星级员工申请报告

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第一篇:星级员工申请报告

星级员工申请

尊敬的领导:

我叫xxx,是xx车间的一名统计员。

自从我走进公司的那一天起,“做一名自信自强、团结拼搏、务实创新追求卓越的千喜鹤员工”就成为我的座佑铭。

自我们公司开业以来,看到公司的快速发展,目睹公司日新月异的变化,我心里有说不出的高兴。

因为我曾是一名下岗工人,十分珍惜公司领导给了我这次工作的机会,我想,一定尽自己最大的努力,干好我的本职工作,完成好领导交给我的每一项任务。起初,我被分配到配电室工作,我没有因为自己是女同志而降低对自己的要求。相反,我在平时的工作中比别人付出更多的时间和精力来学习,有不懂的问题就向班长和技术高的师傅们请教,做到不懂就问,不会就学,学以致用。现在我已经能够熟练地进行高低压配电操作,对配电常识有了一定的了解和掌握,一些常见问题也能够独立解决。在配电室工作期间,我严格按照配电的操作规程和安全工作条例工作,没有因为违反操作或工作失误被领导批评过。利用业余时间,我还认真学习了《企业文化》以及《电子技术》、《电工技术问答3000题》和《安全用水操作条例》等。车间领导下达的各项任务,我都能较好地完成。在电力知识问答考试中,我得了84分,取得第一名的好成绩。在平时的工作和业余生活中,不但和领导同事们相处融洽,还主动为同事提供力所能及的帮助。当他们不开心和遇到生活上的问题时,也总是愿让我帮助解决,因此我也得到了他们的尊重。7月份,由于领导和同事们对我的信任,我有幸做了车间的一名统计员,我对自己也有了更高的要求。因为我知道,把公司领导和各级部门下达的各项任务百分之百地完成好,是对一个合格统计员的基本要求。每天,及时把

车间的报表及统计数据报送给有关领导和部门;对车间员工的考勤情况做详细的汇总、统计;按照公司的规定及时为车间员工领取劳保用品;对公司所有车间及客户所用水、电、气进行统计、汇总。

刚接管统计时,由于车间原来的各种文字报表和相关的统计数据不完整,我便在工作之余一一进行整理、核实,并打印存档。

虽然我们车间的统计看起来只有水、电、气这几个简单数字,可查水表、电表、气表一趟下来,总是汗水湿透衣服。我并没有因此放松对各种数据的统计,相反我更加认真、细心地对待自己的工作。由于生产量的加大,我们车间的工作更加繁重起来,我也不例外,总是7点以前就赶到公司,下班却是最后一个。有时需要加班工作到很晚才回家,第二天我照样早早地到赶到公司工作,没有一次因为晚上加班而影响次日的正常工作,也没有因为任何事情在本月中请过一次假,就连儿子生病也没有顾上照顾他。自从我接管统计工作以来,在工作中没有出现过任何差错。在近期公司进行haccp论证期间及时地做好各种数据的统计工作,并在两次haccp有关知识的考试中取得较好的成绩。我决心在以后的工作中继续努力做好本职工作,在各方面为大家作出好的表率,不辜负领导、主任和同事们对我的期望,用我最好的成绩来为领导和同事们交一份完美的答卷。

最后我感谢领导和同事们对我的信任和支持,不管这次有没有被评上星级员工,我都会努力的干好自己的本职工作。感谢领导给我这一次评选的机会,我不会让大家失望。祝愿我们的公司早日成为食品业中的一颗璀烂明珠!xx车间:xxx 年月日篇二:星级员工个人申请表

青年安全生产示范岗申报表 篇三:星级员工申请书 星级员工申请书 时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺;

记得刚到xx的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有的节假日,牺牲了与朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在新业务开展初期,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料,总结出了一套比较适用的工作方法。在通道服务期间,更让我感受到任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为通道服务主要是微笑服务,顾客至上;为了做好新业务推广,在公司下达指标后,我勤奋做事,本分做人,热情待客,用心服务,学会宽容和理解。在工作中,我时刻告诉自己,个人的一言一行都代表着公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,我总是牢记“用户至上,用心服务”的服务理念,用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在工作区,因工作没有忙完,到了下班的时间却浑然不知,这时一位客户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请客户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向客户解释,一边给客户解决问题。问题终于打开了,原来客户的手机丢了,因没有及时发现,所以回来查看。当我给客户解释清楚,并征求用户的意见,为客户寻找丢失的手机,客户不但没有(文章转载自[工作实用文档频道] /wm/ 请保留此标记)了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说:“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是xx的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作??.那就是“以诚待人、求真务实!” 在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理得非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现得精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。

最后:2011年快过去了,新的一年即将到来,我们决心在新的一年里再创新成绩,再上新台阶,为公司的发展、振兴做出更大贡献;新的一年新的开始,我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,为了进一步的发展和提高,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。”篇四:2013年星级员工申请表 2013年星级员工申请表

店名: 打分标准:每项满分为10分

注:

1、星级员工条件:下年半在各项工作都到位的条件下,小组销售连续三月第一名或半年累计4个月第一(一季度没评上的)。

2、每5人为一组评一名星级;在本岗位工作满6个月以上(最后报总部审批为准)。

3、此表,需于12月30日前填好交公司有效。

4、腊月29日参加公司大会才有资格得奖!篇五:五星级员工申请书 2010.12 五星级员工申请书

尊敬的领导:

