从篮球比赛看团队精神的打造

第一篇：从篮球比赛看团队精神的打造

从篮球运动看团队精神的打造

陈 志 挺

同志们：

根据镇党委创建学习型党组织活动的安排，今天由我给大家授课。

记得陈萍书记在第一次授课的时候，说过她是在抛砖引玉，现在陈书记和郑镇长都已经授课完毕，他们结合常太和乡镇工作实际，谈体会、谈做法、提要求，应该说在镇干部中反响很好，起了个很好的头，我想他们抛的不是一般的砖头，而是秦砖汉瓦，把我们带到了很高的起点，所以压力是显而易见的；但是反过来一想，镇党委、政府打造这个平台，不就是要提供给我们一个锻炼学习的机会吗；所以，尽管本人深知道自己水平有限，讲得可能不好，也请大家包含、宽容。

书记、镇长授课完了以后，我就一直在思索我该从哪里着手，即使讲的不好，也不讲空话、套话，要讲些实在话，最好能够结合自己实际谈些体会，最后，我就从自己喜爱的篮球运动想到了团队精神的打造。大家知道，在常太镇的这十年，篮球对于我而言不仅仅是种体育运动和身体锻炼的方式，对我们常太而言更是一种文化、氛围和一个品牌。集体运动与团队精神一脉相通，更有异曲同工之妙。所以我有感而发，谈点自己的体会。

一、什么是团队？

篮球队是个小团队，我们乡镇干部这个集体也是个团队。“团 队”是管理学界近年较为流行的一个词，实事上，现代管理的确愈来愈重视“团队”。由此看来，团队并不是一群人的机械组合，一个真正的团队应该有一个共同的目标，其成员之间的行为相互依存，相互影响，并且能很好合作，追求集体的成功。就像我们篮球队追求的是比赛的胜利和常太篮球品牌的打造；全体镇干部要努力在区委、区政府的正确领导下，根据镇党委、政府的工作安排，努力落实党在农村各项方针、政策、路线的落实，把常太建设好、发展好。

团队工作代表的是一系列鼓励成员间倾听他人意见并且积极回应他人观点、对他人提供支持并尊重他人兴趣和成就的价值观念。一个优秀的团队必须是拥有创新能力和强大执行力的团队，团队中的每个成员都必须习惯改变以适应环境不断发展变化的要求，必须不折不扣落实组织的目标。

团队和一般群体不同，它是一个有机整体，团队成员除了具有独立完成工作的能力之外，同时具有与他人合作共同完成工作的能力。这里谈到的是团结，也就是我们常说的我为人人、人人为我，必须协同作战、步调一致。团队的绩效源于团队成员个人的贡献同时永远大于团队成员个人贡献的总和。这里谈到的是团结出战斗力，1+1大于2。

二、什么是团队精神？

众所周知，美国微软公司使数以百计的雇员成为了百万富翁。可鲜为人知的是，他们中的许多人在取得经济独立之后，却仍然 继续留在微软公司工作。在某些人看来，这些百万富翁，大概是发了神经。的确，大多数人认为，发财就等于取得了辞职的资格证书。的确，事实证明，微软公司的百万富翁们并不那样认为。如果你知道了微软公司的工作条件并非舒适安逸，你就会觉得雇员们的这种献身精神是多么的难能可贵。在这里，一周工作60个小时是常事；主要产品推出的前几周，每周的工作时数还会过百。微软公司并非以其高额津贴出名；相反，它却以“吝啬”著称，有人透露，董事长比尔盖茨因公出差时，总是自己开车去机场，而且坐的是二等舱。那么，是什么神奇的吸引力，竟使这班百万富翁如此卖命地工作呢？答案只有一个，那就是完全超越自我的团体意识。

以团队为基础的工作方式可以提高成员的职业道德水平，团队力量的发挥是组织赢得竞争的必要条件。团队精神可以使组织保持活力、焕发青春，积极进取。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。体现在乡镇工作中，就是服从镇党委、政府的工作安排，要具有全局意识，集体永远摆在个人前面，整个常太的改革、发展、稳定，把常太打造成为港口城市中心城区“后花园”就是我们的大局；同事之间要互相信赖，就像篮球比赛一样，团队的胜利是五个人之间努力的结果，单纯依靠一个人是不行的，超级明星的队伍是难以赢得最后的冠军的，只有融入集体、形成合力，所以团队之间必须有协作精神，分工明确，但又互相配合，如果一个后卫只想着自己的数据统计，把其他的伙伴都晾在一边，是不可能取得成功的；在我们的工作中一样，你不可能一个人把所有工作都自己扛下，包片领导离不开工作队，分管领导离不开部门，工作队离不开村干部，每个人就像轴承一样互相依存；就拿计生工作来说，就必须工作队、计生办和村干部协同工作，互相扯皮、推诿或埋怨，只能事倍功半；我们的工作说到底还是服务的更多，无论是具体事务审批还是项目的落实，都需要我们要有服务精神，说到底为人民服务不应该是句空话，服务精神同样体现了我们的职业操守。

团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观，而且需要信赖，需要适度的引导和协调，需要正确而统一的文化理念的传递和灌输。团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度，为了一个统一的目标，成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。在常太这个大团队中，我们每个人都必须紧紧围绕镇党委、政府的决策、部署，自觉团结一致，协同合作，共同奔着“凝心聚力谋发展、齐心协力促和谐、比学赶超上水平”的目标前进。

