2008年11月国家职业秘书三级考试真题试卷及答案1

第一篇：2008年11月国家职业秘书三级考试真题试卷及答案1

2008年11月国家职业秘书三级考试真题试卷及答案 第二部分 理论知识

（26-125题，共100道题）

一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。)26.政府采购的管理机关是()。

A、政府财政部门

B、政府物资部门

C、政府审计部门

D、政府商业部门

27.有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为()办公室。

A、网格式

B、半开放式

C、开放式

D、间隔式

28.文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。

A、签发

B、复核

C、缮印

D、分发

29.在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住()键，再单击选定块的末尾。

A、Ctrl

B、Shift

C、Alt

D、Ins

30.电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。

A、共享性

B、公开性

C、公众性

D、空间性

31.针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是()。

A、定题利用服务

B、信息咨询服务

C、信息加工服务

D、信息跟踪服务

32.加强人事管理应体现()。

A、激励原则

B、程序原则

C、协调原则

D、目标管理原则

33.会场布置情况的检查一般不采用()。

A、口头形式

B、座谈会形式

C、协调会形式

D、书面形式

34.秘书要围绕工作中心，突出重点，根据()来确定督查工作任务。

A、工作性质

B、上司的工作习惯和重视程度 C、工作计划

D、同级部门的要求

35.目前许多企业，常用来激励员工的模式是()。

A、弹性时间工作

B、集中工作

C、远程工作

D、兼职工作

36.会议文件审核的方法不包括()。

A、对校法

B、折校法

C、单校法

D、读校法

37.对述职报告表述准确的是()。

A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结

B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结

C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作

D、写述职报告首先要做大量的社会调查

38.“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是()的特点。

A、批答函

B、总结

C、讲话稿

D、市场调查报告

39.迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用()的工作模式。

A、弹性时间

B、在家工作

C、远程工作

D、虚拟办公室

40.应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间()。

A、早到二十分钟

B、晚到二十分钟

C、早到三十分钟

D、稍晚几分钟

41.评估会议结果应考虑的因素有()。

A、是否实现预期目标

B、是否有公众关注的焦点新闻

C、是否令主持人满意

D、是否有备选的会址 46.在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的()中。

A、购买信息

B、维护合同

C、日志记录

D、基本信息

47.设计不同形式的办公室不必考虑的因素有()。

A、面积、空间大小

B、人员流动的频率

C、需要设备及家具的多少

D、客户的要求

48.写好市场调查报告的前提和基础是()。

A、与客户作好协调和沟通工作

B、实事求是，态度端正

C、与各部门作好协调和沟通工作

D、作好深入的市场调查

49.礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。

A、尊重个人

B、尊卑有序

C、各国平等

D、以右为尊

50.赵某于2002年4月1日申请一项外观设计专利，2003年2月8日获得授权，这项专利权的保护期限终止于()。

A、2012年4月1日

B、2013年2月8日

C、2022年4月1日

D、2023年2月8日 51.涉外交往中应邀参加晚宴()。

A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴

B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴

C、男士可着便装或白天的工作装赴宴

D、男士可着西装或白天的工作装赴宴

52.按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作称为()。

A、办理

B、拟办

C、承办

D、注办

53.评价会议成功与否，首先要()。

A、分析确定影响会议效果的主要因素

B、设计会议效果评估表

C、汇总评估结果

D、对会议工作人员的表现进行评估

54.要使对方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该()。

A、做好铺垫，避免漏洞

B、直接放入预见结果

C、内容简洁，中心突出

D、不给他人反问留有机会

55.MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的()。

A、存储容量

B、CPU时钟主频

C、运算速度

D、字长

56.公文最后一个抄送机关后应当()。

A、标句号

B、标分号

C、标冒号

D、不标注标点符号

57.填写计划表时，应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。

A、最终完成 B、最难完成 C、最先完成 D、最易完成58.秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为()。

A、没有形成自己的工作习惯和风格

B、没有了解工作流程

C、遵循了公司的规定

D、没有了解上司的工作习惯和风格

59.会议总结的内容有()。

A、对所讨论问题的归纳概括

B、会议组织评估表

C、综合性简报

D、社会公众反馈意见

60.在Excel中，如果输入“0 1／9”，则在单元格中会出现()。

A、1月9日

B、1／9

C、＃＃＃＃

D、FALSE 61.×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是()。

A、通知

B、通报

C、公告

D、通告

62.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对()。

A、国家行政机关的办公会议

B、企事业单位所召开的任何形式的会议

C、大型会议

D、党的系统所召开的会议

63.秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。

A、信息整理

B、信息提炼

C、信息开发

D、信息反馈

64.大事记是按照()，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。

A、时间顺序

B、文号顺序

C、分类顺序

D、内容重要程度

65.传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加()。

A、注重效率和人机控制中的有效性

B、注重成本支出和人机控制的有效性

C、注重效率和团队成员控制的有效性

D、注重控制过程的有效性

66.甲的日工资为80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到()工资报酬。

A、1280元

B、1360元

C、1470元

D、1590元

67.下列公文标题可以使用标点符号的是()。

A、规章

B、指令

C、公告

D、决定

68.为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好()。

A、车辆

B、医护人员在会场以应急

C、交通维护人员

D、消防人员

73.具有决策性和制约性的公文是()。

A、决定

B、批复

C、通告

D、通报

74.联合行文成文日期的标准是()。

A、第一个机关拟稿日期

B、最后一个机关拟稿日期

C、第一个机关签字日期

D、最后一个机关签字日期

75.导致工作模式发生变化的原因不包括()。

A、个性发展要求

B、高科技的发展 C、企业间竞争加剧

D、城市交通压力 76.在会议文件审核修改之后，要由()进行终审。

A、秘书

B、主要领导或主管领导

C、文件起草者

D、办公室其他文员

77.一旦发生事故与工伤，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，%考*试大%事故涉及的人员和证人也需要完成()。

A、事故涉及人员记录

B、现场情况记录

C、事故处理记录

D、证人记录

78.在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是()。

A、按“↓”键

B、按“←”键

C、按PageDown键

D、单击鼠标

79.在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，%考*试大%例如()承办时限不同。

A、接发电子邮件，紧急情况和日常情况 B、文件归档保存，秘书处和生产车间

C、接到客户的电话投诉和信件投诉

D、收到电子邮件，内部客户与外部客户

80.与会人员交费的计算公式正确的表述是()。

A、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额

B、预期的与会人员人数×交费额＋收入项目

C、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目

D、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额

81.在召开远程会议时，应首先考虑()。A、技术要求、保密要求

B、省时、省力

C、交通不便

D、互动性强

82.在涉外商务活动中，选择的礼品应该()。

A、印上送礼单位的名称

B、包装讲究

C、贵重

D、初次见面就送上

83.承办期限以任务完成的()为制定的规则。

A、目标性

B、时效性

C、过程性

D、阶段性

84.编制目录属于()。

A、一次信息开发

B、二次信息开发

C、三次信息开发

D、专题信息开发

85.日常办公事务工作流程应由()来负责。

A、职权明确的专人

B、办公室主任

C、机关主管领导

D、业务主管

二、多项选择(第86题～第125题，每题1分，共40分。)86.下列文书采用引述式开头的有()。

A、商洽函

B、请批函

C、答复函

D、批复

87.文书写作中，使用第三人称的文种有()。

A、通报

B、会议纪要

C、会议记录

D、合同

88.下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是()。

A、规章制度

B、应有尽有

C、教育改革

D、蒸蒸日上

89.秘书可以根据工作的需要编写()。

A、因果型信息

B、经验型信息

C、建议型信息

D、反映型信息

90.电话督查适用于()的督查事项。

A、内容比较重要

B、情况比较紧急

C、内容比较简单

D、时间比较集中

91.检查会场布置的情况应注意的方面是()。

A、会标是否庄严醒目

B、领导者名签安排是否妥当

C、投票设施是否完善

D、旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体

92.甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有()。

A、你公司应当在1997年1月1日至6月1日期间向商标局申请续展注册

B、如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销

C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题

D、每次续展注册的有效期是10年。下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制

93.下面关于传统预算法的描述，正确的是()。

A、传统预算法核算比较简单，核算成本较低

B、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要

C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出

D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性

94.信息反馈的形式有()。

A、前反馈

B、后反馈

C、水平反馈

D、垂直反馈

99.在制定计划时，对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。

A、具体目标

B、数量、质量

C、所需资源

D、负责的部门或个人

100.提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要()。

A、进行会商

B、广泛征求意见

C、由各部门分别提出意见

D、只由牵头部门提出意见 101.以下属于收文处理环节的是()。

A、拟办

B、审核

C、催办

D、签发

102.董事会负有()的职权。

A、执行股东大会的决议

B、制定和批准公司章程

C、任免公司总经理

D、决定公司的生产经营决策

103.下列属于简报报头部分内容的是()。

A、简报的印发日期

B、简报的编印单位

C、简报标题

D、简报的名称

104.以幅度和范围为标准，%考*试大%可将办公室工作计划分为()。

A、政策型计划

B、长期计划

C、短期计划

D、程序型计划

105.高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，她应向哪些会议筹备小组的主管提出批评？()A、秘书组

