第一篇：OPPO手机很成功的营销策略和管理
OPPO手机很成功的营销策略和管理
喜欢市场，喜欢营销，感受竞争，贸易是一种很有韵味的经济体。因为这种特色促进了我们的生活，促进我文化的发展，社会，国际的交流。
用过两款手机而已，但是看过很多手机，看过很多手机广告，还有很多关于手机营销方式，就是感觉 OPPO手机的营销策略很成功，它的出现很快打响旗号，占领市场，而且它的管理机制和阶层都很严格。这些方面不得不说是成功的，也是让人看好的~~~
只是用自己的眼睛去看一个产品，产品有有形价值，同时还有无形的价值，有形价值和无形价值结合的越高，越密切那么它的购买价值就越高~~~~
之所以说OPPO手机的很成功，是因为他的营销策略很成功。首先，铺天盖地的营销广告，借助于媒体（OPPO赞助的很多娱乐节目），银屏（屏幕广告、代言），抓住了青年一代的心理（追风、时尚）。OPPO手机广告色彩的统一性，更标榜了企业形象的统一同一性，很容易得到商业界的认可，同时也很快打出了自己的市场。绿色的旋风席卷这个中国，甚至亚洲，不可以说不是一种脱颖而出。在我看来就是一种新，一种奇，也是这种新奇感染了好奇的人们。广告是一种策略，更是一种重要的销售手段，成功的广告比铺天盖地的广告满天飞要来得有用，来的实在。广告做对了，选对了，那么广告费就不是一个公司考虑的问题了，而是如何选取销售商，销售渠道，销售人员，这个也是OPPO公司的重要策略。发现我越来越喜欢上营销这个行业也可能是由于受到了OPPO的影响吧。
其次，OPPO手机管理层的严谨严密性，也是一种无形的企业资产。这个不难看出，OPPO上层人士的远见性，对于一个公司，企业形象尤为重要，公司管理阶层更为重要。特别是应对手机行业竞争激烈的现状，企业招牌，产品质量，内部管理，CRM客户关系管理的统一性更是非常重要。OPPO管理的重要性，主要体现在了销售价格的严格防范性上，统一市场的价格（包括进货，销售等），都有严格的要求，价格的严密性，不仅让人感受到管理层内部的严密性，同时也进一步让销售者联想到手机质量关的把关严密性，可见严谨的管理也是一个产品的无形价值。其实这个也是我一个朋友无意中说的，而我也就把他当成文章发表了，他这么一说，我倒想起了口碑效应，公司内部企业的口碑效应和销售者以及消费者口碑效应都是一种很重要的营销策略，我的朋友就属于销售人员的口碑，也因此我购买了第二款手机也是OPPO手机，口碑是一传十，十传百，百传千的效应，也许今天你看不到，明天你市场的旗子就能高高飘扬。很简单的道理我们都明白，就看我们如何应用于市场，严格的内部管理，人性化公司，员工传出好的企业文化，销售者传出好质量产品，消费者影响更多消费群体。
坏的口碑能让企业流失更多的潜在客户群，或流失更多忠诚客户，道理其实和上边的传导效应是一样的，什么样的路塑造了什么样的企业，决定了企业的生死存亡。记得我在汽车销售行业做客服的时候，认识一个客户，他很钟爱我们品牌的车子，自己也购买了两三辆，客服回访的时候就能了解到，如果能够很好的利用这样的忠诚客户，潜在客户就可以油然而生，记得曾经一个客户来的时候怒气冲冲，但是当你带着歉意主动去关心她什么地方受气，什么地方做的不好，她就消气了，客户生气只是因为没有得到关注，其实这是一个企业常见的问题，因为客户需要宠，需要关注，特别是在未来，销售更激烈，国外市场进驻中国市场，中国企业如何生存，就要看如何学会看重客户的“贪小便宜心里”，国外看重CRM客户管理管理，现在也传入中国并得到很多企业的重视，现在影响对你一个大企业也许影响不是很大，但是不得不时刻关注，因为这也是一个长远的发展，不只是群众的眼睛是雪亮的，客户的眼睛更雪亮，敷衍不是给我们自己看的，而是客户心知肚明的，有些东西你懂他比你懂，诚挚服务将在未来慢慢掩盖产品的不足，也会由4S更好的向6S跨越。一个企业总有成败，也许今天辉煌明天就颓败了，波导国产第一大品牌退出市场，三株口服液因没有注重媒体效应退出市场，品牌还在往日的风光不再，我们看到什么，学到什么，借鉴什么，这就是销售一山还有一山高，发展都在营销管理里。
不知不觉离开公司一个月多了，真的很感谢陆经理对我的栽培，她的思想和理念在言语中都能让人体会到，早就想写些关于营销的东西，只是一直伤病，一直心情不好，休息了一个月，还有兰总的气势，一个内涵的传递，对员工，对客户，用心能感受的不一样气息。我是一个喜欢文字和表格的人，键盘的敲打总有美丽的旋律，我也许不美丽，但我喜欢键盘的旋律，钢琴的舞动，文字的升华，也许我迷不倒你，但是我相信我有自己的魅力，销售行业真的是一门大学问，你可以看看孙子兵法与三十六计，人的心理是微妙的，客户的心理是销售研究的行道，要更好的销售，就要看你的选择。当你读懂了，你也会喜欢上他，我没有读完，所以我只是肤浅的写下自己最初的梦想，我希望有天会到达。
第二篇：OPPO手机营销策划书
OPPO手机营销策划书
引导语：随着手机的品牌越来越多，顾客的选择也越来越多，那么怎么做好OPPOR9手机营销策划书呢下面小编整理了两篇相关的策划书，希望对大家有帮助。
OPPOR9手机营销策划书
一前言
随着生活节奏的加快，改革开放的深入与市场经济的迅猛发展，人民群众对信息化要求也越来越高。手机作为人们日常生活中必需的信息传播工具所扮演的角色也越来越重要。手机市场的竞争日益加剧，作为世界上最大的手机市场，可谓挑战与机遇并存。成立于XX年的OPPO公司先后在成功推出MP3和MP4后，拥有了大批热衷于音乐影视的青年追随者。XX年5月正式推出手机产品。但就目前而言，尤其是针对一个已经趋于饱和的手机市场，对一个手机后起之秀，如何充分发挥集团以及专业优势，最大限度地开拓市场保持现有客户并挖掘其潜在客户，是OPPO公司目前面临的至关重要问题。
