公司不同沟通场合需要注意的事项

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第一篇:公司不同沟通场合需要注意的事项

公司不同沟通场合需要注意的事项

今天我要和大家分享一个职场故事,是关于我的一个好哥们,叫做小A。小A这个人呢是一个地地道道的农村大学毕业生,有一年工作经验,通过自己的努力应聘上了我们公司某部门职员,我记得他在进入我们公司第一次和我们见面的那个场景说的一句话:“我一定要在公司的各个沟通场合发挥我独一无

二、不可替代的作用。”当时大家都笑着说:你这样的人肯定不行的,这样的人在初次见面的场合说这样的大话,太不注意自己的沟通方式了。”但是后来大家发现小A不注意沟通的方式不止在于这样一个场合。

一个星期后,公司在开周例会,大家都拿着笔头认认真真的记录着会议要点,而小A 一直转动着手上的圆珠笔,显得漫不经心。

“领导,我到公司已经快一个星期了,我有一些想法和您谈谈,您现在有时间吗?”小A唐突的起身问道。

“小A,本来早就应该和你谈谈了,只是最近一直扎在公司事务上,就把这事给忘了,咱们会后再聊。”

小A没有就此打住的意思,他继续按照自己事先所列的提纲开始逐条叙述:“我来公司已经一个星期了,把握目前对公司的了解,我认为公司主要的问题在于职责界定不清,员工薪酬结构和水平的制定随意性强,缺乏科学合理的基础。”

“你说的这些问题我们公司确实存在,目前实行的体制有他存在的合理性,那你有具体的方案吗?”

“目前还没有,这些只是我的一些想法而已,但是如果得到了你这边的支持,我想了这些只是时间的问题。”

公司领导最后严厉的说到:“那你先回去做方案。”

就这样,这次周例会在尴尬的氛围中结束了。小A 此时真切感受到不被认可的失落,他陷入了深深的困惑之中。在这里有的人也许会消极的想:自己应该放弃这份工作,另找一个新的发展空间。我的哥们小A是这样想的吗?很可惜小A是这样想的。他突然觉得在公司里待得没有任何意义,他开始心灰意冷,工作上也无精打采,在公司绩效面谈中保持沉默,在公司组织的其他娱乐活动也不积极,甚至到最后路上偶遇公司其他同事也不主动去沟通。当大家都在为工作中取得的成绩信心满满时,小A却因为在公司沟通场合中不注意方式而被领导多次告诫。在第三季度工作总结会议的那天上午,大家像往常一样,陆陆续续的走进会议室,大家意外的

发现在会议桌的正中央有一张排版有序的辞职申请书,申请人就是我的好哥们小A。这件事在当时引起了不小的轰动。

为了沟通顺畅,达到目的,在公司不同的场合都需要不同的注意事项,会比预期更能达到目标。不注意这点说一些不适宜场合情境的话,往往适得其反。沟通场合是指沟通时的地点与氛围,在公司沟通场合分类中可分为有正式沟通场合和非正式沟通场合(正式沟通场合包括会议,面谈,培训,商务会见;户外活动、春游就是属于非正式)。不同的沟通场合的目的是不一样的,正式沟通场合是为了达成协议、获得策划方案,作出正确决策以及促进管理效率;非正式场合把提高团队合作凝聚力,增强员工对企业的自我意识和归属感,形成良好和谐的企业文化为最终目标。

在一定的场合沟通是有方法有技巧的。成功的沟通不仅需要不断地学习、勤奋实践更需要在失败中总结经验。这个道理难道他真的就不懂吗?