B、宣传组

C、保卫组

D、会务组

106.招标书的正文结构包括()。

A、前言

B、基本情况

C、主体

D、结尾

107.催办的形式有()。

A、部门催办

B、对内催办

C、阶段催办

D、对外催办

108.下列对企业文化叙述正确的是()。

A、企业文化由制度层、精神层和文化层组成B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现

C、精神层是形成制度层的思想基础

D、产品的特色和外观属于精神层

109.档案咨询的类型有()。

A、参考咨询

B、技术咨询

C、一般性咨询

D、专门性咨询

110.下列属于著作权客体的有()。

A、歌曲《黄昏》

B、舞蹈《蝶花恋》

C、游戏软件《征途》

D、电影《满城尽带黄金甲》 111.在会议经费有限的情况下，应重点压缩下面哪些费用()。

A、文件资料费

B、会议设备费

C、场地租用费

D、宣传费

117.述职报告的特点是()。

A、主观性

B、个人性

C、真实性

D、通俗性

118.从传统沟通转为网络沟通要求管理者()。

A、具有高度的责任心

B、重新审视企业的管理沟通系统

C、充分认识投资者的地位

D、重新设计公司的通讯程序

119.信息开发的主要形式有()。

A、剪报

B、索引

C、通知

D、简讯

120.对办公室进行合理布局的作用是()。

A、形成有效率的工作流程

B、有利于员工的工作分配

C、有利于工作顺利完成D、有利于协调人际关系

121.下列关于防火墙的叙述，正确的是()。

A、防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统

B、防火墙只允许授权的数据通过

C、安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查

D、防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问 122.在编写预算方案时，应包括()等内容。

A、效益目标

B、支出标准

C、测算依据

D、技术标准

123.文书承办工作的内容包括()。

A、督促检查

B、决策部署

C、撰文答复

D、办理具体事宜

124.作为项目负责人或团队领导，%考*试大%制订计划和实施计划时应注意()等。

A、不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作

B、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作

C、让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通

D、要设立实事求是的工作目标

125.文书拟办的范围主要有()。

A、上报的重要请示

B、需要执行的文件

C、收到的重要请示

D、办公室发的通知

（一）单项选择（第一题~第八题，每题1分，共8分）1-8 C B B D A B D D

（二）多项选择（第9题~第16题，每题1分，共8分。）9-16 ABCD ABD ABD AB ABD ABC ABC CD 17-25

ABCB CCABB

一、单项选择（第26~85题，每题1分，共60分）26-35

D B C B

36-45

A D B B B

B A B D D 46-55

C D B C C

A D C D B 56-65

D B A B B

A A A B D

66-75

B B C D A

D B C D D 76-85

B A D A A

A C B C B

二、多项选择（第86题~125题，每题1分，共40分。）86.AD

87.ABC

88.ABC

89.BCD 90.AD

91.ABC

92.ABCD

93.ABCD 94.ABC

95.AD

96.AC

97.BD 98.ABCD

99.ABC

100.ABC

101.BCD 102.CD

103.ACD

104.AD

105.ACD 106.AB

107.ABCD

108.ABCD

109.CD 110.BC

111.AB

112.BD

113.CD 114.AC

115.BD

116.ACD

117.ABCD 118.AB

119.BC

120.ABC

121.CD 122.ABCD

123.CD

124.ABD

125.BD

D C B C C B

第二篇：2008年11月国家职业秘书三级考试真题试卷及答案

2008年11月国家职业秘书三级考试真题试卷及答案 第二部分 理论知识

（26-125题，共100道题）

一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。)26.政府采购的管理机关是()。

A、政府财政部门

B、政府物资部门

C、政府审计部门

D、政府商业部门

27.有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为()办公室。

A、网格式

B、半开放式

C、开放式

D、间隔式

28.文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。

A、签发

B、复核

C、缮印

D、分发

29.在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住()键，再单击选定块的末尾。

A、Ctrl

B、Shift

C、Alt

D、Ins

30.电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。

A、共享性

B、公开性

C、公众性

D、空间性

31.针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是()。

A、定题利用服务

B、信息咨询服务

C、信息加工服务

D、信息跟踪服务

32.加强人事管理应体现()。

A、激励原则

B、程序原则

C、协调原则

D、目标管理原则

33.会场布置情况的检查一般不采用()。

A、口头形式

B、座谈会形式

C、协调会形式

D、书面形式

34.秘书要围绕工作中心，突出重点，根据()来确定督查工作任务。

A、工作性质

B、上司的工作习惯和重视程度 C、工作计划

D、同级部门的要求

35.目前许多企业，常用来激励员工的模式是()。

A、弹性时间工作

B、集中工作

C、远程工作

D、兼职工作

36.会议文件审核的方法不包括()。

A、对校法

B、折校法

C、单校法

D、读校法

37.对述职报告表述准确的是()。

A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结

B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结

C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作

D、写述职报告首先要做大量的社会调查

38.“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是()的特点。

A、批答函

B、总结

C、讲话稿

D、市场调查报告

39.迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用()的工作模式。

A、弹性时间

B、在家工作

C、远程工作

D、虚拟办公室

40.应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间()。

A、早到二十分钟

B、晚到二十分钟

C、早到三十分钟

D、稍晚几分钟

41.评估会议结果应考虑的因素有()。

A、是否实现预期目标

B、是否有公众关注的焦点新闻

C、是否令主持人满意

D、是否有备选的会址

46.在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的()中。

A、购买信息

B、维护合同

C、日志记录

D、基本信息

47.设计不同形式的办公室不必考虑的因素有()。

A、面积、空间大小

B、人员流动的频率

C、需要设备及家具的多少

D、客户的要求

48.写好市场调查报告的前提和基础是()。

A、与客户作好协调和沟通工作

B、实事求是，态度端正

C、与各部门作好协调和沟通工作

D、作好深入的市场调查

49.礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。

A、尊重个人

B、尊卑有序

C、各国平等

D、以右为尊

50.赵某于2002年4月1日申请一项外观设计专利，2003年2月8日获得授权，这项专利权的保护期限终止于()。

A、2012年4月1日

B、2013年2月8日

C、2022年4月1日

D、2023年2月8日 51.涉外交往中应邀参加晚宴()。

A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴

B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴

C、男士可着便装或白天的工作装赴宴

D、男士可着西装或白天的工作装赴宴

52.按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作称为()。

A、办理

B、拟办

C、承办

D、注办

53.评价会议成功与否，首先要()。

A、分析确定影响会议效果的主要因素

B、设计会议效果评估表

C、汇总评估结果

D、对会议工作人员的表现进行评估

54.要使对方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该()。

A、做好铺垫，避免漏洞

B、直接放入预见结果

C、内容简洁，中心突出

D、不给他人反问留有机会

55.MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的()。

A、存储容量

B、CPU时钟主频

C、运算速度

D、字长

56.公文最后一个抄送机关后应当()。

A、标句号

B、标分号

C、标冒号

D、不标注标点符号

57.填写计划表时，应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。

A、最终完成 B、最难完成 C、最先完成 D、最易完成58.秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为()。

A、没有形成自己的工作习惯和风格

B、没有了解工作流程

C、遵循了公司的规定

D、没有了解上司的工作习惯和风格

59.会议总结的内容有()。

A、对所讨论问题的归纳概括

B、会议组织评估表

C、综合性简报

D、社会公众反馈意见

60.在Excel中，如果输入“0 1／9”，则在单元格中会出现()。

A、1月9日

B、1／9

C、＃＃＃＃

D、FALSE

61.×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是()。

A、通知

B、通报

C、公告

D、通告

62.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对()。

A、国家行政机关的办公会议

B、企事业单位所召开的任何形式的会议

C、大型会议

D、党的系统所召开的会议

63.秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。

A、信息整理

B、信息提炼

C、信息开发

D、信息反馈

64.大事记是按照()，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。

A、时间顺序

B、文号顺序

C、分类顺序

D、内容重要程度

65.传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加()。

A、注重效率和人机控制中的有效性

B、注重成本支出和人机控制的有效性

C、注重效率和团队成员控制的有效性

D、注重控制过程的有效性

66.甲的日工资为80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到()工资报酬。

A、1280元

B、1360元

C、1470元

D、1590元

67.下列公文标题可以使用标点符号的是()。

A、规章

B、指令

C、公告

D、决定

68.为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好()。

A、车辆

B、医护人员在会场以应急

C、交通维护人员

D、消防人员

73.具有决策性和制约性的公文是()。

A、决定

B、批复

C、通告

D、通报

74.联合行文成文日期的标准是()。

A、第一个机关拟稿日期

B、最后一个机关拟稿日期

C、第一个机关签字日期

D、最后一个机关签字日期

75.导致工作模式发生变化的原因不包括()。

A、个性发展要求

B、高科技的发展 C、企业间竞争加剧

D、城市交通压力 76.在会议文件审核修改之后，要由()进行终审。

A、秘书

B、主要领导或主管领导

C、文件起草者

D、办公室其他文员

77.一旦发生事故与工伤，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，%考*试大%事故涉及的人员和证人也需要完成()。