从宏观上看，根据自身的技术优势有针对的设计适合特定人群的手机是OPPO势在必行的经营模式。目前许多手机生产厂家面临泛而不专的局面，很难在国外多家知名厂商如诺基亚，三星，摩托罗拉，LG等早已冲击手机市场的前提下，迅速占领市场,树立品牌,赢得忠实客户。其次，山寨手机以较高的性价比同样也占有相当一部分的市场。在如此激烈的竞争形势下,加快发展步伐,如何有针对性的研发质量优越、品牌特色鲜明的手机，迅速树立品牌形象是OPPO手机面临的最大挑战。
二企业理念
1让更多的消费者尤其是青少年消费者建立不是每款手机都适合自己，国际品牌不一定满足自己的实际需求，真正的好手机就是适合自己的消费理念。要突出品质卓越，外观时尚，性价比高，实用又好用，质量可靠。体现OPPO的品牌形象，产品定位。统一配贷，防止假冒伪劣产品流入市场，损坏品牌形象。完善物流，使供货渠道流畅，防止断贷 严格要求服务质量，始终坚持顾客服务至上，以顾客的需求为发展导向，让顾客对产品产生亲近感。
7全国服务联,完善而高效率、高质量的售后服务，让顾客无论在何地都能得到及时而高质量的服务。扩大OPPO手机的影响力，树立OPPO手机的品牌形象,赢得市场。
三市场定位
OPPO的首款手机为OPPO音乐手机，是基于OPPO MP3，MP4产品在市场的成功反响，而青少年对音乐，影视的需求是极其强烈的，恰好OPPO完美的音质，卓越的影视效果，时尚前卫的设计征服了大量影音爱好者，尤其是青少年群体，在一份对青少年的问卷调查中，85%的人认为OPPOMP3 MP4是他们喜爱的影音产品，而的青少年群体尤其是学生群体，学生更新手机频率快。所以已在青少年心中有一定品牌影响力的条件下，进而嵌入OPPO手机并加入适当的营销策略是OPPO手机树立品牌效应，赢得市场的关键。
四市场分析
市场性
①手机作为日常生活必需品，在信息化时代的今天，每个人都必不可少，年龄段也不断扩大，甚至老人和幼儿园的小朋友都拥有12部手机。
②由于不同年龄段不同人群的生活方式不同，决定了对手机的功能要求。例如，儿童喜欢以卡通外形，有音乐和定位功能的手机，老年人则喜欢按键大，铃声大，屏幕显示字体大、清晰、有一键求助功能的手机;而商务人士则需双卡双待，待机时间长，外观有气质的手机。
③收入差别决定了消费层次的差别，高中低档市场被收入分割。
④手机市场品牌繁多，尤其是现在山寨手机的兴起，各种假冒的品牌手机，市场缺乏规范的管理，消费者对品牌可靠质量优质的手机渴求十分强烈。
⑤许多山寨手机及部分新兴品牌手机的售后服务还跟不上，但售后服务却是消费者最重视的因素之一，可以预测，谁拥有完善的售服体系，谁就有可能赢得市场。
2市场机会
①近几年，手机市场异常火爆，手机已不局限于打电话、发短信等基本通讯功能，人们对手机的功能要求也越来越高，绝大多数手机企业由于跟不上技术进步，满足不了消费者的品质需求，售服体系不到位而被迫转型或倒闭。
②消费者之前凭外观和价格等因素来挑选手机而忽略手机质量与功能的观念已经开始改变，消费者选择手机的观念趋于理性
③当前大部分手机的售服体系还不尽完善，缺乏规范的管理。
④当前手机市场比较混乱，要想在消费者心中树立良好的品牌形象，除了加大科研投入和营销投入外，还要针对消费者的心理和竞争对手的弱点进行广告投入，但估计至少一年之后才能树立清晰的品牌形象。
3市场成长
OPPO手机推出两年后，据市场数据显示，按照适用人群来划分市场，在学生一族市场上OPPO毫不意外的发挥出色，市场成绩超过13%，在女性手机市场占到了7%，对OPPO的产品定位是个不错的肯定，说明其发展的大体方向是正确的。
① OPPO手机的定位一开始就是高端定位，很容易与那些中低档手机区分，树立良好的品牌认同感，而人对手机的消费心理中，面子是其中重要的一环，为高端产品的推广奠定了良好的基础。
③ 手机是生活必需品，庞大的人口数量，其中年轻人占了较大的比例，手机市场尤其是年轻人的手机市场即将壮大
④随着人们生活水平的提高，收入逐渐增加，且更加注重生活的品质，手机已不仅仅是通讯工具，更是身份及个人品味的体现，OPPO手机高端定位必然会吸引更多时尚，年轻，追求生活品质的消费者。
五市场研究
1设定对象
调查显示OPPO手机用户中八成为学生一族，而学生用户中绝大多数为大学生，其次是高中生，再者才是初中生，其余二成为喜欢音乐的时尚青年。
2对象分析
高中生和初中生的市场很大，但在学生用户中所占的比重不是很大，调查采访学生发现，他们只听说过OPPO手机的音乐功能较好，但OPPO其他特色功能却很少听说，而只是音乐好很难打动他们购买。即便想够买但他们的经济来源主要来自父母，而从部分家长中了解到他们不愿意给孩子买手机，主要是担心孩子玩手机耽误学习，而买的话，也希望买到能促进孩子学习的手机。相对于此，大学生选手机则更看重其质量和价格，大部分大学生对OPPO的定价表示可以接受，但他们很少听到过OPPO除了音乐功能的广告宣传，甚至推出了新机型也不知道。原来OPPO的广告主要在电视上播放，而大学生很少看电视，媒体信息主要来源于互联，而OPPO在络方面的营销投入过少。的年轻民数量庞大，络营销必然会成为一种趋势，也易取得较好的效果。
