重视班组文化 打造团队精神

第一篇：重视班组文化 打造团队精神

重视班组文化 打造团队精神

——浅谈“五型”班组的创建

加强基层建设，是企业推进科学管理、精细管理，全面提高职工队伍素质，打牢企业发展基石的有效途径。班组是企业生产经营活动的基层组织，是企业一切工作的落脚点。加强班组建设，是企业的一项长期战略举措。为全面贯彻落实科学发展观，提高员工队伍基本素质，夯实企业发展基础，快速提高基层建设水平，着力构建基层建设的长效机制，深入开展创建“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”班组（以下简称“五型”班组）活动。

“五型”班组开展以来，按照力争到“十一五”期末，把企业80%以上的基层班组，建设成为“五个一流”的总体工作目标（即：勤学苦练、岗位成才、勇于创新的一流班组，制度健全、遵章守纪、安全生产的一流班组，设备清洁、岗位文明、环境整洁的一流班组，节能降耗、增收节支、成效显著的一流班组，以人为本、班务公开、团结和谐的一流班组），围绕科学发展、构建和谐两大主题，坚持固本强基、促进发展、求真务实、继承创新，以强化产经营一线班组执行力为重点，不断创新工作思路、改进工作方法、丰富工作内涵，推动了企业综合实力的不断提升。

一、创建“五型”班组的基本内容、主要标准

基础不牢，地动山摇。班组作为企业的基本生产经营单元，是企业全部工作和竞争力的基础，班组工作成效与公司发展战略、经营决策、生产任务和各项工作实施息息相关。

1、学习型”班组。牢固树立“终身学习”的理念，以提高员工综合素质、培养技能人才为目标，以开展“创建学习型班组、争做知识型员工”活动为载体，建立健全学习制度与激励机制，广泛开展岗位练兵和技术比武活动，努力把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。

在工作标准上，细化、明确学习计划和目标,做到学习工作化、工作学习化，确定、落实基本学习场地和设施，动态修订、完善班组学习制度与激励机制，坚持开展形式多样、内容丰富的岗位练兵活动，落实、促进班组员工熟练掌握本岗位操作业务技能，年度技能考核合格率100%。

2、“安全型”班组。牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念，按照QHSE体系（质量、健康、安全、环境体系）的管理要求，落实班组岗位责任制，开展全员安全教育培训，强“三基”（基层建设、基础工作、基本功训练），反“三违”（违章指挥、违章操作、违反劳动纪律），实现班组建设人人有专责、事事有人管、班班保安全的“受控细胞”。

在工作标准上，严格落实安全岗位责任制，在工作中做到“三不伤害”（不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害），安全教育培训形式多样化，班组成员持证上岗率100%，做到设备无故障、员工无违章、班组无隐患，实现“零伤害、零损失、零事故”。

3、“清洁型”班组。牢固树立“清洁发展”的理念，履行环境保护目标责任，加强污染源的管理，从源头上杜绝污染，搞好自控、互控、联控，实现全过程文明、清洁生产，创建岗位清洁、设备清洁、环境清洁的“绿色班站”班组。

在工作标准上，做到现场环境管理“绿色基层班组（装臵）建设技术规范要求，现场物放有序、操作室窗明几净、操作人员服饰行为规范得体、职业卫生防护工作到位，实现“三废”（废水、废气、废渣）稳定达标排放，杜绝职业病发生。

4、“节约型”班组。牢固树立“开发与节约并重、节约优先”的理念，组织开展劳动竞赛、合理化建议、增产节约、增收节支等活动，加强班组定额考核，创新节约手段，利用充分利用小发明、小创造、小革新等，抓好厉行节约和资源的综合搞好工序质量控制，降低生产能耗，把班组建设成为优质、高效、节约的“低耗单元”。

在工作标准上，做到节约降耗、增收节支有指标、有措施、有载体、有成效，大处着眼、小处着手、勤俭办事，坚持修旧利旧，提高设备、设施的利用率，广泛开展QC小组等群众性质量活动，定期开展质量考核评比。

5、“和谐型”班组。牢固树立“和谐发展”的理念，培育、创建班组特色文化，加强民主管理、职业道德建设，规范班组员工行为，落实班务公开，提高服务质量，创造一流工作业绩和效益，把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。

在工作标准上，健全民主管理制度，落实班务公开，尊重人、理解人、关心人、帮助人，做到班组思想政治工作生动活泼、员工精神面貌良好、员工队伍稳定、班组团队精神较强，班组文化活动有载体、有措施、有特色、有效果，生活上讲互助，无越级上访，无违法违纪行为。

二、搞好班组文化建设，创建“五型”班组的措施

1、抓好班组学习文化建设,重点培养班组的团队精神。班组员工的学习文化建设包括开展爱国主义、团队精神、责任意识教育以及职业道德、法制观念和企业理念教育等等，内容广泛丰富。抓好了，将有力地增强向心力和凝聚力，使员工面貌富有朝气，积极向上，责任心强，班组各项工作都好开展。抓不好，就会造成人心涣散、出现缺乏积极性的局面，给班组工作带来消极影响。一个团队就应培育一个团队的精神与特点，大庆油田《铁人》3211钻井队，就是很好的例证。班组也一样，应有一种精神、一种文化、一种风格，才能形成自己的团队精神，产生向心力与凝聚力，提高责任心与责任感。

班组团队是一个班组精神风貌的展现，是班组优良风气、道德观念、行为规范、工作作风和生活态度的总和，是班组团队和谐的凝聚力和班组团队前进的驱动力，是班组文化的重点与核心。班组员工长期工作和生活在同一环境中，相互联系比较紧密，思想感情易于交流和产生共鸣，很容易形成共同的认识。其思维方式和工作作风都集中体现在班组精神上。这种班组精神就成为班组的优良作风，能够增强班组成员的责任意识，发挥班组成员的积极性、创造性和主动性，形成班组的作风与精神。对班组外部来讲，这种班组精神，能够充分展示班组的良好形象，创造良好的班组信誉，赢得各级领导与部门和兄弟班组的信赖和赞誉，能有效地促进班组的工作。在班组团队精神的基础上提炼出的企业经营理念，更切合企业的实际，便于发扬、巩固和提高。