A、事故涉及人员记录

B、现场情况记录

C、事故处理记录

D、证人记录

78.在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是()。

A、按“↓”键

B、按“←”键

C、按PageDown键

D、单击鼠标

79.在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，%考*试大%例如()承办时限不同。

A、接发电子邮件，紧急情况和日常情况 B、文件归档保存，秘书处和生产车间

C、接到客户的电话投诉和信件投诉

D、收到电子邮件，内部客户与外部客户

80.与会人员交费的计算公式正确的表述是()。

A、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额

B、预期的与会人员人数×交费额＋收入项目

C、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目

D、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额

81.在召开远程会议时，应首先考虑()。

A、技术要求、保密要求

B、省时、省力

C、交通不便

D、互动性强

82.在涉外商务活动中，选择的礼品应该()。

A、印上送礼单位的名称

B、包装讲究

C、贵重

D、初次见面就送上

83.承办期限以任务完成的()为制定的规则。

A、目标性

B、时效性

C、过程性

D、阶段性

84.编制目录属于()。

A、一次信息开发

B、二次信息开发

C、三次信息开发

D、专题信息开发

85.日常办公事务工作流程应由()来负责。

A、职权明确的专人

B、办公室主任

C、机关主管领导

D、业务主管

二、多项选择(第86题～第125题，每题1分，共40分。)86.下列文书采用引述式开头的有()。

A、商洽函

B、请批函

C、答复函

D、批复

87.文书写作中，使用第三人称的文种有()。

A、通报

B、会议纪要

C、会议记录

D、合同

88.下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是()。

A、规章制度

B、应有尽有

C、教育改革

D、蒸蒸日上

89.秘书可以根据工作的需要编写()。

A、因果型信息

B、经验型信息

C、建议型信息

D、反映型信息

90.电话督查适用于()的督查事项。

A、内容比较重要

B、情况比较紧急

C、内容比较简单

D、时间比较集中

91.检查会场布置的情况应注意的方面是()。

A、会标是否庄严醒目

B、领导者名签安排是否妥当

C、投票设施是否完善

D、旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体

92.甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有()。

A、你公司应当在1997年1月1日至6月1日期间向商标局申请续展注册

B、如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销

C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题

D、每次续展注册的有效期是10年。下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制

93.下面关于传统预算法的描述，正确的是()。

A、传统预算法核算比较简单，核算成本较低

B、传统预算法的前提是上的每项支出均为必要

C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出

D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性

94.信息反馈的形式有()。

A、前反馈

B、后反馈

C、水平反馈

D、垂直反馈

99.在制定计划时，对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。

A、具体目标

B、数量、质量

C、所需资源

D、负责的部门或个人

100.提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要()。

A、进行会商

B、广泛征求意见

C、由各部门分别提出意见

D、只由牵头部门提出意见

101.以下属于收文处理环节的是()。

A、拟办

B、审核

C、催办

D、签发

102.董事会负有()的职权。

A、执行股东大会的决议

B、制定和批准公司章程

C、任免公司总经理

D、决定公司的生产经营决策

103.下列属于简报报头部分内容的是()。

A、简报的印发日期

B、简报的编印单位

C、简报标题

D、简报的名称

104.以幅度和范围为标准，%考*试大%可将办公室工作计划分为()。

A、政策型计划

B、长期计划

C、短期计划

D、程序型计划

105.高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，她应向哪些会议筹备小组的主管提出批评？()A、秘书组

B、宣传组

C、保卫组

D、会务组

106.招标书的正文结构包括()。

A、前言

B、基本情况

C、主体

D、结尾

107.催办的形式有()。

A、部门催办

B、对内催办

C、阶段催办

D、对外催办

108.下列对企业文化叙述正确的是()。

A、企业文化由制度层、精神层和文化层组成B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现

C、精神层是形成制度层的思想基础

D、产品的特色和外观属于精神层

109.档案咨询的类型有()。

A、参考咨询

B、技术咨询

C、一般性咨询

D、专门性咨询

110.下列属于著作权客体的有()。

A、歌曲《黄昏》

B、舞蹈《蝶花恋》

C、游戏软件《征途》

D、电影《满城尽带黄金甲》 111.在会议经费有限的情况下，应重点压缩下面哪些费用()。

A、文件资料费

B、会议设备费

C、场地租用费

D、宣传费

117.述职报告的特点是()。

A、主观性

B、个人性

C、真实性

D、通俗性

118.从传统沟通转为网络沟通要求管理者()。

A、具有高度的责任心

B、重新审视企业的管理沟通系统

C、充分认识投资者的地位

D、重新设计公司的通讯程序

119.信息开发的主要形式有()。

A、剪报

B、索引

C、通知

D、简讯

120.对办公室进行合理布局的作用是()。

A、形成有效率的工作流程

B、有利于员工的工作分配

C、有利于工作顺利完成D、有利于协调人际关系

121.下列关于防火墙的叙述，正确的是()。

A、防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统

B、防火墙只允许授权的数据通过

C、安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查

D、防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问

122.在编写预算方案时，应包括()等内容。

A、效益目标

B、支出标准

C、测算依据

D、技术标准

123.文书承办工作的内容包括()。

A、督促检查

B、决策部署

C、撰文答复

D、办理具体事宜

124.作为项目负责人或团队领导，%考*试大%制订计划和实施计划时应注意()等。

A、不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作

B、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作

C、让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通

D、要设立实事求是的工作目标

125.文书拟办的范围主要有()。

A、上报的重要请示

B、需要执行的文件

C、收到的重要请示

D、办公室发的通知

（一）单项选择（第一题~第八题，每题1分，共8分）1-8 C B B D A B D D

（二）多项选择（第9题~第16题，每题1分，共8分。）9-16 ABCD ABD ABD AB ABD ABC ABC CD 17-25

ABCB CCABB

一、单项选择（第26~85题，每题1分，共60分）26-35

D B C B

36-45

A D B B B

B A B D D 46-55

C D B C C

A D C D B 56-65

D B A B B

A A A B D

66-75

B B C D A

D B C D D 76-85

B A D A A

A C B C B

二、多项选择（第86题~125题，每题1分，共40分。）86.AD

87.ABC

88.ABC

89.BCD 90.AD

91.ABC

92.ABCD

93.ABCD 94.ABC

95.AD

96.AC

97.BD 98.ABCD

99.ABC

100.ABC

101.BCD 102.CD

103.ACD

104.AD

105.ACD 106.AB

107.ABCD

108.ABCD

109.CD 110.BC

111.AB

112.BD

113.CD 114.AC

115.BD

116.ACD

117.ABCD 118.AB

119.BC

120.ABC

121.CD 122.ABCD

123.CD

124.ABD

125.BD

第一部分 职业道德

（1-25题，共25道题）

D C B C C B

一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）

答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题，并在答题纸上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。)1.下列关于职业道德的说法中，正确的是(A)。

A、职业道德的形式因行业不同而有所不同

B、职业道德在内容上因行业不同具有差异性

C、职业道德在适用范围上具有普遍性

D、讲求职业道德会降低企业的竞争力

2.你认为，庖丁解牛的故事说明了(C)。

A、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能

B、庖丁有很好的职业道德

C、从事事业要诚敬专一，就能把工作做好

D、结交朋友，要深入了解对方

3.关于遵纪守法，你认为正确的说法是(D)。

A、只要品德端正，学不学法无所谓

B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C、法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素

D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性

4.“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中(D)的具体要求。

A、胸怀坦荡

B、互相学习

C、助人为乐

D、平等尊重

5.对企业来说，诚实守信(B)。

A、会增加经营成本

B、是无形资本

C、与经济效益无关

D、不利于经济竞争

6.比尔.盖茨因贵宾车位贵上几元钱而不愿意停在上面，你认为这说明其(C)。

A、公正廉洁

B、斤斤计较

C、节用有度

D、挑挑拣拣

7.下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是(B)。

A、着装华贵

B、着装朴素大方

C、饰品俏丽

D、发型突出个性

8.下列关于道德的说法中，正确的有(D)。

A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范

B、道德是人区别于动物的根本标志

C、道德对人的要求高于法律

D、道德从来没有阶级性

(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。)

A、“后边等着去!” B、“不买看什么”

C、“我解决不了，愿意找谁找谁去。” D、“有意见，找经理去!” 14.职业道德的价值在于()。

A、有利于企业提高产品和服务质量

B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益

C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系

D、有利于企业树立良好形象，创造知名品牌

15.以下说法中，符合遵纪守法要求的是()。

A、只要符合道德即可，没必要非去学法

B、学不学法与守不守法没有必然联系

C、不学法必然不能有效地守法和用法

D、违法行为必然是违背道德的行为

16.不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是（）。

A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事

B、公正处理部门之间、部门内部各种关系

C、处理问题合情合理，不徇私情

D、发扬团队精神，增强内部凝聚力

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）

答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题纸上将所选择答案的相应字母涂黑。

离散选择(第17题～第25题，每题1分，共9分。)