市场预估 的学生数量庞大，随着高校扩招大学生群体的数量必然会继续扩大。通过数据显示，OPPO在初高中学生市场还有很大的市场空间，这是一个机遇同样也是一个挑战，限制OPPO在初高中的市场主要因素是广告投放不到位以及和学生家长的选择手机观念不符。这就需要OPPO的营销理念尽可能满足学生和家长的需求。与此同时，大学生市场也存在许多OPPO潜在的用户，加以开发市场，前景仍然非常可观。青年大都爱好音乐，热衷于追求时尚，其次作为消费者惯有的从众，攀比心理，加以恰当的分析并结合OPPO时尚前卫的设计、功能，采用适当的营销策略深度挖掘时尚青年市场，前景可观。
4竞争环境
竞争对象
OPPO的主要竞争对象是诺基亚、三星、步步高等。但诺基亚、三星等国际知名品牌已有忠实的追随者，应把步步高作为主要竞争对象。
步步高品牌描述
步步高音乐手机致力于为消费者打造专业级完美音质，产品引入BBE音频增强
和复原技术、SRS(Sound Retrieval System)声场还原技术以及YAMAHA的Nonclip放破音技术，等音乐解决方案和专利技术，并联合MTV为消费者提供国际化、专业化的音乐体验，使用户在简单、自在的产品使用和音质体验中充分领略阳光、自由自在的生活方式带来的快乐
步步高作为最早专注音乐手机研发的企业，旗下产品一直以来都是音乐手机的代表，如今无论从做工还是性能上都相当成熟，尤其是在采用了欧胜(Wolfson)音频处理芯片后，音质方面更受关注。
欧胜(Wolfson)熟悉MP3市场的朋友应该都不会陌生，出于成本等因素考虑，目前包括魅族等知名品牌均改换飞利浦芯片为欧胜(Wolfson)芯片，包括索尼PSP、微软Xbox等相当数量的重量级产品都选择了欧胜，可见欧胜(Wolfson)的优势不仅在成本上，性能上也可圈可点。
Wolfson专业数字音频芯片完美还原：中高音清晰明亮，解析度高，细节丰富;低音自然不混浊;3D音效技术大大增强声音表现力;强大输出功率造就宽阔动态范围。降噪：独特的电路设计、避开手机的射频干扰，声音层次清晰、圆润悦耳。频响曲线设计：频响曲线配合步步高独特的耳机，经专业工程师调试稍微降低了部分沉重低音，声音自然丰满而富有弹性，长时间音乐享受更觉舒适。支持七种音效模式，支持AAC、MP3高品质音乐模式。步步高手机以精美的外形，优异的音乐功能取得了较大的市场份额。步步高又与全球音乐电视台合作，更是增强了其影响力和品牌知名度。毫无疑问，步步高是OPPO强有力的竞争对手。
六 SWOT分析
优势
·MP3、MP4产品的优异表现赢得了众多消费者的好感
·时尚前卫的外观，专为年轻人设计的贴心娱乐，学习、生活功能
·在影音方面多年研发的经验，强大的技术优势
机会
·人们生活水平的提高，对高端产品的需求日益旺盛
·高校的进一步扩招，学生消费群体的扩大
·随着生活节奏和压力的加大，人们对音乐等其他娱乐功能的需求加大
∙3G智能机市场的兴起带来空前的机遇
劣势
∙OPPO手机电池续航能力较差，不能满足消费者需求
∙外观不能突出自己的个性，很难第一次看到就吸引顾客
﹒起步较晚，规模有限，产品种类少
∙无自己的核心技术
威胁
∙国内外知名厂商多，竞争大。
∙价格竞争激烈，仿造的山寨手机多
∙同OPPO手机类似手机品牌多且起步早
七企业战略
OPPO手机着重开发年轻市场尤其是学生市场，但并不意味着以后就不向大众市场进军。如果对学生机型色彩太重的话，以式消费心理分析极有可能失去其它人群市场。那么即使中年甚至老年人群体对OPPO产品喜欢的人很有可能不好意思去买，其企业战略可以向黄金搭档的成功借鉴。OPPO只是想打开青少年这个最具消费活力的市场，再挖掘其它潜在消费群。毕竟这群年轻人将来会成为中年人，老年人，一旦他们对OPPO这个品牌产生信赖后，以后中年市场，老年市场就更容易打开。OPPO的产品以后就更容易朝多元化发展，而不局限于青年市场，其产品也不仅仅限于MP3,MP4,手机产品，也可以向学习机，电子词典，电脑，家电等多元化产品发展。当公司的品牌形成后以及具备一定科研实力后，可以根据不同国家的消费习惯开发向全球推广的产品。为OPPO走向世界成为国际知名品牌奠定基础。
八营销计划
营销导入
导入原则:从市场,电视,络.杂志等媒体进行立体式广告投放的同时,进行OPPO品牌的推广.针对不同的人群进行其功能特色的宣传.以下是几种营销策略.策略1:以“OPPO,你的贴心朋友”为主题进入校园,设立免费体验中心并以其特色功能举办相应活动.例如OPPO音乐功能强大,可以举办“OPPO杯,唱出我的心声”校园歌手大赛,歌曲创作大赛,红歌合喝大赛等多校联合并以晋级赛方式的比赛提高影响力.可行性分析：处于青春期的学生喜欢音乐，渴望独立，心里有很多想法渴望得到别人认可。以“OPPO唱出我的心声”为主题，很让他们有亲切和认同感，加上免费体验很容易让他们接受OPPO。OPPO目前的广告主要以电视方式宣传，而学生的大部分时间都在校园，很难接触电视广告。这种走进校园，亲身体验卓越功能宣传效果更强，更具有针对性，广告支出更低，更能达到良好的宣传效果。
策略2：OPPO手机有一项特色功能“我的学习”其主要为英语学习功能，可以利用此功能举办“校园词霸大赛”“英语口语大赛”并在教育电视台播出，邀请媒体记者参加。通过媒体的宣传提高其知名度，尤其是向家长老师宣传，OPPO手机不仅仅是娱乐化的手机而且还带有学习功能的手机。向他们传达一个理念，正确的学习方法是劳逸结合。从而让老师和学生家长对OPPO手机认可!
