营造班级人文环境培养学生的文化素养

第一篇：营造班级人文环境培养学生的文化素养

营造班级人文环境培养学生的文化素养

我的教育目标：教育学生学会关心他人，相互尊重、关心集体，关心学校，关心班级，关心国家的强盛和民族的兴旺，关心人类的前途命运；把学生真正培养成有开放头脑、宽阔的视野、博大胸襟、平衡的心态、高远的志向、富有责任感的新一代。

我的教育理念：创造一个团结、文明、勤奋、向上的浓厚的精神文化氛围，使学生的心零堂到净化，心态得到改善，情操得到陶冶，视野得到拓宽，品位得到提升，各种消极、颓废的文化得到有效抑制。

班级文化建设：班级是学生良好的道德品质、健全的人格、积极向上的精神状态形成的主要基地，所以班级文化建设对于实现这个目标，培养学生的法制意识、审美意识、创新意识等人文思想起着十分重要的作用。

班级文化建设就是在人类文化宝库中撷取思想精华，我从第一天教这个班开始，就有了一套比较完整的在班级里营造一种良好的人文环境的规划，为学生们三年的高中生活画好了蓝图。希望可以达到培养学生各方面的素养和激发他们的梦须与激倾棠目的。

一、班级环境的美化（班级物质文化建设）

苏霍姆林斯基曾经说：“无论是种植花草树木，还是悬挂图片标语，或是利用墙报，我们都将从审美的高度深入规划，以便挖掘其潜移默化的育人功能，并最终连学校的墙壁也在说话”。教室是学生学习、生活、交际的主要场所，是老师授业、育人的阵地，是师生情感交流的地方。整洁、明丽、温馨的教室环境可以激发性情、陶冶情操，给人以启迪教育。借此还可以教育同学们热爱班级，建设班级，积极为班级做贡献。我非常重视教室环境的美化。力求教室的墙壁“会说话”。

1、墙报、板报每月更换2～3次，内容包括“小新闻，身边事报岛，新出炉的作文，节日追踪，班级学校活动参与情况”等等。黑板报期期做到图文并茂，并由学生自己构思，自己动手完成。由于美化了教室环境，所以讲文明，讲卫生在班上蔚然成风。

2、主办了优秀作文专刊、优秀美术作品和优秀书法展览。每学期贴在教室前后的墙上。

3、本期我还将我们班读书社的书摆放在书架上、窗台上，学生可以随意翻阅。参加学校的书香教室的评比获一等奖。（请参看后附资料中的教室环境照片）

二、抓德育、促学风。（班级精神文化建设）

班级精神文化对人的感染力是巨大的，它使置身于其中的每一个学生都感到一种无形力量和高尚精神的存在，有意或无意地影响、支配着学生的行为，陶冶着学生的情操。班级的精神文化是班级文化的核心和灵魂。对此我决定从学习经典开始引岛和教育我的学生。

1、“背诵国学经典”的活动：长期的训练，全班背诵《三字经》、《增广贤文》、《唐诗三百首》、《宋词三百首》、《论语》，部分学生可以一口气背下《大学》、《中庸》、《老子》，还有的学生自己背诵《诗经》、《孙子兵法》。（请参看资料中班级录像部分，有集体背诵《三字经》、《增广贤文》的录像）组织学生和家长看《王财贵教授关于儿童诵读经典》的讲座。

2、“阅读世界名著”的活动：

（1）要求学生购买并阅读四大名著，并开展制作名著手抄报比赛、制作名著岛读杂志竞赛、写读后感、四大名著 知识竞赛等等，每月班报也以此为主要内容进行编辑。（请参看后附资料中名著岛读杂志的照片和班报里收录的优秀读后感以及四大名著知识竞赛题）

（2）全班集资，创办启明星读书社（后附活动的倡议书）。活动目的：为孩子们创造一个多读好抒棠机会，培养一种热爱读抒棠好习惯。并每学期每人捐资20元，坚持到毕业。启明星读书社的活动使班级有了约400本的藏书（请参看后附的启明星读书社的书库），学生们经常是手不释卷，乐此不疲。也为此开展了一系列的读书交流（分学生的班队活动交流和家长的家长会读书交流）和竞赛活动（竞赛题收录在班报里，由我和学生一起出题）。

（3）学习世界名著，继《新月集》（全部背诵）的学习之后，开始了《杨柳风》《爱的教育》《假如给我叁天光明》的阅读和讨论活动。（部分段落还要求背诵）

3、游览名胜，参观名人故里：这几年带领学生游览了南岳、鼎山、湘江、韶山、岳麓山，参观了邬石彭德怀故居、杨开慧故居。（请参看后附的班级活动的照片）

4、带学生和家长参观湖南省博物馆和地质博物馆。（请参看后附的班级活动的照片）

5、组织联谊活动：“手儿牵心儿连”与祁东特殊学校的联谊长帮活动和洪桥镇敬老院的慰问活动。（请参看后附的活动策划书）

6、训练学生自理、自立和毅力的一些班级活动：

（1）培养学生的自理能力，要求家长每日填写《自理评比表》。（后附资料）

（2）“我长大了”生活自理月。（请参看后附的活动策划书）（3）全班参加韶山素质基地的训练活动。（请参看后附的班级活动的照片）（4）全班步行去鼎山拉练。（请参看后附的班级活动的照片）

（5）全班步行去归阳河边拉练。（请参看后附的班级活动的照片）

（6）全班去三星村学种红薯，开展小组劳动竞赛。（请参看后附的班级活动的照片）

7、创办“雏鹰之旅”班级月刊（家长老师人手一份），班级提供素材。期末成果展示（含优秀小作者、小记者评选）。这样，既营造了氛围，又培养了学生动手能力，同时也增强了班级凝聚力。每月出一至两份。（请参看后附的班报）

8、评奖活动：作业评优；最佳小记者；投稿积分奖；聪明伶俐积极发言奖；快速背书奖；吃饭不挑食、健康儿童奖；坚持锻炼健美儿童奖；学校叁好学生、优秀干部、单项明星奖；班级叁好学生、优秀班干部奖；热爱劳动奖；团结协作小组奖；个人进步奖；优秀小练笔奖等等。每期发给每个学生奖状和奖品。做到发现每个学生的闪光点，并嘉奖。不让任何一个学生有自卑感，并学会欣赏自己。

