布草房的规范与管理[优秀范文5篇]

第一篇：布草房的规范与管理

布草房的规范与管理

1、各种布草数量公司按各部门需使用数的1：3至1：4分配备给洗衣房，洗衣房按各部门在使用数下发到各部门，多余新布草存放公司仓库，洗衣房不得存留多余布草。洗衣房按季度报损一次布草，由部门经理核实，报损后，洗衣房再按报损数并领料单到仓库领取新布草补充。任何经理、员工不得到洗衣房拿报损布草，如需急用，先打借条，借用数量多必须到财务部开单据，洗衣房凭单据发放。

2、各部门在收到洗衣房发放的布草后，必须清点数量，如数量准备无误，必须由部门主管以上人员签字认可。

3、各部门每月必须对布草进行一次清理盘存，如数量有差距查找原因后再与洗衣房校对，如果人为丢失，公司将给予重罚。

4、洗衣房需在每月30日前对公司在使用布草数进行一次盘存，做好盘存明细表交财务部核实。

5、各部门对布草的使用必须有人认真负责的态度，如客人吸烟烧坏的布草，部门主管需开证明单给洗衣房，以便报损；对使用有特殊污渍的布草，如血渍、油渍、果渍等要分开放，因为需要特殊处理后才能使用。

6、各部门负责人必须监督服务员不得拿毛巾、床单做抹布或者用脚踩床单和毛巾，因为床单上的脚印一般是难以洗掉或洗不干净的，如果洗衣房收脏布草时发现这类情况，洗衣房报告部门经理后，有权给予罚款50元，如有屡教不改报财务部按新布草赔偿。

7、洗衣房收脏布草时必须配合各部门清点数量，登记清楚，收多少脏布草，就送多少干净布草，洗衣房送干净布草到楼层时，各楼层必须有专人负责清点和管理。

8、各部门不得将特殊布草（如客人喝酒弄脏的布草和以损坏的布草丢进垃圾桶里，要与其它脏布草分开放，由洗衣房处理，以免造成布草流失。

洗衣房制度

1、为了加强洗衣房的工作管理，全体员工必须遵守公司的各项规章制度，树立良好的工作作风和团队精神，服从按排、尊敬各级领导、团结同事、互相关心互相帮助，以主人翁精神干好本职工作，以愉快的心情完成好每天的工作任务。

2、不准乱拿公司的任何物品，包括易耗品，可以回收利用或需处理的物品，必须报公司负责处理，任体人不得私自处理，私自带出公司，如有违反者视偷窃处理，第一次给予100元处罚，不改者作开除处理。

3、未经允许不得私自开起机器设备，违反操作规程（水洗师傅除外），如有违反者造成重大机械事故或人员伤亡，对所有损失负全部责任。将追究刑事责任。

4、上、下班不准迟到、早退，如有急事必须先请假，未经领班同意迟到、早退一次罚款20元。

5、上班时间不得离岗事窜岗，不得东游西逛，不得看书、看报，不得洗涤私人或他人物品，违者罚款20元。

6、严禁带非公司人员进入洗衣房营业区域。

7、工作人员有事需要离开工作岗位，必须报告领班或其他洗衣房人员，值班员工下班时，必须对洗衣房内所有区域检查，关闭水、电、门、窗及其它设备，如造成后果承担全部责任。

8、服从安排，讲文明、讲礼貌，不顶撞上司，有意见先服从，后向部门经理报告解决，发现任何问题及时向领班、主管汇报，知情不报造成工作被动或物品损坏丢失，需照价赔偿，罚款50元。

9、加强节约意识，做到人走关灯、关水、关气，为公司节约每一度电、一滴水、一分钱的原料，养成良好的节约思想。在工作区域内严禁烟火，做好防火、防盗的检查工作。

10、尊敬领导团结同事，服从安排，工作认真积极，能吃苦耐劳，不无事生非，安心本职工作者，给予奖励。

领班职责

1、对洗衣房各项工作负完成责任，传达公司指示，组织员工参加公司各项活动和会议。

2、带领全体员工完成公司下达的各项任务。

3、合理的安排洗衣房员工的工作与休息时间。

4、对公司各部门的在使用布草进行核实与配备，每月配合各部门对布草进行盘存，对洗衣房布草每月盘存一次，做好明细表送财务。对破损布草进行报损，对公司各种布草数量做到心中有数，以便申购补充。

