在市人民医院护理工作论坛上的讲话

第一篇：在市人民医院护理工作论坛上的讲话

在市人民医院护理工作论坛上的讲话

同志们：

很高兴参加这次护理工作论坛，这次论坛组织的很好，很成功，各位一线工作的护理工作者在这里交流工作心得，畅谈体会，讨论怎样做才能进一步改进我们的工作，才能更好的为患者做好服务，我想各位优秀护士的精彩演讲可以使我们充分认识加强护理工作的重要性，使我们进一步明确今后一段时期护理工作方向。对于我市继续深化“以病人为中心”的优质护理服务工作、实施进一步改善医疗服务工作计划将会起到积极的促进作用。在此，我对全市的护理工作讲三点意见：

一是认识，就是要充分提高在新形式下护理工作重要性的认识。医院快速发展对护理服务产生了深远的影响，随着社会发展水平的不断提高，在基本物质需求满足的同时，人民群众更加重视身体健康，注重改善生活质量，对医疗卫生服务将会有更高的要求和多样化、多层次的需求。随着我们医院的快速发展，各个科室业务的增加，门诊人数、住院人数的激增，广大群众对护理服务要求越来越高，医疗技术发展对护理技术要求越来越高，这就对做好护理工作提出了新的更高内涵的要求。总得来讲，我们医院今后的护理工作要向两个方面发展，一是服务要高质量，二是服务要人性化。高质量和人性化既符合我们医院快速发展对护理工作提出的新要求，也符合当前广大人民群众对护理工作的新期盼。尤其是在当前社会我们医患关系高度紧张的今天，做好高质量、人性化的服务也是我们护理工作为医院快速发展保驾护航的职责所在。高质量是对护理技术和护理规范提出的外在表现，人性是对护理工作提出的内涵要求。总之，护理工作要想在医院整体工作中赢得地位、赢得尊重，必须有所作为，有为才能有位，有位必须有为，这是我们必须认识到的，也是必须做到的。

二是队伍，就是要培养建立一支高效优秀的护理人才队伍。总的来看，我们医院在护理部和各科护士长的共同努力下，我们建立了一支能够让领导满意、让患者满意、让医疗满意的护理人才队伍。但也要充分认识到，在当前医院大发展、医疗模式大转变的大背景下，我们的队伍仍有很大差距，仍有许多薄弱环节，这就需要我们继续加强教育、培养，建立一支能打硬仗、业务熟练、高效优秀的护理队伍，来不断满足医院和人民群众对护理工作提出的新要求。一要明确操作规范。护理部要牵头做好医院护理人员的培训教育。二要加强技能训练。不仅要“请进来教”，更要“关上门练”，练就过硬本领和技能，争取使每个护理人员的技术操作水平能够再上一个新台阶、再有一个新提高。到时候我们组织一个专家组，比上个高低好坏。三要加强综合素质。现代护士的要求越来越高，你不仅是治疗者，不仅是护理者，你还是协调者，你还是教育者，你要对病人进行健康教育，你要在医患之间进行协调。现在医患关系比较紧张。我认为在紧张的医患关系中，护士要在其中起到了一定的缓冲作用，所以说在消减医患关系紧张方面，护士有责任，护士也大有作为，很大的空间可做。所以我们的护士还要多学一点文学、懂一点心理学，各个方面的知识都要学习。现在我们不是天天喊建立学习型党组织，我们就把这项工作和护理工作结合起来，建立学习型护理小组、学习型护理团队，真正把学习贯穿到我们的工作当中去。

