店主考试试题

第一篇：店主考试试题

1、贝店的口号是

A, 贝店，我的店，带你买遍全球好货 B、买！我喜欢

正确答案：A

2、经营贝店有哪些优势？

A 商品源头直采，正品保障，无需囤货，一件代发 B 自己备货发货，处理售后问题

正确答案：A

3、贝店的商品是否有保险公司承保？ A 没有

B 有，中国人寿财产保险承保，品质有保障

正确答案：B

4，店主在自己的店铺里购买有佣金收入吗？ A：有 B：没有

正确答案：A

5，贝币有什么用？

A：贝币是贝店优惠券，下单可抵扣现金，1贝币=1元 B：贝币没什么实际作用，可以不要

正确答案：A

6，贝币是否可以分享给他人使用？ A：是 B：否

正确答案：A

7，贝店购物的邮费政策是什么？ A：全场包邮，特殊地区除外 B：每笔订单满199元包邮

正确答案：A

8，贝店商品一般多久发货？ A：全场7天内发货 B：一般商品24小时内发货，水果生鲜48小时内发货，跨境商品2天内发货

正确答案：B

9，贝店购物出现售后问题怎么办？

A: 在贝店订单页申请售后，让贝店客服处理 B：放置不管，让顾客扔掉

正确答案：A

10，贝店生鲜水果是否支持坏果必赔？ A：是 B：否

正确答案：A

第二篇：店主发言稿

店主代表发言稿

尊敬的各位领导，老师、亲爱的同学们大家晚上好！我是来自管理系09经管302区队的刘文才。今天，我很荣幸作为创业嘉年华的店主代表站在这里发言，心中感到无比的兴奋和激动。首先，我代表全体创业嘉年华的店主向各位领导、老师以及本次创业嘉年华的工作人员表示衷心的感谢和崇高的敬意。

创业，听到这个词我想在座的每位同学心里或多或少都有一份冲动，的确是这样的，因为创业不仅能给自己带来丰厚的财富，实现个人的人生价值，还可以给社会创造更多的就业机会，为社会做出自己的贡献，当然前提是创业成功。其次，创业是就业的另一种模式，所不同的是创业者不是被动地等待“饭碗”，而是主动地为自己或他人创造“饭碗”。作为当代大学生，现在确实缺少创业的资本，做起来的确比较困难，但我们可以在大学里多参加像创业嘉年华这样有意义的活动，提高发现问题、解决问题的能力。增强组织、策划以及与人沟通的能力，把大学有限的学习时间延伸到无限，这些都是走上创业之路不可缺少的基本素质。

第二届创业嘉年华为我们搭建了一个体验创业的平台，激发了我们的创业想法，促进了同学之间的相互交流和相互信任，也让我们有创业想法的同学得到了机会和锻炼。创业嘉年华活动丰富了校园文化生活，彰显了我们大学生激情飞扬、敢想敢做的个性。体验创业、摆摊生活。让我们熟悉市场经营全过程，培养我们的创业基本素质、创业意识和市场经济意识，使我们在校期间初步体验 “当老板的感觉”。作为这次嘉年华的的店主代表，我代表各位店主郑重承诺我们一定诚信经营！童叟无欺。最后，我要再次感谢各级领导对创业嘉年华活动的支持，感谢各位领导、嘉宾、朋友们的光临指导！也感谢学生会的全体成员，你们辛苦啦！最后我预祝“湖南司法警官职业学院第二届创业嘉年华”活动取得圆满成功！谢谢！

第三篇：店主心得

店主总结心得——网店推广十四招

1、网店推广网站，绝大部分的时候买家是无法看到实物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，还要有详细的商品描述，这样才能对买家有更大的吸引力。如果你的网店里的商品照片不过清晰，描述也很简单，是很难得到买家青睐的。

2、网店里的商品种类尽可以齐全，更新迅速。把新货挂到网贾明显位置，但是不要为了增加数量而不顾及质量。不要因为生意不好而放弃上货，如果网店里的商品总是几张老面孔，带给不了别人新鲜感，买家会看烦的。