幸运的是有一年工作经验的小A他真的懂这个道理。事实上,当他在会上提出的问题被驳回时他非常开心,因为他觉得如果公司领导不重视他的问题断然不会要他回去做方案。于是,他又恢复了信心,他说我要继续论证我提的问题,并且我要在公司正式场合更加注意自己的沟通方式,学会倾听,认真做笔录,后来发现提出的问题基本上得到了公司领导的认可。他开始热衷于参加公司组织的各种活动并且在公司各沟通场合中游刃有余。在今年过完春节后上班的第一个工作例会上,大家得知公司上属集团要在月底组织一次大型的演讲会,我们公司也要派出选手参赛,会上公司领导选定参赛选手时大声的念到了一个人的名字:查明金。紧接着会上响起了热烈的掌声。

是的,小A 就是我,这就是我自己的职场故事。我非常庆幸在我初出茅庐,不懂世事的时候我们公司接纳了我,在各种沟通的场合锻炼我,在这样的一个强大的平台上让我成长,也非常庆幸在我过去的22年里生活中的每个人都在给我传递这样一个道理:沟通是一门人与人之间交往的艺术,他无处不在,成熟的沟通是事业成功和生活幸福的重要基石。希望今天在座的您能学会一件事儿,就是积极沟通,把握场合,注意事项,改变一生。

第二篇:不同场合的自我介绍

[不同场合的自我介绍范文] 许多招聘者都说,见到应聘者的第一眼,他们就开始决定是否聘用他,等到应聘者作完自我介绍,结论已经基本定下,不同场合的自我介绍范文。这就是众所周知的前因效应。对于你面前的人来说,你的脸就是你的名片,而你的自我介绍就是名片的注解。给人留下深刻印象是必要的,更重要的是这印象应该是良好的,能激发对方对你深入了解的愿望。一段精心设计的自我介绍就是一个商业广告,一个产品包装,成功与否就在于你能否灵活变化,在任何环境中都把最适合的一面充分展现出来。人是同一个人,不同场合中,自我介绍的方式和内容不能一成不变。

不一样的场合,如何让别人认识你

自我介绍,无非就是告诉别人你是谁,你是一个什么样的人。作自我介绍的方法多种多样,应随时随地而变。自我介绍可分为主动和被动两大类型。主动自我介绍适用于想结识某人而又无人引见的情况,被动自我介绍适用于别人想了解自己,主动前来询问的情况。

在一些公共场合和一般性社交场合,如社区舞会、旅途中、普通的电话沟通等,彼此没有深入交往的意向,可以使用应酬式自我介绍,简单告诉对方你的名字即可。

在工作场合,如接待客户、接待上级领导、参加业内人士聚会等,需要用到工作式自我介绍,内容应包括自己完整的姓名、所在单位及部门、职务或工作性质等详细个人信息。除非从事保密工作,自我介绍时应尽量使用以上3项内容全面准确。比如我们可以说:你好,我是某单位某部门的经理助理,主要负责行政工作。

在有意与某人深交的社交场合中,我们可以用社交式自我介绍。具体内容应包括你的姓名、职业、籍贯、兴趣爱好等,可多说一些能使人对你加深印象的内容。如果你认识对方的熟人,你可以告诉对方:我听某某说起过你、我和您的朋友某某是校友。如果你的姓名用字不容易让人明白,你要适时说明。例如你叫程隆,你要告诉对方:程,前程的程,隆,兴隆的隆,可不是明星成龙的那两个字哦!

在报告、庆典、仪式、演出等正式场合,可以用礼仪式自我介绍,自我介绍《不同场合的自我介绍范文》。具体内容应包括自己的姓名、单位、职务,如果是参加演讲比赛,自我介绍还应包括自己的参赛编号。

在应聘、公务、商务交往等场合,当别人主动询问你的个人情况时,就要用到问答式自我介绍了。对方可能会问:简单介绍一下你自己好吗?请问您贵姓?您哪里高就?我们根据对方的问题逐一回答即可。

正式场合的自我介绍,一定要使用谦词和敬语。

谦语和敬语体现了说话者的修养。它们是同一事物的两个方面,即对人使用敬语时,对己则使用谦语。常见的谦语有错爱、斗胆、不才、才疏学浅、过奖、不敢当等。常见的敬语有请、您、阁下、贵方、尊夫人等。

应该自我介绍的场合应聘、求学、在公共场合进行业务推广时;

在公共场合上,有意与身边的陌生人建立临时性的友好关系时;

在公共聚会上,打算加入陌生人的谈话或游戏等活动时;