其次，营造班组特色文化。有的班组可以突出“学习型”建设，形成读书热，达到自我学习，自我提高，学先进，促管理，强素质，体现自我价值的目的。有的班组可以突出“安全型”建设，营造家的温馨，让员工工作生活有在家的感觉，时时处处讲安全，人人工作要安全。有的班组可以重点抓好“创新型”建设，事事争一流，处处做一流，创新工艺，创新操作，节能降耗，创新业绩。这样，班组员工被班组内的一种氛围所感染、感化，体验到工作的快乐。班组成员心贴心的在一起工作和学习，大家相互尊重、相互关怀，相互支持，相互激励，携手并肩，必然促进企业的和谐建设与发展。

再次，塑造班组团队形象。班组形象包括班组的质量意识形象、技术水平形象、班组环境形象，班组成员的员工形象以及完成各项生产任务、工作任务所表现出来的工作作风。进入班组辖区，你看不到随处可见的脏、乱、差现象；干净整洁的工作场地，工房窗明设备见本色，现场堆放有序的机、物、料及工器量具，青一色的工作装……，这种形象、这种风格，无一不让人感到自信和舒心。一是员工合理化建议活动。班组开展合理化建议活动，是一项调动员工积极性，发挥员工智慧，提高员工责任心，实行民主管理的重要工作，有利于促进各项工作的开展和提高员工素质。因此，要精心组织，合理安排，积极引导，使员工敢于并且善于提合理化建议，积极为班组和企业的发展献计献策。二是劳动竞赛（含技术比武、岗位练兵、安全应急预案演练活动）。班组内部应在竞赛的深度、广度和竞赛的方式上下功夫。可以结合本班组的工作自行开展小型的劳动竞赛和技术比武。班组成员作为劳动竞赛的参赛主体，应该珍惜每一次参赛的机会，通过参加竞赛，检阅班组员工的水平，与其他班组成员互相学习，互相促进，共同提高。三是班组员工在实际操作中的成功经验、失败教训、亲身感悟、点滴体会都是形成班组技术文化的素材与源泉。班（组）长要因势利导，从班组成员的发言、心得、演讲、班组内的各项记录，上级指示精神及安全法规等方面核心摘要内容，作为班组学习的部分素材，在工作实践中不断地丰富班组技术文化建设的内涵，提高工艺操作水平。

二、抓好班组的安全文化建设，营造和谐平安的生产环境

安全生产是企业永恒的主题，安全是企业最大的效益。安全文化是企业安全工作的灵魂，班组安全是企业安全的基石。企业抓安全文化建设，重心也应摆在抓好班组安全文化建设方面，才能在企业内部营造出一种和谐平安的氛围。

首先，是抓思想认识。绝大部分安全事故都发生在班组。因此，班组要提高安全意识，把安全生产放在各项工作的重中之重，作为头等大事来抓。班组安全文化建设就是通过各种载体、手段或有效形式，把先进的管理理念、安全规定、安全技能，潜移默化地影响或融入到每个员工的头脑中，使每位员工树立起严格的安全意识、安全价值观，从而使安全工作人人参与，做到横到边、纵到底，不留死角，营造出良好的班组安全文化氛围。

其次，是抓制度落实。要认真贯彻国家安全生产各项制度和岗位安全操作规程，严格落实公司安全工作制度，建立岗位安全生产责任制、安全巡回检查制、安全目标责任制、安全教育培训制和安全考核奖惩制。通过安全教育和培训，让员工了解安全文化的内涵及作用，使广大员工成为安全文化的传承者，从而将公司的安全理念与员工素质提高到新水平。

第三，是抓安全活动。班组的安全活动主要有安全教育、培训学习、“习惯性违章”实例教育、安全预案演练、事故隐患限期整改、危险源预知活动等。通过安全活动的进行，增强安全事故的控制和解决能力，提高安全预知预防能力。也只有平时坚持开展好各项安全活动，才能防范于未然，将事故消除在萌芽状态。

三、提高班组长的素质

班组长是企业生产一线的组织者、指挥者，处于“兵头将尾”位臵，其素质的高低直接决定了班组文化建设工作的好坏，班组长要不断创新管理机制，夯实管理基础。要高度重视班组的文化建设，做到从自身做起，不断改善，不断完善，不断提高。使班组的文化建设日常化、制度化、规范化。班组长应从以下几点做起： 一是要有事业心和责任感。班组长的工作是一项既辛苦又细致还麻烦的工作，每天不但要完成自己的工作任务，还要组织带领大家完成班组的工作任务；同时，还要关心员工，耐心细致地做思想工作，管理工作，技术指导，生活关心等，如果没有高度的事业心和责任感，没有为工作奉献的精神，怕苦怕累怕困难，是不能胜任班组长工作的，是搞不好班组工作的。

二是要有过硬的技术。班组长既要会管理，又要懂技术，要熟悉、掌握班组的各种设备及其操作。如果技术不懂、业务不熟，遇到问题瞎指挥，出了错误怪别人，员工就会不服气，甚至当场下不了台。这就要求班组长必须善于学习，一定要比其他人学的多一点、深一点，只有这样，才能做到心中有数，处理问题有方法，遇到难题也能解决，指挥生产不忙乱，不出差错。

三是要以身作则，起模范带头作用。俗话说，“喊破嗓子不如做出样子”。一个优秀的班组长，应该严格要求自己，要求别人做到的，首先自己应该做到；要事事处处为人表率，用道理说服大伙，用行动影响大伙、用感情感动大伙，只有这样，才能真正得到大多数员工的信赖与支持。

四是要坚持原则，敢于管理。班组长要敢抓敢管，从整体利益出发，敢于揭露矛盾，敢于批评，敢于对违章者处理。要实事求是的按客观规律办事，按规章制度办事，一切从严要求，对错分明；只有严格要求，奖罚分明，才能树立起班组长的组织与领导威信。

五是要关心员工生活，维护员工利益。作为班组长，不关心员工生活，不维护员工利益，就没有履行好班组长的职责，就得不到班组员工的信任和支持。要了解每一位员工的生活情况，掌握员工的困难，表达员工的意愿，代表员工说话，想方设法为员工排忧解难。使员工感受到组织和企业的温暖，从而进一步焕发工作的激情、激发工作的积极性、提高工作的责任心！为企业的争先创优与发展壮大不断做出新的贡献。

第二篇：打造团队精神

一、关于团队精神（摘自被誉为“最激励人心的职场生存小说《浮沉》）

1.所谓团队，指无论在什么情况下，在什么状态下，团队的成员都必须互相帮助、互相商量，彼此给予对方支持，然后一起努力去达成共同的目标。

2.你不是一个人，而且你的行为举动，也不是代表一个人，你是团队的一份子，团队不是说你遇到什么问题，或我遇到什么问题，而是我们遇到什么问题。帮助了你，就是帮助了整个团队。