9、开展庆祝教师节的活动。（请参看后附的班级活动的照片、录像和活动记录）

10、全班学生和家长在鼎山公园举行“诗.月.中秋”的竞赛活动。（请参看后附的活动策划和班级活动的照片）

11、参观名校的活动。（请参看后附的班级活动的照片）

12、参加学校开展的捐款和捐书活动。（请参看后附的捐书捐款名单）

13、参加学校“文明礼仪之星”活动。（请参看后附的学生照片和自我评价）

14、参加学校“我给家人提个醒”平安心语卡制作比赛活动。（请参看后附的活动方案和获奖名单）

15、参加学校的“我把安全带回家”安全文化教育活动的方案。

16、参加学校“我为城市文明出一份力”的演讲比赛。（请参看后附的演讲比赛的演讲稿）

17、参加学校读书节活动。（请参看后附的活动方案）

18、开办班级博客。

19、将学生的优秀诗文在校园网上投稿，成立336班文集。（网址在刻录盘中）通过组织开展各式内容广泛，形式多样的活动，参与竞争，提高学生思想修养，培养他们的学习习惯和学习兴趣，促进学生的自主参与，促进学生之间彼此尊重理解和相互协作，增进彼此友谊，进而升华为集体感情。

在各类活动中我都要求大家尽自己所能，提出目标，不断超越提高自我，同时为班级争取荣誉，这些活动增进了同学之间的友谊，为形成班级凝聚力搭建了桥梁，又使学生心情愉悦，对班级产生了自豪感、责任感和集体荣誉感。苏霍姆林斯基说过：“集体是教育的工具”。班级的向心力的形成就是一股强大的无形力量，会对每一个学生的个体发展起着巨大的潜移默化的教育、激励和制约作用。

三、班级规章制度的建设。（班级制度文化建设）

“没有规矩，不成方圆”，班级制度文化的建设，为学生提供了评定品格行为的内在尺度，使每个学生时时都在一定的准则规范下自觉地约束自己的言行，使之朝着符合班级群体利益，符合教育培养目标的方向发展。它有助于培养学生正确的审美观埝，陶治学生的情操，激发学生热爱班级，热爱学校的感情，促进学生奋发向上。有了制度作保障，班级的各方面都有了很大的进步。

1、根据学校班级情况从学习、卫生、班风等方面制定班规。并张贴在教室后面醒目的地方。（请参看后附的班规）

2、在班级管理中，知人善任，激发每个同学的学习和工作热情，组织团结、积极、奋发向上的班干部队伍，增强班级凝聚力。充分调动各类学生的积极性，发挥他们的专长，让他们在班级管理中人人有岗位，人人有职责，人人受教育。放手让学生自我教育、自我管理。发挥学生的主体作用，引岛他们自我管理，激发其实施班级文化目标的内动力。（请参看后附的班级成员职责表，教室后每期也张贴了）

3、值日生和小管家制度。对于不遵守班规和纪律的现象及时处理。（请参看后附的值日生和小管家制度）

4、奖学金制度，奖励好学上进的学生。（请参看后附的奖学金制度）

四、优化人际关系，提升教育效果

从一年级开始，我就组建了家委会，每期开学之前召开一次家委会的座谈会，将我的一些设想和活动计划提出来，和会员们讨论。仔细倾听他们的意见和建议，再制定具体可行的学期活动计划。(请参看二、三年级的家委会记录)

有很多活动经常是由家委会的会员集资和参与策划，还有准备礼品等等活动要用的物品。特别是二、三年级的一些活动。（请参看附录的三年级班主任总结和活动策划）

召开家长会，由于有了家委会的支持，所以每次都很圆满。像教师节的庆祝活动和中秋节的活动（全体家长参加）、杨梅洲的拉练、和金霞山的拉练（大部分家长参加。家委会的同志还积极主动的担负起了学生的饮用水的运送和学生的安全等工作。可以说是细心周到、任劳任怨。

班上除了参加学校的活动之外，还邀请学校领岛、大队部、科任老师参加我们班组织的活动。（请参看后附的照片）学生们也在教师节等节日里主动的制作贺卡和写信给老师祝贺。（请参看班报）。

现在的336班，学生热爱自己的班集体；师生关系融洽，民主平等，尊师爱生；学生之间团结友爱、互助合作；家委会和全体家长的目标与班集体的目标一致，是实现集体目标的积极的辅助力量。

总之：我从培养全面发展的有人文素养的建设者和接班人这一总体目标出发，利用班级文化具有潜移默化性，自我教育性等特点，采取渗透的形式，把教育思想贯穿于整个文化环境中，发挥了班级文化的育人功能。我希望学生会由此而更加个性彰显，班级也会由此而更加生机勃勃。

第二篇：营造班级文化氛围,培养学生良好习惯[定稿]

营造班级文化氛围，培养学生良好习惯

内容摘要：

良好的班级文化对学生身心的健康、人格的形成等起着潜移默化的重要作用，对学生树立正确的世界观、人生观、价值观等方面有着重要的影响。在班级日常管理中，班主任要通过营造良好的班级文化氛围，并增强班级的凝聚力，进而帮助学生养成良好习惯，走向成功人生。

关键词：

【文化建设 班级环境 制度制约习惯形成】

苏霍姆林斯基曾经说“成功的教育应该使学生在没有意识到教育的情况下受到毕生难忘的教育，而这种潜移默化过程中受到的教育往往具有水滴石穿的作用。”良好的班级环境在促进学生身心健康，对学生人格的形成、思想境界的拓展、文化修养的提升都起着至关重要的潜移默化作用，对学生树立正确的世界观、人生观、价值观等方面有着重要的影响。班主任在班级管理过程中必须要重视班级环境建设帮助学生形成有益终生的习惯。

一、明确什么是班级文化建设

班级文化主要包括精神文化、制度文化和物质文化三个主要方面。精神文化，体现了一个班级的核心理念和价值观，是整个班级文化的核心；制度文化是指班级的管理制度；物质文化是班级的物质环境。制度文化和物质文化是精神文化在班级组织制度上的凝聚和体 现。

班级文化代表了一个班集体的思想观念、价值取向、行为规范、审美情趣、思维方式等，代表了一个班级的形象面貌，体现了一个班级的软实力。

二、为什么要建设班级文化

班级文化是班级管理的核心要素，是学校文化建设的组成部分，对学校、学生和教师的发展都有着重要的意义。

1、班级文化建设促进了学生的素质养成

班集体是学生学习生活的主要场所，是学生接受知识、掌握技能、养成建全的人格、形成思想观念的主要阵地。健康的、积极向上的班级文化对学生的素质提升具有促进作用，这种作用不是强制的，而是学生主动地、自觉地适应着文化的熏陶。班级目标、班级倡导的核心价值观引领着学生的思想观念的形成和行为的选择。班级的物质环境、班级的管理制度、各种各样的班级活动，都蕴含着班级文化元素，学生身处班级环境中，遵守和执行着班级管理制度，通过参加班级组织的活动，逐渐养成了良好的行为习惯，形成了正确的思想观念，身心和人格得到健康发展，潜能得到发挥，这些无不渗透着班级文化的促进作用。

