第一篇:产品经理对技术部的职责
产品经理对技术部的职责
产品经理的职责,首先是要对整个产品生命周期负责,从前期调查、产品规划、设计、产品上线、上线推广、产品改版升级等产品的全过程管理,可以说产品经理是软件开发中的重要角色。产品经理是一个综合型人才,对产品特点、业务知识以及产品营销有一定的认识,同时熟悉IT技术,能快速理解用户真正的需求,将用户抽象的需求具体化,将潜在的需求显现化,将局部的需求全局化。
产品经理,并作为一个核心岗位,对技术部的配合工作相当重要,是保证软件产品可用性、易用性、易推广性的核心关键,产品经理的职责究竟应该包括:首先是建议产品的目标、范围,其次是根据目标范围进行产品需求分析,跟踪软件开发中的偏差,负责产品是否合格的检验,最后是保证产品的实施推广。
1.建议产品的目标、范围:产品经理不一定能对产品的目标、范围做出决策,但产品的目标和范围是否明确、可行将直接影响到产品管理的结果,所以产品经理必须参与甚至是主导产品的目标、范围定义。
2.需求分析理解:控制客户需求并达成共识,以及将业务语言转化为IT语言是产品经理在需求分析阶段最为重要的两项工作。如何理解客户需求,并找到客户真实需求,控制客户蔓延的需求,最终通过业务语言(如用户场景和界面原型等)与客户对需求达成共识,是产品经理工作的基本职责。产品经理是桥梁,是跨接业务、管理和IT的桥梁,也是业务人员与IT技术人员沟通的桥梁,所以如何做好桥接和语言翻译的工作非常重要,将用户真实需求转化为业务文档以及IT技术文档是产品经理必备的技能。
3.跟踪开发偏差:人与人最有效的沟通就是面对面沟通,所以无论产品经理撰写的文档如何的完美,但都不如产品经理在开发过程中不断与开发人员交流。
4.产品测试:产品经理在软件开发中代表的是用户,所以在软件交付给用户之前,应该根据需求分析阶段的用户场景和实际用户数据进行一次完整的测试和检验工作,以保证开发成果与设计蓝图的一致性。
5.实施推广:对于产品经理来说产品开发完成仅仅是迈出了第一步,而更重要的是如何进行有效的实施推广工作,只有得到用户的认可,实现“有人用”,才能实现产品真正的价值。
根据产品经理的职责,目前公司产品经理的工作现状:
由于目前迪蒙还在开发新需求,需要我司产品经理对新增需求的理解,以及原形的设计,以红包功能为例,网贷平台上线前就开始对红包功能的设计以及需求分析,虽然有原形设计,但是文档铺助内容不多,提交迪蒙后没有继续需求对接,导致后期红包功能逻辑与其自身理解存在偏差。
在迪蒙开发过程中,一直是由技术部代替产品经理在敦促项目开发的进度,通过出差、电话、邮件等多种方式进行沟通,并且在功能提交后,在产品经理不清楚逻辑的情况下,技术部测试人员通过设计用户场景,对功能进行验证,通过多项测试,梳理了目前的红包的逻辑。
总体来说,产品经理主动性不强,没有主导产品的目标、范围定义,虽然对需求理解清楚,但是没有不断的与迪蒙开发人员进行沟通导致需求实现上存在偏差,并且在平台功能提交后,没有根据需求分析阶段的用户场景和实际用户数据进行一次完整的测试和检验工作,以保证开发成果与设计蓝图的一致性,对部分逻辑不清楚,并且对产品功能的推广不足,导致一些逻辑性功能,客服部门直接询问技术部,技术部通过自身的验证进行梳理,绕过产品经理直接为客服解答。
作为一个合格的产品经理应该具备以下5大基本素质:
1.学习能力和经验积累:产品经理会面临不同行业、不同管理视角的软件开发项目,而且IT技术也在不断推陈出新,这都要求产品经理要不断学习新的业务和管理知识,不断更新IT技术知识。经验积累不仅仅指我们从事了几年工作,而是我们参与和主持了多少项目的产品管理工作,并且从中总结出了多少失败的教训和成功的经验。
2.换位思考:站在用户角度看待问题,并从用户角度思考问题,从用户使用的角度来检验软件,这是产品经理必备的能力,这样才能真正理解用户的需求,理解用户需求的动机,才能真正找到满足用户需求的最佳方案。
3.原型设计:原型是软件需求管理中最直观、有效的也是用户最能理解的需求确认工具,产品经理必须具备原型设计的能力,才能有效的保证系统的可用性、易用性,也是保证软件开发完成后“有人用”的基础。
4.细心、耐心:产品经理要经过至少三轮以上的需求确认工作,而且还要进行大量的文档编写和原型设计,同时也要在开发过程中不断监督和指导开发人员对需求的理解,并且在开发完成后要进行细致的测试工作和实施辅导工作,这些都要求产品经理要具有足够的细心和耐心才能完成。5.组织、协调、沟通力:“有人用”除了软件产品本身应该具有的可用性和易用性外,最重要的就是实施推广工作,越大的项目面临的用户角色和用户数量越多,而且经常碰到异地实施的问题,所以实施组织、协调、沟通工作就变得尤为重要。
第二篇:技术部经理岗位 职责
技术部经理岗位职责
管理权限:受总经理委托,行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