3.我们在一个团队当中，就会有所牺牲，有所付出，然后我们才能有所收获。

4.没有团队精神的人，事事都只想着你自己，事事都把周围的每一个人作为自己的敌人，不会是一个好员工。

5.既不想帮助别人，也不需要别人的帮助，只会让自己越来越辛苦，让想帮助你的人使不上劲。

二、怎样培养团队精神（摘自被誉为“最激励人心的职场生存小说《浮沉》）1.要有大局观念，要换位思考，把自己放在别人的处境上多想一想。有些事情，大家都是身不由己，不要太计较，今天这个人可能对你不利，明天也许会有利，一两件事情不算什么。只要能朝着目标迈进就是好的。

2.要注意和同事之间的关系，能够最大限度地利用身边的资源，建立自己在单位、在社会上的人脉，不要事事想要沾光。3.永远不要吝惜对别人的夸奖。

4.花一点时间去了解别人、帮助别人，每个人在接受到别人好处的时候，都会想着怎么把这点恩惠还掉，这是人之常情。

5.吃亏是福。对别人好，别人也会对你好，肯帮你办事，你的消息也最灵通。职场不比学校，考了第一，大家就都佩服你。在社会上做事情，要能体会别人的心理，切忌太自我、太自私，从不想别人的处境，也不想别人的感受，还心气特高，受不得半点委屈，这是需要避免的。

6.不要有那么多的埋怨，埋怨别人只能说明你自己的无能，做事情要有大心胸，做人要大气。

三、怎样才算优秀（摘自《杜拉拉升职记》）

（一）对上级

1.你要知道与他建立一致性，他觉得重要的事情，你也应该作为重要的事情来对待。2.你得具备从上级那里获得支持和资源的能力。

（二）对下级

1.要能明确有效的设置正确的工作目标，目标要符合SMART原则（即目标要具体、可量化、有挑战性但又一定要可达成、与岗位职责相关联、要有时限）2.要能有效地管理团队内部冲突 3.要能公平合理地控制分配团队资源 4.要有愿望和能力发展指导下属，并恰当授权 5.恰当的赞扬鼓励认可团队成员

6.尊重不同想法，分享知识经验和信息，建立信任的氛围

（三）对其他部门或同事 1.愿意提供协助和增值服务 2.愿意聆听并了解需求

3.主动提供支持服务，并及时跟进

（四）对本岗任务 1.清楚自己的定位和职责

2.结果导向——设立高目标，信守承诺，承担责任，注重质量，速度和期限，争取主动，无需督促。

3.清晰地制定业务计划并有效实施

4.学习能力——愿意学，坚持学，及时了解发展趋势/竞争状况和更新情况，并学以致用 5.承受压力的能力——严峻的工作条件下，能坚忍不拔，想办法获取资源、技术和信息，努力以实现甚至超越目标。

6.适应的能力——如适应多项要求并存，优先级变换以及情况不明等工作条件，及时调整自己的行为和风格来适应不同个人及团队的需要（工作重心会变化，你会遇到不同的上司和不同的同事，你不要总喜欢说“我过去如何如何“，多去了解对方的风格，并努力去适应）

四、其他

1.别在背后议论同事的是非，因为当你津津有味地表达你对主管和同事的诸多不满时，你的人品也会遭到听你讲话的人的质疑。

2.在职场中，比学历、背景及工作经验更加重要的，是品质与才干。

3.不管成功还是失败，你都要和你的老板（泛指管理者）站在同一阵线，共生共荣，这样他才会为你分担责任，分化职场的风险。

4.怎样在办公室拥有好人缘？同事需要帮助的时候伸出援助之手，记得同事的生日，给他一个惊喜，这都是轻而易举的事，却能让你们的友情迅速升温。

5.最受同事欢迎的人，一定是在那些关键时候能帮得上忙，职业化、能干的人。6.比起聪明，主管更喜欢有执行力的员工，所以认真做好你的工作很重要。

7.不到万不得已不要做“越级”的事，遵守规范的管理流程，尊重你的直接主管，是你专业化和职业化的体现。

第三篇：打造团队精神

打造团队精神、促进企业发展

管理是思想的积淀、智慧的集成，企业发展的过程是思想不断升华、管理方法不断创新的过程，作为长庆油田公司下设的专业化地面建设队伍建设工程处，在企业改革发展的实践中经受了中石油发展和体制改革的考验，经历了两次重组改制的阵痛，踏着科学发展的步子，进入了中石油系统地面建设的先进队伍行列，今天在这里召开管理论谈，就是按照科学发展观理论，探讨和研究工程处进一步发展的理论和方法，管理科学是一门复杂的，系统的组织结构和控制程序的综合性艺术，内容极为丰富，今天我就针对如何建立优秀团队，实现卓越管理这一个方面论述一下自己的观点和看法，不妥之处敬请大家批评指导。

在现今的组织中，团队是工作得以完成的最重要的方式之一。古人云：人心齐，泰山移。有效的团队建设和团队管理能够为企业的长足进步提供可靠的人力资源保障和智力支持。新中国石油工业的发展历程谱写的也正是一曲曲艰苦创业、团结奋进之歌。

一、团队的含义

团队是由这样一些个体组成，他们因任务而相互依存相互作用。团队成员认可自己归属于该团队，外部人员也视这些个体为该团队的成员，这些人具有相互补充的技能，为达到共同的目的和组织绩效目标而努力。这里所说的“相互补充的技能”，是指技术或职能专长、解决问题和制定决策的技能、处理人际关系的技能。所谓“共同的目的和绩效目标”，是指可以使团队具有良好状念和动力机制的共同目的，而特定的绩效目标则是共同目的的重要组成部分。团队需要为此发展出一种共同的实现其目标的手段，并且相互之间承担责任，即“对构成团队成员基础的两个关键方面，我们对我们自己和其他人作出承诺：承担义务并相互信任。”

简而言之，团队就是天分、才能、经验及背景各不相同，而为了相同目标集结在一起的一群人。

二、团队的特性和结构

(一)团队的特性

1．具有共同的背景或历史

每个成员对团队都有自己的需求和期望，团队的历史会对其目前的工作方式产生影响。分享以前的成就可以把团队成员紧密的凝聚在一起。给团队内部的成员一种背景感，使他们之间的关系进一步发展。

