第一篇：2010年11月国家秘书三级考试试题和答案[定稿]
2010年11月国家秘书三级考试试题
第二部分理论知识（26-125题，共100道题）
一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。)26.政府采购的管理机关是()。
A、政府财政部门 B、政府物资部门 C、政府审计部门 D、政府商业部门
27.有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为()办公室。A、网格式 B、半开放式 C、开放式 D、间隔式 28.文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。
A、签发 B、复核 C、缮印 D、分发
29.在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住()键，再单击选定块的末尾。
A、Ctrl B、Shift C、Alt D、Ins 30.电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。A、共享性 B、公开性 C、公众性 D、空间性 31.针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是()。A、定题利用服务 B、信息咨询服务 C、信息加工服务 D、信息跟踪服务 32.加强人事管理应体现()。
A、激励原则 B、程序原则 C、协调原则 D、目标管理原则 33.会场布置情况的检查一般不采用()。
A、口头形式 B、座谈会形式 C、协调会形式 D、书面形式 34.秘书要围绕工作中心，突出重点，根据()来确定督查工作任务。A、工作性质 B、上司的工作习惯和重视程度 C、工作计划 D、同级部门的要求 35.目前许多企业，常用来激励员工的模式是()。
A、弹性时间工作 B、集中工作 C、远程工作 D、兼职工作 36.会议文件审核的方法不包括()。
A、对校法 B、折校法 C、单校法 D、读校法 37.对述职报告表述准确的是()。
A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结
B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结
C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作 D、写述职报告首先要做大量的社会调查 38.“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是()的特点。A、批答函 B、总结
C、讲话稿 D、市场调查报告
39.迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用()的工作模式。
A、弹性时间 B、在家工作 C、远程工作 D、虚拟办公室 40.应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间()。A、早到二十分钟 B、晚到二十分钟 C、早到三十分钟 D、稍晚几分钟 41.评估会议结果应考虑的因素有()。
A、是否实现预期目标 B、是否有公众关注的焦点新闻
C、是否令主持人满意 D、是否有备选的会址 42.确定会议的主题与议题应不包括()。
A、有切实的依据 B、考虑社会热点问题 C、结合本单位的实际 D、有明确的目的
43、视频会议的特点不包括（）。
A、实现声音和图像同时传送 B、节省时间、费用 C、形成广泛的间接沟通 D、打破了空间的限制
44、下列关于“死机”的描述，错误的是（）。A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”
B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态 C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因 D、计算机“死机”时应该进行热启动
46.在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的()中。A、购买信息 B、维护合同 C、日志记录 D、基本信息 47.设计不同形式的办公室不必考虑的因素有()。A、面积、空间大小 B、人员流动的频率
C、需要设备及家具的多少 D、客户的要求 48.写好市场调查报告的前提和基础是()。A、与客户作好协调和沟通工作 B、实事求是，态度端正
C、与各部门作好协调和沟通工作 D、作好深入的市场调查
49.礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。
A、尊重个人 B、尊卑有序 C、各国平等 D、以右为尊 50.赵某于2002年4月1日申请一项外观设计专利，2003年2月8日获得授权，这项专利权的保护期限终止于()。
A、2012年4月1日 B、2013年2月8日 C、2022年4月1日 D、2023年2月8日 51.涉外交往中应邀参加晚宴()。
A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴 B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴 C、男士可着便装或白天的工作装赴宴 D、男士可着西装或白天的工作装赴宴
52.按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作称为()。A、办理 B、拟办 C、承办 D、注办 53.评价会议成功与否，首先要()。A、分析确定影响会议效果的主要因素 B、设计会议效果评估表 C、汇总评估结果
D、对会议工作人员的表现进行评估
54.要使对方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该()。A、做好铺垫，避免漏洞 B、直接放入预见结果
C、内容简洁，中心突出 D、不给他人反问留有机会 55.MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的()。
A、存储容量 B、CPU时钟主频 C、运算速度 D、字长 56.公文最后一个抄送机关后应当()。
A、标句号 B、标分号 C、标冒号 D、不标注标点符号
57.填写计划表时，应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。A、最终完成 B、最难完成 C、最先完成 D、最易完成 58.秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为()。
A、没有形成自己的工作习惯和风格 B、没有了解工作流程
C、遵循了公司的规定 D、没有了解上司的工作习惯和风格 59.会议总结的内容有()。
A、对所讨论问题的归纳概括 B、会议组织评估表 C、综合性简报 D、社会公众反馈意见 60.在Excel中，如果输入“0 1／9”，则在单元格中会出现()。A、1月9日 B、1／9 C、＃＃＃＃ D、FALSE 61.×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是()。A、通知 B、通报 C、公告 D、通告 62.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对()。A、国家行政机关的办公会议
B、企事业单位所召开的任何形式的会议 C、大型会议
D、党的系统所召开的会议
63.秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。
A、信息整理 B、信息提炼 C、信息开发 D、信息反馈 64.大事记是按照()，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。A、时间顺序 B、文号顺序 C、分类顺序 D、内容重要程度
65.传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加()。A、注重效率和人机控制中的有效性 B、注重成本支出和人机控制的有效性 C、注重效率和团队成员控制的有效性 D、注重控制过程的有效性
66.甲的日工资为80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到()工资报酬。
A、1280元 B、1360元 C、1470元 D、1590元 67.下列公文标题可以使用标点符号的是()。A、规章 B、指令 C、公告 D、决定
68.为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好()。A、车辆 B、医护人员在会场以应急 C、交通维护人员 D、消防人员
69.《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是()。A、起草人张秘书书 B、富强公司
C、富强公司童经理 D、富强公司保安部
70、在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是（）。
A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令 B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令 D、单击该对象的图标
71、在公文写作中使用数字时,不应使用汉字的是（）。A.成文时间 B.发文字号 C.惯用语 D.缩略语
72、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）。A、电子图书 B、电子档案 C、网络信息 D、计算机数据 73.具有决策性和制约性的公文是()。
A、决定 B、批复 C、通告 D、通报 74.联合行文成文日期的标准是()。A、第一个机关拟稿日期 B、最后一个机关拟稿日期 C、第一个机关签字日期 D、最后一个机关签字日期
75.导致工作模式发生变化的原因不包括()。
A、个性发展要求 B、高科技的发展 C、企业间竞争加剧 D、城市交通压力 76.在会议文件审核修改之后，要由()进行终审。
A、秘书 B、主要领导或主管领导 C、文件起草者 D、办公室其他文员
77.一旦发生事故与工伤，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，事故涉及的人员和证人也需要完成()。
A、事故涉及人员记录 B、现场情况记录 C、事故处理记录 D、证人记录
78.在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是()。
A、按“↓”键 B、按“←”键 C、按PageDown键 D、单击鼠标
79.在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如()承办时限不同。A、接发电子邮件，紧急情况和日常情况 B、文件归档保存，秘书处和生产车间 C、接到客户的电话投诉和信件投诉 D、收到电子邮件，内部客户与外部客户
