XX年集团公司文秘档案科述职报告（合集）

第一篇：XX年集团公司文秘档案科述职报告

XX年集团公司文秘档案科述职报告

尊敬的各位领导、各位同事：

XX年是集团公司“以人为本、科学管理，努力推进阳光集团各项管理工作向纵深发展”的一年，是公司各项经营管理工作实施精细化管理的关键之年。文秘档案科在经理办主任的直接领导和指挥下，XX年年科室人员兢兢业业，勤奋工作，在各项管理业务中都取得了一定成绩，较好地完成了各自的工作职掌，下面我主要围绕公文处理、报刊宣传、文印档案管理三方面内容向各位领导和同事简要汇报如下：

第一、规范严密办理公文处理事务。

文秘科XX年年累计起草讲话近30篇约20万字；起草各类通知、决定、公函、请示等对内、对外红头文件69件，文字达10万余字。相对圆满地完成了各种公文起草、签发、校对、编印、受控、分发、催办、上报等系统工作。尤其是在公司《岗位规程》、《职称评定晋级》、《标准化车间》建设等涉及公司重大决策的公文处理中，严密组织，积极配合，为公司领导的决策提出了一些具有建设性的意见和建议。

全年，文秘科围绕民主管理、领导政协发言、和谐劳动关系、环保建设、安全工作、铁路发运、上市工作以及五一期间省、市、县三级劳模及先进个人事迹的起草、修改和上报工作，累计向上级政府及职能部门和行业管理单位上报近30篇上报材料。同时，文秘科及时认真办理总经理办公会及外事会议、以及公司级各类会议的文字记录及整理工作；同时较好地完成了各类会议的资料准备，公司公文、公函收发、交办、催办等具体事务。必要时，还按照会议及公文要求进行传达、催办等事项，无出现任何纰漏。

XX年年，文秘科分别对各直属单位的文件受控、公文处理、公章管理等办公室工作进行了两次综合检查和指导，为规范各单位的公文处理系统工作起到了积极的推进作用。

第二、突出重点加大报纸宣传力度。

年内，文秘科围绕公司每个阶段不同的宣传重点，圆满地完成了全年《阳光之窗》企业内部报刊的编辑、宣传、发行等工作，共出版11期报纸，累计编辑报纸版面62个，编辑、校对稿件450余篇，18多万字（其中，文秘科编写稿件50余篇）。在公司领导的关爱下，《阳光之窗》从7月份开始改为彩色印刷，提高了印刷质量，做到了版面大方新颖、职工喜闻乐见，报刊发行到一线班组、一线岗位。较好地宣传了职代会、技术比武、员工思想政治工作、节能减排增收节支、企业文化以及公司领导在重大会议上具有指导性的纲领性讲话等重点宣传工作,并择优推荐在《河津风采》、《河津新闻》上署名发稿8篇，提供稿件材料10余篇。XX年年3月，文秘科将各单位稿件任务纳入“XX”考核以来，各单位稿件数量和质量较去年有了很大的变化，每月各单位大约投送稿件100余篇，全年共收集稿件1500余篇，确保了《阳光之窗》稿件来源和稿件质量。报纸的定期出版和有效发行，赢得了广大员工的厚爱，真正体现了《阳光之窗》“展示阳光风采、传播企业文化、服务生产经营”的办报宗旨。

第三、积极稳妥推进文印档案管理。

响应公司“节能降耗、增收节支”的号召，文印中心从节约每一张纸入手，复印材料时能缩印的就缩印，能双面复印的就双面复印；在耗材管理上建立了耗材购进、领用台帐，专人负责，帐目明细。全年累计收入10万余元，实际消耗5万6千元，盈收万元，比XX年增收%。共办理印刷业务1000多种，完成采购耗材72种。

在档案管理上，由监察审计部牵头组织，对下属单位和机关部室进行了全面的档案资料审计检查工作，对各单位、部室档案管理工作进行了检查、规范，积极指导各单位建立规范的档案管理工作。档案室全年先后为选煤二厂、新建综合办公楼、污水零排放、焦炉煤气发电项目等基建项目及公司上市、日常经营管理等方面共提供档案查阅服务1800余人次，满足了公司生产经营的需要。[1] [2]

