月卡车位申请管理工作规程

第一篇：月卡车位申请管理工作规程

月卡车位申请管理工作规程

1.0 目的

规范停车场月卡车位的申请手续与监管流程，确保车位管理有序，正确受控。2.0 适用范围

适用于写字楼项目受理客户申请月卡停车位及后续监管工作。3.0 3.1 3.2 3.3 3.4 4.0 工作职责

项目负责人负责车位申请的审核工作。安管部负责停车位的管理工作。

客服部负责停车位申请手续的办理和数据分析统计工作。财务部负责核收各项停车位费用。工作流程

4.1 月卡车位定义

4.1.1 月卡车位分为固定月卡和非固定月卡两类，均要求按自然月计收费用。4.1.2 首次办理月卡车位，首月可根据月卡费用除以当月完整天数，再乘以当月所剩天数计费，以后须按整个自然月计收费用。

4.1.3 月卡车位欠费三个工作日即为失效，各服务中心根据实际情况决定是否同意续费。4.2 月卡车位申请与办理流程

4.2.1 根据当阶段实际情况，车位申请流程需有所分别：

1）正常情况下由客服部接受客户申请，达成口头协议后查验客户行驶证原件，收取复印件，填写《停车场车位租用协议书》报领导签定；其中申请固定车位月卡的，首先需根据最新的《固定车位情况一览表》确定具体车位。

2）如遇车位紧张或其他特殊情况，应先口头征得领导同意后方可办理具体手续。3）《停车场车位租用协议书》原则上不得更改条款与内容，双方均进行有效签章后生效。

4）各项目根据实际情况要求客户提交行驶证、租赁合同、公司营业执照等证件。

4.2.2 《停车场车位租用协议书》生效后，由客服助理按停车场收费标准填写《缴费通知单》并交财务部核收各项费用。

4.2.3 财务部收费后直接核发月卡,并将首次月卡收费包括将来月卡续费单据《月卡缴

133

费收款单》(外来收据)客服部联随同有关收费车辆明细及时移交客服部，同时做好签收确认。

4.2.4 收到财务部知会的月卡车辆办卡与续费信息后，客服部第一时间更新《月卡车位情况一览表》。

4.2.5 如为固定车位的，由客服部办理人员打印固定车位牌，通知安管部当值领班领牌并在《固定车位情况一览表》上“挂牌人”签名，同时由安管部当值领班将车位牌挂到现场。

4.3 月卡车位信息变更流程

4.3.1 请客户提交《车辆信息更换申请表》，其中只变更车牌号、车卡遗失补办的交客服部经理审核后即可办理，其它变更需报项目负责人审批。

4.3.2 如需更换固定车位或转换月卡类别，由客服部根据客户需求查看最新车位情况，与客户共同确定新旧车位类别与费用差额及新旧车位之间的衔接时间，并报项目负责人审批。如遇车位紧张或其他特殊情况，应先口头征得领导同意后方可办理具体手续。4.3.3 审批通过后，由客服部将《车辆信息更换申请表》一份交财务部更新月卡信息，一份给安管部，因车位位置或月卡类别变更导致费用增加的，客服部还需填写《缴费通知单》一并交财务核收相关费用。

4.3.4 成功更新月卡信息后客服部第一时间更新《固定车位情况一览表》、《月卡车位情况一览表》。

4.3.5 增挂、改挂、取下固定车位牌：客服部及时通过 OA 通知当值领班根据本规程 4.2.5 条款将更新的固定车位牌交安管部挂牌并签名确认，改挂和取下的旧固定车位牌需由取牌人即时作废。

4.4 客服部每月 2 号前到现场核查上月固定车位牌上挂情况，并将上月车位情况进行分析统计，填写《月卡车位月统计表》和《固定车位情况一览表》、《月卡车位情况一览表》，将最新数据及时传达相关部门。5.0 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 相关文件和记录