80.与会人员交费的计算公式正确的表述是()。
A、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额 B、预期的与会人员人数×交费额＋收入项目
C、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目 D、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额 81.在召开远程会议时，应首先考虑()。
A、技术要求、保密要求 B、省时、省力 C、交通不便 D、互动性强 82.在涉外商务活动中，选择的礼品应该()。
A、印上送礼单位的名称 B、包装讲究
C、贵重 D、初次见面就送上 83.承办期限以任务完成的()为制定的规则。A、目标性 B、时效性 C、过程性 D、阶段性 84.编制目录属于()。
A、一次信息开发 B、二次信息开发 C、三次信息开发 D、专题信息开发 85.日常办公事务工作流程应由()来负责。
A、职权明确的专人 B、办公室主任 C、机关主管领导 D、业务主管
二、多项选择(第86题～第125题，每题1分，共40分。)86.下列文书采用引述式开头的有()。A、商洽函 B、请批函 C、答复函 D、批复
87.文书写作中，使用第三人称的文种有()。A、通报 B、会议纪要 C、会议记录 D、合同
88.下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是()。A、规章制度 B、应有尽有 C、教育改革 D、蒸蒸日上 89.秘书可以根据工作的需要编写()。A、因果型信息 B、经验型信息 C、建议型信息 D、反映型信息 90.电话督查适用于()的督查事项。
A、内容比较重要 B、情况比较紧急 C、内容比较简单 D、时间比较集中 91.检查会场布置的情况应注意的方面是()。
A、会标是否庄严醒目 B、领导者名签安排是否妥当
C、投票设施是否完善 D、旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体
92.甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有()。
A、你公司应当在1997年1月1日至6月1日期间向商标局申请续展注册
B、如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销
C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题 D、每次续展注册的有效期是10年。下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制 93.下面关于传统预算法的描述，正确的是()。A、传统预算法核算比较简单，核算成本较低
B、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要 C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出
D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性 94.信息反馈的形式有()。
A、前反馈 B、后反馈 C、水平反馈 D、垂直反馈 95.拟写单位总结需努力做到()。A、重点性 B、通俗性
C、科学性 D、可信性 96、档案利用工作是档案工作的（）。A、根本目的 B、影响因素 C、中心任务 D、基本条件
97、鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可以采用（）的方法。A、说清讨论和不讨论问题的界限 B、认真倾听，不打断他人的发言 C、带头多发言，适时终止讨论 D、多提开放式问题
98、下列公文标题表述不准确的是（）。A、××医院关于要求改变拨款方式的报告
B、××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示 C.××大学关于举行春季运动会决定的通知 D.××市人民政府关于开展财务大检查的通知
99.在制定计划时，对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。A、具体目标 B、数量、质量 C、所需资源
D、负责的部门或个人
100.提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要()。A、进行会商 B、广泛征求意见
C、由各部门分别提出意见 D、只由牵头部门提出意见
101.以下属于收文处理环节的是()。
A、拟办 B、审核 C、催办 D、签发 102.董事会负有()的职权。
A、执行股东大会的决议 B、制定和批准公司章程 C、任免公司总经理 D、决定公司的生产经营决策 103.下列属于简报报头部分内容的是()。
A、简报的印发日期 B、简报的编印单位 C、简报标题 D、简报的名称
104.以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为()。A、政策型计划 B、长期计划 C、短期计划 D、程序型计划
105.高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，她应向哪些会议筹备小组的主管提出批评？()A、秘书组 B、宣传组 C、保卫组 D、会务组 106.招标书的正文结构包括()。
A、前言 B、基本情况 C、主体 D、结尾
107.催办的形式有()。
A、部门催办 B、对内催办 C、阶段催办 D、对外催办 108.下列对企业文化叙述正确的是()。A、企业文化由制度层、精神层和文化层组成 B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现 C、精神层是形成制度层的思想基础 D、产品的特色和外观属于精神层 109.档案咨询的类型有()。
A、参考咨询 B、技术咨询 C、一般性咨询 D、专门性咨询 110.下列属于著作权客体的有()。
A、歌曲《黄昏》 B、舞蹈《蝶花恋》
C、游戏软件《征途》 D、电影《满城尽带黄金甲》 111.在会议经费有限的情况下，应重点压缩下面哪些费用()。A、文件资料费 B、会议设备费 C、场地租用费 D、宣传费
112、为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有（）。A、电子签名 B、信息加密 C、信息备份 D、信息加工 113、下列表述准确的是（）。A、简报也是正式公文
B、简报一般不超过2000字
C、规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报 D、简报的标题类似新闻的标题 114催办的方法有（）。
A、电话催办 B、问卷催办 C、发函催办 D、业务催办 115、下列关于公共关系调查表述正确的是（）。A、公共关系调查研究的目的是确定问题 B、调查研究是制定公共关系活动方案的基础 C、公共关系调查是公共关系方案实施的需要 D、公共关系调查决定公共关系评估效果 116、评估会议应注意（）。A、侧重对主持人的评估
B、会议效果评估表所设问题有针对性 C、避免与会人员反感 D、评估形式与话题导向
117.述职报告的特点是()。
A、主观性 B、个人性 C、真实性 D、通俗性 118.从传统沟通转为网络沟通要求管理者()。A、具有高度的责任心
B、重新审视企业的管理沟通系统 C、充分认识投资者的地位 D、重新设计公司的通讯程序
119.信息开发的主要形式有()。
A、剪报 B、索引 C、通知 D、简讯 120.对办公室进行合理布局的作用是()。
A、形成有效率的工作流程 B、有利于员工的工作分配 C、有利于工作顺利完成 D、有利于协调人际关系
121.下列关于防火墙的叙述，正确的是()。
A、防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统 B、防火墙只允许授权的数据通过
C、安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查
D、防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问 122.在编写预算方案时，应包括()等内容。
A、效益目标 B、支出标准 C、测算依据 D、技术标准 123.文书承办工作的内容包括()。
A、督促检查 B、决策部署 C、撰文答复 D、办理具体事宜 124.作为项目负责人或团队领导，制订计划和实施计划时应注意()等。A、不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作 B、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作
C、让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通 D、要设立实事求是的工作目标 125.文书拟办的范围主要有()。
A、上报的重要请示 B、需要执行的文件 C、收到的重要请示 D、办公室发的通知
2008年11月 国家职业资格三级选择题参考答案： 1—5：A C D D B
6—8：C B B 9—12：BD
ABCD
BD
CD 13—16： ABCD
ABCD
CD
ABC 17—20：BBD B
21—25： CCCDB 26—30：A C A BA
31—35：A A B B A 36—40：C BCBD
41—45：A BCAC 46—50：DDDBA
51—55：BCA C B 56—60：AADAB
61—65：DACAA 66—70：BABBD
71—75：BBADA
—80：BDBDD
81—85：ABBBA
86—90：CD
ABCD
BD
BC
BC
91—95：ABD
AD
AB
AB
ACD 96—100：AC
BD
ABC
ABCD
ABC 101—105：AC
AC
ABD
AD
ABD 106—110：ACD
BD
ABC
CD
ABCD 111 —115：BC
ABC
BCD
AC
ABCD 116—120：CD
ABD
ABD
ABD
ABC 121—125：ABC
ABC
CD
ACD
BC
第二篇：三级秘书资格证考试试题及答案
三级秘书资格证考试试题及答案
第二部分理论知识
单项选择（26-85，每题一分，共60分）
26，在做会议的经费预算时应（B）考虑到各种不可预见的开支
27，秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（B）上司的工作习惯和重视程度 来确定督查工作任务
28，为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好（B）医护人员在会场以应急
29，内部小型会议的必备用品有（A）文具、茶具
30，下列句子表述准确的是（B）
本通告自公布之日起实施
31，写好市场调查报告的前提和基础是（D）作好深入的市场调查
32，电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是共享性（A）33，拟办意见要填写于文件处理单（D）
