马云浙商大会上演讲全文：影响经济的四件事

第一篇：马云浙商大会上演讲全文：影响经济的四件事

10月25日下午，阿里巴巴董事局主席马云在第三届世界浙商大会第三场论坛“新作为——创客好时代”上做了主旨演讲，马云讲述了企业家的“知行合一”及影响经济的四件事。他认为，内需经济是未来，并告诫浙商永远不要行贿。

马云 资料图

以下为演讲全文：

感谢大家的信任，当了“官”(浙商总会会长)。我上一次当官是1985年，杭州师范学院的学生会主席。这两个“官”，在我看来本质上都差不多，都要一种担当的精神，都要有一种感恩的心态，把大家团结起来。我确实从来没当过商会会长，昨天我们选出来的会长、副会长开了个会，会上大家提了很多的建议。感觉浙江企业家眼光独到，看法也完全不一样，学习了很多，关于未来浙商总会的工作有了更多信心。尤其我们的秘书长郑宇民，能力大家都看得到，一直为浙商呼喊，为民营企业呼喊。

刚才我在下面听，学习了很多，也记录了很多，我想分享一些看法：

企业家“知行合一”

我以前是当老师的，一直以为知识分子了不起，当老师有知识，当科学家都很了不起，当商人总觉得被人看不起。现在我觉得商人了不起，商人不是学校里能培养出来的，也不是靠国家政府训练出来的，说我培养多少个企业家出来，这很难。商人纯粹是靠自己对市场的把握、独特眼光、拼搏的能力打出来的。商人在中国乃至全世界都是稀缺资源，我个人坚持认为商人是社会经济发展中的科学家和艺术家。我以前在公司内部讨论战略的时候，那些MBA毕业的人经常讲，我们这样的战略不对啊，不可以复制化，我个人觉得战略是不能复制的，任何能被复制的东西都是复制品，真正不能复制的东西都是艺术品，就像我们脸长得这个样子。复制是很容易做到的，企业的战略更是这样。一个企业家要把自己企业的产品、服务，打造成艺术品，无人可以复制，无人可以超越，只有这样才能走得久，才能走得远。

企业家另外一个很难的是“知行合一”。学知识很容易，但是把知道的东西做出来，并且做出来的东西让别人喜欢，是多么地难。所以我经常不好意思地说，不是我很狂，我看到学者专家讲评的时候，说说我比他还会说，但做起来很难。知行合一是企业家非常难做到的东西。所以，我希望大家要尊重这个社会稀缺的资源，那就是我们的企业家。小时候我有一个梦想，你长大想当什么啊，当科学家很了不起，当老师很了不起，当解放军很了不起，但是没人敢说我要当老板，好像当老板很丢人似的。我希望今后再对我们自己的孩子，如果他想当老板的话，多给他一些冒险，不仅学习知识，还要学会与人打交道，企业家是在社会中磨练出来的。

影响经济的四件事

我们今天谈了很多经济问题，经济潮起潮落，有好必有不好的时候，三十年好下来必定会有不好，这很正常。只是我们很多人会认为，我们倒霉，怎么叫我们碰上了，刚开始干，就轮到我们经济不好。其实经济一直是这样，只是中国压抑了这么多年，突然由于邓小平的改革开放，中国前30年的政策使得中国有了30年的高速增长，现在回落我觉得很正常。在经济好的时候，赚钱的企业不叫企业家，就像股市牛市的时候，你赚到了钱别把自己叫投资者，你只是炒股而已。大浪褪尽，依旧在那儿的，那才叫企业家。能够对未来做判断，在经济好的时候，你要做经济不好的准备经济不好的时候，并且知道一定经济会不好，要把握好机遇。在经济不好的时候，有不同的眼光看待未来，有不同的视角看待未来。

我们以前有位浙商说过，生意永远是越来越难做，关键是眼光。眼光看到县里面，就做县里面的生意；眼光看到全省，就做全省的生意；眼光看到天下，就做天下的生意。其实，说生意越来越难做，其实以前也没好做过，今天也不见得好做，永远难做。这就是需要你与其他人有与众不同之处。

所以我想，中国今天的经济问题，我觉得没什么大的问题。中国历代下来，所有的问题我们都度过了，这么苦的日子我们都过来了，还怕这点什么东西。前段时间，我见了一个欠发达地区的县委书记，县委书记做报告，世界经济错综复杂，讲了一大堆，影响了我们县。都是套话。

我觉得，今天来看，世界经济对我们中国有没有影响，我觉得客观来讲有整体性影响的。现在好像有80%的企业，所有的人都说经济不好，生意难做，看样子世界经济对我们是有影响的。我觉得影响的就有四件事，这四件事对于在座的以及我们中国甚至是全世界的人，都没有引起高度的重视。任何一件事情出现危机的当刻不是危机，后面的危机才是危机。

第一，2008年的世界金融危机，当时危机出现时，中国政府应对强大，但我个人认为我们没有意识到危机四年之后还会余波不断。首先第一波波及美国，第二波波及欧洲，我们没有做充分的准备，这一波的金融危机对世界的影响就像地震海啸一样，这一震，这一波一波过来，需要时间。

第二，没有人认为互联网这次技术革命会对世界经济带来多大的影响。我相信，5年10年以前，我在这里开过很多会，公司内部的会或其他的会，当我们讲到互联网会对很多行业和产业带来巨大冲击的时候，大家就觉得你就是说说的。但现在大家都觉得不说上个“互联网＋”都觉得不时髦，不“+互联网”也不新鲜。这个技术对中国乃至世界的影响只是刚刚开始。

第三，能源危机所带来新能源的诞生，所带来的一系列的变革，大家也没有足够的重视。

第四，在中国，我们的经济模式，我们的社会发展，导致我们环境的问题大家有没有想到。再加上这几年来中国政府其实很早就提醒大家转型升级，转型升级。这么大一个国家，说一件事情，坚持不断地说，五六年肯定有效果。如果一个政策下来，大概产生效果，大概三年。但是转型升级我们说了很多年，效果还不是那么好。

这几件事情合在一起，这个国家的经济已经发生变化三年。应该讲，我们今天的经济已经真正到了转型升级时候，转型升级已经开始。只是，转型升级，提出这个口号的时候，没有想到转型升级能够带来这么多麻烦。因为任何东西都是要付出代价的，我一直在讲你拔牙都要付出代价。你牙疼了，你得到医院预约医生，你得付钱，你得出血，你得疼痛，可能还得休息几天。现在经济转型了，你既希望转做新的经济模式，又不希望丢掉昨天，不能改那个，也不能死老企业。你想拔牙，不想流血、不想付医药费，也不想请假去看医生，这种可能性几乎没有，这个代价谁都得付。我们现在这个国家正在付出这个代价。

低端制造业、粗劣制造业还会下滑

我刚在台下听的时候，讲到制造业、实体经济，好像把制造业、实体经济与虚拟经济对垒起来。

关于实体经济和虚拟经济：我认为未来：

第一，中国制造业还会继续下滑，你高兴不高兴，还会下去。第二，中国的虚拟经济日子也不好过。其实中国的制造业下滑，也不等于世界的制造业全都下滑，苹果很好，特斯拉也不错。低端制造业、粗劣制造业必须下滑，如果中国粗制滥造的加工制造业不继续下滑，中国没有机会。

你想想我们三十年靠什么起来，我们原来靠加工，大家都知道知识产品、版权、品牌我们都没有，但是你想过没有，我们拼的是什么，拼的是成本低、劳动力低。劳动力能低吗？我们努力奋斗的目标就是让我们的老百姓收入能好起来，你已经不可能再六百、七百块钱给他们了。因为劳动力成本越低，意味着你的产品附加值越低，你的员工创造力就越低，你的服务和产品的价值就越低。第二个我们拼的是原材料低。请问中国有原材料吗？我们的生产原材料，尤其是铁、煤还是从报国外进口过来，搞得乌烟瘴气，赚得一点点毛利，我们的经济需要吗？把环境搞成这样。真正付出代价的是我们，我们谁都在付出这个代价。

这是一场真正的商业变革时代，你可以看成机会它是机会，你如果把它看成灾难，它就是真正的灾难。危机危机，机会一定在危险之中，了不起的企业一定是诞生在危险之中。只有冷静下来去观察，你怎么能改变自己。

我充满乐观，从5个月到15个月来看，经济不好，好不到哪儿去，而且可能比大家想象得还要糟糕，这个做好心理准备就不怕，守住自己的地盘。但是，从5年到10年来看，中国经济的机会强大无比，可能全世界找不到像中国这样的第二个国家。我一直是一个乐观主义者，但乐观主义绝不等于盲目乐观，你需要有根有据。但是有一点是肯定的，经济形势好，你未必会好；经济形势不好，你也未必会不好。经济不好有不好的做法，经济好有好的做法，只是看待的角度不同而已。

为什么我认为中国经济现在的调整对浙商群体是巨大的机会？如果浙商群体过不了，中国没几个群体过得了。也很难找到一个商帮能过的了。

从长远来看，中国目前的经济模式不能持久，我们要把握中国未来可能持久的经济模式是什么？刚才一个经济学家讲了，我们不可能保持10%的增长了。人如社会，企业如人，人长个子长到1米8，你不可能再保持10%的增长，经济同样。所以我们看得到的增长，大概二十年内、三十年内，我们已经看到了，中国经济高速增长。人看不到的增长是脑子里，不是身体的增长，而是脑子的增长。