2、班级文化建设促进了班级的有效管理

班级管理目标、班级管理制度的制定，班级活动的开展，都是在一定的指导思想下进行的，这些指导思想经过长期的班级管理实践，逐渐形成了班级文化。班级文化一旦形成，便对班级管理起着指导作 用。例如：对学生倡导“心”文化（关心、爱心、责任心）和“静”文化（静、净、敬）教育，班级目标、班级制度和班级活动是围绕“心”和“静”的指导思想形成和开展的，长此以往“心”和“静”文化的内涵便形成了班级的核心文化。这一核心文化指导着班级管理的思想和行为，提升班级管理效能。

3、班级文化建设推动了学校的文化建设

班级文化建设是校园文化建设的重要组成部分，学校文化对班级文化具有导向作用，反过来班级文化对学校文化具有明显的推动作用。当一个班级具有鲜明的特色，学生具有突出的表现，就会成为学校的亮点，成为教师和学生心中的品牌，这个班级的文化很快就能发展为学校的文化。如果将每个班级的文化亮点加以放大，就发展成为学校的文化亮点。

4、班级文化建设帮助学生形成良好习惯

好习惯有益终生，好习惯的养成需要长时间坚持不懈的严格要求自己；而坏习惯一旦形成，就很难更改。如果班主任在言教的同时，利用“版规制度”、黑板报、主题班会、演讲比赛等活动，让学生从老师家长的管教到同学间的相互制约，甚至自觉地自我约束，就会让他们慢慢地远离坏习惯，养成良好习惯，终生受益。

三、如何建设好班级文化

班级文化不是自然而然形成的，它需要师生共同努力来建设。班级文化主要包括班级物质文化、班级制度文化、班级精神文化，因此班级文化建设应从这三个方面入手。

1、教室物质文化建设

教室环境是学生学习生活的基础，它支撑着学生全部的学习生活，突出物质环境对学生的潜移默化。例如对物体的使用，桌椅摆放整齐有序、保持教室清洁卫生，可以培养学生爱整洁的习惯。再如教室环境的布置，教室内要配合班级文化建设张贴一些名人名言，办好班级板报，依据班级动态及时张贴相应的内容。教室的布置一定要适合学生的心理特征。班级物质文化建设，还应突出科学性，教室的布置要美观、简洁，要注重实用。还可以举办班会、演讲比赛、朗诵比赛等活动，创设软性的环境氛围使学生耳濡目染，在不知不觉中受到熏陶，形成良好的品质。

2、班级制度文化建设

俗话说：没有规矩，不成方圆。制度是来约束人们的不良行为的，是建设优良秩序必不可少的重要条件。要把青少年学生培养成具有“四有”品质的人，必须使他们从小在学校里养成能受制度约束的习惯。班级制度文化建设可以用口头规定、同学提醒监督、张贴班规等形式，内容应紧紧围绕《中学生守则》、《中学生行为规范》，突出“五爱”教育（爱祖国、爱人民、爱科学、爱劳动、爱中国共产党）这个主题。同时，班级制度建设要尊重学生的意见和建议，突出班级制度文化的民主性、科学性，同时要适合青少年的心理特点，要突出主题、简捷适用。规章制度要切合实际，有可行性。首先教师要带头遵守制度，如要求学生不迟到，教师上课、参加班级活动就应不迟到。其次应要求班级干部带头遵守制度，使全班学生知道违反制度是要受到惩 罚的，使学生自觉养成遵守制度的意识和习惯。

3、班级精神文化建设

精神文化是班级的象征，它反应出一个班级的精神面貌，具体表现在班级的学风、班风和考风，这些无形的东西也是班级文化最核心的东西。班级精神文化建设应从抓班风入手，以建立和谐班级为奋斗目标。从学生进入班级的第一天开始，就要注意培养学生之间和睦相处，尊敬师长。班主任要指导学生学会怎样与他人交往，使用文明用语；要经常组织集体活动，锻炼学生与他人交往的能力，学会关心别人、帮助别人、谅解别人的过失。要培养学生的是非感，形成正确舆论，只有班级里有了正确的舆论，学生才能分辨是非，敢于坚持正义，自觉维护集体荣誉。民主是和谐的基础，要建设和谐班级，首先班主任应在班内倡导民主，要利用休息时间多与学生接触，参加学生的活动，引导学生发表自己的意见和建议；班上的制度建设、重大的活动要与同学们一道讨论决定。这样，本来有形的制度就会稳固的扎根在学生的内心，形成精神文化，让他们自然而然形成朴实、勤奋、诚信、坚强、善良、助人为乐、尊敬师长等优秀品质。

班级文化是一门隐形的课程，它对学生的学习成绩和健康成长重要作用，在孩子自主意识越来越强的当代，忠言逆耳式的正面说教往往会引起学生的逆反情绪，而建设班级文化，营造良好的文化氛围，能潜移默化地对学生进行熏陶、塑造，使学生在愉悦的环境中获得感悟，并自觉地约束自己，从而达到预期的教育效果。每个学生都有与众不同的个体特性，班级文化可以给他们提供个性发展的平台，对学 生能力、品德、学习态度及独特个性等各方面，都能起到不可低估的作用。让我们不放过教育的每一个契机，有目的地在班级营造文化氛围，促使学生养成良好习惯，发展学生的个性特长，为学生人生的成功奠定基础。

学段：初中 学科：班主任论文

营造班级文化氛围 培养学生良好习惯

姓名：田维花

单位：卫辉市实验中学

第三篇：营造人文环境 做好心理疏导

营造人文环境

做好心理疏导

——新形势下做好收费站员工思想政治工作的实践与思考

沭阳北收费站

葛佳龄

徐业胜

摘 要：收费站管理中注入“人文关怀和心理疏导”的理念,就是在管理中尊重员工的心理现实和个性化心理需求, 疏导员工的思想矛盾和困惑，建立和谐融洽的人际关系，保障员工的各项权益，做到服务员工、关心员工、爱护员工，树正气，聚人气，提升企业凝聚力和向心力。“人文关怀和心理疏导”理念的提出进一步拓展收费站思想政治工作内涵，为做好思工思想政治工作做出新贡献。

