赠品管理标准

第一篇：赠品管理标准

万隆超市赠品管理流程

一、流程说明

1、赠品是指由供应商提供、为促进某个或某一品牌的商品的销售，顾客在购买本商品时门店赠送给顾客的礼物。

2、赠品视为商品管理、必须凭购物小票 第一联向顾客派发赠品。

3、开单销售的商品附送的赠品由相应部门员 工在柜台发放，非开单销售附送的赠品，根据其赠品的特点在超市内或总台派发，要求如下： A、在超市内派发的赠品

必须做捆绑销售、赠品条码补遮住；如果赠品外包装无明显的赠品和非卖品字样，须粘贴本超市的赠品专用标签。B、服务台派发的赠品

一般是不便于捆绑销售的赠品；卖场商品陈列位应陈列展示赠品样品。

4、促销一条街商品赠品如要在超市内派发，需向商品部门经理提出申请，并向促销员提供每天赠品派发明细交商品部门主管备案。

5、赠品派赠期间，其商品陈列位必须配备促销标识，注明派赠方法、数量、时间和派送地点；派赠期结束、或赠品派完了时，商品部门人员需及时取下促销标识。

6、赠品必须逐笔登记赠品，每周将登记记录派赠明细上交审计审核。

7、超市商品过机时，收银员必须检查所派赠商品是否属于超市内派发，对非超市派发的赔品一律不得放行。

8、对派赠期间仍未送完的赠品，可由商品部门提出处理意

见报店总审批处理：

A、将赠品退还供应商，7天内未退出的转门店自行处理。

B、店内处理，调拨至对该赠品有需求的部门做买赠活动，或将赠品估价内部处理或报损转物料使用一般用于门店组织的培训或集体活动的奖品等。

二、流程涉及的部门职责

1、总台负责人：检查赠品派发情况，检查赠品派发登记本。

2、服务台派发人员：签收非开单销售商品赠品，制作商品赠品标签，赠品派发，填写赠送交接班本，清理过派赠期赠品并上报。

3、收银员：核对商品与所送赠品是否相符，防止商品流失。

4、非开单销售商品部门人员：负责签收商品赠品、派发，将赠品与服务台交接，申请制作促销标识。

5、开单销售商品部门人员：签收开单销售商品的赠品、申请制作赠品标签和促销标识，赠品派发，填写赠品交接班本。

6、商品部门主管：检查赠品的派发情况，检查赠品派发登记本，对过期赠品作清退处理。

7、前台：赠品派发异常情况的处理，赠品价值评估。

8、店长：审批过派赠期赠品的处理意见。

三、流程描述

1、流程输 入与输出：输入为促销通知单、赠品送货清单，输出为赠品发放方法一览表，赠品发放放登记表，过派赠期赠品处理意见报告。

2、赠品验收参见“非商品验收流程”。

3、商品的赠品验收后，理货员协助商品部门员工将赠品送到商品部门，促销通知单和赠品送货单由部门主管留存。

4、需要至总台派发的赠品，部门凭“促销通知单”填写“赠品派发一览表”，持“赠品送货清单“和”赠品派发一览表“将赠品送到服务台。

5、商品部门人员每次配送时都须凭“赠品送货清单“，由收银台防损员签字注明实出数量后，方可出超市。

6、服务台人员核对“赠品送货清单”上的数量和实物数量后在“赠品送货清单”上签字确认，赠品送货单和促销通知单由商品部门保存。

7、服务台在接收赠品后把赠品的名称与数量填入“赠品发放登记表”。

8、如赠品数量较大，可暂存部分在仓库商品部门周转仓，商品部门可分多次配送到服务台，但每次都必须凭赠品发放登记表进行交接，并由交接班人双方在赠品发放登记表上签名；如发现帐实不符，应立即报告主管查明原因。

9、场内派发的开单商品的赠品，商品部门接到赠品后，把赠品名称与数量填入赠品发放登记表，在促销开始时将赠品陈列出来，并配备赠品标签，注明赠品赠送范围，赠送数量和派赠时间。

四、赠品的发放

服务台及开单销售区域派发的赠品

1、需凭电脑小票第一联发放，发放后需在相应的电脑小票上注明赠品已送字样，或加盖“赠品已送”章。

2、服务台对所发放的赠品价必须填写“赠品发放登记表”，每班清点结存数量填入“赠品发放登记表”中。

3、开单销售区域，无论赠品价值高低都需逐笔填写“赠品发放登记表”