中国未来要增长的，不是体量，而是质量。这是大家一定要思考清楚的问题。经济的增长7%、6%，即使5%那又怎样？四大经济体，美国、欧盟、日本、中国，只有中国一个经济体的GDP增长速度超过5%，中国每年的经济收入规模非常之大，这些钱已经够了，要问的是这些钱用得合理吗？用得对吗？该用到哪里？这是中国经济未来发展的重要思考。

内需经济是未来

根据今天的增长速度，未来10到15年中国会有5亿中等收入人群。5亿什么概念？美国现在大概有1.5亿中等收入人群，我们的5亿相当于3个美国的需求。

美国经济怎么起来的？内需。美元精神。美国强大的内需，不断开出未来的钱，不断借你们家的钱，花你们家的钱，一整套的经济的体制，加上美元加上军事实力，形成整个世界的标准。

假如中国未来有3个美国的经济体量，那是多么大的机会。问题是，如果按照昨天的做法，我们可能越做越死。如果我们还按照昨天这样的增长，我们永远看不到北京的蓝天，杭州的蓝天。这样的路子下去，产生的灾难是全人类的，我们的孩子是会倒霉的。

所以我觉得经济模式该改变。我们稍微熬几年，抓住未来的机会。我们今天的模式，欧洲走过，日本走过，美国走过，有人说“中等收入陷阱”，但哪个成长期没有困难？小孩子身上都是伤疤，一样要过。中国必须面对的是，大量的中等收入群体会起来，中国经济未来的机会就在于强大的内需。

中国经济的三驾马车，我一直认为是“两马一牛”。出口是马车，投资是马车，但内需绝对是牛车。这么多年，内需，消费该怎么花？中国经济前30年，加大基础设施，加大出口，这是政府拿手好戏，政策补贴，银行的钱掏出来。消费，把老百姓的钱掏出来，那是企业家的本事，那是创新的体现。

什么是消费？消费的消，是消耗品的消，费，是浪费的费。我们小时候家里就1台电视机，现在家里有5台电视机，4台基本上不看，就是浪费。去思考这些购买冲动，哪怕它就用一次，一次也不等于粗制滥造，依旧很好。我们要用观念去不断打开这个消费和内需拉动的东西，这一定是企业家的作用。请大家记住，未来20年到30年，中国必须以消费拉动，而消费拉动一定是企业家、一定是市场在拉动，这是我们所有人的机会。

失败者总在怪别人

大家即使过得不好，是所有人过得不好，其实今天过得好的人并不多。你看股市，倒霉的人、赚钱的人都有。很多人讲炒股，记住，天下没有人靠炒股发财，没有。要靠投资(才能赚钱)，投资和炒股是有巨大差异，刚才主持人问‘那个谁啊？你弄创业那么辛苦，还不如弄个投资’。好像投资很轻松一样，郭广昌投资头发都没了。

投资是你要对(资金负责)，我们现在很多人买股票，从来不问别人，连公司做什么生意都不知道，反正听张三说要涨他就去买，那是肯定要死的。投资要研究多少东西啊，对不对？

很多问题，我们将来要记住一点，看透了并不可怕，可怕的是你看不透。什么叫恐慌？恐慌就是你不知道未来，你就知道这是机会。我相信凭我们的能力，凭我们今天的员工素质，凭我今天投资下去对未来的坚持和坚守，绝大部分人不行，我们未必不行；而绝大部分人不行，我们行了。你只有这么去思考这个问题，看透了，你怕什么呢？

今天，虚拟经济和实体经济千万不要对立。中国无论是实体经济，还是虚拟经济，都是婴幼儿期。中国有几个真正的投资大师？你们请问，那些炒股票的人，天天看报纸、听广播的，他们干嘛自己不去买？我发现世界各大基金的老板，我都认识，他们从来不听，他们买什么从来不告诉别人。所以我自己觉得，中国的虚、实都还是初级阶段，我们都还有很长的路要走，只是大家记住，这三十年的发展，我们的生意做得太顺利了，国家发展得太顺利了，我们没碰上过(危机)。欧美几百年的企业，他们不知道倒了多少，又再做起来的不知道多少了。我看那帮老头，前两天在英国碰上那几个80多岁坐在那，哪个人身上没有五六个洞？所以，我觉得中国30年已经很幸运、平稳、高速地发展了三十年，未来的三十年，是你亮本事的时候，也就是说，前三十年，你练出来的毅力、能力、团队，这样的一整套，在这个时候能发挥真正的作用。

当然也有说，现在政府不作为了。你也别怪政府，政府以前搞经济也太容易了，现在突然碰上危机，有的政府不晓得该怎么办。不是他不作为，是他不知道该怎么作为。大家都要互相理解，对吧？招商进来是刚开始的第一步。一个企业生孩子最容易，孩子养大最难，养大有出息更难。

所以我们国家在经济建设的政府和企业里面，缺了大批经济人才。这个的储备、准备，是需要时间的。而在座的我们以及未来的年轻人可能为这个社会(做出贡献)。你今天做准备正好，否则呢，我觉得我们都是过惯了三十年的顺风顺水，碰上了一次倒霉的事情觉得就有多倒霉，其实没多大点事。所以大家放心。

那么，另外一个我也看到，实体怪虚拟，虚拟怪实体，失败者总在怪别人。成功的人总在怪自己——哎呀，我怎么没把握住这个？哎呀，当时讲过怎么就没有听见？哎呀，我儿子跟我说的时候，我怎么没注意呢？这些人都会成功。但是，那些怪别人把自己搞翻掉、把自己弄开的人，都没出息。我看到无数的人，所有的成功者都在检查自己，所有的失败者都是别人的错。一会怪政府。就像打高尔夫球一样，不行的就怪天、怪地、怪杆子不好、怪球童走路太响，反正我们都会怪，都不会有出息。

所以我们还要自己检查自己，不断地反思、不断地反省，别人成功了，去欣赏别人，要学会欣赏；即使别人失败了，也不要觉得别人很愚蠢，我告诉大家，几乎所有企业犯的错，是90%的人重复犯了99%的错，你们要去思考下。天下其实没有那么多愚蠢的人，人与人之间相差的真不多，只是你会不会去反省、会不会去欣赏、你会不会熬一熬而已。

好企业都是在诞生在坏时代。我想讲一个例子，英国和美国在两百年以前竞争航运是很典型的。英国的船那时候垄断了整个海运，美国人来了，和英国竞争，没多少年，美国就把英国打败掉了。你知道为什么打败，原因很简单，欧洲人、英国人不敢冒险，而美国人敢冒险，欧洲人一看风不对，今天就不出去了，但美国人照样出去。美国人22个月船行到广州贩卖茶叶，路上几乎是各种风浪。所以他们吃的都是雨水加咸鱼，省下来的那点钱让每一公斤茶叶少了5分钱。正因为少了那5分钱，才完全抢下了这个市场，然后英国人说，我们的船比美国人好。美国人说现在航船技术变化那么快，坏了再换个新船，然后零部件坏了继续上，形成了美国链条中的零部件也起来了，一个行业就诞生起来了。敢不敢冒风险，敢不敢迎接挑战，敢不敢改掉昨天自己觉得很熟悉的东西，这是我们今天要去思考的。

企业竞争，是组织文化人才的竞争，从“强我”到“利他”

这些我们在座的企业家，能坐在这里的，你们已经经历了无数的困难，我相信不要再担心，有很多小孩，那些激情似火、冲动似火的创业者来，我们应该欣赏，但是我们心里面知道：年轻人，路还很遥远，我们走过的路、吃过的亏，他们都会走一遍，只是我们今天讲要对未来有敬畏，对昨天要有感恩，我们感恩是没有中国三十年的平稳发展，就不会有我们的今天。对未来来讲，敬畏之心必须要有，要有对新技术的敬畏，它的发展将远远超过大家的想象。其实没有阿里巴巴，很多传统零售行业也会倒下，只是我们的降生加速了你们的倒下而已。

就像航海技术起来了，就把它颠覆掉，第一次工业革命出来把农业颠覆掉。但是任何一次技术革命，别给我讲技术消灭了就业，不是那么回事，其实每次的技术革命都创造了无数的就业。第一次工业革命，人们认为机器会取代人力，事实上，工业革命诞生了无数的工人，第二次农业革命也诞生了无数的就业机会，这一次技术革命也不例外，只是他要求的是高端就业。所以，我也相信，也请大家记住，经济的转型一定从原本低端的，向高端制造业走，而制造业必须跟服务业结合在一起，服务业才是未来，任何的制造业就是一个服务业。服务业、制造业其实不是在拼成本，也不仅仅是拼成本，还拼创新能力、拼人才、组织。几乎所有的银行都愿意投到流水线上，而不愿意投在员工身上。如果你在员工身上投钱，如果你能在创新能力、组织建设和文化建设上面做起来。因为制度只让你的员工不去干些坏事情，而文化可以激发员工的创新能力。

