机关测评细则解读要点[优秀范文五篇]

第一篇：机关测评细则解读要点

山东省机关单位档案工作科学化管理测评细则解读

一、组织领导和制度建设 1.1档案组织管理

1.1.1建立档案工作，设立档案工作机构，建立健全科学有效的档案工作管理体制和管理网络

解读：档案机构是档案活动的主体。《机关档案工作条例》第六条规定，“机关必须建立档案工作，成立相应的档案工作机构。”机关单位根据自身的特点，如单位规模的大小、内部机构和直属单位的多少，或需承担对本系统专业档案工作进行指导、监督任务的多少等特点，设置档案处、档案科、档案室等都可以，也可配备专职档案人员或兼职档案人员。但是有档案人员但是没有开展档案工作的，视为没有建立档案工作。

档案管理网络一般以单位档案工作分管领导挂帅，以档案工作部门为中心，以各业务部门兼职档案员为基点。形成网络，明确责任，有利于各业务部门及下属单位文件材料的形成积累归档，有利于上级及本单位的政策法规标准在下属单位及各业务部门的贯彻执行。

测评方法：

查看单位设立档案工作机构的发文和单位档案工作网络图。1.1.2机关各级分管领导职责明确，履职到位

解读：干好档案工作，领导重视是关键。一般来讲，所有机关单位档案工作中出现的问题都可以追究领导责任。本项主要测评分管领导是否解决档案工作中的实际问题，包括档案人员是否胜任档案工作、设施设备是否满足档案管理的要求、档案管理体制是否理顺、档案管理制度是否得到的监督、落实等4个方面的问题。

测评方法：

1、看会议记录或单位关于领导分工的文件或单位的岗位责任制度文件；

2、证明领导解决实际问题的材料。如领导召集会议解决单位的库房问题，或者批款购买档案工作必需的设备等。

1.1.3制定本机关、本系统档案工作中长期规划或在机关工作中长期规划中有档案工作内容

解读：此项主要看单位在制定规划时的档案意识。制定本机关、本系统档案工作中长期规划或在机关工作中长期规划中有档案工作内容，是单位档案工作获得稳定、长久、持续发展的保证。要求规划中不仅有提到档案工作，还要在规划中列出档案工作的目标，以及与其他工作的衔接和融合。

测评方法：

查看本机关、本系统档案工作中长期规划或机关工作中长期规划中关于档案工作的规定。

1.1.4结合本机关、本系统实际情况，近三年制发或转发档案业务管理性文件。严禁档案管理违法违纪行为

解读：制发或转发档案业务管理性文件是规范行业、系统档案工作的必要措施。此项测评对行业、系统单位档案工作的监管情况。机关单位及其行业、系统档案管理中，严禁出现违反《档案管理违法违纪行为处分规定》（监察部、人力资源和社会保障部、国家档案局令30号）的行为。

测评方法：

根据机关单位的实际情况，查看有关文件。

1.1.5监督指导本机关及所属单位档案工作，措施得力，监督有效

解读：监督指导本机关和所属单位的档案工作包括：

（一）传达国家、省内或地区、主管部门等的有关法律、法规和业务标准，并指导、监督本单位或所属单位贯彻落实；

（二）建立、健全本单位的档案工作规章制度，或者帮助所属单位建立健全档案工作的规章制度；

（三）指导本单位文件、资料的形成、积累和归档工作；

（四）检查、指导所属机构的档案工作。只有做好了这四方面工作，才能说是措施得力，监督有效。

测评方法：

查看对本机关及所属单位进行档案业务检查或举办档案业培训班等形成的档案材料。

1.1.6机关档案工作接受同级档案行政管理部门和上级业务主管部门监督、指导，按规定时限完成重大活动档案移交，档案统计年报、政府公开信息报送，档案进馆及其他档案业务工作

解读：《机关档案工作条例》第七条规定，“各级机关档案部门的业务工作受同级和上级档案业务管理机关的指导、监督与检查。”各机关档案部门，要配合同级档案行政管理部门，完成同级档案行政管理部门交待的任务。如按法律法规规定时限完成重大活动档案移交，档案统计年报、政府公开信息报送，档案进馆及其他档案业务工作等。

档案到进馆年限的，拿出依据性文件，与档案部门协商后可延时进馆。

测评方法：

查看重大活动档案、档案统计年报、政府公开信息报送文件及档案进馆交接文据等。

1.2档案工作人员

1.2.1机关档案机构配备符合档案业务管理要求的专（兼）职档案工作人员并保持稳定

解读：档案人员不能相对稳定（没干满三年的）、档案人员的身体状况不适合档案工作、档案人员的业务素质不能满足档案业务的要求、档案人员的工作精力被其他工作过度分散等情况，都属于人员配备不合理。

测评方法：

查看档案工作人员离岗、交接等文件。根据实际情况考核档案人员的履职能力。

1.2.2档案工作人员应持证上岗，并积极参加档案业务知识和技能培训

解读：《山东省档案条例》第十一条规定，“档案工作人员应当忠于职守，遵守纪律，具备相应的档案专业知识、接受继续教育和岗位培训。管理属于国家所有的档案的工作人员应当持证上岗。”档案人员接受岗位培训，并持有档案行政管理部门颁发的上岗证，同时接受档案业务知识和技能培训。

测评方法：

查看档案工作人员上岗证及参加档案业务知识和技能培训的等相关材料

1.2.3档案工作人员在省级及省级以上正式刊物上发表档案业务文章

解读：这是加分项目。必须是“省级刊物”或“省级以上刊物”，同时是正式刊物，是指有中国标准连续出版物号的刊物。中国标准连续出版物号由国际标准连续出版物号（ISSN号）和国内统一连续出版物号（CN号）两部分组成。内部报刊准印证号不算。

测评方法： 查看文章。

1.3档案工作保障制度

1.3.1档案工作列入各项具体业务工作程序，与其他工作制度有机衔接，为档案工作顺利开展提供保障。建立档案工作奖励和责任追究制度

解读：档案工作列入单位各项工作程序是保证各项工作形成的材料能齐全、完整、准确地归档的一项重要保障措施。档案工作不是孤立的工作，它的目标任务是分散在各项工作中完成，因此，在其他各项工作相应的工作程序中要有档案管理的要求，如公文处理、设备购置及会议、活动的举办等，并以制度的形式固化下来。建立档案工作奖励和责任追究制度，是《山东省档案工作科学化管理规范》（鲁档发[2014]23号）的要求。各机关要对在档案工作中做出突出贡献的人员给予表彰和奖励，对在档案工作中出现的问题要有追究机制，如不按规定归档而造成文件材料损失的，或对档案保管不当造成档案损毁的等，要追究有关人员的责任。

测评方法：

查看与档案工作衔接的具体业务工作制度、流程及档案工作奖励与责任追究制度等。

1.3.2建立完善的档案工作制度，联系单位实际，可操作性强，并根据需要进行修改完善。包括机关档案工作岗位责任制、文件材料归档、档案整理、保管、保密、鉴定、销毁、统计、利用、库房管理、文件交接、离岗交接清点、设施设备维护使用制度、数字化信息安全管理以及重大活动（重点建设项目、重大科研项目)档案管理办法等

解读：机关档案管理要求15项以上的制度作为档案工作的保障，这些制度要求切合实际，操作性强，并根据具体情况及时调整。其中文件材料归档制度是一项重要的档案工作制度，也是档案工作开展的基本依据。单位档案工作制度要求以单位正式文件形式印发。

测评方法： 检查各项规章制度。

1.3.3按照实际情况制定或者转发机关专业档案管理办法并报同级档案行政管理部门备案

解读：此项是为加强各机关单位专业档案的管理，特别是属于国家档案局颁布的《国家基本专业档案目录》（两批100种）的范围内的，应是各专业主管部门和各级档案行政管理部门监管的重点档案门类。报同级档案行政管理部门备案，主要是为了保证机关单独制定印发的专业档案管理办法符合档案专业规定和政策要求。

测评方法：

查看专业档案管理办法及备案材料。联合印发的不需要备案。

二、档案资源建设

2.4 档案集中统一管理，门类齐全，材料完整

2.4.1机关综合档案室集中统一管理本机关全部档案

解读：根据《档案法》第十条、《档案法实施办法》第十二条及《山东省档案条例》第十三条等法律法规的规定，机关档案室管理本单位产生的所有门类和载体的档案。集中统一管理是指档案的宏观管理，并非全部是实体管理，如单位的某些部门具有符合要求的档案管理条件（指责任人员、保管条件等）并有随时查阅利用的需求，可以将实体暂时放在该部门，具体存放时限不得超过5年。该部门的责任人员必须将每年的立卷情况、整理情况及保管利用情况等形成书面文字交给机关档案室保存，同时每年移交目录信息。

测评方法：

（1）询问单位的职能，查看归档制度中的档案门类是否齐全，所有门类的档案是否集中统一管理。

（2）暂时实体没有统一管理的需要有管理工作小结、年度目录信息。（3）查看每年的全宗卷中有没有此部分档案的管理统计。（4）超过5年实体未能移交档案室的认定为该单位档案不能做到集中统一管理。

2.4.2 建立健全机关档案门类，包括文书、科技、专门（会计、人物、专业）、照片、声像、实物、重大活动档案以及政府公开信息、资料等，门类齐全

解读：要求各机关档案室设置齐全的档案门类。门类设置是档案室资源体系的框架，框架搭建不好，整个体系的结构就不够完备。其中，机关单位从事其主要业务活动的过程中形成的文件材料是专业档案，就是通常所说的业务档案；各机关单位根据《国家基本专业档案目录》和自身的实际情况设置业务档案；围绕本机关单位或本系统中的人物形成的文件材料是人物档案；实物是指机关单位辅助其他门类档案产生的凭证材料或者以实物的形式反映机关单位主要业务或发展历史的佐证物品等；重大活动档案是指机关单位举办或参与重大活动产生的各种载体的文件材料。重大活动档案不是一个门类，也不能违反全宗不可分割的原则，其归档整理不能独立于本机关全宗之外；资料是机关档案信息资源的有效补充。

测评方法：

（1）从归档制度中看门类的设置情况。

（2）机关档案室可根据自身的实际情况来设置，不是以上解读中所有的必须齐全。比如科技档案中只有基建档案的话，其他三种不需设置。

（3）此处的档案门类不涉及电子文件。2.4.3 各门类档案材料收集规范、真实有效、齐全完整、应归尽归。

解读：要求各门类档案收集体制健全、渠道规范、确保文件材料真实、归档齐全完整，本机关单位所有的文件材料应归尽归。其中，人物档案是收集本单位、本行业在某一学科、领域有重大影响的专家学者，省级以上劳动模范和优秀共产党员，本单位主要负责人，以及为本单位、本行业发展做出重大贡献、有突出成就的人物档案材料。具体包括：

