第一篇:坚定信念 践行承诺
坚定信念 践行承诺
中国是一个统一的多民族的国家,这是中国历史规律的体现。中国在亚洲东部,北部是广垠无际的沙漠戈壁,西部西南大山连绵,东部东南是大海,四周的这种自然屏障加上内部完整的地理体系,使中国自成一个地理单元。这一空间为中华民族的生存发展家园,而且这片热土之中黄河、长江流域很早开发,形成发达的农业经济。四周是自然屏障,北方是游牧经济,南方是水稻农业,不同经济间的交流,趋向发达中原农区,中华民族形成时就具有了很强的内聚性,社会生活乃至血缘关系上“你中有我我中有你”。所以,总的趋势是形成统一稳固的中华民族和统一的多民族的国家。今天的新疆疆域和版图,是中华各民族共同开发形成的,新疆灿烂悠久的历史文化也是各民族共同创造的,统一发展的历史是新疆各族人民共同缔造和维护的。这一点被写入中华人民共和国宪法:“中华人民共和国是全国各族人民共同缔造的统一多民族的国家。”宪法强调,中国人民掌握了国家政权,成为国家的主人。各民族必须维护民族团结,促进全国各民族的共同繁荣。强调“禁止破坏民族团结和制造民族分裂的行为。”我们坚决遵照和弘扬宪法精神,坚决反对民族分裂主义。
20世纪初随泛突厥主义、泛伊斯兰主义传入新疆,民族分裂主义势力开始形成演化,到30、40年代民族分裂主义势力破坏活动加剧。80年代后,国內外形势变化,改革开放政策调整,社会转型社会矛盾凸现。分裂主义势力沉渣泛起,开始其分裂破
坏活动,这已成为影响新疆社会稳定的主要危险。
如果没有了祖国,我们将失去生存空间、失去精神依托、失去尊严、失去一切。所以,我们要象爱护眼睛一样爱护民族团结、坚决维护祖国统一,决不允许任何人破坏祖国统一。
我们必须依法打击民族分裂主义势力破坏活动,尤其是暴力恐怖活动。不管分裂主义势力打着什么旗号,它总是破坏民族团结、制造事端、破坏社会稳定和谐、实施暴恐活动。因此,我们必须坚决处置和打击“三股势力”“两面人”,坚持主动进攻,先发制敌,出重拳严厉打击。重视严防,用好技防、物防等现代手段。更注重标本兼治,既治标更治本,把广大群众团结在党和政府周围,形成反分裂斗争的钢铁长城,使一小撮分裂主义分子成为过街老鼠,人人喊打。
文明底线不容挑战,法律尊严不容亵渎。暴恐分子惨无人道、丧心病狂的行径人神共愤,激起了所有热爱生命、向往美好生活的人们的义愤。依法严惩暴恐分子,是捍卫法律尊严的必然要求,是保障国家安全、捍卫祖国统一、维护社会稳定的必然要求,更是保护公民生命财产安全、维护社会秩序和人民群众根本利益的必然要求。千千万万个声音汇成共同的怒吼——对于这些穷凶极恶的暴恐分子,要以雷霆手段和有力措施,予以坚决打击、严惩不贷、绝不姑息、绝不手软!让新疆各族群众再次清楚地看到了他们反人类、反社会、反文明的凶残本质和丑恶嘴脸,将他们残害生命、肆意践踏人道正
义、公然挑衅人类文明共同底线的罪恶本质暴露在光天化日之下。暴力恐怖犯罪是任何一个法治国家、任何一个有良知的人都绝不能容忍的。对暴恐活动和暴恐分子必须重拳出击、严打高压,必须以最坚决的态度、最果断的行动、最强力的手段实施打击,必须牢固树立没有与稳定无关的地区、无关的部门、无关的人的观念,紧绷弦、出重拳、下狠手,以零容忍、零懈怠的措施和手段,坚决把暴恐分子的嚣张气焰打下去。
暴恐分子是各民族同胞共同的敌人,他们残害的是无辜群众,不分民族、老幼,他们的黑手就是要阻挡新疆各族群众对幸福生活的追求。在面对暴力恐怖犯罪时,我们只有两种人:热爱和平的普通人和不知死活的亡命暴恐分子。我们绝不容许任何人破坏我们宁静祥和的生活,绝不容许和谐美丽的新疆被暴恐分子玷污。
我们每个人都要坚定地捍卫新疆社会稳定和长治久安、做打击暴力恐怖犯罪的战士。在微信群、微博、论坛、朋友圈里,各民族网民发出一条条信息,谴责暴力恐怖分子、相互鼓励,汇聚起团结一心、众志成城,坚决与暴力恐怖分子作斗争的强大舆论场,强有力地支持了严打暴力恐怖犯罪活动的人民战争。2200万各族群众编织的天罗地网,将使任何暴恐分子无处遁逃,并使其最终走向灭亡。
我们必须坚决反对意识形态领域内的分裂主义思想,树立正确的国家观、民族观、宗教观、历史观和文化观,决不许民族分裂主
义打民族宗教旗号鼓吹分裂思想。我们要高度重视民族分裂主义利用手机、网络等现代传媒传播分裂思想,向青少年的渗透,要从源头封堵,挤压“三股势力”生存空间,揭批每一个“两面人”!