企业与企业的竞争，最后其实是人才的竞争、领导层的竞争和创新能力的竞争。所以我想告诉大家的是，不管你喜欢还是不喜欢，这个世界的游戏规则从现在起已经换掉。你昨天的一些比赛游戏规则可能已经改变，所以刚刚有的企业家在讲，我觉得他们还在讲IT，现在是DT，就是DATATECHNOLOGY，IT讲的就是自己的信息化而已，那是基本功，而DT出来后，它不是技术的变革，而是思想的变革，可以使你的员工更强大、让你的合作伙伴更强大、让你的客户更强大，甚至让你的对手更强大。大家有时候会想，对手更强大是什么概念？就像贼越傻警察越无能，贼越强则警察越强。对手越强，你才会越强，你看到任何一个对手，你都要把它看作一种福报，因为今天终于有一个人让我练一练了。但是，千万不要你死我活，因为你搞死他，你未必能活下来。

所以我们在这个商战的过程中，请大家记住，DT数字技术是采用了IT技术以外，去让别人更强，今后的企业也会越来越透明，今后的企业也要懂得分享，企业在透明和分享的基础上要担当责任、要培养出无数创新人才，这才是未来的竞争之处。

今后，不是让你的员工，他800元，我300元；他买进原材料两斤两块钱，而我买了一块八；我的流水线可以生产五千件，他可以生产4000件。以前是以规模化、标准化为准则，现在则是以个性化、独特化定制为主。制造业的区别已经不仅仅是成本、精益求精，还有很重要的是我们对自己的产品很了解，但是我们花在对客户、对市场的了解却不多。其实未来的制造不是B2C，而是C2B，消费者定制。今天世界、中国的机会在于人越多的地方机会越多，大家可以想一想，以后哪个省的人口越多、需求就越大，需求越大，置顶的标准就越大。这个整个就倒过来了。

我想分享一下自己的看法，从强我变成利他思想，是21世纪，企业必须要有的素质，你要让你的员工比你聪明、比你更了解信息和数据、让你的员工有更强的能力，让你的客户、合作伙伴更强。这个才是这个世纪会诞生的新型的企业，不管你信不信，反正我今天是说了，等到30年以后，你再回头看看。我的好处在于，我们公司其他人在干活，而我是在胡思乱想。

浙商永远不要行贿

对年轻人来讲，没有比这个时代更好的了。这个时代，不需要拼老爸老妈的关系，不需要拼腐败，不需要拼银行贷款，拼的是你的真知才学，怎么样去努力。

我也想跟浙商所有的理事、会员讲，这个国家这几年付出的代价是惨重的，反腐倡廉，这是中国有史以来最大的一次。这是时代的决心，时代的痛。

我希望，浙商永远不参与任何行贿，如果我们的会员参与行贿，就清除出去。这个代价不能再让我们的下一代去承受，再去拼这些东西。

我希望大家坚持底线，我们可以少做生意。但是政企关系还是要搞好，但是不干那些事。我们拼真本事，拼的是睡地板，拼的是勤奋，拼的是不断改变自己，拥抱变化。别人讨厌的东西，我们停下来思考一下。竞争失败，往往是因为看不见，看不起，看不懂，跟不上。

我们浙商动在先，比谁都敢于冒险，但是我们建立制度、人才、文化，只有这样浙商才能扛风险。今天的企业，要做全球的生意，没有良好的组织，文化，优秀的人才，没有机会。

第二篇：马云浙商大会演讲

马云浙商大会演讲

马云预测，15年以后中国将有2亿中产阶级

12月7日晚，马云在上海市浙江商会第九次会员大会暨“全球经济新常态与企业发展之道”高峰论坛如此评价中国的教育制度，并预测未来中国经济和社会发展，他表示，15年以后，中国将诞生2亿中产阶级，对物质、文化的需求品质要求越来越高。马云：中国的教育有“教”无“育”

上海市浙江商会第九次会员大会12月7日下午在上海国际会议中心举行，千余名浙江商会理事及会员参加了会议。

根据议程安排，“全球经济新常态与企业发展之道”高峰论坛被安排在当天傍晚时分，而马云的总结及主旨演讲被安排在论

坛的最后一个程序。澎湃新闻记者在会场看到，参会的浙商很少有人提前退席，显然大家都希望能现场聆听马云的演讲。

教师出身的马云口才非凡，演讲没有官腔色彩，他批评中国的教育制度，分享创业经验，预测经济发展，博得阵阵掌声。

演讲中，马云说，中国的教育不健全，有“教”无“育”，这导致中国人普遍缺乏创新精神和创新能力，这种现实极需改变。

“文化是玩出来的，会玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息，我们是‘教’，把‘育’的东西拿走了。”马云说，如果“新常态”下我们重新思考我们的文化，我们的育、我们的玩、我们体育，这些东西才会不断出现。

马云认为，“新常态”是新经济下的常态，这里的“新”也是新经济的“新”。新经济刚刚开始，未来30年、40年所有行业都会被新经济冲击。马云说，对于新经济，企业家抵抗没有用，只有去主动适应、融合，因为只有自己改变了自己，企业才有未来。

马云说，新经济其实就是互联网思维，互联网跟200年前工业革命一样伟大，他将改变人们的意识，重新思考未来。

他总结说，互联网对于经济的影响，就是几个观点，以他人为中心、开放、透明、分享、责任，这是未来最重要的，“过去的企业是以自我为中心，未来必须以客户为中心，以开放、分享求发展。”

中产崛起，对品质要求越来越高

马云认为，互联网加速了全球化，中国已经跨入了全球化。今天做生意的资源配置，已经不是中国的资源配置，是全球的资源配置。

在互联网的时代，年轻人将更有作为。马云再次强调，中国的社会和企业要相信年轻人，相信员工，因为他们是创新的源泉，他们代表着未来。

“让员工比你强大，这是未来最重要的，因为员工是创新的源泉，而不是你。”马云认为，30岁的人应该跟别人干，40岁时候为自己干，到了50岁则必须为别人干，为孩子干，为员工干；因为只有更年轻的员工才有真正的创新。

马云预测，15年以后中国将有2亿中产阶级；因为十年以后赚钱的人一定比今天多，有钱的人一定比今天多，大企业一定比今天多，新企业一定比今天多。

中产阶级崛起，将会对物质、文化的需求品质要求越来越高。他告诫企业家，“假如像我们今天这样继续以量而不是以质来竞争的话，我相信十年以后最倒霉的一定是你，所以品质、全球化、特别是相信年轻人，给年轻人机会是最重要的。”

“我确实不懂技术、财务，也不懂管理，但是我懂一样，相信年轻人就是相信未来。”马云说。

马云演讲全文实录：

这两天是我们浙商的大日子，北京浙江商会沈国军会长昨天上任了，郭广昌会长今天也重新担任了上海浙江商会的会长。当会长很不容易，我们总觉得企业越大越好，位子坐得越高越好。其实企业越大越累，位子坐得越高越寂寞。所以我今天不敢说是恭喜，无论郭广昌还是沈国军，我只能说这是一份责任，一份福报，因为我们有机会在这个时代做点有意义的事情，期待他们把这份福报用好。

刚才郭广昌的演讲纯粹在骗掌声。这个没有用，市场不相信掌声，而是相信结果。所以我们希望三五年以后在“新常态”下，新会长带领我们一直往前。

其实我们做企业，真的不容易。我经常在讲，全世界做企业都不容易，在中国做企业，尤其不容易。美国做企业，如果说是100米赛跑，中国做企业就是100米跨栏越野赛。我们有很多障碍要过，但是这给了我们这些人机会。因为我们看到了不同，我们把握了机会，因为我们都听，但是我们有自己的想法。一个优秀的企业家，一定是善于学习、善于倾听的，但一定是你说你的、我做我的。企业家和经济学家之间的差异就在这儿，经济学家讲完了，这个事情就过去了，企业家讲完了，事情还没开始。

所以企业家要做的，是知行合一。知，很容易，行，要合在一起，非常难。所以我认为我作为商人，我深以为傲。以前我当老师，觉得知识分子了不起，后来发现企业家更了不起，因为企业家必须懂知识、懂科学。而遵照规律的同时，还要能够破坏规

律，所以我认为企业家是社会发展过程中的科学家、艺术家。

我们天天在创新，几乎永远不能重复。今天早上我到了复星集团，郭广昌把我拉去学习了两个小时复星集团发展史，我确实觉得这三五年来复星进步非常大。因为很少有一家中国企业，不管你怎么批评他，不管股价怎么掉，不管员工高兴还是不高兴，还能坚持做自己。复星全球化的眼光，很了不起。十年以前我们探讨国进民退，我见了很多国有企业的大老板，他们学习能力非常之强，政治觉悟非常之高，全球化能力也很强，前面十年他们确实非常努力，而我们民营企业家，在这方面是欠缺的。因为改革开放前二十年我们做得太好了，以至于我们慢慢放弃了很多东西，慢慢落后了。

早上参观的感受是，我很难在中国再找到同样一家像复星集团这样的公司，我不敢保证复星五年以后还能像今天这样高速成长，但是我可以保证复星未来确实能跟其他企业不一样。而我最担心的，就是中国企业都一样，就像现在的很多旅游市场，几乎所有的旅游产品都一样，某种程度上，我们企业也一样，这就必须去改变。

