第一篇:对于校园文化建设的想法(最终版)
校园文化建设的想法
校园文化建设,是构建特色学校的重要组成部分。她是由一个核心主题和一系列的配套主题及活动组成的。她要具有历史的传承性、时代的鲜明性、全校师生的认同性以及实用性和可操作性。她是从某个小点或细节入手然后持之以恒并且不断的升华和发展。
对于校园文化建设的评价,我想从物质文化建设、制度文化建设、行为文化建设和精神文化建设等方面的评价来说说我的想法。
一、物质文化建设评价的核心是“尊重环境,突出育人功能”;
(一)自然环境
1、物化环境及教育硬件资源(学校周边环境、建筑、运动场地、活动空间、绿化美化净化、布局等及相关的服务管理、安全性;教室设施、图书阅览场所、专业教室配置、教学设施、实验设施、校园网及多媒体等及相关服务管理)。
(二)人文环境
2、文化氛围(学校各种文化宣传平台使用及成效、学生团队和社团活动、教师党团工会活动成效等)。
3、环境育人创新性(创新环境育人方式、方法,)。
二、制度文化建设评价的核心是“尊重人格,推进人性化管理”;
4、依法治校,校务公开
5、人性化管理(重过程管理、体现以人为本)。
6、自觉自律(遵纪守法、师生自律、蔚成风气)。
三、行为文化建设评价的核心是“尊重他人,促进和谐文明”;
7、文明习惯(行为得体,谈吐文明,遵守现代社会道德规范)。
8、求实进取(师生中学习成风气,学习成为师生持续发展内驱力;务本求真,在工作和学习中研究,研究和实践成为工作或学习方式)。
9、团队精神(形成民主与纪律、公平与正义、诚信与友爱、尊重与理解、竞争与合作、成功与分享、活力与快乐班风校风)。
四、精神文化建设评价的核心是“尊重历史,凝聚团队精神”。
10、历史传承(继承我校优良传统,发扬“一小人”精神)。
11、学校认同程度(认同学校使命、价值观、共同愿景和核心战略)。
12、团队归属感(校荣我荣,实现自我价值,我与学校同发展)。
最后我想说的是当我们一小的孩子走出校门,他在社会中的言行,涵养,气质、才华都能洋溢着我们一小人的风采、都能从骨子里透露出我们一小人的韵律和灵动,无论他走到哪里人们都知道这就是一小的孩子。
我想这就是我们校园文化建设的目标,其实我们已经有所收获,我们会更加努力!
第二篇:对于网点转型的一些想法
对于网点转型的一些想法
近几年来各种银行如雨后春笋一般蓬勃发展起来。而对于所有的银行来说,无论是大型的全国性银行还是单一的地方性银行,网点儿都是经营的最前沿,也是展示自己银行文化的窗口,营销的重要渠道。网点儿的经营模式,管理方式,业务效率,业绩考核,用户体验等都决定了网点效益的高低。从国有银行到民营银行再到农商行信用社村镇银行,银行越来越多,银行业的竞争日趋激烈,并且随着互联网的兴起,互联网金融大行其道,依靠简便快捷,操作简单,利率较高等优势迅速壮大,拥有了一批忠实的客户。特别是国家对经济结构的调整和全球经济下行的影响,银行业的整体市场存量会缩小,对营业网点过去一些传统的管理模式和方法形成了强烈的冲击和挑战,要求我们积极应对,做出刻不容缓的调整,实行营业网点转型。
一.网点业务方面 1.基础业务方面
横向划分业务种类,如高柜处理现金类业务,低柜处理非现金类业务,大堂经理再次分流自助类业务,用自助机具处理业务。清晰的职责划分和客户分流可以大大提高处理业务的效率和客户满意度。
纵向划分业务种类,对于时效性要求高的业务及时处理,而对于时效性要求较低的业务可以由集中作业平台统一处理,这样既可以减轻前端的工作压力也能提高业务的处理效率降低作业成本控制风险,又可以降低柜面业务量使人员有更多的时间去营销和维系客户。
2.营销业务方面
要想增加竞争力除了做好基础的业务以外还要积极的营销自己的产品,如销售基金、保险、代办各类中间业务等增加网点的中间业务收入。并通过同业调查,询问客户,实地体验等方式,改进自己的产品和营销模式取长补短。增加网点人员的营销培训,从网点的营销氛围和绩效考核,职责划分等方面进行规划,积极利用大数据挖掘客户的潜在消费能力实现精准营销。
二.网点管理方面,1.人机配比管理
增加自助机具数量减少人工,通过自助机具可以降低服务成本减少业务流程时间,减少差错率,提高客户满意度。
2.人员流动性管理
在一级分行范围内实现人员的流动性,所有人员并不是固定在一个网点,而是根据需要随时调动和补充,这样可以在不增加人员的情况下实现资源利用最大化,减少人员成本。
3.绩效考核管理
