北京大学人力资源管理自考本科初级实验高级实验真题 2016年4月9日 真题 模拟题专题

第一篇：北京大学人力资源管理自考本科初级实验高级实验真题 2016年4月9日 真题 模拟题专题

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2016年4月9日人力资源管理高级实验课程考试卷（本科）

请根据案例与《人力资源管理实验》等课程的相关知识，回答案例后面提出的4个问题。

案例：为什么A公司的绩效考评从满意走向了形式主义？

A公司是一家大型的国有企业，现有资产总量12亿元，占地1.6平方公里，建筑面积9.5万平方米，现有职工近2000人。

近年来，公司发展迅速，营业额逐年上升，逐渐由增长型企业转变为成长型企业，企业的快速发展给企业的管理水平带来了新的要求，而绩效管理作为沟通企业核心竞争力、促进企业由增长型向成长型转变的有力管理工具，也得到公司决策层的高度重视。在实际管理过程中，该公司对绩效管理体系的搭建进行了积极的贪多，经过数十年的努力，该公司的绩效管理取得李强一定的成效，已建立了相对较为完善的绩效管理体系。A公司的做法通常是由公司的高层领导与相关的职能部门人员组成考评小组。考评方式和程序通常包裹被考评者填写述职报告、在自己单位内召开全体职工大会进行述职、民意测评（范围涵盖全体职工）、向主管干部甚至全体职工征求意见（访谈）、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总的意见后报公司总经理。

考评内容主要包含三个方面：被考评单位的经营管理情况，包括该单位的财务情况，经营情况，管理目标的实现等方面：被考评者的德、能、勤、绩及管理工作情况：下一步工作打算，重点努力的方向。具体的考评细目侧重于经营指标的完成、思想品德，对于能力指标则比较简单。各业务部门（子公司）都在年初与总公司对于自己部门的任务指标都经历了双方的讨论，过程中难免进行讨价还价。

对中层干部的考评，考评完成后，公司领导在年终会上进行说明，并将具体情况反馈给个人。尽管考评的方案中明确规定了考评结果要与人事的升迁、工资的升降等方面进行挂钩，但最后的结果总是不了了之，没有任何下文。

对于一般的员工的考评，则由个部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考评是从经营指标的完成情况（该公司中所有子公司的业务员均有经营指标的任务）来进行的，对于非业务人员的考评，无论是总公司还是子公司，均有各部门的领导自行组织进行。该文档上传于百度文库，作者changke3，禁止转载，禁止其他平台窃取。

通常的做法比较简单，到了年底或者要分奖金时，部门领导会组织对部门进行考评，一般是做一个大体的排序。

公司在第一年进行操作时，获得了比较大的成功。由于征求了意见，一般员工觉得得到了重视，感到非常满意。领导觉得该方案得到了大多数人的支持，也觉得满意。但是考评后，被考评者觉得自己的不么与其他部门相比，由于历史条件和现实情况不同，年初所定的指标不同，觉得相互之间无法比较，心里举得还是不服。考评者尽管需访谈三百人左右，忙的团团转，但由于大权在握，体会到考评者的权威，还是乐此不疲。

考评进行到第二年，大家已经丧失了第一年的热情。第三年、第四年进行考评时，员工考虑前两年的考评结果出来后，业绩差或好的领导并没有任何差别，自己还得在他手下干活，领导来找他谈话，他也只能敷衍了事。被考评者认为年年都是那套考评方式，没有新意，失去积极性，只不过是领导布置的事情，不得不应付，因此，A公司的考评从此流于形式。