3、售后服务要周到。卖出商品后，要在第一时间和买家取得联系，发货后尽快给您的买家发一封发货通知信，最好能附上包裹单的照片，让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息，让买家更放心，也让买家感到亲切，这对吸引“回头率”很重要。

4、重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时，提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费，达成交易后，买卖双方都有义务为对方做信用评价，高信用度对于网店的经营至关重要，所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。

5、诚信第一。在网络上经营，最主要的就是诚信。在网上，每个卖家都有一个关于诚信的记录，买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录，不诚信的人很难在网络上经营下去，诚信卖家的商品价格高些都有人要。

6、开店之初先要增加人气，可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易，只要你有比较多的成交纪录，有不错的好评，就会有更多的买家信任你的店，来你的网店买东西。一元起拍能在短时间内聚集人气。但是要做好这件东西一元卖出的准备。开展一元拍的同时，最好能配合做一些广告，让大家都知道你这里的“优惠”政策。一元拍的目的，是通过这件东西，吸引买家顺便看你的其他商品。

7、采用一些有效的促销策略，定期有折扣，或者赠送。给予回头客一定的折扣，或者是购物满多少元，可以有礼物赠送，可以有折扣，可以免邮费等等。配合活动，你要换上新的签名档，介绍活动，还要去其他地方发布这个“促销消息”，充分利用好每一个资源，来宣传网店。

8、额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价，可以事前不让买家知道，当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心，礼物不在于是否贵重，而是一份心意。不论您的买家以后还会不会继续购物，把他当做朋友，真心的面对。定会有好的回报。

9、安心对待拍下不买的买家，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家要保持一份平和的心态。这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。

10、平心对待差评。有时因为自己或其它原因，可能会在自己的信用记录里出关差评的现象，你要安心面对，采取相应的补救措施，或者在网

上说明真实的情况。同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

11、要看某种货物是否好卖，可以先在网站上搜索一下，卖同类商品的人有多少，包括卖相同的相类似的，他的销售情况如何，产品价格如何定位，店铺如何设计，产品如何介绍等等，这也是研究分析市场的时候，可谓“知己知彼”。

12、网上开店要循序渐进，一般开店的前3个月是适应网上开店和聚集人气的时候，这个时候要多学习好的卖家的经验，及时根据市场调整自己的经营，同时可以积累一些客户，这些客户都是你的朋友，也是最有缘的人，一定要服务好，老客户服务好是会不断给你介绍新客户。之后，网店的经营就会实现向良性发展。

13、网上竞价比一口价更能吸引浏览者，但是竞价有时可能会出现被低价拍下的可能，在此种情况下，有些店主会请自己的朋友参加竞价，一方面可将价竞到到自己可以接受的金额，万一买家出价都十分低，就由朋友竞价下来，这样只损失一点交易费。这种作法是一种非信用行为，建议不要采用。

14、网上开店，要“眼观六路，耳听八方”，准确掌握市场行情，有时间的话多去市场上看看，不要将眼光只局限于网上

第四篇：店主原创如何增强写作技巧

以下文字仅个人拙见，如有雷同，纯属意外，支持原创，杜绝百度。

写作分为两种，有目的、无目的。

第一、有目的写作。

即写作前知道自己要表达的主题，比如考试、总结、检讨书、论文、申请书、日记、情书等等。明白写作对象，了解写作内容，大方向自己已经知晓。对于此类写作，采用的方法有2：第一借鉴抄写。百度、google、同学同事等，因为格式内容要求一致，不需要表达自己过多的个人情感因素，所以都可以拿来作为自己模仿的范文（抄也不会？找人帮忙整理下吧）；对于需要表达自己真实想法的，需要用到第二方法:真情实感。（后面一起做详细解说）第二、无目的写作。