团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力、执行力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性，表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是乡镇集体文化的一部分，镇党委、政府通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。但是，如果没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。因此，团队精神必须要有一个良好的形式载体必须要有制度体系来维护和巩固。比如球队的纪律性和严肃性就是赛场上发挥团队精神的有力保障。同样，镇党委、政府制定的一系列管理制度也是基于保证团队精神的发挥，保证组织目标实现的一种手段。

三、为什么要打造团队精神？

团队建设离不开理念、价值观的塑造，离不开创新力、凝聚力、执行力的培养，一个成功高效的团队成员首先是组织中的一员，然后才是团队的一分子。

在竞争激烈的年代，组织中的每个成员，若想把工作做好，想获得成功，首先就要想方设法尽快融入一个团队，了解并熟悉这个团队的文化和规章制度，接受并认同这个团队的价值观念，在团队中找到自己的位臵和职责。在我们的工作中，竞争无处不在、无时不有，就是在我们干部当中，每个人的工作岗位不同，面临的压力和责任各不相同，但仍然存在竞争，无论是个人的进退留转，还是各项指标的考核和年终奖惩措施的落实，大家都会横比、纵比，这里更要强调的是融入团队、认同组织、遵守规则、良性竞争。记得，2001年我刚分配到常太的时候，我的同事、半脱产老干部王鸿梅就跟我说过，做人要摆在第一位，尤其是新同志，要先融入这个集体，只有融入这个团队，好好工作，你才能有更多的空间和平台让你发挥。回首自己十年来的成长历程，他 的话不无道理，十年来，正是遵循着团队第一、集体至上的原则，我赢得了更多的机会。

四、如何打造团队精神？

下面，我结合自己的工作、学习体会，谈谈如何打造团队精神。要打造一支具有团队精神的队伍，并不是一件很容易的事情啊，打造团队精神，要从我做起、从每个人做起。

首先，我们要明确的是：团队精神不是一种口号、一种语录，而是每个成员对于某些问题的共同价值观以及在关键问题上的一致理解与行为。

第一部分：谈爱国，要先爱自己的团队。

1894年，李鸿章的北洋舰队被日本全线打败，满清皇族却拍手相庆，说是终于消灭了汉人的军事力量，可以想象出李鸿章在抗击日本侵略时的艰难与痛苦。所以说：我们中国从来不缺乏精英，缺少的是团队精神，中国的精英经常败在自己的团队之下。而日本国家虽小，但是团队精神强，所以能以小欺大。今天的中国人在谈爱国精神的时候，是不是首先要振奋我们自己的团队精神。一个民族是团队，一个组织、一个乡镇、一个部门也是团队。不爱与自己最息息相关的组织、乡镇和部门而空谈爱国是本末倒臵的。

第二部分：没有完美的个人，只有完美的团队 首先、团队精神：团队成功与个人成功的重要条件 ◆ 团队是熔炉。好的团队能塑造出好的队员和人才，帮助个 人不断成长。

◆ 团队是工作环境，愉快的团队氛围更容易使人走向成功。◆ 团队是充电器，好的团队能不断地激发人的斗志，促使人自强不息，永葆巅峰进取状态。

◆ 团队的成功也代表个人的成功（常太各项事业成功，也是在座各位的成功）。

专题二: 团队精神的重要表现

※蒋介石说：不怕共产党的百万大军，就怕共产党整风。整风就是洗刷落后思想，改变工作作风，打造团队精神。◆ 万众一心，以十当一（与以一当十是截然不同的概念）◆ 内部团结、协作、沟通（因为沟通因而误解少）、互助，不敌对，不孤立。

◆ 以团队为荣，个人目标团队与目标普遍相联系。◆ 集体价值观为团队成员普遍接受（空洞的口号没有落到实处不解决问题）。

◆ 普遍以大局为重，自觉地以个人利益服从整体利益，宽容、忍耐、理解。

◆ 对新人的整合力与对掉队者的整合力。

◆ 团队风气：决不轻视那些甘当配角的人，向他们致敬，团队的成功本身就是我们共同创造的。工作不分高低贵贱。

专题三：打造什么样的团队精神（课程互动，自由发言）树立什么样的团队精神，团队口号 参考提示：激情、团结、务实、共享，共同促进，不骄不馁，使命、责任、共同进步，你追我赶、万众一心，凝聚力，向心力、进取、创新等。

专题四：哪些人是团队精神的破坏者

◆ 爱拨弄是非的人，对别人的事喜欢打听、传播的人。◆ 好臭卖别人显示自己高明的人，个人风头主义（英雄主义），趾高气扬，打压他人，不可一世。

◆ 喜欢拉帮结派、制造矛盾或煽动罢工的人。

◆ 幸灾乐祸，以别人的失败为自己成功的人（故意不配合、拆台）嫉妒，排斥、风凉话。

※以下情况需要迅速自我调整

◆ 别人好了，产生嫉妒，而不是力争上游、你追我赶。◆ 自己的事和大局的事摆不正关系。

◆ 斤斤计较，不能说服自己，或者拈轻怕重。◆ 高高在上，自命清高，不能摆平自己的心态。第二部分：个人如何推动团队精神 专题一：团队目标至上

◆ 找准自己的位臵，在自己的位臵上为集体效力，干好自己的工作是为集体效力的方式。

◆ 团队利益永远至上。

◆ 必要时甘当配角，当配角也要当出水平来。◆ 为了集体利益，必要时可以牺牲自我利益。专题二：团结走向成功

◆ 一名伟大的球星，最突出的能力，就是让周围的队友变得更好。——迈克尔〃乔丹

◆ 团结给个人带来机遇：你想一定获胜的唯一有效方式是团结、帮助你的同事，从而取得同事对你的理解与支持。

◆ 如果一个人有能力但是不懂地团结别人，那么他的能力在发挥时必然会受到限制甚至被淘汰出局。我们更需要那些既有能力又能团结的人，如果二者不可得兼，那么我们很有可能会忍痛选择后者。

