第一篇:便利店商品陈列的基本原则有哪些?
便利店商品陈列的基本原则有哪些?
便利店内正确的商品陈列,不仅能美化购物环境,同时还能激发消费者的购物欲,促使其产生购买行为,为便利店创造更多收益。
说到便利店货架陈列,看似简单,实则内涵玄机,做不好只会起到弄巧成拙的反作用。不过大家也不用担心,今天时尚货架就给大家带来了便利店陈列的基本原则,千万不要错过。
1、陈列目的明确
陈列的目的不光是提升店面形象,更要提升商品销量,所以在进行便利店货架陈列设计时,一定要考虑陈列本身的绝对获利性,保证你的陈列是有效的,能帮助商品更好地销售。
2、位置摆放正确
想要做好便利店陈列,不是只把商品摆在便利店货架上就行,还要注意陈列的位置。对传统便利店来说,理想的陈列位置是便利店收银台附近、出入口附近及便利店货架的中间段。
3、方便顾客拿取
好陈列既是为商品服务,也是为顾客服务,所以陈列时一定别忽视商品拿取的方便程度。如有些高包装商品,不要硬塞进较矮的层板上,不然顾客拿取很不方便,非常影响购物体验。
4、有一定的吸引力
进行便利店货架陈列设计时,必须要有能引起消费者注意的吸引力,才能将商品的更多有效信息传达给顾客,以此提高商品销售的可能性。
5、商品搭配要合理
想通过陈列促进销售,难免要用到关联陈列。但要注意的是,关联陈列需要商品搭配合理,比如鞋刷和鞋油,洗发水和沐浴露。如果完全不搭,反而会让顾客觉得你的便利店不够专业,从而丧失顾客对你的信任。
6、保证商品的稳定性
有些经营者为了尽可能多地陈列商品,会将商品码放得很高。其实这样是不对的。商品堆叠在一起,虽节省了陈列空间,却忽视了陈列的稳定性,有一点晃动商品就容易倾翻,如果砸到顾客,还会带来不必要的损失,埋下安全隐患。
深圳时尚货架·一站式店铺服务
想要将一家便利店经营好,除了要学习相关的经营技巧,还要掌握便利店货架陈列知识。以上就是为大家整理的便利店陈列的6个基本原则,希望能帮助你更好地经营便利店。
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第二篇:加油站便利店商品陈列的管理
加油站便利店商品陈列的管理
课程目录
1.标准货架商品陈列 2.端架商品陈列 3.柜台商品陈列 4.混合陈列
5.冷藏冷冻商品陈列 6.商品陈列诀窍 7.商品ABC分类
8.加油站便利店运营过程中的注意事项
正文:
1.标准货架商品陈列
(1)如何安排商品:
推广品/广告品:并非主力商品,而是为了引起顾客兴趣的商品。
排列品:市场上大部分店都摆放的商品
利润品:毛利高的商品。 畅销品:卖得好的商品。
(2)标准货架的基本的陈列
(1)同类商品的陈列;
(2)前进式陈列原则。将商品摆在陈列架的最前端;
(3)不与隔壁的陈列面相混合,利用隔离板来隔离;(4)货架各单品必须有价签,特价POP要跟上;(5)注意不要损坏陈列商品;(6)商品纵陈列而非横陈 列。
(3)标准货架的商品分类
(1)以小分类,关联性商品、相同包装陈列。
(2)以销售的好坏来排面管理。不是所有商品只有一个排面。(3)货架的每一件单品均有价签。
(4)每个不同的陈列面都以透明压克力板隔开
何种商品才适合货架陈列呢?