很多情感表达并不细腻的朋友往往会很头疼，不知道从何入手才能把需要表达的东西完整地呈现出来。有时候会怪自己读的书读的少，呵呵，没关系，这跟读书多少是没关系的，因为多数人至少寒窗数十载，看过的文字真的比吃的盐要多了去了，见过小女生小男生写的情书吗，全文错落有致，内容流畅，造句华丽简直如行云流水，我可不敢说他们是写情书练出来的。熟能生巧大概就是这样，关键在于他们能把自己内心的语句都表达出来，表达的多了，对情感的把握也就更加敏锐和准确了。

另外，写作的表达对象分为，表达给别人、表达给自己。学生时代，写作更多时候是为了表达给别人，达到别人赏心悦目的目的，成人之后，除了工作需要，情感宣泄方面，更多的则是为了表达自己的内心。

下面为大家介绍，写作时我会用到的 两种联想方法：

“七字联想法”——柴、米、油、盐、酱、醋、茶

写好东西之前，一定要有一个好的基本价值观。

先看一下解析图。

柴—— 动力燃烧即动力，自己选一个目标，每天充满对生活无限的渴望和追求。

米—— 生存保持不低于心里理想的生活标准，并不懈为之奋斗下去。

油—— 细腻维持自己的恋爱、婚姻、家庭，需要细心的维持与呵护。

盐—— 味道生活需要调和剂，要懂得分寸掌握，把握轻重。

酱—— 色彩日子不要死气沉沉，要活得精彩快乐，活的独一二无。

醋—— 情趣不要压抑，喜怒哀乐都多少释放点，才是一个完整的自己。

茶—— 品味物质、精神要同步发展，习惯决定品味，品味决定魅力。

相信关于无目的的写作，离不开上面七字，学会把握七字之间的相互联系，慢慢培养自己。“四字联想法”—— 衣、食、住、行

四字联想发的主要从两个方面，即 与自己相关，与社会相关。

与自己相关的 衣、食、住、行，从生命开始到现在这一刻，自己、家人、朋友、爱人。。相信已经有无数画面在你的记忆中存放了吧，这些都是写作时候会用到的素材，只需要从记忆中提取出来就可以，人人都会联想，并不难。

与社会相关的 衣、食、住、行，自己在社会中看到的，体会到的，尽管都是一些零

碎的，但已经能够为写作提供些资料帮助了。

下面重点介绍如何使用这两种联想方法。

美国版《越狱》，很多人都看过，如果你不知道，我简单介绍下男主角需要欣赏的部分。他是建筑行业出身，在监狱生活的时候，看到一座房子，脑海中都能从内部的钢筋到混凝土、每一颗钉子、管道、线路等等，在记忆中把它们描绘出来，入木三分的本领让人佩服哈，当然我也不是说我们写一个东西都要搞这么专业，只是大家看东西看事物要看到本质，不能只从肤浅的表面就做出定论，这样是不太明智的。