17.如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是()。

A、在背后议论，让其他同事向领导反映

B、按照有关程序，向单位领导表明自己的观点

C、只要不涉及自己利益，就听之任之

D、顺其自然，听天由命

18.上班的路上，你碰到一个生病老人时()。

A、加快脚步走开

B、赶紧上前帮助

C、当作事情没发生

D、没什么感觉

A、把你的想法直接汇报给更上一级别的上司 B、找上司交谈，了解不采用的原因

C、续完善自己的想法

D、放弃这种方法，认为领导不采用自有理由

23.如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室，此时，你会()。

A、与大家一起

B、自己留下直到下班时间再走

C、劝大家别早走

D、领导出差回来后，告诉他这件事

24.当你遇到一位年长的乞讨者时，你会()。

A、当作没看见

B、拒绝给以帮助

C、少给点吧

D、非常怜悯，给以帮助

25.小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会怎么做()。

A、就当没看见

B、提醒他注意

C、直接向领导反映

D、觉得这是正常现象

第三篇：2008年11月国家秘书三级考试真题及答案

第二部分 理论知识(26-125题，共100道题)

一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。)26.政府采购的管理机关是(A)。

A、政府财政部门B、政府物资部门C、政府审计部门D、政府商业部门

27.有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为(C)办公室。A、网格式B、半开放式C、开放式D、间隔式 28.文稿审核是文稿(A)前的最后一道文字工序。A、签发B、复核C、缮印D、分发

29.在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住(B)键，再单击选定块的末尾。A、Ctrl B、ShiftC、AltD、Ins 30.电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是(A)。A、共享性B、公开性C、公众性D、空间性

31.针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是(A)。

A、定题利用服务B、信息咨询服务C、信息加工服务D、信息跟踪服务 32.加强人事管理应体现(A)。

A、激励原则B、程序原则C、协调原则D、目标管理原则 33.会场布置情况的检查一般不采用(B)。

A、口头形式B、座谈会形式C、协调会形式D、书面形式

34.秘书要围绕工作中心，突出重点，根据(B)来确定督查工作任务。

A、工作性质B、上司的工作习惯和重视程度C、工作计划D、同级部门的要求 35.目前许多企业，常用来激励员工的模式是(A)。A、弹性时间工作B、集中工作C、远程工作D、兼职工作 36.会议文件审核的方法不包括(C)。

A、对校法B、折校法C、单校法D、读校法

37.对述职报告表述准确的是(B)。

A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结 C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作D、写述职报告首先要做大量的社会调查 38.“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是(C)的特点。

A、批答函B、总结C、讲话稿D、市场调查报告

39.迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用(B)的工作模式。A、弹性时间B、在家工作C、远程工作D、虚拟办公室

40.应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间(D)。

A、早到二十分钟B、晚到二十分钟C、早到三十分钟D、稍晚几分钟

41.评估会议结果应考虑的因素有(A)。

A、是否实现预期目标B、是否有公众关注的焦点新闻C、是否令主持人满意D、是否有备选的会址 42.确定会议的主题与议题应不包括(B)。

A.有切实的依据B考路社会热点问题C结合本单位的实际。D有明确的目的 43.视频会议的特点不包括(C)A实现声音和图像同时传送。B节省时间。费用，C形成广泛的间接接沟通D打破了空间的限制 44下列关于；死机的描述，错误的是(A)A当显示器黑屏时，就意着计算机已经死机B.死机是一种不可能由操作系统恢复的的计算机运行故障状态 C.操作系统本身存在缺陷是造成死机的一种重要原因D.计算机死机时应该进行热启动 会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性的问题交流情况、交换意见、达成协议等，会谈的内容比较正式，而且有较强的（C）

礼仪性B.理论性C.专题性D.实操性

46.在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的(D)中。

A、购买信息B、维护合同C、日志记录D、基本信息

47.设计不同形式的办公室不必考虑的因素有(D)。

A、面积、空间大小B、人员流动的频率C、需要设备及家具的多少D、客户的要求 48.写好市场调查报告的前提和基础是(D)。

A、与客户作好协调和沟通工作B、实事求是，态度端正C与各部门作好协调和沟通工作D作好深入的市场调查 49.礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾(B)平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。

A、尊重个人B、尊卑有序C、各国平等D、以右为尊

50.赵某于2002年4月1日申请一项外观设计专利，2003年2月8日获得授权，这项专利权的保护期限终止于(A)。A、2012年4月1日B、2013年2月8日C、2022年4月1日D、2023年2月8日 51.涉外交往中应邀参加晚宴(B)。

A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴 C、男士可着便装或白天的工作装赴宴D、男士可着西装或白天的工作装赴宴 52.按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作称为(C)。A、办理B、拟办C、承办D、注办

53.评价会议成功与否，首先要(A)。

A分析确定影响会议效果的主要因素B设计会议效果评估表C汇总评估结果D对会议工作人员的表现进行评估 54.要使对方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该(C)。

A、做好铺垫，避免漏洞B、直接放入预见结果C、内容简洁，中心突出D、不给他人反问留有机会 55.MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的(B)。A、存储容量B、CPU时钟主频C、运算速度D、字长

56.公文最后一个抄送机关后应当(A)。

A、标句号B、标分号C、标冒号D、不标注标点符号

57.填写计划表时，应从(A)的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。A、最终完成B、最难完成C、最先完成D、最易完成

58.秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为(D)。

A没有形成自己的工作习惯和风格B没有了解工作流程C遵循了公司的规定D没有了解上司的工作习惯和风格 59.会议总结的内容有(A)。

A、对所讨论问题的归纳概括B、会议组织评估表C、综合性简报D、社会公众反馈意见 60.在Excel中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现(B)。A、1月9日B、1/9C、####D、FALSE 61.×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是(D)。A、通知B、通报C、公告D、通告

62.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对(A)。

A、国家行政机关的办公会议B、企事业单位所召开的任何形式的会议C、大型会议D、党的系统所召开的会议 63.秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于(C)。A信息整理B信息提炼C信息开发D信息反馈 64.大事记是按照(A)，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。A、时间顺序B、文号顺序C、分类顺序D、内容重要程度

65.传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加(A)。A、注重效率和人机控制中的有效性B、注重成本支出和人机控制的有效性 C、注重效率和团队成员控制的有效性D、注重控制过程的有效性

66.甲的日工资为80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到(B)工资报酬。A、1280元B、1360元C、1470元D、1590元

67.下列公文标题可以使用标点符号的是(A)。A、规章B、指令C、公告D、决定 68.为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好(B)。A、车辆B、医护人员在会场以应急C、交通维护人员D、消防人员

69.《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是(B)。

A.起草人张秘书B富强公司C富强公司童经理D富强公司保安部

70.在window资源管理器窗口中，要修改已选定的文件，下列操作中不能实现改名操作的是（D）

A单击文件菜单中的重命名命令B两次单击该对象的名称C右键单击该对象，然后单击快捷菜单中重命名命令D单击该对象的图标

在公文写作中使用数字时，不应使用汉字的是（B）A成文时间B发文字号C惯用语D缩略语 在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（B）A电子图书B电子档案C网络信息D计算机数据

73.具有决策性和制约性的公文是(A)。A、决定B、批复C、通告D、通报 74.联合行文成文日期的标准是(D)。

A、第一个机关拟稿日期B、最后一个机关拟稿日期C、第一个机关签字日期D、最后一个机关签字日期 75.导致工作模式发生变化的原因不包括(A)A个性发展要求B、高科技的发展C、企业间竞争加剧D、城市交通压力 76.在会议文件审核修改之后，要由(B)进行终审。

A、秘书B、主要领导或主管领导C、文件起草者D、办公室其他文员

77.一旦发生事故与工伤，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，事故涉及的人员和证人也需要完成(D)。A、事故涉及人员记录B、现场情况记录C、事故处理记录D、证人记录 78.在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是(B)。A、按“↓”键 B、按“←”键C、按PageDown键D、单击鼠标

79.在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如(D)承办时限不同。A、接发电子邮件，紧急情况和日常情况B、文件归档保存，秘书处和生产车间 C、接到客户的电话投诉和信件投诉D、收到电子邮件，内部客户与外部客户 80.与会人员交费的计算公式正确的表述是(D)。

A、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额

B、预期的与会人员人数×交费额+收入项目

C、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目

D、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额

在召开远程会议时，应首先考虑(A)。A、技术要求、保密要求B、省时、省力C、交通不便D、互动性强 82.在涉外商务活动中，选择的礼品应该(B)。A印上送礼单位的名称B包装讲究C贵重D初次见面就送上 83.承办期限以任务完成的(B)为制定的规则。A、目标性B、时效性C、过程性D、阶段性 84.编制目录属于(B)。A、一次信息开发B、二次信息开发C、三次信息开发D、专题信息开发

85.日常办公事务工作流程应由(A)来负责。A、职权明确的专人B、办公室主任C、机关主管领导D、业务主管

二、多项选择(第86题～第125题，每题1分，共40分。)86.下列文书采用引述式开头的有(CD)。A、商洽函B、请批函C、答复函D、批复

87.文书写作中，使用第三人称的文种有(ABCD)。A、通报B、会议纪要C、会议记录D、合同

88.下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是(BD)。A规章制度B、应有尽有C、教育改革D、蒸蒸日上 秘书可以根据工作的需要编写(BC)。A、因果型信息B、经验型信息C、建议型信息D、反映型信息

90.电话督查适用于(BC)的督查事项。A、内容比较重要B、情况比较紧急C、内容比较简单D、时间比较集中 91.检查会场布置的情况应注意的方面是(ABD)。A、会标是否庄严醒目B、领导者名签安排是否妥当