4、如赠品派发期内赠品发放完毕，服务台人员应及时取下该赠品标签，并立即通知相应部门取下促销标识；对于自行派发赠品的开单销售商品部门员工应及时取下促销标识和赠品标签。

5、如赠品派赠期已过，赠品派发人员应及时取下该赠品标签，将赠品取下陈列柜。超市内派发的赠品

6、超市内派发的赠品，派赠期开始前，各商品部门主管应备案本部门在超市内派发的赠品明细。

7、商品部门主管每天与内台交接，核对促销赠品的派发调整明细。

8、超市内派发的赠品应同买单的商品一同出收银台。

9、收银员应熟记超市内派发赠品明细，在商品过机时核对顾客所持赠品是否为所买商品的赠品。

10、如派赠期内赠品派送完毕，商品部门赠品派发人员应及时取下促销标识和赠品标签。

11、如赠品派赠期已过，商品部门赠品派发人员应及时取下该赠品标签，将赠品撤下陈列柜。

五、已过派赠期赠品的处理

1、促销活动结束次日，赠品派发人员将未派完赠品情况报告部门主管，商品部门主客通知厂家将赠品退出，如7天仍未退出，则部门主 管填写过派赠期赠品处理意见表交店总审批处理。

2、过派赠期赠品处理意见审批后，商品部门将赠品转交处理部门保管和处理。

3、服务台派发的赠品在派赠截止期次日，清点未派完赠品数量，与商品部门人员凭原始赠品送货清单的赠品发放登记表交接。

4、由服务台赠品派发人员在“赠品送货清单“上注明实退数量，并由服务台人员、商品部门人员、防损员三方签字后，退回商品部门。“赠品送货清单“由商品部门统一留存备查。

5、赠品退回供应商

A、供应商在得到门店通知后，凭赠品送货清单的财务联、业务联到门店办理退赠。

B、商品部门员工在该赔品送货清单上注明实退数量，交商品部门经理/主管签字后，由收货员、防损员与供应商交接退货，退货数量 不得大于送货数量。C、核对无误后，防损员、收货部人员、供应商三方在赠品送货清单上签字，赠品退出。

六、监督与控制

1、服务台（开单销售 ：部门主管）对发放赠品的实物进行抽查，每周不少于一次，每次抽查品种不少于当时发放赠品种数的20%。发现异常查明原因后报商管（店长）。

2、商品部门主管负责将本商品部门的“促销通知单“集中装订成册并放在指定地点。

3、商品部门主管依据促销通知单对赠品发放情况进行检查。

4、促销结束后，部门主管（服务台）对赠品发放、结存情况进行检查，并对“赠品发放登记表“进行审核、汇总和整理。

第二篇：赠品管理制度

2.15 赠品管理制度

1． 赠品的定义

赠品是指由公司采购部或供应商提供的非销售商品或礼品，主要包括供应商赠品和公司自采赠品，如会员积分兑换赠品、促销活动赠品等。

运营部负责新赠品的选择、首次采购数量的确定，并以书面申请方式提交采购部；

采购部负责依据运营部的采购申请或门店的《提货单》合理进行赠品采购； 仓储部负责打印配送单、给门店配送赠品。2． 赠品定价、入库

赠品当作商品管理，采购部负责新品信息的建立（为了和正常商品区分，可在所有的赠品前加赠品或符号“ZP”），零售价当前有两种定价方式：

1）采购部制定零售价，此款适用于计算机系统能够实现买赠功能，即赠品随小票下账，而且是准确无误；

2）零售价为0，此款适用于计算机系统无法自动销售赠品，赠品统计全靠人工登记和控制，流程如：赠品初始库存是一定的，每天有赠送时，填写赠品登记本，集中时间一起下账即可实时减库存，并不影响门店的销售额，门店自己必须保证帐货相符。

3． 赠品提货&采购 赠品提货或采购分两种：第一种首次新赠品提货及采购；第二种已有赠品提货及采购。

首次新赠品提货及采购：由运营部确定所需赠品的种类、数量，提交书面采购申请给副总经理或总经理批准，转采购部做为采购依据；首次配送每个门店的数量可由运营部确定，纸质版提交仓储部，仓储制作《吉林XXXX大药房连锁赠品出库单》，并完成发货、配送工作。