以“衣”举例：

衣，不是只让你想衣服，而是通过衣服作为媒介，联想与衣服有关联的其他事物。好比小学生的一片作文，写假期的故事，内容大概是今天陪妈妈一起逛街买衣服，售货员与顾客起冲突，最后怎么解决，从中明白了什么。。别告诉我，你只想到了穿衣服、买衣服。任何事物都有开始、发展或者完结未完结的情况，想想衣服的来源。（看电视的确是一个了解知识的好途径。）先想到历史，我记得出土的西汉文物，马王堆还是什么的，一件做工精美的汉服，体现了当时的布艺精湛，巧夺天工。想到大汉王朝，又想到很多历史课本中提到布料的制作，是从一些麻布、渔网等废料开始的，渔民坐在海滩上不停的晾晒渔网，三天打鱼两天晒网的，旁边的大海一望无边，接着蓝天白云，不停有海潮泛着白浪像岸边拍打过来，和煦的阳光下一群白海鸥在飞翔，远处的海面好像可以看到有鱼儿在追逐翻腾。（造纸工艺好像也有类似，我的历史不好，就不敢继续说啦 呵呵。）近代大概就是大清和晚清那些服饰了，爱看宫廷剧深宫什么的，是不是有点联想了？在近一点，能想到一个大的厂房里面无数太缝纫机在工作吗，多数是沿海地区的工厂，好多外出打工的农民工子女都冲向劳动密集型企业，是不是想到之前电视反复播出的 用工难用工荒人才供不应求？沿海地区的风景特色、经济发展，电视也好，亲身经历也罢，自己肯定知道些许，我自己就不帮你啦。再说说自己身边的，你所在的城市，你经常去逛的超市、商场，那些衣服啊、品牌啊、文化啊、消费啊、人群啊，看到的自己印象深刻的一款，是哪一点吸引你了？色彩还是款式？懂得发现自己被人欣赏的地方，也要发现欣赏别人的地方，仔细推敲，对于提升自己的魅力，有帮助的哦！韩剧里面，大家看的除了帅哥靓妹，韩剧的服饰也是很有特色的，某一情节如果你记得特别清楚，相信主角穿的衣服你也能画出个大概了吧，所以重要的不是衣服，而是情节，一个情节给你的感觉，这个很重要。看电视也不是瞎看啦，自己要从中有点收获，不只是一笑而过。说到衣服，肯定会联想到品牌，美邦啊李宁啊等等，肯定有你钟爱的牌子吧，还有国外的，除了衣服 LV D&G，好多好多我也叫不出名字了，巴黎时装展上模特的衣服够鲜亮吧，吼吼，好多人看的不是衣服是模特吧，汽车展兽兽已经过时了，但都是模特出身，品味自然也差不多。那些车子品牌，在某些电影电视剧是否出现过，的士速递、极速狂飙等等，看这些电影的时候你是否经历过什么故事？这些都不是过眼云烟哦，由衣服到车子是不是很容易就能联想到了？说到了衣，自然少不了发型、身材、鞋子等。

我还没有说完，你懂得。只是衣服大概说上三天三夜也说不完，更别说其他的几个要素了，每个人经历不同、对待事物的看法和感受也不一样，不要追求与别人一致，同时也不要过分强调自己的个性，用一种缓和的别人易于接受的方式。让人看了文章如同遨游或是飞翔，而不是看恐怖片或者蹦极。

记得一点，闭门造车不可取，整天宅在家里可不行哦，多出去转转，看看风景也是好的。有时间，喝一杯咖啡，慢慢联想吧，就当看电影，你是导演，又不是盗梦空间，随便啦。但是记得要带上一只笔，因为灵感闪现的瞬间，很宝贵的。

再次声明，以上内容，纯属瞎编乱造，仅供参考。

第五篇：店主的感谢信

店主的感谢信

店主的感谢信1

亲：

您好！

为了感谢亲们一直以来对我们的支持与厚爱！舞动青春尚衣阁向您表示衷心的感谢和美好的祝福！

饮水思源，我们深知，我们所取得的每一点进步和成功，都离不开客户的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力；您的.关心和支持是我们成长的不竭源泉；您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已。

若亲认可舞动青春尚衣阁的服务与质量，望您在收到宝贝后，能及时确认收货并给与中肯的评价，别忘了打五分哦。

在今后的岁月里，我们将一如既往的给您提供优质的商品，加强提高售前、售后服务体系，确保为您提供更优质、更时尚、更潮流的商品和服务。我们会更加努力，奋进，拼博！也相信我们的合作会更加愉快，并期望能继续得到您的支持！

此致

敬礼！

XXX

20xx年XX月XX日

店主的感谢信2

亲：

您好！

首先在此感谢您对boge男人装的关注与支持！我们是一群年轻上进的80创业团队，包括售前客服，发货人员，售后客服，大家都很努力，仔细的处理每一份订单，我们衷心的希望通过此笔购物交易，能成为您的好朋友！

我们为您准备了一份创意小礼物，（圆珠笔哦）希望您会喜欢，即便您对我们的商品不满意，导致需要退换货的话小礼物您也可以留下哦！但愿这份礼物能让您在茶余饭后能博您一笑哦!

