2011年述职报告和工总总结（精选）

第一篇：2011年述职报告和工总总结（精选）

工作总结

来到武城县邮政局已经将近一年了，首先感谢局领导和同事们一年来对我的关心、帮助、支持与信任。回首2011年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同部门协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。现就2011年工作情况总结汇报如下：

一、虚心学习，努力工作及完成的主要工作

虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。年轻求进步，不管从知识的储备、还是经验上还有很多学习的地方，做到干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。

二、心系本职工作，认真履行职责

（二）自从参与工作以来，虽然一直在基层工作，但是，对于每天的工作，我都会对自己设定工作目标，每天带着工作目标参与到工作中来，对每天的工作做到心中有数，踏踏实实做好本职的工作。在工作中不断学习，不断进步，不断提升自己的业务能力。

三、主要经验和收获

2011年参与了一些工作，得到了一定成长，教训加以总结就是今后工作的经验，经验加以总结就是今后工作的收获。总的来说有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适

第 1 页1 共 3 页 应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有用脑子去工作，才能使“工作简单化”。

（四）只有树立主人翁意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（五）只有加强交流，做好沟通，进行思想交流，才能最快解决工作上的问题。

（六）只有相互鼓励，工作才会充满激情，关系才会更融洽，团队才会更有战斗力。

四、存在的不足及下步打算

工作才刚刚起步，未来的工作任重道远，不断自我检讨才能发现自己工作中存在的不足：

（一）在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果。在以后的工作过程中，加强对事情的整体性把握，认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。时刻牢记“工作简单化”，寻找捷径，要在今后的工作中要加强统筹管理，创新工作方法，提高工作效益。

（二）与单位其他部门之间联系较少，俗话说 “三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门间的沟通，相互交流，积极搞好各方面的协调，进一步理顺关系，加强协作，通过武城县这个

第 2 页2 共 3 页平台达到资源共享，提高自己的业务水平，从而促进整体管理水平的提升。

总之，回顾过去展望未来，在今后的工作中，工作思路要不断创新，及时纠正和弥补存在的不足和缺陷，工作要团结才有力量，要合作才会成功，才会取得工作上的进步！

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第二篇：述职报告即牛年工总总结虎年工作计划

述职报告即牛年工总总结虎年工作计划

日月如梭、时光飞逝，转眼间来到润民已经半年时间，回顾这半年的工作，感处颇丰。2009年，对于我来说，是不平凡的一年。在这一年里，我脱掉了年龄大没有结婚的老大难问题，也丢掉了以前对兰州企业的不理解，让自己在企业单位得以充分的锻炼，迅速成长。按照各级组织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作。现在将一年我思想的进步，分管的工作，业务水平等方面的成就向各位领导以及各位同事作以述职：

一、通过半年来的接触，感觉到润民大家庭的团结和协作精神，真正认识到润民是一个值得自己通过努力，锻炼自己和发展自己的精诚合作的团队，是一个由高素质高管理水平领导的团队，能成为润民的一员，尤其成为管理层的一员深感荣幸。

二、业务水平方面

针对于自己在所在岗位的工独特性，平时尤其注意理论知识的学习。而作为一名销售人员，应始终以业务知识学习作为工作的主要任务。为了尽快熟悉业务，做好销售人员的本职工作，翻阅了大量有关销售和油品知识以及营销策划方面的书籍.三、工作收获简要

1、在来公司初期在综合办张经理的帮助下完成对营销中心人员的招聘和培训工作。

2、在培训结束后对兰州油品市场进行市场调查和分析。

3、生产预备改造期间，结合产品的特性设计出，在大家的帮助下，完成对产品包括商标名称和包装以及宣传品的设计工作。

4、在12月以及2010年1月至2010年2月进行了欧润产品的试销售工作，虽然工作进展不顺利，毕竟销售部业务人员也付出了自己大量的工作时间和工作热情。完成情况不好主要有以下几个方面