（1）人物职务活动的文章、报告、演讲稿、工作日记等（2）人物的作品和研究成果（3）社会对人物研究、评价的资料

（4）与人物有关的证书、奖章、信函、纪念品等（5）人物活动的照片、录像带、录音带、光盘等（6）人物口述的历史资料

（7）其他涉及人物的有保存价值的档案材料。

测评方法：

（1）通过查看机关的三定方案、机关各部门的职能、大事记、各种工作总结等文件，测评各门类档案的收集范围。

（2）查看归档制度、各种文件级目录、交接文据等，测评文件归档的齐全性。

（3）查看各门类档案的归档质量，如用纸、用笔、法律标识、文件本身的规范性等，测评档案的真实性和完整性。（4）抽查应该归档的10份文件，测评实际归档率。2.5 其他介质文件归档齐全

2.5.1收集除纸质档案之外的光介质、磁介质、银盐感光介质等其他载体形态的档案材料。

解读：档案文件除了以纸为载体外，还要有其他载体的文件。如：缩微胶片、照片底片、磁带、硬盘、光盘、录音带、录像带等。

测评方法：

机关档案室不一定具有以上提到的所有类型的载体形式，但是如果有这些介质的必须归档。此处主要测评载体的种类是否齐全。2.5.2按照数据标准，收集各门类档案的电子文件和数字副本文件，包括机关网页信息、公务电子邮件及机关公务社交媒体产生的数字信息等。

解读：要求各机关单位重视电子文件的门类设置和收集归档的规范性和齐全性。机关档案室要注重原生电子档案和档案的数字副本的收集。数字副本是指通过扫描等数字化技术处理后形成的数字信息。机关单位档案室应该收集的数字信息有：（１）永久、定期保管的文书档案的电子版（２）科技档案中形成的电子文件；（３）会计电算化材料和会计档案管理软件；（４）人物档案中的电子文件；

（5）专业档案的电子文件；

（6）数码相机拍摄的数字照片；（7）其他音频、视频形式的电子文件；

（8）档案管理软件及有关电子版说明；

（9）政府公开信息的电子版；

（10）其他应该归档的电子文件，如机关单位的网页档案、公务电子邮件和公务社交媒体产生的数字信息等。

上述应归档电子文件的元数据和背景信息要一并收集。

测评方法：

（1）查看电子文件的门类是否齐全

（2）查看各门类电子文件的数据格式是否符合存储标准 2.6 档案征集

根据实际情况向社会或本系统、本单位有关人员征集档案资料（包括口述历史）；已损毁、丢失的档案，通过征集、复制或补制进行补救

解读：要求档案室完善档案资源建设体系，不仅收集正规渠道的，还要收集与本机关职能有关的在个人手中保存的档案资源。某些特殊行业中，口述历史也是非常重要的档案信息的补充，能更加充分地记录单位的历史。

在中办、国办《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》中要求，“对损毁、丢失档案的，档案行政管理部门要依法查处，并督促档案形成单位积极予以补救”。这条补救的要求是以前党和国家档案工作中从来没有的内容，是根据这些年出现的新情况提出的新要求。特别是涉及个人各种权益、涉及本单位历史的档案损毁或丢失了，要通过征集、复制、补制等方法进行补救。测评方法：

（1）根据各单位的实际情况发现征集线索，进行有效的资源补充。应该有征集工作的计划和方案。

（2）通过网页信息、全宗指南、大事记、信息摘要等线索，或者通过当事人举报，发现有档案文件丢失或损毁（包括涂改等），要采取有力措施及时补救。

三、档案信息化建设 3.7信息化规划设施

3.7.1统筹协调数字档案室与单位电子文件形成部门、国家综合档案馆的关系，实现文档一体化、馆室一体化管理。

解读：根据《全国档案信息化建设实施纲要》的要求，推进机关档案管理与办公自动化同步发展，同时与数字档案馆接收系统衔接，实现馆室一体的要求。此项测评单位信息化建设中的档案管理理念，要求从体制上、技术上、设施配备上等方面保证数据在ＯＡ系统中和数字档案室以及综合档案馆接收平台之间的流转和传递，有具体的信息化建设方案。

测评方法：

查看数字档案室建设方案的相关材料，实地查看数字档案室建设情况及档案管理系统与OA系统的连接运转情况等。

3.7.2机关档案信息化建设纳入单位信息化建设总体规划，统一规划、设计和配备档案信息化基础设施设备。

解读：根据《数字档案室建设指南》要求，为确保机关数字档案资源的安全管理和有效利用，应与单位信息化建设统一规划、整体设计，为机关档案管理配备相对独立且稳定、兼容的，能够满足数字档案资源管理和机关共享利用需求的数字档案室基础设施，主要包括网络基础设施、系统硬件、基础软件、安全保障系统、终端及辅助设备等。其中，终端设备包括终端计算机、扫描仪、数码照相机、打印机等，辅助设备包括恒温恒湿防磁柜、刻录机、移动存储介质等。

测评方法：

查看信息化规划等相关材料，并实地查看数字档案室设施设备的配备情况。3.8 数字资源

按照有关标准收集、整理机关数字信息，建立各种门类电子档案的目录数据库、全文数据库、多媒体数据库及专题数据库等。

解读：根据《数字档案室建设指南》的要求，机关档案室的数字档案资源应包含文书、声像（照片、录音、录像）、科技、专业等各门类电子档案、传统载体档案数字副本和数字资料等，若条件成熟，公务电子邮件、网页等门类的电子档案也应作为数字档案资源建设内容（见2.5.2项的解读）。同时，数字档案资源的收集和整理应符合《电子文件归档与管理规范》（GB/T 18894-2002）等国家及省有关标准和规范的要求，数据格式合乎存储要求，数字资源组织要求系统、规范，建立各种门类电子档案的目录数据库、全文数据库、多媒体数据库及专题数据库等。

测评方法：

查看各门类数据库数据以及室藏档案数字化的相关材料。按照存量数字化、增量电子化的要求，2015年达到全部室藏档案数字化60%的不扣分，以后每年增加10%的要求，不足的按照比例扣分。3.9 应用系统

机关档案管理系统符合国家对电子文件管理系统通用功能的要求，并与同级综合档案馆信息接收平台对接，按照要求移交电子档案及电子目录等。

解读：数字档案室应用系统建设应符合《电子文件管理系统通用功能要求》（GB/T 29194-2012）的要求。机关档案管理系统应与同级综合档案馆信息接收平台对接，按照《电子档案移交与接收办法》（档发【2012】7号）等要求移交电子档案及电子目录等。

测评方法：

查看数字档案室管理系统各功能模块设计及实际运行状况。查看馆室衔接情况以及电子档案交接文据等相关材料等。3.10信息安全

3.10.1定期检查非纸质载体的可读性，确保其数据长期有效性；及时备份档案数字信息，建立数据恢复机制，保障数字信息安全；开展重要档案异质异地备份。

解读：电子档案应当真实可靠、齐全完整和安全可用。按照《电子文件归档与管理规范》（GB/T 18894-2002）的要求，保证非纸质数据的可靠性与长期可读性，包括信息的可识别性、存储系统的可靠性、载体的完好性和兼容性等。

建立即时和定期备份制度及非常规状态下数据的恢复机制。为确保电子档案的安全，还要开展档案异质异地备份。有异地备份计划以及异质备份的实施方案等。

测评方法：

查看非纸质载体的抽查记录，查看定期备份及开展档案异地异质备份的相关材料，实地查看数字档案信息安全保管状况。3.10.2开展纸质档案数字化过程中，采取严格信息安全保障措施。对涉密档案严禁开展外包数字化。

解读：按照国家档案局办公室《档案数字化外包安全管理规范》的要求，严防信息化过程中数据的安全。

测评方法：

查看相关规章制度及必要材料，实地查看档案数字化场所。四.档案安全保障

4．11档案用房及设施配备

4.11.1档案库房、阅览室、办公室满足开展档案工作基本需求 解读:根据《机关档案工作业务建设规范》的要求，参照《档案馆库房建筑设计规范》设立档案库房。库房面积应能容纳本单位的全部档案，并留有一定余地。省级机关档案库房一般能容纳本机关20年的档案，市、县级机关档案库房一般能容纳本机关10年的档案。同时，还应考虑档案逐年增加的因素。阅览室是办理档案查阅手续、阅览档案的用房。档案工作人员办公室不能在档案库房内。

测评方法： 实地查看

4．11.2档案库房配备电子监控、防盗报警器、温湿度记录仪、灭火器、空调机、去湿机、加湿器、消毒灭菌机、吸尘器、符合标准的光源和遮光窗帘等档案保护设备，实现 “九防”要求

解读：根据《档案法》等有关法律法规的规定，档案库房应当配置配备电子监控、防盗报警器、温湿度记录装置、灭火器、空调机、去湿机、加湿器、消毒灭菌机、吸尘器、符合标准的光源和遮光窗帘等设施设备，达到防盗、防火、防虫、防鼠、防高温、防潮湿、防有害气体、防尘、防磁“九防”的要求。库房应远离污染、潮湿、阴暗之地，避开锅炉房、配电间及有放射性物质的地方，避免楼顶和西晒，地下室不宜做档案库房。档案库房温度应控制在14-24度，每昼夜波动幅度不得大于2，相对湿度应控制在45%-60%，每昼夜波动幅度不得大于5%。

测评方法：

实地检查，可通过检查电子监控录像，查看温湿度记录等方式查看实际“九防”效果。

4.11.3档案装具符合标准

解读：档案橱、架等一般采用金属制品，在库房的排列符合要求；卷盒、卷皮数量充足，一般采用中性（无酸）或弱碱性纸制作，装具符合国家标准。测评方法： 实地查看

4.12库房安全管理

4.12.1档案的出入库登记内容准确、及时；库房温湿度记录完整规范；定期开展库房安全检查，有库房安全检查记录和总结；发现问题应有整改措施且落实到位

解读：制作出入库登记，即凡有出入库房的人员都需登记，需记录出入人员、出入时间、案卷存取情况、出入事由等。温湿度记录要完整，不能补救，不能弄虚作假。安全检查记录是发现库房在九防措施上有哪些疏漏，有哪些安全隐患，需定期（如一个月或三个月）写出检查报告，如有问题需上报有关领导。发现问题应积极整改，并整改到位。

测评方法：

查看库房出入库登记记录、温湿度记录、安全检查记录，并实地测评库房的温湿度和安全情况。

4.12.2制作档案人员离岗交接清点台账，办理档案交接手续，到同级档案行政管理部门备案；定期开展档案清点工作，并写出清点报告

解读：档案人员在离岗前，应与接续人员一起进行案卷、检索工具和设施设备等的清点，并在双方认可的情况下在交接台账上签字，制作交接清点台账，并到同级档案行政管理部门备案。同时，每年年末应对所保管的案卷、资料、设施等进行年度清点，将缺失的案卷和案卷中的文件的情况以及有否损毁等情况记录下来，形成清点报告。

测评方法: 查看交接清点台账（必须有双方签名）、查看备案登记和年度清点报告。同时到库房抽查清点报告是否符合事实。

4.12.3制定档案灾害应急处理预案，并组织演练、培训，提高危机事件发生时相关责任人按照预案有序处置的能力

解读：预案制定详细、具体，切合单位的实际，同时有演练的文字记录或演练的视频材料。

测评方法：

查看灾害应急预案和有关演练文字或视频等。

五、档案服务利用 5．13档案整理

严格按照国家标准整理各种门类、各种载体档案，做到分类科学、整理规范

解读：应按照国家对文书档案、科技档案、会计档案、照片档案、声像档案和电子文件等明确的行业整理标准来开展分类、著录、整理和上架等工作。各单位业务档案要按照行业主管部门和档案行政管理部门制发的要求、规定整理业务档案，如没有，应单独或会同档案行政部门进行制发。人物档案参照文书档案的整理方式。重大活动档案按照文书、照片或声像档案等的整理标准整理，原则上不与原全宗分离。