在社交场合,想结交新朋友或别人要求你作自我介绍时;

向不了解或不认识自己的人求助时;

初次拜访熟人遇到其家人挡驾,或对方不在,需要请对方家人捎话时;

初次在电视、广播等媒体向社会公众进行自我推荐和宣传时。

一样的目的,让别人迅速认识你

选好时机,态度礼貌。作自我介绍时,应选好时机,选择对方心情愉快、有闲暇、有兴趣的时候进行。如果对方情绪不佳、正在忙着接待别人或者处理工作,就不要贸然上前打扰。

在任何场合作自我介绍,都需要一个见面礼式的微笑,和一声你好之类的问候。

自我介绍不是说评书也不是做演讲,更不是演戏,你只要把真实而状态良好的自己表现出来,就成功了一半。在作自我介绍时,让你的身体保持得体自然的姿态,展示给对方一个礼貌庄重的形象。这样不仅使你看起来优雅自信,而且能吸引对方的注意和好感。如果面对的是很多人,你的目光要照顾到每个人,而不是专看着一个人说话。你的声音应该足够洪亮,底气要足,语速适当,音调自然,充满自信与友善。介绍自己时,态度要稳重大方,恭敬有礼,亲切、自然、热情、随和。不要装腔作势,摆出咄咄逼人的气势或表现得猥琐懦弱。千万不要用背诵、朗读的口吻介绍自己,那样会显得滑稽。整个过程中,要尽量使自己显得从容不迫。

第三篇:不同场合礼貌用语

1.说:您好2.客人到来说:欢迎

3.用:久违4.欢迎购物用:光临

5.求人解答用:请教6.赞人见解用:高见

7.看望别人用:拜访8.陪伴朋友说:奉陪

9.等候客人用:恭候10.请人帮助说:请多关照

11.表示谦意说:对不起12.麻烦别人说:拜托

13.与人分手说:再见14.中途先走说:失陪了

15.表示答谢说:谢谢16.表示礼让说:您先请

17.接受感谢说:这是我应该做的 18.说:我能帮您做什么

19.征求意见说:请指教20.表示慰问说:给您添麻烦了。补充回答:

1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。

见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关 照”等。

感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等

打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等

告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等

忌用语:“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等

2、礼貌用语顺口溜:“您好”不离口,“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前),“对不起”时时有,“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后),“再见”送客走。

3、礼貌用语荟萃

好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂晚上好 对不起 对不住 别客气请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送明天见请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利福如东海福星高照合家团圆青云直上寿比南山 心广体胖吉祥如意寿元无量天天向上万事大吉实在对不起 请多多包涵让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急真过意不去

请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的

第四篇:不同场合的介绍礼仪

介绍的场合 双方见面后,宾主就应相互介绍。介绍分为自我介绍,为宾、主双方充当介绍人和被第三者介绍给对方三种情况。在无第三者的情况要进行自我介绍,其常用语言是“我叫“秘书工作”,在某单位工作。”“恕我冒昧,我是某某单位的“秘书工作”。”“您就叫我“秘书工作”好了”。如果一方是二人以上,则由身份最高者出面做自我介绍,然后再将其他人员按一定顺序一一介绍给对方。

如何介绍

为宾、主充当介绍人,应按一定顺序进行介绍。一般是,先将主人介绍给客人;先把年轻的介绍给年长的;先把男士介绍给女士。以示对客人、年长者和女士的尊重。

被第三者介绍给对方时,要说“您好”“久仰久仰”或“见到您非常高兴”,并主动握手或点头示意,表示友善、创造良好气氛。

有些国家(如日本)的客人习惯于以交换名片来介绍自己的姓名和身份,这样双方见面时,只需将自己的名片恭敬地递给对方即可。

若宾主早已相识,则不必介绍,双方直接行见面礼就可以了。

在双方介绍时,如遇有外宾主动与我方人员拥抱时,我方人员可作相应的表示,万不可推却或冷淡处之。

不同场合的介绍

在交际场合结识朋友,可由第三者介绍,也可自我介绍相识。为他人介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。无论自我介绍或为他人介绍,做法都要自然。例如,正在交谈的人中,有你所熟识的,便可趋前打招呼,这位熟人顺便将你介绍给其他客人。在这些场合亦可主动自我介绍,讲清姓名、身份、单位(国家),对方则会随后自行介绍。为他人介绍时还可说明与自己的关系,便于新结识的人相互了解与信任。介绍具体人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点点。