一、我认为主要是管理不够严格。销售工作管理混乱，销售工作没有明确的规章制度造成，业务人员在工作期间，有些情况不能及时的已书面形式对市场进行分析和定位，造成业务管理的混乱。

二、对市场估计不足、没有做到业务人员以及市场竞争对手了如指掌，正所谓知己知彼百战百胜。

三、带头作用没有起到，一个部门领导应该率先严格要求自己，在部门内起到领导以身作则，才能调动其他人员的积极性。主要原因是自我管理较差、没有起到明显的部门带头作用。

四、创新意识不够；对外协调能力需进一步加强。既然公司领导给了我进一步管理的时间和权限，我将以全新的面貌和全新的管理办法来做。

在今后的工作中，我一定要努力做到以下一个中心三个重点： 即管理为中心 包括制度的健全，制度的落实，制度的实施。

1、人员管理制度，做到人人有事做，事事有人管、人人有压力，人人有动力，人人有待遇本来销售过程就是一个高风险高回报的行业。让每个销售人员都能带有一定的压力，明确自己的工作定位，明白只有自己的努力才能得到应得到的待遇

2、销售管理制度，做到销售服务一体化，更好的完成销售任务。才能更好的了解市场通过市场来引导生产的大方向

3、销售财务管理制度，做到以公司利益大于一切为契机，4、市场产品管理制度，做到做到市场细分，市场明确，市场占有.三个重点是，量 即销售量

1，市场细分细化

餐饮

高校以及大型企业 直营店

商超粮站

地县 团购分别按照业务人员的能力以及才干性格和适应性分别进行

利 即销售的利润和企业的利润

产品的开发和利润

名 即产品的宣传方面

超市

社区活动 广告

宣传 参观

1、努力学习，勤下现场，理论结合实际，提高综合素质和业务能力，为本职工作做出自己最大的贡献。

2、勇于创新，多学习，多汲取好的管理办法带有的简便，灵活地运用到销售工作中来。

3、放下思想包袱，多与员工沟通，特意增强协调能力，想民之所想，急民之所急，力争做一名优秀的销售管理人员。

第三篇：综治工总总结

妇联社会治安综合治理工作半年总结

2011年上半年，区妇联在党工委、管委会、区政府的领导下，在区社会治安综合治理办公室的具体指导下，结合本部门的工作实际，坚持“打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的方针，明确工作思路，狠抓目标落实，巩固创建成果，稳控了社会治安大局，卓有成效地开展了一系列的活动和工作，取得了一定的成绩。现将工作总结汇报如下：

一、开展宣传，营造综治宣传氛围

区妇联结合综治宣传月、“三八维权周”，镇处结合社区、村的特点，因地制宜，采取群众喜闻乐见的墙报、展板、标语等方式，集中时间地点，深入扎实地开展宣传活动。开展送法进社区（村）活动，聘请专业律师进行法律知识讲座，在市民活动中心开展法律义务咨询活动。增强了广大居民的法制意识和社会参治意识，营造了人人参与、个个支持的良好社会氛围。

二、加强综治工作日常管理,提高综治执行力

妇联对照目标任务，全面加强对综治工作的日常管理。一是妇联召开了三镇四办妇联会议，研究综治工作及平安创建，落实经费。及时帮助各综治责任单位解决工作中遇到的困难，部署各社区和村的工作，看各村和社区基础簿册是否完善，内容登记是否齐全；二是会议后，要求各级妇联立即行动，查找各社区和村在治安中的薄弱环节，交流工作经验；