(例)日用品、饮料、糖果饼干、休闲等正常销售商品。便利店布局的原则
① 空间分隔陈列
根据功能可将便利店内分为五个区域:目的区、零售区、冲动区、食品区、服务区。分区示意图,如图7-3-1。
图7-3-1 便利店分区
② 目的性购买区域:提供生活必需品,如:米、面条、水、食用油、奶制品、酸奶。
③ 零售购买区域:提供常规的产品与服务,如:杂货、饮料、汽车用品等。
④ 冲动购买区域:提供快速零食,如:糖果、口香糖、小食品、冰激凌等。
⑤ 食品区域:提供快捷食品,如:热饮料、糕点、馒头、包子、香肠和三明治等。
⑥ 服务区域:提供常规便利的产品与服务,如:电话卡、彩票、银行提款机、收银台、烟、酒等。
3.端架和尾架陈列
产品放置在端架和尾架会增强对产品的宣传,并有利于促进对冲动式购买。
将特价产品放在头、尾架的显眼位置以突出一种低价形象,吸引顾客购买。
将促销的商品集中展示在促销架上,可营造促销气氛,吸引购物者的注意力。
3.堆头
堆头陈列于货架旁或宽阔的通道旁,不要影响顾客穿行。堆头高度应保持1.0~1.2米之间,以不超过货架高度为准,靠近落地玻璃窗位置堆头高度不宜超过1.2米。
人流量研究指出:堆头陈列经常引起拥挤,并妨碍自由的人流量。尤其是在高峰期可能会减少通道里产品的曝光与销量。因此,如果使用
堆头陈列必须考虑通道的宽度以及该堆头对人流量的影响。
4.充分发挥店铺宣传品的作用:宣传品是为了让顾客知道,并能协助顾客寻找商品,制造气氛,视觉沟通,了解促销信息等。
宣传品的制作与摆放:
公司制作的宣传品:通常统一制作,分发到加油站,并有专门的摆放指引。
公司制作的宣传品的摆放原则:便利店内的所有装饰品都应整洁完好,悬挂于便利店内的宣传品数量、品种不要过多,主题要明确。
2、端架商品陈列 基本陈列
(1)特价品陈列(广告品、特选品)。(2)关联性商品陈列。
(3)商品有促销价时,实行端架的大量陈列。(4)分成主通道端架与次通道端架。(5)新推出的商品,以端架陈列。
(6)促销商品如地方特产、换季拍卖、临近过期商品特价处理的活动,以端架陈列会较有效果。
陈列安排
(1)端架陈列何种商品,由便利店主管来计划、订货。(2)在陈列以前,确定价签是否已做好。
(3)单价高易损的商品,在端架中央内放置高低箱子形成阶梯型作为底衬。少量商品陈列也可以有丰富感觉。(4)室内外布置商品宣传海报、吊旗等。(5)端架商品要注意即时补货,保证商品的饱满度。
3、柜台商品陈列 基本陈列:
(1)注目率最大的商品。
(2)带有种类多、丰富感的陈列气氛。
(3)陈列的商品群(以冲动购买、容易忘记购买的商品或容易被偷小商品、高单价商品)。
(4)商品的中央,张贴价格标签、宣传海报、促销价签等。
陈列安排:
(1)宣传海报、促销价签等要大、清晰。
(2)柜台前面特别能接触到许多眼睛所不能看到的缺点。对高价商品必须填写便利店商品盘点班报表,准确地做好移交、补货、商品整理、标示标签等的管理。
(3)所有顾客都经过柜台,此类商品卖得非常好,必须时常检查卖掉的数量,做到即时补货。
4、混合陈列
混合陈列的基本陈列:
(1)上半层挂钩商品。(2)下半层棚板商品
陈列安排:
(1)先挂钩安排2-3层(2)再层板安排2-3层(3)小件商品在上。(4)关联性商品。
5、冷藏冷冻品德陈列: 冷藏商品:
●严格地实施温度管理,温度计放在容易看到的地方。●储藏陈列的温度是5℃~-8 ℃。
●以先入先出法原则,先进来的货请排在靠最前方的上段。●商品尽早放陈列柜里。
●请不要放在阳光直射的地方。●橱柜里经常保持清洁。
●结霜的露水请注意不要沾湿了商品。
●请勿超过冷气涵盖的高度范围(门边线)堆积商品。
●请不要沾到垃圾或灰尘。
冰品、冰棒、雪糕、水饺、汤圆、包子、馒头 冷冻商品:
●冷冻食品若进货到店里时,检查是否保有低 温,迅速送进冷冻陈列柜。●请实行先入先出法原则。