KF-019-01《停车场车位租用协议书》 KF-019-02《车辆信息更换申请表》 KF-019-03《月卡车位月统计表》 KF-019-04《固定车位情况一览表》 KF-019-05《月卡车位情况一览表》

134

第二篇：申请月停车卡

场停车卡办理流程及管理办法

停车卡管理

3.2.1 停车卡分类及定义

3.2.1.1 临时停车卡：

是指停车场内临时停放车辆用以计时交费的周转卡。

3.2.1.2 长期停车卡：

是指停车场内长期停放车辆用以识别车主信息的固定卡。

3.2.1.3 免费停车卡：

依据合同约定或总部审批给予特定车辆办理的免费停车信息卡，主要包括各系统各xx公务车、xx合同约定车、xx相关部门公务车等。

3.2.2 管理责任划分

3.2.2.1 xx负责停车卡的申购，负责保管临时停车卡，并登记台账、临时卡 管理、资料整理归档。

3.2.2.2 xx负责停车卡的采购、验收。

3.2.2.3 xx负责保管空白卡，并负责台账登记、卡片发放、临时卡稽核、资 料整理归档。

3.2.2.4 xx部负责停车卡的卡片授权。

3.2.3 停车卡申办

3.2.3.1 临时停车卡的办理： 初次办理，物管部根据需要，填写《停车卡申请表》（附表）提请信息部为临时停车卡授权，xx部发卡，申领临时停车卡并建立《2ＸＸ3临时停车卡台账》登记临时停车卡使用情况，停车场根据实际需求，填写《临时卡领用登记表》并领用临时停车卡投入停车场使用。

再次办理，物管部应统计报废、消磁、丢卡交费等情况，根据实际统计数量填写《停车卡申请表》，经xx审核无误后可再次申领临时停车卡，并登记台账后投入使用。

3.2.3.2 长期卡的办理：

车主提出办理长期停车卡申请时，物管部应查验车主身份证、行驶证、保险资料及其他相关资料，并复印作为协议附件；填制《停车卡申请表》进行审批。

《停车卡申请表》审批完毕后，财务部收费员负责停车费的收取、台账的登记。

xx依据审批完的《停车卡申请表》办理停车卡授权，授权的停车卡交回财务收费岗亭，xx收费员核实卡的信息无误后办理发放手续；长期卡时效为一个月，最长不得超过一年。

员工卡仅适用于内部员工，租赁期限以地方公司报批的停车场收费方案中规定的时间为依据。员工必须持内部员工胸卡（或单位证明）及车辆信息（员工本人驾驶证，行驶证及保单复印件）办理。

对于已离职、调动及转借他人使用内部员工长期停车卡的员工，相关单位以OA形式通知商管公司，物管部将给予停卡处理，并发文至相关单位。

3.2.4 停车卡盘点及资料归档

3.2.4.1 停车卡盘点：

xx部每月需盘点停车卡实物并与台账核对，确保账实相符。xx人员应不定期对xx停车卡台账和实物进行抽点检查，确保账实相符。

3.2.4.2 资料归档 ：

每年初xx需将上停车卡收发台账打印出来，并与收发审批资料一同整理装订归档，并建立本停车卡收发台账。停车卡资料档案应包括封面、目录、台账、收发审批资料、封底五项内容。

