蒙牛运营管理部岗位职责

第一篇：蒙牛运营管理部岗位职责

销售管理中心江苏大区岗位职责—2013（5月）

目录

大区人事行政部

经销商管理（TRM）主管…………………………………………… 计划调度主管……………………………………………………………… 稽查专员…………………………………………………………… 费用核销专员1…………………………………………………………… 费用核销专员2………………………………………………………… 费用核销专员3…………………………………………… 业绩分析主管…………………………………………… 资产专员…………………………………………… 调度员1…………………………………………… 调度员2…………………………………………… 调度员3…………………………………………… 调度员4…………………………………………… 数据分析员…………………………………………… **********……………………………………………

人事行政部 •经销商管理(RTM)主管

1、负责优化大区现有经销商网络，开展经销商普查，新经销商的申请；

2、负责大区经销商数据库信息收集并上报，如基本信息（姓名、地址、ERP代码、CSR代码、级别）和其他信息（合同截止信息、主要存货种类、地区、负责人）等；

3、负责开展大区优秀经销商绩效回顾/推广，流货的跟踪和监控，4、负责核准区域授权内经销商费用/返利报销并报大区总经理审批，跟踪返还支付；

5、负责收集经销商相关数据，如经销商提供的合作关键绩效指标，经销商到二批商到零售商的销量等，收集并分析区域内经销商成本；当存在数据错误或争议时进行销售团队和销售支持中心的沟通；

6、负责主导执行运营管理部制定的资产（冰柜等）投资策略及计划，跟踪、分析资产使用效率及流失率。•计划调度主管

1、负责协同大区运营管理部与其他部门沟通，预测大区销量需求，落实新品铺市计划、促销活动的销售预测；

2、负责协调区域计划调度工作，根据大区市场需求和库存情况，优化区域内部货源分配，降低市场缺货率；监控到货情况和订单满足情况并上报，包括监控大区工厂对本大区经销商直接发运的货品；

3、负责监控各CBU/RBU、市场库存及库龄情况，汇总积压成品的信息并上报。••稽查专员

1、在大区经理领导下工作，负责依据大区目标，对市场检查项目及检查范围出具详细检查计划；

2、负责按照大区要求，制定区域年度、季度、月度检查规划并实施；

3、负责根据大区费用批复结果分渠道对市场费用使用情况进行检查（传统通路：重点市场费用、常规渠道费用、潜力市场费用和牛奶下乡费用；KA部：堆头人员常规费用、厂商周费用及合同优惠、总监特批、重点市场、重点产品、大区经理授权费用等）

4、负责与消费者核实终端消费者促销;

5、负责对区域分公司、客户的运营状况的检查（库房、办公、人员、硬件配置等）监督检查；

6、负责对区域分公司、客户进销存的真实性进行监督检查；

7、团队中腐败分子的暗查取证；

8、负责大区出差人员行程准确性的实地了解。••费用核销专员1-

••费用核销专员2-

••费用核销专员3-

• 业绩分析主管-

1、负责每月检查项目的收集与整理；

2、负责所有巡查检查数据、照片的整理；

3、负责基础销售业务指标达成情况分析；

4、负责业务团队业务指标的数据整理与提供；

5、负责处理市场部、销售部各室、各大区、市场的反馈及疑问；

6、负责对各大区进行制度及标准的培训；

7、负责巡查管理系统日常维护、数据处理、数据更新、账号管理、客户档案管理；

8、负责解答所有人员针对巡查管理系统提出的疑问。• 资产专员-

1、负责协同大区运营管理部与其他部门沟通，预测大区销量需求，落实新品铺市计划、促销活动的销售预测；

2、负责协调区域计划调度工作，根据大区市场需求和库存情况，优化区域内部货源分配，降低市场缺货率；监控到货情况和订单满足情况并上报，包括监控大区工厂对本大区经销商直接发运的货品；