◆ 团结别人才能够被团队接纳，感受团队的温暖、享受团队的气氛。

◆ 重新认定同事，改善对同事的态度。（你坏吗？为什么非要认为同事是坏的？）敌意来自于误解和缺乏风格。

◆ 大事讲原则，小事讲风格。

◆ 换位思考，赢得理解、智慧与合作。

◆ 竞争不是斗争，竞争的环境不能没有和谐与相互的尊重和支持。

专题三：服从与执行

专题四：责任意识：什么是责任心 专题五：自我心态改造

◆ 显赫的人时刻知道自己的成功来自于团队，尊重配角是我们的原则也是道德。◆ 杜绝个人英雄主义。自豪，但是要谦虚，始终保持一种精神，能力重要，功劳重要，品德更重要。

◆ 自己的成功归于队友，队员的成功也是自己的自豪。◆ 作团队团结的粘合剂。

◆ 培养一种宽容的心态，培养一种宽容的气氛，对队员保有感恩的心，理解队员的任何行为。

专题六：团队沟通

◆ 可以怀疑对方行为的有效性，但是绝对不能怀疑对方行为的出发点。

◆ 永远顾全对方的面子，时刻要注重对方的感受。◆ 主动沟通。◆ 真诚沟通。

◆ 天下没有不可沟通之人，只有在不当的时机，朝着不当的方向，以不当的方法强行沟通的人。

第三部分：领导如何推动团队精神 专题一：改造团队先改造自我 ◆ 包容的心态，感恩的心态。

◆ 自己的成功来自于下属的群策群力。

◆ 挑战自我，挑战在下级面前的优越感，胜利面前的胜利感是第一课题。

◆ 领导作用，决不忽视助力器与配角。专题三：如何实现领导在团队精神建设中的作用 ※ 领导的精神风貌与工作作风对团队精神往往起着关键性的带动作用。

案例分析：汉末曹操与袁绍对团队精神起着截然不同的影响。◆ 团队内部制度的有效性及执行的一贯性。

◆ 内部机制的有效性及激励机制的建立与运作 案例分析：分羹机制

◆ 未被采用的建议，对于建议人如何保护他们的积极性 ◆ 如何始终保持队员高昂的士气。营造相互信任的组织氛围

有一家知名银行，其管理者特别放权给自己的中层雇员，一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱，可事实上，员工并没有乱花钱，反而维护了许多客户，其业绩成为业内的一面旗臶。相比之下，有些管理者，把钱看得很严，生怕别人乱花钱，自己却大手大脚，结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业，总经理的办公室跟普通员工的一样，都在一个开放的大厅中，每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时，除了正常报销之外，公司还额外付给一些辛苦费，这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中，我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响，尤其会增加雇员对组织的情感认可。而从情感上相互信任，是一个组织最坚实的合作基础，能给雇员一种安全感，雇员才可能真正认同公司，把公司当成自己的，并以之 作为个人发展的舞台。

态度并不能决定一切

刘备是个非常注重态度的人，三顾茅庐请孔明，与关羽和张飞结成死党，关系很铁，但最后却是一个失败者。曹操不管态度，唯人是举，成就大业。因为赢得利润不仅仅靠态度，更要依靠才能。那些重视态度的管理者一般都是权威感非常重的人，一旦有人挑战自己的权威，内心就不太舒服。所以，认为态度决定一切的管理者，首先要反思一下自己的用人态度，在评估一个人的能力时，是不是仅仅考虑了自己的情感需要而没有顾及雇员的?是不是觉得自己的权威受到了人才的挑战不能从内心接受。

在组织内慎用惩罚

从心理学的角度，如果要改变一个人的行为，有两种手段：惩罚和激励。惩罚导致行为退缩，是消极的，被动的，法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的，能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义，过度惩罚是无效的，滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定，一个经常被否定的雇员，有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同，而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用，进而雇员也会否定企业。

建立有效的沟通机制

理解与信任不是一句空话，往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个雇员要辞职，雇主说：“你不能走啊，你非常 出色，之前的做法都是为了锻炼你，我就要提拔你了，我还要奖励你!”可是，雇员却认为是一句鬼话，他废寝忘食地工作，反而没马屁精的收入高，让他如何平静!一个想重用人才，一个想为企业发挥自己的才能，仅仅因为沟通方式不畅，都很受伤害。我曾经听到一个高级雇员说：“如果老板早一点告诉我真相，我就不会离开公司了。”

第二篇：从踢球看团队精神

同学们、老师们：

大家上午好。上周开始，我校进行各年级足球联赛。球场上同学们积极拼搏，为班级争光，这种精神实在令人震撼。足球不仅是个人技术的表现，更重要的是团队密切的合作。中国有句古话：“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用，”意思是说，如果一千个人同心同德，就可以发挥超过一千人的力量，如果一万个人离心离谱，恐怕连一个人的力量也比不上！这就是合作的力量，这就是团队的力量，这就是我们需要的团队精神。当然，这种精神不仅属于绿茵场上，同样也会渗透到我们生活的点点滴滴。

如何形成这种可贵的团队精神呢?我认为要做到：

第一，要相互信任。在一个团队中，不同的成员扮演着不同的角色，要让团队的力量拧成一股绳，形成合力，信任是基础。古典小说《三国演义》中有一段说到信任的故事：刘备对赵云的信任。说的是刘备打了败仗，正在哭泣，可是下属多次报告说赵子龙投降了曹操，最后刘备说道： “子龙必有原因。再说子龙反者，斩之!”正是刘备对于子龙的这种信任，赵子龙七次杀入敌阵，救出了刘备之子，让敌人闻风丧胆，让刘备转危为安。这就是信任的力量!