三是管理，就是加强科学管理，不断提高护理管理工作。我们常说的一句话就是“管理出质量、出效益”。我们同样，也要加强护理管理工作，咱们市医院的护理管理工作总的来讲是好的，比较规范，没有因管理问题引发事件和纠纷。但我们不能因此而麻痹大意，更要注重和加强护理管理工作。一要加强管理制度建设。各科室要针对护理工作、护理操作、护理管理等方面制定一些科学、规范的管理制度，做到制度无漏洞，管理无死角。二要关心护理人员成长。我们要用科学的制度保障护理人员人身安全和护士的工作、生活待遇，维护护士合法权益。工作上多要求、生活上多关心、学习上多帮助，让我们感受到护理管理的温暖和关怀。

以上是我的几点意见，谢谢大家！

第二篇：在市人民医院职代会上讲话

在市人民医院职代会上讲话

（2011年3月4日）

同志们：

今天,市人民医院职在这里召开职代会，这是全院职工政治生活中的大事，在此，我首先代表市总工会表示祝贺，并向在座的各位代表并通过你们向医院全体员工致以诚挚的问候和良好的祝愿！

刚才，陈院长总结了过去一年工作并部署了今年的工作。听了很受鼓舞。过去一年市人民医院强化医疗质量管理，狠抓医德医风建设，重视人才培养,医疗技术水平和服务质量有了很大提高，这与全院职工共同付出的努力是分不开的。去年，医院工会在党委的领导下紧紧围绕中心工作，在组织职工、引领职工、服务医院发展、服务职工、维护职工合法权益方面，做出了积极努力，取得很大成效。希望新的一年，市人民医院及其工会要再接再厉，再创新的业绩。

下面，我想代表市总工会提三点希望：

第一，希望市人民医院党委和行政班子要更加重视和支持工会工作，要认真听取工会的建议意见，及时帮助解决工会工作中遇到的困难和问题。要树立以职工为本，共建共享的理念，扩大职工的民主权利，进一步完善职代会和院务公开等民主管理制度，要善于采纳职工合理化建议，注重发挥广大职工的智慧和力

量，鼓励和弘扬职工的首创精神。落实好职工的政治、经济、工作、生活等多项政策待遇、要全方位关爱员工，及时解决医院职工群众最关心、最现实、最直接的利益问题，要让医院广大职工切实感受到医院给予的温暖，让广大职工充分享受到医院改革发展的成果，最大限度的激发广大职工的工作热情和创造活力。第二，希望医院工会组织要认真履行职责，要站在新的历史起点上，积极研究探索医院工会工作新路子。要在院党委的领导下，围绕医院的改革发展，提高医疗水平，和谐医院的构建，充分发挥工会组织的作用，团结动员广大职工为医院各项事业的发展建功立业；要创新活动载体，丰富活动的内容和形式，广泛组织职工开展岗位技能竞赛，群众性精神文明创建活动，充分调动广大职工参与医院管理和建设的积极性，为医院的改革发展营造良好的环境；要努力维护好职工的合法权益，动员职工积极参与医院的民主管理和民主监督，推动医院落实职工的知情权、参与权、表达权、监督权，落实职工群众普遍关注的有关待遇。同时，要重视困难职工的帮扶工作，要建立完善的帮扶机制，开展经常性帮扶活动，并确保帮扶救助工作制度化、正常化动作，以提高工会组织在群众心目中的威望，把工会真正建设成为职工之家。

第三，希望医院广大职工要努力提升自身素质。要加强政治理论学习和业务知识学习，不断提高自身的医技水平和医德水平。当前要认真深入学习好党的十七大精神，要深刻领会，全面把握十七大报告精神实质，把自己思想行动统一到十七大精神上

来，要树立勤于学习、善于学习、终于学习的理念，努力做到学习工作化、工作学习化，不断增强自己的学习能力，创新能力，实践能力和竞争能力，要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，培养良好的职业道德素养，努力使自己成为爱岗敬业、服务优良、技术精湛、群众信赖的医务工作人员。要增强参与意识，积极主动参与医院管理，共谋医院发展之大计，共建医院之和谐。要立争先之志，立足本职岗位，学赶先进，争创一流业绩，为医院的发展贡献自己的智慧和力量。