已有赠品提货及采购：由各门店根据自我消耗能力合理在提货单内申请（门店储存库存至少是半个月的使用量），仓储部打印配送单，库存不足时采购部自动采购即可。每个月采购部做一次“主动调拨”，处理门店赠品库存分布不均匀的情况。

以上是公司自采赠品的提货及采购，对于供应商给的赠品，可由采购部直接入库，并通知运营部，由运营部合理使用即可。

备注：纸质版申请，使用钉钉申请，抄送相关部门亦可。

4． 赠品配送

针对新赠品首次配送，依据运营部转过来的《各门店应配送数量》制作赠品出库单，完成发货和配送；

针对已有赠品配送，依据门店提货单，计算机自动生成的配送单或赠品出库单，完成发货和配送。5． 赠品盘点

每月赠品盘点一次，如有盘损，按照采购部制定价格进行赔付。

第三篇：赠品广告词

赠 品 方 案

***发行字﹝2012﹞334号

各发行站：

为进一步促进《**报》征订工作，加快报纸征订进度，自2012年11月1日起，将报纸征订赠品方案调整如下（原征订政策同时废止）：

一、私人订户赠品

凡征订一份期限满12个月的《**报》订户，可获赠如下赠品（任选其一）：

1、四菜一汤”餐具组合一套；

2、“工具12件套”一套；

3、“帆布手拉车”一辆；

4、“台灯”一盏；

5、“竹菜板”一个；

6、“塑料折叠凳”一个（数量有限、用完为止）； 7、30元超市“购物卡”一张；

8、“龙大牌”1.8l花生调和油一桶；

9、全年（共52期）《房周刊》；

10、全年（24期）价值72元《大众文摘》；

11、“好快活”时代纯净水10桶兑换卡1张（仅限西安、咸阳市区）；

12、“咏洁”1.5kg桶装洗衣液两桶。

二、写字楼、商铺、市场订户赠品

同私人订户赠品。

三、单位报订户赠品

凡征订一份期限满12个月的《**报》订户，可获赠全年（24期）价值72元《大众文摘》。

四、各渠道订户赠品

1、凡征订一份期限满6个月的《**报》订户，可获赠如下赠品（任选其一）：

（1）半年（共12期）价值36元《大众文摘》；

（2）“不锈钢六件套碗”一套（库存用完为止）；

2、凡征订一份期限满3个月的《**报》订户，可获赠3个月（共6期）价值18元《大众文摘》。

五、说明

1、“好快活”时代纯净水10桶兑换卡使用方法：客户拿到卡后，拨打好快活客服电话96198进行水票兑换和产品预订，送水员将纯净水送到后，收回10桶兑换卡，给客户扣除本次1桶水票后再给9张纯净水票，客户下次后凭水票换水(送水地址要求与兑换卡填写地址一致)；

2、“赠品套餐”政策（详见：***发行字﹝2012﹞335号文件）；

3、各站赠品配发标准：

（1）本站当月赠品配发量=本月跨年报任务*120%，本月可申请量=配发量-月初库存量；

（2）《大众文摘》作为赠品，各站使用数量应占到本站全部赠品使用量的20%； 若未达到，处罚站长3元/本。

4、“塑料折叠凳”和“不锈钢六件套碗”各站库存用完为止，不得拖欠；6个月赠品加大《大众文摘》的使用；

5、投递员将《大众文摘》作为全年、半年、三个月报赠品，分别给予投递员5元/份、3元/份、2元/份奖励；

6、各站出纳必须完成当月按制度发出赠品的发放和下账工作，统计完成方正系统的录入工作，站长督促员工领用赠品，不允许跨月拖欠订户赠品；

7、购物卡的领用流程：每月初或月中内勤报账时在财务部出纳处领取；如有特殊需求提出书面申请报征投部；

望各站组织员工认真学习，熟悉赠品政策，促进报纸征订工作健康有序开展。

发 行 中 心 二〇一二年十一月一日

关于《**报》赠品套餐的通知 ***发行字﹝2012﹞335号

各发行站：

为丰富赠品类型，促进报纸征订，发行中心决定自2012年11月1日起，将征订全年《**报》享受赠品套餐政策调整如下（原赠品套餐政策同时废止）：

一、赠品套餐方案

二、赠品套餐管理及操作办法

1、票据使用及管理

（1）各站统一使用加盖本站公章的“***征订收据”收款（应与原保证金收款收据区分使用）；

（2）各站由出纳统一负责套餐中所收取的款项，并开具收款收据；

（3）***征订收据的第四联（客户联）随发票或机打收据交于订户；第二联（记账联）由会计保管，并于月初报账时按金额大小顺序装订成册交由公司保管；第三联（统计联）由出纳保管，作为备查。