3.2.5 停车卡丢失处理

临时停车卡丢失或损坏须按成本价赔偿，由车场收费员提供收据，丢卡人凭收据去xxx岗亭换取发票。收据上注明换取发票的截止时间。

其他事项

长期停车卡、免费停车卡须交纳工本费。

物管部应至少每月统计一次报废卡、消磁卡、遗失卡的情况。

第三篇：车位租赁管理规程

车位租赁管理规程

目的

规范伊莎文心广场车位租赁流程及车位出租手续的办理过程。

适用范围

适用于伊莎文心广场非时租车位的租赁管理工作。

职责

3.1

客服部负责协助客户全程跟进办理车位租赁手续及资料存档。3.2

综合部财务人员负责发放空白停车证、空白IC磁卡、停车费用的收取。

3.3

客服部负责与客户签订停车场车位租赁协议，填写相关车位信息表、制作停车证及发证，留存客户停车位协议、表格文件。

3.4

保安部负责为客户办理IC磁卡信息录入、停车场现场车辆停放、交通秩序的管理。

3.5

项目经理负责对车位租赁流程执行情况进行最终审核和确认。4.工作程序 4.1 租赁车位流程

4.1.1 客户向客服部提出车位租赁的需求后，客户携带行驶证、车辆保单复印件，车主身份证复印件或者公车的公司证明，到客服部办理停车位手续。

4.1.2 客服部人员审核客户提供的资料齐全后，向客户提供《停车场车位租赁协议》两份、《车位申请表》一份，配合客户填写表格的内容，与客户签订协议，《停车场车位租赁协议》《车位申请表》需加盖公章。

4.1.3 客服部人员携带《车位租赁申请表》陪同客户至综合部财务人员处交纳费用。

4.1.4 综合部财务人员在收缴停车费用后，在《车位申请表》上签字，同时向客服部人员发放空白停车证。

4.1.5 在征得客户同意的情况下，由客服部按照《车位申请表》上填写的内容，制作停车证。

4.1.6 客服部人员将《车位申请表》转于保安部，保安部人员按照《车位申请表》上填写的内容完成IC磁卡信息录入，保安部制卡人在《车位申请表》上签字。

车位租赁管理规程

4.1.7 客服部人员将制作完成的停车证交客户签收。

4.1.8 由客服人员将《车位申请表》交至项目经理审批后留存此表，并将相关资料存档。

4.2 车位退租流程

4.2.1 客户提出车位退租时，需携带车位IC磁卡、停车证、车位锁钥匙、押金收据、车位租赁协议原件，需退车位租赁费的还要提供车位租赁发票到客服部办理。

4.2.2 客户填写《车位退租申请审核表》，由客服部计算应退车位租金，客户确认无误后签字。

4.2.3 客服人员收回停车证车位租赁协议原件，并在《车位退租申请审核表》上签字确认。

4.2.4 客服人员持《车位退租申请审核表》、停车证、至财务部，由财务人员将停车证收回。客户凭押金收据、需退车位租赁费的还要提供车位租赁发票办理退款手续，并在《车位退租申请审核表》上签字确认。

4.2.5 客服部人员将《车位退租申请审核表》交保安部制卡人消除电脑系统内容，并在《车位退租申请审核表》上签字确认。

4.2.6 由客服人员将《车位退租申请审核表》交至项目经理审批后留存此表，并将相关资料存档。

4.2.7 退费的欠款到账后，客服部联系客户领取退款。

第四篇：车位申请函

车位申请函

尊敬的领导：

你们好！本公司员工上下班及出去办事的小汽车，车牌号为，现向贵公司申请车位停放。

申请人： 身份证号： 盼望批准，谢谢！

XXXX公司名

日期

第五篇：学籍管理工作规程

乐宁小学学籍管理工作规程

为了贯彻落实上级指示精神，进一步学校学生学籍管理工作水平，实现学籍管理工作规范化，结合我校实际情况，特制定本规程。

一、指导思想

贯彻“内抓质量，外树形象，规范办学，争创一流”的办学方针，严把关，确保办学质量，更好地为培养合格的青少年服务；坚持统一管理的原则，严格执行各项规章制度，切实做到有法必依，有章必循，实现学籍管理工作的制度化、规范化、科学化和自动化。

二、基本程序

（一）新学员入学注册

1、新学员经审查合格被录取后，持《录取通知书》及有关证件，在每年9月1日前入校。

2、新学员在校内由学校统一拍照，并统一搞好学籍卡。

3、学籍卡统一由学校保管存档。

三、变更手续

1、新学员转学做好登记。

2、转学学员出好转学证，并由新学校盖章后存根。