最后，祝大家在新的一年里工作顺利，事业有成，家庭健康幸福！

第三篇：在**市企业质量管理论坛上的讲话

同志们：今天，由市质监局、市工商联联合发起的企业质量管理论坛在这里隆重举办了。这是我市质量工作的一件大事。本次论坛将举行质量管理先进企业经验交流、质量法律法规培训和质量管理知识讲座。论坛的举办必将对推动我市产品质量水平和企业质量管理水平再上新台阶起到积极作用。在此，我代表市政府向本次论坛的顺利举办表示热烈的祝贺！向市质监局、市工商联同志们的辛勤工作表示衷心的感谢！向与会的专家、学者和企业代表表示热烈的欢迎！质量工作关系国计民生、千家万户，提高产品质量是兴国之道，是提高经济效益的根本之策。坚持质量第一，把提高产品质量放在首位，是我们党关于经济建设的一贯指导思想，是我国经济发展战略的核心问题。随着改革开放和现代化建设进入新的发展阶段，无论是经济运行质量，还是产品质量、工程质量和服务质量，都比以往任何时候显得更为重要。可以说，未来经济竞争的焦点将是质量竞争，实现经济振兴的关键是提高质量水平。近年来，我市积极组织实施“质量兴市”战略，广泛开展“质量兴企”活动，全市产品质量总体水平稳步提高，企业经济效益明显好转。这是各级党委、政府高度重视，全体企业共同努力，全社会齐抓共管的结果，也是与全市各条战线上的质量工作者的辛勤工作分不开的。同时，我们也要清醒的看到，面对日趋激烈的国际、国内竞争的严峻挑战，我市的质量工作还存在着许多不足和差距。突出表现在：质量管理基础薄弱，质量意识不强、质量投入不足，质量水平不稳定。从整体上提高质量是我们共同的事业，需要政府力量进行组织，需要社会相互配合，需要全民共同努力。我们一定要切实增强忧患意识、责任意识，以更加创新的精神、更加艰苦的努力、更加扎实的作风，认真做好质量工作。要进一步提高做好新时期质量工作重要性的认识。第一，抓质量工作是实践三个代表重要思想的要求。质量是企业的生命，是经济工作永恒的主题，就党委政府来说，更是实践三个代表的重要体现。没有质量就不可能有先进生产力，没有质量就没有诚信，人民群众的根本利益就不能得到保障。第二，抓质量工作是落实科学发展观的要求。科学发展观就是要实现经济与社会的全面、协调、可持续发展。落实科学发展观，就要把经济增长的重点放到依靠经济结构的调整和提高经济运行的质量与效益上来，这些都离不开质量工作。第三，抓质量工作是加快发展、富民强市的需要。市委、市政府提出创建生态强市、经济强市、旅游强市。要实现经济强市的目标，质量必须先行。没有质量，就必然在当今激烈的市场竞争中败下阵来，谈何效益和发展？第四，抓质量工作是打造诚信**的需要。信用体系不是空的，它有很多内容，首先是政府信用，企业信用也是一个重要方面。企业信用最基础的就是质量，假冒伪劣何来诚信？所以说，建设诚信**，就要把质量工作摆在重要位置，从产品来讲，就是要体现在产品生产、销售、售后服务的全过程。从企业来讲，要把质量工作放在突出位置来抓。企业要做“质量振兴”的主力军，要以顾客为关注焦点，以质量管理为中心环节，全员、全过程都要树立“没有最好，只有更好”的观念。时时刻刻倾听顾客的满意度，牢固树立“第一次就做好，次次都做好”的观念，用“零宽容”来实现“零缺陷”，真正用最经济的办法提供相关方都满意的产品和服务。广大与会的企业负责人和质量管理人员，一定要好好珍惜这次难得的机会，认真聆听专家们的讲课，要结合本企业的实际，学以致用，努力抓好本企业的质量管理工作。从政府来讲，要明确质量工作责任。明确各级政府质量第一责任人的责任，把提高产品质量纳入国民经济和社会发展规划，切实加强质量工作的统筹、规划和组织领导，认真开展“质量兴市”活动，实施名牌战略，着力提高经济增长的质量和效益。质监部门要切实加大源头质量监管力度，汲取阜阳奶粉事件的教训，坚持突出重点，集中力量，重拳出击，坚决把制假售假的嚣张气焰打下去，维护公平竞争的市场环境、放心满意的消费环境、安全可靠的投资环境。同时要把监督和服务有机结合起来，为广大企业提供各种形式的有效服务，共同为促进全市企业质量水平而努力。从社会来讲，要积极投身质量振兴事业。质量振兴，人人有责。提高质量是一项复杂的系统工程，需要社会各方面力量的大力参与，要注意发挥舆论的导向和监督作用，努力在全社会营造诚实守信、重视质量的良好氛围。希望以这次论坛为契机，掀起一个全社会都来关注质量工作、重视质量工作的热潮，也希望有关部门今后为企业提供更多更好的学习机会。同志们，我们正处在一个社会深刻变化、经济迅猛发展的伟大时代，质量事业作为人类与生俱来的追求，应该有其独特的地位和巨大发展。让我们在市委、市政府的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，高举质量振兴大旗，同心同德、开拓创新、与时俱进，为全面建设小康社会作出更大贡献！谢谢大家！