管理责任:对其分管的工作全面负责
主要职责:
1.坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向领导负责;
2.严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程,组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量等管理标准及制度;
4.组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作;
5.负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大;
6.合理编制技术文件,改进和规范工艺流程;
7.负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理;
8.认真做好技术图纸、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度;
9.及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行;
10.负责编制公司技术开发计划,抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进培养专业技术人员,搞好技术培训和管理工作;
技术部考核细则
一、技术部主要工作
1、产品图纸的设计绘制、存档及图纸的出图、发放(回收)、更改。
产品的图纸包括:总图、零件图、电气图、图纸明细、产品明细表。
2、产品工艺文件的编制及下发、产品工艺文件包括:标准件明细表、外购件明细表、外协件明细表、材料计划、制造工艺。
3、产品外供资料的编制。产品外供资料的编制包括:设备竣工图、安装使用说明书、发货包装清单。
4、有效指导车间生产,跟踪产品制造的全过程,以便达到设计要求。
5、对部属的车间分工及工作做好有效记录,形成闭环。
二、技术部考核规范
1、未按《生产任务计划单》规定及时为产品生产、采购、质检提供完整的正确的产品图纸和技术文件的扣0.5-3
分。
2、未及时组织分析处理生产、服务等出现的技术问题的扣0.5分。
3、未组织好产品开发和技术改造以及新工艺、新技术的研究开发工作扣1分。
4、未做好图纸、技术文件完整、正确、统一和图面清晰的扣0.5-3分。
5、未贯彻执行国家、行业产品标准,扣1分。
6、图纸、明细表、工艺文件、更改通知等技术资料签批手续不全扣0.5分。
7、未按工艺要求设计工装或设计的工装不能保证加工精度的扣0.5-3分。
8、未按规定编制企业产品内控标准,未指导建立质量控制点和进行工序能力分析的扣0.5-2分。
9、不执行工艺纪律酌情扣0.5-1分。
10、技术资料收集不完整,未按规定归档、保管、打印、印发、销毁等的扣0.5-1分。
11、能经常收集国内外同类产品的技术资料和用户意见,提出产品改进方案和开发新产品的建议的奖1-10分。
12、不积极配合核算部、销售部进行投标文件或方案制定的扣0.5-2分。
13、不能有效指导生产、跟踪产品制造过程而出现问题的扣0.5-2分。
第三篇:软件技术部经理职责
行政部经理岗位职责
一、在总经理的领导下,主持行政部职责范围内工作。
二、协助集团领导草拟工作计划、总结、规划、决议、报告、组织起草以集团名义发出的行政公文。
三、协助集团领导组织、安排集团会议,做好记录,检查决议落实情况,及时汇总向集团领导汇报。
四、做好调查研究、归纳分析,对存在的问题提出解决办法,尽力当好参谋助手。
五、协助集团领导做好集团内部各部门的考核、监督及协调工作。
六、负责集团人力资源管理的工作。
七、参与集团形象策划、做好宣传工作。
八、认真组织行政部人员日常政治和业务学习,不断提高本部人员的政治素养和业务素质。
九、及时处理各种公文、函电、报表等文字资料的签收、拆封、登记、呈报、传阅、催办,并做好整理归档工作。
十、参与招聘本部工作人员工作,负责本部人员岗位责任制的制定,并做好平时考核工作。
十一、负责来客来访的接待工作。
十二、完成集团领导交办的各项工作。
行政部经理岗位职责(2008-5-3 13:31:42)[发送到微博]
分类:管理职位名称:行政部经理
所属部门:行政部
所属上级:总经理
所属下级:本部门主管、员工
岗位职责
1、根据公司的经营和发展规划,建立规范化、流程化、制度化的公司行政管理制度,并组织落实、实施。
2、配合公司的战略拓展,有目的性的进行店面选址,制作《开店计划书》。
3、宣传企业文化,适时组织员工文娱活动,增强集体凝聚力。
4、负责协调、平衡各部门间的关系,充分调动员工的工作积极性,创建和谐的工作氛围。
5、组织制定行政工作发展规划、计划与预算方案,并负责监督、执行。
6、不断掌握最新法律法规,以公正、公平的态度协调劳资关系,解答员工之疑问。