最后真诚的希望您如果对我们满意，希望您能给我们小小的鼓励与支持，能够给予我们五星好评，厚着脸皮跟您要求，确实不好意思，但因为评价对我们小店来说是生存的`基本条件，还望您海涵，再次感谢您哦！

亲，圣诞快乐！

祝您和您的家人：开心健康平安幸福每一天！

店主的感谢信3

尊敬的淘宝买家：

感谢亲对穗姿美服饰的青睐与信任，选择本店的产品一定会让亲体会到我们的用心与坚持。在实体店领域，自成立以来，穗姿美服饰已经经历了十多年的成长与发展，专心致志于家庭休闲产品的设计与开发，然而在网络购物时代穗姿美服饰还只是初出茅庐，不过请亲们相信穗姿美服饰在品牌产品的生产、品牌质量的.保障上的实力与自信，虽然我们将通过更自由的方式连接彼此，但穗姿美尊崇“服务、尊敬、信任“的理念、追求”让顾客100%的满意“的服务宗旨是不会变的。

网络购物的特点造成了在与亲的交流过程中不可避免的会存在一些误会与分歧，如果亲对购物过程中的任何一个环节有任何的异议，请亲及时与我们联系，亲对穗姿美服饰的信任就是对我们最大的支持，我们不能辜负这份信任，我们必将尽心为您为亲分忧解难，让亲100%满意。

最后衷心的祝愿亲天天开心、事事顺意！

穗姿美，让生活更美！

店主的感谢信4

现在淘宝网店多如牛毛，每个店主都想要自己的网店生意兴隆，但很多事情并非光想就行的，是需要付出实施的，只有不断的去尝试，去试验，真正的站在用户的角度去思考问题，了解用户的所需，你才能留住用户，否则，即使你网店每天都有很多的用户访问，但却无法转化成你的客户，那也是没用的。与大家分享下几个看似很小的问题，但却影响你网店成交率的几个因素：

客户说好才是真的好

相信我们每个人在一样东西时都会有种心理，那就是跟随大部队走，哪家的东西卖得好，买的人多，我们去买哪家的，特别是在网络上，大家更是这种心理，是好的店越来越好，差的越来越差，甚至无人问津，这也就是为什么那么多的淘宝店主会花很多的时间去刷信誉的原因所在。毕竟自己说自己好，总是没什么说服力的，但如果是你的客户说你好，那就不一样了，因此，网店有好的评价时，特别是对某件商品的评价，淘宝店主们可以把它放在这件商品的下面进行推荐，用户一进来就可以直接看到这件商品的好评，这可以很好的让用户产生好感，信任这件产品的质量。

24小时在线客服

现在很多的淘宝店都不能够满足用户的需求，实行24小时在线客服服务，这也是可以理解的，毕竟每个人都要休息，但每个人的休息习惯是不一样的，目前，据了解，白天因工作或其他原因，人们会比较忙，没有太多时间逛淘宝，但晚上就会有很多的用户抽部分时间挑自己所需的东西，基至0点之后还有很多的用户在淘宝上浏览商品，此时，如果用户看中了你家的.产品，但找不到在线客服咨询，那么，你就会丢失一个客户。

无条件退款保证

这个基本上是淘宝不成文的规定，想要在淘宝上开店并且生意好的，那么，你就要适应趋势的发展，与大家保持一致，站在同一条线上，否则，别家都是无条件退款，而你店却不给退，或是有很多的限制，那么，用户自然也就不会选择你家，因此，淘宝店主如果想要自己的生意好，那么就要顺应市场的需求，满足用户的需求，提高网店的用户体验，最大限度的满足用户的需求，只有这样，你的网店才能有市场价值。