随着我公司的不断发展,我个人的能力也在不断的提升和进步。在这段共同成长的岁月里,公司给予了我很多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助

我是供热车间操作工,我叫陈 航,于2009年04月进入公司工作,自加入公司以来始终以快乐、饱满的情绪投入到工作之中去,认认真真力求把工作做的尽善尽美,对公司的发展做出了自己应尽的责任。

我相信只要有付出,就会有收获,因此向公司提出五星级员工的申请请求,希望领导对我的申请能够给予考虑。

如果这次我被评选了五星级员工,我会用我最大的努力高标准的完成领导赋予我的各项工作,如果公司领导认为我现在的工作中还未能达到五星级员工的要求,我诚恳的希望您能提出宝贵意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标迈进。同时也请公司领导放心,即使我没有被评选上五星级员工,我仍然会像以前一样,用积极的、认真负责的态度去做好每一件事,不会因此怠慢工作。

第二篇:酒店星级申请报告

酒店星级申请报告

酒店名称:

申请星级的酒店外观五寸彩色照片(勿用酒店印刷宣传品或模型照片)

附件一:酒店总体情况

1.酒店名称:(中文),(英文)

2.法人代表姓名:(中文),(英文)

3.总经理姓名:(中文)

,(英文)

4.地址:(中文)

5.邮政编码:

6.电话号码(包括地区编号):

,传真号码(包括地区编号):

7.地理位置:

(位于城市范围、位于城市中心、位于旅游景区或度假区)距火车站

公里,距飞机场

公里,距码头

公里,距长途汽车站

公里 8.所属经济类型

企业性质

所有制类型

9.所有者(股东):

10.归属情况:

上级主管部门

或归属机构

11.开业日期

试运转日期,正式营业日期

12.投资情况

正式营业前投资总额

前三次装修改造投资额

13.建筑情况:

占地面积

平方米;建筑面积

平方米 14.经营管理情况

经营管理类型

(自主管理、委托管理、特许经营、承包经营)管理公司名称:(中文)

(英文)

品牌名称:(中文)

(英文)

承包者名称:(中文)

(英文)

15.经营者(含总经理、副总经理)资格:

总经理或副总经理连续五年以上担任高级管理职位的酒店名称:

连续两年以上接受酒店管理专业教育或培训的总经理名称:

持有全国旅游岗位培训指导机构颁发的《旅游行业管人员岗位培训证书》的总经理名称:

16.人员总数:

人,其中,通过全国旅游岗位培训指导机构认可的“旅游酒店职业英语等级测试”人数为

人 17.内设机构名称:

根据中华人民共和国国家标准《旅游酒店星级的划分与评分》(GB/T14308-2003),本酒店申请定为

星级酒店。本酒店法人代表保证:

(1)以上各项数据属实,并对此负责。

(2)接受相应酒店星级评定机构的评定结果,如有异议,服从全国星评机构的最终裁决。

酒店法人代表签字 酒店法人盖章

日期

酒店星级申请报告(2)附件二:酒店设计施工单位及设施设备来源

酒店土建设计单位(包括所在地):

。酒店土建施工单位(包括所在地):

。酒店内装修设计单位(包括所在地):

。酒店内装修施工单位(包括所在地):。配电系统:品牌

;生产厂家

。空调系统:品牌

;生产厂家

。客用电梯:品牌

;生产厂家

。电话交换机:品牌

;生产厂家

。计算机硬件系统:品牌

;生产厂家

计算机软件系统:品牌

;生产厂家

餐具:品牌

;生产厂家

。饮具:品牌

;生产厂家

炊具:品牌

;生产厂家

厨具:品牌

;生产厂家

。客房家具:品牌

;生产厂家

餐厅家具:品牌

;生产厂家

会议家具:品牌

;生产厂家

康乐家具:品牌

;生产厂家

灯具:品牌

;生产厂家

客房门锁:类型:,IC卡锁、磁卡锁、双保险机械锁、普通锁、其他

品牌

;生产厂家

。卫生洁具:品牌

;生产厂家

。客房地毯:品牌

;生产厂家

。餐厅地毯:品牌

;生产厂家

。公共区域地毯:品牌

;生产厂家

。前厅地面、墙面所采用建筑装饰材料:

品牌

;生产厂家

。各类客用棉织品:品牌

;生产厂家

。客房低值易耗品:品牌

;生产厂家

。洗衣设备:洗衣机:品牌

;生产厂家。

干洗机:品牌

;生产厂家

。烘干机:品牌

;生产厂家

。烫平机:品牌

;生产厂家。地毯洗涤设备:品牌

;生产厂家

。地毯洗涤剂:品牌

;生产厂家

。石材保养设备:品牌

;生产厂家

。游泳池设备:品牌

;生产厂家

桑拿设备:品牌

;生产厂家

卡拉OK设备:品牌

;生产厂家

附件三:酒店装饰装修用材及设施设备规模、规格和服务项目 一 酒店建筑结构情况:

1.酒店由

栋楼组成,每栋楼层数为(分别为)

层。2.酒店的设计及装潢:(打√)地面、墙壁、天花所使用的材料:

建筑外墙:(大理石、水泥板、釉面砖或);