（4）投递员在套餐征订活动中，必须在预约卡中注明赠品名称及加价金额；

（5）各站统计在录入报刊系统时，在报刊系统中做赠品出库，不在投递地址中注明。

2、赠品出库管理

（1）赠品按制度发放出库，各站出纳根据统计打印收据的相关信息及套餐收款情况为员工发放对应的赠品。

（2）套餐赠品的借用出库，每位员工仅限一套，不需缴纳款项，借出期限为3天，且前不清后不借，再借时需缴纳套餐款保证金。

三、说明

1、享受赠品套餐时，仅限《**报》征订期限为12个月；

2、开发票价格为240元，收取订户加价金额需给订户开具收款收据（执行252元/年〃份政策地区征订价格为312元，开票价格为252元）；

3、每种价格只能选择其中一种赠品；

4、投递员在征订宣传时应告知订户，享受赠品套餐者，报纸不予退订；

5、《自驾游》做为赠品说明：

《自驾游》属于月刊，市面征订价是120元/6期；当月作为订报赠品使用的，隔月10号左右投递；

6、套餐赠品的报表填制方法，同原赠品报表；

7、“双驱动拖把”各站库存用完为止；

8、其它赠品政策继续执行。

望各站组织员工认真学习文件，熟悉全年报赠品套餐政策，利用公司印制的宣传单和赠品手册积极宣传，促进报纸征订工作健康有序开展。

发 行 中 心

二〇一二年十一月一日篇二：行业广告语

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正文目录

第一章 “一带一路”的基本情况

第一节 “一带一路”主要内容及背景

一、“一带一路”的主要内容

二、“一带一路”的国际背景

三、“一带一路”的国内背景

第二节 “一带一路”提出的意义

一、输出过剩产能

二、资本输出及加速人民币国际化

三、带动亚太地区的经济增长

四、助力中国经济转型

第三节 “一带一路”下中国经济环境分析

一、中国gdp增长情况分析

二、工业经济发展形势分析

三、社会固定资产投资分析

四、全社会消费品零售总额

五、城乡居民收入增长分析

六、居民消费价格变化分析

七、对外贸易发展形势分析

第四节 “一带一路”下的对外投资分析

一、中国对外投资政策分析

二、中国对外投资规模分析

三、中国对外投资结构分析

四、“一带一路”涉及的国家

五、“一带一路”下对外投资分析

第五节 “一带一路”战略金融支持平台

一、亚洲基础设施投资银行

二、上合组织开发银行

三、金砖开发银行

四、海上丝绸之路银行

第六节 “一带一路”下投资新形势下战略

一、顺应世界发展大势

二、中国经济迈入“新常态”

三、中央与地方积极联动

第二章 “一带一路”的国际影响分析

第一节 “一带一路”国际开放范围

一、优先方向

二、交会之地

三、远期合作

四、项目合作篇四：赠品促销解释

赠品促销

赠品促销是指企业一定时期内为扩大销量，迫于市场压力，向购买本企业产品的消费者实施馈赠的促销行为；赠品促销是最古老也是最有效最广泛的促销手段之一。具体手段有直接赠送、附加赠送等。赠品若与产品的特性或使用有相关性，则促销的诱因更大，并方便顾客使用产品。一般都是在终端店内设立专柜或单独展示台，由雇用的促销小姐，将已准备的产品分成一份或一杯，还有的将赠品贴附于产品上，在消费者浏览产品时分送给消费者。