2．参与

根据具体时间和具体情况，团队成员以不同的方式互动。有时候，这种互动表现为团队领导或团队成员之间的单项对话；有时候，表现为团队领导与成员们的多向交流讨论，或者是合作实施方案。无论何种表现形式，都是团队成员的参与行为。

3．凝聚力

有些因素能够把一个团队凝聚在一起，并使每个成员心中产生“我们”的感觉。这些因素包括：自然的近距离——在一起近距离的工作一段时间能培养凝聚力；相似的工作——做相似的工作就会面对相似的问题，在解决问题的过程中，凝聚力的纽带就会逐渐形成；个性——相处时，并非需要多数成员都具有相似的个性，相反的个性有时更容易相互配合；交流与沟通——团队成员之间的交流与沟通有助于凝聚力的培养。

4．氛围

这里的氛围指的是团队里的“社会气候”。良好的氛围表示一个团队有良好的士气，反之亦然。良好的氛围有以下特点：温暖、友好、随和、不拘谨、自信。

5．规范

除了通用的规章制度之外，团队会形成自己的行为准则，需要成员们遵守，这就是规范。

(二)团队的结构

管理心理学研究发现，在一个团队里，团队角色一般有以下9种：

(1)联络一协调者：设置群体目标，协调群体角色，建立合作关系，整合团队优势；

(2)推动一组织者：制定计划程序，组织人力物力，带入竞争动力，推动工作开展；

(3)探索一倡导者：接受支持创意，利用创新思想，获取各方支持，关心基础建设；

(4)控制一核查者：贯彻规章制度，作出量化分析，避免管理差错保持群体目标；

(5)评价一开发者：运用分析技能，分解决策任务，权衡备选方案实现群体目标；

(6)汇报一建议者：倾听成员观点，收集多种信息，提出建设意见，促进群体和谐；

(7)支持一维护者：拥有强烈信念，稳定团队士气，寻求外向资源．增进外部联系；

(8)总结一生产者：关心工作结果，检查问题细节，注重任务时限．跟踪项目完成；

(9)独立一创新者：富有想像创新，注重独立工作，按照自行方式，寻求创业机遇。

在团队管理中，认识团队结构因素，识别团队成员各自的角色，并加以合理的组合，发挥相互特长，从而形成综合优势，对增强团队管理效能，具有理论指导意义。

三、企业如何进行团队管理

进行团队管理可以从建立团队精神、打造学习型团队以及打造高绩效的团队几个方面进行。

(一)建立团队精神

企业之间的竞争最终是人才的竞争。对企业而言，一个个人才就像一粒粒晶莹圆润的珍珠，企业不但要把最大最好的珍珠挑选出来，而且要有自己的“一条线”,能够把这一粒粒零散的珍珠串起来，共同串成一条精美的项链。如果没有这条线，珍珠再大再多也只是一盘散沙。那么这条线是什么呢?就是能把众多珍珠凝聚在一起，步调一致，为共同目标而努力的团队精神。

所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益与整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。

1．团队精神的作用

(1)目标导向功能。团队精神的培养，使全体员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对单个员工来说，团队要达到的目标即是自己所努力的方向，团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。

(2)凝聚功能。任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。高凝聚力团队具有以下特征：团队成员归属感强，愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任，维护团队利益和荣誉成员之间信息沟通迅速，互相了解较为深刻，关系和谐，并具有民主气氛。

(3)激励功能。团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。

(4)控制功能。员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。

2．个体团队精神的树立

①不忘初衷，虚心学习。所谓初衷，就是企业的经营理念。只有始终不忘企业经营理念的员工才可能谦虚，才可能与同事齐心协力；也只有这样，才能完成企业的使命。不忘企业初衷，又能谦虚学习的人，才是企业最需要的员工。

②有责任意识。即要自觉的认识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识后，才会产生好的工作效果。

③自动自发，懂得服从。具有积极思想的人，在任何地方都能获得成功，消极、被动对待工作的人是不会受企业欢迎的。

④为团体着想。所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果，只有把个人的实力充分的与团队形成合力，才具有价值和意义。

⑤随时随地具备热忱。人的热忱是成就一切的前提，做事的决心和热忱对于成败与否有很深刻的影响力，遇到问题，若拥有非成功不可的决心和热忱，困难就会迎刃而解。

⑥不墨守成规，能锐意创新。每个企业都欢迎这样的员工，因为创新能力是企业发展的永恒动力。

⑦有气概担当重任。这种气概就是自信、毅力和责任心的体现，这种气概会为企业带来不可估量的价值。

(2)没有任何借口。“没有任何借口”是美国西点军校200年来一直奉行的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员要想尽一切办法去完成每一项任务，而不是为没有完成任务去找借口一哪怕是看似合理的借口。秉承这一理念，无数西点毕业生在各个领域取得了非凡的成就。在他们身上体现出一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。

没有任何借口的服从，这个理念在企业中同样值得推广，对于提高企业的业绩无疑是一针强心剂。对于每个员工来说，如果贯彻这一理念，工作上一定会取得重大突破，这也是良好团队精神的一部分。

一个团队的成员必须学会服从，必须担负起自己应有的责任，这是构建团队精神的基石。一个团队中，如果有一二个成员经常找借口不守纪律，往往会引起他人的不平衡甚至效仿，这样一来，会形成互相推诿互相抱怨的局面，严重影响团队精神，进而影响到团队的战斗力和业绩。一个小小的借口就有可能导致一个团队的瓦解。

一个团队，真正需要的是服从，作为团队成员，为团队做事，就不能有任何推卸责任的举动，如果每位团队成员都能做到这点，这个团队才会蒸蒸日上。

服从就要首先认同自己的目标，然后热爱目标，为实现这个目标积极奋斗。优秀的员工就如同优秀的士兵，他们具有一些共同的特质，他们是具有责任感、团队精神的典范，他们积极主动，富有创造力，他们懂得服从。在一个团队中，这些人都是最好的执行者，他们会将团队打理得井井有条。这类人的个人价值和自尊是发自内心的，是自动自发地、不断地追求完美，团队热忱地呼唤着这样的员工。

(3)不单为薪水工作。工作是人生的一种需要。可以说我们的生命寓于工作之中工作是获得乐趣和享受成就感的需要。只有积极地、创造性的工作，才能取得成就感才能体会到成就带来的快乐。同时，人总要以一定的组织形式存在，要参与到各种各样的组织当中。当一个个体存在于一个组织中，在其自身生命之外又被赋予一种组织的生命，就有了为所在组织工作的意义，并从赢得的荣誉中使生命获得升华，从为他人、为组织、为社会的奉献中找到生命的意义。此外，工作是学习和进步的需求。从生命的本质来讲，工作是我们用生命去做的事情，因此，有着远比薪水多的内涵。