另外，我也想和大家分享所谓的“创新”。我们经常讲美国、欧洲创新比我们好，中国创新不好，归根到底是教育的问题。其实我觉得，中国的教是没有问题的，育是有问题的。教，中国的学生全世界考试最好，但是我们育是培养文化、情商，我毕业于杭师大，可能毕业于北大、清华，现在每天就在研究了。因为我

是毕业于杭师院，文化是玩出来的，会玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息。我们是教，把育的东西拿走了。如果“新常态”下我们重新思考我们的文化，我们的育、我们的玩、我们体育，这些东西才会不断出现。很多画家是玩出来的，很多运动员是玩出来的，很多作品都是玩出来的。所以，我们企业家也要学会玩。

我自己认为“新常态”，是新经济下的“新常态”。这个新经济对大家的冲击非常之大。很多人都在责怪说都是互联网、都是马云把我们的传统商业搞坏了，为什么不质问自己十年看不到这个趋势？怪别人没有用，今天的新经济刚刚开始，未来30年、40年都会被这个新经济所冲击。新经济冲击的不是技术，今天缺乏的不是技术，天下没有你买不到、找不到的技术，你只要想做。问题是你敢不敢用、敢不敢接受新的观点。

抵抗没有用，只有适应、融合。因为只有自己改变了自己，才有未来。我们今天要改变的，不是技术，不是改变昨天跑在前面的人，而是改变自己以适应未来。以前我们做企业以自己为中心，未来新经济下是以别人为中心，以客户为中心，以员工为中心。让员工比你强大，这是未来最重要的，因为员工是未来创新的源泉。

几年前在台湾参加一次论坛，讨论创新，吴小莉说，马云我们台湾那么多七八十岁的企业家都在谈论创新，我说台湾没希望了。年轻人到哪了？难道我们七八十岁还认为我们比年轻人厉

害？机会要给年轻人、员工、给你的客户。30岁跟别人干，40岁我们为自己干，50岁必须为别人干，为孩子干，为你的员工干。

关于互联网的整个经济思考就是围绕几个观点，以他人为中心，开放、透明、分享、责任，这是未来最主要的精神。以前我们的经济不可能分享，我希望我掌握的信息你不能掌握，这样我才能赚钱，而今后是只有分享出去，才可以成功。

今天互联网经济对世界的冲击，相对来讲算是小的。互联网跟200年前工业革命一样伟大，工业革命带来了蒸汽机、火车等人类的变革和社会进步，但是工业革命给人类带来的冲击也非常之大，带来了第一次世界大战和第二次世界大战。而互联网只是让你改变自己的意识，重新思考未来。

其实，今天阿里的系统看起来很奇怪，因为七八年前一群企业起来，一群企业倒下，很少有企业能红三年，几乎没有，所以我们设计了一个模型，干三年。经济永远不可能最好。好的企业一定是在坏的形势下建立起来的。一个伟大的企业，一定是经历过几次失败，至少经历过几次经济低迷。在座每个人如果想做一家了不起的企业，一定要记住，今天的“新常态”，所谓的挫折和困境，就是你的最大机会。因为今天所有的企业都跟你一样，日子都不好过，不仅仅你不好过，有人比你更不好过，问题就在于你是否可以比别人先起来、先改变。

另外我想跟大家分享，我们做企业，在中国这样的环境中，一定要思考十年以后的事情，如果你做任何事情今天做，明天就想赢，这个机会已经不多了。这样的机会为什么轮到你？你没有这样的机会。只有对未来经济进行预测、设想，找到未来我们应该做些什么事情，才有可能有机会。

拿我自己来说，我通常预判十年以后、或三五年以后政府一定要干这个事情，我就先干，等政府号召大家来干的时候，我转身就跑，因为等大家都上来，就轮不到你有机会了。所以要把握未来，要有战略，战略就是基于对未来的判断，战略从愿景来，愿景从使命来。所有使命、愿景、战略、组织、文化、人才整套体系的建设都要完善和强大，你才有可能做好。

此外，要走得久，你需要有组织。要建立强大的组织，建立一个组织文化，因为只有强大的组织和文化，才能吸引优秀的人才，文化强，则企业强。文化的本质，是要让你的产品要有品质，什么叫品质？要有味道、有质地，有品质的公司才能产生出有品质的产品和提供有品质的服务。而有品质的公司，一定是有品质的员工造成的。不要舍不得在员工身上花钱，而是把钱花在流水线上，因为谁都愿意把钱贷给你买设备，但是没有一家银行愿意贷款给你培养员工，这是企业经营的艺术。

如果我们考虑未来，我想跟大家讲，未来机遇应该是越来越大。不管你愿意不愿意，接受不接受，十年以后赚钱的人一定比今天多，有钱的人一定比今天多，大企业一定比今天多，新企业一定比今天多。十年以后60%在座的企业可能都不见了，但是

你希望成为那40%在的，还是60%不在的？不管你是否愿意，一定会有一批企业倒下，所以要适应未来。所以要对企业的文化、组织进行提升，要进行全球化思考，因为互联网会加速全球化。

今天做生意的资源配置，已经不是中国的资源配置，是全球的资源配置。不管你是否接受，中国15年以后将有2亿中产阶级，中产阶级崛起，将会对物质、文化的需求品质要求越来越高。假如像我们今天这样继续以量而不是以质竞争，我相信十年以后最倒霉的一定是你。要相信年轻人，给年轻人机会是最重要的，我确实不懂技术、财务、也不懂管理，但是我懂一样，相信年轻人就是相信未来，他们一定会更勤奋。

最后，人定胜天，天是有规律的，天可能是天灾人祸，但是这个“定”是镇定的定，而不是一定的定。因为在任何经济状况下考验的都是你的能力，而你的能力体现在员工的能力，你组织的能力，文化的能力，对未来预判的能力。所以只有在常态下我们先镇定了，才能躲过可能的灾难，就像发生地震的时候，越镇定就越有机会。

今天是商人的机会，今天是我们可以展示我们对未来的判断的机会，展示自己能力的时刻，今天我们更能展示企业家才是这个社会发展过程中最重要的脊梁，因为只有企业家强大，中国才能强大；只有企业家昌盛，整个中国市场才能昌盛。我深以为傲，如今能与大家一起。感谢大家！

第三篇：马云浙商总会观后感

马云浙商总会观后感

马云作为阿里巴巴的CEO，很多人把他当作自己的偶像。他在演讲时，更多分享地是作为一个简单的人，对于人生、工作，还有生活的朴素观点。在他看来，经营企业首先是教员工如何做人，有正确的价值观和态度；然后才是做事，有科学的企业管理和运营模式。下面，结合实际，与大家一起分享自身心得。

感悟之一：一个优秀的人，最基本的是为人真实、坦诚。马云在我追求的那种阿里味儿篇章中讲到，从老农民到优秀的国家领导人、优秀的企业领导者，具有一个基本面，他应该有这些东西：他是他自己，他是个朴实的人，他是个自在的人。那些优秀的领导者，在任何的台上他都是他自己，他是真实的表现，他错了，他并不回避。一个人敢于笑话自己，他是有很强的安全感的。因为只有你是你自己的时候，才会有安全感，装腔作势的时候永远没有安全感。作为一名干部，我觉得这点很重要，真实、坦诚，面对问题、错误，不回避、不遮掩、不躲藏。一个人的成长过程中，不可避免不碰到问题，不出现错误，一旦遭遇问题、错误，只要积极地想方设法去解决、去改正，就是一种自我成长。尤其是我们组工干部，作为管干部的干部、管党员的党员、管人才的人才，更要有这样的修养和内涵，党员群众有困难问题，我们要真情帮扶，发挥职能优势，真心实意地给予帮助；党员群众有意见建议，我们要虚心听取，有则改之，无则加勉；在接待党员干部群众时，我们要以诚相待，一张笑脸、一杯热茶、一把椅子、一句问候，热情面对，还有要懂得倾听，放下手中的事，真诚地、安静地用心倾听对方。书中提到这样一个例子，克林顿这么厉害的人，他跟你聊天跟你讲话的时候，眼睛是看着你的，他是以一个普通的人在听你讲故事。马云所追求的那种阿里味儿，我觉得，也应该是我们追求的组工味儿。感悟之二：一个优秀的人，最重要的是敢于‚拥抱变化‛。马云在书中多处提到拥抱变化一词，他所说的变化，包含创新，比创新的概念更要广。他讲到，人，特别是既得利益者一定是害怕变化，其次，很多人只是在适应变化，而阿里巴巴这个词比较过分，叫‘拥抱变化’。但是变化是很难的，尤其在好的时候要变化更难。要在阳光灿烂的日子里修路，风调雨顺的时候做准备，太阳升起时买雨伞。一个人，当长时间处于一个环境、一个状态，特别是比较安逸、舒适的环境，会产生依赖性、会滋生惰性，害怕、担心变化。在工作中，当我们习惯了一个操作流程、思维模式，需要我们创新、变化时，也会产生烦躁、紧张、害怕情绪。敢于拥抱变化，就是要克服自己的种种畏难情绪，时刻保持积极心态，从工作中的点点滴滴出发，不断地创造变化。要勇于挑战我们一直认为对的东西，我们在工作中，有时会习惯于根据以往的做法、操作模式，一些条条框框的东西，往往认为以前这样做的，所以现在也这样做，不会去追究以前这样做合理吗？若以前做合理，现在再这样做，行得通吗？有没有更好的方法？这是值得我们反思的地方。