前厅:地面:(大理石、木地板、地毯、青石板、水磨石或); 墙壁:(大理石、木板、壁纸、喷涂或)天花:(原结构、木笼、玻璃、石膏板或)二 客房情况:

可供出租客房总 guestroom_sum ;床位总数 bed_sum

项目 普通房 三人房 豪华房 套房 豪华套房 4个开间豪华套房 5个开间豪华套房 间数 床位数

普通客房(不含卫生间和门廊)的长、宽、高

×

×

(米)

客房家具用材:红木、枫木、榉木、柚木、水曲柳、普通木材、合板或

客房卫生间的长、宽、高

×

×

(米)卫生间装修材料:

地面:大理石、釉面砖、水磨石、马赛克或

墙面:大理石、高档瓷砖、釉面砖、马赛克或

天花:金属板、石膏板、泡沫或

梳妆台:天然大理石、人造大理石、塑料或

卫生间的通风设备(排气扇、风口或)

卫生间使用毛巾颜色:白色,灰色,黄色,棕色,粉色或

卫生间使用的各种毛巾的重量:

浴巾:重量

克;尺寸:长、宽

(公分); 面巾:重量

克;尺寸:长、宽

(公分); 小方巾:重量

克;尺寸:长、宽

(公分); 地巾:重量

克;尺寸:长、宽

(公分);

三 餐饮设施

餐厅总数 个,总座位数。

中餐厅

个,面积

平方米,座位数 个

经营菜系:川菜、鲁菜、淮扬菜、粤菜、潮州菜、福建菜或

外国餐厅

个,面积

平方米,座位数

个 其中:西餐厅

个,经营品种:法国菜、德国菜、意大利菜、俄国菜或

日本料理

个,面积

平方米,座位数

个; 韩国料理

个,面积

平方米,座位数

个; 泰国菜

个,面积

平方米,座位数

个; 印尼菜

个,面积

平方米,座位数

个; 越南菜

个,面积

平方米,座位数

个; 巴西菜

个,面积

平方米,座位数

个; 印度菜

个,面积

平方米,座位数

个; 蒙古菜

个,面积

平方米,座位数

个; 咖啡厅

个,面积

平方米,座位数

个; 大堂酒吧

个,面积

平方米,座位数

个; 正式酒吧

个,面积

平方米,座位数

个; 行政酒吧

个,面积

平方米,座位数

个; 大宴会厅

个,面积

平方米,座位数

个; 宴会单间

个,茶室

个,面积

平方米,座位数

个; 雪茄吧

个,面积

平方米,座位数

个; 其他室吧

个,面积

平方米,座位数

个; 四 公共区域康乐设施

空调设备:

(中央空调:分体式空调;窗式空调;无空调设备)电梯

部,其中:

客梯

部;自动扶梯

部;服务梯

部;消防梯

部。

商务中心服务项目:电脑出租、国际互联网、国际国内长途电话,传真,复印,打字,秘书,翻译(笔译,口译),洽谈室出租,其他:。

酒店供客人使用的出入口

个。酒店供服务人员使用的出入口

个。酒店客用公共卫生间

个。

客房楼层走廊的宽度

米,楼层布草间每层一处。会议厅

个,总面积

平方米。展览厅

个,总面积

平方米。阅览室

个,总座位

个。歌舞厅

个,总面积

平方米。KTV房

个。

影院或剧场

个,总座位

个。小商店

个,总面积

平方米。商场

个,总面积

平方米。

停车场

个,总面积

平方米;车位总数

个,其中大客车位

个。

服务及康乐设施:(有者写1,无者写0)

鲜花店

,美发美容,洗衣,客房送餐,残疾人卫生间或厕所,残疾人客房,信用卡结账服务

,票务服务,婴儿看护服务,游戏机室,棋牌室,健身房

,按摩室,桑拿浴

,室内游泳池

,室外游泳池,网球

,保龄球

,桌球室,电子模拟高尔夫球室

,高尔夫球练习场,高尔夫球场

,射击场,射箭场,乒乓球室

,其他设施或服务

。五 酒店安全保卫设施 消防设施:

消防监测中心、自动报警系统、消防电梯、自动喷淋系统(公共区域、客房内)。水幕系统、防火门、消防栓、灭火器、灭火毯、疏散指示(客房、公共区域)、紧急疏散通道,报警电话按钮,其他设施

。安全防盗设施:

客房:电子卡门锁、双保险锁、普通门锁、安全链、门窥镜、贵重物品保险箱、。

公共区域:闭录监视系统,探测头

个。食品安全设施:

器皿消毒柜、食品检验室、紫光灯、其他设施

。紧急救护设施:

第三篇:星级学校申请报告

新安县铁门镇第二初级中学申报四星级学校的

申请报告

新安县教育局基础教育股:

根据新教基[2011]78号文件精神,对照《新安县学校星级达标管理评估细则》,我校进行了认真的自查自评。现把自查自评情况报告如下:

一、学校概况

铁门二中位于310国道庙头村希望路北段,学校占地平方米,建筑面积平方米,有教学班14个,学生879名。学校环境优美,管理有序,师资力量雄厚,教育、教学设施先进,教学质量高,办学有特色。