测评方法： 实地查看机关单位各门类档案的整理方法是否符合国家行业标准。

5.14检索工具

5.14.1 按照要求编制各种门类、各种载体档案的检索工具 解读：各单位根据本单位档案类别编制以下种类检索工具。

1、建立全宗卷

2、文书档案、业务档案的归档文件目录和照片档案的基本目录；

3、科技档案总目录和分类目录；

4、实物档案登记目录；

5、文书档案的专题目录和文号索引；

6、会计档案目录和卷内目录；

7、政府信息公开目录；

8、重大活动档案全引目录；

9、人物档案目录；

10、公务活动礼品档案送交目录；

11、录音、录像及其他多媒体档案的基本目录；

12、资料登记台帐；

13、其他档案的目录；

以上目录类别除纸质形式外，应按要求制作相应的机读目录。测评方法：

查看机关单位各门类、载体档案的纸质目录，机读目录是否齐全完整，是否符合相关标准和规范。5.14.2 建立全宗卷，材料齐全，整理规范

解读：按照《全宗卷规范》（DA/T12-2012）和《全宗指南编制规范》（DA/T14-2012）建立全宗卷，并规范全宗卷的整理。

测评方法：

查看机关单位是否按照《全宗卷规范》（DA/T12-2012）和《全宗指南编制规范》（DA/T14-2012）建立全宗卷。卷内材料是否齐全完整，整理是否规范。

5.15档案利用

5.15.1严格借阅登记和利用效果反馈登记，编制档案利用效果实例汇编。

解读：各机关单位应严格按照档案借阅制度对档案借阅和归还进行登记，并对档案利用效果进行总结整理，对突出的事例加以汇总编制档案利用效果实例汇编。

测评方法：

查看借阅登记、利用效果登记和实例汇编等材料。

5.15.2编写机关大事记、年鉴等；配合机关中心工作、领导决策及社会需求等编制优质档案编研材料。

解读：此项测评机关档案室的编研工作。档案室的编研工作分为一次信息的收集（如档案文件汇编等）、二次信息的甄选和加工（如专题汇编等）、立足于室藏进行深度开发（如参与编史修志、撰写史料文章等），和制作档案文化产品等不同层次。编写大事记、年鉴等不要求档案人员亲自编写，但是档案室一定要保存这些材料。测评方法：

查看大事记、年鉴及其他档案编研材料

5.15.3开展档案鉴定销毁和档案解密开放工作。

解读：各机关单位应成立档案鉴定领导小组，组织人员对已到保管期限的各门类档案进行鉴定，鉴定后写出鉴定报告，对确无保存价值、需要销毁的档案应当整理出销毁清册，并报有关领导批准，再按照销毁程序进行。应有两人以上负责监销，监销人要在销毁清册上签字。

各机关单位应对室藏档案中的涉密文件进行鉴定解密工作。根据《各级国家档案馆馆藏档案解密和划分控制使用范围的暂行规定》规定：1991年1月1日前形成的未进馆的涉密档案，其解密工作由各档案形成机关、单位负责进行。在向各级国家档案馆移交前，要完成清理工作。各级国家档案馆保存的1991年1月1日后形成的涉密档案，未接到保密期限变更通知的，自保密期限届满之日起，即自行解密。各机关单位对1991年1月1日后形成的涉密档案，应在进馆时或密级到期前6个月内给档案馆说明密级是否解密或延期等情况。

测评办法：

查看机关单位档案鉴定领导小组成立的文件和销毁、解密工作的有关文件材料。

5.15.4 积极实施档案信息资源共享，实现档案信息资源的远程利用；在机关的网站上有政府公开信息等。

解读：各机关单位在遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》等的前提下，借助网络和通讯技术，积极打造信息利用共享平台，逐步实施档案资源远程利用。有机关网站，网站上有政府公开信息并及时更新。

测评方法：

1、实地查看机关单位实现档案信息网上利用情况。

2、实地查看机关单位网页，是否按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求及时、准确地公开政府信息。

（六）档案工作创新 6.16 创新内容及方式

在档案监管、收集整理、利用服务、保管保护及制度建设等方面开展具有首创性和示范性作用的工作

解读：所谓首创性，有国家级、省级、市县级等的区分，国家级的加3分，省级的加2分，市县级的加1分，可以借助参加创新成果评奖、国家或省级档案报刊介绍等方式来体现首创性，但是如果工作确有首创意义且具有推广性和示范性（区域内的标杆）的也属于加分范围，每项工作加一分。

第二篇：人员素质测评解读

人员素质测评

重点复习

第一部分

选择题

1、彼得*德鲁克，人力资源是企业最重要的资源，提升企业经济绩效的最大契机是：提升人力资源的绩效。

2、人（人口）只是资源的载体

3、素质：本是生理学概念，指人的先天生理解剖特点，主要指神经系统、脑的特性、感觉器官、运动器官的特点。

4、素质的定义：

一、人的生理上的原来的特点；

二、事物本来的性质；

三、完成某种活动所必需的基本条件。

5、在人力资源管理中，素质主要指职业素质，主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业倾向。

6、人员素质测评，通常也被称为人员测评、人事测评、人才测评等。

7、西方经济学从研究人力资源之始就提出了人力资本观点。20C60Y，美国——舒尔茨——《论人力资本投资》——把对人力资本的研究推到新高度，他认为，人的知识、能力、健康等人力资本的提高对经济增长的贡献，要比物质资本和劳动力数量的增加重要的多。

8、能级：指的是一个人能力的大小。

9、能级原理首先承认人的能力有差别，能级对应是一种动态对应。

10、职业发展理论——美国——金兹伯格、萨帕——20世纪40年代提出来

——一个人必须在影响择业的主要因素之间取得平衡。

11、西方对人员素质测评的研究，源于19C对智力落后者和精神病人治疗的需要。12、1879年，德国心理学家——威廉*冯特——莱比锡大学——世界第一个心理实验室。

13、美国——雷蒙德*卡特尔——首先提出“心理测评”一词

——开发著名的人格测评方法--------“卡特尔16种人格因素测验”。14、1905年，法国——心理学家比奈、医生西蒙——编制世界上第一个智力测评量表------“比奈-西 蒙”量表。

15、比奈、西蒙提出了比率智商的概念，“比奈-西蒙”量表——30道题——采用行为表现方法

——用心理年龄和实足年龄的商数作为衡量智力高低的标准，这种智商成为比率智商。

16、一位75个月的儿童，他在量表上所测定的心理年龄为90个月，那么其智商为120.（IQ=90/75*100=120）

17、由于比奈量表的使用范围为18岁以下的儿童，因此成年人的智商是不能用此来测定的。

18、美国——戴维*韦克斯勒——离差智商测定办法。

19、心理测验源于智力测验。

20、美国——斯特朗——编制世界上第一个职业兴趣测评——斯特朗男性职业兴趣量表——1927年

21、明尼苏达多项人格量表（MMPI）——人格鉴定、心理疾病的诊断、心理咨询等心理学和医学领域。22、20C80Y至90Y初，“大五”人格理论逐步形成。1989年，美国麦克雷、科斯塔提出的“大五”人格模型中，把人格归纳为5种人格特质：外向型、宜人性、责任感、情绪稳定性、开放性。

23、在美国，每年人员素质测评服务的直接收入达到100多亿美元。根据人力资源协会有关资料报道，发达国家50%的企业通过人员素质测评选拔员工。

24、美国每年接受各种人员素质测评的人员多达数百万人次。

25、有33%-35%的企业运用过——文字表达能力测验；35%-38%的企业运用过——数字计算能力测验，62%的企业运用职业技能评价选拔员工；41%的企业运用职业技能评价来考核评价在职员工。26、1989年1月，中组部、人事部联合下发《关于国家行政机关补充工作人员实行考试办法的通知》。

新进国家行政机关人员必须经过客观化考试，用科学的测评方法加以选拔。27、1994年6月，人事部颁布《国家公务员录用暂行规定》，标志着国家公务员考试录用制度正式建立。

28、据统计，1993-2001，全国公开选拔领导干部超过2万人。测评内容包括德、能、勤、绩等方面，测评方法包括资格审查、笔试、“策论”考试、小组面试、资历评价、查阅档案、个别访谈、现场调查、民意测评等。

29、按测评目的与用途分，分为选拔性测评、诊断性测评、配置性测评、鉴定性测评与开发性测评。

/ 11

人员素质测评

重点复习

晋升测评一般属于——常模参照性测评。30、选拔性测评操作与运用的基本原则：（1）公平性；（2）公正性；（3）差异性；（4）可比性；

31、配置性测评具有的特点：（1）针对性；（2）客观性；（3）严格性；（4）相对性；

32、开发性测评具有的特点：（1）调查性；（2）配合性；（3）促进性；

33、“人------岗匹配”理论——美国——帕森斯

34、施耐德在1987年提出了“吸引---选择---磨合”模型。

35、信度：指测评所得结果的稳定程度。

36、信度的类型（信度估计方法）：（1）再测信度；（2）复本信度；（3）内在一致性信度；（4）评分者信度；（5）等值-稳定性系数。

37、再测信度：指采用重复测量估计信度。

38、测验所含题目的数量称作测验长度。

39、效度：指测评工具所测到的是否反映了测量目标的程度，简而言之就是测评有效性程度。40、效度的类型（效度的估计方法）：（1）表面效度；（2）内容效度；（3）结构效度；（4）预测效度。

41、表面效度：从表面上看，测量是否合乎情理，这往往通过常识就能判断。

42、内容效度：指测量是否包含所要测量概念的全部内容。

43、结构效度：指测验能够测量到理论上的机构或特质的程度，或者说用某种心理结构或特质来说明测验分数的恰当程度。

44、预测效度：指测评分数与测评外的做为判断测评有效性的标准之间的一致性或相关程度。

45、方差通常表示数据的离散程度，方差越大，被测评者得分越分散。

46、一个测评项目，如果大多数人都答对，说明该项目难度偏低。47、1883年，高尔顿在《人类才能及其发展的研究》中首先提出“测评”。48、1864~1904年，是心里测评的萌芽期；1905~1915年，是心里测评的成熟时期；

1916~1940年，是心里测评的昌盛时期；1941年至今，可以看做心里测评的发展完善时期；

49、实际的已获得的知识和技能成为“成就”；将来有可能达到的水平成为“倾向”。50、一般能力指完成各种活动必须具备的心理特征，如个体的思维、记忆、推理、口头表达和数学能力等。特殊能力是指完成某些专业活动所必须具备的心理特征。

特殊能力测评主要是测评个体方面特有的潜在能力，多用于教育辅导、职业选择和训练等，如机械能力测评、心理运动能力测评、文书能力测评、计算机相关测评、艺术能力测评、音乐能力测评。