一切都是可以验证的

想要用户相信你，那么就要证明自己所说的话都是有证可查，用户可以通过一些渠道或是第三方资质证实你所说的

话都是真的，要不然，你在网上夸自己的产品如何，如何，但用户却从验证，那只会让用户产生烦感，觉得你的产品不行，是假的，都没处可以证实的。

店主的感谢信5

亲们：

新的一年已经到来，我们小店的全体兄弟姐妹给所有长期以来支持我们的亲们拜年，祝大家在新的一年里万事如意，身体健康！

非常感谢亲们在众多淘宝卖家中选择了我们，对此我们深感荣幸!随着同行卖家的不断增多，以及各种名目繁多的价格战促销活动，使得我们这些中小卖家的生存处境日益艰难。几年前刚做的时候会为了突如其来的一个订单欣喜若狂，有时会为了等那一下的清脆“叮咚”声，一直守着旺旺到凌晨。每一位进入我们店的亲我们都当做朋友一样。甚至和有些买家至今建立了深厚的友谊。在做淘宝的时候，有时会为了订单发愁，有时候也会遇到不讲理的客户，但是我们把这些都统统装在心里。也曾经遇到过种种的困难，但我们从未想过放弃，因为我相信在我们的身后有自己的亲人，有朋友，更有你们这些善意的亲们默默地支持。当自己看到亲们的一个个真诚的.好评和理解时，我们就有了更强大的动力和前进的勇气。是你们的支持让我们走到了今天，是你们的关怀和理解让我们的生意越来越好。不管以后遇到任何困难，我们都会坚持，只为能不远千里万里把您拍下的那个宝贝及时的送到您的手中。

做淘宝真的不比别的行业，但是不管怎么艰苦，只要有你们的相伴，我们愿意永远陶醉，愿意永远把最好的服务献给亲们。

你的朋友：XXX

店主的感谢信6

亲爱的顾客朋友：

您好！非常感谢淘宝给我们的这次邂逅，使我们的团队和你有了这次交往的机会！面对你的订单，我们既兴奋又紧张。因为您的订单，我们看到了团队的努力的结果，面对你你的订单，我们又担心会因为我们的疏忽或产品质量没有达到你的预期效果而影响了您的愉悦心情。作为一个小小的淘宝店铺，一个刚刚组建起来的淘宝创业队伍，我们希望能够通过自己的努力，做出一点点成绩得到认可。我们也会认真处理好每一个订单，服务好每一位顾客。但现在的我们明显还没做到这些，所以我们还有很多方面需要改善，需要升级。在此，我们诚邀你见证我们的成长，同时也希望你能带给我们宝贵建议。

当您收到我们寄给你的包裹，请认真检查是否有损，无论有任何原因、不满意的地方，首先我们向你表示最真诚的歉意。同时请你及时与我们联系，相信我们的售后会为你妥善处理，直到让你满意为止。如果对我们的商品和服务感到满意，请给我们5分好评，你的信任和满意是我们前进的动力。

单个的订单是微小的，但繁琐的日常生活中保持一份快乐心情是重要的，面对此次网购，我们团队承诺：对于我们的产品，无论你有任何的不满意，我都无条件接受退换货！

店铺虽小，但我们团队的'力量是巨大的，所以我们从艰难中走过；卖的产品是有限的，但期望达成顾客的满意却是无限的。因此，我们整个团队在每一细节都做得虔诚而慎重！

最后，希望你能在闲暇之余向身边的朋友介绍我们家的宝贝。靠近年关，提前祝愿你和家人

幸福吉祥！

此致

敬礼！

XXX

20xx年XX月XX日

店主的感谢信7

很多人都认为现在开个淘宝店很简单，一个网上店铺，一个银行账户，一些产品以及一种配送产品的方式似乎就差不多了，实则不然。如果没有一个针对自己的网络销售计划，那等待你的是血本无归，为了避免这种情况，谷得网淘宝刷钻在这里介绍在网店经营中4个淘宝店主常犯错误，为大家敲一下警钟。

