人员,更加注重细节,以信誉和口碑,赢来更多的客户。不能因为蝇头小利,破坏原本或更多可以建立的客户网络。
九,驻点工作要持之以恒。
在驻点过程中,最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户。营销人员经常的缺岗离岗,无法体现其银行业务的多元化,使银行的业务平台大打折扣,同时还会造成驻点人员与银行之间的隔阂,久而久之就会产生生疏感,切忌操之过急,随着银行驻点时间的持续,营销业务的深入,慢慢的,积极的驻点人员都会融入到银行这一特定环境中,找寻到银行驻点营销工作的乐趣。十,做到与银行互赢互利。
作为银行,由于有业绩以及三方存管业务的压力,因此需要与我们这类公司合作,而银行作为投资公司拓展客户的主阵地,更是重中之重。一方面在与银行合作的过程中,从中开发有效的客户资源,为客户提供优良的服务,使客户投资资产资金增值,增加了公司的业绩,另一方面则缓解了银行的三方存管业务的压力,并且客户在黄金方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银行,从而使银行的存款增加,业绩增长,从而使两者互利共赢。十一,在驻点的过程中不断学习与总结。
遇到不熟悉的业务,要虚心向公司人员以及银行工作人员学习,提高工作的积极性。对于日常工作,要针对当日新情况勤作总结,分析存在的问题与不足。从而提高驻点的有效性,提高自身综合能力,为公司创造良好经济效益。十二,银行驻点客户经理要求。
1、形象佳(仪表、仪态)
2、素质高(专业、知识面)
3、能力强(沟通、处理)
END.