C、投票设施是否完善D、旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体

92.甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有(AD)。

A、你公司应当在1997年1月1日至6月1日期间向商标局申请续展注册

B、如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样你们的注册商标就会被注销 C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题

D、每次续展注册的有效期是10年。下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制 93.下面关于传统预算法的描述，正确的是(AB)。A、传统预算法核算比较简单，核算成本较低 B、传统预算法的前提是上的每项支出均为必要

C传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出

D传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性

信息反馈的形式有(AB)。A、前反馈B、后反馈C、水平反馈D、垂直反馈 95.拟写单位总结需努力做到(ACD)。A重点性B通俗性C科学性D可信性 档案利用工作是档案工作的（AC）A根本目的B影响因素C中心任务D基本条件 鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可以采用（BD）的方法

A说清讨论和不讨论的问题B认真倾听，不打断他人的发言C带头多发言，适时终止讨论D多提开放性问题 下列公文标题表述不准确的是（ABC）

AXX医院关于要求改变拨款方式的报告BXX省财政厅关于同意XX大学新建教学楼的批示CXX大学关于举行春季运动会决定的通知DXX市人民政府关于开展财务大检查的通知 在制定计划时，对每一项任务都要在(ABCD)等方面有明确的要求。

A、具体目标B、数量、质量C、所需资源D、负责的部门或个人 100.提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要(ABC)。

A、进行会商B、广泛征求意见C、由各部门分别提出意见D、只由牵头部门提出意见 101.以下属于收文处理环节的是(AC)。A、拟办B、审核C、催办D、签发

102.董事会负有(AC)的职权。

A、执行股东大会的决议B、制定和批准公司章程C、任免公司总经理D、决定公司的生产经营决策

103.下列属于简报报头部分内容的是(ABD)。A简报的印发日期B简报的编印单位C简报标题D简报的名称 104.以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为(AD)。A、政策型计划B、长期计划C、短期计划D、程序型计划

105.高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，她应向哪些会议筹备小组的主管提出批评?(ABD)A、秘书组B、宣传组C、保卫组D、会务组 106.招标书的正文结构包括(ACD)。A、前言B、基本情况C、主体D、结尾 107.催办的形式有(BD)。A、部门催办B、对内催办C、阶段催办D、对外催办

108.下列对企业文化叙述正确的是(ABC)。

A、企业文化由制度层、精神层和文化层组成B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现 C、精神层是形成制度层的思想基础D、产品的特色和外观属于精神层

109.档案咨询的类型有(CD)。A、参考咨询B、技术咨询C、一般性咨询D、专门性咨询 110.下列属于著作权客体的有(ABCD)。

A、歌曲《黄昏》B、舞蹈《蝶花恋》C、游戏软件《征途》D、电影《满城尽带黄金甲》 111.在会议经费有限的情况下，应重点压缩下面哪些费用(BC)。

A、文件资料费B、会议设备费C、场地租用费D、宣传费

为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息按全防护技术手段有（ABC）A电子签名B信息加密C信息备份D信息加工 下列描述正确的是（BCD）

A简报也是正式公文B简报一般不超过2000字

C规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报D简报的标题类似新闻的标题 催办的方法有（AC）

A电话催办B问卷催办C发函催办D业务催办 下列对于公共关系调查表述正确的是（ABCD）

A公共关系调查研究的目的是确定问题B调查研究是制定公共关系活动方案的基础C公共关系调查是公共关系方案实施的需要D公共关系调查决定公共关系评估结果

评估会议应注意（CD）

A侧重对主持人的评估B会议效果评估表所设问题有针对性C避免与会人员反感D评估形势与话题导向 117.述职报告的特点是(ABD)。A、主观性B、个人性C、真实性D、通俗性 118.从传统沟通转为网络沟通要求管理者(ABD)。

A、具有高度的责任心B重新审视企业的管理沟通系统C、充分认识投资者的地位D、重新设计公司的通讯程序 119.信息开发的主要形式有(ABD)。A、剪报B、索引C、通知D、简讯

120.对办公室进行合理布局的作用是(ABC)。

A、形成有效率的工作流程B、有利于员工的工作分配C、有利于工作顺利完成D、有利于协调人际关系 121.下列关于防火墙的叙述，正确的是(ABC)。

A、防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统

B、防火墙只允许授权的数据通过

C、安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查

D、防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问 122.在编写预算方案时，应包括(ABC)等内容。A、效益目标B、支出标准C、测算依据D、技术标准 123.文书承办工作的内容包括(CD)。A、督促检查B、决策部署C、撰文答复D、办理具体事宜

124.作为项目负责人或团队领导，制订计划和实施计划时应注意(ACD)等。

A、不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作B、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作 C、让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通D、要设立实事求是的工作目标

125.文书拟办的范围主要有(BC)。A上报的重要请示B需要执行的文件C收到的重要请示D办公室发的通知

第四篇：2009年11月国家秘书三级考试真题及答案

2009年11月国家秘书三级资格考试真题

43、塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，要求企业在进行CIS策划时须遵循（）。（A）两个效益兼顾原则（B）求异创新原则（C）全方位推进原则（D）以公众为中心原则

44、我国当前的活期储蓄是（）

（A）年利率（B）单利（C）实际利率（D）复利

45、海尔的营销理念是：先卖信誉，后卖产品。这是企业的（）。（A）物质文化（B）精神文化（C）行为文化（D）制度文化 46、2006年7月1日起实施的“交通强制险”是（）。

（A）责任保险（B）保证保险（C）运输工具保险（D）健康保险

47、电话会议是以语言交通为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要（）。（A）提前发放会议的日程表（B）配置视频设备

（C）做好会议报到工作（D）做好会议书面信息的分发工作

48、在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可（）参加会议。（A）直接使用带有免提扬声器的电话机（B）免费

（C）使用麦克风（D）使用专用视频电话

49、在会议文件审核修改之后，要由（）进行终审。

（A）主管秘书（B）主要领导或主管领导（C）文件起草者（D）办公室主任 50、与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。

（A）预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额（B）预期的与会人员人数×交费额+收入项目

（C）预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目（D）预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额

51、会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（）。

（A）有细化的议题（B结合本单位的实际情况（C有充足的讨论余地（D在会上反复协商

52、在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）。

（A）损益平衡表法（B）比率分析法（C）质量法（D）报告和会议法

53、在审核会议文件析具体内容时，首先要审核会议文件内容（）。

A是否做到了层次清晰B）是否与实际相符C）是否偏离了会议的主题D）是否进行了会商

54、会议文件的归档应（）。

（A）越简单越好（B）放在会议进行过程中C）自行建立一套文件制度D）遵守档案制度

55、会议纪要的拟写要求是（）

（A）忠于会议实际（B）确定印发范围（C）面面俱到（D）有领导签字确认

56、举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。

（A）扩大企业影响力（B）勤俭节约（C）服务社会（D）提高企业竞争力

57、国际礼仪是人们在长期的国际交往中，经过（）的遴选而逐渐建立起来的行为举止规范，它是人类文明的体现。

（A）各国政府（B）求同存异（C）入乡随俗（D）礼宾部门

58、礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（）、平等待人这两项基本礼仪原则，处于实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。（A）尊重个人（B）尊卑有序（C）各国平等（D）以右为尊

59、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实际性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且（）较强。

（A）操作性（B）事务性（C）专题性（D）针对性 60、应邀赴家宴时，到达时间应该（）。

（A）早到二十分钟（B）晚到二十分钟（C）早到三十分钟（D）稍晚几分钟 61、西式宴会正式开始的标志是（）。

（A）主人拿起餐巾（B）主人拿起餐具（C）主宾拿起餐巾（D）主人坐到餐桌前 62、在就餐中，暂时离开的表示方法是（）。（A）把餐巾放在餐桌上（B）刀叉平行放于餐盘旁（C）把刀叉摆放成八字（D）把餐巾放在椅子上

63、按新的办公模式要求，一些（）不需要把其它员工或客户有太多的接触，因此可安排在家完成工作的部分内容。

（A）行政事务人员（B）研发部门的科技人员（C）销售人员（D）财务人员 64、目前许多企业，常运用（）模式来激励员工。

（A）弹性时间工作（B）集中工作（C）远程工作（D）兼职工作 66、改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（）

（A）定认→评价→分析→改进→实施（B）评价→分析→改进→实施→评估（C）定量→分析→改进→实施→评估（D）调查→分析→改进→实施→评估 67、任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的（）四个阶段。

（A）爆发期、突发期、扩散期、衰退期（B）突发期、爆发期、扩散期、衰退期（C）突发期、扩散期、危害期、衰退期（D）突发期、扩散期、爆发期、衰退期 68、秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务。

（A）工作性质（B）上司的工作习惯和重视程度（C）工作计划（D）同级部门的要求 69、招标人以招标公告的形式邀请投标人投票的采购方式称为（）。

（A）公开招标采购（B）引导招标采购（C）询价招标采购（D）计划招标采购 70、政府采购的管理机关是（）。

（A）政府财政部门（B）政府物资部门（C）政府审计部门（D）政府商业部门 71、制度采购预算方案首先要（）。

（A）确定采购产品的种类及型号价格（B）编写需求方案

（C）确定预算的核算基数（D）征求技术人员的意见 72、承龚上一的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为（）。（A）传统预算法（B）零基预算法（C）增效预算法（D）比例预算法