51、人格：指个体在适应环境过程中所形成的独特行为和特质形式，是一个人所具有的各项比较重要的和相对持久的心里特征的总和。

52、罗夏墨迹测验——著名的投射测验——刺激物只不过是一副对称的墨迹图。

53、评价中心作为一种人员素质测评方法近些年来得到广泛运用，最早可以追溯到1929年德国心理学家用圆桌来讨论有领导和指挥潜能的军官。

54、真正促进评价中心成熟应用的是美国电报电话公司在1956年启动的“管理进步研究计划”。

55、无领导小组讨论：指运用松散群体讨论的形式，快速诱发人的特定行为，起源于第一次世界大战德国选拔间谍的实验。

56、文件筐测试：是一种情景模拟测评，是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息以及做出决策等工作活动的一种抽象和集中。通常要求2-3小时内完成测评。

57、角色扮演:是一种主要用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动。

58、胜任力模型通常适用于人员选拔。1973年哈佛大学的戴维*麦克利兰教授提出了“胜任力”概念。

59、面试的形式包括：（1）个别面试；（2）小组面试；（3）成组面试；（4）电话面试；

60、再测信度的高低，反映了测评结果在经历时间变化后的稳定程度，所以又称为稳定性系数。61、主题统觉测验——19张模棱两可的黑白色卡片组成，另有一张是空白卡片。

62、三维智力结构模型——吉尔福德——认为智力结构应从操作、内容、产物三个维度去考虑。63、卡特尔的液态、晶态智力模型——将智力分为液态能力和晶态能力。

/ 11

人员素质测评

重点复习

64、智力三元论——斯登伯格——认为智力内部构成有三种成分：元成分、操作成分、知识获得成分。65、智力多元论——加德纳——认为人类拥有包括语言、数学逻辑、空间、音乐等七种智力形式。66、阜南在总结几十年来智力研究的基础上，提出了崭新的智力结构模型。67、瑞文标准推理测评：60道题，60张图，5个单元的渐进矩阵图。68、MMPI适用于16岁以上的成人。

69、卡特尔16种人格因素测验——美国——卡特尔——因素分析统计法——45分钟测量16种人格特征 70、艾森克把人分成的四种类型：稳定内倾型、稳定外倾型、不稳定内倾型、不稳定外倾型。71、宣读指导语一般持续10分钟左右。

72、角色扮演的情境设计通常遵循的原则：自然真切、典型性、具体而适中。

73、角色扮演按任务类型的不同来划分：案例分析型、问题解决型、技能考察型、沟通型。74、角色扮演实施过程15-30分钟

75、胜任力来自拉丁语，关于胜任力的概念，最早可以追溯到古罗马时代。76、20C初，“管理科学之父”泰勒的“管理胜任力运动”，被普遍认为是胜任力特征研究的发端。77、冰山模型的胜任力特征 6个：技能、知识、社会角色、自我形象、特质、动机。78、单一工作胜任力模型是最常见的胜任力模型。常用于关键工作的模型构建。79、胜任力模型的结构有 4种：（1）层级式；（2）簇型；（3）盒型；（4）锚型。80、胜任力建模的原则 5个：（1）战略导向原则；（2）量身定做原则；（3）持续完善原则；（4）基于需求原则；（5）重点突出。81、胜任力模型在未来的发展趋势：更多是个人胜任力向组织胜任力过渡。

82、面试——接触最多的招聘方式——最为广泛的测评方法——所有企业都会使用或曾经使用。83、面试时间30-60分钟合适，问题15-20之间。

84、按面试内容：情景化面试、职位追溯面试、行为面试、资格面试、心理面试；

85、面试分为初试、复试、综合评定三步。初试由人力资源部门主持，初试合格者进入复试。86、按面试者的构成：个人面试、小组面试、团队面试； 87、面试的误区 9点：

（1）轻率判断；（2）首因效应；（3）强调负面信息；（4）晕轮效应；（5）偏见与定式；（6）文化噪音；

（7）序列位置效应；（8）趋中效应；（9）容妆与异性效应。88、常见的一种偏见“似我效应“，指当被面试者拥有和面试官类似的地方时，更容易获得面试官的认同。

第二部分

填空

1、人力资源的分类：现实的、潜在的。

2、人员素质测评的核心思想是“人-岗匹配”或“人-组织匹配”。

3、人员素质测评的基本理论：（1）人力资本理论；（2）能级对应理论；（3）职业发展理论；

4、按测评范围分，分为：单项测评与综合测评； 企业诊断与人员培训中的测评，一般需要单向测评；人员选拔与绩效考核中的测评，大多数是综合测评。

5、人力资源管理中的测评技术都有赖于一个理论假设：人的素质是稳定的。

6、“人——岗匹配”分为两种类型：条件匹配、特性匹配。

7、测评的具体对象：认知测评、人格测评。

8、一般能力测试：全称为一般能力倾向成套测评，又称为通用资质测评组系，是美国劳工部1934年开始利用10多年时间研究制订的。

/ 11

人员素质测评

重点复习

9、文书能力主要强调知觉反映的速度和动作的敏捷性，还有语言表达能力和数字能力。

10、男性通常在空间和机械梳理方面占优势，而女性在手部灵巧度、知觉辨别方面占优势。

11、明尼苏达多相人格测验（MMPI）——美国——哈撒韦（心理学家）、麦金利（精神医生）

——1940年编制

12、卡特尔把人的个性分为“表面特性”、“根源特性”，把对人类行为的1800中描述称为人的表面特质。卡特尔的16种人格因素测验共由187个测验题目组成

13、外倾性；外倾性是指个体拥有的相处自在的社会关系的数量。

14、随和性；随和性是指个体为自己的恰当行为设定的规范源的数量。

15、情绪稳定性；情绪稳定性指引起个体负面情绪的刺激数量和强度。

16、加州人格量表（CPI）——美国——哈里逊*高夫————1948年编制，1951年出版

——基本构思源于高夫的“人格理论”。

17、加州人格量表——260是非图——适用13岁以上——初中以上正常人——测试时间30分钟

18、加州人格量表的四大人格量表：（1）人际关系适应能力量表；（2）成熟度及价值观念量表；

（3）获得成就及智力效率量表；（4）心理生活倾向量表；

19、艾森克人格问卷（EPQ）——英国——艾森克。20、逆境对话测验是由一些图画组成。

21、罗夏墨迹测验——瑞士——豪尔曼*罗夏——精神病学家——1921年

22、汉代杨雄首先提出“书，心画也”。

23、无领导小组的现场布置有三种模式：标准化模式、传统模式、实践模式。

24、文件筐实验中，需要处理的文件有三类：完善类、决策类、批阅类。

25、角色冲突的设置有两类：（1）角色内冲突；（2）角色间冲突（指不同的角色承担者间的冲突）；

26、麦克米兰——“为胜任力而非智力进行测验”

——认为胜任力是区分绩效出众者和绩效平平者差异的最显著特征。

27、胜任力研究最重要的理论基础：冰山模型、洋葱模型。

28、社会角色是指个体在社会中的地位、身份以及和这种地位身份相一致的行为规范。

29、自我形象是指个体对自身能力和自我价值的认识，是个体期望建立的某种社会形象。

第三部分 名词解释

1、人力资源：指个体所具有的、在一定条件下可以被组织利用、能够作为生产性要素投入到社会经济活动中，并对价值的创造做出贡献的智力、知识、技能、体能以及各种个性心理特征的总和。

2、现实的人力资源：指一个国家或地区在一定时期内已经拥有的从事社会经济活动的全部人口，包括：正在从事劳动的人口及暂时没有从事社会经济活动的人口。

3、潜在的人力资源：指正在培养的还处于准备状态的具有初步劳动能力的人口。

4、素质：主要指职业素质，从业者在一定生理和心理条件基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的，在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质，主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性、职业倾向。

5、人员素质测评：是在人力资源管理中，运用心理学、管理学、测量学、统计学等多门学科知识，通过心理测量、考试、履行分析、情境模拟等多种方式和手段，对人的综合素质进行系统的测量和评价，从而为个人提供职业发展咨询，为组织提供人员录用、选拔、培训、诊断等信息的工作过程。

6、能级对应：就是按照人的能力层次，安排相应的工作岗位或组织。

/ 11

人员素质测评

重点复习

7、离差智商：用各个年龄阶段内人的智商的平均数作为参考，以被测评者在同龄组中的标准分数为基础，看其分数与平均分数的距离有多少标准差，从而确定其智商的高低。

8、项目分析：就是哪些项目适用于对被测评者进行测评，哪些项目不适用于对被测评者进行测评。

9、项目分辨力：指如果将每个项目作为一个独立的测评，该项目是否能反映出不同的被测评者在该项目上的差异。

10、主题统觉测验：把注意的焦点全部集中在被测评者解释的内容方面。

——美国——亨利*墨瑞、克里斯蒂娜*摩尔根。

11、笔记分析法：指在员工招聘与选拔的过程中，以书写字迹分析为基础，了解应聘者的个性特征和心里特征，预测应聘者未来业绩的一种测评方法。

12、传记资料：是一种独立于心里测验、评价中心的测评技术，也可被称为背景资料。其最早定义为：有关个人历史且可证实的一系列信息。

13、推荐信：由既熟识被评价者又与测评者有密切关系的第三者，以书信形式，向测评者介绍被测评者的文字资料。

14、工作样本：是测量被测评者在一个可控环境中实际执行某些工作任务的表现。

15、能力：是人完成某种工作所需要的心理特征，它代表人工作的一种可能性。

16、创造力：指解决问题的过程中，个人发散型思维的流畅程度、变通程度和独创程度，是个人具备的推陈出新的能力，是个人的一种思维和能力类型。

17、自陈量表：是施测者根据各种个性测量问卷的需要，设计出一系列陈述句或问题，要求受试者做出是否符合自己情况的报告，然后由测评者加以评鉴的方法，属于一种笔试测试。

18、投射法：指个人把自己的思想、态度、愿望、情绪或特征等，不自觉地反应于外界的事物或他人的一种心理作用。

19、文件筐实验：是一种情境模拟的测试手段，是指在测评中被测评者被赋予某一特定管理或者领导职务，处理来自组织内部、外部、等系列文件，考官可以考察被测评者的组织、分析、协调、计划、决策、分派任务等能力。

20、管理游戏：是指通过引入游戏的方式来模拟这是情境的评价中心测评方式，它以完成“实际工作任务”为基础，在充满趣味性的环境和活动中，观察和测评被测评者的协调、管理、决策及团体合作等实际管理能力和其他性格和心理特征。管理游戏是一种模拟性、趣味性、社会性的评价中心测评方式。

21、面试：是面对面的测试，指企业为了选拔合适的岗位人选而精心设计，在特定场所下通过面试者与被面试者面对面的交流和沟通，以获得被面试者的相关信息，考察被面试者的相关素质，以此来衡量被面试者与面试岗位之间匹配程度的一种人才选拔方式。

22、结构化面试：是对所有被面试者都采用事先设计好的一套题目进行提问，面试官通过记录被面试者的回答并填写面试评估表，对被面试者进行测评和比较的一种面试方法。

23、半结构化面试：指对面试构成要素中的基本内容做统一的要求，其他内容则不作统一的规定，其一般形式是在预先设计好的试题的基础上，面试中主考官向被测评者由提出一些随机性的试题。是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。