第四篇：在**市企业质量管理论坛上的讲话

在**市企业质量管理论坛上的讲话同志们：今天，由市质监局、市工商联联合发起的企业质量管理论坛在这里隆重举办了。这是我市质量工作的一件大事。本次论坛将举行质量管理先进企业经验交流、质量法律法规培训和质量管理知识讲座。论坛的举办必将对推动我市产品质量水平和企业质量管理水平再上新台阶起到积极作用。在此，我代表市政府向本次论坛的顺利举办表

示热烈的祝贺！向市质监局、市工商联同志们的辛勤工作表示衷心的感谢！向与会的专家、学者和企业代表表示热烈的欢迎！质量工作关系国计民生、千家万户，提高产品质量是兴国之道，是提高经济效益的根本之策。坚持质量第一，把提高产品质量放在首位，是我们党关于经济建设的一贯指导思想，是我国经济发展战略的核心问题。随着改革开放和现代化建设进入新的发展阶段，无论是经济运行质量，还是产品质量、工程质量和服务质量，都比以往任何时候显得更为重要。可以说，未来经济竞争的焦点将是质量竞争，实现经济振兴的关键是提高质量水平。近年来，我市积极组织实施“质量兴市”战略，广泛开展“质量兴企”活动，全市产品质量总体水平稳步提高，企业经济效益明显好转。这是各级党委、政府高度重视，全体企业共同努力，全社会齐抓共管的结果，也是与全市各条战线上的质量工作者的辛勤工作分不开的。同时，我们也要清醒的看到，面对日趋激烈的国际、国内竞争的严峻挑战，我市的质量工作还存在着许多不足和差距。突出表现在：质量管理基础薄弱，质量意识不强、质量投入不足，质量水平不稳定。从整体上提高质量是我们共同的事业，需要政府力量进行组织，需要社会相互配合，需要全民共同努力。我们一定要切实增强忧患意识、责任意识，以更加创新的精神、更加艰苦的努力、更加扎实的作风，认真做好质量工作。要进一步提高做好新时期质量工作重要性的认识。第一，抓质量工作是实践三个代表重要思想的要求。质量是企业的生命，是经济工作永恒的主题，就党委政府来说，更是实践三个代表的重要体现。没有质量就不可能有先进生产力，没有质量就没有诚信，人民群众的根本利益就不能得到保障。第二，抓质量工作是落实科学发展观的要求。科学发展观就是要实现经济与社会的全面、协调、可持续发展。落实科学发展观，就要把经济增长的重点放到依靠经济结构的调整和提高经济运行的质量与效益上来，这些都离不开质量工作。第三，抓质量工作是加快发展、富民强市的需要。市委、市政府提出创建生态强市、经济强市、旅游强市。要实现经济强市的目标，质量必须先行。没有质量，就必然在当今激烈的市场竞争中败下阵来，谈何效益和发展？第四，抓质量工作是打造诚信**的需要。信用体系不是空的，它有很多内容，首先是政府信用，企业信用也是一个重要方面。企业信用最基础的就是质量，假冒伪劣何来诚信？所以说，建设诚信**，就要把质量工作摆在重要位置，从产品来讲，就是要体现在产品生产、销售、售后服务的全过程。从企业来讲，要把质量工作放在突出位置来抓。