34，所谓承办是按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作（D）
35，向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（B）剪贴画将出现在幻灯片的中心位置
36，下面对述职报告表述 不 准确的是（D）述职报告应该下发给与会者进行讨论通过
37，催办是对文件办理情况的（B）督促检查
38，会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（B）结合本单位的实际情况
39，通用公文的格式要素可划分为：眉首、主体和（D）版记
40，填写计划表时，应从（A）最终完成 的时间向前推算各阶段工作完成的时间，当确定后，再逐项将其填入计划表
41，应当在公文中最后一个抄送机关的后面（A）标句号
42，有些办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此做法为（C）办公室
43，为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循（B）求异创新原则
44，涉外交往中，凡应邀参加晚宴的（B）女性要化妆，但不要穿白天的工作装赴宴
45，“**集团公司2000财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（B）专题性总结
46，在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的（D）中的 基本信息
47，下列关于“死机”的描述，错误的是（A）当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”
48，在审议会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（C）是否偏离了会议的主题
49，利用档案编写来反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（B）统计数字汇集
50，对视频会议的会场布置要求有（B）主会场和分会场都要悬挂会标 51，在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（C）“团队沟通”
52，评价会议成功与否，首先要（A）分析确定影响会议效果的主要因素
53，按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于（A）档案外借
54，西式宴会正式开始的标志是（A）主人拿起餐巾
55，张勇的日工资是80元。2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付（A）800元 加班费
56，办公室中适合的温度应该在（C）20~25度
57，海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这就是企业文化中的（A）精神层
58，进行会议总结的目的是（B）改进会议的组织与服务
59，秘书与同级、同事的面谈属于（B）横向沟通
60，关于代位权行使的要件，不正确的表述是（D）债权人代位行使的范围是债务人的全部债务
61，一个人拥有管理、记账和IT技能，又同事将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（B）兼职工作 模式
62，某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份。此种买卖合同的成立形式为（D）默示形式
63，下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的是（B）在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只应注意事项
64，交替工作模式的缺点是（D）难以保证工作的连续性
65，在涉外商务活动中，选择的礼品应该（B）包装讲究
66，视频会议设备要求较高，要保证既能将主会场的画面和声音传给各分会场，又能把各分会场的信息反馈给主会场。会场内必须配备（B）高速传真机
67，礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（B）尊卑有序、平等待人这两项基本礼仪原则，在实践中难以回避的是顺序与位次的排列问题
68，会议总结的内容有（A）对所讨论问题的归纳概括
69，“函”的主送机关适用的范围 不 包括（D）本系统的直接下级机关
70，在召开远程会议时，应首先考虑（A）技术要求、保密要求
71，与会人员缴费的计算公式正确的表述是（D）预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额-交费折扣额
72，“批评通报”对下级机关的指导作用重于（B）指挥作用 73，按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是（B）研发部门的科技人员
74，政府采购的管理机关是（A）政府财政部门
75，文章的表现工具是（C）语言
76，所谓“拟办”是为（C）发文 所作的准备工作
77，在使用电子媒介沟通时，不能忽视（C）语言、文字沟通中的基本要求
78，对会议的评估应（B）科学高效
79，文稿审核是文稿（C）
80，公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前（D）上报会议议题
81，与领导沟通有关会议事宜要坚持（C）在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点
82，专题性计划应多采取（A）表格式 写法
83，为了达到会见和会谈的目的，应首先（B）充分了解双方的情况
84，新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括：（D）企业介绍、产品介绍、信息发布稿
85，非威胁的交流环境包括（D）座位安排、私人空间、光线要求
二、多项选择（第86题~第125题，每题1分，共40分）
86，网络沟通中的主题包括（AB）
技术载体环境
企业文化环境
87，讲话稿按场合分为（AD）
集会讲话
会议讲话
88，下列对于员工培训的表述正确的是（BD）
员工培训是人力资源开发的重要手段
职业培训是员工的义务和权利 89，文书写作中，使用第三人称的文种有（ABCD）
通报
会议纪要
会议记录
合同
90，在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到（ABCD）
人手一份任务分工表
每项工作要有人牵头，责任到人
分组包干，各司其职
经常碰头，分工协作
91，信息反馈的特点是（AB）
针对性
及时性
92，通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（ABCD）等具体问题
做什么
怎么做
何时做
由谁做等
93，量化管理办公室工作可运用的科学方法有（BC）
概率估算法
预定动作时间法
94，下列是关于中央处理器的叙述，其中正确的是（CD）
主频越高，CPU的速度越快
CPU是计算机的核心部件，对计算机的整体性能起决定性作用
95，下面是关于传统预算法的描述，其中正确的是（AB）
传统预算法核算比较简单，核算成本低
传统预算法的前提是上的每项支出均为必要 96，甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同，是完成一项发明。合同没有对专利权的归属作出规定。现甲研究所单独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同一便已经开始使用这项发明。双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是（AD）
专利申请应该归甲研究所单独享有
乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合理的使用费
97，处理突发事件应遵循的原则有（ABD）
快速反应，控制事态发展
以人为本，保护公众利益
重塑形象，置之死地而新生
98，信息反馈的形式有（ABCD）
前反馈
后反馈
水平反馈
垂直反馈
99，“市卫生局：你局《关于拟录高校硕士毕业生的函》（×卫函【2002】15号）收悉”。这是市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信息可以推断（BC
发文单位是市人事局，文种为函
这是一份批答函
100，会议纪要的起草程序包括（ABCD）
阅读会议文件
听取小组发言
拟定思路
执笔写作
101，信息利用服务的途径有（BD）
信息检索
信息加工
102，在Word编辑状态下，在下列操作中，能选取全部文档的是（ABC）
执行“编辑”菜单中的“全选”命令
将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，按住Ctrl键，单击文档
将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，三击鼠标左侧 103，信息资料索引包括（CD）
内容索引
篇目索引
104，下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是（BD）
应有尽有
蒸蒸日上
105，董事会负有（ACD）的职权
执行股东大会的决议
任免公司总经理
决定公司的生产经营决策
106，办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（AB）
从企业的最高主管部门开始
由上向下逐级地确定目标
107，工作流程应该不受（AD）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应该扩展至整个组织
功能性
组织性
108，下列表述准确的是（ABCD）
请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话
受双重领导的机关请示时，一个主送，一个采取并报的形式
请示须主送一个机关，不可多头主送
一般不得越级请示，不得已越级，须同时抄送给直接上级机关
109，秘书可以根据工作的需要编写（BCD）
经验型信息
建议型信息
反映型信息 110，档案复制本的类型有（AD）
副本
摘录
111，采购预算方案制定的原则主要有（ABCD）
真实性
重点性
目标相关性
经济合理性
112，附件与公文正文一起装订，并要求（AD）
在附件左上角第1行顶格标识“附件”
附件标题不加标点符号
113，下列文种可以免写主送机关的是（BD）
公告
通告
114，承办周期制度要求人们照章办事，不准人们的行为偏离规定的要求，以提升企业的（CD）
信誉
效率
115，Excel中输入公式时，下列符号不能用做公式开头符号的是（ACD）
：
＄
＊
116，档案参考资料包括（CD）
会议简介
组织沿革
117，招标书的正文结构包括（ACD）
前言
主体
结尾
118，通过督查促进决策和上司指示的落实，这就是督查工作的（ABCD）
本质要求
基本目的出发点