薪水是工作价值的一种体现，是对工作的一种回报。薪水是用来满足基本物质生活和精神生活需求的，但如果只为薪水而工作，就意味着把薪水当成了工作的目标，当成工作的全部，这就大大地降低了工作的意义及生命的意义。

从一个团队来说，一个有着团队精神的员工不会只为薪水工作，那样就意味着这个员工不会做自己份额以外的工作，不愿在薪水之外多做一点事、多出一分力，就不会为团队的利益去牺牲个人利益，就不会帮助其他团队成员，通过集体协作达到整体效应。

(4)所做超过领导的期望。在一个有着团队精神的组织中，成员能够超越自己以团队的宗旨为依归，积极主动的进行创造性的工作，所做超过领导的期望，这也是个体树立团队精神的一个方面。

有团队精神的员工，能自动自发地增加工作内容，所做远远超过领导的预期，使其产生喜出望外的感觉。这样，在增加工作内容的同时，也增加了自己的价值。如何做到超前超量工作呢?准时、保质完成各项工作是领导对下属最基本的期望。作为下属，在接受任务时，心里要有个时间概念，如果估计不能准时完成，要立即向领导提出资源要求，投入更多的资源来确保结果的及时输出。一旦接受任务就要全力以赴，保证目标实现。在条件允许的情况下，尽量提前完成任务，提交工作成果。因为我们提前提交的工作成果未必完全符合要求，提前提交就为领导留下了更充裕的调整时间，也留出了足够时间进行团队协调。

自动自发是团队最需要的一种精神，一种态度。工作自动自发的员工，会勇于负责，有独立思考能力。他们会发挥创意，出色的完成任务。自动自发、积极主动的人不仅会圆满完成任务，也会忠心耿耿地为领导考虑，为其提供尽可能多的建议和信息，还会给团队带来无限活力，并使自己从中受益。

(二)建立学习型团队

1．打造学习型团队

终身学习是21世纪的生存概念。在未来管理变化的潮流中，学习型团队将是一种趋势，一种成功企业采用的团队模式，个体学习是团队学习和学习型组织的基础。学习型团队将学习与工作系统地、持续地结合起来，学习可以支持团队中个人、工作团队及整个团队系统。要创建一支学习型团队必须注意以下三个方面：

第一，团队要有高度的柔韧性，适应能力强，并且能不断地调整、更新或再造自我，适应不断变化的环境。团队内部具有和谐的工作环境，高效、敏捷的信息交流，学习已经渗透到团队的每个环节，人人参与管理，每个成员都有机会参与讨论团队的政策制定与战略形成过程。

第二，团队中的个人具有强烈的学习欲望与能力。整个团队都具有浓厚的学习氛围，人们能够摒弃其原有的思考方式，快速解决问题或执行工作的操作规程。团队成员喜欢变革，善于创新，每个成员都有自我发展的机会。

第三，学习型团队还应该表现出强大的团队精神和优异且蒸蒸日上的业绩。强调团队学习，其意义在于要提高团队成员彼此有效的搭配、合作与实现共同目的的能力，关系到团队中知识共享以及知识的创造和有效性，学习是团队持续发展的不竭动力。当掌握了各种新知识、新技能的团队成员齐聚一堂时，通过团队的整合，不仅能使团队的行动更有效，也能促进团队目标和共同愿景的实现。团队学习能加强团队成员配合，进而提升整体搭配共同目标的能力，是一种学习活动的过程。

学习型团队还能为成员提供最能发挥个人潜力、最易实现个人愿景的环境．激发其认清生命的真谛，在自我超越中，活出生命的意义。学习型团队的建立是一种擅长创造、获取和转让知识，擅长修正其行为以及反映新知识和洞察力的团队。学习型团队的成功归结于在多样环境中继续培养和完善自我发展的能力。

2．健全心智模式

心智模式通俗地讲就是心理素质和思维方式。它源于对过去事物的认识，但又参与对现实事物的认识，在人们心中根深蒂固。学习的作用不仅在于解放思想，更重要的在于树立统一目标和建立共同愿景。改革目标的实现重在形成普遍的共识，并在此基础上形成广泛的响应和互动。

要求团队通过学习建立共同愿景，让全体成员拥有一个共同目标、价值观与使命感，使大家凝聚在一起，这是学习型团队所追求的目标。在实现追求共同目标的过程中，所有员工会自然而然的发挥出潜能，从而使团队拥有不竭的动力。有些组织团队学习更快、更有效，关键是已经将学习看作是与日常工作不可分离的一部分。团队学习、成员合作愉快，将会比他们仅靠自己学习学到更多知识，从而可取得更大的成绩。但是并非所有岗位都能发挥集体学习的威力。建立共同梦想、实现对个人把握、提示心智模式等规则，对于团队交流能产生有效的行为和学习力是至关重要的。

心智模式根深蒂固于心中，影响人们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见。我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。在管理的许多决策模式中，决定什么可以做或不可以做，也常是一种根深蒂固的心智模式。把镜子置身于自己，是修炼心智模式的起步。借此，学习发掘内心世界的图像．使这些图像浮上表面，并严加审视，它还包括进行一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力，进而有效的表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。

3．高度超越自我在一个学习型团队中，团队对于个人的自我超越，是一个必要条件，它可以为个人提供一个必不可少的环境。团队可提供对发展自我超越有所帮助的在职训练，发展自我超越必须成为一个持续不断的过程。熔炼团队、超越自我，个人、团队都要超越，但要靠“自我”而不是靠别人推动。个人梦想要通过团队才能实现，团队的发展必须以个人发展为基础，学习型团队可以将个人与团队融为一体。

团队的创造性张力来源于个人，保持一定的创造性张力是自我超越的核心内容。团队整体对于学习的意愿与能力，根植于个别成员对于学习的意愿与能力之中。

超越自我的修炼是学习不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力、培养耐心、并客观的观察现实，是学习型团队的精神基础。懂得自我超越的人，就能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望，他们对生命的态度是全身心投入的不断创造和超越，并养成一种真正的终身学习的习惯。