逐步改变增加营销方面的绩效考核和工资比例,增加机具使用率考核,减少相关柜台业务的考核指标,积极推动网点转型。
三.网点服务方面 1.柜台服务方面
作为面对客户的最前沿,网点服务的规范化,标准化,人性化直接关系到客户对银行的认可。充分利用各类自助机具,大堂人员合理引导客流,分流业务到不同的业务区,采取如免填单处理、统一账户管理签约、综合理财服务等具体举措,提高客户满意度。高效便捷周到贴心的服务,会增加客户的黏性,给银行带来好的评价,吸引越来越多的客户和资源,不断提高核心竞争力,实现长期受益。
2.差异化服务方面
按客户资金分类理财级客户,一般客户等分类采取针对性的高效服务和营销,对理财级客户在积极主动办理业务时要多推荐些贵金属,理财等产品,对于一般客户要发掘客户的潜在需求,每一个一般客户都有可能成为我行的理财级客户。
四.互联网+方面
随着移动互联网的发展,互联网金融,快捷支付营运而生,面对咄咄逼人的攻势,我们不能逃避,要积极利用移动互联网和大数据做自己的网上银行,取长补短不断改进客户端,提高应用率和用户体验满意度。目前互联网金融案件频发,正好可以利用这个机会宣传,突出自己支付安全的特点,积极拓展新用户。
网点转型势在必行,要积极的利用目前的优势布局,为未来长久的发展打下基石。
第三篇:对于银行存款利率的一点想法
这只是个人的一点点想法,如有不足和要改进的地方请大家能给予给多的意见和提议。对于市场经济的调控不外乎就是宏观调控和微观调控,也只有这样的作用与调整下我们的经济才能有序的增长,也不会造成通货紧缩或者通货膨胀表现的过于激烈。
就例如这几年的银行存款利率的调整吧,作为国家对经济的其中一种调控经济的政策手段之一,也是与我们平民百姓生活密切相关的。因为对于每次国家的相关经济政策的调控都会对各方面对来直接和间接的影响和作用的,去年的三次存款利率的调整:
第一次:中国人民银行决定,自2011年2月9日起上调金融机构人民币存贷款基准利率。金融机构一年期存贷款基准利率分别上调0.25个百分点,原因:中国央行决定通过加息来减轻通货膨胀压力从而也通过加息来吸引人民手头上的闲置资金放到银行中。
第二次:中国人民银行决定,自2011年4月6日起上调金融机构人民币存贷款基准利率。金融机构一年期存贷款基准利率分别上调0.25个百分点。
第三次:中国人民银行决定,自2011年7月7日起上调金融机构人民币存贷款基准利率。金融机构一年期存贷款基准利率分别上调0.25个百分点,原因:中国央行微调其货币政策,避免银行体系存款外流。这就是对于存款利率的调整多带来的直接作用的表现。
再如今年到五月份为止最新的一次银行存款利率的调整,也是在想在CPI和PPI指数的不断上涨,人民生活水平的压力也不断地加大为了能刺激内需但对于内需还是比较疲软的情况下国家再一次对银行的存款利息进行了相关的调整。这些只是个人的一点想法作为一个业余的我还是有很多地方要学习的!
第四篇:对于医院业务的想法
对于广西医院事业部的想法
广西公司目前对医院业务不知,没有合适的人员可以立马上任,没有优势的临床品种,没有找到合适的市场突破口,对于主要的竞争对手不了解。
这些都不是问题。
对于医院,首先要了解整个广西地区的医院大体分布情况,了解医院的综合实力、药品采购规模、药品结构分析、商业公司合作情况及医院对于资金、设备、药房自动化等方面的特殊需求。
对于人员,目前最关键的是常务副总、商务代表的到位,这两者都需要集团医院事业部的支持。
没有优势的临床品种,可以从普药品种作为切入点,另外就是和自然人进行合作,或者与医院进行项目性合作,只有市场占有率和医院业务品牌打出去了,才会争取到更多地优势产品配送权。
市场突破口可以从第一和第二梯队地区开始,以二级及以下医院为主体目标,利用政府关系、自然人合作、联合厂家开户、与医院展开项目性合作等方式实现开户与销量增长。对于竞争对手的了解,就是了解它的销售区域、销售方式、品种结构、社会关系,关键还是自身要有精确的定位与明晰的发展规划。2012.12.06
第五篇:有关企业文化建设的几点想法
有关成长型企业文化建设的几点想法
前两天和一个成长型企业家朋友讨论成长型企业如何做企业文化建设,我和他分享了有关华为集团任正非先生、联想集团柳传志先生、远大集团张跃先生的一些经典论述和思想,让他感触很深,感到收获很大,他建议我整理写成一篇文章和大家一起分享一下,又恰好值此中人网改版之际,很荣幸受邀写点感悟发表一下,表达对中人网成功改版的支持和祝贺!