1、市场调查不充分。

一些店长觉得这个好卖就卖这个，那个好卖就卖那个，看见别人卖得好就跟风。我觉得，事先调查清楚欲销售产品的市场是否饱和了，是否存在过度竞争，是否有一定利润等因素是有必要的。总之，尽量避免盲目地开店，也就是说，要做好开店的前期工作。

2、抱有不切实际的期望。

大多数刚开店的店长都期望能在短时间内赚取一些利润，但实际情况并不是自己想像的。第一次做成交易的机率并不是很高，但是如果你有第一次，第二次就变得容易起来，万事开头难。不过，你很可能不得不为第一次成功而付上一笔学费。所以实际一点，不要总想守株待兔了。

3、好钢没有用在刀刃上。

某些店长实在是尽职尽责，一天到晚守在电脑前积极地为顾客解答疑问，不厌其烦。结果，自己累得半死，顾客并不一定领情。效率与结果不成正比，其实可以借助淘宝博客专门为顾客建立faq页面，方便顾客主动去查阅相关信息，对自己不但省时省力的，而且还能为潜在顾客提供额外的有价值的信息以满足其需要。总之，在尽量保证低成本高效果的情况下，全心全意为顾客服务。

4、舍不得为店铺投资。

要清楚自己是在做生意，不是为别人打工。投放广告以及市场推广是必不可少的.，世上没有免费的午餐，总是寄希望于通过作弊信用度来获得淘宝的免费推荐绝不是长久之计。

以上四种是网店主常犯的错误，目的只是敲一下警钟，希望所有的网店主看了之后都能有所感受，希望更多的网店主不要重蹈覆辙。

店主的感谢信8

亲爱的顾客朋友：

您好！非常感谢因为淘宝的这次邂逅，使我们团队和您有了这次交往的机会！面对您的订单，我们团队的心情是兴奋而紧张的：因为您的订单，我们看到了团队的努力产生了结果而兴奋；面对每一个订单，我们又会因为担心因为自己的疏忽大意或者产品品质没有达到您的预期而影响了您网购的愉快心情而紧张。作为一个小小的淘宝店铺，一个刚刚组建起来的淘宝创业团队，我们希望能够通过自己的努力，作出一点点的成绩。我们也将努力处理好每一个订单，服务好每一位顾客。但作为一个刚刚起步的团队，我们深切的知道，我们还有很多方面需要改善，需要提升。

当您收到您的包裹，请认真检查，如果您对各方面满意，亲，别忘了给我们留一个5分的评价，如果您有空闲也愿意热心给予我们一些鼓励，亲，请您在5分评价的同时，给我们留一个翔实的评价，无论对产品，或者服务一您的建议会成为我们以后工作的方向，您的鼓励也会成为我们客服团队更加热忱服务下一位顾客的'动力源泉，您的真挚的语言我们也会铭记于心！

作为一家淘宝小店，也许偶尔会因为我们的疏忽而使您收到了有瑕疵的产品，或者产品品质没有达到您的期望，或者因快递员的粗心、不友好而影响了您收件时的心情，在此，请允许我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意！同时，我们团队也郑重承诺：对于我们的产品，无论您有任何的不满意，我们都无条件接受退换货！

单个的订单是微小的，但繁杂琐碎的日常生活中保持一份快乐心情却是重要的，面对这次网购，我们团队真诚希望我们的经营承诺（承诺：对于我们的产品，无论您有任何的不满意，我们都无条件接受退换货！）能够不给您的心情添堵，更希望我们的工作表现能够给您带来一份好心情！

所以，亲爱的亲，如果您有任何的不满意，请在留下中评之前，请和我们联系，请相信，我们一定不推托，不懈怠，努力达成每一位顾客的满意！

开的店铺是小的，希望实现的梦想却是大的，于是我和我的团队每一步都走得执着而努力；卖的产品是有限的，期望达成客户满意却是无极限的，所以，我们整个团队在每一个细节都做得虔诚而慎重！

此致

敬礼！

XXX

20xx年XX月XX日