一、赠品促销的作用

① 吸引消费者的注意力，增加顾客的好感，刺激顾客接受购买的欲望；

② 刺激顾客转移消费品牌；

③ 刺激顾客转移消费档次，购买高档、昂贵的商品；

④ 刺激顾客购买新品；

⑤ 保持顾客购买的忠诚度，鼓励顾客重复消费或增加消费量； ⑥ 增加了服务项目的附加价值，能与竞争对手形成差异化； ⑦ 对抗、抵御其他品牌的促销手段；

⑧ 增强促销力度；

⑨ 宣传品牌气势；

⑩ 突出活动主题

二、赠品设计的规则

1、赠品，要让人容易获得。容易获得才可以激发大家参与，促销的“势”才容易造出来，否则，赠品让人感觉与自己无缘，那你的赠

品只能算是“样品”。最好让参与的每一个人都能感到可以获得，“可遇而不可求”是赠品应该回避的。

2、赠品与产品有相关性。选择的赠品和产品有关联，这样很容易给消费者带来对产品最直接的价值感。如果赠品与产品相互依存和配合得当，其效果最佳。

3、赠品与众不同，效果与众不同。

4、赠品的使用率要高。

5、赠品也重质量－－赠品体现商家诚信的宗旨。不要以为“赠”就是“白送”，便可随意“忽悠”。赠品质量不仅是国家法律条文所规定的，而且也是赠品能否起作用的基础，甚至影响到企业的生存和发展。因为赠品不仅代表了自身的信誉，而且是商品企业信誉、质量的代表。与主商品和企业存在着一损俱损的唇齿关系。当赠品选取别家公司产品时，赠品的质量问题还会侵犯“赠品”公司权益，引起法律问题，扰乱正常的市场秩序。

6、送就请送在明处。有时我们明确地告诉消费者赠品的价格，也有非常效果，即使是便宜的赠品。因为消费者是冲着产品去的，赠品是你给消费者的一个购买诱因。“礼轻仁义重”——你可以增加消费者的认同感，让消费者认为你对消费者是真诚的，这比通过广告等别的方式提高消费者对你的忠诚要省钱得多。

7、别忘记，赠品也有季节性。企业一样东西一送到底，将消费者不同季节的需求丢到一边，这样的错千万不要犯了，太低级！因为消费者对赠品的要求也是有季节性的。

8、给赠品一个好听的名字，也就更容易记住你的品牌。一个好的 赠品名字会激发消费者美好的联想，这种联想不但可以对促销起到好效果，而且可以在促进促销之后很长远的销售，因为美好的影象是有延续性的。给赠品起个吸引人的名字，可以加快推动商品的流通，同时，也增加了品牌的附加价值。好的命名胜过好宣传，对销售相当有利。不过千万不要让你的赠品的名字抢了产品的风头。

9、把企业或店铺的信息告诉消费者。很多企业一方面为自己的品牌传播苦恼，一方面又老是忽略赠品这个载体。在你的赠品上印上你的企业或店铺标识，设计可爱的电话号码都是顺手就能做到的事情。让消费者每次用你的赠品时，都想到你的企业或店铺。

三、赠品促销的方式

1、店内附赠 一般都是在终端店内设立专柜或单独展示台，由雇用的促销小姐，将已准备的产品分成一份或一杯，还有的将赠品贴附于产品上，在消费者浏览产品时分送给消费者。像化妆品、保健品等这些在卖场有销售专柜的产品适合用这种方法。

2、积分赠送 为了更好的稳固客户，许多厂家采用积分方式的赠送，以精美的赠品来促动终端主推自己的产品。这种将赠品费用一般高一些，但所到达的目标十分明确，让人留下很深的印象。像长期的促销活动中常用累计积分的方法来确定赠送对象，就时常用促销期后才给予。

3、当场发送 随着物流服务的崛起，大型停车场和车辆集中地成为商家青睐的地方，也是分送赠品最佳的场所。有心的商人会发现这样现象，一件产品只要有一个人敢当场接受，尔后立马会围观一大群人来争先恐后地争抢，这种方式传播最快，也最有效。这种方法比较

适合如大众消费品，并且赠品价值低的这一类产品。

4、随产品送 比如电饭煲内放入木勺赠品，这就是随产品一起赠送的方式。这要求赠品容易和产品摆放在一起。有不少厂家还专门开发了异种包装，以便减少赠品的遗失、截流。

四、处理好赠品与产品、品牌的关系 1.赠品要有品牌提示的作用 很多企业一方面为自己的品牌传播而苦恼，一方面又总是忽略赠品这个小媒体。因此在不让顾客反感的基础上，企业应该把品牌的名称、logo、广告语等印制在赠品上面，让赠品发挥媒体的传播作用。