73、办公资源的管理方式，依据单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由（）来负责。（A）经理（B）秘书（C）财务主管（D）人事主管 74、“××部关于几起重大火灾的（）”。括号里应填的文种是（）。（A）批复（B）通告（C）决定（D）通报

75、在公文标题可以使用标点符号的公文是（）。（A）规章（B）指令（C）公告D）决定 76、使用“命令”这一文种时，其发文机关的名称（）。

（A）使用全部或规范化简称（B）使用全称、简称、规范化简称均可（C）必须使用规范化简称（D）必须使用全称 77、（）的表述是准确的。

（A）出席这次代表大会的有各高等院校的教师及各界青年代表和妇女代表（B）本通告自公布之日起实施

（C）由于该钉子户的阻挠，影响了搬迁工作无法进行

（D）是否实事求是，理论与实践相结合，这是毛泽东思想的基本观点 78、“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是（）的特点。（A）批答函（B）总结（C）讲话稿（D）市场调查报告 79、对述职报告表述不准确的（）。

（A）述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价（B）述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化（C）述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据（D）述职报告应该下发与会者讨论通过

80、根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的事由是（）。（A）严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排（B）在太平洋某地区实验运载火箭，使过往船只注意（C）大兴安岭森林特大火灾的处理

（D）授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖

81、对收文提出初步处理意见的文书处理环节是（）。（A）拟办（B）批办（C）承办（D）注办

82、为妥善保护档案，缓解供需矛盾，可采用（）的形式开展档案利用工作。（A）印发目录（B）提供档案原件（C）制发档案复制本（D）提供档案证明 83、对信息进行综合分析、概括提炼，获得高层次信息的过程是（）。（A）信息归纳（B）信息分析（C）信息开发（D）信息摘录 84、决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是（）。（A）正反馈（B）输入反馈（C）前反馈（D）跟踪反馈

85、压缩信息材料的篇幅，达到主题突出、文字精练效果的信息开发方法为（）。（A）压缩法（B）转换法（C）概述法（D）浓缩法

二、多项选择题（86~125题，每小题1分，共40分。每题有多个答案正确 86、会议策划方案一般包括会议为（）。

（A）议程（B）筹备方案（C）预算方案（D）日程 87、检查会场布置的情况应注意的方面有（）。

（A）会标是否庄严醒目（B）领导者名签安排是否妥当

（C）投票设施是否完善（D）旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体 88、在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到（）。（A）必须由领导对问题提出处理意见（B）不扩大问题的影响面

（C）在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备（D）及时将纠编的结果进行通报 89、提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，可先要（）。

（A）进行会商（B）广泛征求意见（C）由各部门分别提出意见 D）只由牵头部门提出意见 90、会议营销预算内部中一般包括（）。

A宴请联谊的费用B宣传材料的制作成本C）宣传广告的花费D）寄送宣传物品的邮寄费用 91、会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括（）。

（A）会议场的定金（B）展览区位定金（C）视听设备定金（D）会议服务定金 92、提出会议预算方案，要拥有（）。

（A）成本观念（B）人文观念（C）效率观念（D）时间观念

93、会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持（）原则。（A）细致性（B）时间性（C）及时性（D）全面性 94、会议总结的目的在于（）。

（A）确定考评标准（B）检查会议目标实现情况（C）积累经验 D）落实岗位责任制 95、对会议主持人评估的要素包括（）。（A）领导能力（B）业务水平（C）对会议进程的控制能力（D）对会议时间的控制能力 96、涉外礼仪重要原则是：不卑不亢（）A依法办事 B内外有别C尊重个人D入乡随俗 97、在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、（）。

（A）按时间顺序排列（B）按来宾身份排列（C）按与东道主的关系远近排列D）不排列 98、在外宾抵达前应做好充分的准备工作，主要包括：搞清楚来访外宾或代表团的基本情况、来宾的饮食爱好（）。

（A）宗教禁忌（B）拟订来宾访问日程（C）安排购物（D）安排食宿 99、涉外会见会谈的准备工作主要有：背景资料的准备、（）。

（A）作好记录（B）人员安排（C）会见场所的准备（D）做好后续工作 100、赴宴前作为客人的准备工作有：看清请柬、（）。

（A）通知朋友（B）答复主人（C）准备服饰（D）准备礼物 101、冷餐会应该注意的礼节是：按顺序取菜、（）。

（A）不可多食（B）按量取菜（C）顾及他人利益（D）剩下的菜要打包带走 102、（）的人员在企业中没有固定的办公桌。

（A）在家工作（B）远程工作（C）弹性时间工作（D）兼职工作 103、对办公室进行合理布局的作用包括（）。

（A）形成有效率的工作流程（B）有利于员工的工作分配（C）有利于工作顺利完成（D）有利于协调人际关系 104、通过督查促进决策和上司指示落实，是督查工作的（）。（A）本质要求（B）基本目的（C）出发点（D）归宿 105、处理突发事件应遵循的原则是（）

（A）快速反应，控制事态发展（B）以人为本，保护公众利益（C）保守秘密，防止信息外泄（D）重塑形象，置之死地而新生 106、电话督查适用于（）等督查事项。

（A）内容比较重要（B）情况比较紧急（C）内容比较简单（D）时间比较集中 107、以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为（）。（A）政策型计划（B）长期计划（C）短期计划（D）程序型计划 108、通过购买方式获得设备的使用权，其特点有（）。

（A）一次性付款费用较高（B）设备归购买者所有，使用方便（C）可以随时更换和升级设备（D）设备很可能很快过时 109、我国政府采购的方式有（）。A公开招标 B邀请招标C竞争性谈判（D）单一来源

110、零基预算法的优势主要有（）。（A）能够避免内部各种随意性费用的支出

（B）有利于将组织的长远目标和具体目标以及要实现的效益有机结合起来

（C）可以节约大量的人力、物力和时间（D）有利于提讥主管人员的控制与决策水平111、在编写预算方案时，应包括（）等内容。

（A）效益目标（B）支出标准（C）测算依据（D）技术标准

112、各类办公资源调配管理软件对日常办公用品的管理一般包括（）等模块。（A）登记（B）领用（C）盘存（D）人员管理 113、关于决定和决议，表述正确的有（）。

（A）决定可由会议做出，也可由领导机构在职权范围内做出；而决议必须由会议通过（B）党政系统均有“决定”这一文种，而“决议”只有党委系统才使用

（C）决定属于指导性公文，决议属于周知性公文（D）决定和决议都属于指导性公文 114、公文写作中，使用第三人称的文种有（）。（A通报B）会议纪要C会议记录D合同 115、采用引述式开关的文书有（）。（A）商品函（B）请批函（C）答复函（D）批复 116、上行文应注明签发人。如果有多个签发人时，应该（）。

（A）只标注主办单位签发人的姓名（B）将主办单位签发人姓名置于第一行

（C）其他签发人姓名居于主办单位签发人姓名下一行，按发文机关顺序依次排序（D）其他签发人姓名居于主办单位签发人姓名之后，按发文机关顺序依次排序 117、拟定投标书应注意的事项有（）。

A明确招标要求B实事求是，不可弄虚作假（C语言简单，语气谦和D）对标的应全面描述 118、（）的文书内容具有前瞻性和预测性。

（A）总结（B）计划（C）调查报告（D）可行性研究报告 119、决定可分为指挥性和知照性两种类型，（）等事由应使用知照性决定。（A）设置机构（B）部署工作（C）表彰先进（D）人事变动 120、述职报告的主要特点有（）。（A）个人性（B）真实性（C）通俗性（D）全面性 121、发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行（）。（A）校对（B）审查（C）修改（D）核对

122、档案利用工作是档案工作的（）A根本目的 B影响因素C）中心任务 D）基本条件 123、档案参考资料包括（）。（A）全宗介绍 B）文件汇编C）会议简介（D）组织沿革 124、信息利用服务的特点有（）。（A）周期性（B）补充性（C）广泛性（D）指示性 125、信息反馈的方法有（）。（A）连续型反馈B程序型反馈C协调型反馈 D系列型反馈

第二部分 工作实务

背景说明：你是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完成的几项工任务。便 条 高叶：

公司最近新聘一些新产品研发人员，考虑到公司场地有限，新聘人员将采用新的工作模式，他们将成为公司的项目签约职工。

请为这些新产品开发人员设计两种不同的工作模式，并介绍一下这两种工作模式的优势。谢谢！

行政经理 苏明

××年×月×日

备忘录 主题：

公司准备将今年的公司年会办成远程电话会议，无决定由你起草此次会议筹备方案的初稿，为稳妥起见，请你先将远程会议筹备方案与一般会议的特点予以整理，并从网上发给我。此外，请就如何检查会议筹备工作提出几点建议。行政经理 苏明