糖化车间赵晓莉
第二篇:践行承诺自查报告
库都尔小学创先争优活动
践行承诺自查报告
按照镇党委关于创先争优活动的安排,对开展践行承诺环节的情况进行自查的要求,我校党支部总结保持共产党员党员先进性教育活动中党员承诺制的做法和经验,以建设高标准党支部和高素质党员干部队伍为目标,以提高党支部和党员干部队伍素质,提高党员教师教学水平为重点,大力构建良好的工作机制,推行了公开承诺制活动,努力提高党员的服务意识和践行科学发展观的意志,我校党支部大力开展了党员践行承诺活动,现将有关工作情况汇报如下。
一、认真学习,严格执行
根据库都尔镇党委关于全面推行公开承诺制的意见,我校党支部专门组织全体党员认真学习,进一步明确推行公开承诺制的意义、指导思想以及所遵循的原则。并结合学校实际,对党员领导干部、普通党员推行公开承诺的内容做出了部署,并要求党员在做出承诺时,要结合实际,量力而行,不贪大求全,力求实效。广大党员要根据制定的要求、步骤,认真推行公开承诺制,其中党员领导干部要以身作则,积极参与,真正在公开承诺活动中带好头,把承诺的各项工作落到实处。
二、结合工作实际,明确承诺内容
按照支部意见,我校党支部全体党员按照《党章》规定的党员义务和创先争优活动期间的具体目标,根据党员在文化、特长、能力、职务等方面的不同情况,要求党员力所能及作承诺,重点围绕理论学习、理想信念、履行职责、服务群众、工作作风、组织纪律、廉洁自律、道德修养等方面,在共性承诺和岗位承诺、实事承诺作出了真实客观的承诺。党员领导干部承诺侧重于树立落实正确政绩观和权力观、转变工作作风、服务教育、开拓创新、自觉遵守党的政治和组织工作纪律、坚决抵制腐败、树立良好公仆形象等方面;普通党员教师承诺侧重于增强发展意识、掌握现代知识、爱岗敬业、争做教学业务能手、、珍惜集体荣誉等方面。党员承诺充分考虑党支部实际情况和每个党员的自身能力、条件和特长,按照组织引导、自愿申报、尽力而为的原则,把承诺的内容与党员的实际情况相结合,确立党员具体承诺事项,力求每名党员的承诺内容选得准、定得实。同时,为激励党员争先创优,我校党支部把党员参与完成承诺制情况列入评选优秀共产党员、先进工作者的考核范围,年终结合民主评议党员,由党支部对党员承诺制的执行情况进行总结评比。对承诺落实不好的党员进行批评教育,限期改正;对工作成绩突出、表现特别优秀、群众非常满意的党员,给予必要的奖励。
三、加强督导,确保承诺兑现
我校党支部在实施践行承诺的过程中,加强对党员制定承诺制的指导力度,经常听取党员的意见和建议,加强督促检查,使党员时刻警醒自己,经常进行对照。在推行承诺制时坚持干部带头原则,由党员领导干部率先公开进行承诺,营造了良好的舆论氛围和环境,消除部分党员畏难情绪的和心理障碍,保证了所有党员都能积极参与承诺活动,做到了“党员人人有承诺,兑现承诺我为先”。坚持公开透明原则,我校党支部对于课堂教学效率的提高、家长、学生的反映等重点热点问题,接受群众监督。坚持规范实施原则,通过规范操作,避免了承诺制“走过场”现象,增强了党员的先锋模范意识和责任意识,真正成为党员保持先进性的一种长效机制。
四、取得的成效
推行践行承诺巩固了先进性教育的成果,使凝聚人员、推动发展、促进和谐,联系群众的工作进一步落到实处。推行公开承诺制有效地增强了党员的责任感和宗旨意识,实行党员承诺制,将党员先进性的标准具体化,使党员的工作有了明确的目标,极大地调动了党员的工作积极性,激发了党员的奉献热情,促使党员更好地为教育教学工作尽职尽责,塑造了党员在群众中的良好形象,密切了党群干群关系,增强了群众对党组织和党员的认同感和敬重感。
五、存在的问题
在开展创先争优活动中,通过学习和培训,收益不小。对照党员先进性标准,对照共产党员要做到的“五带头”检查存在以下问题:
1、更进一步提高自己的创新能力。创新能力要求敢于破除一切妨碍学校改革和发展的观点和体制机制,敢闯、敢试,要有科学的思维方式,要不断探索和掌握现代学校发展的规律,要营造创新的环境和氛围,鼓励全校教职工大胆创新,不断开拓学校工作新局面,不断取得工作新突破。
2、更进一步加强学习,要不满足于一般化。不要只注重学习自己业务方面的知识,更要加强理论学习。自己要自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,增强自己的政治敏锐性使自己的工作宗旨永远符合党的要求,符合事业的发展,符合党和群众的利益和愿望。
3、推行公开承诺工作机制还不够健全,对党员履诺督促检查力度不够。
4、我校党员教师的每项承诺随着工作进展已逐一完成,在教学环节的高质量完成教学任务一项,将随着学期期末结束时随即完成。支部公开的各项承诺已按计划完成。
六、今后工作打算
今后在思想上进一步重视加强,注重学习,把承诺制公示制度作为长效机制抓实抓好。
1、努力学习,促进领导队伍素质的全面提高,大胆改革创新,不断开拓工作新局面。通过这次创先争优活动的学习,深刻体会到勤奋学习是共产党员增强党性,提高本领做好工作的前提。面对新的发展变化非常快的形势,做为一名共产党员如果没有学习的紧迫感,不能抓紧学习,刻苦学习、善于学习、勇于创新学习,就无法应对快速前进的形势,无法为党更好的工作。所以不但要加强理论学习,还要广泛学习法律、科学、文化、社会、历史等方面的知识。要不断勤奋工作,创一流业绩。要不断研究学校发展的新思路,新方法、不断创新,促进教师队伍的不断提高,促进学校的可持续发展。
2、树立牢固的理想信念,提高党性觉悟,充分发挥党员的先锋模范带头作用。要永远忠诚党的教育事业,并以为党的事业做贡献作为一生的追求。牢记党的全心全意为人民服务宗旨,要树立公仆意识,要热心为教工、学生、家长服好务。做他们的贴心人,为他们创造更好的学习、工作和生活的有利条件和氛围。做一名让党放心,让教师、学生、家长满意的优秀党员。
3、作为和谐社会的重要组成部分的和谐校园,需要我们共产党员去创建、去努力奋斗。我们共产党员要始终用和谐的音符推动学校稳定持续发展,以发展增和谐、以改革促和谐、以公平求和谐、以稳定保和谐。为学生的健康成长营造和谐的氛围,用行动争做优秀共产党员。
库都尔小学创先争优活动
践行承诺自查报告
库都尔小学党支部
二0一一年十一月
第三篇:践行承诺 创先争优
践行承诺
创先争优 ——汉滨区第二医院积极开展创先争优活动
刘贵成王功利
汉滨区第二医院积极开展“十不让承诺”活动,围绕业务工作创先争优,通过佩戴党徽、胸牌、创建党员示范岗、开展党员志愿服务活动等形式,把党员身份亮出来,让党员品牌响起来。
抓亮牌示范,让党员身份亮出来。开展“十不让承诺”活动,即:不让工作任务在我手中耽搁;不让患者病情在我手中延误;不让医疗差错在我手中发生;不让生硬态度在我身上表现;不让投诉纠纷在我这里出现;不让职工矛盾在我身边发生,不让岗位技术在我手里失误;不让医院形象在我这里受损,不让岗位贿赂在我这里出现,不让违纪行为在我身上发生。在医院检验科、放射科等窗口和一线科室设立共产党员示范岗,在科室的办公桌上设置党员“十不让承诺”座牌,每个党员佩戴党徽,让党员身份亮出来,做到一名党员一面旗,一个岗位带一片,充分发挥党员的先锋模范作用,从小事做起,从细节入手,把平凡的工作做细、做好,做实,切实提高服务群众水平。通过“亮身份当先锋”活动的开展,增强了广大党员的责任感,使命感和荣誉感。
抓学习教育,让党员素质强起来。医院党支部把学习型党组织建设与创先争优相结合,组织了3场报告会,学习抗洪英雄杨宗兴、卫生系统先进人物鲁有强等模范人物的先进事迹,以榜样的力量感召医务工作者。支委班子成员和各科室负责人每周集中一次学习,写一篇心得体会,每月在各科室组织一次座谈讨论活动,对科室工作进行总结交流,对每个人的思想工作进行领导点评,党员思想道德素质、科学文化素质、学习创新素质、沟通协调素质进一步提高,履行职责创先进,立足岗位争优秀的思想意识进一步加强。