归宿
119，下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（ABD）
固定资产
现金
银行存款
120，远程工作模式的人（AC）
企业监督管理困难
缺少同事间联系和团队活动 121，简报按其内容分为（ACD）
工作简报
会议简报
动态简报
122，为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有（ABC）
电子签名
信息加密
信息备份
123，在Windows中，要改变计算机的日期，下面叙述正确的是（ABCD）
利用附件中的辅助工具，可以修改计算机的日期
在MS-ＤＯＳ方式窗口中，输入DATE命令，可以修改计算机的日期
双击任务栏的时间指示器，可以修改计算机的日期
双击控制面板窗口中的日期时间图标，可以修改计算机的日期
124，信息利用服务的特点有（AD）
时效性
广泛性 125，对办公室进行合理布局的作用是（ABC）
形成有效率的工作流程
有利于员工的工作分配
有利于工作顺利完成
秘书三级操作技能试卷
注意事项
1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、案例分析题（第一题20分，第2题30分，共50分）
1、请看案例分析素材录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出10处正误点）。
2、请看案例分析素材录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出15处正误点）。
二、操作题（第3题——第4题，每题15分，第5题20分，共50分）
3、背景：
天地文化发展有限公司承办了某市招商引资大会的会务工作，本次大会预计将有数十个国外公司前来洽谈，除了组织来宾参加正式的商务洽谈之外，会议还将有如下活动：迎送来宾、开幕式、闭幕式、晚宴、组织观看音乐会或地方戏剧、组织来宾浏览地方名胜景区、参观经济开发区。
便条
高叶：
这次招商引资大会的秘书处希望我们提供以下材料：
1、拟定商务活动的礼宾次序方案；
2、提供参加会议活动的着装建议；
3、提供会议应急文案主要内容。
请你尽快把这三种资料准备好，于本月10日之前交给我。谢谢！
行行政经理ＸＸＸ
ＸＸ年Ｘ月Ｘ日
4、便条
高叶：
公司为了了解客户对新产品YG的使用情况，决定于下月初举办一次客户座谈会，并以远程会议形式进行。请你向我说明：
1、远程会议有哪些优势？
2、如何开好此次会议？
谢谢。
行行政经理ＸＸＸ
ＸＸ年Ｘ月Ｘ日
5、以下是市卫生局就有关事项向市人事局的行文，请根据其内容写一份复函
市卫生局关于拟录用高校硕士毕业生的函
市人事局：
根据市委组织部、市人事局《关于2001年市级机关录用应届高校优秀硕士毕业生的通知》精神，我们对拟录用到我局机关工作的高校硕士毕业生按规定程序进行了考试、审查。经研究，拟录用高校硕士毕业生4人。
当否，请审批。
附件：录用审批材料
ＸＸ市卫生局
二OO一年三月二十日
市卫生局：
你局《关于拟录用高校硕士毕业生的函》（X卫函（2011）15号）收悉。
根绝市委组织部、市人事局《的通知》规定，批准录用XX等4命高校硕士毕业生到你局机关工作。
特复此函。
附件：录用人员名单
XX市人事局 二00一年四月2日
第三篇：国家三级秘书考试操作技能题整理答案
①远程会议筹备方案的特点P6如何检查会议筹备工作P14(06,11)
备 忘 录
至：行政经理 自：高叶 主题：远程会议筹备方案的特点和如何检查会议筹备工作 日期：
内容：
1、远程会议筹备方案特点
（1）远程会议具有节省时间和金钱、与电话服务机构商定使用录音带做永久记录、交流更加直接、简短的优点（2）远程会议筹备方案拟定时，应预先了解提供电信会议服务公司的服务业务，并提前一周与电信会议服务公司预约，明确提出自己的要求，并提前将下列内容告诉电信服务公司：会议日期、会议起止时间、会议参加人数、与会者的电话号码、主持人姓名等。（3）会议程序、议程及其他材料必须提前寄给与会者，以便他们有时间准备会议讨论。（4）远程会议筹备方案中要有专人负责检查远程会议设备是否齐全和正常，摆放是否符合要求。
2、做好会务筹备情况检查的方法有两种：（1）听取会议筹备人员的汇报1）听取汇报的领导要加强前期的调查，深入一线，发现问题，解决问题。2）会议筹备人员对汇报材料的准备要侧重困难和问题，注重实效。3）选择合适的汇报时间。
4）对会议筹备情况汇报的重点是筹备中的问题。汇报之后要抓紧催办和落实。（2）会前现场检查1）检查会议所需的各种资料，要考虑一些特殊人群的需求，如提供大号字印刷材料。远程会议要提前下发材料。2）注意气味。一些人对香水、花露水和浓重的化学气味过敏或高度敏感。因此，要对所有工作人员提出要求。3）设立入场登记台。为使人们能轻松、快捷地登记入场，可考虑设置咨询台或登记台。张贴会场平面示意图。4）佩带徽章、名牌。为方便工作，所有工作人员都应佩带徽章或名牌。5）准备接待休息室。应在接待休息室内放置公司标志或旗帜，可放置电话机、传真机、电脑、留言条和笔等。此外，还应备有急救箱。6）安排接待、服务人员。配备精通产品和服务的人员，事先组织培训，回答与会者的提问。
②新的工作模式（06,11）
一、参考答案：（15分）（P101兼职和定期合同制)
1、可选择在家工作模式和定期合同制工作模式。
2、采用在家工作模式的优势有：（1）工作环境从办公室移到家中，节省办公空间和资金。（2）能把往返办公室花费的时间用在工作上。（3）有更大的灵活性安排管理自己的时间，安排工作与生活。（4）减少高峰期交通拥挤，减少交通污染。（5）工作人员也能减少交通费用。
3、采用定期合同制工作模式的优势有：（1）能灵活聘到非常优秀的技术人员或有特殊才能的人员。（2）能在需要时将特定的项目承包给一个人或一个组织来完成。（3）只支付完成该工作的费用，不用支付诸如医疗费、假期等费用。（4）有的项目是在组织外的地方进行，节省企业空间和费用。（5）所聘用人员工作有动力，效率高。
③文书审核（2007年11月）电子邮件
收件人：liuming@sina.com 发件人：gaoye @126.com 主题：文书审核工作P208
1．明确审核范围例行或事务性的文书不必审核 2.确定是否需要行文……
公文审核（行政机关称为审核，党的机关称为校核）是在公文签发之前所进行的校正、修改、加工和核对的工作。切实做好这项工作，对于提高公文质量、控制公文数量，节省各级领导者用于审阅批改公文的时间和精力，有着重要的作用。审核具有全面性。无论公文内容还是公文形式都在核查之列，以下几个方面为其重点： 1．报批程序是否符合规定——把好报批关； 2．是否确需行文——把好发文关；3．主题是否鲜明，内容是否符合党的路线、方针、政策和国家的法律法规及上级机关的指示精神，是否完整、准确地体现发文机关的意图，是否同现行有关公文相衔接，所提措施和办法是否切实可行，选用的材料是否准确真实——把好内容关； 4．涉及有关部门职权范围的事项是否经过协调并取得一致意见——把好协调关； 5．结构是否合理，字句是否妥帖，语言是否精练，标点符号是否正确，人名、地名、数字、计量单位、时间、引文是否准确规范——把好文字关； 6．格式要素是否齐全，密级标注是否恰当，标题是否完整，主送机关是否规范，落款是否准确，印发传达范围是否明确——把好格式关；7．文种选用是否符合规定——把好文种关。④会议的筹备方案的内容P2 筹备机构的人员分工(07,11/ 07,5)
一、会议筹备方案的内容包括： 1．确定会议主题和议题2．确定会议名称3．确定会议议程4．确定时间和地点5．确定会议所需的设备和工具6．确定会议文件的范围及印制和复制7.确定会议与会代表的组成8．确定会议经费预算9．确定会议住宿和餐饮安排10．确定会议筹备机构和人员分工（各项工作负责人、各项活动的推进时间。
二、会议筹备小组的分工
TEAM组负责人职责 总指挥（或秘书长）整个活动的总负责、总协调
副总指挥（或副秘书长）协助总指挥，负责常务工作
宣传策划组会议形式、发奖形式、奖品
礼品定制、条幅内容、制作、娱乐活动策划
会务组负责参会代表的吃、住、行、接送站等，以及相关物资、资料的准备，费用的预算、决算等
秘书组会议内容的策划、发言稿的跟
踪、PPT制作、会议资料的整理、汇编
会议机构的分工要分工明确、责任到人、各司其责、加强协调、经常汇报
⑤新闻发布会准备工作(08,11)同会议筹备方案的内容：P2(同上)
⑥不同办公设备采购方式的优缺点和采购步骤P138（08,11）
获得设备使用权主要有两种方式：购买、租用
1.购买 优点：设备柜购买者所偶，使用方便。缺点：一次性付款费用高，保修期过后需额外支出维修费，设备可能很快会过时。
2.租用 优点：初期费用低，可以用不断获得的利润进行补偿，不需额外维修费，新设备上市可随时更换升级。缺点：如租期长，费用较多可能超过购买费用。在租赁合同到期前终止合同，违约金很高。采购步骤：1提出购买申请2审批，落实经费3招标，选择供应商4签订供货合同5货物入库6支付货款 ⑦档案利用工作的方式和利用工作的要求P214(08,11)
档案利用工作方式：
1.阅览室提供利用。2档案外借。3制发档案复制本。4制发档案证明。5提供咨询服务。6印发目录。7档案展览。
2.利用工作的要求：1依法开展利用工作。2主动、及时开展利用工作。3不断完善档案服务方式和手段。4掌握本单位近期的重点工作、重大活动，据此开展档案利用。
⑧检查的主要内容P12和原则形成备忘录(09年5月,08,5)
1、参考答案及评分说明 备 忘 录
至：行政经理 自：高叶
主题：会务筹备情况检查的主要内容 日期：××年×月×日
内容：
一、会务筹备情况检查的主要内容
1．准备是否充分必须逐项检查。2．会议期间能否排除各种干扰3．环境条件与用品准备。4．文件材料准备5．会场布置情况的检查检查会场布置、会标、主席台座次、名签安排安全保卫及设备、措施是否完善，以及进场、退场路线的安排。6．保卫工作的检查确保所有设备线路、运转及操作规范的安全可靠、消防设施齐全有效。确保会场的防盗设施处于运行状态。7．检查的其他内容
二、应注意的问题（或原则）
1．全面周到，注重细节，逐项落实。2．眼见为实，实地检验。
⑨编制采购预算的一般程序P144(09年5月,2008年5月, 2007年11月)参考答案：
1．确定预算的核算基数2．进行市场调研3．确定采购产品的种类及型号价格4．编写预算方案5．征求意见，完善方案
10.团队出访的准备工作主要有：
1、首先要明确这次团队出访的内容和重点、邀请者、参加出访的人员和数量、希望邀请单位做哪些准备工作等。
2、其次要做好团队出访前的准备与组织工作（1）拟定出访方案；（2）确定出访人员，进行编组，制成名单；（3）为团队所有成员办理各种出国手续；（4）编制旅程表；（5）召开全体出访人员预备会。主要内容有：A、强调此行的目的、要求；B、介绍并说明准备工作的进展情况；C、对旅行目的地风土人情、衣、食、住、行的说明与介绍；D、提醒携带的人个必备
品（包括护照、签证、黄皮书、身份证、机票等）E、有关团队标志、出访方案和日程安排表的分发；F、领队及所有成员的自我介绍；
G、提醒出发当天的集合方式、地点、时间和航班班次及起飞时间等。（6）与邀请单位联系使其有所准备；（7）指定专人负责做好订房和订票工作；（8）做好文件资料及必备衣物的准备；（9）采用恰当方式准备好出访经费。
11主题：正确选择办公设备和易耗品供应商须考虑的因素