可行性分析：老师和家长最重视的是学习，举办关于学习的比赛必定能得到老师和学校的大力支持，而政府也越来越注重学生的综合发展，必然能引起教育媒体的关注和支持，而这些媒体广而有力的宣传必然能快速提升OPPO的知名度。而OPPO之前的广告很少涉及学习这方面的宣传，该活动必然能引起强烈反响。
策略3：在学校举行以OPPO为赞助的相关活动时，对参赛人员和观众进行以“我最喜欢的手机”问卷调查，从外观及功能等方面进行调查，然后进行统计并反馈到市场分析部，以为公司的下一步发展计划作为重要参考依据。每位参与问卷调查的同学都会赠与印有OOPO商标和特色的学习用品，如笔、记事本等
可行性分析;学生都愿意参加这种有趣的调查，因为在他们心中都有一个完美手机的构想。希望可以表达出来，并且还可以获赠精美的小礼品。此项调查应该可以取得成功。而且印有OPPO的小礼品也是一种较为持久的广告品牌宣传。
2广告创意
① 广告原则：突显OPPO的特色功能，主题鲜明，画面清新唯美，富有青春活力。能够产生强烈的吸引力和认同感。
② 广告战略：·为了提高该广告在青少年中的注目率，用清新的画面吸引他们的眼球。
·青春故事性的广告与其它类型广告产生强烈视觉反差在，增强记忆。
·始终坚持一句广告词并用特定的音效突出表现OPPO手机特色，增强记忆
③ 广告传播
·电视
选择青少年比较喜欢的电视台如湖南卫视，各地科教台进行定时的投放，不但可以节省成本而且针对性较强并能达到较好的宣传效果。例如在学生寒暑假及周末期间可以加大投放频率，而工作日则主要在晚间投放，因为学生白天上课，白天投放广告根本就没有效果。
针对青少年喜欢青春偶像剧一类的电视，以及强烈的模仿偶像的心理，可以在一些青少年比较喜欢的电视剧中穿插OPPO产品，当看到自己的偶像用OPPO手机，当然他们也会尝试使用OPPO产品
·络
绝大多数青少年喜欢络游戏，电影，音乐。在一些主流游戏站穿插滚动的广告，在节目缓冲的时候进行播放，提高关注率。
·杂志
几乎所有的青少年都喜欢读杂志，目前青少年比较喜欢的杂志有《读者》、《青年文摘》、《意林》、格言等。在这些杂志上投放广告更具有针对性并且作用持续效果更为长久。
·户外
在主要的街道和广场悬挂巨幅OPPO宣传海报，在人流量比较大的地方如学校公交车站树立大型OPPO手机模型，每个按键印上所经过的公交车号，手机屏幕则印上OPPO特色功能的图片。
九财务预算
由于不同地区不同媒体的收费不同，故公司根据各地区的营销战略计划进行预算，该工作交予公司财务部和市场部合作完成，所以此暂不予进行策划。
第三篇：OPPO手机问卷调查
Oppo手机大学生群体调查
亲爱的同学们：
您好，我们现在正在制作一项关于oppo手机大学生群体情况的问卷，您能否抽出一点宝贵的时间来帮助我们完成这项调查，我们将十分感谢您，我们向您保证此份问卷仅为参考，不会泄露关于您任何信息。
1、您的性别是（）A、男 B、女
2、您今年上大几了
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四
3、您每月的生活费多少？
A、500以下 B、500-1000 C、1000以上
4、请问您有自己的收入吗？ A、有 B、没有
5、您拥有手机吗？
A、有 B、没有（跳至第八题）
6、您拥有手机的品牌（）（可多选）
A、oppo B、诺基亚 C、三星 D、LG E、摩托罗拉 F、＿＿
7、您对现在使用的手机满意吗？
A、不满意 B、一般 C、比较满意 D、非常满意 E、说不上
8、您希望您的手机具备哪些优点？（可多选）
A、功能齐全 B、操作简单 C、款式新颖 D、质量好 E、携带方便 F、＿＿
9、您认为一部手机最重要的是什么？
A、功能 B、外观 C、款式 D、操作 E、其他
10、您了解oppo手机吗？
A、很了解 B、了解一点 C、不了解（跳至13题）
11、您认为oppo手机的优势在哪？
A、功能 B、款型 C、价格 D、质量 E、其他
12、您认为oppo手机哪些方面需要改进？（可多选）
A、功能 B、款型 C、价格 D、质量 E、其他
13、您对oppo手机的整体评价是？
A、好 B、不好 C、说不上
14、现oppo手机推出学生系列手机，且很适合大学生的要求，您愿意尝试吗？ A、愿意 B、不愿意 C、看情况
15、您会对身边的同学，朋友推荐oppo手机吗？ A、会 B、不会 C、讲不准
16、您心目中的最完美手机的形象是：
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
十分感谢您的配合!祝您生活愉快,学业有成!