第二，相互包容。“包容才有和谐，尊重才能包容。相互包容，和谐共事，才能干事。”俗话说：牙齿还有咬着舌头的时候。一个集体中，难免有发生矛盾和误会的时候，这就需要我们有一种相互体谅、相互包容的胸怀。特别是对一些非原则的问题不要斤斤计较。中国有句老话：“天下事，何时了;有些事，不了了;一定了，不得了。”意思是说一些鸡毛蒜皮的事就得以难得糊涂为座右铭。真计较起来既影响工作，又影响感情，没有任何价值。

第三，相互补台。相互补台，说起来容易做起来难。一是要树立集体利益为上的观念。同学之间，师生之间，凡事要以集体利益为上，不能只顾个人利益。在分工越来越精细的现代社会，即便是最复合型的人才也不能一个人做完所有的事情，一花独放不是春，万紫千红春满园。二是敢于承担责任。我们的同学很多时候在面对问题时，不是怨天尤人，就是自私的只看到别人的错。同学们，三国中“诸葛亮挥泪斩马谡后，上书自贬三级”，我们应该象诸葛亮那样，勇于、敢于、善于承担责任，这样才能及时消除因错误而产生的不良后果，如果能自觉做到这些，何谈产生不了凝聚力，何谈产生不了团队精神。

同学们，现代社会是一充满竞争的社会，但同时也是一个更加需要合作的社会。作为一个现代人，只有学会与别人合作，才能取得更大的成功。我的演讲完毕。

新乡市第二十七中学

八一班全体同学

2015年10月19日

第三篇：从中国足球看团队精神

从中国足球看团队精神

2002年世界杯，中国国家队通过预选赛首次进军世界杯，给国人带来无比的骄傲和激动。然而，在随后与哥斯达黎加、巴西、土耳其的对阵中，却分别以0比2、0比4、0比3的战绩给国人当头一盆冷水！中国足球为什么一直冲不出亚洲？国人对此进行过无数次的思考和讨论，估计至今也没有一个统一的说法和解决办法。除了体制问题外，我想在赛场上更多的是团队精神的问题。

我们一直都在说团队精神，首先到底什么才是团队呢？我们一般从表面上认为团队就是一群人为了一个目的而在一起工作。其实团队的概念远没有那么简单，百度百科对团队的定义是：团队（team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P，分别为目标（purpose）、人（people）、团队的定位（place）、权限（power）、计划（plan）。可以看出，团队和群体是有着根本性的一些区别的，群体若做到5P整合也可以向团队过渡。

再回过头，从团队的人员组织来看国足，员工即是球员，管理层是球队教练及上级组织。管理层负有引进优质球员、合理利用球员才能协同作战的任务，可泱泱大国13亿人口愣是没找到11个人组成强队，这只能说是球队的管理层没有尽责尽力（贪污腐败什么的就不说了）；球员身体素质普遍较低，技术低劣，配合意识差，前锋射不进球，中场控不住节奏，后卫解不了险（这可不是我片面之词啊，大家有目共睹）。这样的一支球队顶多算是群体而不是团队，能战胜对手吗，管理层和球员如此不堪，更妄谈走出亚洲了。那什么样的球队能

取得胜利？在对阵双方球员个人能力相差不大的情况下，一支具有团队精神的球队更可能赢得奖杯。

所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。那么团队精神和足球比赛有什么关系呢？

足球比赛是团体性比赛，对团队协作和球员素质要求非常严格，可以说一场足球比赛就是一场团队精神的比赛，一支没有团队精神的球队只能被别的球队蹂躏。团队精神的核心是团队协同合作，所以，就算球员单兵作战能力再强，若没人配合，哪怕他是项羽、关羽、吕布再世，也逃不了被灭的命运，因为别人不传球给他，有能耐他也没地方使；大局意识、服务精神，国足对外作战代表的是国家形象，为的是争取国家荣誉，进而带来球队和球员自身的荣誉和利益。可国足却从上到下都是在“向钱看”，这么多年来我们欣赏的都是“假球”、“黑哨”，哪有什么精神、境界可言！

不管是从内在组织还是外在能力上看，国足就是一盘散沙，虽曾出现过优秀的球员和教练，但也于事无补；不管是从团队精神还是团队目标上看，国足也冲不出亚洲，虽曾进军过世界杯，但也以失败收场。除非国足能把团队精神和国家荣誉作为信仰，并加快体制改革，否则一切都是空谈。

我们在上小学的时候就学会了写“团队精神”这四个字，每个班级的标语都有“团结、友爱”，这是团队意识的雏形，这个阶段的团

队精神也仅限于学习生活中的友爱、互助部分，学生以学习为重，很少有学校或老师会带领学生去实践团队的真正意义的。直到走出校门，走向社会的那一刻，我们也没能体会什么才是真正意义上的团队精神，学到的却是个性张扬、自我表现、自私自利。这是当前中国糟糕的教育理念和教育制度造成的，学生们学习压力大，也都是各自为政、争名夺位、互为竞争对手，在这样的大环境下要是能培养出大批富有团队精神的学生才怪！

因此，中国足球要想走向世界就必须从教育制度改革开始，必须从娃娃抓起！企业也是同理，加强员工对团队精神的学习和实践是企业发展壮大的必行之事，在规模相差不大的情况下，具有更强大的团队精神的企业才能在风云激辩的市场经济中占有一席之地。