企业要做“质量振兴”的主力军，要以顾客为关注焦点，以质量管理为中心环节，全员、全过程都要树立“没有最好，只有更好”的观念。时时刻刻倾听顾客的满意度，牢固树立“第一次就做好，次次都做好”的观念，用“零宽容”来实现“零缺陷”，真正用最经济的办法提供相关方都满意的产品和服务。广大与会的企业负责人和质量管理人员，一定要好好珍惜这次难得的机会，认真聆听专家们的讲课，要结合本企业的实际，学以致用，努力抓好本企业的质量管理工作。从政府来讲，要明确质量工作责任。明确各级政府质量第一责任人的责任，把提高产品质量纳入国民经济和社会发展规划，切实加强质量工作的统筹、规划和组织领导，认真开展“质量兴市”活动，实施名牌战略，着力提高经济增长的质量和效益。质监部门要切实加大源头质量监管力度，汲取阜阳奶粉事件的教训，坚持突出重点，集中力量，重拳出击，坚决把制假售假的嚣张气焰打下去，维护公平竞争的市场环境、放心满意的消费环境、安全可靠的投资环境。同时要把监督和服务有机结合起来，为广大企业提供各种形式的有效服务，共同为促进全市企业质量水平而努力。从社会来讲，要积极投身质量振兴事业。质量振兴，人人有责。提高质量是一项复杂的系统工程，需要社会各方面力量的大力参与，要注意发挥舆论的导向和监督作用，努力在全社会营造诚实守信、重视质量的良好氛围。希望以这次论坛为契机，掀起一个全社会都来关注质量工作、重视质量工作的热潮，也希望有关部门今后为企业提供更多更好的学习机会。同志们，我们正处在一个社会深刻变化、经济迅猛发展的伟大时代，质量事业作为人类与生俱来的追求，应该有其独特的地位和巨大发展。让我们在市委、市政府的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，高举质量振兴大旗，同心同德、开拓创新、与时俱进，为全面建设小康社会作出更大贡献！谢谢大家！

第五篇：在市人民医院职代会上的讲话稿

在市人民医院职代会上的讲话稿

各位代表、同志们：

很高兴来参加我们人民医院第十届职工代表大会第一次会议，在市人民医院职代会上的讲话稿。这是我第五次参加人民医院的职工代表大会。在此，我受局党委的委托，代表局党委和局工会，向大会的顺利召开表示热烈的祝贺！向辛勤工作在人民医院各个科室、各个岗位的职工同志们，表示诚挚的问候和衷心的祝愿！祝愿你们在新的一年里，身体健康，家庭幸福，事业有成，万事如意！

人民医院是我市卫生战线的龙头老大。我在石首卫生系统工作四年多时间，对人民医院给予了足够的关注，可以说，人民医院给我留下了深刻而又美好的印象。从2010年1月开始，我五次参加了人民医院一年一度的职工代表大会。从2012年3月份开始，我又参与了人民医院整体搬迁工程的日常联系和一些关键环节的重要活动。2013年8月，局党委安排我接管新农合工作以后，我对人民医院的了解和研究，又有了新的途径和视角。