铁门二中认真贯彻“内强素质、外树形象、从严治校、质量兴校”的办学方针,精心打造“诚实、勤奋、创新”的校风,努力塑造“团结奋进,争创一流”的校园精神,求真务实,加快发展。经过全体教职工的艰苦拼博,学校先后获得洛阳市目标管理先进单位,洛阳市实验装备先进单位,新安县目标管理先进单位,新安县五好团支部,洛阳市模范职工之家。

二、申报等级,使用指标及自评情况

1、申报等级:四星级

2、使用指标及自评情况:详见附件,此略。

三、主要成绩

近几年来,我校坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,认真践行科学发展观,解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,全面贯彻党的教育方针。牢固树立“以人为本,一切为了学生的发展”的办学理念,高举教育现代化的旗帜,全面贯彻素质教育的各项要求,全面贯彻落实上级部门的工作精神和思路,努力创建和谐校园、洁美校园、平安校园。

(一)整合教育资源,强化资源管理

1、完善教学设施,优化教育资源。学校理化生实验室、电 脑室设备齐全,图书室藏书 册。我校教师有良好的学习运用 现代化教学设备的传统,各种教学设施的使用率达100%,实验 开出率、生均图书经费支出均达到规定要求。

2、以教师队伍建设为中心,以人为本,以师为先,打创安教、乐教、善教、团结的教师队伍。

(1)创设条件,稳定队伍。学校十分关心教师成长,积极帮助教师解决在教学、生活中遇到的困难。为了使教师能够没有后顾之忧的开展工作,学校认真抓好各项设施、设备的硬件建设,为教师配备各种必要的办公设备、实验仪器、图书资料、现代化的教学工具等。

(2)着力于建设一支优秀的教师队伍。抓好名师队伍建设。学校建立至今一直坚定不移实施培养名师工程。近三年来,有 位教师参加了国家级、省级、市级的专业培训。以后学校将加大名师培养力度,精心打造名师队伍。学校还坚持鼓励和支持在职教师参加继续教育和业务学习,提高学历,现有 名教师获研究生课程结业。为了促进青年教师迅速健康的成长,近年来学校十分注意青年教师的培养问题。学校在工作上信任青年教师,大胆重用青年教师,给他们压担子,挑大梁,政治上鼓励他们积极向上,大力培养、发展青年教师加入中国共产党,在业务上要求他们锐意进取,不断创新,加强进修。对新教师,学校以“一年适应,二年独立,三年成熟”为培养目标,设立导师制,以老带新,由骨干教师带领、指导新教师,并定期对新教师进行考核。在学校的关心和培养下,一批青年教师迅速成长,脱颖而出,学第二学期,学校就有 位年轻教师获市优质课一等奖,有 位教师代表洛阳市参加省优质课比赛。成为教学骨干力量,形成了有自己特色的教育和教学方法。

(3)加强教研,强化科研,推进教改。

学校十分重视教科研工作,倡导教师在科研状态下开展教学工作,提高自身素质。学校以教科室为龙头,积极组织各教研组开展课题研究,以“读书月”——“读一本教育教学理论书,探究一个教育教学问题”为载体,开展读书活动,以备课组为单位,激发教师对理论学习的热情,借此推动小课题研究的深入、提高教育教学水平。近三年来,全校教师在省市级、市属级等各级教学比赛中获奖的达 人次,在国家、省市刊物上发表教学论文 篇。

(4)加强师德师风建设,规范教师行为。

重视教职工思想政治工作,政治学习,业务学习制度健全。积极开展职业道德、职业理想、职业纪律教育。组织教师认真学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》,认真做到“二遵守”、“三热爱”,即遵守法律法规,遵守社会公德;热爱事业、热爱学校、热爱学生;不准体罚学生,不准参与赌博、不准以教谋私,不准斥责家长、不准言谈粗俗、不准搞违规家教。以此不断规范教师行为,提高教师职业道德素养。近几年来,教师无一例违规家教现象,无一起违反师德行为,树立了良好的社会形象,社会满意度高。

(二)加强教育教学管理,办人民满意教育。

1、加强班子建设,强化监督、以身示范。

(1)领导班子熟悉教育、教学和学校管理业务。围绕“树正气,讲学习,做实事”这个主题,努力学习现代教育理论和先进的教育思想,不断提高自身素质和管理能力,全面贯彻党的教育方针,依法治校,按教育规律办事,有符合教育方针和学校实际的办学理念、办学思想、办学目标和发展规划。实行校长负责制,充分发挥党组织的政治核心作用和教代会民主监督作用,决策民主集中,凡学校重要决策,都经过党支部或教代会讨论通过,不搞家长制和一言堂。领导班子团结向上,在教职工中有较高威望。

(2)以身作则,深入教科研第一线,廉洁奉公,不摆架子,不谋私利。注意深入联系群众,走群众路线,争取群众的支持。政治上关心教师,业务上帮助教师,工作上信任教师,生活上给教师排忧解难,引导广大教职工积极关心、支持和参与学校管理。

(3)健全制度,加大监督,提高干部责任意识。学校制定了处室工作责任制,明确规定各处室以及处室负责人的职责。每学期学校还开展群众对干部的民意测评,接受教职工的监督。责任意识的增强,促进了干部素质提高。目标管理有措施、有检查总结、有考核评比,并有师生、家长、辖区干部共同参与的评价机制和能调动教职工积极性的激励机制。