关键词：高速公路；人文关怀；心理疏导；思想政治工作 对于收费站员工来说，工作紧张而压抑，在追求个人的社会价值和认同感的同时，员工们经受着工作带来的巨大压力。如何教育和引导员工适应新形势，保证员工的心理健康，构建和谐收费站，成为收费站的一个重要课题。缓解心理压力、促进心理健康、实现人的心理和谐，已经成为加强和改进思想政治工作、维护团结稳定、促进和谐的重要课题。文中通过对收费站员工的思想现状的分析，引入人文关怀和心理疏导的具体做法，力求在管理中促进员工心理和谐，让员工与单位共发展。

一、加强人文关怀和心理疏导的重要意义

1、加强人文关怀和心理疏导是促进员工和谐发展的需要。随着社会的发展，生活和工作节奏的不断加快，员工的心理压力也不断增加。对于高速公路收费站来说，员工工作单一，生活枯燥，实行四班三运转，与家人朋友聚少离多，种种因素使得部分员工心理和生理都处于亚健康状态。收费员长期在收费一线工作生活，每天坚守七尺岗亭，发卡、收费，长期和驾驶员打交道，有时还要忍受个别驾驶员的谩骂、白眼。枯燥的工作流程，个别驾驶员的不理解，容易引发收费员心理压力和恶劣情绪。医学心理学研究表明，心理问题是由长期的精神紧张压力、反复的心理刺激及复杂的恶劣情绪逐渐影响而形成的，如果得不到及时疏导和化解，日积月累，就会造成心理失控甚至心理危机。加强人文关怀和心理疏导是促进收费员身心和谐发展的需要。

2、加强人文关怀和心理疏导是坚持以人为本思想政治工作方式的需要。以人为本体现在思想政治工作中的重要体现就是更多的注重人文关怀和心理疏导，真正做到关心人、爱护人、尊重人，以情感人，以理服人，以实实在在的工作解决实际问题，确保思想工作卓有成效。高速公路行业的管理日益严格，员工与司乘人员的关系也愈见微妙，这些情况也给思想工作者也提出了新的要求。必须本着人文关怀的思路，以“润物细无声”的方式，对员工进行潜移默化式教育和点拨，化解员工思想中的疑惑、焦虑和恐惧，让员工以健康的心态投入到工作和生活中去。

3、加强人文关怀和心理疏导是建设和谐收费站的需要。关注员工2 的生存状况，就是关注收费站的发展。提高员工幸福指数，减轻员工各方面压力，是企业健康发展的保证。把人文关怀和心理疏导注入到高速公路思想政治活动中，运用灵活多样的形式，对员工的内心活动做细致、认真的解读和引导，能够解决员工思想上的问题，达到教育人、团结人、鼓励人、提高人的目的。注重人文关怀和心理疏导，是促进人的全面发展、充分发挥干部员工主体作用的有效途经，是推动收费站进一步发展的强大动力。

二、加强人文关怀和心理疏导的主要原则

1、要坚持平等尊重的原则。平等地关注员工的个人感受和需求，营造和谐温暖的人文环境。人的感受和需求是多层次、多方面的，除物质需求外，还有情感需求、文化需求等，除安全感外，还有满足感、自豪感和成就感等。要高度重视员工主体感受上是否满意、是否愉悦、是否高兴的情绪反应，充分关注每一个人的自身成长与发展的需要，关注人的理想、信念和情感，努力创造让每个人都能够根据自己的选择发挥聪明才智的环境，促进人的个性、才智和潜能的充分实现。

2、要坚持综合思考的原则。心理疏导不能仅以一种简单的、一元的思维来体察员工的内心，要全面了解情况，仔细分析造成某种不良心态的各方面原因，正确判断失衡状态类型，才能运用正确的方法，进行心理疏导和情感教育。如果员工的失衡是偏向于精神方面的因素，首先要充分给予员工表达想法、袒露情感的机会和空间;如果员工的失衡是偏向于物质方面的因素，就应当把疏导的重点放在帮助员工建立正确的3 价值观上，帮助员工认识到物质追求的合理性，以及如何正确地看待物质与人生的关系。

3、要坚持合理激励的原则。通过心理疏导，可以达到安抚不良情绪、平衡身心的作用，但其目的并不是要让员工无欲无求、安于现状，要通过剔除员工对工作和生活的负面情绪和思想，来提升他们对自身业已获得的东西的满意度，进一步激发他们追求更高层次需要的信心和欲望。要把一种前瞻性的眼光和理念注入到员工思维中去，把更具价值的东西展现给员工，帮助员工抑制对低层次需要的执迷，向更高层次的需要前进，从而坚定理想信念，不断长成进步。

4、要坚持正确引导的原则。要把解决思想问题同解决实际问题结合起来，关注群众最关心、最直接、最现实的利益问题，减少员工正常生存和行业发展的后顾之忧。要正确引导员工加强自身修养，提高精神境界，完善自我人格，根据实际情况确定志向和目标，从劳动、从付出、从自己的创造和对社会与别人的关爱中获得幸福。要引导员工把个人发展与单位发展、把自身价值的实现与他人价值的实现有机统一起来，在工作中实现自身的价值。

三、加强人文关怀和心理疏导的主要做法

在抓日常管理的同时，必须将员工的心理健康引导和教育纳入重要日程。这项工作做好了，可以有效地促进管理、凝聚人心。所以，员工的心理问题已不仅是员工个人的事情，而是关系到单位的和谐稳定，为4 此，我们应采取积极有效的措施进行防治。

1、加强心理健康宣传教育。普及心理科学和心理健康知识，是搞好心理教育、培养员工良好心理素质的基础性工作，是搞好心理教育和疏导工作、培养员工良好心理素质的当务之急。我站结合控股公司心理热线的开展，利用宣传展板，宣传心理健康教育知识，普及心理学理念，让大家充分认识到心理健康对人的重要性，关注心理健康，关注自身情绪处理，不是什么羞耻的事情，从观念上进行科学的认识。

2、开展心理健康相关活动。我站充分利用自身优势，培养了一名国家二级心理咨询师，使其成为心理辅导员，充分利用谈心吧建设等契机，将心理咨询工作与思想教育工作相结合，利用现有的管理框架，与控股公司心理热情相结合，开展各类活动。如每月开展一次心理讲堂，请心理咨询师讲解亲子关系、夫妻关系的相处之道及自我情绪调节等课程。开展认识岗位疲劳、正确处理人际关系等小专题座谈，引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。