我总的感觉，人民医院有一个敢于担当、励精图治的“一把手”，有一个团结务实、开拓进取的好班子，有一个善于工作、与时俱进的工会组织，有一支水平过硬、作风优良的专业技术队伍，有一批以陈健同志、吴关鑫同志、谢红华同志等劳动模范和五一劳动奖章获得者为代表的新时代的先进典型。正是因为有大家的开拓进取共同努力，人民医院的各项工作都取得了很大的成绩，有一些工作在全石首、全荆州、乃至全省都有一定的影响和位次。我作为石首卫生战线的一个员工，真的为自己能有很多工作机会走近人民医院、研究人民医院、学习人民医院而感到由衷的高兴和庆幸！

目前，全国上下都在认真学习深入贯彻《中国共产党中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，这也为我们做好工会工作和落实职工代表大会制度，提供了一个良好的机遇。《决定》在第29条“发展基层民主”的表述中，明确提出要“健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，加强社会组织民主机制建设，保障职工参与管理和监督的民主权利”。这段话虽然只有寥寥几十个字，但是微言大义，任重道远。它能写入了十八届三中全会这一划时代的历史性文献中，说明了中国共产党中央对职工代表大会制度的高度重视和更高要求。人民医院在新年伊始就及时召开职工代表大会，可以说是找准了中央要求和单位实际的一个结合点，是贯彻十八届三中全会精神的一个具体行动，也为我们石首卫生战线在新的一年里全面推进民主管理，规范召开各单位的职工代表大会，起到了一个很好的示范引领作用。

经过我们和周局长、郭局长研究，这次安排几个重点市直单位的“一把手”和工会主席列席观摩，目的就是要在2014年把市直单位的职工代表大会开展起来。记得一年前的这个时候，我们组织了几个单位的工会主席观摩人民医院的职工代表大会，结果中医医院的职代会在2013年就开展起来了，这也为他们创建二级甲等中医医院创造了一个条件。相信中医医院今后的职代会也会像人民医院一样，坚持不懈，开花结果。但是，其他几个单位没有开展起来，或者没有规范开展起来。对此，我想依据《工会法》、《工会章程》和《职工代表大会条例》等法律法规的要求，借此机会重申以下几个观点。第一，有职工的地方就要有工会组，发言稿《在市人民医院职代会上的讲话稿》。第二，有工会组织的地方就要定期召开职代会或职工大会。第三，召开职代会必须规范操作程序。这三条，人民医院都已做到。没有做到这三条的，单位要学习人民医院，“一把手”要学习陈士龙院长，工会干部要学习柳德春主席、谢红华主任。

我和陈士龙院长有过一些工作上的接触，感觉这个同志既善于管理，又敢于担当，很值得我们学习。他能够把职工代表大会这一在别人看来可有可无的工作，一年又一年的坚持下来，说明他真正认识到了职工代表大会是科学管理、民主管理、依法管理的重要形式。他还具有敢于担当的勇气，我从人民医院整体搬迁工程的实施过程中可以感受出来，在资金筹措方案都还没有完全明确的情况下，人民医院整体搬迁工程能够顺利推进，并且能做到工程进度、工程质量、工程廉洁性和安全生产的全面跟进，的确很不容易，当家人没有一种敢于担当、克难奋进、忍辱负重的精神，是难以想象的。这其中当然也凝聚着翁晓晖副院长的心血，凝聚着搬迁专班其他同志的心血。他们为人民医院整体搬迁工程立下的汗马功劳，我们将来会无法忘记。现在，人民医院搬迁工程正按照争取2014年国庆节前夕建成竣工并交付使用的要求，倒排工期，加快推进，一所“既能辐射湘鄂边陲，又能确保三五十年不落后”的现代化医院可以说是指日可待。人民医院下一次的职工代表大会，也有望会在那座雄伟壮观而又现代时尚新医院隆重召开。