三是加强对村、社区干部综治工作业务的培训。

三、开展预防青少年违法犯罪活动

妇联紧紧围绕“减少和预防青少年违法犯罪，促进青少

年健康成长”这条主线，进一步发挥预防青少年违法犯罪工

作领导组成员单位的职能，切实加强预防青少年违法犯罪工

作。

结合实际情况，妇联充分发挥组织优势，有计划、分步

骤地组织开展了形式多样、内容丰富、主题鲜明的预防青少

年违法犯罪的工作和活动。一是通过法律辅导、开展青少年维权月活动等形式警示学生，提高法律意识；二是以未成年

人思想道德建设示范社区、举办“父母大课堂”家庭教育公

益讲座等方式为未成年人办好事实事；三是利用禁毒日、公

民道德实施纲要纪念日，法制宣传日等有利时机，有针对性

和侧重点开展法制宣传教育活动。

四、加强思想道德教育，规范公民的道德行为

妇联注重在日常生活中把思想道德建设和法律宣传教

育作为妇联“平安和谐家庭创建”的一个重要内容来抓，在全区范围内开展“平安和谐家庭创建”活动，其中的一个重

要内容就是每个家庭的思想道德建设，以此来鼓励全区妇女

争做遵纪守法的好公民。以个人影响带动家庭，在全区营造

良好的家庭环境。

五、重视信访工作，保护妇女儿童的合法权益

妇联本着“妇女儿童利益无小事”的原则，切实为广大妇女儿童服务。成立信访工作领导小组，明确责任，并实行领导接待制和包案制。在三镇四办设立妇女维权投诉站，及时解决侵害妇女儿童合法权益的行为。上半年共处理信访案件4起，电话咨询3起。无重大案件的发生，无越级上访，有利于促进社会稳定。

妇联始终坚持对存在安全隐患的地区进行排查，对查出的隐患问题进行分析，特别是对有可防性案件发生的社区、村，妇联对其发放整改通知书，责令限期整改。今后，妇联会进一步加大排查力度，争取所有的地方都消除安全隐患，为全区的社会治安的和谐发展尽一份力量。

营口经济技术开发区妇女联合会

2011年6月22日

第四篇：机关党委工总总结

2008机关党委工作总结

今年以来，机关党委在市局党组和市直工委的正确领导下，高举中国特色社会义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十七大精神，按照市局和市直工委年初工作会议安排部署，以加强党的执政能力建设和先进性建设为重点，全面推进机关党的思想、组织、作风和制度建设，围绕中心抓党建，充分发挥机关党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，具体做了以下工作：

一、党务方面

1、进一步抓好十七大精神、十七届三中全会精神的学习宣传贯彻。组织党员干部深入研读党的十七大报告、十七届三中全会精神和党章，采取讲座、重点学习专题文章等方法进行了九个专题的学习，紧密联系实际，把党员干部的思想和行动统一到十七大精神及十七大确定的各项任务上来。同时加强对支部、个人笔记和心得进行检查。

2、抓好党建目标责任制的落实。做好《条例》落实情况检查，完善机关党的工作考评制度。把对党总支，支部的考核、对机关党建目标责任制的考核与局机关的绩效考评有机的结合起来，创新机关党建工作评价机制，强化综合评价的重要性。

3、深化争创先进基层党组织活动。继续深入开展争创“五好”基层党组织和优秀共产党员、优秀党务工作者活动。被市直 1

工委表彰2名优秀党员，党委表彰18名。

4、加强对党员的教育、管理、监督和服务。严格组织生活，认真落实“三会一课”（即支委会每月一次、党小组会每月一次、支部会每季一次、党课每季一次）和党员领导干部双重组织生活制度，监督党员切实履行义务。

5、完成了市直工委评先申报工作。

6、完成了党费收缴标准学习宣传和全年党费收缴工作。

7、完成了市直工委举办的“倡清廉促和谐”演讲比赛事宜，获得比赛优秀奖，完成了市直工委举办的“纪念改革开放30周年”歌咏大赛，获得优秀组织奖。上半年市局机关党委先后被市直工委评为“先进机关党委”、“先进基层党校”、“先进教室”。