百威啤酒和可口可乐在国内的一次联合促销当中的赠品，是印有百威或可口可乐商标的服装和刻有这种商标的玻璃器皿。

又如某品牌鲜奶开发了一种与新鲜屋包装一模一样的收音机作为赠品，效果也很好。2.赠品要突出产品的卖点和定位 赠品要与产品的特性和定位相吻合，以便突出产品的功能和卖点，达到促销和宣传的双重目的。

百事可乐的定位是“新一代的选择”，其赠品的设计就十分注意突出这一定位。韩日世界杯期间，百事可乐推出的球星造型和球星资料卡就很受年轻的球迷喜欢，为了集齐自己喜欢的球星，很多球迷大量的购买百事可乐。3.赠品与产品要有相关性 赠品若与产品的特性或使用有相关性，则促销的诱因更大，并方便顾客使用产品。

如购买袋装奶粉送储粉罐，有利于保存奶粉，防止受潮；购买咖啡送咖啡杯，顾客饮用方便；买牛奶送面包；买衬衣送领带；买鼠标

送胶垫，买电脑送“机罩”等。

或者产品属于同一类用品，比如：同属于电器、家居用品等，这样在广告宣传上容易找到共同点。而类似于“买电脑送调味品”，把两件关联不大的产品凑在一起，难免在活动传播上会大费脑筋，而且不容易为顾客所记忆。4.赠品不能喧宾夺主

商品是“红花”，赠品就是“绿叶”。赠品永远是为衬托、宣传商品而设计的。如果过分地哗众取宠，就有喧宾夺主之嫌，促销商品反而变为促销赠品了。

赠品对商品的衬托、宣传作用，主要体现在它们的搭配上。①价格搭配。赠品的价格要比商品低，要拉开距离。如购买一瓶醋，赠一瓶酱油，就不合理。这既不符合经济合理性原则，也让顾客对酱油的质量产生怀疑。②外形体积的搭配。一般来讲，赠品在体积上应小于商品，赠品过大，商品却小，就显得不协调。赠品遮盖了商品，违背促销的目的。一般认为赠品体积不宜超过商品的2/3。

五、赠品促销操作要点

1、先声夺人，广告信息准确发布。在施行赠品促销之前，广告宣传的工作便是头等大事了，如果把赠品促销活动比作是一场战争的话，那么，未雨绸缪的广告宣传就是“逢山开路，遇水架桥”的先锋部队。广告宣传的策划必须符合本次赠品促销的目标消费群体的地域划分、人口分布、购买习惯、购买地点、兴趣偏好等相关元素的相应特征。有的放矢的把促销的地点、方式方法、赠品推荐等讯息发布出去。篇五：赠品促销的优缺点分析

赠品促销的优缺点分析

优点： 1.创造产品的差异化。

竞争激烈的市场环境下，消费者的背离越来越快，而现代科技的进步，也使同类商品同质化比较严重。好的赠品可以使赠品的附加值增加。2.通过赠品传达品牌的概念。

消费者往往会将附赠的商品与产品(品牌)相联系，从其所提供赠品的质量、价值、使用档次等相联想。

3.附送赠品是吸引消费者尝试购买的最有效方法之一。4.选择与产品相关的赠品，可以增加产品的使用率，甚至让抱有成见的消费者也接受新品。

5.好的赠品可以抵御其他各类促销手段，即使你的竞争对手大肆进行广告促销“轰炸”，有的时候也只有赠品可以对抗，但此时对赠品的要求也格外的高。6.赠品同样能够鼓励消费者重复购买或增加购买量，一旦消费者认同你的赠品属多多益善类的，自然愿意多购买或将所得赠品赠送亲朋。7.赠品常可吸引消费者试用弱势品牌产品。但是如果产品质量差，这种产品即使能诱使消费者使用一次，也同样不会带来回头客。

缺点：

1.很多业务人员对好的赠品进行促销非常欢迎,一来有赠品总比没有赠品的要好,二来,业务也想近水楼台,将其喜欢的赠品占为己有.不过,总的来说,折价促销总比赠品促销效果要好。

2.不少“附送赠品”促销失败的饿最主要原因，在于赠品太差，附送糟糕的赠品对销售深具杀伤力。当赠品的吸引力不购，品质欠佳时，反而会使本欲购买该产品的消费者打退堂鼓。尤其是如果消费者以前对同类赠品有不良的印象时，必然导致销售下降结果。3.即使有很好的赠品，但如果没有醒目的宣传，也不可能激起消费者想拥有赠品的渴望，所以说，附送赠品的代价也是不低的。4.赠品促销时，若没人负责赠送，就很难把握其合理的赠送。或着商家不愿意配合，促销效果也同样难以做出来。