●请在冷冻陈列柜开始运转5分钟,柜内温度安定 后,再做商品陈列→新设陈列柜时。
●严格地实施温度管理,温度计摆在容易看得见 的地方,储藏陈列的温度是-18℃以下。●请不要放在阳光直射的地方。●橱柜里面时常保持清洁。
●请勿超过冷气涵盖的高度范围(门的边线)堆 积商品。
●保持适度空间让冷气流通。
6、商品陈列诀窍:
(1)、前进立体陈列法: 即商品往前靠拢的陈列法。
(2)、商品正面陈列法
主货架(即通道货架)陈列面和端架陈列面的商品应把所有商 品的正面(即品牌面)面向顾客。(3)、空隙管理;商品与层板高度空隙检查 二三指原则:
a)为方便顾客取出商品,商品空隙不低于2个手指(约3.5公分)。b)为让商品排面丰富、饱满,商品空隙不要超过3个手指(约7公分)。(4)、商品分类整理
a)关联性陈列与同类陈列; b)纵陈列不要横陈列;
c)顾客眼中商品的角度,不会超过∠ 30°; d)包装、容量相近商品,挂钩商品与小商品个半
e)商品要站起来;
(5)、纵陈列 对ABC类商品的区别管理
A类:品种少、销量大,保证不断货为原则 B类:允许偶尔缺货,降低存货量 C类:品种多,尽量少或不备货
淘汰C类,保留B类,扩充A类
(6)其他的陈列原则:
便利店内的空位和靠近玻璃的位置,可考虑布置一些或影响力大的、或促销的、或时令性强的商品堆位;
同类货品尽量放在同一货架或相邻货架上;有关联的商品应尽量陈列在互相靠近的货架上,例如汽水.饼干等;能够刺激搭配购买; 整个货架上的货品应考虑颜色搭配的适当;
货架上的所有货品都不能超过有效期(国产商品距保质期到期应有超过包装列明保质期的2/3以上时间,进口商品距离保质期1/2以上时间)、包装完整和整洁、未变质;
应保证每一个货架上都有充足的货品;如属剩余货品或暂时未到货的,也要摆放在货架外延并尽量令其显得充足;
每一种商品在货架上都应有完整、清晰、正确的标签,上面应标明货品名称、编号、规格、产地和价格;每一件商品上都应有清晰的价格标签;
便利店内的所有装饰品都应整洁完好;
便利店内的空位和靠近玻璃的位置,可考虑布置一些或影响力大的、或促销的、或时令性强的商品堆位;
悬挂于便利店内的宣传或装饰品数量、品种都不要过多,主题要明
确;
从顾客的角度出发,考虑如果你是顾客是否会购买便利店的商品或享受便利店的服务;
畅销的产品可以考虑有更多的陈列位置; 食品和非食品必须分开陈列;
将特价产品放在头、尾架的显眼位置以带出一种低价形象,吸引顾客购买;
将促销的货品集中展示在促销架上,可营造促销气氛,引导购物者的注意力;
堆头陈列于货架旁或宽阔的通道旁,不要影响顾客穿行购物;(备注:便利店的任何通道不可小于1.0米,主通道则应保持1.50米以上) 堆头的高度应保持1.0-1.2米之间,以不超过货架高度为准,如果是靠近落地玻璃窗堆头高度不能超过玻璃上贴示的标志线。
7、商品ABC分类
商品ABC分类
A类商品占销售额累计比率80﹪以内 B类商品占销售额累计比率80~95﹪ C类商品占销售额累计比率95﹪以上 商品的ABC计算
步骤一:将各个商品的销售额按高低顺序排列 步骤二:将销售额的构成比例计算出来
步骤三:将销售额的构成比例的累积计算出来 练习:划分ABC ABC计算模板
8、加油站便利店运营过程中的注意事项
各门店在运营过程中,还必须注意以下几点:
1.以非油品业务运作手册为基础,结合实际,活学活用; 2.不要盲目追求商品的多而全,要真正抓住顾客的需求;
3.因地制宜,各门店要做到放弃“等、靠、要”的传统管理观念,努力创设具有自己特色的服务项目(洗车、喷洒清洁剂、上蜡抛光、更换润滑油(脂)、充气换胎、发动机维修等汽车美容维修服务;开展通信、互联网、彩票销售、空车配货、农资产品销售等非油业务),以特色吸引顾客群。
谢谢!