24、情境化面试：首先给被面试者呈现所应聘工作可能遇到的一个情境，然后了解被面试者在这段假设的情境中将如何行动。

25、职位追溯面试：也称传记面试，通过询问并获得被面试者一系列关于其过去职位的信息进行面试。

26、心理面试：当某种心理素质对于一个职位特别重要时采用的特定的面试。

27、小组面试：即多对一面试。指好几个面试官对一名被面试者进行面试。

28、压力面试：是通过刻意营造紧张气氛，以预测被面试者在高度工作压力下的行为表现。

29、首因效应：也称第一印象，是被面试者一开始给面试官留下的印象对之后面试官对被面试者的行为表现评价造成的影响。

30、晕轮效应：是指当面试官对被面试者的某种特征形成一定的印象后，就会根据此特征印象推断该被面试者其他方面的特征，就像某点光源形成的晕轮会掩盖住光源之外的事物那样。

/ 11

人员素质测评

重点复习

31、文化噪音：是被面试者因为担心真实的、个性化的回答会给面试官形成负面的不佳印象而趋向于采用更加大众化、主流的回答。

32、趋中效应：体现在传统的评分方法中，当岗位胜任力的指标不够清晰、区别度不高或被面试者的同质性较强、面试官打分较为保守的时候，都可能出现打分集中在中间分数段区间内的现象。

第四部分 简答

1、人员素质测评的主要特点：

（1）主要针对心理属性；（2）属于间接测量；（3）结果不是绝对的。

2、选拔性测评的主要特点：

（1）特别强调测评的区分功能；（2）测评标准的刚性最强；

（3）测评指标具有选择行；

（4）选拔性测评的结果或是分数或是等级；

3、诊断性测评的特点：

（1）测评内容性对深入；

（2）测评结果不宜公开；

（3）测评具有较强的系统性；

4、考核性测评的特点：

（1）考核性测评的结果用于了解被评价者的素质结构与水平，是对求职者素质结构与水平的鉴定；（2）考核性测评侧重于被评价者现有素质的价值与功用，注重素质的现有差异；（3）考核性测评的范围比较广泛，是一种总结性的测评；

（4）考核性测评的结果具有较高的信度与效度，要求所作的评定结论有据可查；

5、运用考核性测评时应注意的问题：（1）全面性；

（2）充分性；

（3）客观性；

（4）权威性；

6、影响信度的因素：（1）随机误差；（影响信度的主要因素）

（2）受测团体的范围；（3）测验的长度；

（4）测验的难度；

7、影响效度的因素：

（1）测评的信度；（2）测评题目的质量；（3）样本；（4）效标的选择；（5）施测时的干扰因素。

8、投射测验法：

一、优点：

（1）可消除其心理防卫和作假反应，为研究提供真实的信息；（2）有助于了解人格的状态，而且有助于了解人格的成因；

二、缺点：

（1）原理深奥，不容易掌握；

（2）被测评者的反应不易结构化，使测验结果不易量化。（3）信度和效度不易确定；

（4）对测验的解释依赖于测评者的临床经验，不易标准化；

/ 11

人员素质测评

重点复习

9、罗夏墨迹测验记分时需要考虑的因素：（1）定位；

（2）决定因素；

（3）内容；

（4）独创和从众。

10、使用笔迹测验的注意点：

（1）有些非心理学背景的笔迹测验家将笔迹测验做到占星术之类的神秘预测技术；（2）笔迹测验只能够作为人员素质测评的辅助手段；（3）不能够全盘否定笔迹测验的科学性；（4）把中国特色的笔迹测验纳入人才测评中。

11、无领导小组讨论：

一、优点：

（1）讨论参与的平等性；（2）讨论过程的“赛马效应”；（3）活动的高度模拟仿真性；（4）评价结果的客观公正性；

二、缺点：

（1）成本较高；（2）易受到群体内互动个干扰；（3）对讨论题目与评分维度的要求过高；（4）具有一定的伪装性。

12、无领导小组讨论的类型：

（1）无情境性的无领导小组讨论和情境性的无领导小组讨论；（2）定角色的无领导小组讨论和不定角色的无领导小组讨论；（3）竞争性的、合作性的和竞争与合作相结合的无领导小组讨论；（4）与工作情境相关和与工作情境无关的无领导小组讨论。

13、无领导小组讨论的确定选题原则包括：

（1）针对性原则；

（2）典型性原则；

（3）适宜性原则；（4）平等性原则；

（5）可区分度原则；

（6）辩论性原则；

14、无领导小组讨论的题目形式有以下几类：（1）开放式题目；

（2）“两难”问题；

（3）多项选择问题；（4）操作性问题；

（5）资源争夺问题；

15、小组讨论题目设计包括：

（1）工作分析；

（2）明确测试维度；

（3）明确测试对象；（4）材料收集与整理；

（5）编制讨论题；

（6）讨论题的检测；

16、无领导小组讨论的主要测评要素包括：

（1）组织协调能力；

（2）综合分析能力；

（3）语言表达能力；（1）情绪稳定性；

（5）倾听能力；

（6）团队合作意识；

17、无领导小组讨论的实施包括四个阶段：

（1）起始阶段；

（2）独立发炎阶段；（3）交叉讨论阶段；

（4）总结陈词阶段；

/ 11

人员素质测评

重点复习

18、文件筐实验：

一、优点：

（1）测评情境具有高仿真性；（2）测评效度良好而明显；（3）测评方式灵活和简单；（4）开放性明显；

二、缺点：

（1）成本较大，过程复杂；（2）评价标准不一，客观性低；（3）测评维度不全面，有些能力无法测评或被隐藏。

19、文件筐题目设计原则包括：

（1）高仿真性原则；

（2）针对性原则；

（3）典型性原则；

（4）难度适度原则。

20、文件筐编制过程包括：

（1）工作分析；

（2）明确主客体；

（3）题目素材收集和整理；（2）素材加工与题目编制；

（5）测试与收集答案；

（6）参考标准设计。

21、角色扮演：

一、优点：

（1）角色扮演的参与性强、仿真性高；（2）角色扮演法具有很强的灵活性；（3）角色扮演法是一种学习性很强的方法；

二、缺点：

（1）测试主题和场景难于把握；（2）测试题目的安全性较难保证；（3）被测评者的表演质量参差不齐；（4）对主考官及合作者要求较高。

22、角色扮演的主要测评要素包括：

（1）理解能力；（2）模仿能力；（3）创新思维能力；（4）团队合作能力；（5）应变能力；（6）管理和组织能力；（7）语言表达和说服能力。

23、管理游戏：

一、优点：

（1）针对性强；（2）参与性、操作性强，测评效度高；（3）活动和趣味性强，可以激发创新思维和潜能；（4）模拟性很强。（5）团队性强；

二、缺点 ：

（1）设计复杂；（2）灵活性大，难于观察和把握，对测评者要求较高；（3）完成游戏的过程时间较长；（4）游戏的目的性模糊。

24、管理游戏题目设计的原则 3个：

（1）针对性原则；

（2）仿真性原则；

（3）趣味性原则。

25、管理游戏测评结果的评定原则；

（1）公正性原则；

（2）客观性原则；

（3）灵活性原则；

26、选择面试题目，需要注意的 3点：

（1）面试题目不能太晦涩或脱离现实；

（2）面试题目应该有针对性；（3）面试题目量应适当。

/ 11

人员素质测评

重点复习

第五部分 论述

1、人员素质测评在中国分发展：

（1）建国初期的人员素质测评（1949~1956）;——选拔干部（2）基本正常运行时期的人员素质测评（1957~1965）；——又红又专（3）“文化大革命”时期的人员素质测评（1966~1976）；——没有客观的测评（4）改革开放初期的人员素质测评（1977~1993）；——四有新人（5）1994年以后的人员素质测评；——现代测评技术被广泛认识

2、人员素质测评的基本原则：

（1）主观与客观相结合的原则；（2）静态与动态相结合的原则；（3）分项与综合相结合的原则；（4）自陈与投射相结合的原则。

3、人员素质测评的功能：

一、辨识功能：

辨识功能：是指利用适当的测评方式和测量工具，甄别出被评价者之间能力、素质和人格等各方面的个体差异，衡量其各方面的优劣和水平高低，并在次基础上评定被评价者的素质构成及成熟程度是否达到规定的资格条件和标准，从而为晋升、安置等人力资源管理活动提供可靠的依据。

二、反馈功能：

反馈功能：是指通过测评结果的及时反馈，能够使信息接收者了解测评对象的整体或某一方面的信息，帮助其分析各种优势和不足，帮助探究各种现象产生的原因，并为相关的人力资源决策和个人规划等提供有力的依据，促进组织和个人的全面发展。

三、导向和激励功能：

导向功能：测评结果往往反映的是他人和组织对被评价者的看法，个人在组织环境下追求自我发展还需适

应组织的需要和价值取向，为个人职业规划和自我完善指明了方向。

激励功能：（1）通过人员素质的诊断和反馈，使被评价者了解自己的缺点和不足，激发起内心的进取心，以便更好地适应岗位和组织的需要；

（2）组织往往根据这些反馈后的信息制定薪酬和激励计划，将测评结果与员工的物质利益和成就感受紧密相连，从而在学习和工作中更加勤奋努力。

4、人员素质测评的认知演变：

（1）从绝对的人到相对的人；（2）从静态的人到动态的人；（3）从孤立的人到系统的人。

5、人员素质测评的基本程序包括：

（1）准备阶段；

（2）实施阶段；

（3）数据分析；

（4）测评结果反馈；

6、准备阶段具体要做的工作包括：

（1）需求分析；

（2）信息收集；

（3）测评运动；

（4）制订方案；

7、实施阶段的内容：（1）选择测评时间；

（2）选择测评空间（空间包括温度、湿度、整洁度、照明、噪音等因素；安静、整洁）；（3）获取数据（是测评者对被测评者进行实际测量，从测评开始到获得测评数据的过程）；