第四篇：赠品管理办法

赠品管理办法

一、为使公司赠品管理有章可循，特制定本管理办法

二、适用范围：限公司内部

三、内容：本办法所指的赠品包括供应商无偿赠送的物品、礼品，我司为开展促销活动而购买的物品或将库存商品转为赠品，以及代金券。

赠品的赠送方式包括：A、赠送：无偿赠送给顾客或客户的赠品；B、买赠：消费者或者客户购买某种商品或是购满一定金额； c、试用品、免费品尝品；

四、赠品的接收入库

1、赠品入系统：a、供应商无偿赠送的商品，入库赠品录入员以零进价进行录单，直接交给仓库验收管理。b、供应商无偿提供的物品区分为可作为商品的组成部分一起出售和不作为商品组成部分的独立商品两种。随同商品销售的不单独核算，与商品一起办理验收手续；不作为商品组成部分可以单独出售的，按有关规定办理验收手续，有售价按现有售价执行，报采购部制定零售价。

2、赠品不入系统：供应商无偿赠送的物品、礼品，不作为商品组成部分且不能单独出售的，我司为开展促销活动而购买的物品，库存管理员应设置专门登记表进行登记管理，充分发挥赠品的作用。

所有的赠品原则上统一由仓库存放管理，统一由仓库管理员登记发放。

五、赠品的领用

1、营销部必须在促销开始前3天以上，完成本期促销涉及所有赠品或代值券的《赠品清单表》，由财务部，总经理审批

2、审批过的《赠品清单表》由财务部交给库存管理员，库存管理员按照《赠品清单表》做好赠品出库登记，在系统上将库存商品转为赠品，并计划配送时间，将所有赠品在促销开始前2天配送到店，促销活动赠品为代值券的，代值券由财务部统一管理，库存管理员向财务部领用并加盖“票据专用章”和注明有效期。财务部应对赠券的领用存进行登记管理，库存管理员同赠品一同配送到店

3、门店由店长指定本次活动的赠品管理员负责接收赠品或代值券，依据《赠品清单表》将赠品验收入店，进行存放保管，并在《赠品接收表>上签字。

六、赠品的发放

促销活动的赠品、代值券在活动期间由门店赠品管理员负责发放，并按不同奖项、不同档次设置“赠送登记表”，经办人员应按“登记表’’上内容完整记录，顾客、经办人员应在登记表上签名。顾客凭当天柜台票的顾客联到指定地点领取赠品、代值券，柜台票的顾客联应加盖“礼品已领专用章”，并将此联收回。

赠品管理员须于每天活动结束后进行赠品数量核对，核兑当日发放数量及剩余数量。赠品管理员不得利用职权随意发放赠品，一经核实，以偷盗处理；

七、赠品的回收

活动结束后，赠品管理员将赠送登记表交库存管理员进行核对，如有剩余赠品，将赠品回收单签字确认，赠品验收入库，并进行赠品的入库登记。赠品发放登记表及赠品回收单交财务留存。

商贸有限公司

2014年6月26日

第五篇：赠品管理办法

赠品管理

【目

的】：为规范门店对商品销售赠品派发的操作，加强赠品的保存管理，杜绝门店违规发放，明确公司赠品管理流程及部门职责，有效防止赠品不正常流失，保证赠品库存与实物一致。【内

容】：

一、定义：赠品是指由公司采购部或供应商提供的非销售商品或礼品，主要包括供应商赠品和公司自采礼品。

1.供应商赠品：指供应商根据促销活动提供有价值无售价赠品及试用品（试用品分为大样、中样、小样）；

2.促销礼品：节假日为提高销售，根据促销活动所采购的非销售商品； 3.系统发放：指门店人员按照公司促销活动指定要求进行发放。

4.特殊发放：仅限重大节假日促销，新店开业等特殊情况下由采购部批准不需经系统正常发放（如：促销活动指定赠送商品转为另一种渠道赠送或门店为了提升业绩同采购申请特殊赠送）。

二、职责

1.营运部负责促销活动主题拟定。

2.采购部负责对赠品采购、赠品资料录入及编码，有条码的商品按照商品条码入系统为无售价赠品，无条码赠品由采购部按照规定条码录入系统。3.财务部负责监督各种赠品发放抽查及数量抽盘。