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第二篇：2010年集团公司文秘档案科述职报告

尊敬的各位领导、各位同事：

2010年是集团公司“以人为本、科学管理，努力推进阳光集团各项管理工作向纵深发展”的一年，是公司各项经营管理工作实施精细化管理的关键之年。文秘档案科在经理办主任的直接领导和指挥下，XX年年科室人员兢兢业业，勤奋工作，在各项管理业务中都取得了一定成绩，较好地完成了各自的工作职掌，下面我主要围绕公文处理、报刊宣传、文印档案管理三方面内容向各位领导和同事简要汇报如下：

第一、规范严密办理公文处理事务。

文秘科XX年年累计起草讲话近30篇约20万字；起草各类通知、决定、公函、请示等对内、对外红头文件69件，文字达10万余字。相对圆满地完成了各种公文起草、签发、校对、编印、受控、分发、催办、上报等系统工作。尤其是在公司《岗位规程》、《职称评定晋级》、《标准化车间》建设等涉及公司重大决策的公文处理中，严密组织，积极配合，为公司领导的决策提出了一些具有建设性的意见和建议。

全年，文秘科围绕民主管理、领导政协发言、和谐劳动关系、环保建设、安全工作、铁路发运、上市工作以及五一期间省、市、县三级劳模及先进个人事迹的起草、修改和上报工作，累计向上级政府及职能部门和行业管理单位上报近30篇上报材料。同时，文秘科及时认真办理总经理办公会及外事会议、以及公司级各类会议的文字记录及整理工作；同时较好地完成了各类会议的资料准备，公司公文、公函收发、交办、催办等具体事务。必要时，还按照会议及公文要求进行传达、催办等事项，无出现任何纰漏。

XX年年，文秘科分别对各直属单位的文件受控、公文处理、公章管理等办公室工作进行了两次综合检查和指导，为规范各单位的公文处理系统工作起到了积极的推进作用。

第二、突出重点加大报纸宣传力度。

年内，文秘科围绕公司每个阶段不同的宣传重点，圆满地完成了全年《阳光之窗》企业内部报刊的编辑、宣传、发行等工作，共出版11期报纸，累计编辑报纸版面62个，编辑、校对稿件450余篇，18多万字（其中，文秘科编写稿件50余篇）。在公司领导的关爱下，《阳光之窗》从7月份开始改为彩色印刷，提高了印刷质量，做到了版面大方新颖、职工喜闻乐见，报刊发行到一线班组、一线岗位。较好地宣传了职代会、技术比武、员工思想政治工作、节能减排增收节支、企业文化以及公司领导在重大会议上具有指导性的纲领性讲话等重点宣传工作,并择优推荐在《河津风采》、《河津新闻》上署名发稿8篇，提供稿件材料10余篇。XX年年3月，文秘科将各单位稿件任务纳入“2010”考核以来，各单位稿件数量和质量较去年有了很大的变化，每月各单位大约投送稿件100余篇，全年共收集稿件1500余篇，确保了《阳光之窗》稿件来源和稿件质量。报纸的定期出版和有效发行，赢得了广大员工的厚爱，真正体现了《阳光之窗》“展示阳光风采、传播企业文化、服务生产经营”的办报宗旨。

第三、积极稳妥推进文印档案管理。

响应公司“节能降耗、增收节支”的号召，文印中心从节约每一张纸入手，复印材料时能缩印的就缩印，能双面复印的就双面复印；在耗材管理上建立了耗材购进、领用台帐，专人负责，帐目明细。全年累计收入10万余元，实际消耗5万6千元，盈收4.5万元，比XX年增收36.6%。共办理印刷业务1000多种，完成采购耗材72种。

在档案管理上，由监察审计部牵头组织，对下属单位和机关部室进行了全面的档案资料审计检查工作，对各单位、部室档案管理工作进行了检查、规范，积极指导各单位建立规范的档案管理工作。档案室全年先后为选煤二厂、新建综合办公楼、污水零排放、焦炉煤气发电项目等基建项目及公司上市、日常经营管理等方面共提供档案查阅服务1800余人次，满足了公司生产经营的需要。

除了以上重点工作外，文秘科还积极协助环保部门对140万吨焦炉验收、综合楼奠基仪式、厂前广场竣工典礼、世模佳丽阳光行会议等大型内部及外事活动的会务安排和来客接待的服务工作。尤其是重点服务企业文化塑造工程项目组的各项工作，为公司企业文化塑造工程的顺利实施