内容：1.价格和费用 ⑴比较不同供应商的要价：初次洽谈的价格 ⑵降低价格方法，如批量购买，节日削价或将其指定为唯一的办公用品供货商 ⑶购买后还要考虑费用的支出，如：占用空间费用，存储物品报废，存储过多占用资金
2.质量和交货 ⑴保证购买后能满足需求 ⑵选择不合格物品的供应商 ⑶比较供应商交货的时间 ⑷供应商能说到，做到，有诚信，很可靠
3.服务和位置 ⑴比较为客户提供服务是否方便，如所提供的订购方式 ⑵供应商所在地点方便联络和交货
4.安全和可靠性⑴送货整个过程中，保证货品安全，包装，存放，运输和交货 ⑵比较供货商卖货手续及相关发票是否齐全，如查订货单，交货单等 ⑶了解商家规模的大小，经商史上的信誉度，如为客户保密的可靠性
12关于紧急情况的预防措施和应对措施教育的建议：
1、紧急情况的预防措施
紧急情况通常指发生的事情是不可预见的或突发的，并带来危险，需要立即采取应对措施，尽力控制。每一个组织有责任保证在其办公地点的工作人员、来访者的工作安全，使所有紧急情况的危险最小化。预防紧急情况的措施有：
（1）以书面形式确定的紧急情况处理程序，其中清楚、详细地记录发生可疑不明物品或恐怖活动，出现火灾、人员受伤、突发疾病时的具体处理程序；（2）用上述紧急情况程序培训所有工作人员，如健康、安全培训、急救培训、保安人员的特殊培训；
（3）张贴显示有关的紧急程序，在可利用的地方显示相应的布告，让所有人员了解有情况发生时如何疏散和急救员的姓名；（4）实行紧急情况模拟演练，如定期进行消防演习或疏散演习来测试编写的程序是否合适，并指导员工的应对行动；（5）明确各级管理人员在紧急情况下所负的任务和职责，一旦出现情况，由他们担当处理；（6）保证配备相关的设备和资源，以随时处理紧急情况，如报警装置、灭火器、急救包等；（7）保证定期检查和更新设备，如报警装置、灭火器、急救包的定期检查和维护。
2、紧急情况的应对措施
（1）可疑不明物品等的威胁。如果发生可疑不明物品、炸弹威胁等情况，应立即使用相应的疏散程序，以保证最大的安全；疏散时，所有窗户和门应完全打开，以减少玻璃飞溅的危险；工作人员如有可能应该拿走自己的个人物品，以能够检查余下的可疑物品；根据情况用扫描设备检查险情。
（2）火灾和人员伤害或疾病。如果发生火灾应立即拉响警报铃，立即使用疏散程序，以保证最大的安全；疏散时，所有窗户和门以及防火门应该关闭，以减少火势蔓延；工作人员应该留下提包和个人物品迅速疏散，保证人身安全；电梯在疏散时不应该使用；根据火情选择相应的消防设备灭火。如果发生人员伤害或疾病，应立即呼叫急救员或急救中心；向有关负责人员报告并进行力所能及的救助；应保护现场等待有关人员处理。
第四篇：2010年11月国家秘书三级考试试题
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101.以下属于收文处理环节的是()。
A、拟办 B、审核 C、催办 D、签发 102.董事会负有()的职权。
A、执行股东大会的决议 B、制定和批准公司章程 C、任免公司总经理 D、决定公司的生产经营决策 103.下列属于简报报头部分内容的是()。
A、简报的印发日期 B、简报的编印单位 C、简报标题 D、简报的名称
104.以幅度和范围为标准，%考*试大%可将办公室工作计划分为()。A、政策型计划 B、长期计划 C、短期计划 D、程序型计划
105.高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，她应向哪些会议筹备小组的主管提出批评？()A、秘书组 B、宣传组 C、保卫组 D、会务组 106.招标书的正文结构包括()。
A、前言 B、基本情况 C、主体 D、结尾 107.催办的形式有()。
A、部门催办 B、对内催办 C、阶段催办 D、对外催办 108.下列对企业文化叙述正确的是()。A、企业文化由制度层、精神层和文化层组成 B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现 C、精神层是形成制度层的思想基础 D、产品的特色和外观属于精神层 109.档案咨询的类型有()。
A、参考咨询 B、技术咨询 C、一般性咨询 D、专门性咨询 110.下列属于著作权客体的有()。
A、歌曲《黄昏》 B、舞蹈《蝶花恋》
C、游戏软件《征途》 D、电影《满城尽带黄金甲》
111.在会议经费有限的情况下，应重点压缩下面哪些费用()。A、文件资料费 B、会议设备费 C、场地租用费 D、宣传费
112、为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有（）。
A、电子签名 B、信息加密 C、信息备份 D、信息加工 113、下列表述准确的是（）。A、简报也是正式公文
B、简报一般不超过2000字
C、规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报 D、简报的标题类似新闻的标题 114催办的方法有（）。
A、电话催办 B、问卷催办 C、发函催办 D、业务催办 115、下列关于公共关系调查表述正确的是（）。A、公共关系调查研究的目的是确定问题 B、调查研究是制定公共关系活动方案的基础
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http://www.xiexiebang.com A、竞争有利也有弊 B、竞争会带来全面富裕 C、竞争会带来社会全面进步 D、只有竞争才是正确的人生观
2．“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”，反映了()的重要性。A、奉公守法 B、谦虚谨慎 C、团结协作 D、实事求是
3．在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中()。A、平等原则的要求 B、互助原则的要求 C、功利原则的要求 D、谦让原则的要求 4．一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务负的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服务员说：“你再碰我一下，我就对你不客气。”小青年又说：“不客气怎么样？你有种出来，我倒要领教领教。”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。电器修理部服务员在上班时间看电视的行为，违背了职业道德规范的()要求。A、表情从容 B、举止得体 C、态度恭敬 D、忠于职守 5．按照有无“契约合同”的标准，职业合作可以分为()。
A、非正式合作和正式合作 B、长期合作和短期合作 C、国内合作和国际合作 D、经济合作和外交合作
6．合作的作用不包括()。
A、有助于身体成长 B、有助于成就事业 C、有助于优势互补 D、有助于取得成绩 7．关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是()。
A、太勤劳是不懂得生活的表现 B、节俭不符合政府扩大内需政策的要求 C、勤劳节俭有利于防止腐败 D、艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬 8．中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指()。
A、以人为本，效率优先、兼顾公平的发展 B、以GDP为主，全面、快速、可持续的发展 C、以企业为本，全面、健康、和谐的发畏 D、以人为本，全面、协调、可持续的发展(二）多项选择题（第9题～第16题，每题1分，共8分。）9．以下关于职业技能的说法中，正确的是()。
A、职业技能是人们履行职业责任的手段 B、职业技能的提高靠经验积累 C、职业技能高低取决于个人体质强弱 D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响
10．从道德的结构角度来看，道德素质的内容包括()。A、道德认识 B、道德情感 C、道德意志 D、道德行为 11．以下说法中，正确的是()。
A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大 B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质 C、诚实守信可以带来经济效益 D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏
12．职业道德修养对职业生涯的影响体现在()。
A、就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求 B、良好的职业道德修养能帮助从业者渡过难关，走向辉煌 C、职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源 D、职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分 13．下列选项中，属于职业道德基本要求的是()。
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http://www.xiexiebang.com 25.如果你所在的单位经营状况不景气，你最有可能的反应是()。A、内心焦虑，但又无奈 B、做好手头的工作，同时找份兼职
C、干好本职工作，等待新的转机 D、不管建议能否被采纳，都提出来
一、单项选择题（第26题～第85题，每题1分，共60分。）26.叙述是表述人物的经历、行为或()。
A、事件发生的时间、地点 B、事物发展变化的结果 C、事件发生的原因、结果 D、事物发展变化的过程
27.在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用()。A、项目团队工作模式 B、弹性时间工作模式 C、在家工作模式 D、交叉工作模式 28.计算机速记与手写速记功能相同的是能够()。
A、传递信息 B、交流语言 C、存储语言信息 D、记录语言信息 29.关于文章运用语言的标准必须平实的理解，不正确的一项是()。A、平易实在 B、朴素规范 C、明白流畅 D、通俗易懂 30.在Excel中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现()。A、1月9日 B、1/9 C、# # # # D、FALSE 31.对会议的评估应做到()。
A、淡化宣传 B、避免定论 C、科学高效 D、澄清事实 32.按新的办公模式要求，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是()。
A、行政事务人员 B、研发部门的科技人员 C、销售人员 D、财务人员 33.关于开放式办公室优点的描述，不正确的是()。
A、开放式办公室有灵活应变的功能 B、开放式办公室不会受到他人的干扰 C、开放式办公室能节省面积 D、开放式办公室容易共享办公设备 34．文章的命名通常叫做()。
A、标题 B、文名 C、题目 D、公文名称 35.某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是()。