××年×月×日

三、根据下文提供的材料，拟写一份公文（20分）

要求：

1、文种使用正确：

2、标题规范；

3、正文内容前后有序

事由：北京市公安局交通管理局准备对108国道部分路段采取交通管理措施 序号：二00四年第16号 正文主要内容：

第五篇：2007年5月国家秘书职业资格考试三级试卷真题

2007年5月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分

本卷作答时间为120分钟，卷面总分100

第二部分 理论知识

1、单项选择题(每小题1分，共60分。)

第1题 在做会议的经费预算时应()

A.各种经费的数目尽量多做些

B.考虑到各种不可预见的开支

C.不必列出各种费用的明细表

D.由秘书自行决定总数

【正确答案】：B

第2题 秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务

A.工作性质

B.上司的工作习惯和重视程度

C.工作计划

D.同级部门的要求

【正确答案】：B

第3题 为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好()

A.车辆

B.医护人员在会场以应急

C.交通维护人员

D.消防人员

【正确答案】：B

第4题 内部小型会议的必备用品有()

A.文具、茶具

B.交通工具

C.台签

D.投票箱

【正确答案】：A

第5题 下列句子表述准确的是()

A.出席这次代表大会的有各种高等院校的教师、各界青年代表和妇女代表

B.本通告自公布之日起实施

C.由于该钉子户的阻挠，影响了搬迁工作无法进行

D.是否实事求是和理论与实践相结合，这是毛泽东思想的基本观点

【正确答案】：B

第6题 写好市场调查报告的前提和基础是()

A.与客户作好协调和沟通工作

B.实事求是，态度端正

C.与各部门作好协调和沟通工作

D.作好深入的市场调查

【正确答案】：D

第7题 电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（A.共享性

B.公开性

C.公众性

D.空间性

【正确答案】：A

第8题 拟办意见要填写于()

A.空白纸张

B.文件空白处

C.文件传阅单

D.文件处理单)

【正确答案】：D

第9题 所谓承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作

A.提出办理意见

B.分析文件内容

C.研究文件精神

D.具体处理文件

【正确答案】：D

第10题 向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（A.剪贴画将出现在文本的右侧

B.剪贴画将出现在幻灯片的中心位置

C.剪贴画将出现在幻灯片的左上角

D.无法添加剪贴画

【正确答案】：B 第11题 下面对述职报告表述不准确的是()

A.述职报告是个人对履行岗位职责情况所做的评价

B.述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化

C.述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据)

D.述职报告应该下发给与会者进行讨论通过

【正确答案】：D

第12题 催办是对文件办理情况的()

A.具体调查

B.督促检查

C.沟通交流

D.清点核对

【正确答案】：B

第13题 会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（A.有细化的议题

B.结合本单位的实际情况

C.有充足的讨论余地

D.在会上反复协商

【正确答案】：B

第14题 通用公文的格式要素可划分为：眉首、主体和（A.附注

B.附件))

C.主题词

D.版记

【正确答案】：D

第15题 填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作完成的时间，当确定后，再逐项将其填入计划表

A.最终完成

B.最难完成

C.最先完成

D.最易完成

【正确答案】：A

第16题 应当在公文中最后一个抄送机关的后面()

A.标句号

B.标分号

C.标冒号

D.不标注标点符号

【正确答案】：A

第17题 有些办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此做法为（）办公室

A.网格式

B.半开放式

C.开放式

D.间隔式

【正确答案】：C

第18题 为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行C.IS策划时须遵循()

A.两个效益兼顾原则

B.求异创新原则

C.全方位推进原则

D.以公众为中心原则

【正确答案】：B

第19题 涉外交往中，凡应邀参加晚宴的()

A.女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴

B.女性要化妆，但不要穿白天的工作装赴宴

C.男士可着便装或白天的工作装赴宴

D.男士可着西装或白天的工作装赴宴

【正确答案】：B

第20题 “**集团公司2000财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于()

A.综合性总结

B.专题性总结

C.部门总结

D.总结

【正确答案】：B 第21题 在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的（）中

A.购买信息

B.维护合同

C.日志记录

D.基本信息

【正确答案】：D

第22题 下列关于“死机”的描述，错误的是()

A.当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”

B.“死机”是一种不可能有操作系统恢复的计算机运行故障状态

C.操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因

D.计算机“死机”时应该进行热启动

【正确答案】：A

第23题 在审议会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容()

A.是否做到了层次清晰

B.是否与实际相符

C.是否偏离了会议的主题

D.是否进行了会商

【正确答案】：C

第24题 利用档案编写来反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（A.基本情况汇集

B.统计数字汇集

C.单位情况汇集

D.档案专题汇集)

【正确答案】：B

第25题 对视频会议的会场布置要求有()

A.一台摄像机

B.主会场和分会场都要悬挂会标

C.摆放鲜花

D.采用自然光

【正确答案】：B

第26题 在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（A.“间接沟通”

B.“直接沟通”

C.“团队沟通”

D.“语言沟通”

【正确答案】：C

第27题 评价会议成功与否，首先要()

A.分析确定影响会议效果的主要因素

B.设计会议效果评估表

C.汇总评估结果)

D.对会议工作人员的表现进行评估

【正确答案】：A

第28题 按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于()

A.档案外借

B.档案公开

C.档案印发

D.档案转递

【正确答案】：A

第29题 西式宴会正式开始的标志是()

A.主人拿起餐巾

B.主人拿起餐具

C.主宾拿起餐具

D.主人坐到餐桌前

【正确答案】：A

第30题 张勇的日工资是80元。2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付（）加班费

A.800元

B.560元

C.1120元

D.1360元

【正确答案】：A 第31题 办公室中适合的温度应该在()

A.16~20度

B.18~22度

C.20~25度

D.22~28度

【正确答案】：C

第32题 海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这就是企业文化中的（A.精神层

B.物质层

C.制度层

D.行为层

【正确答案】：A)

第33题 进行会议总结的目的是()

A.建立评估体系

B.改进会议的组织与服务

C.应对公众舆论

D.给与会人员一个交代

【正确答案】：B

第34题 秘书与同级、同事的面谈属于()

A.上行沟通

B.横向沟通

C.纵向协调

D.外部关系调整

【正确答案】：B

第35题 关于代位权行使的要件，不正确的表述是()

A.债权人与债务人之间有合法的债权债务存在

B.债务人对第三人享有到期债权

C.债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权

D.债权人代位行使的范围是债务人的全部债务

【正确答案】：D

第36题 一个人拥有管理、记账和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（）模式

A.临时办公桌工作

B.兼职工作

C.合同工作

D.交叉工作

【正确答案】：B

第37题 某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份。此种买卖合同的成立形式为()

A.书面形式

B.口头形式

C.推定形式

D.默示形式

【正确答案】：D

第38题 下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的是()

A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排

B.在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只应注意事项

C.大兴安岭森林特大火灾的处理

D.授予***全国劳动模范的称号的嘉奖

【正确答案】：B

第39题 交替工作模式的缺点是()

A.难以留住有特殊技能的工作人员

B.工作模式不灵活，不便激励员工

C.员工交流少，不能得到充分的信息

D.难以保证工作的连续性

【正确答案】：D

第40题 在涉外商务活动中，选择的礼品应该（A.印上送礼单位的名称

B.包装讲究

C.贵重

D.在初次见面就送上

【正确答案】：B)

第41题 视频会议设备要求较高，要保证既能将主会场的画面和声音传给各分会场，又能把各分会场的信息反馈给主会场。会场内必须配备()

A.远程电话

B.高速传真机

C.复印机

D.同声传译

【正确答案】：A

第42题 礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（）、平等待人这两项基本礼仪原则，在实践中难以回避的是顺序与位次的排列问题

A.尊重个人

B.尊卑有序

C.各国平等

D.以右为尊

【正确答案】：B

第43题 会议总结的内容有()

A.对所讨论问题的归纳概括

B.会议组织评估表

C.综合性简报

D.社会公众反馈意见

【正确答案】：A

第44题 “函”的主送机关适用的范围不包括()

A.无隶属关系的需要请求事项的主管机关

B.无隶属关系的需要商洽公务的机关

C.同一系统的需要商洽公务的同级机关

D.本系统的直接下级机关

【正确答案】：D

第45题 在召开远程会议时，应首先考虑()

A.技术要求、保密要求

B.省时、省力

C.交通不便

D.互动性强

【正确答案】：A

第46题 与会人员缴费的计算公式正确的表述是()

A.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额

B.预期的与会人员人数×缴费额+收入项目

C.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额+收入项目

D.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额-交费折扣额

【正确答案】：D

第47题 “批评通报”对下级机关的指导作用重于()

A.知照作用

B.指挥作用

C.传达作用

D.批评作用

【正确答案】：B

第48题 按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是()

A.行政事务人员

B.研发部门的科技人员

C.销售人员

D.财务人员

【正确答案】：B

第49题 政府采购的管理机关是()

A.政府财政部门

B.政府物资部门

C.政府审计部门

D.政府商业部门

【正确答案】：A

第50题 文章的表现工具是()

A.结构

B.主题

C.语言

D.内容

【正确答案】：C 第51题 所谓“拟办”是为（）所作的准备工作

A.拟办

B.催办

C.发文

D.督查

【正确答案】：C

第52题 在使用电子媒介沟通时，不能忽视()

A.对记录工具的学习

B.仪容与礼貌

C.语言、文字沟通中的基本要求

D.创造便捷的沟通符号

【正确答案】：C

第53题 对会议的评估应()