第四篇：OPPO手机问卷调查
OPPO手机问卷调查
随着市场竞争日趋激烈，消费者需求成多样化。为了了解大学生对手机的追求趋向、实用效果以及消费情况，更好地打开大学生手机市场，我们特开展此次社会调查活动，敬请你在百忙中花一些时间填写问卷，非常感谢您填写我的问卷！
Q1 多选题.当您选购手机时，您会选(多选题)A.oppo B.三星 C.苹果
D.摩托罗拉 E.诺基亚 F.联想 G.华为 H.其他
Q2 单选题.你最喜欢的国产手机品牌是(单选题)A.OPPO B.华为 C.联想 D.夏新 E.其他
Q3 单选题.您选择此品牌的原因？(单选题)A.价格便宜 B.性能好 C.款式好看 D.质量好
Q4 单选题.您会选择哪些款式的手机？*(单选题)A.直板 B.滑盖 C.翻盖 D.其他
Q5 单选题.您是否了解OPPO手机(单选题)A.不了解 B.一般了解 C.了解 D.很了解 E.没听说过
Q6 单选题.您的理想购机价位？*(单选题)A.1000以下
更多问卷模板上问卷网 B.1000-2000 C.2000-3000 D.3000以上
Q7 单选题.您通过什么了解OPPO手机的相关信息?*(单选题)A.报刊杂志 B.广告电视媒体 C.亲朋好友介绍 D.网络
Q8 单选题.您是否看过OPPO手机广告?*(单选题)A.是 B.否
Q9 单选题.您是否实用过OPPO手机?*(单选题)A.是 B.否
Q10 单选题.您是否满意OPPO手机的售后服务?*(单选题)A.满意 B.一般 C.不满意
Q11 单选题.您对OPPO手机的意见或建议?*(单选题)A.价格要便宜 B.外形要改进 C.售后服务改进 D.质量提高
Q12 单选题.你愿意选择手机类型?(单选题)A.智能手机 B.音乐手机 C.拍照手机 D.普通手机
Q13 单选题.你更换手机的原因是什么?*(单选题)A.有喜欢的就换 B.手机坏了不得不换 C.新鲜感
D.周围的同学都换了，我也不能落后
E.追求时尚，新出的手机功能齐全，我正好需要
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第五篇：OppO手机营销策划
OppO 手机营销策划书 目录
一、前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P2
二、内容提要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P2
三、环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P3
（一）宏观环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P3
（二）微观环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P3
四、企业分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P4 4.1 优势„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P4 4.2 劣势„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P6 4.3 机会„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P6 4.4威胁„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P7
五、营销提案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P8
六、媒体提案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P9
七、广告预算„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„P10 OppO 音乐手机营销策划书
一、前言
伴随着多功能手机在市场上的推广，音乐手机应运而生，成为成熟市场的新
生产物以及市场利润增长点，同时也是继百万像素手机后的市场新宠。对音乐手 机后市的看好以及较大的市场利润空间使得诸多手机厂商在此领域展开角逐，而消费者对音乐手机的关注，在一定程度上催生了音乐手机在市场上的繁荣。而 OppO 作为手机行业的后来者，当然不会放过这样一个发展的机会，一场轰轰烈烈的音乐手机保卫战就此展开。
二、内容提要
OPPO(欧珀)是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企 业，公司主营手机、MP3/MP4播放器、DVD 播放机、LCD TV 等，产品远销 美国、西欧、俄罗斯、韩国、东南亚等市场。然而 OppO 在 2008 年 5 月正式推出手机产品，志在打造手机行业的一流品牌。OPPO 公司为广东东莞步步高公司 在走向国际化路线中重点打造的子品牌，是一家致力于研发数码电子产品的公司。至今，OPPO 产品的销售覆盖全球，公司多元化、国际化经营已初具规模。OPPO 致力于向消费者提供高端品质数码产品，公司凭借雄厚的自主研发能力，在品质表现上力求完美，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简 洁易用。致力于打造国际化的品牌形象，OPPO 的目标是成为首屈一指的全球数 码品牌。OPPO 品牌 2004 年开始策划,05 年正式投放市场,其广告以横空出世,强势杀 入,品牌知名度在短时间内得到了提高。依托个性化的定位,产品得到了广泛的认可。但是如此受到追捧的品牌,对于大多数人来说,真正的出生却依旧模糊。其实 OPPO 背后真正的东家是广东步步高有限公司。它是一家致力于向消费者提供高品质数码产品的公司，OPPO 品牌全球注册，致力于打造国际化的品牌形象，目 前主要有 MP3、PMP、液晶电视等数码产品。OPPO 品牌全球注册，公司凭借雄厚的自主研发能力，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能上力求音质的完 美和功能的多样化，功能操作上力求简洁易用，在品质表现上力求完美。对于追求现代生活方式的消费者，OPPO 可以提供比其他品牌更高品质，可炫耀的数字 产品，因为 OPPO 始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。OPPO 的目标是成为首屈一指的全球数码品牌。OPPO 大东家是中国电子产业的龙头老大——广东步步高集团的段永平。OPPO是一款多功能的时尚 MP3，其运作手法成功地借鉴了医药保健品营销的概 念营销，用 OPPO 的概念完全覆盖了赤裸裸的 MP3，不但树立了自己的“情侣” 品牌，而且与其它同类产品划清了界限。OPPO 概念区隔、情侣时尚定位、MP3 的产品力、完美的广告画面、强大的广告投放力度以及步步高成熟的终端和渠道系统搭建了一个 OPPO 强势品牌基础。