感悟之三：一个优秀的人，最可贵的是经常自我反思。马云在书中提到，聪明的人和笨的人都会犯错误，但是我希望聪明的人不要犯重复的错误。就如前面所讲的，人的一生中，犯错是难免的。一个优秀的人，就会懂得从错误中及时总结，吸取教训，不犯下一个同样的错误。吾日三省吾身，要学会经常性地反思自己的行为，哪里做错了，如何纠正过来；哪里做对了，如何做得更好，这样才能使我们的能力和水平不断地提升。马云在讲话中有很多精彩的励志短句，都是经常自我反思、用心总结的。比如，不怕馊主意，就怕没主意、打不过去的时候，绕过去再打、服务是世界上最贵的东西、往前挺一步的那个人就是伟大的人、有运气的时候一定有倒霉的时候……等等，这些对于我们平时调节心态、保持激情，有很好的帮助。自我反思是一种意识，更是一种能力。我们在忙碌的工作中，也要学会经常性地自我反思，善于总结、归纳、提炼一些带有规律性的、经验性的东西，来指导工作，从而更好地提高效率、改进工作、提升能力。

第四篇：马云当选浙商总会首任会长 演讲

马云当选浙商总会首任会长 演讲

10月25日，第三届世界浙商大会‚新作为——创客好时代‛论坛上，阿里巴巴董事局主席、浙商总会首任会长马云以当前经济现状和商人自身素养为主题发表了演讲。

马云在演讲中提出，企业家要做到‚知行合一‛，‚学知识很容易，但是把知道的东西做出来，并且做出来的东西让别人喜欢，是多么地难‛。

对于当前中国的严峻形势，马云已经多次表态，起伏都是正常的。今天他再次提出：‚其实经济一直是这样，只是中国压抑了这么多年，突然由于邓小平的改革开放，中国前30年的政策使得中国有了30年的高速增长，现在回落我觉得很正常。……说生意越来越难做，其实以前也没好做过，今天也不见得好做，永远难做。这就是需要你与其他人有与众不同之处。‛

马云指出：‚实体怪虚拟，虚拟怪实体，失败者总在怪别人。成功的人总在怪自己……我看到无数的人，所有的成功者都在检查自己，所有的失败者都是别人的错。就像打高尔夫球一样，不行的就怪天、怪地、怪杆子不好、怪球童走路太响，反正我们都会怪，都不会有出息。‛

最后，马云谈到，反腐倡廉是时代的决心，时代的痛。浙商永远不要参与任何行贿，如果有会员参与行贿，浙商会就将其清除出去。

以下是马云演讲全文：

感谢大家的信任，当了‚官‛(浙商总会会长)。我上一次当官是1985年，杭州师范学院的学生会主席。

这两个‚官‛，在我看来本质上都差不多，都要一种担当的精神，都要有一种感恩的心态，把大家团结起来。我确实从来没当过商会会长，昨天我们选出来的会长、副会长开了个会，会上大家提了很多的建议。

感觉浙江企业家眼光独到，看法也完全不一样，学习了很多，关于未来浙商总会的工作有了更多信心。尤其我们的秘书长郑宇民，能力大家都看得到，一直为浙商呼喊，为民营企业呼喊。

刚才我在下面听，学习了很多，也记录了很多，我想分享一些看法： 企业家“知行合一”

我以前是当老师的，一直以为知识分子了不起，当老师有知识，当科学家都很了不起，当商人总觉得被人看不起。现在我觉得商人了不起，商人不是学校里能培养出来的，也不是靠国家政府训练出来的，说我培养多少个企业家出来，这很难。

商人纯粹是靠自己对市场的把握、独特眼光、拼搏的能力打出来的。商人在中国乃至全世界都是稀缺资源，我个人坚持认为商人是社会经济发展中的科学家和艺术家。

我以前在公司内部讨论战略的时候，那些MBA毕业的人经常讲，我们这样的战略不对啊，不可以复制化，我个人觉得战略是不能复制的，任何能被复制的东西都是复制品，真正不能复制的东西都是艺术品，就像我们脸长得这个样子。

复制是很容易做到的，企业的战略更是这样。一个企业家要把自己企业的产品、服务，打造成艺术品，无人可以复制，无人可以超越，只有这样才能走得久，才能走得远。

企业家另外一个很难的是‚知行合一‛。

学知识很容易，但是把知道的东西做出来，并且做出来的东西让别人喜欢，是多么地难，所以我经常不好意思地说，不是我很狂，我看到学者专家讲评的时候，说说我比他还会说，但做起来很难。

知行合一是企业家非常难做到的东西，所以，我希望大家要尊重这个社会稀缺的资源，那就是我们的企业家。小时候我有一个梦想，你长大想当什么啊，当科学家很了不起，当老师很了不起，当解放军很了不起，但是没人敢说我要当老板，好像当老板很丢人似的。我希望今后再对我们自己的孩子，如果他想当老板的话，多给他一些冒险，不仅学习知识，还要学会与人打交道，企业家是在社会中磨练出来的。

影响经济的四件事

我们今天谈了很多经济问题，经济潮起潮落，有好必有不好的时候，三十年好下来必定会有不好，这很正常。只是我们很多人会认为，我们倒霉，怎么叫我们碰上了，刚开始干，就轮到我们经济不好。

其实经济一直是这样，只是中国压抑了这么多年，突然由于邓小平的改革开放，中国前30年的政策使得中国有了30年的高速增长，现在回落我觉得很正常。

在经济好的时候，赚钱的企业不叫企业家，就像股市牛市的时候，你赚到了钱别把自己叫投资者，你只是炒股而已。大浪褪尽，依旧在那儿的，那才叫企业家。

能够对未来做判断，在经济好的时候，你要做经济不好的准备经济不好的时候，并且知道一定经济会不好，要把握好机遇。在经济不好的时候，有不同的眼光看待未来，有不同的视角看待未来。

我们以前有位浙商说过，生意永远是越来越难做，关键是眼光。眼光看到县里面，就做县里面的生意;眼光看到全省，就做全省的生意;眼光看到天下，就做天下的生意。

其实，说生意越来越难做，其实以前也没好做过，今天也不见得好做，永远难做。这就是需要你与其他人有与众不同之处。

所以我想，中国今天的经济问题，我觉得没什么大的问题。中国历代下来，所有的问题我们都度过了，这么苦的日子我们都 过来了，还怕这点什么东西。

前段时间，我见了一个欠发达地区的县委书记，县委书记做报告，世界经济错综复杂，讲了一大堆，影响了我们县。都是套话。

我觉得，今天来看，世界经济对我们中国有没有影响，我觉得客观来讲有整体性影响的。现在好像有80%的企业，所有的人都说经济不好，生意难做，看样子世界经济对我们是有影响的。

我觉得影响的就有四件事，这四件事对于在座的以及我们中国甚至是全世界的人，都没有引起高度的重视。任何一件事情出现危机的当刻不是危机，后面的危机才是危机。

第一，2008年的世界金融危机。当时危机出现时，中国政府应对强大，但我个人认为我们没有意识到危机四年之后还会余波不断。首先第一波波及美国，第二波波及欧洲，我们没有做充分的准备，这一波的金融危机对世界的影响就像地震海啸一样，这一震，这一波一波过来，需要时间。

第二，没有人认为互联网这次技术革命会对世界经济带来多大的影响。我相信，5年10年以前，我在这里开过很多会，公司内部的会或其他的会，当我们讲到互联网会对很多行业和产业带来巨大冲击的时候，大家就觉得你就是说说的。但现在大家都觉得不说上个‚互联网+‛都觉得不时髦，不‚+互联网‛也不新鲜。这个技术对中国乃至世界的影响只是刚刚开始。

第三，能源危机所带来新能源的诞生，所带来的一系列的变革，大家也没有足够的重视。

第四，在中国，我们的经济模式，我们的社会发展，导致我们环境的问题大家有没有想到。再加上这几年来中国政府其实很 早就提醒大家转型升级，转型升级。这么大一个国家，说一件事情，坚持不断地说，五六年肯定有效果。如果一个政策下来，大概产生效果，大概三年。但是转型升级我们说了很多年，效果还不是那么好。

这几件事情合在一起，这个国家的经济已经发生变化三年。应该讲，我们今天的经济已经真正到了转型升级时候，转型升级已经开始。只是，转型升级，提出这个口号的时候，没有想到转型升级能够带来这么多麻烦。

因为任何东西都是要付出代价的，我一直在讲你拔牙都要付出代价。你牙疼了，你得到医院预约医生，你得付钱，你得出血，你得疼痛，可能还得休息几天。

现在经济转型了，你既希望转做新的经济模式，又不希望丢掉昨天，不能改那个，也不能死老企业。你想拔牙，不想流血、不想付医药费，也不想请假去看医生，这种可能性几乎没有，这个代价谁都得付。我们现在这个国家正在付出这个代价。