在培训工作上，文秘科按照公司安排，对全科室“职代会讲话”、“员工思想政治工作”、《管理规章》、《质量环境体系》等进行培训学习、考试。并按照培训大纲要求，结合科室业务特点，对全体员工培训了电脑操作应用、商务礼仪等专业技能知识。围绕“公文处理、电脑操作和商务礼仪”，科室对全员进行了技术比武，有两名员工获公司级技术比武奖励。

一年来，文秘档案科全体员工团结合作，共同进步，各项管理工作虽较去年相比取得了一些成绩，但与公司和经理办的要求还有一定的距离，主要突出问题表现在：一是文秘档案管理和内部考核还不够具体量化、标准不高；二是员工队伍整体素质还比较薄弱，尤其是工作创新能力不足；三是参谋监督、协调服务的职能和作用还没有得到充分地发挥等。

针对这些矛盾和问题，2010年，文秘档案科全体员工将以“勤奋、敬业、谨慎、诚信”为工作作风，一是加大岗位业务培训力度，以企业文化全员宣贯为契机，全面提高科室员工的综合素质，同时着手建设标准化科室；二是加强阳光之窗的舆论宣传导向，新开辟“员工风采”、“管理论坛”等栏目，多形式对特约记者、通讯员进行业务指导培训；三是围绕“档案管理”这个薄弱环节，印发“档案管理补充规定”，加大公司档案室对各单位、部室的指导、检查和考核力度，为全公司的档案管理的规范化、标准化建设做出积极努力。

以上就是文秘档案科全年的工作总结，请领导给予批评指正！谢谢大家！

第三篇：集团公司文秘档案科年终述职汇报

集团公司文秘档案科年终述职汇报

集团公司文秘档案科年终述职汇报

尊敬的各位领导、各位同事：

2010年是集团公司“以人为本、科学管理，努力推进阳光集团各项管理工作向纵深发展”的一年，是公司各项经营管理工作实施精细化管理的关键之年。文秘档案科在经理办主任的直接领导和指挥下，2010年科室人员兢兢业业，勤奋工作，在各项管理业务中都取得了一定成绩，较好地完成了各自的工作职掌，下面我主要围绕公文处理、报刊宣传、文印档案管理三方面内容向各位领导和同事简要汇报如下：

一、规范严密办理公文处理事务。

文秘科2010年年累计起草讲话近30篇约20万字；起草各类通知、决定、公函、请示等对内、对外红头文件69件，文字达10万余字。相对圆满地完成了各种公文起草、签发、校对、编印、受控、分发、催办、上报等系统工作。尤其是在公司《岗位规程》、《职称评定晋级》、《标准化车间》建设等涉及公司重大决策的公文处理中，严密组织，积极配合，为公司领导的决策提出了一些具有建设性的意见和建议。

全年，文秘科围绕民主管理、领导政协发言、和谐劳动关系、环保建设、安全工作、铁路发运、上市工作以及五一期间省、市、县三级劳模及先进个人事迹的起草、修改和上报工作，累计向上级政府及职能部门和行业管理单位上报近30篇上报材料。同时，文秘科及时认真办理总经理办公会及外事会议、以及公司级各类会议的文字记录及整理工作；同时较好地完成了各类会议的资料准备，公司公文、公函收发、交办、催办等具体事务。必要时，还按照会议及公文要求进行传达、催办等事项，无出

现任何纰漏。

2010年，文秘科分别对各直属单位的文件受控、公文处理、公章管理等办公室工作进行了两次综合检查和指导，为规范各单位的公文处理系统工作起到了积极的推进作用。

二、突出重点加大报纸宣传力度。

年内，文秘科围绕公司每个阶段不同的宣传重点，圆满地完成了全年《阳光之窗》企业内部报刊的编辑、宣传、发行等工作，共出版11期报纸，累计编辑报纸版面62个，编辑、校对稿件450余篇，18多万字。在公司领导的关爱下，《阳光之窗》从7月份开始改为彩色印刷，提高了印刷质量，做到了版面大方新颖、职工喜闻乐见，报刊发行到一线班组、一线岗位。较好地宣传了职代会、技术比武、员工思想政治工作、节能减排增收节支、企业文化以及公司领导在重大会议上具有指导性的纲领性讲话等重点宣传工作,并择优推荐在《河津风采》、《河津新闻》上署名发稿8篇，提