三 环境分析.宏观环境分析（PEST）全市经济持续快速增长，经济总量创历史新高。初步核算，2004 年实现地区生产总值 500.97 亿元，按可比价计算比上年增长 13.8%，增幅比上年提高 1.6 个 百分点。其中，第一产业增加值 111.88 亿元，比上年增长6.5%；第二产业增加 值 235.79 亿元，增长 17.4%；第三产业增加值 153.30 亿元，增长 14.1%。人均 生产总值达到 9597元，比上年增长 13.1%。经济结构进一步合理，三次产业结 构由上年的 23.1：46.5:30.4 变为22.3:47.1:30.6。城市化进程进一步加快，中心城 市集聚功能和辐射作用增强。年末全市城市化水平达 37.0%比上年提高 l.55 个百分点。经济全球化打破了传统的仅限于某一区域的竞争模式，自改革以来，全市 经济建设取得了巨大的成就综合国力不段的提高，居民的生活水平显著的提高，人们对手机的需求有越来越来高。电信运营业调整已近结束，在调整过程完成后，各大电信运营商为提高自身的市场竞争力，将通过上市筹措资金、扩大业务容量、开拓增值业务等措施来加快发展，从而加大对基础设施建设的投资，通信产品将 面临新的发展机会。全面建设小康社会将使居民购买力不断提高，从而为手机产品提供了新的市场需求。随着我国移动通信运营业的快速发展，电话普及率将进 一步提高，为我国手机产业发展提供了良好空间 2.微观环境分析企业有用 200百万的注册资本，也有相当大的资金财力。企业内部训练了一批市 场策划精英，有相当的活动策划经验。较好的企业文化理念“做对的事，有着本分的心态，让利益围绕企业转动”为企业营造了一种良好的文化氛围，使得企业 充满活力，也充分迎合了企业的品牌形象“自由、时尚、浪漫、阳光、有活力”。企业有严格的规章制度，对于各方面活动细节要求较高，各大卖场及专卖店都必 须达到高质服务标准，以此来确保得到消费者认可。对 MP3 厂家来说，其成功除了产品本身具有特色卖点之外，产品销售渠道 的建设也相当重要。一般营销模式都是设立总代理――划分区域代理――各地区－经销商――卖场，明确产品销售的具体操作流程。虽然各个 Mp3 品牌具体操作的流程稍有 区别，但都是从 IT 渠道切入市场，也就是说从各地的电脑市场开始的。而 OPPO 显然有意要打破所有的传统，也许用“当做家电产品来销售”来形 容 OPPO 品牌 MP3 随身听的推广思路是再合适不过了。强势的广告诚然可以带来高知名度，但一个没有内涵的品牌是很难树立起高 端形象的。高价格的 MP3 产品不仅需要强势品牌支撑，还要有过硬的质量和时尚的外 观作后盾，但以 OPPO目前的状况来看，前两条还需锤炼，而外观略胜。更多的 Mp3 产品还是通过 IT 市场分流出去的，OPPO 放弃 IT 市场强大的销售量而把渠道重点放在前途未卜的专卖店，不得不让人担心。另外，销售网络太少，产品概念不突出，型号单一。4.企业分析 OPPO 手机 swot 分析 优势 劣势1．品牌优势 1．起步较晚 2．技术优势 2．资源劣势 3．价格优势 3．规模劣势 4．经验优势 4．功能劣势 5．研发优势 5．产品线有限 机会 威胁1．市场容量巨大 1．国内国外竞争者多，竞争比较大 2．3G 宽带的显著提升 2．核心技术掌握不够 3．科技技术不断发展 3．各大手机品牌销售价格竞争激烈4．中高端收入人群不断增多，对音乐的 4．同类手机竞争品牌多且已有一定优 要求也越来越高 势 1．优势 品牌优势(韩系风范、唯美广告)韩系风范、唯美广告韩系风范 OPPO 品牌全球注册。对于追求现代生活方式的消费者，OPPO 可以提供比 其他品牌更高品质，可炫耀的数字产品，因为 OPPO始终把产品的精美、以人为 本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。为了塑造 OPPO 的产品的维美形象，其广告导演和演员均是来自韩国，拍摄 也是按照韩国偶像剧的标准进行，使得整个 TVC 充满了唯美感觉，深得许多年 轻消费群的喜欢。这样大手笔的电视广告投放，难怪让所有的 MP3 厂商和消费者惊呼：Who are you？，因为拥有这么强大的品牌实力和企业背景，东家应该 是国外品牌或者国内企业界的大腕。而从产品设计和品牌形象来看，OPPO 似乎更应该是韩系企业，因为她成功塑造了中国人见的最多的韩国偶像型品牌。从 5 月 12 日开始，在主题为“我的音乐梦想”广告中，俊男美女在地铁中相遇，暗 藏情愫，在妙曼音乐中展开一段罗曼蒂克的联想。抒情的流行乐、优雅学生气的 装束，再加上满天飞舞的粉红花瓣、青树和一对璧人，这条广告几乎在短短的十几秒给我们上演了一出韩剧。在央视一、二、三套的黄金时间播出、一时间海量 广告铺天盖地席卷而来。几乎一夜之间，OPPO 的牌子已经家喻户晓。还有就是湖南卫视的超级女声，单从总决选的几场来看，OPPO 在每晚比赛动辄超过十几 条的广告重复着一个浪漫的故事“我的音乐梦想”，相信全国几亿双眼球不会对这个三小时内重复十几遍的故事熟视无睹的。除了电视广告外，OPPO 也同样在平面媒体砸下了强力的广告攻势，而且，OPPO 还同各个地区最有影响力的报纸合办了高校歌手大奖赛，此举显然意在吸引在校大学生的目光。另外 OPPO 也没 有忽视网络，在新浪等大的门户网站消费者都能看到 OPPO 的身影，按照其利用 网络综合提升曝光率的思路来看，已然成功了一大半，从 banner 广告到新闻插 页广告，OPPO 将网络像电视一样运用得非常到位。