自我超越包含两项内容：第一，要不断理清什么是最重要。人们常花太多时间来解决路途中的问题，却忘了为什么要走这条路，对于真正重要的结果反而模糊不清。第二，要不断地学习如何更加清楚的看清目前的真实情况。人们往往会在情况已经恶化的时候，自欺欺人的假装每件事情都没问题，最后才会一败涂地。因此，在迈向目标的过程中，知道自己现在身在何处是非常重要的。

自我超越不是个体所拥有的某些能力，它是一个终身修炼的过程。高度自我超越的人，会敏锐地警觉到自己的无知、力量不足和成长极限，但决不会动摇自信，只有通过经常的学习，才能完善自己。团队里每个层次的成员都来学习自我超越，才能建立学习型团队。

(三)打造高绩效的团队

1．营造一种支持性的人力资源环境

为了创建一支高绩效的团队，管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境，包括：倡导成员多为集体考虑问题，留下足够多的时间供大家交流，以及对成员取得成绩的能力表示信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步，因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此架构一种良好的沟通平台。

2．让团队成员具有自豪感．

每位成员都希望拥有一支光荣的团队，而一支光荣的团队往往会有自己独特的标志。如果缺少这种标志，或者这种标志遭到损坏，员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。许多无知的管理者不知道，团队成员的自豪感，正是成员们愿意为团队奉献的精神动力。

3．让每一位成员的才能与角色相匹配

团队成员必须具备履行工作职责的胜任能力，并且善于与其他团队成员合作。只有这样，每一位成员才会清楚自己的角色，清楚自己在每一个职能流程中的工作位置。只有这样，每一个进入团队的人，才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一点时，成员们就能根据条件的需要，迅速行动起来，而不需要指令。换言之，团队成员能根据工作的需要自发地作出反应，采取适当的行动来完成团队的目标。

4．为团队设定一个具有挑战性的目标

设定具有挑战性的团队目标主管人员的职责是激励整个团队向整体目标努力，而不是强调个人的工作量。为团队设定一个具有挑战性的目标，并鼓励每一位成员的团队协作精神。当人们意识到，只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时，这种目标就会集中员工的注意力，一些内部的小矛盾也就往往消弭于无形了，就能形成更加紧密团结的团队。

5．正确的绩效评估

一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式：正式评估和日常管理中的及时评估。企业之所以要进行绩效评估，首先是希望通过对员工的考核，判断他们是否称职，从而切实保证他们与职位的匹配、报酬、培训等工作的科学性，这就是绩效评估的评核性；其次是希望通过绩效评估，帮助员工找出自己绩效差的真正原因，激发员工的潜能，这是绩效评估的发展性。

王国仁

第四篇：如何打造团队精神

如何打造团队精神

培养一支充满团队精神的高绩效团队，是企业决策层的管理目标之一。如何打造团队精神，企业应该做到以下几点：

一、营造相互信任的组织氛围

有一家知名银行，其管理者特别放权给自己的中层员工，一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱，可事实上，员工并没有乱花钱，反而维护了许多客户，其业绩成为业内的一面旗帜。

相比之下，有些管理者，把钱看得很严，生怕别人乱花钱，自己却大手大脚，结果员工在暗中也想尽一切办法谋私利。在这个案例中，我们可以体会到相互信任对于组织中每个成员的影响，尤其会增加员工对组织的情感认可。而从情感上相互信任，是一个组织最坚实的合作基础，能给员工一种安全感，员工才可能真正认同公司，把公司当成自己的，并以之作为个人发展的舞台。

二、在组织内慎用惩罚

从心理学的角度，如果要改变一个人的行为，有两种手段：惩罚和激励。惩罚导致行为退缩，是消极的，被动的。激励是积极的、主动的，能持续提高效率。惩罚是对员工的否定，一个经常被否定的员工，有多少工作热情也会荡然无存。组织的激励和肯定有利于增强员工对企业的正面认同，而组织对于员工的频繁否定会让员工觉得自己对企业没有用，进而也会否定企业。

三、建立有效的沟通机制

在日常工作中要保持团队精神与凝聚力，沟通是一个重要环节，比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流，使团队的每个成员间不会有压抑的感觉，工作就容易出成效，目标就能顺利实现。

当然这里还包含一个好的统帅和准确的目标，或发展方向的问题。当个人的目标和团队目标一致的时候，员工就容易产生对公司的信任，士气才会提高，凝聚力才能更深刻地体现出来。所以高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属，并保持沟通和协调。这时，企业团队成员都有较强的事业心和责任感，对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲，乐意积极承担团队的任务，工作氛围处于最佳状态。

四、逐渐形成团队自身的行为习惯及行事规范

这种规范同时也表现出这个团队的行为风格与准则。企业的规章制度、标准化的建立健全，在这方面可起辅助的作用，而这个部署的关键是团队的核心人物自身。典范作用是建立领导权威的最主要因素，通常我们所说的以身作则，就是这种含义。领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行，逐步建立起领导的威信，从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己，形成团队良好的风气和氛围。

进行人性化管理。团队精神的培育是对管理者的要求。据统计，管理失败最主要的原因之一是管理者和同事、下级处不好关系。人性化管理是处理日常工作、处理上下级关系至上的管理技巧，来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重，这一点高层领导首先要把握和提高。

在此基础上，加以其他的领导艺术、公平激励机制、价值观念、文化修养、奖励与表彰、政策的延续性等系列要素充实，团队精神与企业凝聚力才能得到弘扬和巩固，企业的潜在创造力才能发挥，企业的整体目标就能顺利地实现。

正“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。这句俗话形象充分的说明了团队对成就事业的重要性。但是一个人、一个企业要成就一番事业,仅靠拥有一个团队还不够,这个团队必须是一个拥有共同优秀品质的团队。这个优秀品质就是团队精神。根据建筑企业生产经营的流动性、一次性和生产单位的相对独立性等特点,现对其如何培育团队精神加以探讨。一是加强诚信文化建设,靠诚信凝聚职工队伍

随着改革的不断深化和社会主义市场经济的进一步发展，国有建筑施工企业将迎来难得的发展机遇。只有适应新形势、新任务的要求，企业才能不断地完善提升自己的综合实力和市场竞争力，才能始终立于不败之地。企业要在这种新的历史条件下得到更好的发展，关键之一就是要培育和弘扬与时俱进，独具特色的企业团队精神。