抓岗位练兵,让党员能力提起来。医院支部围绕“讲学习、比技能、保质量、重安全”的方针,组织党员职工开展岗位练兵、技术比武活动,与安康市中心医院、安康市中医医院、西安交通大学第一附属医院建立友好协作医院,聘请专家教授来医院讲课,查房坐诊,分期分批安排业务骨干和科室主任到市中医医院和西安交通大学第一附属医院等对应的科室培训学习,在全院掀起“三基三严三高”(基本理论、基本知识、基本技能,严格要求、严密组织、严谨作风,高标准、高效率、高质量)的学习竞赛热潮。医院党支部围绕创建等级医院工作,组织相关部门以10项基础医疗质量达标为抓手,重视环节质量,控制医疗缺陷发生,建立质量管理体系、控制药品收入比重,开展处方点评,合理用药评价和病历书写等评比活动。认真落实首诊负责制,三级医师查房制,危重疑难病例讨论等15项核心制度,促进了全院医疗质量的提高。
抓工作落实,让党员品牌响起来。围绕创建等级医院工作重点,划分了医务组、护理组、医技组、行政后勤组4个党员责任区,每个支委包联一个责任区,抓工作落实,抓承诺兑现。院领导班子争取国债项目资金1630万元,申请国家开发银行贷款1500万元,保证了医院门诊综合楼项目建设顺利进行。护理部以专心、耐心、热心、诚心、关心、贴心为主要服务,实现了医患之间零距离,服务质量零投诉。医务部门以优质服务为最高准则,以患者满意为最高追求,以和谐医患为最高目标,在本职岗位创一流业绩,发挥模范带头作用,实现了医疗服务零缺陷,患者心理零负担。妇产科3名党员,面对人手少、手术多、风险大等诸多困难,带领科室人员发扬不怕苦、不怕累的精神,唱响了一曲巾帼不让须眉的赞歌。在7.18抗洪救灾中,医院党支部组织党员志愿者服务队赴大竹园镇开展救灾工作,免费接诊患者300余人次,免费发放药品12000余元,带头向灾区人民捐款11500余元,用实际行动创先争优。
第四篇:践行承诺 竭诚服务
创先争优汇报材料
践行承诺 竭诚服务
韶山市清溪社区卫生服务中心党支部先进事迹
为进一步学习宣传创先争优先进典型,积极营造创先争优浓厚氛围,充分发挥基层党组织的引领带动作用,韶山市清溪社区卫生服务中心党支部的全体党员在上级党组织及院党委的领导下,积极参与创先争优活动,以实际行动践行着创先争优的真正涵义,在活动中成效显著,硕果累累。中心把创先争优活动作为重要内容列入到年初工作计划中,组成了争先创优工作领导小组,制订了切实可行的工作方案和措施,并贯穿于实际工作中狠抓落实。
清溪社区卫生服务中心是韶山医院下辖的一个医疗机构,由一个车站门诊部转型为一个以公共卫生服务为工作重点的社区卫生服务中心后,担负着清溪镇、竹鸡段、韶山冲及清溪村一万多名居民的社区预防、保健、医疗、康复、健康教育等六位一体功能。社区党支部8名共产党员时刻牢记党的宗旨,时刻发挥党员的先进模范作用,不断加强自身修养,牢记党员身份,树立党员先进形象,以敬业争先的标准要求自己,是一支年轻、富有朝气、团结向上、口碑良好的先进集体。
践行承诺,服务居民
韶山医院社区卫生服务中心党支部由清溪社区卫生服务中心和韶山乡中心卫生院8名党员组成,多年来,在党支部的带领下,全体工作人员勤奋工作,爱岗敬业,全心全意为社区居民服务,在平凡的岗位上创先进、争优秀。去年,由于社区中心居民健康档案信息录入工作启动时间较其他中心落后了几个月,中心主任在当时时间紧、任务重的情况下,给全体工作人员分派任务,抢抓进度,加班加点录入信息。经过两个多月的突击,补录了6000多份信息,仅社区支部书记、主任成俊辉同志一人就补录了2000余份,给党员和全体工作人员做出了榜样,在大家共同的努力下,信息录入这一块已经迎头赶上了其他中心的进度。