3、及时疏导员工的心理问题。通过定期对员工进行心理健康问卷调查，初步建立员工心理健康档案。对家庭情况特别困难且较为自闭或敏感的员工进行重点关注。站领导通过家访和一对一谈心，掌握他们个人的突发性事件，如父母离异、亲人去世、恋爱失败等，及时了解员工的思想动态，做好心理疏导，避免他们因此而引发心理问题。

4、营造民主的管理氛围。在日常管理中，推进科学民主决策制度、信息公开制度，做到公开透明，使员工能在第一时间知晓上级和站里的决策，让员工更好参与到收费站管理中来。主动向员工征求了解对班子的意见和建议，进行员工满意度测评等，做到问计于民、民主决策，鼓励员工建言献策，主动参与站务管理，增强员工的主人翁意识。在执行制度、遵守纪律方面，领导以身作则、率先垂范，跟员工同工作、同学习、同劳动、同生活。在各岗位之间也要按照统一标准进行考核及奖罚，不偏袒、不护短。确保用制度管人、制度面前人人平等。

5、提高员工的生活质量。在公司领导下，为员工宿舍配备好家具、电视、热水器、空调等必要的生活设施，在硬件设施上达标。同时做好站区的防火、防盗、绿化、美化等工作，构建一个安全文明、环境优美的生态家园。加大职工小家、健身房、谈心吧、职工书屋等文化设施建设、管理、维护的力度，为员工创造积极向上的氛围，鼓励员工开展形式多样的业余活动，开展家企互动，每季度邀请员工家属到收费站参观学习，让员工带领子女开展团体游戏、包饺子等活动，营造温馨氛围，缓解员工的心理压力。加强食堂管理，关注饮食卫生，开展“温馨食堂 幸福味道”活动，根据季节合理调整膳食，不仅要让员工吃好吃饱，更要引导员工树立健康的饮食习惯，为员工提供科学、健康的营养搭配。

6、激励员工岗位成才。建立合理的学习制度，把各方面知识的学习常态化、制度化，并且通过业务测试、技术比武、知识竞赛等形式6 对学习成果进行检验和巩固。发起读书倡议，根据个人的特征，有针对性地推荐几本好书给员工，要求写心得体会来提高他们的阅读能力、理解能力和写作能力。引导员工结合自身情况，合理地制定好人生目标和职业规划。规范和完善人才选拔机制，为能干事、想干事、干成事的人才提供机会和发展平台，为他们的成长提供广阔空间，使员工感到有作为，有奔头。

7、健全人文关怀和心理疏导的常态机制。为完善心态疏导工作体系，促进情绪交流渠道畅通，站领导每月参加一次收费班的班后会，听取员工心声，平时欢迎员工随时找站领导谈心，在管理过程中，注重尊重人、引导人、接纳不同声音，允许充分表达，引导员工心态良性变化，帮助员工在潜移默化中达到心理和谐。把人文关怀和心理疏导贯穿、渗透、体现于思想政治工作全过程。同时，我站还有意识培养心理教育骨干，开展必要的心理咨询服务，通过加强专业培养，提高专业素质，及时帮助员工解决思想情绪和心理健康方面的问题。

总之，在思想政治工作中，面对新的情况和形势，我们要在管理中注入“人文关怀和心理疏导”的理念,尊重员工的心理现实和个性化心理需求, 疏导员工的思想矛盾和困惑，建立和谐融洽的人际关系，保障员工的各项权益，做到服务员工、关心员工、爱护员工，树正气，聚人气，提升企业凝聚力和向心力。把“人文关怀和心理疏导”作为新时期思想政治工作的新载体，实现员工发展和企业发展的和谐统一。

第四篇：营造人文环境,步入辉煌境界

营造人文环境，步入辉煌境界

——谈建筑外装饰行业怎样“经营人

北京嘉寓幕墙装饰工程（集团）有限公司周佩杰

唯物史观告诉我们，人是生产力中最积极、最活跃的起决定作用的因素，是具有创造力的资源，是财富；经营企业首先是经营人，其次才是产品经营、资本经营和文化经营，文化经营是经营企业的最高境界。

一、当前建筑外装饰行业人力资源状况

现代的建筑外装饰行业是一个最近二十年发展起来的新兴行业，由于我国没有建立 专门建筑装饰学科，因此该行业从设计、技术管理等工程技术人员到项目经理、质量、安全等各类项目专业管理人员以及具有相应技术的施工工人都是相当缺乏的，而这些从业人员大部分是来自于建筑、机械和其它专业的人员经过自学成才的，是在实践中“摸着石头过河”的群体，随着迅猛发展的建筑市场和不断创新的新技术、新工艺、新材料不断采用，相应的企业不断增加，人才需求则成倍增长，人才数量和高素质的人才就越发显的不足了，这样导致本行业的人员流动频繁，人才竟争更为激烈。

建筑外装饰行业大部分仍以中小企业居多，又有一部分企业是短期行为，所以严重存在着下列问题：一是机构不键全，制度不完善，片面要求员工必须是“全才”是“多面手”岂不知这样的人才是没有的或是极少的，所以很少有员工达到经营者满意。二是受我国现阶段经济基础和市场经济发展阶段的影响，还处在家族式管理状态，因此对员工的管理不是以合作者的心态予以管理，缺乏文字、语言和行为的沟通，又多引起员工对企业的生活和工作环境的不满。三是企业缺乏人力资源管理策划，不能合理调配开发培养人力资源，造成大材小用，小才大用，人浮于事，而有事又无人能做，严重制约着企业的发展。四是报酬不合理，缺乏激励机制，再加上有些领导言而无信，失去员工的信任。由于上述原因及其他诸多因素的影响，造成管理者与员工合作不愉快，使员工积极性降低，人员流动频繁，甚至造成人员流失严重，资源短缺，威胁企业生存。

二、如何留住人才是企业每位领导者必须面对的课题

广义而言，管理者不仅单指企业的高层领导，也包括中层领导，乃至项目经理，都 是领导者或是被领导者，其实质管理者，管人者。传统意义的领导主要依靠地位和权力，而现代观点的领导则更多的是靠其内在的影响力，是指拥有一大批追随者和拥护者，并且使群体取得了良好的绩效，这才是一个成功的领导者。正如中国人民大学王琪延教授提出“员工因公司而加入，因领导而离开”，这就为我们每位领导者提出一个如何留住人才，培养人才，使其潜能充分发挥，并创造其追求目标的环境。