第三篇:马克思主义基本原课程总结
《马克思主义基本原理概论》课程小结
目前概论课普遍存在教学内容和教学方法陈旧的现象,枯燥、乏味、没有新鲜感的教学过程影响着教学效果。所以,在备课的过程中,针对艺术类学生的特点,我花了大量的时间研究案例教学。在案例教学的实践中,虽然经历过几次小小的挫折,但在学生们的鼓励下,我坚持了下来,受益匪浅。
总结经验如下:
1、教学中盲目堆积案例。为了活跃课堂气氛,吸引学生听课,在《社会基本矛盾及其运动规律》授课过程中穿插了很多案例,而每个案例都讲不透彻。最后下课后,学生只记得讲了什么有趣案例,而没有记住授课的内容,以致本末倒置。这样使用案例,表面上热热闹闹,实际上空空如也,达不到教学目的。
2、没有真正发挥学生的主体作用。在案例教学的授课过程中,我作为教师仍处于传授者的地位,从案例的介绍、问题的提出、分析的展开、结论的得出、所涉理论知识的深浅以及时间的把握等方面,均处于主导。真正让学生来思考、分析、讨论的情形并不多,反省一下,多为举例教学。在这种情形下的课堂,学生仍是看热闹的外人,而没有真正深入到案例中去。没有积极的思考,当然就不可能有深切的体会和收获。
基于个人对于案例教学的思考,形成了一篇名为《探析独立学院思想政治理论课教学中案例选择与解释——以<马克思主义基本原理概论课>为例》的论文,并获得“六届辽宁省高校青年德育工作者理论研讨会征文比赛”二等奖。
仅此论文,作为总结的一部分,向领导汇报。
(一)原理教学引入案例教学法的必要性
1.可听性:案例导入使抽象概念生动鲜活
马克思主义基本原理是通过对具体知识的概括、总结与再思考的方式,达到对世界本质和一般规律的把握。静态的基本原理是枯燥的,它们的具体作用体现在应用的过程中。为此,《原理》课必须以案例为铺垫,使其生动化。比如在“矛盾普遍性与特殊性”一节讲授中,教学案例是“南街村模式与华西村模式”的比较,不仅使学生看到中国新农村的美好前景,而且使学生能够领悟建设中国特色的社会主义不能照搬别国的模式,不能一刀切,要允许多种经济形式、多种管理方式、多种运行机制共同发展。又比如在“主要矛盾与次要矛盾”的问题上,选用关云长败走麦城的典故。关羽并没有真正接受诸葛亮的劝诫,他把孙权看成是同曹操一样可恶的“碧眼小儿”;同时打击曹、魏两家,主次不分,全线出击,最终酝成地失人亡的悲剧。这些案例的分析,学生听得津津有味,增强了学习兴趣。
2.通俗性:案例介绍加深学生对深奥理论的理解
学生不是专业的马克思主义理论研究者,有些基本原理教师觉得容易理解,学生就是想不明白,这主要与他们的生活阅历与思维方式有关。“案例教学法”能使抽象理论具体化、通俗化,减少学生的畏惧心理和死记硬背的习惯。比如“哲学”中所讲的“属人世界”,学生百思不得其解,尤其是理工科学生,他们所认
为的世界就是基本粒子与场,不自觉地停留在机械唯物主义的层次上。授课中可以通过对“费尔巴哈生平”的分析,讲清这位伟大的唯物主义哲学家为什么不能冲破历史唯心主义牢笼。经过讨论,使学生对机械唯物主义与历史唯物主义有个比较清晰的区分,从而带动一系列难点的解决。又比如,学生对“认识来源于实践”感受不深,觉得很多成功来源于灵感和偶然。教学中选用摩尔根纂写《古代社会》一书的案例,向同学说明,为什么生活在资本主义上升时期的摩尔根能写出研究原始社会的一部杰作?这离不开他的亲身实践,他除了对欧、美许多未开化的原始部落进行调查、考察、分析外,还在印第安易洛魁部落居住了40年之久,对原始部落的经济、社会组织、婚姻、家庭、习俗、宗教各方面都有了透彻的了解,掌握了丰富的第一手资料。而灵感和机遇的捕获,往往是多次实践的结果。这些都能引起学生思考与探究的兴趣,从而有效克服了机械的思维模式。3.实用性:案例教学培养学生分析解决实际问题的能力 理论必须要满足学生探索社会问题的需要、追求事业成功和日后人生幸福的需要,才能提高学生对它的认同感。如在讲“绝对真理和相对真理”问题时,列举人们对SARS、对甲型H1N1流感等的不断认识,通过讨论,使学生认识到人类始终处于追求真理的路上,学习是无止境的。在此过程中,学生独立思考的能力得到提高,解决实际问题的能力也随之增强。