第四篇：打造团队精神

一、关于团队精神（摘自被誉为“最激励人心的职场生存小说《浮沉》）

1.所谓团队，指无论在什么情况下，在什么状态下，团队的成员都必须互相帮助、互相商量，彼此给予对方支持，然后一起努力去达成共同的目标。

2.你不是一个人，而且你的行为举动，也不是代表一个人，你是团队的一份子，团队不是说你遇到什么问题，或我遇到什么问题，而是我们遇到什么问题。帮助了你，就是帮助了整个团队。

3.我们在一个团队当中，就会有所牺牲，有所付出，然后我们才能有所收获。

4.没有团队精神的人，事事都只想着你自己，事事都把周围的每一个人作为自己的敌人，不会是一个好员工。

5.既不想帮助别人，也不需要别人的帮助，只会让自己越来越辛苦，让想帮助你的人使不上劲。

二、怎样培养团队精神（摘自被誉为“最激励人心的职场生存小说《浮沉》）1.要有大局观念，要换位思考，把自己放在别人的处境上多想一想。有些事情，大家都是身不由己，不要太计较，今天这个人可能对你不利，明天也许会有利，一两件事情不算什么。只要能朝着目标迈进就是好的。

2.要注意和同事之间的关系，能够最大限度地利用身边的资源，建立自己在单位、在社会上的人脉，不要事事想要沾光。3.永远不要吝惜对别人的夸奖。

4.花一点时间去了解别人、帮助别人，每个人在接受到别人好处的时候，都会想着怎么把这点恩惠还掉，这是人之常情。

5.吃亏是福。对别人好，别人也会对你好，肯帮你办事，你的消息也最灵通。职场不比学校，考了第一，大家就都佩服你。在社会上做事情，要能体会别人的心理，切忌太自我、太自私，从不想别人的处境，也不想别人的感受，还心气特高，受不得半点委屈，这是需要避免的。

6.不要有那么多的埋怨，埋怨别人只能说明你自己的无能，做事情要有大心胸，做人要大气。

三、怎样才算优秀（摘自《杜拉拉升职记》）

（一）对上级

1.你要知道与他建立一致性，他觉得重要的事情，你也应该作为重要的事情来对待。2.你得具备从上级那里获得支持和资源的能力。

（二）对下级

1.要能明确有效的设置正确的工作目标，目标要符合SMART原则（即目标要具体、可量化、有挑战性但又一定要可达成、与岗位职责相关联、要有时限）2.要能有效地管理团队内部冲突 3.要能公平合理地控制分配团队资源 4.要有愿望和能力发展指导下属，并恰当授权 5.恰当的赞扬鼓励认可团队成员

6.尊重不同想法，分享知识经验和信息，建立信任的氛围

（三）对其他部门或同事 1.愿意提供协助和增值服务 2.愿意聆听并了解需求

3.主动提供支持服务，并及时跟进

（四）对本岗任务 1.清楚自己的定位和职责

2.结果导向——设立高目标，信守承诺，承担责任，注重质量，速度和期限，争取主动，无需督促。

3.清晰地制定业务计划并有效实施

4.学习能力——愿意学，坚持学，及时了解发展趋势/竞争状况和更新情况，并学以致用 5.承受压力的能力——严峻的工作条件下，能坚忍不拔，想办法获取资源、技术和信息，努力以实现甚至超越目标。

6.适应的能力——如适应多项要求并存，优先级变换以及情况不明等工作条件，及时调整自己的行为和风格来适应不同个人及团队的需要（工作重心会变化，你会遇到不同的上司和不同的同事，你不要总喜欢说“我过去如何如何“，多去了解对方的风格，并努力去适应）

四、其他

1.别在背后议论同事的是非，因为当你津津有味地表达你对主管和同事的诸多不满时，你的人品也会遭到听你讲话的人的质疑。

2.在职场中，比学历、背景及工作经验更加重要的，是品质与才干。

3.不管成功还是失败，你都要和你的老板（泛指管理者）站在同一阵线，共生共荣，这样他才会为你分担责任，分化职场的风险。

4.怎样在办公室拥有好人缘？同事需要帮助的时候伸出援助之手，记得同事的生日，给他一个惊喜，这都是轻而易举的事，却能让你们的友情迅速升温。

5.最受同事欢迎的人，一定是在那些关键时候能帮得上忙，职业化、能干的人。6.比起聪明，主管更喜欢有执行力的员工，所以认真做好你的工作很重要。

7.不到万不得已不要做“越级”的事，遵守规范的管理流程，尊重你的直接主管，是你专业化和职业化的体现。

第五篇：打造团队精神

打造团队精神、促进企业发展

管理是思想的积淀、智慧的集成，企业发展的过程是思想不断升华、管理方法不断创新的过程，作为长庆油田公司下设的专业化地面建设队伍建设工程处，在企业改革发展的实践中经受了中石油发展和体制改革的考验，经历了两次重组改制的阵痛，踏着科学发展的步子，进入了中石油系统地面建设的先进队伍行列，今天在这里召开管理论谈，就是按照科学发展观理论，探讨和研究工程处进一步发展的理论和方法，管理科学是一门复杂的，系统的组织结构和控制程序的综合性艺术，内容极为丰富，今天我就针对如何建立优秀团队，实现卓越管理这一个方面论述一下自己的观点和看法，不妥之处敬请大家批评指导。

在现今的组织中，团队是工作得以完成的最重要的方式之一。古人云：人心齐，泰山移。有效的团队建设和团队管理能够为企业的长足进步提供可靠的人力资源保障和智力支持。新中国石油工业的发展历程谱写的也正是一曲曲艰苦创业、团结奋进之歌。