首先，领导的“诚信”至关重要。古人说“言必行，行必果”讲的就是诚信，诚信是修身养性立业之根基，处世待人之根本，人无信不立。欲做事先做人，一个人的修养和境界，事业和成就，往往从诚信二字上就能看得很清楚。为人处事之道，唯诚为本，这是人格，是做人的规范。你是否值得别人信赖，受人尊重？可否合作共事？标准首先是诚信笃实。做人要讲诚信，当一个领导更要讲诚信，失去了诚信，就失去了民心，也就失去了领导力和影响力，人才就会大量的流失，领导没有了领导对象或剩下死气沉沉的下属，就不会有绩效了。

其次，领导与员工有效的沟通。有效的沟通是以人为本的首要问题，只有通过沟通才会知道员工在想什么，需要什么，在做什么，这样才能够对症下药，有的放矢的解决员工中存在的问题。沟通必须是相互的沟通，只有通过相互的沟通才能在领导与员工之间建立相互信赖的关系，员工的潜力才能发挥出来，达到事半功倍的效果。领导在沟通中要诚心、诚恳、诚实，要尊重对方的人格，采用换位思考，站在对方的角度来看问题，了解对方信息，理解对方在的感情成分和隐含成分；要用公平、公正、对等的平等心态

对待对方；要把心交给对方，采用以心换心的互动方式，通过沟通、协商、妥协、忍让达成共识之目的。

再次，造就主动员工。世界著名管理大师柯维经过15年的探索与思考，提出企业 成功的第八种习惯——满足员工的内心需求，发现、发掘和发动员工内在的潜力。每名员工都有四个方面的潜在能量，既人的身体、思想、精神与信仰，任何能调动起员工这四方面潜能，使上上下下同心同德，发现和调动每个员工“内心的呼唤”，让每一个人的生活、心态和思维都处于最好状态的领导才是一个了不起的领导者，其影响力将是全方位的。调动员工潜能，需要对员工信任和鼓励，而不应去控制与管理，当员工出现差错时，从管理上找差错永远是不变的金科玉律。

最后，为员工营造合谐的环境。这些包括外部的生产、生活等硬件环境和企业内部 人文软环境。这些环境都要体现以人为本的，通过全面平等合理的薪酬，挑战与兴趣的工作任务，领导的信誉与信任，良好的物资环境和工作生活氛围，获得培训与学习的速度，成长与发展的机会，文化与使命、企业价值与行为的趋动等环境建设，形成激励人、凝聚人，和谐向上的学习型组织。

三、破除经验管理，完善制度管理，转向以人为本的文化管理

从国内外先进企业管理的经验来看，都是经过从经验管理、制度管理逐步向文化管 理转变，企业管理的发展经历了一个不断认识人性，解放人性弘扬人性的光辉的过程，同时也是一个不断协调企业利益相关者的利益关系的过程。在这一过程中，现代企业管理超越了以物为中心，转向以人为中心，从以资本为本转向以人为本，从完全的刚性制度管理向尊重人性与个性的柔性管理，从而，企业的制度管理开始向一个新的阶段，即文化管理的阶段。

经验管理是企业创业创建初期或小型企业管理的一种模式，由于员工少，无需更多的管理层次，是一种扁平型的管理组织，所以领导凭着经验就可以进行管理，而人员有二部分人员构成，一部分是亲戚好友，而另一部分专业技术人员则大多采用了招聘的方式引进，省去了不必要的培训费用，由于薪酬和家族管理而导致人员的流动性也相当大，是一种无序的随机性管理。而当前在外装饰行业中有很多企业就采用着这样一种管理形式，存在着只著重短期利益的管理行为，所以必须进行转型，必须破除家族式管理，这是企业经过生死存亡得来的教训，每个企业都必须好好吸取。

制度管理是随着企业不断发展到中型企业后所带来的管理形式，由于企业的发展，规模的扩大，相应管理层次也增加，再靠经验管理和家族式管理已经不能适应发展的要求和市场竞争，企业要生存发展，必须抓管理，依法治厂，靠制度管人，企业通过建立适合企业特点、高效运行的组织机构和管理制度，使每个人在企业管理组织中有明确的责、权、利，这样人才才能引进来，人才才能培养出来，通过激励、凝聚、竞争和淘汰的人力管理体制，使人才留得住，能力得到充分发挥，才能得到充分的显示，来实现企业与个人双赢。

以人为本的文化管理是在严格制度管理的同时，还应不断强化“以人为本”的管理理念，并把这一理念渗透到企业经营管理的各项规章制度和各个环节中去，把“人”真正做为一种不可替代资源和财富去进行管理，开发，经营，这是现代成功企业所必须走的管理之路。

1、“以人为本”的制度建设。企业必须通过建立适合企业特点、规范与创新性的管理制度和高效运行的组织机构，规范管理着日常活动，保证工作流程和效率，并为突发事件做出有效的预案。管理制度的核心是规范性，而且只有具有一定的规范性才能发挥管理制度的作用。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则，就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来一致地行动、工作，如果没有统一的规范性的企业管理制度，企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下，实现企业的发展战略。

企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中，共同须遵守的规定和准则的总称，其表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说

明，专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。

在企业管理制度建设中要注意解决好以下几个方面的问题：一是保证企业管理制度和组织体系呈稳定和动态的统一，长久不变的管理制度不能适应企业发展的需要，而经常变化的管理制度使人们无所事从，缺乏制度权威性，应该根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。二是在制度建设上的人人平等性，制度建设必须是在企业管理部门的统一协调领导下，由各个专业部门进行制定，经过反复协商制定出各部门可共同执行的制度，避免制度的一厢情愿，在制度执行时严禁有超越制度的人，也就是执行制度不管官多大、地位多高、有什么背景，人人平等。三是保证员工责、权、利的统一性，对每位员工在建立责任制体系时，要有明确的责任、并赋予完成责任所必须的权力和利益，建立的责任制必须能够考核和实施，达到三者的统一。四是直线指挥，每名员工只能有一个上级，只能接受一个上级的指令，当他同时拉受二个上级的指令时，他就不知道该怎么做了，为此上级不能越级指挥，下级也不能越级请示，严格执行直线指挥的原则。

2、“以人为本”的文化建设。人是企业发展生产的内在动力，要真正认识人的因素，激发人的潜能，充分激活人的积极性，增强了企业的凝聚力，给每个员工公平的发展机会和空间，并且使他们明确自己的奋斗目标，在管理实践中“人”自身得到全面的发展是以人为本的文化建设的重要目的。所以，在现代企业管理中在一定程度说事关企业的生死存亡。企业文化它是一个企业全体成员所共有的信念和期望的模式，包括心智模式和行为模式。