一、新形势下企业更需要培育出独具特色的团队精神

古往今来，任何一个团队都无不为自己的奋斗目标而努力着，都离不开一个共同的价值观念和目标，并为之奋斗，作为法人组织形式的国有建筑施工企业也不例外。企业团队精神，一般是指经过精心培育而逐步形成并为本企业所有员工认同的思想境界、价值取向和主导意识。它反映了全体员工对本企业的特征、地位、形象和风气的理解和认同，也蕴含着对本企业的发展、命运和未来所抱有的理想与希望，折射出一个企业的整体素质和精神风格，成为凝聚企业员工的共同信念和精神力量。

时代要求培育出具有时代特点、独有特色的企业团队精神，引领员工朝着既定目标前进。要培育好新形势下的企业团队精神，必须在继承优良传统的基础上更新观念，提高认识，与时俱进。要牢固树立以下“三个观念”：一要树立效益的观念。培育企业团队精神应围绕经济效益和社会效益而展开，只有以追求经济效益和社会效益的最大化为根本目的，才能体现企业存在的价值。二是要树立求实观念。要从企业实际工作出发，确立明确的工作思路和目标。要追求实效，把工作做实做好，真正解决施工生产中存在的矛盾和问题。在作风上要求实，坚持实践、发展的观点和群众路线，反对主观主义。三是树立服务观念。按照科学发展观“以人为本”的要求，做好员工的心态调整，增强其荣辱、风险和忧患意识，引导员工敬业爱岗、无私奉献。

二、坚持从实际出发，提炼切合实际的团队精神主题

培育独具特色的企业团队精神，首要前提是提炼企业团队精神主题。主题的提炼既要跟上时代发展主流，能与时俱进，又要挖掘、提炼出独具特色的企业精神。提炼企业团队精神一般要求是简短、精炼、内涵要深刻，读起来要响亮上口。成都市第三建筑工程公司企业精神就提炼为：“一家人、一条心、一股劲。”三个一，九个字，又好记，又上口，可称得上简洁、明了、经典并亲切了。分析其内涵也十分深刻有意义，“一家人”：再简单明了不过的含意了，每个人小时候都是在自己家里长大的；成人后又与他（她）建立新的家庭，一家人的概念十分明白、清晰，对家的依赖、依托以及对家的恋恋不舍时刻挂在心中；又有56个民族是一家；我们的大中国好大一个家；全世界华人都是一家等等。就施工企业来讲由于多聘用外用工，又是来料加工企业，涉及到的人员和接触的部门都多，一家人的含意就更加丰富多彩了，员工们、合作单位、协助单位都是一家人。既然大家都是一家人了，那么就应该心往一处想，劲往一处使，团结拼搏，勇往直前！把要办的每一件事都做好，并持之以恒，就会获得成功，充分体现“一家人、一条心、一股劲”的企业精神，才能保证企业持续有效、不断地向前发展。

三、领导班子火车头表率作用是培育团队精神的关键

团队精神的培育和打造离不开强有力的领导，充分体现主要领导人的领导艺术和风范，以及企业全体员工们上下紧密配合不折不扣地执行，因此，领导班子的火车头表率作用是关键。团队精神的培育作为企业管理的一个重要方面，始终贯穿于生产经营活动的全过程。为避免培育工作走过场和形式化，必须针对员工队伍的实际状况，采取灵活多样有效的方式方法。力争做到实现“三个转变”：一要由“灌输”向“渗透”转变。企业必须改变以往主要依靠灌输的培育方式，要把培育内容渗透到生产经营管理和员工生活的各领域中，以达到潜移默化的效果。比如通过开展各种主题活动培育员工的集体主义精神，通过企业精神的宣传培养员工的归属感和自豪感等。二要由“单项”向“多项”转变。企业要形成团队精神的合力，必须发动企业和社会各方面的力量共同投入团队精神的培育之中，并把团队精神的培育与生产多种手段有机结合起来，提高新形势下团队精神培育的实效性。三要由“重点”向“全面”转变。新形势下企业团队精神的培育出现了一些覆盖不到的“盲区”，要覆盖全面，必须针对不同的问题采用不同的方法。既要以点带面，打开突破口，突出重点，又要不断完善，全面覆盖，从“重点”突破向“全面”覆盖转变。

四、不断提炼、充实、补充、完善培育团队精神的深刻内涵

企业团队精神是一个企业的精神支柱，它在一定程度上决定了企业的前途。团队精神主题提炼确定后，就要坚决地执行，并在运行一断时间后，检查是否适应和适用，必须确保运行的实效性，随着时间以及形势的不断发展，不断充实、补充、完善其深刻内涵。更要紧的是拓展它的外延，按照科学发展观“以人为本”的实质不断丰富，提炼出团结、拼搏、开拓、创新、务实、有效、持续发展的运行实效。只有这样才能使团队精神具有时代特点和企业精神实质，引领全体员工向着既定的目标前进。

五、打造成一只作风硬朗、干练、勇猛善战“企业狼”式的团队

团队精神要发挥其效能，离不开良好的企业氛围。在企业改制、创新和正常运行方面，应以适应现代企业制度为前提，以有利于协调各种新的关系为基点，以更能充分地调动广大员工的主动性、积极性、创造性为目的，把加强和改进企业团队精神与建立现代企业制度相统一。逐步形成“三个格局”，即形成党委统一领导，各职能部门协同配合的领导格局；形成党委统一领导，党政工团齐抓共管，目标明确、权责分明、关系协调、渠道畅通、高效运行的工作格局；形成以专兼职干部为骨干，以党员、团员、先进人物和经营管理人员为基本队伍，吸引员工广泛参与的组织格局。要在以下四个方面进行创新：一要建立灵活高效的运行机制。建立信息收集和反馈机制，及时了解员工的思想动态，及时捕捉带有苗头性和倾向性的问题，力争把问题解决在萌芽状态。二要建立公开透明的考核监督、员工监督等手段，依据制度、规定等对培育团队精神进行监督检查，并对工作成效进行考核。三要建立科学严谨的激励机制，根据单位和个人团队精神建设情况和考核结果给予表彰奖励或教育警示。四要建立有效的保障机制。要加强培育团队精神软硬件的建设，不断加大投入力度，创造良好的工作条件，努力实现培育工作手段的现代化。最终打造成一只作风硬朗，干练，勇猛善战“企业狼”式的团队精神。

总之，培育企业团队精神，是时代不断前进的要求和企业自身发展的需要。既要有企业领导人员的带头，更要有全体员工们共同努力和积极参与，同时还要在运行中不断地加以丰富和完善，使之统领员工的思想和行动，最终把企业打造成“企业狼”式的团队，使企业又好又快地发展，真正做大做强，实现可持续发展。