低端制造业、粗劣制造业还会下滑

我刚在台下听的时候，讲到制造业、实体经济，好像把制造业、实体经济与虚拟经济对垒起来。

关于实体经济和虚拟经济：我认为未来：

第一，中国制造业还会继续下滑，你高兴不高兴，还会下去。第二，中国的虚拟经济日子也不好过。

其实中国的制造业下滑，也不等于世界的制造业全都下滑，苹果很好，特斯拉也不错。低端制造业、粗劣制造业必须下滑，如果中国粗制滥造的加工制造业不继续下滑，中国没有机会。

你想想我们三十年靠什么起来，我们原来靠加工，大家都知 道知识产品、版权、品牌我们都没有，但是你想过没有，我们拼的是什么，拼的是成本低、劳动力低。

劳动力能低吗？我们努力奋斗的目标就是让我们的老百姓收入能好起来，你已经不可能再六百、七百块钱给他们了。因为劳动力成本越低，意味着你的产品附加值越低，你的员工创造力就越低，你的服务和产品的价值就越低。

第二个我们拼的是原材料低。请问中国有原材料吗？我们的生产原材料，尤其是铁、煤还是从报国外进口过来，搞得乌烟瘴气，赚得一点点毛利，我们的经济需要吗？把环境搞成这样。真正付出代价的是我们，我们谁都在付出这个代价。

这是一场真正的商业变革时代，你可以看成机会它是机会，你如果把它看成灾难，它就是真正的灾难。危机危机，机会一定在危险之中，了不起的企业一定是诞生在危险之中。只有冷静下来去观察，你怎么能改变自己。

我充满乐观，从5个月到15个月来看，经济不好，好不到哪儿去，而且可能比大家想象得还要糟糕，这个做好心理准备就不怕，守住自己的地盘。但是，从5年到10年来看，中国经济的机会强大无比，可能全世界找不到像中国这样的第二个国家。

我一直是一个乐观主义者，但乐观主义绝不等于盲目乐观，你需要有根有据。但是有一点是肯定的，经济形势好，你未必会好;经济形势不好，你也未必会不好。经济不好有不好的做法，经济好有好的做法，只是看待的角度不同而已。

为什么我认为中国经济现在的调整对浙商群体是巨大的机会？如果浙商群体过不了，中国没几个群体过得了。也很难找到一个商帮能过的了。从长远来看，中国目前的经济模式不能持久，我们要把握中国未来可能持久的经济模式是什么？刚才一个经济学家讲了，我们不可能保持10%的增长了。人如社会，企业如人，人长个子长到1米8，你不可能再保持10%的增长，经济同样。所以我们看得到的增长，大概二十年内、三十年内，我们已经看到了，中国经济高速增长。人看不到的增长是脑子里，不是身体的增长，而是脑子的增长。

中国未来要增长的，不是体量，而是质量。这是大家一定要思考清楚的问题。经济的增长7%、6%，即使5%那又怎样？ 四大经济体，美国、欧盟、日本、中国，只有中国一个经济体的GDP增长速度超过5%，中国每年的经济收入规模非常之大，这些钱已经够了，要问的是这些钱用得合理吗？用得对吗？该用到哪里？这是中国经济未来发展的重要思考。

内需经济是未来

根据今天的增长速度，未来10到15年中国会有5亿中等收入人群。5亿什么概念？美国现在大概有1.5亿中等收入人群，我们的5亿相当于3个美国的需求。

美国经济怎么起来的？内需。美元精神。美国强大的内需，不断开出未来的钱，不断借你们家的钱，花你们家的钱，一整套的经济的体制，加上美元加上军事实力，形成整个世界的标准。

假如中国未来有3个美国的经济体量，那是多么大的机会。问题是，如果按照昨天的做法，我们可能越做越死。如果我们还按照昨天这样的增长，我们永远看不到北京的蓝天，杭州的蓝天。这样的路子下去，产生的灾难是全人类的，我们的孩子是会倒霉的。所以我觉得经济模式该改变。我们稍微熬几年，抓住未来的机会。我们今天的模式，欧洲走过，日本走过，美国走过，有人说‚中等收入陷阱‛，但哪个成长期没有困难？小孩子身上都是伤疤，一样要过。中国必须面对的是，大量的中等收入群体会起来，中国经济未来的机会就在于强大的内需。

中国经济的三驾马车，我一直认为是‚两马一牛‛。出口是马车，投资是马车，但内需绝对是牛车。这么多年，内需，消费该怎么花？中国经济前30年，加大基础设施，加大出口，这是政府拿手好戏，政策补贴，银行的钱掏出来。消费，把老百姓的钱掏出来，那是企业家的本事，那是创新的体现。

什么是消费？消费的消，是消耗品的消，费，是浪费的费。我们小时候家里就1台电视机，现在家里有5台电视机，4台基本上不看，就是浪费。去思考这些购买冲动，哪怕它就用一次，一次也不等于粗制滥造，依旧很好。

我们要用观念去不断打开这个消费和内需拉动的东西，这一定是企业家的作用。请大家记住，未来20年到30年，中国必须以消费拉动，而消费拉动一定是企业家、一定是市场在拉动，这是我们所有人的机会。

失败者总在怪别人

大家即使过得不好，是所有人过得不好，其实今天过得好的人并不多。你看股市，倒霉的人、赚钱的人都有。很多人讲炒股，记住，天下没有人靠炒股发财，没有。要靠投资(才能赚钱)，投资和炒股是有巨大差异，刚才主持人问‘那个谁啊？你弄创业那么辛苦，还不如弄个投资’。好像投资很轻松一样，郭广昌投资头发都没了。投资是你要对(资金负责)，我们现在很多人买股票，从来不问别人，连公司做什么生意都不知道，反正听张三说要涨他就去买，那是肯定要死的。投资要研究多少东西啊，对不对？

很多问题，我们将来要记住一点，看透了并不可怕，可怕的是你看不透。什么叫恐慌？恐慌就是你不知道未来，你就知道这是机会。我相信凭我们的能力，凭我们今天的员工素质，凭我今天投资下去对未来的坚持和坚守，绝大部分人不行，我们未必不行;而绝大部分人不行，我们行了。你只有这么去思考这个问题，看透了，你怕什么呢？

今天，虚拟经济和实体经济千万不要对立。中国无论是实体经济，还是虚拟经济，都是婴幼儿期。中国有几个真正的投资大师？你们请问，那些炒股票的人，天天看报纸、听广播的，他们干嘛自己不去买？我发现世界各大基金的老板，我都认识，他们从来不听，他们买什么从来不告诉别人。

所以我自己觉得，中国的虚、实都还是初级阶段，我们都还有很长的路要走，只是大家记住，这三十年的发展，我们的生意做得太顺利了，国家发展得太顺利了，我们没碰上过(危机)。欧美几百年的企业，他们不知道倒了多少，又再做起来的不知道多少了。我看那帮老头，前两天在英国碰上那几个80多岁坐在那，哪个人身上没有五六个洞？

所以，我觉得中国30年已经很幸运、平稳、高速地发展了三十年，未来的三十年，是你亮本事的时候，也就是说，前三十年，你练出来的毅力、能力、团队，这样的一整套，在这个时候能发挥真正的作用。

当然也有说，现在政府不作为了。你也别怪政府，政府以前 搞经济也太容易了，现在突然碰上危机，有的政府不晓得该怎么办。不是他不作为，是他不知道该怎么作为。大家都要互相理解，对吧？招商进来是刚开始的第一步。一个企业生孩子最容易，孩子养大最难，养大有出息更难。

所以我们国家在经济建设的政府和企业里面，缺了大批经济人才。这个的储备、准备，是需要时间的。而在座的我们以及未来的年轻人可能为这个社会(做出贡献)。你今天做准备正好，否则呢，我觉得我们都是过惯了三十年的顺风顺水，碰上了一次倒霉的事情觉得就有多倒霉，其实没多大点事。所以大家放心。

那么，另外一个我也看到，实体怪虚拟，虚拟怪实体，失败者总在怪别人。成功的人总在怪自己——哎呀，我怎么没把握住这个？哎呀，当时讲过怎么就没有听见？哎呀，我儿子跟我说的时候，我怎么没注意呢？这些人都会成功。但是，那些怪别人把自己搞翻掉、把自己弄开的人，都没出息。

我看到无数的人，所有的成功者都在检查自己，所有的失败者都是别人的错。一会怪政府。就像打高尔夫球一样，不行的就怪天、怪地、怪杆子不好、怪球童走路太响，反正我们都会怪，都不会有出息。

所以我们还要自己检查自己，不断地反思、不断地反省，别人成功了，去欣赏别人，要学会欣赏;即使别人失败了，也不要觉得别人很愚蠢，我告诉大家，几乎所有企业犯的错，是90%的人重复犯了99%的错，你们要去思考下。天下其实没有那么多愚蠢的人，人与人之间相差的真不多，只是你会不会去反省、会不会去欣赏、你会不会熬一熬而已。