介绍也有先后之别,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男子介绍给妇女。介绍时,除妇女和年长者外,一般应起立;但在宴会桌上,会谈桌上可不必起立,被介绍者只要微笑点头有所表示即可。

在非正式场合,自我介绍要注意一些细小的礼仪环节。比如,某甲或某乙正在交谈,你想加入,而你们彼此又不认识,你就应该选择甲乙谈话出现停顿的时候再去自我介绍,并说一些:“对不起,打扰一下,我是“秘书工作”。”“很抱歉,可以打扰一下吗?我是“秘书工作”。”“你们好,请允许我自己介绍一下……”之类的话。如果你参加一个集体性质的活动迟到了,你又想让大家对你有所了解,你就应当说:“女士们,先生们,你们好!对不起,我来晚了,我是“秘书工作”,是“秘书工作”公司销售部经理,很高兴和大家在此见面。请多关照!”

第五篇:不同场合如何自我介绍

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不同场合,如何自我介绍

我们在人际交往中如能正确得体地介绍自己,不仅可以扩大自己的交际范围,广交朋友,而且有助于自我宣传、自我展示,在交往中减少麻烦、消除误会。

选择自我介绍的时机

在下面场合有必要进行适当的自我介绍。如:应试求学时、在交往中与不相识者相处时、有不相识者表现出对自己感兴趣时、有不相识者要求自己作自我介绍时、有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时、自我推荐、自我宣传时、如欲结识某些人或某个人,而又无人引见,如有可能,即可向对方自报家门,自己将自己介绍给对方。

自我介绍的注意事项

态度一定要自然、友善、亲切、随和。应镇定自信、落落大方、彬彬有礼。既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。语气要自然,语速要正常,语音要清晰。在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。注意时机:

要抓住时机,在适当的场合进行自我介绍,对方有空闲,而且情绪较好,又有兴趣时,这样就不会打扰对方。

注意时间:

自我介绍时还要简洁,言简意赅尽可能地节省时间,以半分钟左右为佳。不宜超过一分钟,而且愈短愈好。话说得多了,不仅显得罗嗦,而且交往对象也未必记得住。为了节省时间,作自我介绍时,还可利用名片、介绍信加以辅助。

注意方法:

进行自我介绍,应先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己。如果有介绍人在场,自我介绍则被视为不礼貌的。应善于用眼神表达自己的友善,表达关心以及沟通的渴望。如果你想认识某人,最好预先获得一些有关他的资料或情况,诸如性格、特长及兴趣爱好。这样在自我介绍后,便很容易融洽交谈。在获得对方的姓名之后,不妨口头加重语气重复一次,因为每个人最乐意听到自己的名字。

注意内容:

自我介绍的内容包括3项基本要素:本人的姓名、供职的单位以及具体部门、担任的职务和所从事的具体工作。这3项要素,在自我介绍时,应一气连续报出,这样既有助于给人以完整的印象,又可以节省时间,不说废话。要真实诚恳,实事求是,不可自吹自擂,夸大其辞。

自我介绍的形式

工作式:

适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。如“你好,我叫XX,是XX公司的销售经理。”“我叫XX,在XX学校读书。”

应酬式:

适用于某些公共场合和一般性的社交场合,这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。“你好,我叫XX。”“你好,我是XX。”

交流式:

重庆人才网()重起地区最大的人才招聘网站适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。如“你好,我叫XX,在XX工作。我是XX的同学,都是XX人。”

问答式:

适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍,应该是有问必答,问什么就答什么。礼仪式:

适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。如“各位来宾,大家好!我叫XX,是XX学校的学生。我代表学校全体学生欢迎大家光临我校,希望大家……。”

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