问题

1、为什么A公司考评方案从满意走向了形式？结合《人力资源管理实验》中的相关理论与方法全面分析考评方案的问题所在；

2、思考如何改进并且提出相关建议

3、结合《人力资源管理实验》中的相关理论与方法，分析本案例中非考评的意义与问题。

4、请结合案例与《人力资源管理》中的相关薪酬与激励理论与方法，对于考评结果的效用与运用进行重新设计。

个人点评：北大简直是筛选脑袋奇怪的人通过呀。什么玩意。

重声：一定把《人力资源管理实验》这本书给烧了，考试和书本没有半毛钱关系。

1、分析问题（见百度文库我的串讲）

2、先关建议（见百度文库我的串讲）

3、发散思维（非考评，我预测是指人为的，不使用工具的，比如面谈就是非考评，用KPI就是考评，排序法也是非考评，呵呵，我们就是写科幻小说呢）

4、翻译：设计一个绩效考评的方案

预祝大家考试成功！2016年4月11日星期一

第二篇：2013年11月人力资源管理实验真题回忆

周玲老师人力培训

人力资源高级实验2013年11月23日考题

1.你认为外部招聘合适吗？为什么？

2.为什么采用内部招聘？内部招聘的特点和价值？

3.如果你是人力资源部经理，你该怎么操作这次培训？

4.先对培训问题进行分析，再说出案例中培训的不足之处

5.绩效考评的方法有哪几种，基层管理人员适合哪种，为什么？简单做绩效指

标设计

人力资源初级实验2013年10月考题

1.对本案例中的HR部门角色定位

2.试写出某市场部经济职位及新员工招聘时间表

3.本案例中的激励有哪些方式，你如何评价

4.你怎么看待本案例中“薪酬不是最重要”的，说说你的看法

第三篇：全国2013年10月自考《人力资源管理(一)》真题答案

全国2013年10月自考《人力资源管理一》真题答案

（一）单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

1.一定范围内的人口中具有智力和体力劳动能力的人的总和被称为（）。

A.人口资源 B.人力资源

C.人才资源 D.人力资本

【答案】B

【解析】人力资源，是指一定范围内的人口中所具有智力和体力劳动能力人的总和。人口资源是指一定范围内的所有人员的总和。人才资源是指一定范围内人力资源中能力较强、素质较高的人的总和。三者的数量关系为：人口资源>人力资源>人才资源。

2.认为人工作的动机就是为了获得经济报酬的这种观点是基于（）。

A.自动人假设 B.社会人假设

C.经济人假设 D.复杂人假设

【答案】C

【解析】“经济人”假设认为，人的行为在于追求本身的最大利益，人工作的动机就是为了获得经济报酬。社会人假设认为人类工作的主要动机是社会需要而不是经济需要。“自动人”假设认为人一般都是勤奋的，如果条件对人有利的话，人们对工作就会感到像娱乐和休息一样轻松自然。“复杂人”假设认为，人既不是单纯的“经济人”，也不是完全的“社会人”，更不是纯粹的“自动人”，而应该是因时、因地、因不同情况而采取适当反应的“复杂人”。

3.凭直觉、经验和个人意志对工人的工资和劳动条件进行管理，这属于企业人事管理的（）。

A.初级阶段 B.科学管理阶段

C.人力资源管理阶段 D.战略人力资源管理阶段

【答案】A

【解析】初级阶段：传统的经验管理，这是凭直觉、经验和个人意志进行管理的阶段，即传统的经验管理阶段。科学管理阶段：以工作为中心。人力资源管理阶段：人与工作相互适应。战略人力资源管理阶段：人力资源管理提升到企业战略的高度。

4.过程型激励理论除了弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论，还包括（）。

A.马斯洛的需要层次理论 B.斯金纳的强化理论

C.赫茨伯格的双因素理论 D.阿德福的ERG理论

【答案】B

【解析】激励的理论主要分为内容型激励理论和过程型激励理论。内容型激励理论包括马斯洛的需要层次理论、阿德福的ERG理论、赫茨伯格的双因素理论等；过程型激励理论包括弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论、波特-劳勒的综合激励过程模型、斯金纳的强化理论等。

5.某公司对年内被评为优秀的员工赠送高尔夫球俱乐部一年有效期会员证。此举属于（）。

A.工资激励 B.晋升激励

C.精神激励 D.物质激励

【答案】D

【解析】激励的措施和方法有很多，主要有精神激励和物质激励。精神激励是指通过一系列非物质方式来满足个体心理需要，改变其意识形态，激发其工作活力，包括目标激励、情感激励、考核激励、尊重激励、关怀激励和表扬激励。物质激励是指通过满足人们对物质利益的需求，来激励人们的行为，调动人们的工作积极性的方法，包括晋升工资、颁发奖金

和其他物质奖赏。特别是有些激励方法是带有物质激励与精神激励相结合的特征，如高尔夫球俱乐部会员证，对个人来说，参加高尔夫球运动不仅是一种物质奖励，也是一种享受。

（二）多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

26.激励涵义包括的内容有（）。

A.激励的出发点是满足员工的需要

B.激励必须贯穿企业员工工作的全过程

C.信息的沟通需要贯穿于激励工作的始终

D.激励的过程是各种激励手段综合运用的过程

E.激励的最终目的是要达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一

【答案】ABCDE

【解析】激励就是主体通过运用某些手段或方式让激励客体在心理上处于兴奋和紧张状态，积极行动起来，付出更多的时间和精力，来实现激励主体所期望的目标。（1）激励的出发点是满足员工的需要。（2）激励必须贯穿于企业员工工作的全过程。（3）激励的过程是各种激励手段综合运用的过程。（4）信息的沟通需要贯穿于激励工作的始终。（5）激励的最终目的是要达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。