供稿件材料10余篇。2010年年3月，文秘科将各单位稿件任务纳入“2010”考核以来，各单位稿件数量和质量较去年有了很大的变化，每月各单位大约投送稿件100余篇，全年共收集稿件1500余篇，确保了《阳光之窗》稿件来源和稿件质量。报纸的定期出版和有效发行，赢得了广大员工的厚爱，真正体现了《阳光之窗》“展示阳光风采、传播企业文化、服务生产经营”的办报宗旨。

三、积极稳妥推进文印档案管理。

响应公司“节能降耗、增收节支”的号召，文印中心从节约每一张纸入手，复印材料时能缩印的就缩印，能双面复印的就双面复印；在耗材管理上建立了耗材购进、领用台帐，专人负责，帐目明细。全年累计收入10万余元，实际消耗5万6千元，盈收万元，比2010年增收%。共办理印刷业务1000多种，完成采购耗材72种。

在档案管理上，由监察审计部牵头组织，对下属单位和机关部室进行了全

面的档案资料审计检查工作，对各单位、部室档案管理工作进行了检查、规范，积极指导各单位建立规范的档案管理工作。档案室全年先后为选煤二厂、新建综合办公楼、污水零排放、焦炉煤气发电项目等基建项目及公司上市、日常经营管理等方面共提供档案查阅服务1800余人次，满足了公司生产经营的需要。

除了以上重点工作外，文秘科还积极协助环保部门对140万吨焦炉验收、综合楼奠基仪式、厂前广场竣工典礼、世模佳丽阳光行会议等大型内部及外事活动的会务安排和来客接待的服务工作。尤其是重点服务企业文化塑造工程项目组的各项工作，为公司企业文化塑造工程的顺利实施

在培训工作上，文秘科按照公司安排，对全科室”职代会讲话”、“员工思想政治工作”、《管理规章》、《质量环境体系》等进行培训学习、考试。并按照培训大纲要求，结合科室业务特点，对全体员工培训了电脑操作应用、商务礼仪

等专业技能知识。围绕“公文处理、电脑操作和商务礼仪”，科室对全员进行了技术比武，有两名员工获公司级技术比武奖励。那一世范文网

一年来，文秘档案科全体员工团结合作，共同进步，各项管理工作虽较去年相比取得了一些成绩，但与公司和经理办的要求还有一定的距离，主要突出问题表现在：一是文秘档案管理和内部考核还不够具体量化、标准不高；二是员工队伍整体素质还比较薄弱，尤其是工作创新能力不足；三是参谋监督、协调服务的职能和作用还没有得到充分地发挥等。

针对这些矛盾和问题，2011年，文秘档案科全体员工将以“勤奋、敬业、谨慎、诚信”为工作作风，一是加大岗位业务培训力度，以企业文化全员宣贯为契机，全面提高科室员工的综合素质，同时着手建设标准化科室；二是加强阳光之窗的舆论宣传导向，新开辟“员工风采”、“管理论坛”等栏目，多形式对特约

记者、通讯员进行业务指导培训；三是围绕“档案管理”这个薄弱环节，印发“档案管理补充规定”，加大公司档案室对各单位、部室的指导、检查和考核力度，为全公司的档案管理的规范化、标准化建设做出积极努力。

以上就是文秘档案科全年的工作总结，请领导给予批评指正！谢谢大家！

第四篇：经理办公室文秘档案科工作总结[定稿]

尊敬的各位领导、各位同事：

下面就经理办文秘档案科及我本人2010年全年工作向大家汇报，请各位予以批评指正！

2010年以来，文秘档案科在日常具体工作中，不断完善和规范文秘工作程序，积极改进服务质量，突出强化作风建设，较好地完成了科室工作任务：其中起草印发各类红头文件103份；上报政府、工商联、政协、铁路局、环保局、中小企业局等资料60多份，各类领导讲话30份10余万字；通知督办公司级会议50余次，督办各类传真、公函96份；编辑印发《阳光之窗》11期62个版面；文印、档案工作未出现因服务不满意的投诉现象。同时积极配合服务物流中心成立大会、一届四次员工代表大会、河津市平等协商集体合同阳光观摩会、综合办公大楼庆典仪式、运城市和谐企业现场会、企业文化落地深植动员大会等公司级重要会议及外事活动。