4.配送部根据促销活动《赠品分配表》进行入库审核和按时配发，对残次赠品及时沟通。5.门店严格按照下发的促销活动《赠品分配表》进行赠品的接收及过期商品、质量问题等异常赠品进行定期上报，门店促销活动赠品发放必须做到日清日结，帐实相符；店经理进行审核工作。

三、赠品采购、管理制度

1.采购原则：严禁采购过期、变质、残损商品作为赠品。

2.管理原则：赠品管理视同于商品，严禁任何部门挪用任何赠品，库存赠品必须保证帐实相符。

四、财务核销管理要求

财务核销各类赠品采购款项，赠品票据必须附对应的赠品入库单（赠品型号、价值必须相符），且票据开具时间与赠品入库时间不能相差一个星期，否则财务不予报销，特殊情况必须经总经理确认后按照流程给予核销。

五、赠品出入库要求：

1.入库管理：配送部严格按照厂商提供的厂家出库单或送货单办理入库，财务审核手续，仓库每月对剩余赠品集中管理。

2.针对入库验收中出现的残次，包装箱不全商品一律不得办理入库，只按实际数量入库，并及时通知采购部进行沟通调换。

3.严禁非赠品类商品入赠品库，严禁出现为平帐，核销赠品擅自办理空入，空出的违规等作假行为，一经发现对相关责任人进行100元以上的处罚。

4.严禁供应商没经过采购同意私自将赠品送至门店，如紧急情况需送至门店，店经理必须查收并将明细上报采购备案。

六、赠品管理 1.发放管理：

A.门店所有的赠品统一归入收银台，必须由收银员直接管理，发放赠品必须由收银员亲手发放，并如实输入电脑，公司所有赠品必须全部实现系统入收银系统销数。

B.公司促销赠品必须凭当期正式下发的促销活动规定进行发放，任何人不得擅自违反赠送规定,没有规定发放的赠品(如/大样/中小样等),门店人员可以灵活赠送给顾客。如有买送活动的（包括买一送一的）商品（包括赠品）不允许任何员工截留赠送顾客的货品（包括赠品）如：资生堂、泊美等会员礼品，若有员工不管是直接向顾客要求赠送或是截留情况的，一经发现，营运部将立刻给予当事人直接除名处罚，并扣除当月工资，情节严重的，移交公安机关按情况处理

C.对于符合公司促销活动赠品发放条件的，由顾客本人亲自领取，但不愿意领取赠品的顾客，将视同顾客自动放弃，严禁员工代领赠品。

D.凡出现员工私拿，盗窃赠品的行为，一经查实将对当事人以商品价值总额5-10倍的罚款，并根据相关制度给予行政处罚至解聘处理，构成犯罪或触犯法律的移交司法机关依法处理；出现问题还将追究门店店经理连带管理责任。

2.残次赠品的管理：如发现赠品变质/变味或已坏的可以直接退回仓库报损。

七、工作流程

第一步：营运部根据促销活动联合采购部共同将所需采购的赠品内容（赠品名称、数量、金额等）进行明确，经总经理审核确认后进行赠品的采购。第二步：配送部根据采购部下发的促销活动《赠品分配表》按正常流程将商品进行入库及各店面分配。第三步：门店根据促销活动《赠品分配表》确认赠品，对残次品可以拒绝入库，并在送货单上签字确认，最后交由收银员进行保管。第四步：门店收银员按照公司赠品赠送规则进行赠与顾客，并入系统进行销数； 第五步：促销活动赠品店经理/值班经理每天对赠品数量与收银员进行核对。

第六步：收银员定期检查赠品数量。（如每个星期的星期一抽盘自己所负责区域赠品数量金额是否准确）八．赠品退货流程

1、赠品赠送给顾客后发现异常情况,直接与顾客换货；

2、顾客退货不退赠品的，门店人员在顾客小票上注明“赠品未退，应扣收赠品款**元”，由收银员办理退货手续，并将未退赠品款扣收到位.营业结束后将电脑小票打印符在店收入清单。

九、赠品盘点赔偿方法：大样、中样、小样按1个1元进行赔偿，其它赠品按进价进行赔偿，正收银承担60%，副收银承担40%，有正无副、有副无正的其中一项由门店人员按人员平均承担。