8、完成了“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动的各项工作。

9、完成了市局争创省级文明单位，荣誉加分的各项准备工作。

二、妇联方面

1、完成了市妇联组织的“三八”妇女节跳绳、踢毽子、自行车慢起等比赛活动。

2、完成了局机关及二级机构妇女同志的康检及体检工作。

3、完成了计生报表上报及计生用品发放。

4、完成了市政府计生领导小组组织的赴各县进行“计生优质服务月“检查工作。

5、完成了个人生育情况自查自报登记普查工作。

6、完成了迎接计划生育的迎检材料准备工作。

上半年市局计生工作被市政府计生领导小组、区委、区政府西园街办事处评为“计划生育先进单位”闫静同志被评为办事处“先进个人”。

三、工会方面

1、完成了市工会、市体育局组织的全民健身〃和谐天中〃运倒计时100天大众广播体操展示活动。驿城分局抽调50人组队参赛，获得市总工会颁发的优秀组织奖。

2、完成了市直工委组织的“国税杯”卡拉ok比赛工作。局机关和二级机构共有4名同志参赛。

3、参加了市直工委组织的大讨论辩论会。

四、共青团方面

1、完成了团市委组织的表彰申报工作。

2、完成了团市委组织的“青年文明号”、“青年岗位能手”创建活动。

3、局机关团支部被团市委表彰为优秀团支部。

4、完成了由市委大讨论办公室、团市委组织的“思想大解放、青春促发展”演讲比赛，苏阔代表市局参赛，获得二等奖。

五、其它

1、完成了市局组织的工商晚会参赛工作。

2、完成了市民族宗教局、市计生委、区计生委、市直工委的年终检查准备工作。市局被市民族宗教局表彰为先进单位。

3、完成了帮扶困难职工慰问工作（3900元）及困难党员慰问工作（2400元）。

4、完成了市政府办转发市红十字会开展的“博爱在天中”募捐活动，全体人员捐款8760元，第一个完成了任务，受到了张德轩副市长的表扬。

5、完成了市委办公室、市政府办公室《关于做好在全市广泛开展“情系地震灾区”捐款活动的紧急通知》，向四川地震灾区捐款18900元。

6、完成了中组部和省委组织部《关于做好部分党员缴纳“特殊党费”用于支援抗震救灾工作的通知》要求的缴纳任务，市局机关及二级机构党员干部共缴纳特殊党费153743.3元，其中温州商会党支部3人缴纳2000元。今年合计捐款187703.3元。

7、参与完成了局绩效考评工作。

8、完成了信息报送及新闻报道工作，全年共报信息10篇，刊稿3篇，报纸刊稿2篇，报市直工委调研文章2篇。

9、完成了市局机关及二级机构大众广播体操教练辅导工作。

10、保证阅览室开放。

明年打算：

1、继续加强学习，统一思想，在抓好党建上下功夫。重点是抓好科学发展观的学习贯彻落实。

2、加强党员的发展、教育和管理，抓好组织建设。一是抓

好新党章的学习。二是抓好《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》的贯彻落实。

3、配合局属科室抓好作风建设。一是实现机关风气的好转，努力打造廉洁、廉政、务实高效的机关形象。二是切实提高工作效率，着力提高各支部牢固树立为基层服务的思想。三是加强对党员干部的监督，要让廉政执法为荣，以权谋私可耻成为广大党员干部的共识。

4、开展丰富多彩、形式多样的活动，不断拓宽学习活动内容。

5、继续抓好工青妇工作。

几点体会：

党委工作事情杂、头绪多、与地方党委政府接触多，在实际工作中一要注意提高工作标准、保质保量完成上级交给的各项任务，做到政治敏感性、敏锐性要强。二要在争先创优上下功夫，在争中实干，在创中想办法，争创结合才能出效益。

二〇〇八年十一月十四日

第五篇：2011工会工总总结

工会2011年工作总结

2011年，我院工会在县工会和院党组的正确领导下，在全体工会会员的大力支持和积极配合下，以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导，结合我院的工作实际，通过维护会员的合法权益、开展丰富多彩的会员活动，激发全院干警紧贴审判中心，牢固树立大局意识，团结进取，开拓创新，圆满完成了的各项任务，在各方面发挥了工会组织的积极作用。