有部分同学尽管对美国侵占伊拉克表示愤慨,但又认为美国在人权保护方面做得不错。针对这一情况,在“人的本质与价值”这一章节的教学中,可以着重介绍阿布格莱布监狱美军虐囚事件、美国政府在世界各地秘密设立的监狱以及美国国内的人权问题的大量案例,让学生了解人权是基于人的自然属性与社会属性享有的和应当享有的各种基本权利。通过案例分析,深刻地揭露了美国人权政治双重标准以及人权外交的实质。
对于学生希望成才的渴望,可以在“意识”相关章节的讲授中,列举通过主观努力取得成功的伟人,如居里夫人等;也可以在人民群众与杰出人物有关章节的讲授中,列举毛泽东、罗斯福等历史人物,回答“什么是人才?如何成才?为什么人人都可以成才”的基本道理,受到同学的欢迎。
(二)案例选择的基本原则 培养学生学习的兴趣,对提高思想政治理论课的时效性起着重大作用。因此,在教学中应当把思想政治理论课中案例的典型性与新颖性、知识性与趣味性、相关性与辐射性相结合。这不仅是思想政治理论课教学任务的艰巨性、严肃性和教学过程的复杂性所决定的,更是由独立学院学生生理、心理发展的特点决定的。
1.典型性与新颖性
典型性是案例选取最基本的原则,是指要以讲授的知识为中心来选择案例,使案例服务于讲授的知识,而且被选案例要有举一反
三、触类旁通的作用。比如在讲到“整个世界是一个相互联系的统一整体”时,可以运用“六度空间理论”加以阐释;在讲授“事物的发展道路是曲折的,前途是光明的”,选择詹姆士·琴纳推广种牛痘遇到的困难做作为案例。这类案例具有典型性,容易说明问题,案
例的分析和讨论能够有助于学生掌握基本的原理、处理事情的方法和原则等。但有些典型案例比较陈旧,过于“正统”,如,用塞翁失马诠释对立统一规律,用田忌赛马诠释质量互变规律,虽然典型,但这些故事学生们早就耳熟能详。这个时候,就必须举一些具有新颖性的例子。
什么是新颖性?一是新近的。对于那些新近发生在国内国际的新闻时事,那些最近发生在校园里和学生身边的事情,大家都会关注。二是别人没听过的。教师的知识面一般来说比学生要宽,掌握的教学资源也比较多,应当发挥自己的特长,多举一些学生不熟悉的新奇案例。
典型案例很能说明问题,但有时候不容易引起学生的兴趣。新颖的案例能够弥补典型案例的不足,为大家喜闻乐见,但未必具有广泛的影响力。所以,应将二者结合起来。在案例的总体分配中,典型性案例和新颖性案例都应当占有一定的比例,二者不可有所偏废。
2.知识性与趣味性
在案例的选择和运用上,要将知识性与趣味性结合起来。首先,要注重知识性。只有让学生在听课的过程中潜移默化地了解更多知识,他们才会对课程和教师有较强的认同感。例如,在讲“货币的本质”时就给学生举世界文学史上“四大吝啬鬼”(夏洛克、阿巴贡、泼留希金、葛朗台)的例子,往往这个时候,学生都在做笔记。
其次,趣味性非常重要。选择趣味性较强的案例,并以幽默诙谐的语言演绎出来,往往会收到事半功倍的效果。这种案例不一定要求很长,但一定要贴切。例如,在讲授“资本”一节内容时,需要讲清资本的本质属性(资本是一种特殊的价值)、表现形式(资本表现为不同的物质形式)和基本特点(资本的运动性、增值性和返还性)。如果就理论讲理论就显得比较抽象,学生不易理解,记忆也不深刻。可以列举孙悟空七十二变的故事,孙悟空虽然可以有不同的变化,但它本身是孙猴子,以此来比喻资本虽然可以在不同运动阶段采取不同的物质形式,但它本质上是一种特殊的价值。为了说明资本循环过程中的增值性,可以列举八十年代的流行歌曲《回娘家》里的一段歌词,指出资本在循环运动中带回的虽然不是“胖娃娃”,却也带回了“金娃娃”。通过讲述案例,增强了趣味性,使学生对“资本”这个知识点能有比较形象的理解。
在知识性和趣味性结合的过程中,如果二者发生冲突,知识性为先。学生自然希望案例越有趣越好,但教师有自己的责任,而且案例过多,会冲淡课本知识,出现“喧宾夺主”的后果。
3.相关性与辐射性
所谓相关性,要求案例选取要与学生专业相关、与学生就业相关、与学生生活相关,即以选择最贴近学生的事例为原则。如在讲人生价值时,引入“北大才子卖肉”、“广州硕士卖猪肉”和“大学生做村官”等事件,由于这一系列事件和大学生就业以及人生价值的实现有密切联系,在学生中间获得强烈反响,课堂讨论的气氛也十分活跃。