2、全面覆盖,创出德育工作新路子。

学校遵循德育工作法规,根据学生年龄特点、成长规律、辖区情况、家庭差异等,制定既面向全体又顾及个性差异、既符合普通规律又适合校情,既有总体目标又有递进层次的德育工作目标。在实施德育目标的过程中,我们坚持整体推进的原则,在学校总目标下形成各部门、各年级的子目标。学校强调,德育工作要覆盖学校工作的方方面面,整体策划,整体作战;德育工作要覆盖全体教职工,倡导“人人都是德育工作者,人人都是学生榜样”;德育工作要覆盖全体学生,“没有教不好的学生,只有不会教的老师”。

学校重视全员育人,学校成立校长亲自挂帅的德育工作领导小组,来全面负责德育工作;并纵向建立了一个“中心”(政教处),六条“主线”:教导、总务、团支部、卫体、学生会、住宿生管理;“四支队伍”:以校长为总负责、由政教处、年级段长、班主任和班干部组成的管理育人队伍;教导处、备课组和任课教师组成的教书育人队伍;团委、卫体部、音体美组组成的活动育人队伍;由总务后勤人员及学生会组成的服务育人队伍。为了落实德育责任,明确德育任务,采取分年级签订目标责任书的形式,将德育任务定为硬性指标,实行一票否决制。年级组又进一步将德育管理、潜能生任务分解到各班、各任课教师,层层落实德育工作责任制。校长为总责任人,分管领导为部门工作的直接责任人,挂点年级领导为年级、备课组管理的第一责任人,年级组长、备课组长为直接责任人,班主任为班级管理的第一责任人,科任教师为直接责任人,层层落实德育工作责任制。有了制度的约束和检查评比,我校的德育工作出现了“时时处处事事有人管”的良好局面。

3、以质为本,因材施教,实现教学“低进高出”。

(1)学校能遵循教学规律,落实教学环节,按课程计划开设各类课程,安排作息时间;学籍管理、学生档案等资料填写及时、规范。我们从学生学习实际出发,采取了“抓段考,促中考”、“降低标高,夯实基础”等措施,要求教师在教学中要充分考虑到三个不同的高度,即学生的学习基础、教材的要求、学科的能力要求,在课堂教学中合理设置标高,铺设台阶,循序渐进,使不同程度的学生都学有所获,达到各自的发展目标。

几年来,我校领导班子和教师“团结奋进,追求卓越”,以加倍的付出来弥补生源基础的不足,以创新的工作换来了高考的“低进高出”。中考上线率逐年上升,09年中考上线率达 %,10年中考上线率达 %,11年中考上线率 %。学科竞赛成绩在同类学校中处于明显领先地位。由于学校有良好的教育、教学质量,赢得了上级有关部门和社会的充分肯定,学校的社会声誉不断提高。

(2)积极开展综合实践教育,培养学生创新精神和实践能力。

我校以研究性学习、科技活动、信息技术教育、劳技教育和社会实践活动为主要内容,开展综合实践教育。学校重视科技教育,在初

一、初二全面开展了研究性学习课程,第二课堂活动得到广泛开展。学校有绘画制作、计算机等兴趣活动小组,学生参与面广、效果好。学校每年举办科技艺术活动节,广泛开展科普知识教育,开展科技小制作,培养学生的科学精神、创新精神。几年来我校学生在艺术、体育、学科竞赛等方面共获得国家级奖励 人次,省级奖励 人次,市级奖励 人次。

(三)创设条件,提高学生发展水平

1、不断加强学生的思想道德素养的培养。

学校十分注重学生思想道德素养的养成教育,以活动为载体,通过日常教育系列、主题教育系列、党团教育系列、文化教育系列等系列活动,从小处抓起,营造有利于学生健康成长的舆论氛围和社会环境。同时,学校十分重视心理健康教育,倡导心理健康辅导进课堂,开设心语室,开展心理咨询,热心为学生排忧解难,解除心理问题。充分发挥学生自我教育能力,培养学生自我管理、自我服务、自我教育,使学生行为规范,遵纪守法有良好的道德观念和法制观念。对家庭、学校、班级、国家、民族、人类有正确认识,孝敬父母,尊敬师长和同学,热心社会公益活动,学科学、爱科学,有坚定的科学信念。

2、努力提高学生科学文化素养。培养学生树立正确的学习方法和良好的学习习惯,学生学习思维活跃,主动参与各种有益的学习活动,学习兴趣广泛,学业成绩不断提高。

3、以多种形式开展体育艺术活动,培养学生艺术素养。

开展群众性体育活动和技能性训练相结合,学校认真开设二课二操,定期组织小型群体体育活动,每年组织一次田径运动会,学生体育成绩合格率在 %以上,体育竞赛成绩名列全县前茅。以 年为例,我校在全县中学生田径运动会上获初中组团体第 名,并有多名学生获个人名次,在全县组织的中学生篮球中,获初中组篮球第 名。