7、根据部门的实际情况对本部门下一的各类预算使用进行控制管理。
8、及时宣传、发布公司的相关精神。
9、与各政府职能部门保持良好的沟通与协作。
10、完成公司领导交办的其他工作。
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软件技术部经理:
工作地点:石家庄;招聘人数:1人 ;
岗位描述:
1、参加或主持系统的需求调研和需求分析,详设概设,撰写相关技术文档;
2、搭建系统开发环境,完成系统框架和核心代码;
3、指导软件工程师的日常开发工作;解决开发中的技术问题;
4、协助完成项目的测试、系统交付工作,对项目实施提供支持;
5、参与方案讨论和技术调研、负责方案升级、更新;
相关要求:
1、熟练掌握net程序开发工具;
2、有制作大型网站,比如OA、电子商务网站的经验;
3、对工作认真负责,能够带领团队,独当一面;
4、要求有相关工作经验及成功案例,有意可提前打电话预约面试,公司统一安排面试。
网站市场推广客户经理:
工作地点:石家庄; 招聘人数:4人 ;
岗位描述:
1、进行网站营销、网站推广,发展潜在的网站制作用户。
2、收集与整理客户信息,进行网站业务营销拓展。
3、了解及相关行业动态,完成上级下达的任务指标;
4、建产建全详细的客户档案,以及拓宽销售网络,并提出合理化建议;
5、维护老客户,积极开拓新客户;
6、负责与客户签订业务合同,并达成所有销售产品款项的收取;
7、及时掌握市场动动,并向市场部经理反馈市场信息;
8、制订每是、每月、每季的销售计划,并付诸实施;
9、为客户提供业务资询服务,并做好客户的整理上报工作。
相关要求:
1、熟悉互联网营销工作、熟悉网站制作流程、熟悉电子商务,有一年工作经验;
2、工作态度积极上进,有较好的沟通和商务谈判能力,主动性强,优秀的人际交往能力;
3、具备良好的市场开拓能力,拥有敢于向高薪挑战的勇气、决心和能力;
4、身体健康、性格开朗、有亲和力、品行端正、想象气质较好、吃苦耐劳、勤学上进、有较强的团队合作意识;
5、要求有相关工作经验及成功案例,有意可提前打电话预约面试,公司统一安排面试。.net高级程序工程师:
工作地点:石家庄; 招聘:5人 ; 月薪:2500-2999 元人民币/月;
岗位描述:
1、负责网站开发和维护;
2、负责对网站进行实施,测试;
3、负责现有网站的维护和升级;
4、负责解决开发过程中的技术问题;
5、网站开发文档编写工作
相关要求:
1、.精通ASP.NET 2.0/3.5(C#),熟悉Microsoft Visual Studio 2005/2008,Dreamweaver等开发工具 ;
2、熟悉Web Service、HTML、CSS、JavaScript、Ajax,Jquery等语言;
3、精通三层开发框架, 有大型网站项目开发经验优先、了解数据工厂模式 能独立熟练的编写存储过
程、熟悉面向对象的开发结构以及设计思想、熟悉网络优化,掌握一定的SEO知识;
4、精通SQL Server 2000/2005数据库开发;
5、具有良好的团队合作精神;
6、要求有相关工作经验及成功案例,有意可提前打电话预约面试,公司统一安排面试;
Flash设计师:
工作地点:石家庄; 招聘:1人 ; 月薪:2500-2999 ;
岗位描述:
1、网站前台设计制作,独立高效的按照客户的需求设计前台页面 ;
2、能很好的和后台程序进行沟通合作、薪水待遇是基本工资+岗位工资+年功工资+提成;
3、工作突出者作为设计主管;
相关要求:
1、熟练应用FLASH、PHOTOSHOP、Dreamweaver、Fireworks等常用网页设计制作软件和图片处理软件;
2、有一定美术功底,设计能力强,色彩感知能力强。能独立快速完成主题网站的设计制作,并能体现不同的风格和文化。
3、会制作简单的flash片头动画及其效果、熟练掌握DIV+CSS;
4、责任心强,有良好的沟通和团队协作能力,能够和客户进行及时有效地沟通;
5、具有个人优秀设计作品者优先;
6、要求有相关工作经验及成功案例,有意可提前打电话预约面试,公司统一安排面试;
SEO优化与网站推广:
工作地点:石家庄;招聘人数:1人 ;
岗位描述:
1、负责所有网站内容针对搜索引擎的优化工作;
2、制定公司网站SEO规范,参与公司网站开发中的SEO咨询和审核;
3、负责以搜索引擎优化为主的网络营销研究、分析与服务工作;
4、网站的结构优化和流程优化;
5、网页关键词分析、提高网站在各大搜多引擎的排名;
相关要求:
1、大型网站优化一年以上工作经验;
2、较强的分析能力和组织能力以及综合概括能力;
3、工作积极主动,认真细心踏实,良好的沟通协调及项目管理能力;
4、精通搜索引擎优化的原则和策略,并有丰富的实际操作经验;
5、精通各大搜索引擎的搜索排名技术,有过成功网站优化经验;