A.澄清事实

B.科学高效

C.淡化宣传

D.避免定论

【正确答案】：B

第54题 文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。

A.签发

B.复核

C.缮印

D.分发【正确答案】：请参照解析 加入错题集收藏该试题试题解析：A 制发程序：草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发(本解析由我不倾城不明媚不温柔提供)网友解析(5)做题笔记我来写解析讨论此题我需要解析我有疑惑，去提问提供解析：还可以输入:500个字 语音解析

第55题 公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前()

A.精简会议议题

B.广为收集会议议题

C.合并会议议题

D.上报会议议题

【正确答案】：D

第56题 与领导沟通有关会议事宜要坚持()

A.将单向沟通的结果尽快进行部署和落实

B.与会议的主管领导保持非定期的沟通

C.在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点

D.突出成绩，适度反映问题

【正确答案】：C

第57题 专题性计划应多采取（）写法

A.表格式

B.文章式

C.文章式与表格式的结合

D.串联式

【正确答案】：A

第58题 为了达到会见和会谈的目的，应首先()

A.定好会见、会谈的时间

B.充分了解双方的情况

C.布置好会谈室

D.准备会见和会谈资料

【正确答案】：B

第59题 新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括：（A.信息发布稿、主持人的资料

B.主持人的资料、信息发布稿、产品照片

C.产品的照片与说明

D.企业介绍、产品介绍、信息发布稿

【正确答案】：D

第60题 非威胁的交流环境包括())

A.座位安排、集体空间、光线要求

B.秩序安排、私人空间、光线要求

C.桌位安排、私人空间、音像要求

D.座位安排、私人空间、光线要求

【正确答案】：D 二.多项选择题(每小题1分，共40分。)

第61题 网络沟通中的主题包括()

A.技术载体环境

B.企业文化环境

C.技术信息

D.资源信息

【正确答案】：A,B

第62题 讲话稿按场合分为()

A.集会讲话

B.领导讲话

C.来宾讲话

D.会议讲话

【正确答案】：A,D

第63题 下列对于员工培训的表述正确的是()

A.员工培训主要考虑社会需要

B.员工培训是人力资源开发的重要手段

C.员工培训方向应多样化

D.职业培训是员工的义务和权利

【正确答案】：B,D

第64题 文书写作中，使用第三人称的文种有()

A.通报

B.会议纪要

C.会议记录

D.合同

【正确答案】：A,B,C,D

第65题 在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到()

A.人手一份任务分工表

B.每项工作要有人牵头，责任到人

C.分组包干，各司其职

D.经常碰头，分工协作

【正确答案】：A,B,C,D

第66题 信息反馈的特点是()

A.针对性

B.及时性

C.间断性

D.预测性

【正确答案】：A,B

第67题 通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（A.做什么

B.怎么做

C.何时做

D.由谁做等

【正确答案】：A,B,C,D

第68题 量化管理办公室工作可运用的科学方法有（A.abcd法则)等具体问题)

B.概率估算法

C.预定动作时间法

D.头脑风暴法

【正确答案】：B,C

第69题 下列是关于中央处理器的叙述，其中正确的是()

A.中央处理器简称CPU，主要由控制器和存储器组成

B.主频是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数

C.主频越高，CPU的速度越快

D.CPU是计算机的核心部件，对计算机的整体性能起决定性作用

【正确答案】：C,D

第70题 下面是关于传统预算法的描述，其中正确的是()

A.传统预算法核算比较简单，核算成本低

B.传统预算法的前提是上的每项支出均为必要

C.传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出

D.传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性

【正确答案】：A,B 第71题 甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同，是完成一项发明。合同没有对专利权的归属作出规定。现甲研究所单独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同意便已经开始使用这项发明。双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是()

A.专利申请应该归甲研究所单独享有

B.专利申请应该归甲研究所和乙公司共同享有

C.乙公司有权实施该项专利，而无须取得甲研究所的许可

D.乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合理的使用费

【正确答案】：A,D

第72题 处理突发事件应遵循的原则有()

A.快速反应，控制事态发展

B.以人为本，保护公众利益

C.保守秘密，防止信息外泄

D.重塑形象，置之死地而新生

【正确答案】：A,B,D

第73题 信息反馈的形式有()

A.前反馈

B.后反馈

C.水平反馈

D.垂直反馈

【正确答案】：A,B

第74题 “市卫生局：你局《关于拟录高校硕士毕业生的函》(×卫函【2002】15号)收悉”。这是市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信息可以推断()

A.发文单位是市人事局，文种为批复

B.发文单位是市人事局，文种为函

C.这是一份批答函

D.这是一份答复函

【正确答案】：B,C

第75题 会议纪要的起草程序包括()

A.阅读会议文件

B.听取小组发言

C.拟定思路

D.执笔写作

【正确答案】：A,B,C,D

第76题 信息利用服务的途径有()

A.信息搜集

B.信息检索

C.信息登记

D.信息加工

【正确答案】：B,D

第77题 在Word编辑状态下，在下列操作中，能选取全部文档的是()

A.执行“编辑”菜单中的“全选”命令

B.将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，按住C.trl键，单击文档

C.将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，三击鼠标左侧

D.将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，双击鼠标左侧

【正确答案】：A,B,C,D

第78题 信息资料索引包括()

A.要点索引

B.指示索引

C.内容索引

D.篇目索引

【正确答案】：C,D

第79题 下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是()

A.规章制度

B.应有尽有

C.教育改革

D.蒸蒸日上

【正确答案】：B,D

第80题 董事会负有（）的职权

A.执行股东大会的决议

B.制定和批准公司章程

C.任免公司总经理

D.决定公司的生产经营决策

【正确答案】：A,C 第81题 办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（A.从企业的最高主管部门开始

B.由上向下逐级地确定目标

C.从企业的一般员工开始)

D.由下向上逐级地确定目标

【正确答案】：A,B

第82题 工作流程应该不受（）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应该扩展至整个组织

A.功能性

B.阶段性

C.纪律性

D.组织性

【正确答案】：A,D

第83题 下列表述准确的是()

A.请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话

B.受双重领导的机关请示时，一个主送，一个采取并报的形式

C.请示须主送一个机关，不可多头主送

D.一般不得越级请示，不得已越级，须同时抄送给直接上级机关

【正确答案】：A,C,D

第84题 秘书可以根据工作的需要编写()

A.因果型信息

B.经验型信息

C.建议型信息

D.反映型信息

【正确答案】：B,C

第85题 档案复制本的类型有()

A.副本

B.复印

C.印刷

D.摘录

【正确答案】：A,D

第86题 采购预算方案制定的原则主要有（A.真实性

B.重点性

C.目标相关性

D.经济合理性

【正确答案】：A,B,C,D

第87题 附件与公文正文一起装订，并要求())

A.在附件左上角第1行顶格标识“附件”

B.在附件左上角第2行顶格标识“附件”

C.附件标题加书名号

D.附件标题不加标点符号

【正确答案】：A,D

第88题 下列文种可以免写主送机关的是()

A.通报

B.公告

C.通知

D.通告

【正确答案】：B,D

第89题 承办周期制度要求人们照章办事，不准人们的行为偏离规定的要求，以提升企业的()

A.应变能力

B.形式

C.信誉

D.效率

【正确答案】：C,D

第90题 Excel中输入公式时，下列符号不能用做公式开头符号的是()

A.：

B.=

C.$

D.*

【正确答案】：A,C,D 第91题 档案参考资料包括()

A.全宗介绍

B.人名索引

C.会议简介

D.组织沿革

【正确答案】：C,D

第92题 招标书的正文结构包括（A.前言

B.基本情况

C.主体)

D.结尾

【正确答案】：A,C,D

第93题 通过督查促进决策和上司指示的落实，这就是督查工作的是()

A.本质要求

B.基本目的

C.出发点

D.归宿

【正确答案】：A,B,C,D

第94题 下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（A.固定资产

B.现金

C.短期借款

D.银行存款

【正确答案】：A,B,D

第95题 远程工作模式的人()

A.企业监督管理困难

B.需要企业投资工作设备)

C.缺少同事间联系和团队活动

D.不属于企业的员工

【正确答案】：A,C

第96题 简报按其内容分为()

A.工作简报

B.专题简报

C.会议简报

D.动态简报

【正确答案】：A,C

第97题 为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有（A.电子签名

B.信息加密

C.信息备份

D.信息加工

【正确答案】：A,B,C

第98题 在Windows中，要改变计算机的日期，下面叙述正确的是()

A.利用附件中的辅助工具，可以修改计算机的日期)

B.在MS-DOS方式窗口中，输入date命令，可以修改计算机的日期

C.双击任务栏的时间指示器，可以修改计算机的日期

D.双击控制面板窗口中的日期时间图标，可以修改计算机的日期

【正确答案】：A,B,C,D

第99题 信息利用服务的特点有()

A.时效性

B.局限性

C.单一性

D.广泛性

【正确答案】：A,D

第100题 对办公室进行合理布局的作用是()

A.形成有效率的工作流程

B.有利于员工的工作分配

C.有利于工作顺利完成

D.有利于协调人际关系 【正确答案】：A,B,C