/ 11

人员素质测评

重点复习

8、管理游戏的主要测评要素 6点：

（1）团队合作能力；（2）组织管理能力；（3）沟通能力；（4）创造性思维能力（测评方式的亮点）；（5）情绪稳定性；（6）应变能力和抗压能力。

9、控制影响质量的误差；

（1）光环效应；（2）情绪效应；（3）首因效应；（4）测评思维习惯；（5）比较误差。

10、通过行为事件访谈法建模胜任力模型的通用程序6点：

（1）定义绩效标准；（2）选取分析样本；（3）获取样本有关胜任力的数据资料；（4）建立胜任力模型；（5）验证胜任力模型；（6）应用胜任力模型。

11、胜任力建模存在的问题 5点：

（1）胜任力与绩效的概念仍然混淆不清；（2）缺乏市政研究数据；

（3）胜任力与一些相关变量的关系研究比较缺乏；（4）行为事件访谈法的局限性；

（5）胜任力模型被引入中国的时间还不是很长，适用性有待提高；

12、面试的考察内容包括 9点：

（1）个人信息；（2）外貌外表；（3）工作经验；

（4）专业知识和能力；（5）工作态度和事业进取心；（6）反应速度与应变力；（7）分析与概括能力；（8）口头表达能力；（9）情绪控制能力。

13、面试程序：

（1）筛选应聘者简历，并挑出具有面试资格者；（2）编制面试题目；

（3）培训面试官；（4）通知被面试者面试时间地点；（5）布置面试场所；（6）实施面试；

（7）评估被面试者；（8）选出适合岗位人选并完成面试报告；（9）追踪考察新员工在职表现。

读书的好处

1、行万里路，读万卷书。

2、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

3、读书破万卷，下笔如有神。

4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文

/ 11

5、少壮不努力，老大徒悲伤。

6、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。——颜真卿

7、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

8、读书要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不学、不知义。

10、一日无书，百事荒废。——陈寿

11、书是人类进步的阶梯。

12、一日不读口生，一日不写手生。

13、我扑在书上，就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基

14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游

15、读一本好书，就如同和一个高尚的人在交谈——歌德

16、读一切好书，就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿

17、学习永远不晚。——高尔基

18、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。——刘向

19、学而不思则惘，思而不学则殆。——孔子

20、读书给人以快乐、给人以光彩、给人以才干。——培根

/ 11

第三篇：中国共产党工作机关条例要点解读心得体会

《中国共产党工作机关条例》要点解读心得体会

中共中央日前印发了《中国共产党工作机关条例(试行)》，并发出通知，要求各地区各部门认真遵照执行。以下是查字典范文网整理的《中国共产党工作机关条例》要点解读心得体会，欢迎参考阅读。

《中国共产党工作机关条例》要点解读心得体会

（一）近日，中共中央印发了《中国共产党工作机关条例(试行)》(以下简称《条例》)，并发出通知，要求各地区各部门认真遵照执行。

党的十八大以来，我们党始终坚持思想建党和制度治党紧密结合，出台了《中国共产党党组工作条例(试行)》《中国共产党地方委员会工作条例》等多部党内法规。最新出台的《条例》，进一步规范了党的工作机关设立、职责和运行的基础主干党内法规，是加强党的组织制度建设的又一重要成果，制度治党迈出了“坚实一步”。

《条例》是发挥各级党组织领导核心作用的制度保障。《条例》规定，党组织书记主持党组织全面工作，对党组织书记的日常工作职责、具体负责事项以及组织任命、人员配备等作出了详细规定。明确职责是落实责任的基础。这些规定使党组织书记主持全面工作的职责更加明确，职能定位更加清晰，要求党组织书记具备更高的政治责任感，认真负责地组织决定好本单位的人事任免、基层形态、干部队伍、思想政治、精神文明建设等各项工作，履行好政治领导、谋划全盘的职责，切实发挥好党总揽全局、协调各方的领导核心作用。

《条例》是组织开展党组织各项工作的全面指导。长期以来，由于缺乏统一、具体的制度规范，部分党组织存在职责不够明确、议事决策不够规范等问题，在一定程度上影响了党组织工作的有效开展。《条例》确定了党组织工作应当坚持的“四个原则”，列举了应由党组织讨论和决定的七项重大问题，细化了党组织设立的条件、范围、审批主体、程序，明确了党组织成员的配备要求、应当遵循的组织原则，议事决策的范围、程序、形式，以及追究党组织成员责任的八类情形，涵盖了党组织运行的各个环节、各个方面，规定得细致、具体而清晰。

《条例》是党组织抓好党风廉政建设的重要标准。《条例》规定，党组织应认真履行党风廉政建设主体责任，支持纪检监察机构履行监督责任;强调严格落实中央关于改进工作作风的各项规定，严守党员领导干部廉洁从政规定;党组织及其成员应当自觉接受纪律检查机关及其派驻机构监督，并纳入巡视监督范围。这要求党组织书记更加自觉地担当党风廉政建设主体责任，作为“本岗主责”放在心上、扛在肩上、抓在手上，带头践行“两学一做”，带头反对“四风”，带头落实中央“八项规定”精神，严格履行选人用人责任、明纪纠风责任、预防监管责任、支持保障责任、管理示范责任，强化统筹推进、教育引导、督促检查，确保主体责任的有效落实。

《中国共产党工作机关条例》要点解读心得体会

（二）近日，中共中央印发了《中国共产党工作机关条例(试行)》, 要求，各级党委要从坚定不移推进全面从严治党的战略高度，充分认识加强和改进党的工作机关工作的重要性和紧迫性，切实加强对《条例》实施的组织领导, 确保各项规定要求落到实处。

党的工作机关是党实施政治、思想和组织领导的政治机关，是落实党中央和地方各级党委决策部署，实施党的领导、加强党的建设、推进党的事业的执行机关，在革命、建设、改革各个时期都发挥了重要作用。当前，我国正处在社会转型、体制转变、经济转轨的重大变革时期，面对错综复杂的国内外形势，我们党要更好进行具有许多新的历史特点的伟大斗争、推进党的建设新的伟大工程、推进中国特色社会主义伟大事业，党的工作机关更需要不断严肃和规范党的各项工作要求，对照《条例》强化自身建设，营造“风清气正高效”的浓厚氛围。

要把牢政治方向，坚决维护党中央权威。党的工作机关必须牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，始终在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。按照全面从严治党要求，加强机关党的建设和队伍思想政治建设，教育引导党员干部坚定理想信念，强化宗旨意识，始终保持对党的事业、对党中央的绝对忠诚，自觉践行“三严三实”要求，在守纪律、讲规矩方面作出表率。

要发挥核心作用，当好党委参谋助手。党的工作机关既要做好本职工作，又要当好发展党的事业的“参谋”，要坚持以总书记系列重要讲话精神为指导，科学分析形势、正确把握大局，敢于担当负责，切实把管党治党和推动事业发展的职能职责履行起来，要充分发挥基本职能作用，狠抓理论学习，狠抓精神状态，狠抓工作落实，以更高的境界、更新的思路、更好的状态加快转型，不断探索、不断改进，全面提高党的工作机关服务水平，切实当好委党组的参谋助手。

要筑牢制度基础，始终从严从实。从严从实打基础，是一场无法一蹴而就的复杂工程，需步步为营，久久为功，才能取得治党管党的全面胜利。党的工作机关领导班子应当认真履行全面从严治党主体责任，落实党风廉政建设责任制，模范执行廉洁自律各项规定，坚决维护党的纪律，严守党的政治纪律和政治规矩，严肃党内政治生活。要严格落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定，及时准确掌握社情民意，勇于探索实践，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。要从严从实落实每一项基本制度，时刻筑牢思想“防线”，加大督查督办力度，形成抓落实的倒逼机制，为推动形成风清气正、干事创业的良好环境提供保障。

第四篇：人才测评(修改后)解读

一、单选题

D

1、一个6岁3个月的儿童，其心理年龄为90个月，那么他的智商是（）

A、90

B、100

C、110

D、120 C

2、比纳量表适用于（）

A、1—6岁

B、1—12岁

C、1---18岁

D、1---25岁 C

3、离差智商是（）发明的

A．比纳

B、加德纳

C、韦克斯勒

D、瑞文 B

4、世界上第一个标准化心理测验是（）

A、陆军甲种量表

B、比奈---西蒙量表

C、艾森克人格问卷

D、韦氏智力表 C

5、在人才测评表的制作过程中，按照一定的规律从总体中进行抽样的方法称为（）

A、随机抽样

B、分组抽样

C、系统抽样

D、分层抽样 C

6、下列测验中信度最高的是（）

A、智力

B、领导力

C、体重

D、兴趣

A

7、测验中较多用于确定测量的稳定性的信度是（）

A、重测信度

B、同质信度

C、分半信度

D、复本信度

D

8、测验中用两个功能等值但表面内容不同的测验测量同一批被试然后求得相关系数的信度是（）

A、重测信度

B、同质信度

C、分半信度

D、复本信度 D

9、下面不可要作为效标效度的是（）

A、学习成绩

B、工作业绩

C、专家评定

D、逻辑分析 C

10、现代的人才测评借鉴了中国的（）制度

A、察举

B、九品中正

C、科举

D、文官

A

11、要使得题目具有很高的区分度，那么题目的难度应该接近（）

A、0

B、0.5

C、0.7

D、1 B

12、某老总通过聚会等方式了解应聘人员，这种方法属于（）

A、心理测验

B、行为观察

C、笔试

D、面试

B

13、让被试从模凌两可的事务中说出自己感受的方法属于（）

A、询问法

B、投射法

C、观察法

D、笔试

D

14、主考官往往因应聘人某一方面十分好或坏的表现而产生对应聘人的整体判断，结果导致录用误差，这种误差称为（）

A、第一印象效应

B、近因效应

C、戴明效应

D、晕轮效应 B

15、特定时间和地点进行的目的明确的谈话是（）

A、公文筐测验

B、结构化面试

C、无领导小组讨论

D、案例分析 C

16、要求被试在一定的时间内处理一批文件，如信函、电话等的是（）

A、角色扮演

B、结构化面试

C、公文筐测验

D、案例分析 D

17、“领导是一人为中心好还是以工作为中心好”这个题目属于LGD中的（）题型

A、开放问题

B、操作问题

C、争夺问题

D、两难问题 C

18、在人员测评中，公文处理最主要的考察点包括公文的（）

A、拟写与制作

B、传递与保管

C、分类与处理

D、办理与利用 B

19、以下选项不属于情景测试特点的是（）

A、针对性

B、随意性

C、动态性

D、行为性 B 20、人员测评与选拔的主要方法不包括（）

A、心理测验法

B、员工推荐

C、评价中心技术

D、履历档案分析 C

21、明尼苏达多相个性问卷是20世纪40年代初由美国精神学家哈撒韦和（）

A、摩尔根

B、莫瑞

C、麦金莱

D、推孟 B 22、16PF人格测验由（）完成。

A、摩尔根

B、卡特尔

C、推孟

D、艾森克 B

23、个体稳定的行为方式和态度的是（）

A、气质

B、人格

C、素质

D、能力 C

24、EPQ是用来测试员工的（）

A、能力

B、兴趣

C、人格

D、领导力 A

25、MBTI中EI维度指的是（）

A、外倾和内倾

B、感觉和直觉

C、思维和情感

D、判断和知觉 C

26、MBTI中TF维度指的是（）

A、外倾和内倾

B、感觉和直觉

C、思维和情感

D、判断和知觉 D

27、MBTI中JP维度指的是()