除了相关性之外,课堂教学所采用的案例一定要能够给学生留有较大的思维空间,要有较强的辐射性,要能够培养学生发散和创新的思维,从而提高他们的思维素质。如,在讲授经济和政治关系时,可以采用美国霸权主义的推行在世界范围内带来的后果,如科索沃战争、阿富汗战争和伊拉克战争等„„引导学生要正确认识霸权主义。同学们从不同的角度出发进行激烈的争论,提出许多很有见地的观点,使学生和教师均受益非浅。
(三)案例解释时应注意把握以下三对关系 1.教师讲授和学生讨论相结合以加强互动性
在传统教学中,教师占有绝对的主导地位,学生是教学的客体,处于被动和服从地位。在案例教学法中,学生是教学的中心,强调学生在教学活动中的主体地位,鼓励学生以主角的身份积极参与到教学活动中。在教学过程中,教师要创造良好的自由讨论的气氛和环境,简要介绍案例的相关背景,在讨论过程中对学生进行引导,使案例讨论紧紧围绕主题展开。
需要注意的是,学生们思想道德水平、认识问题分析问题的能力参差不齐,尤其是许多学生往往受现实阴暗面的影响较深,看问题往往具有较强的片面性和偏激性。他们过分关注社会腐败的一面,怀疑和否定社会积极的一面。因此,教师在引导学生进行课堂讨论和进行总结时,要能够运用马克思主义基本原理对学生提出的观点进行论证或批判,以平等的态度与学生共同探讨,坚持正面教育,以理服人,使学生能够真正受到启发,真正能够解决思想中存在的种种困惑,切实提高学生运用马克思主义基本原理观察世界,分析问题的能力。
2.案例教学与理论讲授相结合以凸显科学性 案例教学固然很重要,但案例教学并不能完全取代理论教学。教师对相关原理的重点和难点进行适当讲授,是教学中不能缺少的。案例中往往同时包含多个理论知识点,分析时比较复杂,难以理出头绪,这就要求教师既要把理论知识讲透,又要能指导学生运用理论去分析实际。所以,学生如果没有必要的理论基础作为铺垫,案例讨论就达不到理想的效果。在理论教学与案例教学的关系中,理论教学是案例教学的基础,案例教学是理论教学的运用。因此,教师可适当地调整教学内容,精讲知识;同时,根据理论教学的内容选择合适的案例,使二者相辅相承达到良好的教学效果。课堂理论讲授应当是诱导式和启发式的,应该与案例讨论结合起来。
3.授课方式与授课内容相结合以提高有效性
在教学中除了有好的案例之外,还必须恰当运用所选案例。运用案例进行教学,要根据不同的内容、不同的对象来决定运用方式,归纳起来大致有以下三种。
①引子悬念式:上课前用案例引出要讲授的某一具体原理,给学生留下悬念,然后教师既可以结合案例讲授理论,也可以让学生听完理论,自己去分析判断案例,教师再做总结。
②简单列举式:是教师在系统讲授了某一理论后,举
一、两个案例,用刚讲过的理论去分析解剖,也可请学生先分析、发表意见,教师再做总结。这种方式
虽然层次不高,但灵活简便,节约时间,适合于马克思主义哲学各部分教学内容和学生人数较多的班级。
③课堂讨论式:教师把选择好的案例事先发给学生,并提出思考题,指定参考书目,由同学各自阅读、分析、思考,并将分析的意见写成发言提纲,在课堂上开展对案例的分析、讨论和辩论。例如在讲哲学对立统一规律时,引入取消中医的观点,请同学们分析评价。这种方式让学生以主角的身份积极参与到教学活动中,使其在民主自由的气氛中交流彼此的看法,学生学习的兴趣大大提高。这种方式花费的时间和精力都比较多,适用于讲授教学重点内容,并且在人数较少的班级应用容易取得好的效果。
案例教学法强调“授之渔而非授之鱼”,对于思想政治理论课教师,不只是传授学生课本的知识,更重要的是教导学生思考的过程,学生需要的不只是成堆的理论知识,更需要的是能够活用理论知识的能力;教师应赋予学生思考及行动的自由,发展学生个人的分析能力,提高学生倾听和沟通的能力,增进学生独立思考的能力。总之,在独立学院思想政治理论课教学中,对案例选择与解释的研究具有深远的意义。
第四篇:商品陈列原则
超市商品陈列原则
一、方便顾客找到的陈列原则
超市商品是卖给顾客的,只有让顾客找到自己需要的商品才能实现销售,所以管理者要从顾客的角度考虑商品的布局和陈列。我们超市每个店开业时,一般在超市入口都张贴有商品布局分布图,店内货架上方吊有品类指示牌,以及一些其他图文标识等,也许有些门店调整,这些早变得面目全非,它可是无声的导购员啊,就如路标一样,你识路可能对你作用不大,而不认识路的看到了却如一股暖流在心中涌动。你店中的顾客不可能都是老顾客,否则你真的该反思啦,新顾客都是在超市这样的点点滴滴人性关怀中渐渐变成老顾客的。