A、尽力满足各个非正式群体的不同需求 B、协调各个非正式群体的分歧 C、禁止非正式群体的活动 D、引导非正式群体的活动
36.公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为()。A、会商 B、催办 C、审核 D、签署 37．“通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见，下列没有决定部分的通报是()。
A、表彰性通报 B、批评性通报 C、传达性通报 D、发布性通报 38.新职工入职培训首先要解决()。
A、管理知识 B、财务知识 C、产品认知 D、岗位认知 39.信息利用是使存储的信息()。
A、系统条理化 B、满足工作需要 C、达到规定目标 D、实现功能扩充 40.评价会议是否成功首先是要()。
A、设计会议效果评估表 B、分析领导的意图是否贯彻执行
酷题（K-Tii）海量试题下载
http://www.xiexiebang.com 57.在会计科目中，所得税属于()。
A、资产类 B、损益类 C、所有者权益类 D、负债类 58.导致工作模式发生变化的原因不包括()。
A、个性发展要求 B、高科技的发展 C、企业间竞争加剧 D、城市交通压力 59.编制目录属于()。
A、一次信息开发 B、二次信息开发 C、三次信息开发 D、专题信息开发 60．关于Word查找操作的错误说法是()。A、可以从插入点当前位置开始向上查找
B、无论什么情况下，查找操作都是在整个文档范围内进行 C、Word可以查找带格式的文本内容
D、Word可以查找一些特殊的格式符号，如分页线等 61.下列总结的标题属于非公文式的是()。A、《推动人才交流，培植人才资源》 B、《××公司2008年销售工作总结》 C、《市航务管理处春运工作总结》 D、××学院××专业《毕业实习总结》 62.下列不属于授予发明专利条件的是()。
A、平等性 B、创造性 C、新颖性 D、实用性 63.以下关于会见、会谈的描述，不正确的选项是()。A、会见是礼节性会晤 B、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况 C、会见和会谈在程序安排与礼仪要求上不一样 D、会见与会谈时间长短不同 64．合影留念不安排在()。
A、双方见面之后，会谈开始前 B、会谈结束后 C、会谈进行中 D、双方见面介绍之后
65.会议应急方案应在()制定完成。
A、意外出现前 B、会议举行过程中 C、会议开始之前 D、会议通知书发出以后 66.下列关于办公用品发放的叙述，正确的是()。
A、视需要随时领取 B、按需分配 C、指定专人发放 D、严格控制数量 67.某市公安交通管理局拟对某国道采取管理描施，应使用的最恰当的文种是()。A、通知 B、通告 C、通报 D、公告
68．会议经费使用的程序为：申请经费→()财务人员提取现金或填写支票→经费支出→审核会议经费支出。
A、财务部审核→主管领导审批 B、主管秘书审批→主管领导审批 C、主管领导审批→财务部审核 D、财务部审核→会议秘书长审批 69.对讲话内容做一字不差的记录叫()。
A、补充记录法 B、精辟记录法 C、完全记录法 D、详细记录法 70.办公室工作目标体系应与()相吻合。
A、组织文化 B、组织结构 C、领导的意图 D、员工的个人利益 71.下列选项中，违背首饰佩带要求的选项是()。
A、首饰的风格要与服装的风格一致 B、首饰的选择要符合自身的特点 C、颈部修长的人宜佩带稍长的项链 D、佩戴首饰以少为佳
72.在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是()。
A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令 B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令
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二、多项选择题（第86题～第125题，每题1分，共40分。）86.应用文书主要包括()。
A、行政公文 B、警务文书 C、商务文书 D、事务文书 87．通告与公告的区别在于()。
A、使用范围不同 B、宣布事项不同 C、制发者不同 D、公文属性不同
88.决定可分为指挥性与知照性两种类型，下列事由中应使用知照性决定的有()。A、设置机构 B、部署工作 C、表彰先进 D、人事变动 89．下列对西餐餐巾使用方式的表述中，正确的是()。
A、餐巾叠作两层放置在腿上，表示正在用餐 B、餐巾大致折叠后放在桌上，表示不再继续用餐
C、餐巾折叠后放在座椅上，表示暂时离开 D、餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐 90．下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是()。
A、澄清有关企业的负面信息 B、宣布有关企业的正面信息 C、发布有关企业的经营方针 D、说明企业产品质量问题 91.文书拟办的意见要()。
A、准确 B、简洁 C、抽象 D、符合实际 92.拟写讲话稿的注意事项有()。
A、内容要有针对性 B、语言要通俗生动 C、主题要明确 D、观点要鲜明 93.档案参考资料包括()。
A、全宗介绍 B、人名索引 C、会议简介 D、组织沿革 94.述职报告的主体部分的内容主要包括()。A、履行职务的基本情况 B、本人自传及阅历
C、所取得的成绩和实践经验 D、存在问题和努力方向 95.下列文书的内容具有前瞻性、预测性的是()。A、总结 B、计划 C、调查报告 D、可行性研究报告 96.会议总结的目的具体体现在()。
A、检查会务小组的分工执行情况 B、检查会议目标的实现情况 C、检查与会代表的返程情况 D、积累经验，找出不足 97.不属于会议管理与服务方面的文件有()。A、会议总结 B、讨论提纲 C、报告 D、策划书
98.当总公司准备召开远程电话会议时，会议经费预算要侧重的方面有()。
A、会议场地租用费 B、会议设备购买和租用费 C、文件资料费 D、邮电通讯费 99.以下选项中属于发文处理程序的是()。A、签发 B、封发 C、用印 D、签收 100.文书登记的形式中包括()。
A、簿式登记 B、卡片式登记 C、自动化登记 D、联单式登记 101.会议召集方在会后的责任有()。
A、传达会议精神 B、按照会议决议分配的任务开展工作 C、落实会议达成的决议 D、完成会议善后工作 102.按沟通的手段，沟通可分为肢体语言沟通和()。
A、口头语言沟通 B、语言沟通 C、图片或者图形 D、书面语言沟通 103.投标书的特点是()。
A、针对性 B、求实性 C、合约性 D、简洁性
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http://www.xiexiebang.com B、拼音速记方案的符号分为“声符”和“韵符”两大类 C、拼音速记是依据《汉语拼音方案》的规则 D、拼音速记是通过“记意”达到“记音”的目的 124.文稿审核中发现的()可以直接修改。
A、错字 B、漏字 C、不对的符号 D、不对的标点 125.开放式办公室的特点是()。
A、不设个人专用办公室 B、易于员工集中注意力 C、组合工作间的材料丰富多样 D、不设传统的首长座位
第五篇：2010年11月国家秘书三级考试试题
2010年11月国家秘书三级考试试题
第一部分 职业道德（1-25题，共25道题）
一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题纸上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。)1.下列关于职业道德的说法中，正确的是()。
A、职业道德的形式因行业不同而有所不同
B、职业道德在内容上因行业不同具有差异性
C、职业道德在适用范围上具有普遍性
D、讲求职业道德会降低企业的竞争力
2.你认为，庖丁解牛的故事说明了()。
A、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能 B、庖丁有很好的职业道德
C、从事事业要诚敬专一，就能把工作做好 D、结交朋友，要深入了解对方
3.关于遵纪守法，你认为正确的说法是()。
A、只要品德端正，学不学法无所谓
B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力
C、法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素
D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性
4.“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中()的具体要求。
A、胸怀坦荡 B、互相学习C、助人为乐 D、平等尊重
5.对企业来说，诚实守信()。
A、会增加经营成本 B、是无形资本 C、与经济效益无关 D、不利于经济竞争 6.比尔.盖茨因贵宾车位贵上几元钱而不愿意停在上面，你认为这说明其()。
A、公正廉洁 B、斤斤计较 C、节用有度 D、挑挑拣拣
7.下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是()。
8.A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性
9.下列关于道德的说法中，正确的有()。
A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范
B、道德是人区别于动物的根本标志
C、道德对人的要求高于法律 D、道德从来没有阶级性
(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。)
9、某企业员工讨论自己选择职业时的几种看法，你认为正确的看法有（）。
A、自由选择职业意味着可以不断地更换工作
B、B、自由选择职业并不并意味着可以随意更换工作
C、自由选择职业有利于个人事业的发展
D、自由选择职业不应违背社会发展的需要
10、办事公道对企业活动的意义在于（）。
A、是企业赢得时常，生存和发展的重要条件
B、是地址不正之风的客观要求
C、是维持企业信誉的重要手段
D、是企业能够正常运转的基本保证
11、维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是（）。
A、保护环境是政府的事，企业职责是发展生产
B、企业不仅重视经济效益，也要注意保护环境
C、企业生产耗能多，无碍大局
D、要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观
12、以下关于勤劳节俭的说法中，你认为正确的是（）。
A、勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德 B、勤劳节俭与扩大消费相矛盾
C、勤劳节俭有利于增产增收 D、勤劳节俭有利于防止腐败
13、服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是（）。A、“后边等着去!”