5、每月对员工进行1至2次操作技能培训。

6、加强员工的礼节礼貌和仪容仪表的培养，做好员工敬岗、爱岗，安心本职工作的思想。

7、员工下班后，对洗衣房内各区域进行检查，消除一切安全隐患。

8、做好考勤工作，每周对洗衣房工作进行总结，在每周例会上向各部门经理汇报。

熨烫员职责

1、每天对各部门送洗的客衣进行检查清点、核对，如有破损、掉扣子的登记好，以备第二天部门领取。

2、清洗客衣时要保证洗涤质量，如有破损的尽量帮客人缝补好，掉扣子的必须订好。

3、客衣要熨烫工整，对码装袋，不得搞错号码，以免造成客人投诉事件。

4、公司管理人员送工装到洗衣房洗涤时，要有礼貌的对待，如果不认识的需问清姓名、写好码纸，将码纸打在衣服上，以防拿错。

5、公司管理人员服装必须洗涤干净、熨烫工整，因为管理人员的仪容仪表也代表公司的形象。

6、公司员工离职后的服装，由熨烫员清理数量、洗涤，整理好后打包交财务部。

7、如果有将客衣洗坏，熨烫员必须照价赔偿给客人，管理人员服装洗坏一样照价赔偿，查找原因，如有偷窃行为，追回物品作罚款100元处理。

水洗工职责

1、服从安排、工作积极，认真学习掌握好布草的洗涤技术和机械操作规程。

2、负责公司所有物品的洗涤和特殊脏布草的处理，虚心接受各部门关于布草洗涤质量问题的意见，努力提出自己的洗涤技术，保证布草的干净度、清香和柔软度。

3、上班前需对所有机器设备进行检查，如水、电、气是否都正常，做好洗涤设备的保养工作，每天工作完成后，关好水、电、气，对机器设备进行抹尘，二天打一次油，方可下班。

4、洗涤原料（药水）必须按规定比例投放，不得私自改变药水比例，以免影响布草的干净度和布草的使用寿命。

5、做好节能降耗工作，不得浪费水、电和原料，在保证布草洗涤质量的前提下，做好成本控制工作。

6、认真负责的安排好每天的脏布草的洗涤程序，以免造成工作被动，保质保量完成好每天的工作。

7、加强礼节礼貌和仪容仪表的培养，树立良好的工作作风，以主人翁精神干好自己的本职工作。

其他员工职责

1、对各部门的脏布草收回到洗衣房，将干净布草发放到各部门，收送必须清点数量，各种布草配备合理。

2、到下面营业区域工作时，注意仪容仪表，以免影响公司形象。

3、任何人不得乘坐电梯、客梯，特殊情况要乘坐客梯时必须先申请，批准后才能乘坐。

4、服从上司和规定负责人的安排，对洗衣房内的各项工作能积极主动去做，安心本职工作。

5、收脏布草要用升降机时要通知工程部和门卫保安人员，注意安全，不要把干净弄脏了，升降机不得私自开起。

6、保证布草的折叠整齐，平烫质量要好，平烫时布草没有洗干净的、破损的不能折叠，必须返洗与缝补才能使用。

7、保证洗衣房内的卫生干净整洁，各类物品摆放有序，配合水洗工和熨烫员把工作做好。

第二篇：布草房服务员岗位职责

1.按照规定程序收发、交接、签收工服及布草。

2.负责客衣、工服及各类布草的缝补、修改工作。

3.负责工服送洗前的分类、检查、登记及洗后的质量检査，及时报损不符合穿着规定的工服并补仓。

4.对各类布草进行登记、统计，鉴定报废布草，及时报损、补仓。

5.负责保持工服、布草房的清洁卫生，对缝细设备进行保养,保证其正常使用。

6.参加工作例会，提供合理意见。

7.完成上级分配的其他任务。

第三篇：布草房员工的岗位职责

职 位：布草房员工 职 级：员工级 直接上司：布草房主管 直接下属：无

横向沟通：酒店各部门员工级人员

工作概述：全面负责楼层布草、客衣、员工制服、酒水及客房易耗品等相关事务，保证布草房正常运作及个性化服务。记录交与布草房主管存档。

岗位职责:

一、准时上班签到及检查仪容仪表。

二、负责将酒店布草，制服、客衣送往深圳洗衣厂洗涤、送回工作。要求做到：物品来回点数、准确、及时。

三、负责各部门布草（床单、台布、毛巾等）制服、客衣的收、发工作，要求做到：主动、及时、准确、无误。

四、认真做好干净布草的发放工作，要求做到：分类、点数、准确。

五、做好布草的管理、经常整理、分类摆放、封闭储藏。

六、认真执行布草收发工作规程，做好各种登记、核对件数。

七、严格控制成本，杜绝浪费；将废旧布草收集、土木工程裁剪、修补、制作其它清洗用途或再利用用途。

八、协助领班各类布草之清仓及盘点工作。

九、严格把好布草质量关，发现脏烂的布草应及时处理；做到不合格的布草不出布草房。

十、搞好卫生保持清洁，仓库要常整理。

十一、向主管报告每一件不正常的事情，关心布草的运作。

十二、执行行政管家、主管交代的其它任务。

第四篇：布草房领班岗位职责

天津远洋宾馆客务部基层管理岗位职责

布草房领班岗位职责

督导员工做好布草外洗与工服的收发等工作，及时向主管申请布草、工服的报损及申购，保证布草房工作的正常运转。

1、组织做好布草外洗交接、工服收发、洗涤等工作。

1）督导布草收发员安规定的操作程序与标准进行工作，准确快速地完成各经营部门营业用布草、工服的收取与发送工作。

2）督导并检查布草及工服洗涤的质量，如有质量问题及上上报主管。

2、布草房管理工作

1）负责编制布草房布草收送记录。

2）负责编制每月布草丢失与报损情况表，向主管汇报。3）负责编制每月布草、工服的报损计划，向主管汇报。4）检查布草房卫生清洁情况，保持工作区域干净整洁。

3、布草房员工管理

1）安排布草房员工排班及轮休，布置具体工作任务。2）检查布草房员工的仪容仪表和劳动纪律。

3）根据部门的考勤制度，按时上报布草房岗位的考勤，根据出勤情况和排班情况，申报下一月度的餐费。

4）对布草房员工进行每月评估、考核和督导，保证布草房服务工作正常运转。

第五篇：酒店布草房管理制度

布草间卫生制度

为加强本单位布草的管理，预防和控制传染病传播，保障人民群众身体健康，依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》及《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规的要求，特制定本制度。

1、必须设立与经营规模相适应的专用布草间，有清洁专用保洁设施，并且标志明显。

2、配备足够数量的被罩、床单、枕套、枕巾等物品，有利于正常周转使用和严格清洗消毒。布草数量与床位数之比达到3：1。

3、客人使用被罩、床单、枕套、枕巾等物品后，必须严格清洗，采取热力消毒或其它方法进行严格消毒。本店无清洗消毒条件的必须与有资质的洗涤公司签订洗涤协议，确保洗涤消毒效果。

4、经清洗消毒被罩、床单、枕套、枕巾等物品，进入布草间过程中包装严密，确保不被污染。进入布草间后经检验合格放入清洁的保洁柜内进行保洁。枕巾、面巾、浴巾、脚巾、床单、被套等在保洁橱内应分类存放，且有标记。

5、保洁时间较长的被罩、床单、枕套、枕巾等物品，必须再次进行清洗消毒后，方可供客人使用。

6、清洗消毒的被罩、床单、枕套、枕巾等物品，必须做好清洗消毒记录，保证一客一用一消毒。

7、布草间实行专人管理，建立出入登记制度，先进先出。并做好布草间日常卫生保洁，不得存放其它物品或有杂物。

8、打扫房间时，干净布草存放在工作车的布草专柜内，布草专柜需有门密闭。

9、配备专用脏棉织品收集容器，收集容器应有明显标识，易于清洗。收集容器应密闭加盖。脏棉织品收集容器不得放在布草间内。