3、负责监控各RBU库存及库龄情况，汇总积压成品的信息并上报。• 计划调度专员1-（常温）

1、协助管理经销商订单；负责区域内经销商临时加减单的订单修改工作并及时记录；

2、跟踪到款信息，并推动物流发货或销售催收货款；

3、开展本区域排期产品的核对及安排工作；

4、协助监控货源调拨，开展区域分货处理；

5、协助监控库存及库龄情况，协助汇总积压成品的信息并上报；

6、开展发货提货单的调量工作；处理临时的退货和拒收情况；报送经销商到货准确率。

• 计划调度专员2-（低温）

1、协助管理经销商订单；负责区域内经销商临时加减单的订单修改工作并及时记录；

2、跟踪到款信息，并推动物流发货或销售催收货款；

3、开展本区域排期产品的核对及安排工作；

4、协助监控货源调拨，开展区域分货处理；

5、协助监控库存及库龄情况，协助汇总积压成品的信息并上报；

6、开展发货提货单的调量工作；处理临时的退货和拒收情况；报送经销商到货准确率。

• 计划调度专员3-（冰淇淋）

1、协助管理经销商订单；负责区域内经销商临时加减单的订单修改工作并及时记录；

2、跟踪到款信息，并推动物流发货或销售催收货款；

3、开展本区域排期产品的核对及安排工作；

4、协助监控货源调拨，开展区域分货处理；

5、协助监控库存及库龄情况，协助汇总积压成品的信息并上报；

6、开展发货提货单的调量工作；处理临时的退货和拒收情况；报送经销商到货准确率。

第二篇：质量运营管理部岗位职责

质量运营管理部岗位职责

1、根据公司战略规划制定管理实施计划，负责ISO9000/TS16949质量管理体系的推进，确定公司质量方针，质量目标的实现。

2、结合公司质量管理实际的产品质量标准，制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范，明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项。