6、对大型站点的内容架构和技术架构有一定的研究;
7、具备中大型网站SEO经验,娴熟Google、Baidu、等主搜索引擎的推广与优化;
第四篇:技术部经理工作职责
技术部经理工作职责
1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向分管领导负责;
2、严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度,组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度;
4、组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作;
5、负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定;
6、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大;
7、合理编制技术文件,改进和规范工艺流程;
8、研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作,为逐步实现公司现代化销售的目标,提供可靠的指导依据;
9、负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理;
10、编制公司产品标准,按审核、补充、修订定额内容;
11、认真做好技术图张、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度;
12、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行;
13、及时搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势;
14、负责编制公司技术开发计划,抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作;
15、组织技术成果及技术经济效益的评价工作;
16、负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作;
17、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995生
产工作总结”“××市××研究所1995工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
简而言之:
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
第五篇:技术部经理工作职责
技术部经理工作职责
1、坚决服从公司领导的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向分管领导负责;
2、严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度,组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度;
4、组织和编制公司技术发展规划;编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作;
5、负责制订和修改技术规程;编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定;
6、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大;
7、合理编制技术文件,改进和规范工艺流程;
8、负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理;
9、编制公司产品标准,按审核、补充、修订定额内容;
10、认真做好技术图张、技术资料的归档工作;负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度。
11、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保工作的正常进行。
12、及时搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势;
13、负责编制公司技术开发计划,抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作;
14、组织技术成果及技术经济效益的评价工作;
15、负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作;
16、按时完成公司领导交办的其他工作任务。