B、“不买看什么”
14、C、“我解决不了，愿意找谁找谁去。” D、“有意见，找经理去!”
15、职业道德的价值在于()。
A、有利于企业提高产品和服务质量
B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益
C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系
D、有利于企业树立良好形象，创造知名品牌
16、以下说法中，符合遵纪守法要求的是()。
A、只要符合道德即可，没必要非去学法
B、学不学法与守不守法没有必然联系
C、不学法必然不能有效地守法和用法
D、违法行为必然是违背道德的行为
16.不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是（）。
A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事
B、公正处理部门之间、部门内部各种关系
C、处理问题合情合理，不徇私情
D、发扬团队精神，增强内部凝聚力
二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题纸上将所选择答案的相应字母涂黑。离散选择(第17题～第25题，每题1分，共9分。)
17.如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是()。
A、在背后议论，让其他同事向领导反映
B、按照有关程序，向单位领导表明自己的观点
C、只要不涉及自己利益，就听之任之
D、顺其自然，听天由命
18.上班的路上，你碰到一个生病老人时()。
A、加快脚步走开 B、赶紧上前帮助
C、当作事情没发生 D、没什么感觉
19、你对谦逊的评价是（）。
A、意味着胆子小 B、意味着唯唯诺诺 C、意味着自卑 D、意味着光明磊落
20、你对待人与人之间的关系的态度是（）。
A、制造不和谐 B、努力制造和谐 C、不太关注 D、关键是几个朋友和谐
21、讨论会上，你的观点与大多数人矛盾，但你又坚信自己的观点是正确的。这时，你通常会（）。A、觉得真理掌握在大多数人手中，而否定自己的观点
B、据理力争，希望别人能认可你的观点
C、公开表达自己的观点，但不勉强别人同意
D、为防止别人把矛头指向自己，不公开表达自己的观点
22、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳。你会（）。A、把你的想法直接汇报给更上一级别的上司 B、找上司交谈，了解不采用的原因
C、续完善自己的想法 D、放弃这种方法，认为领导不采用自有理由
23.如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室，此时，你会()。
A、与大家一起 B、自己留下直到下班时间再走
C、劝大家别早走 D、领导出差回来后，告诉他这件事
24.当你遇到一位年长的乞讨者时，你会()。
25.A、当作没看见 B、拒绝给以帮助 C、少给点吧 D、非常怜悯，给以帮助
26、小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会怎么做()。A、就当没看见 B、提醒他注意 C、直接向领导反映 D、觉得这是正常现象
第二部分 理论知识（26-125题，共100道题）
一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。)
26.政府采购的管理机关是()。
A、政府财政部门 B、政府物资部门 C、政府审计部门 D、政府商业部门
27.有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为()办公室。
A、网格式 B、半开放式 C、开放式 D、间隔式
28.文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。
A、签发 B、复核 C、缮印 D、分发
29.在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住()键，再单击选定块的末尾。
A、Ctrl B、Shift C、Alt D、Ins
30.电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。
A、共享性 B、公开性 C、公众性 D、空间性
31.针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是()。
A、定题利用服务 B、信息咨询服务 C、信息加工服务 D、信息跟踪服务
32.加强人事管理应体现()。
A、激励原则 B、程序原则 C、协调原则 D、目标管理原则
33.会场布置情况的检查一般不采用()。
A、口头形式 B、座谈会形式 C、协调会形式 D、书面形式
34.秘书要围绕工作中心，突出重点，根据()来确定督查工作任务。
A、工作性质 B、上司的工作习惯和重视程度
C、工作计划 D、同级部门的要求
35.目前许多企业，常用来激励员工的模式是()。
A、弹性时间工作 B、集中工作 C、远程工作 D、兼职工作 36.会议文件审核的方法不包括()。
A、对校法 B、折校法 C、单校法 D、读校法
37.对述职报告表述准确的是()。
A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结 B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结 C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作
D、写述职报告首先要做大量的社会调查
38.“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是()的特点。
A、批答函 B、总结 C、讲话稿 D、市场调查报告
39.迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用()的工作模式。
A、弹性时间 B、在家工作 C、远程工作 D、虚拟办公室 40.应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间()。
A、早到二十分钟 B、晚到二十分钟 C、早到三十分钟 D、稍晚几分钟
41.评估会议结果应考虑的因素有()。
A、是否实现预期目标 B、是否有公众关注的焦点新闻
C、是否令主持人满意 D、是否有备选的会址
42.确定会议的主题与议题应不包括()。
A、有切实的依据 B、考虑社会热点问题
C、结合本单位的实际 D、有明确的目的43、视频会议的特点不包括（）。
A、实现声音和图像同时传送 B、节省时间、费用
C、形成广泛的间接沟通 D、打破了空间的限制
44、下列关于“死机”的描述，错误的是（）。
A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”
B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D、计算机“死机”时应该进行热启动
46.在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的()中。
A、购买信息 B、维护合同 C、日志记录 D、基本信息
47.设计不同形式的办公室不必考虑的因素有()。
A、面积、空间大小 B、人员流动的频率
C、需要设备及家具的多少 D、客户的要求
48.写好市场调查报告的前提和基础是()。
A、与客户作好协调和沟通工作 B、实事求是，态度端正
C、与各部门作好协调和沟通工作 D、作好深入的市场调查
49.礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。A、尊重个人 B、尊卑有序 C、各国平等 D、以右为尊
50.赵某于2002年4月1日申请一项外观设计专利，2003年2月8日获得授权，这项专利权的保护期限终止于()。
A、2012年4月1日 B、2013年2月8日 C、2022年4月1日 D、2023年2月8日
51.涉外交往中应邀参加晚宴()。
A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴
B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴
C、男士可着便装或白天的工作装赴宴
D、男士可着西装或白天的工作装赴宴 52.按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作称为()。
A、办理 B、拟办 C、承办 D、注办
53.评价会议成功与否，首先要()。
A、分析确定影响会议效果的主要因素 B、设计会议效果评估表
C、汇总评估结果 D、对会议工作人员的表现进行评估
54.要使对方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该()。
A、做好铺垫，避免漏洞 B、直接放入预见结果
C、内容简洁，中心突出 D、不给他人反问留有机会
55.MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的()。
A、存储容量 B、CPU时钟主频 C、运算速度 D、字长
56.公文最后一个抄送机关后应当()。
A、标句号 B、标分号 C、标冒号 D、不标注标点符号
57.填写计划表时，应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。
A、最终完成 B、最难完成 C、最先完成 D、最易完成58.秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为()。
A、没有形成自己的工作习惯和风格 B、没有了解工作流程
C、遵循了公司的规定 D、没有了解上司的工作习惯和风格 59.会议总结的内容有()。
A、对所讨论问题的归纳概括 B、会议组织评估表
C、综合性简报 D、社会公众反馈意见
60.在Excel中，如果输入“0 1／9”，则在单元格中会出现()。
A、1月9日 B、1／9 C、＃＃＃＃ D、FALSE 61.×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是()。
A、通知 B、通报 C、公告 D、通告
62.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对()。
A、国家行政机关的办公会议 B、企事业单位所召开的任何形式的会议
C、大型会议 D、党的系统所召开的会议
63.秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。
A、信息整理 B、信息提炼 C、信息开发 D、信息反馈
64.大事记是按照()，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。
A、时间顺序 B、文号顺序 C、分类顺序 D、内容重要程度
65.传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加()。
A、注重效率和人机控制中的有效性 B、注重成本支出和人机控制的有效性
C、注重效率和团队成员控制的有效性 D、注重控制过程的有效性
66.甲的日工资为80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到()工资报酬。A、1280元 B、1360元 C、1470元 D、1590元
67.下列公文标题可以使用标点符号的是()。
A、规章 B、指令 C、公告 D、决定
68.为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好()。
A、车辆 B、医护人员在会场以应急 C、交通维护人员 D、消防人员 69.《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是()。
A、起草人张秘书书 B、富强公司 C、富强公司童经理 D、富强公司保安部
70、在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是（）。