3、把握品质控制重点，制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。

4、加强内外部协调沟通，负责顾客满意度信息的收集、汇总和分析，采取措施改进和完善品质工作。

5、遵照公司指令，妥善处理顾客投诉，力求公正，客观

6、及时处理产品实现各过程中的品质工作

7、牵头组织有关部门对质量事故的调查分析，提出处置建议，防范类似事故的再度发生

8、确保公司的品质能够满总客户的需求

9、协助做好相关部门的配合工作 IQC(来料检验)方面：

1、负责公司所有原材料的进厂检验。

2、负责公司外加工的外协件的进厂检验

3、妥善处理不良品及报废品

4、对原材料、外协件检验方法和标准提出改善意见和建议

5、储存原材料、外协件的品质盘点工作

6、填制相应记录，上报相关部门 PQC（过程检验）方面：

1、负责公司所有工序产品的在线检验

2、对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督

3、妥善处理工序产品的不良品

4、对工序产的品质检验方法和标准提出改善意见或建议

5、储存工序产品的品质盘点工作

6、填制相应记录，上报相应部门 OQC（成品出货检验）方面：

1、负责公司产品的出厂检验

2、对成品品质检验方法和标准提出改善意见或建议

3、妥善处理成品品质异常

4、储存成品的品质盘点工作

5、填制相应记录，上报相应部门 QE（质量工程师）方面：

1、品质策划。

2、产品质量分析

3、纠正措施等

4、协助公司工作

5、处理质量事故

6、客户投诉的处理

第三篇：资产运营管理部经理岗位职责

1.负责参与公司战略规划及主持投融资业务策略的制订。

2.负责对资本市场的宏观投融资环境进行分析预测，为公司提供决策支持。

3.负责股权投资的可行性研究、评估和对外合作洽谈。

4.负责公司的并购、资产重组及上市筹划与管理。

5.负责公司内部分支机构设立方案的制定和组织实施。

6.负责公司的产权管理工作。

7.负责公司商业性物业资产的经营管理。

第四篇：运营管理部

运营管理部（销售）整改措施

一、针对培训方面没有和员工培训需求达成有机结合的整改措施：整改目标：系统学习从事汽车销售工作应知应会的知识、理念、流程、技巧，培养精英型销售顾问。整改方法：通过每日与销售顾问个人进行沟通与交流了解培训需求并做记录，然后针对性的制定单月培训计划，同时通过实车操作、案例分析、模拟演练与角色扮演把销售顾问分为三个等级：初级——掌握品牌知识、产品知识、汽车基础、销售基础、销售礼仪、销售流程等相关知识。中级——掌握绕车话术、绕车技巧、成交技巧、报价技巧、营销知识、职业定位、职业心态、汽车保险、消费信贷、车辆上户、新车交付、汽车年检、售后服务、客户开发、客户服务、DSM系统操作等相关知识。高级——掌握汽车市场、市场调研、团队沟通、试乘试驾话术与技巧、需求分析、接待与需求分析、客户心理、客户管理与维护、市场开发、卖点挖掘、异议处理、电话销售、网络销售、金牌销售顾问的攻略等相关知识。实施方法：把销售顾问应知应会的产品知识和业务知识分三个阶段进行培训： 第一阶段是新人训练，即让销售人员获得销售工作所具备的基本知识和技能。第二阶段是督导训练，其目的是使销售人员更新产品知识，了解新市场，熟悉新车型和新的团队建设结构等。第三阶段是复习训练，即在顾客投诉增加或销售人员业绩下降时，为使销售人员改进推销技能或讨论现实问题而进行的训练。

二、针对工作中硬度不够，定位不准，高度不够的整改措施：整改目标：树立起本岗位应有的威信和工作力度；能够很好处理管理与服务的角色转换；提升工作岗位高度，用审视的眼光监管销售中心各流程执行情况同时提出整改意见。整改方法：通过了解员工的实际情况，掌握员工容易触犯的规章制度，给员工个人提出合理化建议，让员工本着“知错就改”的态度去明白公司制定各种管理制度和流程并严格执行的必要。实施方法：

1、把公司的规章制度和各种流程通过培训的方式向员工进行传达，让公司员工提高执行上的自觉性；

2、严格把握好人性化管理和制度化管理的力度，让员工也能明白公 司在管理制度上尺度。

三、针对工作的持续性做的不到位和工作的延续性有待加强的整改措施：整改目标：通过加强个人工作自律性，养成良好的工作作风。整改方法：把日常工作分成每月，每周，每日和临时安排工作，并粘帖上墙，上班前看当日工作重点，下班前看次日工作重点。实施方法：把自己每月，每周，每日的工作重点通过目视化管理来提醒自己，同时在当日下班前向行政总监汇报当日工作执行进度以及次日工作计划。

第五篇：网站运营管理_网站运营管理岗位职责

网站运营管理_网站运营管理岗位职责

作为一名网站运营管理，需要有哪些职责呢？如果想要找网站运营管理工作的人，相信大家应该都想要知道答案，本期乔布简历的小编就给大家来介绍一下。

网站运营一般来说分为产品管理、运营管理、团队管理、广告管理、会员管理、安全管理、内容管理、营销管理。网站运营管理的顺序通常就是按照所列出来的先后顺序为准。

网站运营管理岗位职责具体有以下几点：

1、负责网站的线上线下活动的策划、组织和整体推广，并执行；

2、负责收集策划活动的市场反馈信息，进行分析并调整活动方案；

3、根据要求策划、组织网站的专题，对网站的资源进行深度挖掘和资源整合；

4、整合各项数据指标，进行用户分析，并提交相关数据报告及整改，优化建议；

5、负责部份对外的沟通和商务合作，与目标网站达成资源互换和异业合作活动方案，提升网站品牌和知名度；

6、其他相关策划推广工作。一般情况下，想要从事网站运营管理的人只需要满足能够独立完成活动创意方案及方案撰写，具备扎实的文字功底、方案策划能力、提案制作能力，同时精通html、css、js语言，有一定的查找错误能力，也能熟练使用ftp对官方网站文件进行管理，掌握office办公软件就可以了。

以上就是乔布简历给大家整理的网站运营管理的介绍及网站运营管理岗位职责，希望能够对大家有所帮助。

本文来源

校园招聘 http://cv.qiaobutang.com/knowledge/articles/56430cad0cf2cb37b4a92d83