而且OPPO?新浪 2005 网络 歌曲排行榜更是搞得轰轰烈烈的展开网罗不知多少网民的眼球。精工时尚，独具慧眼）技术优势（精工时尚，独具慧眼）OPPO有得天独厚的数码音频技术优势，在视频方面也有与众不同的能力，它采 用最主流的视频格式 RMVB 视频直频播放。同时也是手机行业里首家获得RealNetworks 授权的公司。加上自主研发的 PAD 洁音降噪技术，成为音乐手机 领域独树一帜的品牌。OPPO MP3 一上市非常抢人眼球，同型号一般都设计男女 两款，明确针对情侣目标群，优秀的做工让许多消费者感到惊喜。因为在 OPPO 产品上找不到毛刺，找不到板材切合部位的不和谐接缝，用料也足够充分。声音 效果可以说消费者对于随身听产品的最原始的要求，OPPO 则充分考虑到了这 点。目前有X9 和 X11 采用了飞利浦 PNX0101 芯片作为解码，声音效果都让人 感觉耳目一新。另外，OPPO 所有产品均标配森海塞尔 MX400 耳机，让所有消费者均能体验到完善音质。再配上不错的附件和别具一格的包装，OPPO 更显得 楚楚动人。坚定高端、细分人群）☆价格优势（坚定高端、细分人群）因为现在 MP3的进入门槛低，在其核心技术稳定的情况下，要想在市场中 争得一席之地，靠得不仅仅是质量，而是更优秀的设计，我想这就是 OPPO 的理念。一个同样的产品，在保证质量的同时，给出最吸引人的设计，从而在市场中 独竖一帜。然而我们仔细分析 OPPO 的品牌诉求，就可以知道其目标消费群应该是喜欢时尚的年轻人，但这就出现一个矛盾，这部分人群往往缺乏购买力，他们 为了时尚外观而肯多出钱的比例不会超过 20％，而从目前情况来看，OPPO 的这个比例明显突破了 40％。1000~2000 的手机价格竞争优势比较强，也是 OPPO 手机取胜的原因之一。经验优势(颠覆渠道、欲在通吃)经验优势从渠道上来看，OPPO 也颠覆了 MP3 的传统模式。OPPO 摒弃行业一般采用区域代理形式，从 IT渠道切入市场，一般进入各地的电脑市场。而是选择先在各地家电市场开设专柜、专 卖店。用业内人士的话来说，就是“用销售家电产品的方式来销售 MP3”
。步步高是以做家 电出身的，其主要的消费策略也是以传统卖场为主。但是 MP3 的主要阵地却不在这，从长 期 MP3 销售情况来看，市场仍然最为重要，IT对于步步高这个成功采用代理制的企业来说，代理商讲究的是勤进快出,薄利多销，这恰恰是传统卖场所做不到的。但是，由于 OPPO 的 高价格定位，放在 IT市场与众多品牌竞争将面临较大阻力，随着 MP3 的普及，更大顾客流 的家电卖场是好的销售终端，并且避免了与其他品牌的残酷比较。当然，另一方面，统一标 识加上高档装修专卖店的建立也昭显了 OPPO 的高端定位。在资金支持充裕的情况下，这 也是建立长期品牌的一种方式。OPPO 可以在巩固专卖店建立品牌形象后再包围IT 市场，达到通吃的效果，也可以视为一种新的战略方式。有成功的数码产品生产和营销经验，有自 己的生产销售模式。研发优势凭着雄厚的自主研发能力，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能上力求音质的完美 和功能的多样化，功能操作上力求简洁易用，在品质表现上力求完美。2．劣势 ．起步较晚 OPPO 手机 2008 年 5 月才上市，起步较晚，目前市场占有率较低。资源劣势相对于 OppO 等知名手机品牌，产品少，机型单一。功能劣势相对于其他品牌，功能不够强大。3．机会 ．手机行业仍有一定成长空间，市场容量巨大自改革开放以来，我国经济建设取得了巨大的成就，综合国力不断提高。居民的生活水平显著的提高，人们对手机的需求有越来越来高。全面建设小康社会将使居民购买力不 断提高，从而为手机产品提供了新的市场需求。随着我国移动通信运营业的快速发展，电话普及率将进一步提高，为我国手机产业发展提供了良好空间。科技技术不断发展，音乐手机智能化成为音乐手机重要发展方向之一 3G 宽带的显著提升，为音乐手机快捷无线下载业务提供了强有力的支持 中高端收入人群不断增多，对音乐的要求也越来越高 国内刚刚开始流行的 CRM 管理还只是停留在 IT 行业进行广泛宣传和市场培 育阶段，部分企业已经逐步认识到 CRM 和品牌竞争力之间的密切关系。我们习惯将客户服务和品牌管理分开来的传统统观念，将随着 CRM 软件的普及和推广 应用、尤其是境外跨国公司的促动而转变，能否利用 CRM 满足客户需要将是衡 量和提升本土品牌与跨国品牌竞争实力的指标之一。4．威胁同类手机竞争品牌多且已有一定优势在手机市场中，OppO 和三星等著名品牌也致力于研究品牌手机，OppO 占有较大的市 场占有率。索尼爱立信更是将 MP3 作为其手机设计的战略之一。此外，国内的一些企 业也把眼光紧紧地盯在手机市场，竞争者将会源源不断地增加。手机的核心技术掌握在一些国际知名品牌产商手里移动通讯市场的核心技术都掌握在一些国际知名的大产商手中。一旦推出全新的技术或者通 讯技术升级，收益最大的是国际手机品牌。因为他们拥有最先进的技术，可以在最短时间里 推出最新的手机，也将获得最大的利益。5．主要对策分析针对 OPPO 手机的swot 分析结果提出了以下对策： 加大宣传力度，提高知名度 不断完善销售渠道和售后服务，提高顾客满意度 技术上不断创新，扩大生产规模，降低生产成本 继续保持原有品牌定位，扩大消费群体加大研发力度，推出新品牌，形成自己的品牌优势
四、营销提案
（一）、目标人群城市年轻人，18-25 岁，热爱音乐，喜欢与朋友们分享音乐，音乐是他们表 达情感的一种方式，音乐是他们沟通的语言，快乐、痛苦、高兴都可以通过音乐 来表现。
（二）、产品定价目 前 OppO 的 音 乐 系 列 手 机 包 括 有 A 系 列 A209.A121.A125.A203.A115.A201.A105.A103.A105K.A100.A90.T 系 T9.T5.T15。U 系
U521.U525.U529.A520 等其价格从 900 到 2300 之间，适合年轻人这类的消 费者，他们经济能力不够，但是追求时尚，消费欲望强，而这个价位也在他们的 心里承受能力之内。
（三）、广告目标（1）支持全新系列音乐手机上市信息宣传。
1、广告类型：初级阶段的电视广告，注重产品的形象宣传，提高目标受众 的认知度。
2、广告风格：纯净，唯美，以情动人