A、外倾和内倾

B、感觉和直觉

C、思维和情感

D、判断和知觉 A

28、职业适应性测验是（）编制的

A、霍兰德

B、哭的C、罗伊

D、坎贝尔 C

29、喜欢与人交往，能够结交新朋友的人属于（）型

A、实际

B、艺术

C、社会

D、企业 B 30、尊重权威、遵守制度的人属于（）型

A、实际

B、常规

C、社会

D、企业 A

31、喜欢从事工具操作的人属于（）型

A、实际

B、艺术

C、社会

D、企业 A

32、（）是个人对客观事物及自己行为结果意义的总体评价

A、价值观

B、气质

C、性格

D、个性 C

33、价值观具有（）

A、恒定性

B、相似性

C、相对稳定性

D、积极性 A

34、（）是指顺利完成某种活动所应必备且直接影响活动效率的心理条件

A、能力

B、气质

C、性格

D、个性

A

35、小张人力资源管理专业，选修经济学，获得中级口译证书，请问这些能力属于（）

A、专业技术能力

B、自我管理技能

C、可迁移技能

D、变化性技能

C

36、小陈善于演讲，能和听众沟通以了解他们的需要，请问这体现了小陈（）方面的能力、A、专业技术能力

B、自我管理技能

C、可迁移技能

D、变化性技能 B

36、小王认为自己平时做事认真细心，热情待人，请问小张描述的能力属于（）

A、专业技术能力

B、自我管理技能

C、可迁移技能

D、变化性技能

二、多选题

ABC

1、人才测评的主要功能包括（）

A、甑别和评定功能

B、诊断和反馈功能

C、预测和激励功能

D、绩效评估功能

E、开发人才功能

CD

2、下列预测属于标准化测验的有（）

A、平时作业

B、期中考试

C、CET—4 D、GRE E、高考 ABCD

3、知识考试的优点有（）

A、相对公平

B、费用较低

C、速度快

D、相对客观

E、强调记

4、规范的心理测验应包括以下内容（）

A、测试题目

B、施测方法

C、计分方法

D、技术指标

E、结果解释

ABCDE5、面试实施过程主要包括（）

A、准备阶段

B、熟悉阶段

C、核心考察阶段

D、分析阶段

E、结束阶段 AC

6、人员测评所依赖的两个基本前提是（）

A、人的才差异

B、环境的差异

C、工作的差异性

D、能力的差异

E、领导不同

ABC

7、进行心理测评的一般原理（）

A、差异性

B、可测性

C、结构性

D、系统性

E、随机性

8、传统人事测评不足的原因（）

A、刻板印象

B、晕轮误差

C、近因误差 D、暗示误差

E、偏见误差 ABC

9、无领导小组讨论缺点有（）

A、题目要求很高

B、主试要求很高

C、存在主观印象

D、应用范围广

E、成本高

ABCE

10、公文筐测验可以考察出的能力有()

A、管理决策

B、协调和控制

C、获取信息

C、应变处理

E、资料分析 ACE

11、大五人格包括（）维度

A、情绪稳定性

B、情绪社会性

C、外向型

D、价值观

E、责任感 BC 12、16PF中的特征因素，具有（）特征

A、稳定性

B、根源性

C、变动性

D、活泼性

E、表面性 AB

13、下面关于MBTI描述正确的有（）

A、以荣格的类型学说为基础

B、有四个维度

C、将人分为8个类型

D、人的类型是不变的E、类型是艾森克提出的

三、名词解释

1、人才测评：是以心理测量学，应用统计学以及组织行为学和人力资源管理学等学科为基础，根据一定的理论并通过标准化的技术和方法对各类人员的能力、人格特点、工作动机、职业兴趣以及管理潜能等进行评价的一门应用学科，也称为人事测评或人员测评P4

2、心理测验：根据一定的法则和心理学原理，使用一定的操作程序给人的认知、行为、情感的心理活动予以量化。

3、效度：关心的是测量的有效性，即是否测到了所要测定的东西

4、分半信度：先将测验分成两个部分（分半），然后计算这两个部分测验的相关系数，这个相关系数实际上代表的是两个相同测验内容取样的一致性程度。

5、信度：反映的是测量结果的可靠性或一致性

6、效标效度：指的是测评分数与外在效标的相关程度，也称效标关联效度

7、内容效度：指测评内容反映测量目标特质的程度

四、简单题

1、人才测评对个人和组织而言有何作用

对人的作用：（1）个人的自我认识

（2）个人的职业选择

（3）个人的潜能开发

对组织的作用：（1）组织的人才甄别与选拔

（2）组织的员工开发

（3）组织的考核与培训

（4）组织的团队建设

2、简述当前人才测评存在的困境

（1）人才测评技术的发展还不成熟

（2）对人才测评存在误解，忽视了人才测评的科学性

（3）急需建立一整套适合中国人的“常模”和“样本”

（4）对人才测评的重视程度及实践参与程度不高

（5）急需建立社会化的人才测评服务机构

3、如何控制量表编制过程中的误差

（1）主试者要严格按指导语来引导被试者回答有关问题，以防止主试者的期望效应误差

（2）被试者的练习效应，如果被试者参与过有关测试，再次参加时会影响成绩

（3）被试者的心理状态和反应定式

（4）抽样应尽可能具有代表性

4、简述测评中的系统误差产生的来源

（1）由于测验工具本身造成的，比如---杠杆本身不精准，称东西就不准确

（2）被试者的反应定式和主试者的期望效应也会引起测量的系统误差

5、简述测评中的随机误差的产生来源

（1）那些不可预知的外界因素，也可能会在测试时造成误差，这些因素往往是毫无规律的，如环境噪音等，这属于随机误差，很难避免。只要影响不大是可以接受的

6、简述心理测量的基本前提

任何测量都有测量工具，进行测量的第一步是编制测验，编制出一个好的测验，是实现心里测验科学性的基本前提

7、人才测评有哪些方法

（1）笔试，笔试可以分为客观式笔试和论文式笔试

（2）面试，面试分为结构化面试，非机构化面试，压力面试以及特别面试

（3）测试，测试可分为心理测试，情景模拟和实践测试

8、简述人才测评的基本过程

（1）前期准备阶段（了解目标，成立测评小组，制定方案，前期准备）

（2）测验工具的选择与修订阶段

（3）数据的收集与整理阶段

（4）数据的分析与已分阶段

（5）决策或具体建议阶段

9、简述人才量表的编制过程

（1）量表的设计（目标，内容，形式）

（2）量表的编制（题目来源、编写、分类、编排）

（3）编制量表使用手册

（5）测试误差的控制

10、简述结构化面试的特点

（1）面试问题覆盖面广

（2）面试内容结构化

（3）评分标准具体明确

（4）考官科学化组合（5）面试具体程序和时间安排具有确定性

11、和结构化面试相比，LGD的优势是什么

（1）能测出结构化面试不能测出的能力或者素质；（2）能观察到被试者之间的关系

（3）能依据被试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价；（4）能够涉及被试者的多种能力要素和个性特质；

（5）能使被试者无意暴露自己各方面的特点，因此在预测其在真实团队中的行为时有很

高的效度

（6）能节省时间，并且对竞争同一职位的被试者的表现进行同时比较（7）能使被试者有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异（8）使用范围更广

12、公文筐测验的优点有哪些

（1）考察的内容十分广泛（2）表面效度高（3）应用范围广（4）情景性强（5）综合性强

13、什么是评价中心？其主要形式是什么？

评价中心不是名义上的空间场所、地点，也不是一种具体方法，而是一种程序，是一种组织选拔管理人员的人事评价技术，这种技术针对特定的目的和标准，使用多种主客观人事评价方法，对被试者的各种能力进行评价，为组织选拔、提升、鉴别、发展和训练个人提供服务。评价中心是以测评管理为中心的标准化的一组测评活动 主要形式有：（1）公文筐作业（2）无领导小组导论（3）管理游戏（4）案例分析

（5）角色扮演（6）实战演习（7）履历分析

14、简述性格和能力的关系

性格和能力都属于个性心理特征。性格和能力既有区别又是密切联系、互相制约的。（1）在能力的形成和发展过程中，相应的性格特征也发展起来了。

（2）能力的形成和发展受性格特征的制约。优良的性格特征能促进能力的形成和发展。（3）优良的性格特征往往能补偿一个人某发面能力的不足 联系：性格和能力都属于个性心理特征。性格和能力既有区别又是密切联系、互相制约的。

1、在能力的形成和发展过程中，相应的性格特征也发展起来了。

2、能力的形成和发展受性格特征的制约。优良的性格特征能促进能力的形成和发展。

3、优良的性格特征往往能补偿一个人某发面能力的不足

15、简述性格在人才测评中的作用

人格是人才测评中适用范围最广、运用最频繁的测评内容之一。人格反映了人的整个精神心理面貌，是认识一个人的重要窗口，也是一个人区别于另一个人的主要标志

16、简述房地产销售人员的性格特点。（用MBTI说明）

17、简述兴趣测评的意义（1）（对管理者）可以更好的分配员工进行他们感兴趣并且得心应手的职务和工作；（2）（对员工）帮助员工了解个人的兴趣爱好，从而影响其职业选择和从事有关职业的积极性，甚至影响其职业发展和最终成就；（3）（对企业而言）有助于企业提高员工培训的针对性和能岗匹配的合理性。（1）将职业兴趣的个体差异和职业环境的研究有机结合，使职业兴趣测评和职业选择相匹配，极大地提高了该测量的实际应用价值，促进了有关测量工作的开展。

（2）各种职业兴趣测验量表之间的相互融合，在同一量表中将三种编制方法综合在一起，行程三层次量表结构，成为当今的主流。（3）编制无性别差异的职业兴趣量表，更加注重真正地职业兴趣而不是传统文化的社会文化作用，无性别差异的职业兴趣量表成为新的发展趋势。

（4）注重职业兴趣测验和相关测验的配套使用，再利用职业兴趣测验做职业辅导时，将注重职业兴趣的结果和其他相关测验综合，并形成测验到信息提供的一条龙，使的职业指导形成新局面，并对职业兴趣测验的编制提出新要求，使测评更方便、准确、快捷。

18、简述霍兰德兴趣测评原理

基于一系列关于人格和职业关系的假设的基础，细分成六种基本职业类型：

（1）实际型：喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作，但缺乏社交能力，不适应社会性质的职业。

（2）调研型：聪明。理性，做事讲究精确，喜欢逻辑分析和推理，喜欢抽象的、分析的、独立的定向任务这类研究性质的职业，但缺乏领导才能。

（3）艺术型：具有想象丰富，冲动，直觉，理想化，有创意，不重实际等人格特征，不善于从事事务性工作。

（4）社会型：具有合作，友善，善社交，善交谈，洞察力强等人格特征，喜欢社会交往，关心社会问题，有教导别人的能力。

（5）企业型：具有冒险，有野心，独断，乐观，自信，精力充沛等人格特征，喜欢从事领导及企业性质的职业。

（6）传统型：具有顺从，谨慎，保守，实际，稳重等人格特征，喜欢系统的有条理的工作。霍兰德职业兴趣测验就是根据他这种理论编制而成的，主要用于测定被试者的职业兴趣。

19、简述安全型职业锚的特点

（1）职业的稳定和安全是他们的追求、驱动力和价值观

（2）在行为上，他们倾向于根据雇主对他们提出的要求行事，以位置工作安全（3）对组织具有依赖性；

（4）个人职业生涯的开发与发展受到限制

（5）成功标准是，一种有效型的稳定、安全，整合良好合理的家庭和工作环境。20、服务型职业锚的特点

具有服务型职业锚的人一直追求他们认可的核心价值，例如帮助他人改善人们的安全状况，通过新的产品消除疾病等，他们一直在追寻这种机会，这就意味着使变换公司，他们呢也不会接受不允许他们实现这种价值的变动或工作提升。

21、职业锚使用于哪些测评对象

适用于社会上的一般人员，但要求具有一定的工作经验。职业锚是在工作经历中习得，通过工作经验积累产生并形成的，因此它不适合于在校的高中生，中专生或大学生（除非个人有相对强的社会实践工作经验）