2010年，除圆满完成以上日常工作之外，围绕公司制定的目标和企业文化建设，突出重点地完成了几项工作：

一是对照范总年初动员大会讲话精神，按照经理办主任的安排部署，重点对四个标准试点车间进行《标准化车间管理模式》的修改、修订和审核工作，10月份审核工作已进尾声。厂区、办公区各类广告牌制作9月底圆满结束，推进了车间基础管理，促进了阳光形象文化宣传。

二是积极宣贯企业文化，利用广播、企业文化专版对企业文化理念、行为、视觉三大体系进行广泛深入宣传。特别是三季度以来，围绕阳光文化落地深植工程，科室全体人员发挥各自特长，按照项目进度，全力配合北京专家项目组，深入开展“全员培训、征文活动、训导师培训、阳光故事比赛、企业文化丛书的编审”等各项工作。

三是《阳光之窗》年内改版为彩色铜版纸印刷，改版后，阳光报版面新颖、内容丰富。对各单位的通讯报道考核由去年的月考核改为周考核，确保了广播、报刊用稿的及时性和针对性。在宣传定位上，做到了期期有重点，报道有深度，考核有奖惩，进一步提升了企业形象，提高了报刊质量。

四是借助经理办组织进行的感恩阳光讲演教育和金融危机的契机，通过开展作风教育、形势教育、思想教育，着力提高职工的大局意识、责任意识、奉献意识，提升大家爱岗敬业的凝聚力和向心力，扭转个别职工重领导支配，缺乏独立工作能力和创新意识的局面，职工队伍基本达到达到“人人有事干、事事有人管、管理有标准、工作有程序”的目标。

五是针对科室在文件受控、公文办理、公章使用中存在的一些问题，进一步修订公司受控文件管理办法、规范公章用印程序，同时对各单位的办公室工作工作进行了三次全面系统的检查整改。

一年来，在经理办主任的带领下，我本人和文秘科全体成员出色圆满地完成了各项工作任务，可以说，我们10年的工作比XX年大有进步，与小刘、艳玲的两位副科长的管理是分不开的。全年获得8次20，没有一次10。在座的每一位要为文秘科增了光、添了彩。我们荣获了机关部室唯一的先进科室。两位同志获公司级先进，一位获经理办先进。但回头认真总结、深刻反思，我们离先进还有很大差距，无论从管理角度上看，还是从工作业务看，从细节管理看，都还不同程度存在出一些问题，我认为归纳起来，有三个问题：

一、培训学习不够深入。除了每月固定一次的集体培训学习之外，由于科室事务繁杂，所以导致学习的时间少，内部职员自我主动学习氛围不够浓烈，今后要进一步端正学习态度，按照公司的要求，进一步探索科室内部的学习方法。

二、工作标准、服务水平、管理流程需要科学化、规范化、标准化。作为经理办主任助理、文秘科长，个人在管理工作中，还不能做到持之以恒经常化，执行有力规范化；科室员工的责任意识、大局观念离公司的要求还有很大差距，尤其是12月份科室合并、人员精简之后，如何提高人员的综合能力、提升大家的工作效率，将是今年科室管理的重点工作。今年上半年，我们将进一步规范岗位职掌，强化考核制度，细化工作流程，按照车间标准化的要求建立标准化的科室。同时肩负起企业文化建设的职责，继续深入推进全员企业文化建设。

年内，文秘科在文件受控管理、档案管理和公章使用上，或多或少暴露出一些问题。比如：文件审批程序不够严格规范、文件审核不够认真等等。这说明我们的工作标准不够高、制度落实不彻底、细节管理不重视，这就要求我们必须在强化自身及二级单位的业务培训、健全制度细则、规范工作流程上下工夫。

三、和谐团队、快乐工作的氛围还不浓烈。

去年危机以来，大家都能做到积极响应公司应对决策，自己和自己的和谐才是最大的和谐。快乐工作的基础是讲团结、讲责任。汇报少、沟通少、走动少。

2010年，对于集团公司来说，将会是一个发展面临困难最大的一年，同样也是机遇最大的一年，我个人和文秘科将继续围绕“管理工作精细化、队伍建设专业化、制度落实标准化”这个目标（也是每一个科员的工作目标），进一步完善科室内部的工作标准和考核细则，不断增强在新形势下的忠诚意识、形象意识、学习意识和团队意识，重点围绕“流程规范、文化建设、基础管理”创新性地开展工作，争创标准化科室、精细化管理、优质化服务，为经理办各项工作上水平、上档次、上台阶全力以赴、尽责尽力。