一、团队的含义

团队是由这样一些个体组成，他们因任务而相互依存相互作用。团队成员认可自己归属于该团队，外部人员也视这些个体为该团队的成员，这些人具有相互补充的技能，为达到共同的目的和组织绩效目标而努力。这里所说的“相互补充的技能”，是指技术或职能专长、解决问题和制定决策的技能、处理人际关系的技能。所谓“共同的目的和绩效目标”，是指可以使团队具有良好状念和动力机制的共同目的，而特定的绩效目标则是共同目的的重要组成部分。团队需要为此发展出一种共同的实现其目标的手段，并且相互之间承担责任，即“对构成团队成员基础的两个关键方面，我们对我们自己和其他人作出承诺：承担义务并相互信任。”

简而言之，团队就是天分、才能、经验及背景各不相同，而为了相同目标集结在一起的一群人。

二、团队的特性和结构

(一)团队的特性

1．具有共同的背景或历史

每个成员对团队都有自己的需求和期望，团队的历史会对其目前的工作方式产生影响。分享以前的成就可以把团队成员紧密的凝聚在一起。给团队内部的成员一种背景感，使他们之间的关系进一步发展。

2．参与

根据具体时间和具体情况，团队成员以不同的方式互动。有时候，这种互动表现为团队领导或团队成员之间的单项对话；有时候，表现为团队领导与成员们的多向交流讨论，或者是合作实施方案。无论何种表现形式，都是团队成员的参与行为。

3．凝聚力

有些因素能够把一个团队凝聚在一起，并使每个成员心中产生“我们”的感觉。这些因素包括：自然的近距离——在一起近距离的工作一段时间能培养凝聚力；相似的工作——做相似的工作就会面对相似的问题，在解决问题的过程中，凝聚力的纽带就会逐渐形成；个性——相处时，并非需要多数成员都具有相似的个性，相反的个性有时更容易相互配合；交流与沟通——团队成员之间的交流与沟通有助于凝聚力的培养。

4．氛围

这里的氛围指的是团队里的“社会气候”。良好的氛围表示一个团队有良好的士气，反之亦然。良好的氛围有以下特点：温暖、友好、随和、不拘谨、自信。

5．规范

除了通用的规章制度之外，团队会形成自己的行为准则，需要成员们遵守，这就是规范。

(二)团队的结构

管理心理学研究发现，在一个团队里，团队角色一般有以下9种：

(1)联络一协调者：设置群体目标，协调群体角色，建立合作关系，整合团队优势；

(2)推动一组织者：制定计划程序，组织人力物力，带入竞争动力，推动工作开展；

(3)探索一倡导者：接受支持创意，利用创新思想，获取各方支持，关心基础建设；

(4)控制一核查者：贯彻规章制度，作出量化分析，避免管理差错保持群体目标；

(5)评价一开发者：运用分析技能，分解决策任务，权衡备选方案实现群体目标；

(6)汇报一建议者：倾听成员观点，收集多种信息，提出建设意见，促进群体和谐；

(7)支持一维护者：拥有强烈信念，稳定团队士气，寻求外向资源．增进外部联系；

(8)总结一生产者：关心工作结果，检查问题细节，注重任务时限．跟踪项目完成；

(9)独立一创新者：富有想像创新，注重独立工作，按照自行方式，寻求创业机遇。

在团队管理中，认识团队结构因素，识别团队成员各自的角色，并加以合理的组合，发挥相互特长，从而形成综合优势，对增强团队管理效能，具有理论指导意义。

三、企业如何进行团队管理

进行团队管理可以从建立团队精神、打造学习型团队以及打造高绩效的团队几个方面进行。

(一)建立团队精神

企业之间的竞争最终是人才的竞争。对企业而言，一个个人才就像一粒粒晶莹圆润的珍珠，企业不但要把最大最好的珍珠挑选出来，而且要有自己的“一条线”,能够把这一粒粒零散的珍珠串起来，共同串成一条精美的项链。如果没有这条线，珍珠再大再多也只是一盘散沙。那么这条线是什么呢?就是能把众多珍珠凝聚在一起，步调一致，为共同目标而努力的团队精神。

所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益与整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。

1．团队精神的作用

(1)目标导向功能。团队精神的培养，使全体员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对单个员工来说，团队要达到的目标即是自己所努力的方向，团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。

(2)凝聚功能。任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。高凝聚力团队具有以下特征：团队成员归属感强，愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任，维护团队利益和荣誉成员之间信息沟通迅速，互相了解较为深刻，关系和谐，并具有民主气氛。

(3)激励功能。团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。

(4)控制功能。员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。

2．个体团队精神的树立

①不忘初衷，虚心学习。所谓初衷，就是企业的经营理念。只有始终不忘企业经营理念的员工才可能谦虚，才可能与同事齐心协力；也只有这样，才能完成企业的使命。不忘企业初衷，又能谦虚学习的人，才是企业最需要的员工。

②有责任意识。即要自觉的认识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识后，才会产生好的工作效果。

③自动自发，懂得服从。具有积极思想的人，在任何地方都能获得成功，消极、被动对待工作的人是不会受企业欢迎的。

④为团体着想。所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果，只有把个人的实力充分的与团队形成合力，才具有价值和意义。