A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令 B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令 D、单击该对象的图标
71、在公文写作中使用数字时,不应使用汉字的是（）。
A.成文时间 B.发文字号 C.惯用语 D.缩略语
72、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）。
A、电子图书 B、电子档案 C、网络信息 D、计算机数据
73.具有决策性和制约性的公文是()。A、决定 B、批复 C、通告 D、通报
74.联合行文成文日期的标准是()。
A、第一个机关拟稿日期 B、最后一个机关拟稿日期
C、第一个机关签字日期 D、最后一个机关签字日期
75.导致工作模式发生变化的原因不包括()。
A、个性发展要求 B、高科技的发展 C、企业间竞争加剧 D、城市交通压力
76.在会议文件审核修改之后，要由()进行终审。
A、秘书 B、主要领导或主管领导 C、文件起草者 D、办公室其他文员
77.一旦发生事故与工伤，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，%考*试大%事故涉及的人员和证人也需要完成()。
A、事故涉及人员记录 B、现场情况记录 C、事故处理记录 D、证人记录
78.在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是()。
A、按“↓”键 B、按“←”键 C、按PageDown键 D、单击鼠标
79.在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，%考*试大%例如()承办时限不同。
A、接发电子邮件，紧急情况和日常情况 B、文件归档保存，秘书处和生产车间 C、接到客户的电话投诉和信件投诉 D、收到电子邮件，内部客户与外部客户
80.与会人员交费的计算公式正确的表述是()。
A、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额
B、预期的与会人员人数×交费额＋收入项目
C、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目
D、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额 81.在召开远程会议时，应首先考虑()。
A、技术要求、保密要求 B、省时、省力 C、交通不便 D、互动性强 82.在涉外商务活动中，选择的礼品应该()。
A、印上送礼单位的名称 B、包装讲究 C、贵重 D、初次见面就送上
83.承办期限以任务完成的()为制定的规则。A、目标性 B、时效性 C、过程性 D、阶段性
84.编制目录属于()。
A、一次信息开发 B、二次信息开发 C、三次信息开发 D、专题信息开发 85.日常办公事务工作流程应由()来负责。
A、职权明确的专人 B、办公室主任 C、机关主管领导 D、业务主管
二、多项选择(第86题～第125题，每题1分，共40分。)86.下列文书采用引述式开头的有()。
A、商洽函 B、请批函 C、答复函 D、批复 87.文书写作中，使用第三人称的文种有()。
A、通报 B、会议纪要 C、会议记录 D、合同
88.下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是()。
A、规章制度 B、应有尽有 C、教育改革 D、蒸蒸日上
89.秘书可以根据工作的需要编写()。
A、因果型信息 B、经验型信息 C、建议型信息 D、反映型信息
90.电话督查适用于()的督查事项。
A、内容比较重要 B、情况比较紧急 C、内容比较简单 D、时间比较集中
91.检查会场布置的情况应注意的方面是()。
A、会标是否庄严醒目 B、领导者名签安排是否妥当
C、投票设施是否完善 D、旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体
92.甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有()。
A、你公司应当在1997年1月1日至6月1日期间向商标局申请续展注册
B、如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销
C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题
D、每次续展注册的有效期是10年。下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制
93.下面关于传统预算法的描述，正确的是()。
A、传统预算法核算比较简单，核算成本较低
B、传统预算法的前提是上的每项支出均为必要
C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出
D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性
94.信息反馈的形式有()。
A、前反馈 B、后反馈 C、水平反馈 D、垂直反馈
95.拟写单位总结需努力做到()。
A、重点性 B、通俗性 C、科学性 D、可信性
96、档案利用工作是档案工作的（）。
A、根本目的 B、影响因素 C、中心任务 D、基本条件
97、鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可以采用（）的方法。
A、说清讨论和不讨论问题的界限 B、认真倾听，不打断他人的发言
C、带头多发言，适时终止讨论 D、多提开放式问题
98、下列公文标题表述不准确的是（）。
A、××医院关于要求改变拨款方式的报告
B、××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示
C.××大学关于举行春季运动会决定的通知
D.××市人民政府关于开展财务大检查的通知
99.在制定计划时，对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。
A、具体目标 B、数量、质量 C、所需资源 D、负责的部门或个人
100.提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要()。
A、进行会商
B、广泛征求意见
C、由各部门分别提出意见 D、只由牵头部门提出意见
101.以下属于收文处理环节的是()。
A、拟办 B、审核 C、催办 D、签发
102.董事会负有()的职权。
A、执行股东大会的决议 B、制定和批准公司章程
C、任免公司总经理 D、决定公司的生产经营决策
103.下列属于简报报头部分内容的是()。
A、简报的印发日期 B、简报的编印单位 C、简报标题 D、简报的名称
104.以幅度和范围为标准，%考*试大%可将办公室工作计划分为()。
A、政策型计划 B、长期计划 C、短期计划 D、程序型计划
105.高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，她应向哪些会议筹备小组的主管提出批评？()A、秘书组 B、宣传组 C、保卫组 D、会务组
106.招标书的正文结构包括()。
A、前言 B、基本情况 C、主体 D、结尾 107.催办的形式有()。A、部门催办 B、对内催办 C、阶段催办 D、对外催办 108.下列对企业文化叙述正确的是()。A、企业文化由制度层、精神层和文化层组成 B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现 C、精神层是形成制度层的思想基础 D、产品的特色和外观属于精神层 109.档案咨询的类型有()。14 A、参考咨询 B、技术咨询 C、一般性咨询 D、专门性咨询 110.下列属于著作权客体的有()。A、歌曲《黄昏》 B、舞蹈《蝶花恋》 C、游戏软件《征途》 D、电影《满城尽带黄金甲》
111.在会议经费有限的情况下，应重点压缩下面哪些费用()。A、文件资料费 B、会议设备费 C、场地租用费 D、宣传费
112、为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有（）。
A、电子签名 B、信息加密 C、信息备份 D、信息加工
113、下列表述准确的是（）。
A、简报也是正式公文 B、简报一般不超过2000字
C、规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报 D、简报的标题类似新闻的标题
114催办的方法有（）。
A、电话催办 B、问卷催办 C、发函催办 D、业务催办
115、下列关于公共关系调查表述正确的是（）。
A、公共关系调查研究的目的是确定问题 B、调查研究是制定公共关系活动方案的基础
C、公共关系调查是公共关系方案实施的需要 D、公共关系调查决定公共关系评估效果
116、评估会议应注意（）。
A、侧重对主持人的评估 B、会议效果评估表所设问题有针对性
C、避免与会人员反感 D、评估形式与话题导向
117.述职报告的特点是()。
A、主观性 B、个人性 C、真实性 D、通俗性
118.从传统沟通转为网络沟通要求管理者()。
A、具有高度的责任心 B、重新审视企业的管理沟通系统
C、充分认识投资者的地位 D、重新设计公司的通讯程序
119.信息开发的主要形式有()。
A、剪报 B、索引 C、通知 D、简讯
120.对办公室进行合理布局的作用是()。
A、形成有效率的工作流程 B、有利于员工的工作分配
C、有利于工作顺利完成 D、有利于协调人际关系
121.下列关于防火墙的叙述，正确的是()。
A、防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统
B、防火墙只允许授权的数据通过
C、安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查
D、防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问
122.在编写预算方案时，应包括()等内容。
A、效益目标 B、支出标准 C、测算依据 D、技术标准
123.文书承办工作的内容包括()。
A、督促检查 B、决策部署 C、撰文答复 D、办理具体事宜
124.作为项目负责人或团队领导，制订计划和实施计划时应注意()等。
A、不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作
B、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作 C、让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通
D、要设立实事求是的工作目标
125.文书拟办的范围主要有()。
A、上报的重要请示 B、需要执行的文件
C、收到的重要请示 D、办公室发的通知
2008年11月 国家职业资格三级选择题参考答案：
1—5：A C D D B 6—8：C B B
9—12：BD ABCD BD CD 13—16： ABCD ABCD CD ABC 17—20：BBD B 21—25： CCCDB 26—30：A C A BA 31—35：A A B B A 36—40：C BCBD 41—45：A BCAC 46—50：DDDBA 51—55：BCA C B 56—60：AADAB 61—65：DACAA 66—70：BABBD 71—75：BBADA 76 —80：BDBDD 81—85：ABBBA 86—90：CD ABCD BD BC BC
91—95：ABD AD AB AB ACD 96—100：AC BD ABC ABCD ABC 101—105：AC AC ABD AD ABD 106—110：ACD BD ABC CD ABCD 111 —115：BC ABC BCD AC ABCD 116—120：CD ABD ABD ABD ABC 121—125：ABC ABC CD ACD BC
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