一、加强自身建设，完成新一届工会换届改选工作 针对我院第六届工会委员任期届满、工会干部工作岗位调整的情况，我院于今年四月召开会员大会选举产生了由院党组成员、副院长徐琼任工会主席的第七届工会委员会，并分工明确了组织委员、经审委员、女工委员、财务委员和宣传委员的工作。新一届工会主席对全体工会委员会委员提出了要求：一是要尽职尽现做好工会的工作，为全体干部职工搞好服务、谋好福利；二是切实加强自身建设，进一步密切工会与广大干部职工的联系，对干部职工本人及其家庭存在的困难及时组织关怀慰问，及时帮助解决实际困难，进一步履行好“干警之家”的工作职责。

二、强化教育学习，增强服务水平

今年工会结合院机关开展的各项学习教育活动，积极开展学习活动，以建设学习型工会为目标，确立了“学习与工作相结合”的理念。一是要求工会成员坚持定期政治学习，树立正

确的人生观、世界观、价值观。二是积极参加院机关组织的各项培训。三是认真开展创优争先和向先进人物学习的活动。通过强化教育学习，不断提高工会的服务水平。

三、真切关心干警，扎实为会员办实事、好事

要发挥干警的主观能动性，不仅要在工作上压担子，更要在生活上关心他们，切实帮助其解决实际困难，把工会办成真正的干警之家。一年来，凡院内干警职工及期近亲属遇有生病住院、婚丧产假，工会都会组织人员前去慰问，春节前由院领导带队对离退休职工进行探访、慰问，把院党组的关心送到每位干警的心坎上。真挚的关怀为广大干警解除了后顾之忧，使他们得以主人翁的精神全身心地投入到各项工作中。

四、组织各项文体活动，丰富干警的业余文化生活。为了让干警的业余生活更加丰富多彩，院工会积极组织各项文体活动。一是“三八”妇女节组织妇女干警外出学习考察；二是“五一”节组织干警参加县里组织开展的趣味体育比赛活动，取得了三个一等奖和一个团体第一的好成绩；三是积极组织干警排练大型歌舞“东方红”，参加全州法院向全省法院庆祝建党七十周年文艺汇演节目的推选；四是在重阳节组织好全院干警及离退休老干部参加的一年一度的重阳节登山暨体育比赛活动；五是协助好党组组织好全院干警到海南岛的学习考察。通过一系列活动的开展，使干部职工在参与的过程中愉悦精神、锻炼意志、塑造品质、增强体魄，受到潜移默化的熏陶和教益，有利于促成加强思想作风和精神文明建设，丰富了干

警的生活，增强了全院干警的凝聚力。

五、积极努力，协助党组及各部门开展好各项工作

在工作开展中，院工会始终注重全局，积极协助好党组及各部门开展好各项工作。一是协助办公室搞好食堂管理，做好食堂帐务的管理及食品监督管理工作，使全院干警吃得好、吃得放心。二是认真组织好干警开展法制宣传工作，向广大人民群众宣传新的法律知识、法制理念，一年来，共组织开展法制宣传十余次，发放宣传资料一万余份。三是积极参与捐款，助推县域发展，结合“四帮四促”活动的开展，全院干警积极参与公益性事业的建设，共捐款7150元开展帮扶活动。

一年来，院工会始终以科学发展观统领工会工作全局，牢牢把握工会的“纽带、服务、凝聚、维护”作用，不断加强服务意识，树立服务思想，以塌实和全方位的工作成为干警的贴心人。在工作中我们充分认识到了解和掌握会员情况的重要性，这是维系工会和会员密切关系的必经之路；工作要有积极性和超前性，这是激发会员热情的良好工作姿态，这个问题是我们工会工作者今后更加需要完善和努力的方向。展望来年，我院工会将以党的十七大精神为指导，坚持科学发展观的要求，认真贯彻落实院党组的各项任务部署，振奋精神，扎实工作，用新的思路开创法院工会新局面，用新的举措实现法院工会工作的新突破。