⑤随时随地具备热忱。人的热忱是成就一切的前提，做事的决心和热忱对于成败与否有很深刻的影响力，遇到问题，若拥有非成功不可的决心和热忱，困难就会迎刃而解。

⑥不墨守成规，能锐意创新。每个企业都欢迎这样的员工，因为创新能力是企业发展的永恒动力。

⑦有气概担当重任。这种气概就是自信、毅力和责任心的体现，这种气概会为企业带来不可估量的价值。

(2)没有任何借口。“没有任何借口”是美国西点军校200年来一直奉行的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员要想尽一切办法去完成每一项任务，而不是为没有完成任务去找借口一哪怕是看似合理的借口。秉承这一理念，无数西点毕业生在各个领域取得了非凡的成就。在他们身上体现出一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。

没有任何借口的服从，这个理念在企业中同样值得推广，对于提高企业的业绩无疑是一针强心剂。对于每个员工来说，如果贯彻这一理念，工作上一定会取得重大突破，这也是良好团队精神的一部分。

一个团队的成员必须学会服从，必须担负起自己应有的责任，这是构建团队精神的基石。一个团队中，如果有一二个成员经常找借口不守纪律，往往会引起他人的不平衡甚至效仿，这样一来，会形成互相推诿互相抱怨的局面，严重影响团队精神，进而影响到团队的战斗力和业绩。一个小小的借口就有可能导致一个团队的瓦解。

一个团队，真正需要的是服从，作为团队成员，为团队做事，就不能有任何推卸责任的举动，如果每位团队成员都能做到这点，这个团队才会蒸蒸日上。

服从就要首先认同自己的目标，然后热爱目标，为实现这个目标积极奋斗。优秀的员工就如同优秀的士兵，他们具有一些共同的特质，他们是具有责任感、团队精神的典范，他们积极主动，富有创造力，他们懂得服从。在一个团队中，这些人都是最好的执行者，他们会将团队打理得井井有条。这类人的个人价值和自尊是发自内心的，是自动自发地、不断地追求完美，团队热忱地呼唤着这样的员工。

(3)不单为薪水工作。工作是人生的一种需要。可以说我们的生命寓于工作之中工作是获得乐趣和享受成就感的需要。只有积极地、创造性的工作，才能取得成就感才能体会到成就带来的快乐。同时，人总要以一定的组织形式存在，要参与到各种各样的组织当中。当一个个体存在于一个组织中，在其自身生命之外又被赋予一种组织的生命，就有了为所在组织工作的意义，并从赢得的荣誉中使生命获得升华，从为他人、为组织、为社会的奉献中找到生命的意义。此外，工作是学习和进步的需求。从生命的本质来讲，工作是我们用生命去做的事情，因此，有着远比薪水多的内涵。

薪水是工作价值的一种体现，是对工作的一种回报。薪水是用来满足基本物质生活和精神生活需求的，但如果只为薪水而工作，就意味着把薪水当成了工作的目标，当成工作的全部，这就大大地降低了工作的意义及生命的意义。

从一个团队来说，一个有着团队精神的员工不会只为薪水工作，那样就意味着这个员工不会做自己份额以外的工作，不愿在薪水之外多做一点事、多出一分力，就不会为团队的利益去牺牲个人利益，就不会帮助其他团队成员，通过集体协作达到整体效应。

(4)所做超过领导的期望。在一个有着团队精神的组织中，成员能够超越自己以团队的宗旨为依归，积极主动的进行创造性的工作，所做超过领导的期望，这也是个体树立团队精神的一个方面。

有团队精神的员工，能自动自发地增加工作内容，所做远远超过领导的预期，使其产生喜出望外的感觉。这样，在增加工作内容的同时，也增加了自己的价值。如何做到超前超量工作呢?准时、保质完成各项工作是领导对下属最基本的期望。作为下属，在接受任务时，心里要有个时间概念，如果估计不能准时完成，要立即向领导提出资源要求，投入更多的资源来确保结果的及时输出。一旦接受任务就要全力以赴，保证目标实现。在条件允许的情况下，尽量提前完成任务，提交工作成果。因为我们提前提交的工作成果未必完全符合要求，提前提交就为领导留下了更充裕的调整时间，也留出了足够时间进行团队协调。

自动自发是团队最需要的一种精神，一种态度。工作自动自发的员工，会勇于负责，有独立思考能力。他们会发挥创意，出色的完成任务。自动自发、积极主动的人不仅会圆满完成任务，也会忠心耿耿地为领导考虑，为其提供尽可能多的建议和信息，还会给团队带来无限活力，并使自己从中受益。

(二)建立学习型团队

1．打造学习型团队

终身学习是21世纪的生存概念。在未来管理变化的潮流中，学习型团队将是一种趋势，一种成功企业采用的团队模式，个体学习是团队学习和学习型组织的基础。学习型团队将学习与工作系统地、持续地结合起来，学习可以支持团队中个人、工作团队及整个团队系统。要创建一支学习型团队必须注意以下三个方面：

第一，团队要有高度的柔韧性，适应能力强，并且能不断地调整、更新或再造自我，适应不断变化的环境。团队内部具有和谐的工作环境，高效、敏捷的信息交流，学习已经渗透到团队的每个环节，人人参与管理，每个成员都有机会参与讨论团队的政策制定与战略形成过程。

第二，团队中的个人具有强烈的学习欲望与能力。整个团队都具有浓厚的学习氛围，人们能够摒弃其原有的思考方式，快速解决问题或执行工作的操作规程。团队成员喜欢变革，善于创新，每个成员都有自我发展的机会。