仔细观察我们有些超市的陈列,因总部没有统一的陈列标准规范制约,各个门店发挥空间大,有的陈列多从方便员工自己和供应商角度考虑,按供应商品牌归类陈列,于是这个供应商的同类品种的不同规格、不同价位、不同功能、不同口味的商品集中陈列在一起,厂家品牌是得到了集中强化效果,也有利厂家和员工的上货和定购,可我们的顾客往往在选择了该品牌的商品后,往前挪两步,又发现了不同品牌的同功能、同口味的其他同类产品,又要挑选,甚至丢弃原来的商品,增加了顾客的麻烦,就譬如果汁饮料,如将所有不同品牌的橙味果汁饮料归类集中陈列,然后再按同品牌不同规格纵向陈列,按不同品牌同规格横向陈列,同时兼顾价格带,相信这样,顾客就会在很小的移动范围内满足了购物需要。
二、方便顾客看清商品的陈列原则
超市有那么多商品,顾客不可能好奇到把每个商品拿到手中仔细看是什么商品,如果把商品放到顾客看不到的地方或被其他商品挡住,或商品正面不能朝外,就不会引起顾客的注意,也就无法产生销售。所以让我们的员工动起来,给商品一个表现的机会,让每个商品正面朝外,增加露脸机会,就能增加销售机会;让商品各就其位,每一种商品都不能被其他商品挡住视线,酒香也怕巷子深,不露脸的商品没人会关注;货架底层不易看清的商品,可考虑倾斜式陈列突出商品,现在的人是很少弯腰屈尊把羞答答的商品拉出来看的;货架太高的,上层陈列的商品可考虑重复出面,现代人疑心重,看中的商品,不拿在手中感觉一下,钞票是不会拿出来的。
三、方便顾客拿取的陈列原则
“投之以李,报之以桃”。我们的商品陈列只有做到了方便顾客挑选、方便顾客拿取商品,同时又方便放回去,才能增加顾客的购买机会。对鲜肉、鲜鱼等生鲜商品,顾客喜欢挑选、又容易脏手,附近没有简单的拿取工具或供顾客洗手的设施,顾客因担心脏手、不能自由挑选等顾虑,对商品易持怀疑态度或干脆放弃购买。设置洗手池或一次性手套、夹子等简单工具,减少顾客的犹豫吧。
商品陈列的不能过高,顾客因不容易拿到或放回去而放弃,要知道我们超市的顾客多是女性顾客,陈列要考虑她们的身高限制,我国家庭主妇的平均身高155厘米,比较适合顾客拿取的货架空间高度是60~150厘米之间,高处商品尽可能做重复陈列,既能保持顶层的美观,又能保证顾客拿取。对易碎商品要有防护措施,打消顾客拿放顾虑可以增加销售机会。货架隔板之间缝隙的理想状态是商品与上层隔板之间保证手掌能自由伸出,过小,商品不好拿取,隔板间隙过大,顾客又很容易看到背板,不美观,同时浪费货架空间。为顾客想得越周到,回报就越多。
四、丰满陈列原则
俗话讲“货卖堆山”,货架、地堆、端头上的商品必须丰满陈列。商品不丰满,会降低货架空间利用率,导致仓库库存压力增大,商品不丰满,容易给顾客留下这些是“卖剩下来的商品”的不好印象,商品不丰满,影响了商品自己的表现力,影响销售。尤其是地堆、端头等特殊陈列的商品更要丰满,这些特殊陈列犹如超市的画龙点睛之笔,是超市的亮点。就算商品放满了货架,但若是东倒西歪、凌乱不堪,仍然给顾客留下不好影响。如果没有仓库库存,不能保证货架放满,就要把商品前进陈列,以保证商品丰满,整齐。如果没有库存,有两种处理方法:在空缺的地方,放置“此货暂缺"标志;或者把其他关联性的同时销售比较好的商品填补上,这种操作一定要做记录,跟踪要货,不然容易使该商品在店里消失。不能简单地把旁边的商品拉大排面,除非该商品畅销。
五、先进先出的陈列原则
超市内商品,尤其是食品类商品,为了保持商品整体相对好的保质期,在补充商品时应依照先进先出的原则来进行。补货时把里面的商品先拿出来,检查一下,如果保质期和待上架的一样,且货架和商品都干净,就直接上货,否则,商品拿下来,清洁后,把新商品补充在里面,然后把原来的商品放在外面。做容易,坚持难,平时加强对员工的食品安全教育,让员工形成一个良好的上货工作习惯。尤其是生鲜、冷冻冷藏等保质期较短的食品更要注意先进先出。
六、关联性陈列原则