3、“以人为本”的制度建设与文化建设的相统一。只有在长期科学、有效、引起员工认同的制度化管理的基础上，企业文化赖以生存的条件才会完全具备，管理才能可能由他律走向自律，从而过渡到文化管理的阶段。实践证明，只重视文化建设，而忽视了相应的制度建设最终也会产生不利的影响。在一个创新、快速反应、灵活和学习成为竞争优势重要来源的环境中，必须培育背后的符合人性和时代要求的企业文化，从实际出发科学地将经验性制度管理转变为现代优秀企业文化指导下的科学制度管理，在这一转变过程中关键是要完整理解和正确处理好企业管理中的人性、制度、文化三者之间的关系，坚持以人性为依托、以文化为导向、以领导为动力、以制度为保证。重视通过文化变革和管理创新来塑造管理行为和员工行为。

4、建立学习、和谐型团队是以人为本的文化建设的客观要求。文化建设的目标就是把企业的愿景和个人的愿景结合起来，把企业的价值观和个人的价值观结合起来，通过建立学习、和谐型团队的集体力量去实现。

学习、和谐型团队，是指通过培养弥漫于整个团队的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的，拥有共同的价值观和共同的意志以及行为准则，形成最大的战斗力以实现团队成员拥有的一个共同的愿景（Shared Vision）。这个团队具有持续学习的能力，虽然有多个创造性个体组成，但具有高于个人绩效总和的综合绩效。学习、和谐团队的建设应着重抓好以下几个方面：

一是、确定团队成员共同的愿景和共同遵守的行为准则并且不折不扣的执行。共同的愿景它来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景；它是团队中所有员工共同愿望的景象，是他们的共同理想；它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。没有规矩不成方圆，一个团队若没有了共同的行为规则，只能成为一盘散沙。但是，规则与制度都是用来执行的，唯有公平公正的执行，规则才能得以成其为规则。否则，就如同一面窗子破了，如不赶紧加以修补，它周围的窗子也会在很短的时间内陆续破掉，心理学上称之为“破窗效应”。同样，如果有人违背了规则而没有付出相应的代价，违背规则的人就会由一个、两个慢慢地增加到三四个，最终导致规则的全面破坏，到这时候即便管理者重新确立了规则，团队的成员也会因失去了对规则的敬畏而懈怠，再要扭转他们的关念和行为习惯势必事倍功半。

二是、培养员工协同作战的团队精神。团队是由多个创造性个体组成，团体本身应

理解，彼此需要他人配合。团队的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的。团队精神体现为团队成员为了团队的利益和目标而相互协作，彼此支持的意愿和作风。在分工越来越精细的现代社会，即便是最复合型的人才也不能一个人做完所有的事情，虽然团队会因其自身的使命而有核心的业务和骨干的员工，但这并不意味着个人英雄主义有了滋生的土壤。独木难成林，每一个员工只有全身心的投入到团队中去，贡献自己的力量并汇聚他人的力量，形成1+1大于2的合力，通过促使团队的成功来实现自己的成功，才是个人成长的最佳途经。

三是、塑造彼此尊重和相互负责的团队作风。不论在什么样的团队，彼此尊重都是团队成员合作的基础。只有团队成员彼此尊重对方的意见和观点、尊重对方的知识与技能，尊重个体的差异与需求，欣赏对方的才华与贡献，团队才能得以和谐的运转；而相互负责，也就是所谓的责任感，如果每个人都能基于自己的岗位，对团队其它成员负责，对团队本身负责，不推卸自己的责任，积极完成本职工作的同时协助同事完成他们的责任，就犹如万涓成水终究汇流成河，团队目标的实现自然顺理成章，水到渠成。

四是、确保畅通有效的沟通。畅通是指沟通渠道而言，可以想象，团队成员间如果没有沟通，最终的结果会是如何惨不忍睹；但是沟通不仅指自上而下的贯彻与传达，也应包括自下而上的回应与反馈，也就是说，好的沟通应该是双向互动的，实践中，假如制定了管理方案并得到上级的肯定可以实施，仅仅让他的下属明白基于什么样的方案、方案实施的目标是什么、为实现该目标应做哪些工作、能预见的困难有哪些、不能实现目标的后果是不够的，他还应去了解员工对于方案的实施有哪些困难需要解决，有哪些好的意见和建议，让员工从心理上认同这个方案并付诸于行动。有效则是指沟通效果而言的，沟通的目的是为了统一意志和行动，结果应该是正面的，如果员工利用畅通的沟通渠道进行的却是搬弄是非、打小报告之类的消极行为，这样的沟通则不要也罢。

五是、营造持续学习和改进的团队氛围。团队总是会面对新的挑战和目标，团队成员如果不能及时更新原有的知识和信息，必将跟不上团队发展的步伐。生也有涯而知也无涯，唯有不断的学习才能保证团队与个人成长的需要。

善于不断学习，这是学习型团队的本质特征。所谓“善于不断学习”，主要有四点含义：

首先强调“终身学习”。即团队中的成员均应养成终身学习的习惯，这样才能形成团队良好的学习气氛，促使其成员在工作中不断学习。

其次强调“全员学习”。即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。再次强调“全过程学习”。即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。约翰·瑞定（J．Redding）提出了一种被称为“第四种模型”的学习型组织理论。他认为，任何企业的运行都包括准备、计划、推行三个阶段，而学习型企业不应该是先学习然后进行准备、计划、推行，不要把学习与工作分割开，应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。

最后强调“团体学习”。即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调团队成员的合作学习和群体智力（组织智力）的开发。

学习型团队通过保持学习的能力，及时铲除发展道路上的障碍，不断突破组织成长的极限，从而保持持续发展的态势。

而团队在实现目标的过程中，总是会有认识或执行上的偏差，因而总结失误和接受外部的监督与批评就犹为重要。失误和错误并不可怕，可怕是错误以后缺乏改正的能力。优秀的团队应当能以积极的心态接受来自内外部的意见乃至批评，同时具备自我纠正和反省的能力，能够及时发现自己工作中的差距，跟随外部环境的变化而永远保持团队旺盛的战斗力。

六是、创建“人才”成长的沃土。

首先、把人的发展看成是团队发展的源泉，譬如企业，把追逐利润放在第一位，还是把员工的发展放在 第一位，学习型团队把后者放在第一位。学习型团队坚持双层双

元原则，即团队发展与成员发展同步、成员发展与团队发展融合。这就为人才脱颖而出提供了广阔舞台。企业必须以企业发展战略为依据，以学习型组织理念为引导，制定具有前瞻性、创新性、系统性和开放性的人才发展战略和科学的、充满活力的人才培养选拔机制，以 “赛马场上选骏马”为导向的人才选拔制度，以“能力培养和职业发展” 为导向的人才开发制度，以“素质能力和工作绩效” 为导向的人才评价制度，以“业绩贡献和分配要素” 为导向的人才激励制度等。这样人才才能够全方位的涌现出来。在今天的知识经济时代，企业“见钱不见人”，即为了获取更多利润而忽视员工发展的管理思想，已经不合时宜，取而代之的应当是以人的发展为第一位的管理思想。