好企业都是在诞生在坏时代。我想讲一个例子，英国和美国 在两百年以前竞争航运是很典型的。英国的船那时候垄断了整个海运，美国人来了，和英国竞争，没多少年，美国就把英国打败掉了。你知道为什么打败，原因很简单，欧洲人、英国人不敢冒险，而美国人敢冒险，欧洲人一看风不对，今天就不出去了，但美国人照样出去。美国人22个月船行到广州贩卖茶叶，路上几乎是各种风浪。所以他们吃的都是雨水加咸鱼，省下来的那点钱让每一公斤茶叶少了5分钱。正因为少了那5分钱，才完全抢下了这个市场，然后英国人说，我们的船比美国人好。美国人说现在航船技术变化那么快，坏了再换个新船，然后零部件坏了继续上，形成了美国链条中的零部件也起来了，一个行业就诞生起来了。

敢不敢冒风险，敢不敢迎接挑战，敢不敢改掉昨天自己觉得很熟悉的东西，这是我们今天要去思考的。

企业竞争，是组织文化人才的竞争，从“强我”到“利他” 这些我们在座的企业家，能坐在这里的，你们已经经历了无数的困难，我相信不要再担心，有很多小孩，那些激情似火、冲动似火的创业者来，我们应该欣赏，但是我们心里面知道：年轻人，路还很遥远，我们走过的路、吃过的亏，他们都会走一遍，只是我们今天讲要对未来有敬畏，对昨天要有感恩，我们感恩是没有中国三十年的平稳发展，就不会有我们的今天。

对未来来讲，敬畏之心必须要有，要有对新技术的敬畏，它的发展将远远超过大家的想象。其实没有阿里巴巴，很多传统零售行业也会倒下，只是我们的降生加速了你们的倒下而已。

就像航海技术起来了，就把它颠覆掉，第一次工业革命出来把农业颠覆掉。但是任何一次技术革命，别给我讲技术消灭了就业，不是那么回事，其实每次的技术革命都创造了无数的就业。第一次工业革命，人们认为机器会取代人力，事实上，工业革命诞生了无数的工人，第二次农业革命也诞生了无数的就业机会，这一次技术革命也不例外，只是他要求的是高端就业。

所以，我也相信，也请大家记住，经济的转型一定从原本低端的，向高端制造业走，而制造业必须跟服务业结合在一起，服务业才是未来，任何的制造业就是一个服务业。服务业、制造业其实不是在拼成本，也不仅仅是拼成本，还拼创新能力、拼人才、组织。几乎所有的银行都愿意投到流水线上，而不愿意投在员工身上。如果你在员工身上投钱，如果你能在创新能力、组织建设和文化建设上面做起来。因为制度只让你的员工不去干些坏事情，而文化可以激发员工的创新能力。

企业与企业的竞争，最后其实是人才的竞争、领导层的竞争和创新能力的竞争。所以我想告诉大家的是，不管你喜欢还是不喜欢，这个世界的游戏规则从现在起已经换掉。你昨天的一些比赛游戏规则可能已经改变，所以刚刚有的企业家在讲，我觉得他们还在讲IT，现在是DT，就是DATA TECHNOLOGY，IT讲的就是自己的信息化而已，那是基本功，而DT出来后，它不是技术的变革，而是思想的变革，可以使你的员工更强大、让你的合作伙伴更强大、让你的客户更强大，甚至让你的对手更强大。

大家有时候会想，对手更强大是什么概念？就像贼越傻警察越无能，贼越强则警察越强。对手越强，你才会越强，你看到任何一个对手，你都要把它看作一种福报，因为今天终于有一个人让我练一练了。但是，千万不要你死我活，因为你搞死他，你未必能活下来。

所以我们在这个商战的过程中，请大家记住，DT数字技术是 采用了IT技术以外，去让别人更强，今后的企业也会越来越透明，今后的企业也要懂得分享，企业在透明和分享的基础上要担当责任、要培养出无数创新人才，这才是未来的竞争之处。

今后，不是让你的员工，他800元，我300元;他买进原材料两斤两块钱，而我买了一块八;我的流水线可以生产五千件，他可以生产4000件。以前是以规模化、标准化为准则，现在则是以个性化、独特化定制为主。制造业的区别已经不仅仅是成本、精益求精，还有很重要的是我们对自己的产品很了解，但是我们花在对客户、对市场的了解却不多。其实未来的制造不是B2C，而是C2B，消费者定制。

今天世界、中国的机会在于人越多的地方机会越多，大家可以想一想，以后哪个省的人口越多、需求就越大，需求越大，臵顶的标准就越大。这个整个就倒过来了。

我想分享一下自己的看法，从强我变成利他思想，是21世纪，企业必须要有的素质，你要让你的员工比你聪明、比你更了解信息和数据、让你的员工有更强的能力，让你的客户、合作伙伴更强。这个才是这个世纪会诞生的新型的企业，不管你信不信，反正我今天是说了，等到30年以后，你再回头看看。我的好处在于，我们公司其他人在干活，而我是在胡思乱想。

浙商永远不要行贿

对年轻人来讲，没有比这个时代更好的了。这个时代，不需要拼老爸老妈的关系，不需要拼腐败，不需要拼银行贷款，拼的是你的真知才学，怎么样去努力。

我也想跟浙商所有的理事、会员讲，这个国家这几年付出的代价是惨重的，反腐倡廉，这是中国有史以来最大的一次。这是 时代的决心，时代的痛。

我希望，浙商永远不参与任何行贿，如果我们的会员参与行贿，就清除出去。这个代价不能再让我们的下一代去承受，再去拼这些东西。

我希望大家坚持底线，我们可以少做生意.但是政企关系还是要搞好，但是不干那些事。我们拼真本事，拼的是睡地板，拼的是勤奋，拼的是不断改变自己，拥抱变化。别人讨厌的东西，我们停下来思考一下。竞争失败，往往是因为看不见，看不起，看不懂，跟不上。

我们浙商动在先，比谁都敢于冒险，但是我们建立制度、人才、文化，只有这样浙商才能扛风险。今天的企业，要做全球的生意，没有良好的组织，文化，优秀的人才，没有机会。

第五篇：马云当选浙商首届会长后的演讲

马云当选浙商首届会长后的演讲

大家下午好，昨天刚刚当了浙商总会会长的官，记得上一次当官是1985年担任杭州师范学院的学生会主席，不过我觉得两者本质上都差不多，都是要有责任心，要有担当。我确实从来没有当过会长，昨天我们跟选出来的副会长召开了会议，会上大家提了很多建议，确实感觉浙江企业家眼光独到，看法也完全不一样，我也学习了很多，我对浙商总会的工作很有信心和希望，尤其是我们秘书长、副秘书长的能力也很强，一直为浙江企业呼喊，相信浙商总会会做得很好！

企业家要把企业打造成艺术品。刚才在下面看了很多，记了很多，想跟大家分享一些看法。以前我是做老师的，总觉得知识分子很了不起，总是看不起商人，但商人不是培训出来的，也不是政府能培养的，商人是靠独特的眼光拼搏出来的，商人在中国乃至全世界都是稀缺的资源，是社会发展中的科学家和艺术家。以前在公司中讨论战略的时候，一些MBA毕业的总是说这个战略不好，不能复制，我认为能复制的是复制品，战略不能被复制，不能复制的才是艺术品。企业家要把自己的企业和战略打造成艺术品，无人可以复制，无人可以超越，才能走得更远。

企业家很难的是知行合一，知道然后做出来，这是很难的。我经常在看一些学者专家讲经济的时候，会想我比他们还能说，但做出来很难。所以希望大家要珍惜这个社会上的稀缺资源，珍惜企业家。小时候总觉得做科学家、老师很了不起，但很少人说要当老板，好像做老板很丢人，但正是这些老板、企业家，才是在社会中不断磨练出来的，大家对梦想当老板的人要有更多包容和支持。如果你的孩子要去创业，你就让他去吧。

今天谈了很多经济，经济潮起潮落，很多人说现在形势不好，但三十多年来到现在不好很正常。很多人觉得倒霉，怎么就被我碰上了，其实经济一直都是这样，只是中国经济压抑了太久，突然之间由于邓小平的改革开放，由于前三十多年的政策爆发出来了，才让前面三十多年显得尤其好。但是，在经济形势好的时候赚到钱的不是真正的企业家，就像牛市赚到钱的也不是真正的投资者一样，大浪退去依然在那里的才是企业家。真正的企业家要在经济好的时候能够判断到不好的时候，并做好准备，在经济不好的时候用不同的眼光和视角看待未来，如此才有机会。

一个著名的浙商胡雪岩曾经说过，生意永远是越来越难做，关键是眼光，你看到县里，就只能做县里的生意，看到省里，就做省里的生意，看到天下，就可以做天下的生意。现在很多人说生意不好做，但你去问宗庆后、问鲁冠球，他们也不好做，生意就没有好做的时候。今天的经济问题，其实没有什么大的问题，中国历代的苦日子都过了，还怕什么呢。

我们未曾足够重视的四件事。前一段时间我去一个欠发达的地区作报告，县委书记说世界经济错综复杂，影响了我们县，其实都是套话，世界经济对我们中国有没有影响，客观说是有的，所有人都说不好，肯定会有。但有四件事情，中