第五篇：建设班组文化打造合格班组

建设班组文化 打造合格班组

企业文化是员工在生产经营中共同的理想信念、价值观念和行为准则，是最持久、最顽强、最具激励作用的企业竞争力。但企业文化建设如何抓，相当多的企业并没有真正抓好，企业文化建设的重心应放在抓好班组文化建设上，因为班组是企业生存和发展的基础，是完成企业安全生产各项任务的最前沿“小分队”，企业的先进管理理念、科学管理制度、合理的劳动组织、完善的安全措施，都要靠班组去贯彻落实。那么如何搞好班组文化，打造出合格的班组呢？通过实地考查，总结出以下几条经验。

重点培养班组的精气神

抓好班组思想文化建设将有力地增强班组向心力和凝聚力，使职工面貌奋发向上，富有朝气，班组各项工作都好开展。

首先，班组精神是班组文化的核心。班组成员长期工作和生活在同一环境中，很容易形成共同的价值观。其思维方式和工作作风都集中体现在班组精神上。对班组外部来讲，好的班组精神，能够充分展示班组的形象，创造班组信誉，促进班组工作。

其次，营造班组特色文化。可以突出“家文化”建设，营造家的温馨，让员工在班组有家的感觉；可以突出“活力文化”建设，使班组充满生机活力；可以突出“金牌文化”建设，事事争一流。这样，班组员工会被班组内的氛围所感染，携手并进，促进企业的和谐建设和发展。

第三，塑造班组形象。班组形象包括班组的质量品牌形象、服务水平形象、班组环境形象，班组成员的员工形象以及完成各项生产任务、工作任务所表现出来的工作效率。

提高班组成员的业务水平

抓好班组的技术文化建设，必须开展好三项活动：

一是职工合理化建议活动。班组开展合理化建议活动，是一项调动职工主人翁积极性，发挥群众智慧，实行民主管理的重要工作，有利于促进各项工作和提高职工素质。因此，要精心安排，积极引导，使职工敢于并且善于提合理化建议，积极为班组和企业的发展献计献策。

二是班组质量管理活动。质量管理是国内外都广泛流行的技术质量管理方式，通过广泛建立质量管理小组，开展质量管理活动，组织职工进行技术研究与技术攻关，提高工作质量，降低消耗。

三是劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动。班组内部应在竞赛的深度、广度和竞赛的方式上下功夫。班组成员作为劳动竞赛的参赛主体，通过参加竞赛，检阅班组成员的水平，与其它班组成员互相学习，互相促进，共同提高。

另外，班组成员在实际操作中的成功经验、失败教训、亲身感悟、点滴体会都是形成班组技术文化的素材与源泉。班组长要因势利导，从班组成员的发言、心得、演讲、班组内的各项记录、上级指示精神及安全法规等方面摘要核心内容，作为班组业务学习的素材，在工作实践中不断地丰富班组技术文化建设的内涵。

营造和谐平安的生产环境

安全生产是企业永恒的主题，安全是企业最大的效益，班组安全是企业安全的基石。企业抓安全文化建设，重心也应摆在抓好班组安全文化建设方面。

首先是抓思想认识。班组要把安全生产放在各项工作的重中之重，作为头等大事来抓。班组安全文化建设就是通过各种载体、手段或有效形式，把先进的管理理念、安全技能，潜移默化地影响或融入到每个职工的头脑中，使每位员工树立起严格的安全意识、安全价值观，从而使安全管理人人参与，做到横到边、纵到底，不留死角，营造出良好的班组安全文化氛围。

其次是抓制度落实。要严格贯彻安全生产各项制度和工作规程，建立安全生产岗位责任制、安全检查制、安全教育培训制和安全考核奖惩制。通过安全教育和培训，让职工了解安全文化的内涵及作用，使广大职工成为安全文化的传承者，从而将他们的安全素质提高到更高的层次，构筑起全方位、宽领域、多层次的安全长城。

第三是抓安全活动。班组的安全活动主要有安全学习、“习惯性违章”纠查预演、事故预想与反事故演习、事故隐患通知书送达、危险预知活动等。通过安全活动的进行，增强员工安全事故的控制和解决能力，提高安全预知预防能力。也只有平时坚持开展好各项安全活动，才能防患于未然，将事故消除在萌芽状态。

提高班组长的整体素质

班组长是企业最前线的指挥官，处于“兵头将尾”位置，其素质的高低直接决定了班组文化建设工作的好坏，班组长要不断创新管理机制，夯实管理基础，要高度重视班组的文化建设，做到从自身做起，不断改善，不断提高。使班组的文化建设规范化、制度化、大众化。具体说应做好以下几点：

一是要有事业心和责任感。班组长的工作是一项既辛苦又细致的工作，每天不但要完成自己的工作任务，还要组织领导大家完成班组的工作任务，同时，还要关心职工，做好思想政治工作，管理工作等，如果没有高度的事业心和责任感，没有为工作献身的精神，是搞不好班组工作的。

二是要熟悉业务、技术过硬。班组长既要会管理，又要懂技术，要熟悉掌握班组的各种设备及其操作。特别是随着新技术、新设备的大量使用，对班组长的要求就越来越高，要求班组长必须善于学习，要比其他人学得多一点、深一点，只有这样，才能做到心中有数，指挥生产得心应手，不出差错，遇到难题也能及时解决。

三是要以身作则，起模范带头作用。一个优秀的班组长，应该严格要求自己，要别人做到的，首先自己应该做到，要处处为人表率，用行动去影响大家、激励大家，只有这样，才能真正得到职工的信赖。

四是要坚持原则，敢于管理。按规章制度办事，该制止的制止，该批评的批评，该处罚的处罚，该表扬的表扬，该奖励的奖励，一切从严要求。只有严格要求，才能树立起班组长的权威。

五是要关心职工生活，维护职工的利益。要了解每一位职工的生活情况，掌握职工的困难，代表职工说话，表达职工的意愿，想方设法为职工排忧解难。

总之，班组文化建设不是一蹴而就的事情、也不是一劳永逸的事情，而是一个循序渐进、动态发展的过程，它受职工的文化结构、素质的制约和影响，必须随着科学发展而发展、技术进步而进步、工艺变化而变化，只有与时俱进、创新发展、不断丰富其内涵，才能保持其顽强的生命力和完整的个性特征，为企业安全、生产、效益提供动力源泉。