“一年的企业靠运气,十年的企业靠经营,百年的企业靠文化。企业文化是企业发展生生不息的源泉,企业在不同生命周期对于企业文化建设的需求和方法是不一样的,进入成长期的企业更需要企业文化管理。企业文化建设越来越受到成长型企业家的重视,日渐成为企业经营管理中的热门话题,然而就如何成功进行企业文化建设笔者在此分享几点想法:
大家都知道企业文化建设分了三个层次:理念精神文化(MI),物质形象文化(VI)和制度行为文化(BI)
很多企业做文化建设工作将重点放在理念文化和形象文化上,甚至认为企业文化是无形的,致使文化没法落地扎根,甚至让员工感觉虚无飘渺,觉得企业文化很务虚,而笔者根据多年来的观察总结,认为企业文化是否做得好,关键重点应该放在制度建设与员工行为规范上来。华为总裁任正非先生对此有一段精辟的论述:“企业文化表现为企业一系列的基本价值判断或价值主张,即反对什么,提倡什么?企业文化不只是宣传口号,它必须根植于企业的组织、流程、制度、政策、员工的思维模式和行为模式之中。企业文化的实质就是员工的行为文化,而员工的行为文化是通过制度来约束和实现的。华为把朦胧的文化,变成制度性的文化,通过制度性建设,实行法制化管理。”任正非提出将文化融入制度的口号。联想企集团创始人柳传志先生也认为:“西方管理强调规范化,东方管理讲人情、亲情,或者说艺术化的管理比较多。联想企业文化要以规范化、科学化的管理为基础,而用人情、亲情来进行调整。‘主原料’还是要规范。
远大集团CEO张跃先生对企业进行制度化文化建设更是高度重视,远大的制度几乎覆盖了每一个员工的每一项活动,大到工作规则,小到衣食住行,应有尽有,这缘于张跃对制度本身的热爱,他认为是拿破仑法典而不是任何的艺术或哲学作品更能代表西方19世纪的文明精髓,他觉得繁琐的《拿破仑法典》给人规定责任和约束的同时,也赋予了法国人最大的自由。他的一段经典论述更是应该让国内广大成长型企业家有所感悟:“我一直觉得一个企业最强的不是它的技术,制度才是决定所有活动的基础。有没有完善的制度,对一个企业来说,不是好 和坏之分,而是成和败之别。要么成要么败,没有制度是一定要败的!所以领导者一定要非常投入地去建立制度体系,非常忘我地去维护这种体系。这种维护是需要决心的,因为任何一件事情都会有负面的东西,但是我抱着这样一个顽固的信念,如果没有制度的话,我的错误犯得还会多一些。确实经常有人说,这个制度是不是太苛刻了,有些事情是因为制度的限制而办错了,但是我坚决认为这不是制度的错,如果是它的错的话,那也是由于制度不够完善、不够细致造成的。”
什么是制度化文化建设的核心指导思想?笔者总结了三点,和大家分享一下:
核心思想之一:有法可依。有法可依就是说做任何 工作要制定“游戏规则”,要遵循“政策、原则、流程、条件标准”等依据,不是拍脑袋,不是凭直觉和个人喜好。做到有法可依,不管是员工 离职还是岗位变动,后来者都可以依据该项工作已经制定的政策、流程、标准、作业指导书等文件继续开展工作,而不是换一个人,换一个样。并且有利于培训新员工与实施员工技能培训。
制度管理的核心思想之二:有据可查。有据可查:做任何工作,都要留下“记录,文件、数据、文字和图表”等见证性的材料。做到有据可查,一方面可依作为对工作完成情况检查的依据,另一方面可依对工作过程进行分析,以便发现改善工作过程中存在的问题。制度管理的核心思想之三---火炉效应:
1、警示性:火炉是明摆在那里的,而且是火红的,谁都知道碰它会被烧伤。
2、即时性:当你碰到火炭时,立刻会被烫,没有丝毫的预先提示,你马上会有烫疼的感受。
3、平等性:火炭是很烫的,它不分贵贱亲疏,一律平等,谁碰烫谁,毫不留情。4一致性:每次你用手触摸烫炉,保证每次都会被烫,不会有一次例外 治企如同治国,法律神圣不可侵犯,制度同样不可违返。要带一支部队,治军必严,而要管理好一个企来,同样必严,功则奖,过则罚,不可不奖,不可不罚。
华为认识到企业进入快速成长发展阶段后,则需要制度化的管理,在推行制度化建设管理时,大多数企业都是引进国内外先进管理经验,将先进的管理制度应用到企业的日常管理中,很多人都会提出“根据中国国情,根据实际情况,进行改造,有选择地应用。” 但是任正非反其道而行之,宁愿“削足适履”,完全照搬。对于华为总裁任正非来说,学“削足适履”却是走向规范化、职业化和国际化管理的必由之路,所以他甘愿削自己的“足”以适IBM的“履”。任正非明确提出了引进IBM先进制度管理模式的三部曲,就是要先僵化、后优化、再固化。在开始的两三年内以理解消化为主,之后再进行适当的改进,从而将艰难的制度管理变革持续地推进下去。制度化管理就是按照一定规则办事,它的开始阶段,可能会丧失一些效率,但从长远来看,规范化是质量、成本、效率的有效保障。在新的业务流程推行初期,许多人还是不按规则办事,制度无法推行下去,这才使任正非下定决心要“削华为的足,适IBM的履”。经过几年的磨合,员工的职业化水平有了很大提升,企业管理水平也到了国际先进水平,成为了行业的佼佼者。