我校从2000年开始把书法绘画确定为学校特色项目以来,确定明确的目标:七年级组:使学生简要了解书法绘画的历史,掌握基础的书法绘画技巧,能画出简单的基础图形如:动物、食品、人物等。八年级组:使学生在掌握基本的书法绘画技巧后,鼓励进行写生创作。如:用书法绘画作品装饰校园环境等。九年级组:使学生在掌握基本的书法绘画技巧后,鼓励进行深度创作,能根据主题进行创意。能与各学科结合起来进行多副绘画创新。将特色学校建设与学校的办学基础相结合、与校园文化相结合、与学校教育教学环节相结合、与校本课程相结合、与社团活动相结合、与校内、校外相结合,大大活跃了校园文化生活,浓厚了文化气息,形成了我校办学新特色。学生参与面广、效果好。培养学生的科学精神、创新精神。据不完全统计,几年来我校学生在艺术、体育、学科竞赛等方面共获得国家级奖励 人次,省级奖励 人次,市级奖励 人次。

4、我校十分重视学生的实践活动,通过实践和教育,学生具有安全知识和消防知识,提高了学生自我保护和自我约束能力,从而使学生更加自信、自立、自强,学生具有了健康的心理素质,较强的组织管理及协调能力,良好的人文和科学素养。

四、存在问题、困难、原因分析及整改措施。

1、存在问题、困难及原因分析

(1)我校尽管教师的学历均已达标,但高学历、名教师比例偏低,虽然学校做了多方面努力,但培养老师的成熟成名尚需要时间,这些直接影响了我校在社会上的知名度。

(2)由于学校地理位置和招生区划造成生源较匮乏,这为我校在中考中取得较高重点高中的录取绝对人数带来难度。

(3)学校文化建设任重道远,制度文化、精神文化建设要进一步强化。

2、整改措施

学校在今后发展中,要加快学校文化建设,尤其要加快精神文化的沉淀与积累的进程;加强青年教师培养进程,积极推进“名师工程”,不断提高教师队伍的整体素质;不断修正、完善学校规章制度,加大管理力度,科学定位,求真务实,加快发展,努力把我校办成一所现代化、高质量、有特色的优秀学校。

以上报告 当否,请批示

新安县铁门镇第二初级中学 2012年2月21日

第四篇:星级员工

星级服务员考核标准及考评办法

为了让服务员进一步体现自我价值,进一步感受被认可被尊重,同时也为了提高服务员自我素质,形成“我要学习,我要进步,我要提升,我要奉献”的本集团企业文化,达到规范各快餐门店服务标准,进一步提高各门店服务质量,本酒店决定下达《星级服务员标准及考核办法》,希望各门店遵照执行.一、服务员的价值:

在异常激烈的市场竞争中.商业企业之间的竞争是服务差异的竞争,服务差异的竞争其实是人的竞争,谁拥有一支高素质的服务员工队伍,谁就可以在竞争中胜出.一个餐饮业企业,服务员人数占比很高,是企业实现营业目标的终端服务群体,如何调动服务员的积极性,提高其服务技能水平,是现代餐饮业企业竞争的关键,所以服务人员的价值就是:  服务员是实现餐饮销售的桥梁  服务员可以帮助门店改进现有流程  服务员了解顾客、了解市场  服务员是客户管理的基础

 服务员是企业品牌的传播者和维护者

二、星级员工工资标准:  试用服务员工资标准:1800元;  准服务员工资标准:2000元;  一星级员工工资标准:2100元+生日蛋糕;

 二星级员工(储备领班级)工资标准:2200元+生日蛋糕+工作满一年+已评为一星员工;

 三星级员工(储备主管级)工资标准:2300元+生日蛋糕+工作满两年+已评为二星员工;

 五星级员工(储备店长/经理级)工资标准:2500元+生日蛋糕+工作满三年+已评为三星员工;

 二星员工开始记入储备干部名单,单店考核分数最高者提供带薪旅游机会。

三、星级员工考核标准: 员工的价值被更充分地得到尊重和认可,积极性被得到更好的维护,企业目标才能得到更充分地实现.为此,本酒店拟定了体现服务员价值的《星级服务员考核标准及考评办法》如下: 1.一星级员工考核标准: 应知部分: 1)2)熟记员工奖惩条例;熟记门店总餐位数(酒店各楼面包房数和位置、个楼面大堂餐位数);

3)字;4)5)熟记酒店基本礼貌用语;熟记工作台内各类家私应备数量;熟记本门店的营业时间;门店主管级以上管理人员的名6)7)8)9)熟记基本服务流程;熟记门店菜品菜名及价格;熟记常用酒水名称和价格;熟记门店地址,订餐电话号码;10)熟记本店每个楼面的电器开关在哪里;11)熟记本店菜肴共分几大类; 12)传菜生能始终用托盘上菜 应会部分: 1)2)3)4)5)6)叠口布;7)8)9)知道开市前后准备工作内容;知道菜肴上桌后应说那些话做哪些事;会规范地擦玻璃杯.懂得语言服务的重要性;会在不同场合使用不同的礼貌用语;会用托盘进行服务: 会电脑输单;会按点菜卡格式听写点菜;会称呼所有主管及以上管理人员名字和职称;会在12分钟内按要求完成十人桌的铺台,酒店员工会实操部分: 铺台;托盘;输单;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盘;调换骨盘;叠口布;评估部分: 传菜生能否始终坚持托盘服务;能否有条不紊地按要求服务十个人餐位,能否坚持使用礼貌用语对待客人,上级和同事,一星级应知应会基本标准在工作中执行情况如何.能否服从上级.报考资格: 新员工试用期过后满一个月,一个月内无考勤不良记录,一个月内无过失;