2010年7月份,社区卫生服务中心各部门团结协作,由社区支部书记成俊辉同志带头,抽调其他工作人员冒着高温酷暑,连续55天与韶山乡中心卫生院的工作人员一道,下到韶山乡10个村100多个村民小组中为村民免费建档。为赶时间,常常是中午1点最高温的时候,大家拖着疲惫的身体,耐受着近40度的高温,挥汗如雨,为赶来的村民免费建档、接受咨询,毫无怨言。就这样,一个多月的时间,我们为近8000位村民免费建立了详尽的健康档案,为韶山乡的公卫工作打下了良好的基础。2011年5至7月,社区65岁以上老年人免费体检工作在中心进行,体检工作人员为方便未进早餐的老年人及早体检,每天提早半个小时来上班,为1000多名老年人进行了心电图、化验等项目的免费体检,受到了老年人的普遍欢迎和好评,收到了良好的社会效益。中心也因老年保健管理工作成绩突出,被推荐参加全省老年人保健管理经验交流大会。
为了弘扬雷锋精神,展现社区医务工作者助人为乐,服务居民的良好形象,清溪社区卫生服务中心以实际行动践行向雷锋学习的精神。2012年3月22日下午,为更好地服务孤寡老人,中心党支部组织工作人员赴韶山市敬老院为那里的老人献爱心。在敬老院,我们义务为老人们测量血压,嘘寒问暖,对常服药的老人们进行用药指导,对敬老院的工作人员也进行了详细的护理指导和健康宣教,使老人和护理人员都受益匪浅。
典型示范,改进作风
为了树立积极向上的党建文化,引导社区全体工作人员学习先进、宣传先进、争当先进。社区康复科党员陈可医师以他精湛的医术和热情周到的服务给前来就诊的患者留下了深刻的印象,让他们感觉如沐春风般的温暖。一位深受膝关节疼痛折磨的骨性关节炎患者,治疗前几乎连路都走不了,经过陈可医师半个月的针灸、理疗、穴位注射等治疗,又能健步如飞了,9月份的一天,该患者满怀激动,双手将一面写有“精心医治 技术高超”的锦旗送到陈可医师手中,感激之情,溢于言表……
韶山乡中心卫生院赵志红院长是一名优秀的共产党员,自她上任以来,她带领全体工作人员狠抓医疗、服务质量,工作任劳任怨,从不计较个人得失,一心扑在工作上。作为一名管理者,她还兼着护士长的职责,她打破了护士长不上晚夜班的“特殊待遇”,与姐妹们一起倒晚夜班,还挤出时间抓医疗常规,病历质控,工作时间总是在八小时以外,拉长、延伸……中心卫生院近年来各项工作都有了长足的进步,2011年业务收入较前年同期增长近30万元,增幅为38%,且无医疗事故和医疗投诉的发生,实现了社会效益和经济效益的齐头并进。
在清溪社区卫生服务中心,一个党员就是一面旗帜,他们在平凡的岗位上,无私奉献,竭诚服务,为党旗增光添彩。
创新服务,惠民利民
坚持走社区卫生发展道路,为方便群众就医,保障社区居民身心健康作出积极努力。面对上级主管部门新要求和高标准,社区工作人员肩上的责任更重了。社区组织的四个片区家庭医师团队为了更准确地掌握辖区内居民的健康信息,加强对慢性病患者、孕产妇、儿童等重点人群的规范管理,又组织了一次对居民的健康信息“地毯式”的调查和更新。大家挤出时间,利用节假日及休息时间,走街串巷,主动上门,逐家逐户进行摸底登记,给他们提供健康的生活方式宣教,指导他们正确用药,督促他们及时治疗,提高了社区在居民中的知晓度和好感率,此后中心各项工作的开展更顺利了。
家住政府家属院的徐细香,患高血压、糖尿病、冠心病多年,且不幸两次中风,经治疗出院后回到家中,卧床不起,左侧肢体瘫痪,失语,大小便失禁,生活完全不能自理。社区医师、护士及公卫人员定期上门为其施行针灸、推拿、按摩、中药敷贴、穴位注射等中医适宜技术,并且对其进行血压监测以及饮食、活动、保健、康复、用药等方面的健康教育。患者及家属每次总是被感动得热泪盈眶,其家属握着我们医务人员的手说:“搭帮党的惠民政策,使我们家实实在在得到实惠,感谢社区的医师、护士,你们真的是把爱心送到家啊!”