3、市场定位：OPPO 音乐手机定位于高端产品，并且将完美音质作为其独特 的卖点，与其他手机构成差异。
4、广告诉求对象：不同于 OPPO MP3、MP4
以大学生，青春男女为目标消费 群体的市场定位，OPPO 音乐手机明显将目标消费群体的年龄段提高了 4 至 7 岁，他们有高而固定的收入，注重生活质量，喜爱音乐。他们处于大学生、青春男女 与成熟人的过渡阶段，有活力，却喜欢用一种内敛的方式表现出自己的个性。
5、诉求方式：继承了 OPPO 的感性路线，但无论是从模特年龄选择还是背景音乐 的配置，都可以看出它将以前的欢快明亮转化为一种含蓄，纯净却更加耐人寻味 的风格。
6、广告类型：继承了以爱情为主线的诉求方式。
7、广告创意点：将完美音质比作爱情的纯净，用冰雪之纯来表达。
8、广告文案：倾听你的心声，OPPO 手机
9、广告分析：这则广告的整体风格并未偏离 OPPO 产品系列一惯坚持的爱情 路线，却通过模特的选择，情节的设置，音乐的更改，广告语的更新等多方面来 在广告诉求对象上完成一个完美的改变，从而改变其 OPPO，MP 系列产品目标消 费群体的高购买欲望却低购买能力的尴尬局面。
10、竞争对手：索尼爱立信音乐手机，三星音乐手机，OppO 音乐手机，等 高价位手机
（四）、产品定位（1）专为年轻人量身打造的音乐手机。（2）让你随时随地享受移动音乐带来的无限乐趣，并通过音乐表达情感，通过音乐认识、结交更多的朋友。
（五）、产品推广沿用 OppO 的以往的产品推出广告宣传，运用时尚元素，张扬青春活力，唤起 音乐的力量，吸引年青消费者的眼光、通过对“我的音乐梦想”的广告中俊男 美女在地铁中相遇，在妙曼音乐中展开一段罗曼蒂克的联想。抒情的流行乐、优 雅学生气的装束，再加上满天飞舞的粉红花瓣、青树和一对璧人，这条广告几乎 在短短的十几秒给我们上演了一出韩剧。促进 OppO 音乐系列手机 U521.U525.U5 29.A520 的销售、用富有创意的电视广告与吸引眼球的大幅户外广告引起受众的 注意与购买欲望
（六）、广告宣传对“我的音乐梦”的广告宣传口号的推广，让 OppO 的音乐理念深入人心，加深受众对 OppO 音乐手机的认识，维护并提升 OppO 音乐手机的知名度与市场地 位，有效的传达创意的讯息。1 电视广告 2 户外媒体 3 杂志 4 网络广告
（七）、售后服务（1）认真校对 OppO 在各地的维修中心的地址，电话等等，重新制作售后服 务手册、（2）对顾客承诺非人为原因 7 天内出现问题的手机包换，三个月保修、（3）加强对维修中心人员的教育，真诚待客，建立良好的维修中心形象、六、媒介提案：
此次活动的主要目标受众是年轻人为主，组成现代年轻人的主流就是所谓 “8 0 年代后”、时下的年轻人，基本上不看报纸，看也就是浏览一下，所以上面 的各类广告基本上对他们没有多大用处。电视广告则要与他们所关注的节目相配 合，如轰动全国“超女”大赛中，电视产品广告大大影响了这批年轻人。杂志广 告则更要注意选择能对他们产生冲击力的时尚人物或正在热捧的体育或影视明 星，同时还要印制精良。还要有一些公关活动，不断地维系着与他们的沟通联系。其次，网络媒体是他们喜欢的形式之一。年轻人喜欢在购买前在网络上查资料，了解信息、网络对他们的购买行为有很大的影响、媒体选择
1、电视
以全国性的主流电视媒体为主，尤其是受年轻人受欢迎的电视频道，如娱乐、体育、影视频道为主、购买热门节目的黄金时段。媒体时间次数/月刊例价月计 湖南卫视《音乐不断》3014500 元/15 秒 435000/月 湖南卫视《音乐不断歌友会》1045000 元/15 秒 450000/月 CCtv5 体育/15 秒 1200000/月 小结 160 2085000/月
2、户外媒体 在全国各大城市、各省主要二级城市投放户外大型标板广告，灯箱广告，车 体广告。候车亭灯箱：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市 的主要繁华路段的候车亭投放。、灯箱的 公车车体广告：在路过市区主要路线的公车上投放。车体广告流动性强，广 告面积大，受众面广、强迫视觉，包括在站台等待上车、下车、在站台停留、看 站牌名的市民都会看到、开车族也都会看到广告，无论是等车或者超车、大型标板广告：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城 市的主要繁华路段投放。无论到哪里都是视觉的焦点。广告面积大，受众面广。
3、杂志挑选有全国影响力的时尚类杂志投放创意平面广告。贯注 OppO 音乐手机的时 尚、活力的元素。媒体形式刊例价 《城市》插页广告 40000 元 《瑞丽》页面广告 50000 元 《数字电子》封面广告 30000 元 《女友》插页广告 25000 元 《运动与休闲》插页广告 25000 元
4、网络广告挑选门户网站，著名电子产品网站，投放广告，刊登 OPPO 音乐手机的测评，用口碑与实力吸引消费者的目光。网易形式刊例价 太平洋电脑网网页旗幅广告+测评 50000 元 IT168 网页旗幅广告+测评 30000 元 新浪网页旗幅广告 40000 元 搜狐网络视频广告 30000 元 中关村在线网页旗幅广告+测评 40000 元
七、广告预算
2、媒体投放预算：
（1）电视媒体：2，085，000 元/月。
（2）户外媒体： 以下报价以北京市户外媒体收费标准为参照。候车亭广告： 灯箱的标准统一尺寸为： 350CM 长*150CM 高。30 天为期，以 约 135000 元。公车车体广告：公交车车身广告实行 50 辆车为一组：每辆车为：
1、2 万元。以 30 天为期，约 120，000 元。大型标板广告：购买以“S”型牌的广告牌（广告牌面积界超过 250平方 米，如分布于大型楼顶、路边的超大型广告牌）和 “B”型牌（广告牌面积 在 21平方米至 249平方米之间，如楼顶、楼侧、立柱式等中型广告牌）为主； 以 30 天为期，约 200，000 元。
（3）杂志：根据所选择的杂志的报价统计出约为 170，000 元（4）网络广告：根据网络媒体报价，网络广告的费用约为 170，000 元 总计：约 2，880，000 元
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