老员工报考前三个月内无考勤不良记录,无过失记录。2.二星级员工考核标准: 应知部分: 1)2)3)熟记一星级应知的基本内容; 熟记熟记制服穿着规定;

熟记本酒店菜谱菜肴的菜名、制法、主辅料、味型;酒水单上的酒水名称和价格;

4)5)熟记到达本店公交线路;

酒店员工熟记宴会服务流程和服务标准。

应会部分: 1)2)会一星级应会的基本内容

会掌握托盘平衡,(考试要求:左手托盘,托盘内放四瓶啤酒,单手托12分钟);3)4)5)会按点菜卡格式和点菜要求点菜;会在7分钟内按要求完成十人桌的铺台;酒店员工会叠三种以上花样的口布;6)7)格;会规范地擦玻璃杯,5分钟擦净五个玻璃杯;能随口讲出10个自己最熟悉的菜肴名字,并能报出价实操部分: 铺台;托盘行走(托盘内啤酒瓶不能倒,酒瓶与酒瓶之间不能碰撞);输单;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盘;调换骨盆;叠口布;15分钟内开一张规定价格的菜单,要求总价不超过正负50元.评估部分: 能否始终坚持托盘服务,能否完成餐饮部下达的个人营业指标,能否对任何人始终坚持使用礼貌用语,能否无条件地服从上级的领导,能否坚持按照二星级标准严格要求自己.报考资格: 已成为一星级服务员,工作满一年,报考前三个月内无考勤不良记录,三个月内无过失,三个月内无客人投诉记录.3.三星级员工考核标准: 应知部分: 1)2)3)4)5)6)熟记二星级应知的基本内容;熟悉本店各种类型台面数量;熟悉各类椅子的数量;熟记自己每天的工作内容和工作要求;酒店员工熟悉本酒店包房和大堂家私配比;酒店员工熟记宴会常用餐具的配比;酒店员工熟记宴会酒水摆放要求;7)8)9)酒店员工熟记宴会冷菜摆放要求;酒店员工熟记宴会服务中清台要求;酒店员工熟记服务员在宴会开始之前站立迎宾的位置;10)酒店员工熟记宴会迎客时的服务内容.应会部分: 1)2)3)4)格;5)6)7)能随口介绍店内一半以上酒品和价格;会介绍自己每天的工作内容和工作要求;能在30分钟内配制两张不同要求的菜单,菜单价格不会二星级应会的基本内容 会根据客人要求配菜;5分钟擦净10个红酒杯;能随口讲出15个自己最熟悉的菜肴名字,并能报出价超过要求价格的正负50元;

8)10)会带准员工成为一星员工。

实操部分: 铺台;托盘行走(托盘内啤酒瓶不能倒,酒瓶与酒瓶之间不能碰撞);输单;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盘;调换骨盘;叠口布;30分钟内开二张规定价格的菜单,要求总价不超过正负50元.面试测验(测验内容范围是应知应会内容).评估部分: 传菜部员工能否始终坚持托盘服务,能否完成餐饮部下达的个人营业指标 ,能否做到礼貌用语不离口,能否始终注重自己的个人形象(仪容仪表和行为举止),能否无条件地服从上级的领导并能完成领导下达工作任务,能否坚持按照三星级标准严格要求自己.报考资格: 二星级服务员并工作满两年,三个月内无考勤不良记录,三个月内无过失,三个月内无客人投诉记录.至少带出出一名一星级服务员.4、五星级员工考核标准: 应知部分: 1)2)3)4)5)6)7)8)9)熟记三星级应知的基本内容;熟记开档收档工作检查要点;熟记生日宴婚宴应回避的菜肴;知晓三个月内酒店的各项促销活动内容及操作方法;熟知婚宴化妆间应准备的东西;3)熟记家私管理办法;4)基本知道各种菜肴制作所需时间;基本知道高档宴会中的礼仪礼节;熟记各种杯子的名称和用途;10)熟记处理客人投诉的流程;应会部分: 1)会三星级应会的基本内容;2)3)4)5分钟擦净10个直身杯;能随口讲出20个菜肴名字,并能报出价格;能在30分钟内配制三张不同要求的菜单,菜单价格不超过要求价格的正负50元.5)6)7)能随口介绍全部酒品和价格;会熟练讲出处理客人投诉的流程.眼睛里能看出目前服务中存在的问题,并能提出解决这些问题方法;8)训要求.9)会带教三星以下员工晋升.会掌握一定的业务培训知识,知道三星级以下员工的培实操部分: 铺台;托盘行走(托盘内啤酒瓶不能倒,酒瓶与酒瓶之间不能碰撞);输单;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盘;调换骨盆;叠口布;讲解清蒸东星斑的服务程序以及注意要点,30分钟内开三张规定价格的菜单,要求总价不超过正负50元.面试测验(测验内容范围是应知应会内容).评估部分: 能否始终坚持托盘服务,能否完成餐饮部下达的个人营业指标,能否有条不紊按标准服务40人以上的餐位,能否做到礼貌用语不离口,能否始终笑脸应对每一个人,能否始终注重自己的个人形象(仪容仪表和行为举止),能否无条件地服从上级的领导并能及时主动地完成领导下达工作任务,在日常工作中能否注重团队协作,是否有良好的沟通能力,能否坚持按照五星级标准严格要求自己.能否一帮一地带好三星级以下员工并能帮助其通过晋升星级服务员的考核和评估.报考资格: 三星级服务员并工作满三年,报考前三个月内无考勤不良记录,三个月内无过失,三个月内无客人投诉记录;至少带出出一名二星级服务员.为了体现自己的价值,为了你的工作进一步被认可,为了不断完善自己,为了进一步受人尊重,希望各位服务员从现在做起,从我做起,尽快在“我要学习,我要进步,我要提升,我要奉献”的酒店企业文化氛围中茁壮成长,不断进步,为企业,为自己创造更美好的明天而努力!