其次、激发人的学习力和创新力。

团队内必须理清两个观念，一是学历不等于能力，二是企业竞争不是学历层次高低的竞争，而是学习力的竞争、学习速度的竞争，是学习力、学习速度转化为创新创效能力的竞争。

这里讲的学习力，不仅指获取知识的能力，更指把知识转化为实践的能力，在实践中创新的能力，就是学习动力（“学习动力”对应“目标”，对应着“为什么学”）、学习毅力（“学习毅力”对应着“意志”，对应着“能不能学”）和学习能力（“学习能力”对应“知识的积累和实践的运用”，对应着“会不会学”）三要素的集合。

学习型团队的人才观把人的学习力、创新力看作是根本性的。一个人是不是真正的人才，同样要看他的学习力强不强。文凭、资历、职称都是静止的，学习力是动态的。一个人，今天是人才，如果学习力减弱甚至丧失，明天他将不是人才。同样，一个人，今天不是人才，明天他也可能变成人才，只要他不断增强学习力。

（1）学习型团队尤为关注团队学习力的堤升，使其成为团队最本质的竞争力

团队学习力指团队作为整体从外界摄取知识信息、内部重组知识结构、不断更新自我的良性循环的能力。

学习力是企业生命力之根。当今企业，不论采用什么管理模式，根本一条是要注意激发三个层面的学习力：个人的学习力、团队的学习力和组织的学习力。

（2）提升团队学习力的途径

提升学习力是把指在有限的时间内，最大限度地摄取知识、创造知识，并把知识转化成现实生产力。其途径有：

1）变革学习理念，由一次性的学习过程转变为“终身学习”，“处处学习”，“学习工作化，工作学习化”，“团队学习”，“研究式学习”，“反思式学习”，让学习成为团体和成员个人的生存状态和发展模式。

2）发掘学习潜能，并把这种潜能当作稀缺资源进行整合。

3）通过创建学习型团队唤醒成员的学习意识，培植团队的学习意识。

4）提供学习保障，引导学习行为，校正学习方式，确保学有所用；健全学习网络，确保学有其所；创新学习载体，提高学习成效，确保学有所获。

5）创新学习模式，注入学习活力。把学习的绩效与需求紧密地结合起来，使学习成为生存的前提和发展的动力。

再次、营造人才成长的开放环境。

这个开放环境主要是指人际环境。如“发现他人”的理念，即要善于发现他人的长处和优点，帮助别人发挥长处，而不是盯住别人的缺点。一个人是不是人才，不能用固定的思维模式审视，要善于发掘一个人被缺点的灰尘掩盖的光泽。

其三、学习型团队主张知识共享。这个理念为人的成才搭建了一个学习的平台。今天，一个人单枪匹马学习的时代已经终结。在新知识呈几何级数“爆炸”，知识折旧率很高的情况下，知识共享成为人们适应时代的学习策略。计算机信息技术为知识共享提供了十分优越和方便的载体。所以，学习型团队十分重视建立组织学习的信息反馈、实践反思和知识共享三大系统，构建组织学习的平台。

其四、学习型团队宽容错误。这为人才成长提供了宽松的环境。试想，人们如果生活在一个必须时时小心翼翼、如履薄冰的环境中，还有什么学习力和创造力可言呢？在学习型组织里，不是“谁大听谁的”，而是“谁正确听谁的”。为了团队更好发展，任何人都可以发表自己的看法，可以毫无顾忌的争论。当然，宽容不是放任，工作中发生错误，要通过团队学习分析总结，不犯重复性的错误。把错误变成财富的秘密是“宽容＋反思”。人才在错误中成长，在反思中成熟。

现在，认识人才在组织发展中的巨大作用的人越来越多，人才在哪里？到哪里去挖人才？其实，人才就在你的组织里。只要把你的组织变成学习型团队，人才就会涌现出来。

总之，企业要经营人，就要建立起来把人的价值高于物的价值，共同价值高于个人的价值，社会价值高于利润价值，客户价值高于生产价值的管理理念。通过学习和谐型的团队建设，真正的认识人，全面的培养人，合理的组织人，不断的激励人，适当的约束人，有效的保护人，营造和谐向上的人文环境，使企业步入现代文化管理的辉煌境界。

2007年7月6日

第五篇：何谓班级文化怎样营造

何谓“班级文化”，怎样营造？

班级文化可分为“硬文化”和“软文化”。

一.所谓硬文化，是一种“显性文化”，可以摸得着、看得见的环境文化，也就是物质文化，比如教室墙壁上的名言警句，英雄人物或世界名人的画像；摆成马蹄形、矩形、椭圆形的桌椅；展示学生书画艺术的书画长廊；激发学生探索未知世界的科普长廊；表露爱心的“小小地球村”；悬挂在教室前面的班训、班风等醒目图案和标语等等。而软文化，则是一种“隐性文化”，包括制度文化、观念文化和行为文化。

苏霍姆林斯基曾经说过，要使教室的每一面墙壁都具有教育的作用。对班级“硬文化”环境建设的法则是：力求朴素、大方，适合学生，突出班级特点。

1、注重教室的卫生。

2、重视教室的布置。

3、讲究座位的排列。

二、“软文化”的建设

建设好班级“硬文化”环境，只是给这个班级做了一件好看的外衣，班级真正的精神体现还要看班级“软文化”环境的建设。班级“软文化”环境是班级文化环境的核心，是最能体现班级个性的，班级整体形象的优劣最终将取决于班级“软文化”环境是否健康。

1、班旗、班歌、班徽的设计及其对学生发展的影响

2、“班风”的建设及其对学生发展的影响

3、制度文化的建设及其对学生发展的影响

三.班级文化指的是一个班级的团结理念和凝聚力所在。

作为班主任可以从以下几点进行班级文化建设：

1、定期组织主题班会，创造学生积极参与班级活动的机会

2、民主选举班干部，让学生选出自己喜欢的负责人，提高学生参与班级活动的积极性

3、设立班级活动项目，例如组织班级外出活动、策划板报和创办班级刊物等

4、做好学生的心理工作，与学生同心协力，共同进步

5、鼓励学生参与学校集体活动项目，增强班级凝聚力