以上就是上半年的工作汇报，请领导、同事给于评议！谢谢！

第五篇：经理办公室文秘档案科工作总结

尊敬的各位领导、各位同事：

下面就经理办文秘档案科及我本人2012年全年工作向大家汇报，请各位予以批评指正！

2012年，除圆满完成以上日常工作之外，围绕公司制定的目标和企业文化建设，突出重点地完成了几项工作：

一是对照范总年初动员大会讲话精神，按照经理办主任的安排部署，重点对四个标准试点车间进行《标准化车间管理模式》的修改、修订和审核工作，10月份审核工作已进尾声。厂区、办公区各类广告牌制作9月底圆满结束，推进了车间基础管理，促进了阳光形象文化宣传。

二是积极宣贯企业文化，利用广播、企业文化专版对企业文化理念、行为、视觉三大体系进行广泛深入宣传。特别是三季度以来，围绕阳光文化落地深植工程，科室全体人员发挥各自特长，按照项目进度，全力配合北京专家项目组，深入开展“全员培训、征文活动、训导师培训、阳光故事比赛、企业文化丛书的编审”等各项工作。

三是《阳光之窗》年内改版为彩色铜版纸印刷，改版后，阳光报版面新颖、内容丰富。对各单位的通讯报道考核由去年的月考核改为周考核，确保了广播、报刊用稿的及时性和针对性。在宣传定位上，做到了期期有重点，报道有深度，考核有奖惩，进一步提升了企业形象，提高了报刊质量。

四是借助经理办组织进行的感恩阳光讲演教育和金融危机的契机，通过开展作风教育、形势教育、思想教育，着力提高职工的大局意识、责任意识、奉献意识，提升大家爱岗敬业的凝聚力和向心力，扭转个别职工重领导支配，缺乏独立工作能力和创新意识的局面，职工队伍基本达到达到“人人有事干、事事有人管、管理有标准、工作有程序”的目标。

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五是针对科室在文件受控、公文办理、公章使用中存在的一些问题，进一步修订公司受控文件管理办法、规范公章用印程序，同时对各单位的办公室工作工作进行了三次全面系统的检查整改。

一、培训学习不够深入。除了每月固定一次的集体培训学习之外，由于科室事务繁杂，所以导致学习的时间少，内部职员自我主动学习氛围不够浓烈，今后要进一步端正学习态度，按照公司的要求，进一步探索科室内部的学习方法。

二、工作标准、服务水平、管理流程需要科学化、规范化、标准化。作为经理办主任助理、文秘科长，个人在管理工作中，还不能做到持之以恒经常化，执行有力规范化；科室员工的责任意识、大局观念离公司的要求还有很大差距，尤其是12月份科室合并、人员精简之后，如何提高人员的综合能力、提升大家的工作效率，将是今年科室管理的重点工作。今年上半年，我们将进一步规范岗位职掌，强化考核制度，细化工作流程，按照车间标准化的要求建立标准化的科室。同时肩负起企业文化建设的职责，继续深入推进全员企业文化建设。

年内，文秘科在文件受控管理、档案管理和公章使用上，或多或少暴露出一些问题。比如：文件审批程序不够严格规范、文件审核不够认真等等。这说明我们的工作标准不够高、制度落实不彻底、细节管理不重视，这就要求我们必须在强化自身及二级单位的业务培训、健全制度细则、规范工作流程上下工夫。

三、和谐团队、快乐工作的氛围还不浓烈。

去年危机以来，大家都能做到积极响应公司应对决策，自己和自己的和谐才是最大的和谐。快乐工作的基础是讲团结、讲责任。汇报少、沟通少、走动少。

2012年，对于集团公司来说，将会是一个发展面临困难最大的一年，同样也是机遇最大的一年，我个人和文秘科将继续围绕“管理工作精细化、队伍建设专业化、制度落实标准化”这个目标（也是每一个科员的工作目标），进一步完善科室内部的工作标准和考核细则，不断增强在新形势下的忠诚意识、形象意识、学习意识和团队意识，重点围绕“流程规范、文化建设、基础管理”创新性地开展工作，争创标准化科室、精细化管理、优质化服务，为经理办各项工作上水平、上档次、上台阶全力以赴、尽责尽力。

以上就是上半年的工作汇报，请领导、同事给于评议！谢谢！

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