第五篇:星级员工

制造部月度星级员工评选管理办法 第一章 总则 第一条 :目的

通过组织优秀员工评选,以点带面,激发员工工作积极性,保证工作优质高效的开展,以满足企业快速发展,以便在全体员工中形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,特制订本办法。第二条 :适用范围

本办法适用于制造部各单位全体基层员工,包括各科室、车间(厂)一线员工。第三条 :一线员工

包括制造技术工艺人员、检验人员、生产工人、技术工人、设备维修等; 第二章 管理职责 第四条

:评选管理部门

综合组负责组织制造部星级员工的评选、奖励等工作,并负责制订、完善和维护评选标准和评选程序。第五条 :相关职责

各科室、工厂应参照本办法组织制订、完善本单位星级员工的评选管理办法,并负责根据评选标准组织评选本单位内部星级员工,及根据名额比例向制造部推荐申报。第三章 评选标准 第六条 :分类

星级员工从工艺、品质、人事三方面进行综合考核可分为五、四、三、二、一星级员工;质量标兵、“5S”标兵。基本条件

星级员工必须具备以下条件,缺一不可。1.在事业部连续工作3个月以上;(包含3个月)2.遵守考勤纪律,月度总出勤率在99 %以上;

3.品德端正,遵纪守法,无违反国家法律法规和厂规厂纪行为;

4.工作认真负责,积极主动,服从整体安排,能配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误;

5.热爱美的,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽; 6.完全胜任本职工作,能较好完成工作任务。第七条

:具体评选条件

(一)五星级评选标准:

1、工作年限超过3个月

2、遵守集团规章制度,全月无迟到、早退、旷工者,3、本岗位5S评比无扣分纪录者,4、有良好的团队精神,善于主动与人合作;

5、工作认真负责,善于改进工作方法,工作效率高;

6、工作中计划性强、积极完成各项工作任务;

7、尊敬领导,团结同事,为人正直诚实,作风正派,有良好的个人修养;

8、努力进取,不断学习新知识,有创新精神,敬业爱岗;

9、质量意识强,对质量风险防范、产量和质量的提升有突出贡献,明显超越他人的员工。

10、对企业的忠诚度、岗位的热爱程度高。

(二)四星级评选标准:

1、工作年限超过3个月

2、全月无迟到、早退、旷工,全月请假不超过1次者;

3、工作认真,在质量、操作技能等方面表现出色。

4、适应其岗位工作要求

5、对本部门职能的实现和工作成效的贡献程度较高;

6、服从上司,工作主动,勤恳。

7、工作表现优秀,在部门中起到表率作用,具有具体事迹者(提供资料)

(三)三星级评选标准: 不限制年限,符合岗位要求,工作表现良好,无重大质量事故通报,质量意识需进一步提升,完成的工作质量要进一步提高,自我要求提升者。

(四)二星级评选标准: 质量意识、岗位技能需要一定程度的提高,需要对其工作质量进行监督方可按要求完成工作任务,无迟到、早退现象等。

(五)一星级评选标准:

具有一定质量意识、满足岗位技能要求,认真做好本职工作,无旷工、迟到、早退者。

(六)凡一季度内两次被评为三星级优秀员工者,可直接晋升为四星级员工,并颁发荣誉证书,将其相片张贴到公司光荣榜。

(七)凡本内两次被评为四星级优秀员工可有机会直接晋升为五星级员工,并做为优秀员工候选人,颁发荣誉证书,将其相片张贴到公司光荣榜。

(八)凡本内两次被评为五星级优秀员工可做为制造部部长奖金候选人,颁发荣誉证书,将其相片张贴到公司光荣榜。第八条:评选方法:

由各科室根据员工操作实际工作情况及表现,按事业部的要求,评选出本科室不同星级名单。第九条:标准说明

各科室、工厂应根据本单位实际情况,在此标准的基础上细化、充实和完善各评选条件,确保评价体系的统一性、科学性和可操作性。第四章 评选程序

第十条:评选时间

事业部星级员工评选时间为每月30日前,每月一次;并要求各科室、工厂在每月30日以前完成本单位内部优秀员工评选,并将名单上报至制造部。第十一条:评选人数

原则为五、四星级员工每工厂一名,三、二、一、质量标兵、5S标兵每条线体各一名 第十二条:候选人推荐

各科室、单位组织填写“制造部星级员工申报表”经主管、经理审批签字后,按规定名额向制造部推荐申报。第五章

优秀员工奖励

第十三条:奖励标准

制造部星级员工由制造部组织实施奖励,原则上五、四、三、二、一星级员工;质量标兵、“5S”标兵的奖励分别为300元、250元、200元、150元、100元、100元、50元。

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