社区工作人员就是这样,把争先创优的真正内涵落实到日常工作中,不讲大话、不走过场,踏踏实实履行自己的职责。走进社区卫生服务中心,您见到的一定是真诚的笑脸,您感受到的一定是耐心细致的解答,温暖周到的服务。因为全体医务人员深知,创先争优工作不止是一朝一夕或者一个阶段,只要还战斗在工作岗位上,创先争优活动就永远不会终止,创先争优的脚步就永远也不会停歇。
第五篇:“坚定信念、践行宗旨”研讨发言
“ 坚定信念、践行宗旨” 研讨发言
“不忘初心、坚定信念、践行宗旨”研讨发言
习近平同志在党的十九大报告中开宗明义,强调“中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴”。人民立场是中国共产党的根本政治立场,中国共产党人的初心和使命,鲜明体现党的本原和建党初衷,是中国共产党人的根和魂。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,代表中国最广大人民的根本利益,为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴的初心和使命,彰显的是中国共产党人民至上、全心全意为人民服务的赤子之心、公仆之心。党的根本宗旨是全心全意为人民服务,为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴的初心和使命,彰显的是中国共产党人的历史自觉和政治担当。
具体在践行宗旨上,我们应该怎么做?《三大纪律八项注意》(三大纪律:一切行动听指挥;不拿群众一针一线;一切缴获要归公。八项注意:说话和气;买卖公平;借东西要还;损坏东西要赔偿;不打人骂人;不损坏庄稼;不调戏妇女;不虐待俘虏)让我印象非常深刻,我们制定的纪律和注意事项,都是人民群众感受最深刻的,最接地气的纪律和事项。牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,作为 xxx,我们就是要从细微处着手,把客户感知好,一线使用满意作为我们工作的基本要求。回顾近两年我们出现的一些问题,本质上都是我们在一些细微处,没有针对“客户感知好”来细化我们的工作,我们没有认真对待 xxx 对客户带来的利益侵害,没有举一反三,从如何减少对客户利益侵害,从减少对客户的干扰角度开展系统的全面梳理,造成问题的蔓延。回顾这些年我们收集的一线的痛点,比如xxx,有多少是我们没有将一线的好用易用作为我们建设的基本要求。因此,结合主题教育,要务必落实好前期部署的 xxx,落实好公司的各项服务要求,切实保障好客户的服务感知,改善一线的使用体验。今年,我将把 xxx,作为个人重点攻坚目标,深入思考、推进落地。
本次主题教育的总要求是“守初心、担使命,找差距、抓落实”, 具体目标是理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率,要求各地区各部门各单位要结合实际,创造性开展工作,把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程。这既是要求也是方法论,要求对照人民群众新期待,对照先进典型、身边榜样,坚持高标准、严要求,找差距,要广泛听取意见,认真检视反思,把问题找实、把根源挖深,明确努力方向和改进措施,最终要拿出破解难题的实招、硬招,要真抓实干。在具体落实上,我们就要做好问题收集调研工作,重视客户投诉问题的分析,做好流程基地的共建,切切实实的把影响客户感知,影响一线工作效率的问题找准,还要认真开展批评与自我批评,把自身工作上存在的问题找实,剖析问题背后的根源,根据梳理的问题列表,逐条推进整改。