—1— 国乃至世界都没有引起足够多的重视，因为任何事情出现的当下危机背后会有更大危机。第一件事情是2008年国际金融危机。当时中国政府应对恰当、及时，但是没有预料到它的波及范围会那么广，没有做好充分的准备，它的影响其实是像海啸一样影响深远。第二件事情，没有人想到互联网会对世界经济会有多大的影响。相信5年前、10年前我说互联网对世界很多产业和行业将产生巨大冲击和影响时，当时很多人都觉得我只是说说而已，但现在似乎每个人不说“互联网＋”就代表你不时髦。其实，互联网技术的影响才刚刚开始。第三件事情，能源危机带来的系列变革没有引来足够多的重视。第四件事情，经济发展模式对环境带来的危机也没有让我们引起足够重视。

未来30年将是脑子的增长。近几年来，我们一直在说转型升级，说了很多年，效果多少是有的。其实经济转型升级早已经开始了，只是没想到这么难。但任何事情都要付出代价，拔牙也要付出代价，还要疼痛，要休息几天，转型升级更是这样，现在很多企业家既要转型想要有新的模式，又不想丢掉原来的好处，不想请假，不想流血，这怎么行呢？如今我们国家正在付出这个代价。可以说，未来制造业还会下滑，不管你高兴不高兴，虚拟经济的日子也不好过。制造业下滑也并不是说所有都不行了，苹果、特斯拉就还很不错。前面30年我们靠什么起来的？品牌、技术都没有，靠的是劳动力低、成本低、原材料低，现在还能这样吗？600、700多的工资还能发给员工吗？劳动力越低意味着产品附加值越低，我们发展经济难道不是为了提高大家收入水平吗？其次，原材料低还能继续低下去吗？那么多的污染，我们有真正的原材料吗？

这是一个真正商业变革时代的开始，如果你把它看成机会，它就是机会，看成灾难，它就是灾难，但了不起的企业一定是诞生在危机中，我们要冷静下来，看怎么改变自己。我自己很乐观，未来几年日子可能更糟糕，但做好心理准备，就不怕。从未来5年到15年来看，中国经济的机会强大无比，全世界找不到像中国这样的机会了，我一直是乐观主义，但不是盲目乐观。但有一点是肯定的，经济形势好，跟你没有什么关系，你不一定会好，经济形势不好，你不一定不好，看角度而已。

目前的经济调整对浙商是巨大的机会，可以说，浙商群体过不了的关，其他群体人也过不了，浙商的拼搏、努力是全中国少有的，不要担心，一定要有信心。从长远来看，要去把握未来能持久的经济模式是什么，现在都说经济增速缓下来了，但哪有一个人1米8还保持10%高速增长，那是怪物。经济也是一样，人眼睛看到的增长，未来20年到30年里，将是脑子的增长，不是身体，也就是说未来中国的增长不是体量而是质量。

内需不是马车，是牛车。在如今世界四大经济体中，只有中国一个国家的发展速度超过了5%，每年的GDP量很大，有这些钱中国很充足了，问题是钱该用到哪里，用得合理吗？这是未来经济很重要的考量。

中国有中等收入人群，已经达到3亿，根据目前增长速度来看，未来数年内将有5亿人将成为中等收入人群，是美国的数倍，这是非常大的需求。美国经济

—2— 靠内需、美元和军事这一套经济体制发展起来的，如果我们也有这样的三个体系，我们也会发展得很好，但我们做到了吗？如果还是按照原来的模式，我们会越做越死，北京的蓝天什么时候能看到？这样的路子走下去，产生的灾难是很可怕的，我们的孩子是会倒霉的。经济发展方式，确实是该调整了。

我们今天的模式，欧洲、美国、日本都走过，没什么好怕。有学者提出中等收入陷阱，就像小孩子青春期脸上都是伤疤，一样要过，不管有没有陷阱，我们都要过。我们未来的机会在于强大的内需。三驾马车里，马车是出口，是投资，但内需绝对是牛车。内需为什么难挖？原因很简单，前30年，中国加大基础设施投资，是擅长的强项，但消费政府没有办法，没办法让老百姓把钱拿出来，因为这是企业家的事情，这是创新，是真正的本事。什么是消费，消费的消是消耗，费是浪费的费。什么是浪费，小时候家里只有一个电视机，现在我们家里有5个电视机，其中四个从来不看的，这就是浪费。而这种消费和内需的拉动一定是企业家的作用。请大家记住，未来20-30年中国经济一定是消费拉动的，一定是企业家、市场拉动的，而这，是所有人的机会。

现在BAT也在苟延残喘。现在很多人炒股，但记住，天下没有人是靠炒股发财的，投资和炒股是有巨大差异的，投资要研究很多东西。说互联网是机会，但其实现在在互联网企业中，BAT也在苟延残喘。其他互联网企业有多少好过呢？多少是靠讲故事卖PE、卖市值呢？日子都不好过。很多企业家说有信心，真有信心吗？很多问题看透了也不可怕，什么事如果恐慌，就是不知道未来，但绝大多数人说不行，未必不行，凭借我们今天的能力，怕什么呢？另外，虚拟经济和实体经济千万不要对立，在中国两者都是婴幼儿，都是很粗糙的，中国的虚和实都在初级阶段，都还有很长一段路要走，比如那些炒股票的，都是听听电视、广播，听朋友讲讲而已。过去30年我们走地太顺利了，欧美国家几百年里他们经历的倒霉的事情很多，中国已经很幸运了，平稳、高速发展了30年。未来30年是我们练本事的时候了，前面30年的团队、能力、毅力都该用上了。

很多人现在责怪有些地方政府不作为。不是他们不作为，是他们不知道怎么作为。以前他就是知道招商，这是第一步，就像生孩子只是第一步，但养孩子更难。现在我们经济建设过程中我们缺少大量经济人才，而这个储备是需要时间的，我们只是过惯了30年的顺风顺水，一下子碰到一个倒霉的事情不适应而已。

失败者总是怪别人，成功者总是怪自己。我们看到，现在实体怪虚拟，虚拟怪实体。“哎呀，怎么我没注意到，儿子跟我说怎么没听”……这是成功者，而那些无论什么都怪别人，打球不好都要怪球童，这是失败者。我们自己要不断反省，学会欣赏别人，学会学习。几乎99%的人失败的时候都是犯了同样的错误，大家都差不多，只不是会不会反省、学习和欣赏别人，因为好企业都是诞生在坏时代。比如，英国和美国在海运上的竞争，美国人来了后很快就把英国人打下来了，为什么，英国人不敢冒险，欧洲人却敢，美国人哪怕有大风大浪，也要开轮船去沿海地区卖茶叶，路上经历了多少困难，可能让每一斤茶叶少了5分钱，从而拿下了市场。所以，现在我们敢不敢去冒风险，敢不敢去挑战自我，是我们要

—3— 思考的。

在座的企业家都经历了无数的困难，不要担心，年轻人虽然激情似火，但年轻人的路还很遥远，我们走过的路，吃过的亏，他们都会经历。只是我们对未来要有敬畏，对昨天要感恩，对未来要敬畏，要对新技术有敬畏，新技术的发展将远远超出大家的想象。没有阿里巴巴，很多传统企业也会倒下，只是我们出来后，加速了你们的倒下而已。

可以说，每一次新技术的出现，都在创造新机会，每次工业革命都会带来很多就业。这次也会带来很多机会，只是要求的是高端就业。未来制造业一定会跟服务业在一起，服务业才是未来。未来你要在创新能力、文化建设、组织创新和人才建设方面做起来，因为企业与企业的竞争，未来是人才的竞争，创新能力的竞争。

不管你喜欢不喜欢，这个世界的游戏规则现在已经变了。昨天跟很多企业家谈，说的还是IT，但如今IT已经到了DT时代，DT，也就是数据技术，不是技术的变革，是思想的变革，是让你的员工更强大、客户更强大，甚至你的对手更强大。对手越强，你才越强，看到任何强大的对手，都要当成福报，因为今天终于有人可以让我练一练了。数字技术是采用了IT技术外，让别人更强，今后的企业一定越来越透明，越来越懂得分享。今后的企业要懂得担当责任，培养出无数的好员工。

以前是规模化、标准化，现在是个性化、定制化，以前我们对自己的产品很了解，但是我们有多少时间花在了解客户和市场呢？未来的制造不是B2C而是C2B，这才是未来的机会，以后哪个省人口越多，需求越大，制定标准的能力越强，跟以前是反过来的。从强我到利他是未来21世纪企业一定要具备的素质，让你的员工比你更聪明，比你更了解信息和数据，让你的对手比你更强大，是未来30年肯定会发生的，不管你相信不相信，我就这样说了。

对年轻人来说，没有比这个时代更好的机会了。只需要拼真才实学，不要拼关系，拼爸妈，拼银行贷款，目前时代下的经商环境真的很好。在此，我也希望浙商总会的会员永远不参与任何行贿，如果我们的会员参与行贿，我们就清除出去，这个国家不能再承受这样的东西。浙商应该坚持自己的底线，要搞好政企关系，但绝不要行贿，要拼真本事，拼搏，勤奋，不断改变自己。

可以说，所有竞争的失败，都是因为看不见，看不上，看不懂，跟不上。我们浙商如今比谁都敢于冒险，但建立制度、建立人才、组织和文化才能长远发展，浙商才能抵抗风险。小帆船在岸边走来走去可以，肯定走不远，浙商要做全球的生意，一定要有良好的组织、文化、人才。

谢谢大家！

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