刚才听了几位院领导的工作报告，我对人民医院的一组新农合指标表示关切。这组指标与我掌握的情况还有一定出入，不知医院统计数据的具体时间截止何时，可能是医院没有统计2013年12月最后10天的情况。无论从医院的统计数据看，还是从我掌握的情况来看，可以说，人民医院为解决参合群众的看病贵、看病难问题发挥着越来越重要的作用。新农合政策对人民医院的补偿作用也越来越明显。这是一种良性循环，值得我们认真总结，发扬光大。但同时我们也要看到，人民医院的新农合管理也还存在诸多需要改进的方面。市外转诊率较高（12%），综合补偿率偏低（54%），例均费用增长过快（2012年是3286元，2013年是4150元，增加864元，增长26%），预算管理、总额包干制度执行不到位，补偿总费用增幅严重超过承受能力（2012年是2500万元，2013年我们的统计是3458万元，增加958万元，增加38.2%）等等，这些问题也是毋庸讳言的。

2013年8月以后，局党委多次对人民医院的新农合基金运行情况进行了分析解剖，通过比较这两年的数据，结合全省同类同级别医院的运行水平，形成了一些重要结论，并改进了一些管理办法。但是，毕竟是“由俭入奢易，由奢入俭难”，我们仍然面临着很大的基金风险和透支压力。所幸的是，我市新农合政策运行十年来，市财政的新农合基金专户上还有2000余万元的历年结存，我们有向市政府申请动用的物质基础。目前市政府还没有明确批复。考虑到人民医院整体搬迁工程占用了单位的大量资金，为了保证人民医院的正常运转，我们只得通过一些临时性办法，来保证人民医院的部分应急性支付（按照医院的统计，合保住院费用应结3310万元，已拨付3131万元，结算率为95%，而医保部分的实际结算率只有93%）。我们虽然不像医保结算那样搞什么硬扣一定比例的结算率，但余下待结部分（179万元）如何兑现何时兑现，我们目前心中无底。

在人民医院的职代会上讲新农合工作，并不是风牛马不相及。职代会是议大事管长远的，而新农合管理已经成为影响人民医院生存发展的一件大事。这从人民医院收入结构上就可以明显地反映出来（按照医院的统计，合保占业务收入的37.4%，占住院医疗收入的54.87%，分别比上年增加2.6和1.47个百分点）。所以，如果用“爱之深，责之苛”的心理来衡量挑剔，这次职代会美中不足的一个遗憾是，没有把医院的新农合管理提升到像人才引进管理、绩效考核管理的那样的高度，当做职代会的一个专题纳入会议议程，形成一套办法。而人民医院目前太需要这么一套办法了。借此机会我讲一讲，既是我的一个责任，也是出于我对人民医院的感情，是为了人民医院的科学发展和可持续发展。2014年的新农合政策又有新的变化，变化的总趋势是严管重罚。省里专门出台了处罚规定。从基金平衡的角度看，2014年基金透支以后也没有历年结余基金兜底平衡了。这些话我们要在年初的职代会上跟医院领导、科室领导、职工代表讲清楚。我希望我们的人民医院要认真研究这些新的形势和新的要求，认真总结2013年新农合管理的成败得失，认真谋划2014年的新农合管理，在2014年承上启下、新起新发的关键时刻，把头开好，把步起好，为全年的新农合管理打好基础。

各位代表，同志们！党的十八届三中全会召开后，2014年将是我们党和国家全面深化改革的第一年，这一年卫生机构和计生机构要改革，县级综合医院的改革也要全面推进。人民医院面临着发展、改革和搬迁的历史使命。我相信，一年之后，当我们在医院新的行政大楼召开下一次职代会的时候，我们会有更多惊喜展现在大家的面前。

人民医院的明天会更美！

谢谢大家！《在市人民医院职代会上的讲话稿》