超市内的商品陈列,特别强调商品之间的关联性。这种关联不是简单地如把服装鞋帽归类集中在一个区域陈列这样狭隘,可以以一个主题如“情人节”“火锅节”等组合商品陈列。关联性陈列要求在尽可能的情况下,端头陈列的商品与相邻货架商品有关联,让端头发挥一定的导购作用,就是相邻地堆之间陈列也要注意关联陈列,也要注意平稳过渡,如洁厕灵地堆紧挨饮料地堆,让人看了总不舒服吧。好的关联陈列很容易在激发顾客购买A商品的同时,又购买了计划外的B商品,甚至C商品。
七、同类商品垂直陈列的原则
产品按不同小分类价格由低到高从左向右横向陈列,同一小分类价格由低到高从上往下纵向陈列。靠近主通道,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。同一侧货架,从端架起,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。有两类以上商品,从货架两端,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。
八、按业绩分配陈列
超市货架宝贵,商品陈列不可能平均分配。销售好的商品排面大,陈列段位好,销售差的相反,这样才能实现销售最大化,同时销售陈列是个动态过程,要不断分析销售情况,做陈列调整。陈列排面和位置如以销售说话,才能杜绝人情关。商品陈列权和调整权以及商品的下架和新品的上架权要控制好,注意让适合的专人控制监督。对做特价优惠的商品,如果陈列在货架上,应适当扩大排面和调整到好位置,实现预期效果。
九、唯一陈列原则
货架上商品陈列的位置应是唯一的,除了地堆、端架和专门促销区域等特殊陈列外,货架正常销售的商品应避免两个或两个以上的陈列区域。就是厂家自制的展架、货架,也要慎重摆放,因这些特殊陈列有可能与超市的整体布局不协调。否则多处陈列,不易管理和控制库存,浪费货架空间。
十、安全原则
商品摆放要考虑货架的承重能力,注意安全,轻小的商品放在货架的上方,较重、较大的商品放货架的下方等等。货架高处的商品,易碎的商品,要注意检查,并采取防护措施,地堆商品要注意不要超高超大,以不超过1.4米高为宜,地堆、货架附近不要堆放库存,这样一是店堂不清爽,二是存在容易拌倒顾客等安全隐患。
总之,商品陈列没有不变的法则,它的组合要以顾客需求变化为中心,当然,好的销售气氛也不是靠懂一些陈列原则和技巧做出来的,它需要整合很多资源和各部门的相互配合下才可能营造出来,但如果您不懂一些基本陈列原则和技巧,陈列组合创新也就无从谈起,让商品自己演
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第五篇:商品陈列管理制度
商品陈列管理制度
为加强商品管理,提高工作效率,巩固商品调整成果特制定本制度。
1、商品陈列调整权限;
1.1、正常陈列位(正常陈列位是指正常货架及靠墙货架)调整权限(按类别大小划分);
1.1.1、商品中类调整由商场主管提出,店长批准;
1.1.2、商品大类调整由店长提出,营运经理批准;
1.1.3、正常陈列位如签定陈列协议需门店店长同意;
1.2、特殊陈列位(特殊陈列位是指堆头、端架、围柱及岛柜)调整权限;
1.2.1、特殊陈列为由业务部每季度特殊陈列位计划表,营运总监批准,下发门店;
1.2.2、对签定陈列协议的特殊陈列位,门店根据协议进行陈列,如有特殊情况需通报业务部,由业务部批准方可变更陈列;
1.2.3、对无签定陈列协议的特殊陈列位,门店可根据促销活动调整,需经店长批准。
2、商品陈列调整流程;
2.1、商品陈列调整需先制作陈列配置图,经批准后实施陈列;
2.2、促销陈列位(促销陈列位是指端架及堆头)如出现临时性缺货或商品数量无法满足基本陈列要求需及时通知主管变更商品陈列后通知店长;
2.3、陈列配置图一式三份(门店、业务部、总部各一份),如有变更及时抄送相关部门。
3、商品陈列规定;
3.1、商品陈列位未经批准不得擅自调整、变更及调动,如经检查发现,违规调整正常陈列位处罚责任人50元/单品,违规调整特殊陈列位处罚责任人150元/单品;
3.2、有库存不补货处罚责任人20元/单品;
3.3、如发现促销陈列位陈列不丰满,处罚当班理货员30元/.单品,所在柜组组长590元/.单品。