第三，学习型团队还应该表现出强大的团队精神和优异且蒸蒸日上的业绩。强调团队学习，其意义在于要提高团队成员彼此有效的搭配、合作与实现共同目的的能力，关系到团队中知识共享以及知识的创造和有效性，学习是团队持续发展的不竭动力。当掌握了各种新知识、新技能的团队成员齐聚一堂时，通过团队的整合，不仅能使团队的行动更有效，也能促进团队目标和共同愿景的实现。团队学习能加强团队成员配合，进而提升整体搭配共同目标的能力，是一种学习活动的过程。

学习型团队还能为成员提供最能发挥个人潜力、最易实现个人愿景的环境．激发其认清生命的真谛，在自我超越中，活出生命的意义。学习型团队的建立是一种擅长创造、获取和转让知识，擅长修正其行为以及反映新知识和洞察力的团队。学习型团队的成功归结于在多样环境中继续培养和完善自我发展的能力。

2．健全心智模式

心智模式通俗地讲就是心理素质和思维方式。它源于对过去事物的认识，但又参与对现实事物的认识，在人们心中根深蒂固。学习的作用不仅在于解放思想，更重要的在于树立统一目标和建立共同愿景。改革目标的实现重在形成普遍的共识，并在此基础上形成广泛的响应和互动。

要求团队通过学习建立共同愿景，让全体成员拥有一个共同目标、价值观与使命感，使大家凝聚在一起，这是学习型团队所追求的目标。在实现追求共同目标的过程中，所有员工会自然而然的发挥出潜能，从而使团队拥有不竭的动力。有些组织团队学习更快、更有效，关键是已经将学习看作是与日常工作不可分离的一部分。团队学习、成员合作愉快，将会比他们仅靠自己学习学到更多知识，从而可取得更大的成绩。但是并非所有岗位都能发挥集体学习的威力。建立共同梦想、实现对个人把握、提示心智模式等规则，对于团队交流能产生有效的行为和学习力是至关重要的。

心智模式根深蒂固于心中，影响人们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见。我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。在管理的许多决策模式中，决定什么可以做或不可以做，也常是一种根深蒂固的心智模式。把镜子置身于自己，是修炼心智模式的起步。借此，学习发掘内心世界的图像．使这些图像浮上表面，并严加审视，它还包括进行一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力，进而有效的表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。

3．高度超越自我在一个学习型团队中，团队对于个人的自我超越，是一个必要条件，它可以为个人提供一个必不可少的环境。团队可提供对发展自我超越有所帮助的在职训练，发展自我超越必须成为一个持续不断的过程。熔炼团队、超越自我，个人、团队都要超越，但要靠“自我”而不是靠别人推动。个人梦想要通过团队才能实现，团队的发展必须以个人发展为基础，学习型团队可以将个人与团队融为一体。

团队的创造性张力来源于个人，保持一定的创造性张力是自我超越的核心内容。团队整体对于学习的意愿与能力，根植于个别成员对于学习的意愿与能力之中。

超越自我的修炼是学习不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力、培养耐心、并客观的观察现实，是学习型团队的精神基础。懂得自我超越的人，就能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望，他们对生命的态度是全身心投入的不断创造和超越，并养成一种真正的终身学习的习惯。

自我超越包含两项内容：第一，要不断理清什么是最重要。人们常花太多时间来解决路途中的问题，却忘了为什么要走这条路，对于真正重要的结果反而模糊不清。第二，要不断地学习如何更加清楚的看清目前的真实情况。人们往往会在情况已经恶化的时候，自欺欺人的假装每件事情都没问题，最后才会一败涂地。因此，在迈向目标的过程中，知道自己现在身在何处是非常重要的。

自我超越不是个体所拥有的某些能力，它是一个终身修炼的过程。高度自我超越的人，会敏锐地警觉到自己的无知、力量不足和成长极限，但决不会动摇自信，只有通过经常的学习，才能完善自己。团队里每个层次的成员都来学习自我超越，才能建立学习型团队。

(三)打造高绩效的团队

1．营造一种支持性的人力资源环境

为了创建一支高绩效的团队，管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境，包括：倡导成员多为集体考虑问题，留下足够多的时间供大家交流，以及对成员取得成绩的能力表示信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步，因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此架构一种良好的沟通平台。

2．让团队成员具有自豪感．

每位成员都希望拥有一支光荣的团队，而一支光荣的团队往往会有自己独特的标志。如果缺少这种标志，或者这种标志遭到损坏，员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。许多无知的管理者不知道，团队成员的自豪感，正是成员们愿意为团队奉献的精神动力。

3．让每一位成员的才能与角色相匹配

团队成员必须具备履行工作职责的胜任能力，并且善于与其他团队成员合作。只有这样，每一位成员才会清楚自己的角色，清楚自己在每一个职能流程中的工作位置。只有这样，每一个进入团队的人，才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一点时，成员们就能根据条件的需要，迅速行动起来，而不需要指令。换言之，团队成员能根据工作的需要自发地作出反应，采取适当的行动来完成团队的目标。

4．为团队设定一个具有挑战性的目标

设定具有挑战性的团队目标主管人员的职责是激励整个团队向整体目标努力，而不是强调个人的工作量。为团队设定一个具有挑战性的目标，并鼓励每一位成员的团队协作精神。当人们意识到，只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时，这种目标就会集中员工的注意力，一些内部的小矛盾也就往往消弭于无形了，就能形成更加紧密团结的团队。

5．正确的绩效评估

一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式：正式评估和日常管理中的及时评估。企业之所以要进行绩效评估，首先是希望通过对员工的考核，判断他们是否称职，从而切实保证他们与职位的匹配、报酬、培训等工作的科学性，这就是绩效评估的评核性；其次是希望通过绩效评估，帮助员工找出自己绩效差的真正原因，激发员工的潜能，这是绩效评估的发展性。

王国仁