27.影响人力资源规划的外部环境有（）。

A.组织环境 B.科技环境

C.人口环境 D.经济环境

E.法律环境

【答案】BCDE

【解析】由于影响企业人力资源供给和需求的因素很多，为了能够比较准确地作出预测，就需要收集和调查与之有关的各种信息，这些信息主要包括以下各个方面的内容：外部环境的信息包括两类。一是经营环境的信息，如社会的政治、经济、文化、法律环境等。二是直接影响人力资源供给和需求的信息，如外部劳动力市场的供求状况、政府的职业培训政策、国家的教育政策、竞争对手的人力资源管理政策等。内部环境的信息。这些信息也包括两个方面：一是组织环境的信息，如企业的发展战略、经营规划、生产技术、产品结构等；二是管理环境的信息，如公司的组织结构、企业文化、管理风格、管理结构（管理层次与跨度）、人力资源管理政策等，这些因素都直接决定着企业人力资源的供给和需求。

（三）简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

31.简述马斯洛关于人的不同层次需要的主要内容。

【答案】马斯洛认为，人是有欲求的生物，总是希望他的各种需要得到满足，希望能得到更多的东西，人的欲求产生于他们已经拥有的东西。他将人的欲求分为五个层次：（1）生理的需要，维持自我基本生存的需要，如对氧气、食物、水、睡眠等的需求，这是最低层次的需求，衣食住行等人生活的最基本的需求；（2）安全的需要，对人的健康和财产安全、工作和生活环境等的追求以及规避各种社会性、经济性侵害的倾向；（3）爱和归属的需要，这包括情感、归属感、社会活动、友谊以及爱的付出与获得；（4）尊重的需要，这包括自我尊重和对他人的尊重。尊重自我就是要自信、独立、自由、成就的愿望；尊重他人包括认可和关注他人；（5）自我实现的需要，这是自我潜能的发展和实现。马斯洛把这一层次的需要描述为“人们能成为怎样就一定是怎样”或者“成为一个人能够成为的任何状况”。这是最高层次的需要。一般来说，人的需要是分等级的，在较低层次的需要得到满足后，人才会产生更高一级的需要，即人是按照上述的五个层次由低到高逐步追求需要的满足。最基本的需要是生理的需要，然后是依次是安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要，自我实现的需要是最高层次的需要。一旦较低层次的需要得到满足，它就不再成为激励的因素，而较高层次的需要就变成新的激励因素，只有未被满足的需求才能激励个体。但是，马斯洛也指出，人的需要的五个层次的顺序是相对的，在不同文化的社会中，这些层次的顺序并不固定。有些人需要的层级可能会完全颠倒。

第四篇：自考会计本科历年真题试题库

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第五篇：2007年北京大学考研真题

考试时间为2007年1月21日下午 2：00-5：00.启封前为机密.一.选择题.（2*20=40分）

[在下列人名和学术观点/论著或景观作品之间建立联系.] 1.Rachel Carson A.“田园城市”理想 2.Frederic Law Olmsted B.有机疏散理论 3.In McHarg C.“光明城市”理想 4.Patrick Geddes D.植物学家 5.Ebenezer HoWard E.《寂静的春天》 6.Le Cobusier F.美国当代景观设计师 7.Patric Abercrombie G.纽约中央公园 8.Walter Burly Griffin H.英国风景园林 9.Kevin Lynch I.《景观生态学》 10.Le Norte(雷偌)

J.澳大利亚首都规划 11.伊利亚.沙里宁 K.《城市印象》 12.Daniel Burhnam L.美国首都规划 13.Charles Eliot M.“城市美化”运动 14.朗方(Pierre charies L'Enfant)N.波士顿大公园系统 15.Capability Brown万能的布朗 O.凡尔塞宫设计 16.Peter Walker P.《景观设计学》 17.Lewis Mumford(芒福德)

Q.《设计遵从自然》 18.John simonds(西蒙兹)

R.城市发展史学家

19.Carl steinitz（施坦尼兹）S.GIS在景观规划中应用的先驱 20.Richard Forman T.“大伦敦”规划

二.名词解释.（5*10=5分）

答案：1.文化景观（cultural landscape）：

2.场所精神(Genius loci)：

3.生态系统服务（Ecosystem's service）：

4.乡土景观（Vernacular landscape）：

5.绿道（Greenway）：

7.新城市主义（New urbanism）：

8.可持续发展（Sustainable development）：

9.景观安全格局（Landscape security pattern）：

10.生态基础设施（Ecological infrastructure）：

三.问答题.（15*4=60分）

1.试阐述景观规划与设计在解决城市水问题中的作用和途径.2.试阐述你对景观设计学作为“生存艺术”的理解.3.试阐述景观设计学视野下中国新农村建设.4.论述景观设计学在相关学科群中的定位（包括建筑学/城市规划/园林/环境艺术等的关系）答：