22、简述价值观的作用

价值观影响着人们的行为选择，决定人的自我认识以及个人的理想，信念，生活目标和追求方向的性质。作用于二个方面：

（1）对动机有导向作用，人们的行为动机受价值观的支配和制约，产生不同的动机模式和行为。

（2）反映人们的认知和需求状况，是人们对客观世界及行为结果的评价和看法，从某方面反映了人们的人生观和主观认知世界。

23、如何看待智力

智力是一种综合性心理能力，它以个体的遗传条件为基础，在其对生活环境适应时，由其在运用经验，学习与支配知识以及运用思维解决问题的行为中表现出来。

24、简述情商是什么

情商是指个人对自己情绪的把握和控制对他人情绪的揣摩和驾驭，以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力。同时情商反映智商，用于预测一个人去的职业成功及生活成功的有效指数，反映一个人的社会适应性

25、什么是创造力

是人类特有的一种综合性本领。它是知识、智力、能力及优良的个性品质等复杂多因素

综合优化构成的。创造力是指产生新思想，发现和创造新事物的能力。它是成功地完成某种创造性活动所必需的心理品质。创造力是一系列连续的复杂的高水平的心理活动。

26、三种技能分类

采取形态综合法分成三个维度，第一维度是课程（教材内容），包括语文，数学，社会，自然科学，音乐，艺术，第二维度是教师行为（教学策略），包括十八种教学策略，第三维度是创造性为结果，即创造教学预期达到的教学目标，此目标包括知，情俩个方面。

五、论述题

1、无领导小组从哪些方面测评被试

（1）被试者能否及时消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛，并最终使众人达成一致意见

（2）被试者能否提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意见，并支持或肯定别人的意见

（3）被试者能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言时不强行插话（4）被试者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力（5）被试者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性（6）被试者参与的有效发言次数的多少

2、南京某涉外酒店在招聘大唐经理时设置了英语笔试和口试内容，同时也增设了形象条件，可是录用员工还是在工作中表现不佳。你认为才人才测评角度，酒店还可以增加哪些测试及如何使用这些工具（1）“大五”人格测验，这主要用于管理人员的测验，他将人格分为五种特质，情绪稳定性、外向性、开放性、宜人性、责任感。

（2）HR个性品质测验所测的个性品质包括掩饰性、自信心、责任心、自律性、进取性、合作性、灵活性、自主性、支配性、客观性、倾向性、情绪性、宽容性、坚韧性、成就性、内外因。

（3）MBTI，通过四个维度测量被试者。a外倾—内倾

b感觉—直觉 c思维—情感 d判断—知觉

3、简述性格测评在人才招聘过程中的作用

（1）在招聘工作中，对应试者的人格测验也是一项极其重要的内容，尤其是对那些经常要和其他人有人际交流的候选人的选择，这种人格特性的测验尤为重要。（2）把人格测验引入招聘工作中，有助于在对应聘者的知识、能力和技能的考察基础上，进一步考察其工作动机、工作态度、情绪的稳定性、气质等心理素质，使考察更全面、科学和客观，从而保证能够选拔出具有较高知识素质和心理素质的优秀人才。

4、简述职业锚测评的意义

（1）选择自己的职业发展道路。通过职业锚的认识找到自己长期稳定的职业贡献区，从而决定自己将来的主要生活与职业选择。

（2）确定职业目标，发展职业角色形象。明确自己的职业锚可以帮助确定自己职业成功的标准，职业成功要求的环境，从而确定职业目标和职业角色。

（3）有助于提高个人的工作技能，提高自己的职业竞争力。随着个人工作经验的丰富和积累，个人知识的扩充，个人的职业技能将不断增强，个人职业竞争力也随之增加。

5、你如何看待员工的“择木而栖”和雇主的“选贤与能”

6、人员测评与选拔在人力资源开发实践中的作用

（1）人员测评与选拔是人力资源开发的基础

（2）人员测评与选拔是人力资源开发的重要手段

（3）人员测评与选拔是人力资源开发效果检验的“尺度”

（4）建立促进性素质测评模式，可以提高人力资源开发的效果

六、案例分析题 1、2013年江苏公务员面试已经结束，在5月11日的面试中第四题是“你们局网站已经很久不更新了，局长信箱里也有群众来信没回复，网友指出来了，办公室主任让你负责网站，你认为要处理几方面？”请问（1）此题能测评出考生哪些能力。（2）如果你是命题者，请你添加不少于三个题目，以测出你认为的公务员所需要的重要能力并加以说明。

2、某集团总裁决定改革内部人员选拔制度，提出以创造利润作为提拔的标准。具体做法为：创造利润超过50万可以提拔为副经理，超过100万可以提拔为经理，超过200万可以提拔为区域经理。请问，你认为这种用人制度合理吗？你认为应该如何评价人、选拔？ 答：（1）提拔、选用高级管理人才的标准始终必须重视德才兼备的原则。

（2）不能让一种倾向掩盖另一种倾向，作为过去“任人唯亲”的用人制度的否定，并不能以强调企业效益就采用“以钱买权”。

（3）要建立一套合理、科学的选拔高级管理人员的指标体系。

读书的好处

1、行万里路，读万卷书。

2、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

3、读书破万卷，下笔如有神。

4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文

5、少壮不努力，老大徒悲伤。

6、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。——颜真卿

7、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

8、读书要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不学、不知义。

10、一日无书，百事荒废。——陈寿

11、书是人类进步的阶梯。

12、一日不读口生，一日不写手生。

13、我扑在书上，就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基

14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游

15、读一本好书，就如同和一个高尚的人在交谈——歌德

16、读一切好书，就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿

17、学习永远不晚。——高尔基

18、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。——刘向

19、学而不思则惘，思而不学则殆。——孔子

20、读书给人以快乐、给人以光彩、给人以才干。——培根

第五篇：经济体制改革要点解读

经济体制改革要点解读

广东省佛山市三水实验中学夏克传邮码：528100

一、经济体制改革的概念

前提是坚持社会主义制度，改革的内容是生产关系中不适应生产力发展的一系列环节，改革的目标是建立社会主义市场经济体制，改革的实质是社会主义制度的自我完善和发展。

二、经济体制改革的必要性

原有的经济体制严重阻碍了生产力的发展，改革经济体制是生产力发展的客观要求。新中国成立以来，我国一直实行高度集中、高度统一的计划经济体制。这种体制在建国初期对恢复国民经济、对生产资料私有制的社会主义改造，都曾起过积极作用。但是这种体制的本身存在着严重的弊端，随着我国社会的发展，其弊端日益阻碍着我国生产力和国民经济发进一步发展。

三、经济体制改革方针的确定：十一届三中全会

1、十一届三中全会的重大决策（内容）

重新确立了解放思想，实事求是的马克思主义思想路线；抛弃了“以阶级斗争为纲”的“左”倾错误方针；作出把党和国家工作的重点转移到社会主义现代化建设

2、十一届三中全会的伟大历史意义

结束了长期以来“左”倾错误的束缚，重新确立党的马克思主义思想、政治和组织路线，作出把党和国家的工作重心转移到经济建设上来，实行改革开放的伟大决策，形成了以邓小平为核心的党中央领导集体。这是新中国建国以来党的一次伟大转折，也是共和国的一次伟大转折，成为我国开辟中国特色社会主义道路的起点，开创中国社会主义现代化建设新时期的伟大起点

四、经济体制改革的历程

1、农村经济体制改革

（1）原因：① 农业的基础地位,是实现现代化的根本条件。②人民公社体制的弊端。弊端表现：经营管理高度集中，分配中搞平均主义，农民经营没用自主权，严重挫伤农民生产积极性。最先试点：安徽和四川。

（2）改革过程： ①初步改革：安徽四川等省，率先试行包产到组，包产到户的农业生产责任制，（农民获得土地使用权和生产自由支配权）。②普遍实行阶段：政治上，l983年，废除人民公社，建立乡，镇政府和村民委员会。以促进经济的发展，到1987年有1.8

亿农户实行家庭联产承包责任制 ③深入进行阶段：改革农村的经济管理体制，调整农村的产业结构。（使农业生产朝专业化，商品化，现代化方向发展），大力发展乡镇企业，为农民致富，实现工业化，现代化开辟了一条新路。

2、城市经济体制改革（以1992年十四大为界,分为两个时期)

第一阶段：1984年——1992年（政策性调整阶段）

（1）原因：高度集中计划经济体制的弊端。弊端表现：国家对企业统的过多过死,忽视商品生产、价值规律和市场作用,分配中平均主义严重。

危害：企业缺乏应有的自主权,企业吃国家的“大锅饭”职工吃企业的“大锅饭”,严重压抑企业和职工的积极性、主动性和创造姓。使社会主义经济在很大程度上失去活力。

（2）城市经济体制改革的中心环节：增加企业的活力，把企业搞活。

（3）内容：①管理体制改革方面：把高度集中的管理体制改为间接管理为主、宏观调控的管理体制。②在所有制改革方面,把单一的公有制经济发展为以公有制经济为主体的多种所有制经济共同发展。③在分配改革方面,是以实行按劳分配为主、多种分配方式并存分配制度。

第二阶段：1992年至今(制度创新阶段)，目标：建立以股份制为主形式现代企业制度。在大中型企业推行：公司制，股份制，对小型企业采取改组，联合等多种形式。

五、经济体制改革的目标：社会主义市场经济体制的确立

1、对计划和市场的认识

传统观念认为，市场经济是资本主义特有的东西，计划经济是社会主义经济的基本特征。1985年，邓小平指出：“在某种意义上说，只搞计划经济会束缚生产力的发展。把计划经济和市场经济结合起来，就更能解放生产力，加速经济发展。”邓小平在1992年的南方谈话中进一步强调：计划经济不等于社会主义，资本主义也有计划；市场经济不等于资本主义，社会主义也有市场。

2、建立社会主义市场经济体制目标的确立

1992年10月，中国共产党第十四次全国代表大会明确指出，我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制。

1993年，全国人大将《宪法》第15条修改为“国家实行社会主义市场经济”。社会主义市场经济第一次写进我国宪法。1997年9月，中国共产党第十五次全国代表大会对社会主义市场经济理论有了更进一步的创新。党的“十五大”报告指出：“非公有制经济是我国社会主义市场经济的重要组成部分。”这对我国社会经济的发展起到了很大的促进作用。

3、社会主义市场经济体制的初步建成到21世纪初，中国已经初步建立起社会主义市场经济体制，以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的经济格局基本形成。（社会主义市场经济除具有欧美市场经济的一般特征外，还具有自己的鲜明特色：（1）坚持公有制的主体地位是社会主义市场经济的基本标志。

（2）社会主义市场经济以实现共同富裕为根本目标。（3）国家能够对市场经济的运行实行有力的宏观调控。）

4、建立社会主义市场经济体制的意义

（1）市场经济体制适应中国社会主义商品经济发展的要求，能够推动经济体制改革的深入发展，增加经济活力和生机；（2）有利于资源的优化配置，能够合理调整经济结构，提高经济效益，加快中国社会主义现代化建设；（3）建立市场经济体制对于促进中国经济和世界经济接轨，积极参与国际经济技术合作和竞争具有重要的意义。