第一篇:如何做好宅基的审批和管理工作
四、好何做好宅基地的审批和管理工作
(一)严格实施规划,从严控制村镇建设用地规模
1、按规划从严控制村镇建设用地。各国土资源所要取得乡镇政府、村镇建设规划部门的支持,采取有效措施,引导农村村民住宅建设按规划、有计划地逐步向小城镇和中心村集中。对县城建城区内农村村民住宅建设,应当集中兴建村民住宅小区,防止在县城建设中形成新的“城中村”,避免“二次拆迁”。对县城建城区外农村村民住宅建设,按照城镇化和集约用地的要求,鼓励集中建设农民新村。严格控制村镇建设用地规模外延扩张,不得突破上级下达人均用地限额。在规划撤并的村庄范围内,除危房改造外,停止审批新建、重建、改建住宅。各国土资源所要重点解决我县的新农村建设工程,以及农村宅基地整治中所需要的启动农用
地。
2、完善农村宅基地审批管理办法和健全宅基地管理制度。各国土资源所要适应农民住宅建设的特点,按照严格管理、提高效率、便民利民的原则,积极配合协助做好有关村庄建住宅占用农用地的有关手续工作。在宅基地审批过程中,乡(镇)国土资源管理所要做到三到场,即:受理宅基地申请后,要到实地审查申请人是否符合条件、拟用地是否符合规划等;宅基地经依法批准后,要到实地丈量批放宅基地;
村民住宅建成后,要到实地检查是否按照批准的面积和要求
使用土地。
3、严格宅基地申请条件、规范农村宅基地申请报批程序。坚决贯彻“一户一宅”的法律规定。农村村民一户只能拥有一处宅基地,面积不得超过省规定的标准。不符合申请条件的不得批准宅基地。农村村民将原有住房出卖、出租或赠与他人后,再申请宅基地的,不得批准。
农村村民建住宅需要使用宅基地的,应向本集体经济组织提出申请,并在本集体经济组织或村民委员会张榜公布。公布期满无异议的,报经乡(镇)审核后,报县审批。经依法批准的宅基地,农村集体经济组织或村民委员会应及时将审批结果张榜公布。国土资源所要对村委员会和本集体经济组织的公布情况进行监督检查,不公布的则不予以上报审批和
发放建设用地批准书。
(二)积极推进农村建设用地整理,促进土地集约利用
1、积极推进农村建设用地整理。乡(镇)要根据土地利用总体规划,结合实施小城镇发展战略,科学制定和实施村庄改造、归并村庄整治计划,积极推进农村建设用地整理,提高城镇化水平和村镇土地集约利用水平,努力节约使用集
体建设用地。
2、加大盘活存量建设用地力度。各国土资源所要因地制宜地组织开展“空心村”和闲置宅基地、空置住宅、“一户多宅”的调查清理工作。制定消化利用的规划、计划和政策措施,加大盘活存量建设用地的力度。农村村民新建、改建、扩建住宅,要充分利用村内空闲地、老宅基地以及荒坡地、废弃地。凡村内有空闲地、老宅基地未利用的,不得批准占用耕地。利用村内空闲地、老宅基地建住宅的,也必须符合规划。对“一户多宅”和空置住宅,各地要制定激励措施,鼓励农民腾退多余宅基地。凡新建住宅后应退出旧宅基地,要采取签订合同等多种经济、行政、法律措施,确保按期拆除旧房,交出旧宅基地。
(三)加强法制宣传教育,严格执法
1、加强土地法制和国策的宣传教育。各国土资源所要深入持久地开展宣传教育活动,广泛宣传土地国策国情和法规政策,提高干部群众遵守土地法律和珍惜土地的意识,增强依法管地用地、集约用地和保护耕地的自觉性。
2、严格日常监管制度。各地要进一步健全和完善动态巡查制度,切实加强农村村民住宅建设用地的日常监管,及时发现和制止各类土地违法行为。要重点加强城乡结合部农村宅基地的监督管理。严禁城镇居民在农村购置宅基地,严禁为城镇居民在农村购买和违法建的住宅发放土地使用证。
第二篇:尽心尽职做好加油站经营和管理工作
尽心尽职做好加油站经营和管理工作
加油站作为零售销售的一个窗口,它的地位和作用,在竞争激励的市场经济条件下,越显得极为重要,同时“一座加油站就是一片市场”使加油站成了联系企业与市场、企业与社会的交融点,是抢占零售市场的主阵地,而加油站经理不仅是零售这一块的直接经营者和创造者,同时又是各项管理工作的直接参与者和责任人,我作为一名加油站的经理在工作和实践中,总是把“保一方市场,守土有责”作为自己的职业理念,作好加油站的经营和管理工作。
一、立足市场、做有心人
经营销售是加油站的首要任务,搞好经营销售是每个加油站经理义不容辞的责任。我们**加油站,位与石江公路**路口处,远离城区,车流量一般。为此我们对加油站的区域市场进行深入的调查,采取灵活的经营机制,以达到“确保一方市场”。掌握客户群体的构成及变化,周边市场环境,竞争对象的实力及销售特点等进行认真的综合分析,根据不同类型,不同层次的客户,市场零售需求量的变化,对经营方向和经营方式进行定位和调整,力争做到提供更便利,更快捷的服务,引导消费,使区域内客户不流失,提高市场占有率。摸清所在路段每天的车流量,客运和出租车数量及加油去向,顾客在加油时的主要反映及要求,区域内定点用户加油情况。每月做经营分析表,对比差异,找出原因,取长补短,把握机会,力争在吸引流动客户上做文章,来赢得更多的客源。在定点用户管理上,建立密切客户联系制
度。与顾客保持密切联系,做到随时征求客户意见和建议,掌握客户心理和消费动态。有针对性的采取措施,来提升客户满意度。在发展新用户上,我们则根据服务区域内的车辆增加情况和规律,及时了解新用户的用油情况,制定主攻目标,动员和利用各种关系,听取意见和要求,争取为我所用,做到攻关一户,成功一户,开拓一户,稳定一户。如:我们加油站附近有***公司,****物流等企业。我们主动上门拜访,由于我们是从私人加油站接手过来的,声誉不是太好,这给我们的工作带来一定的难度,他们的办公室我们走访了数次。记得有一次,我给**华建服饰有限公司负责油品购进的张经理打电话预约,说想和他见面谈谈,他说没有时间,要在电话上说,大家知道电话上说生意,一般是不妥的,这是他的托词罢了。我还是提出要见面谈,并对他说:听说您正为车辆用油管理的事操心,我想和你谈谈通过我们的服务管理方案解决您在这件事情上的困难。本以为他会同意和我见面,谁知道他只说:你就是想我买你的油吧,这样吧,你把资料寄给我,我先看看。我还是不放弃,继续说:很抱歉我刚才没有向你介绍清楚在我们油站用油并采取我们为您提供的油品管理方案的好处,很多用户对我们的一车一卡双签字表示欢迎,我们可以帮助您科学地用油,省油,并且能有效防止驾驶员用油上的漏洞。听完我的话,张经理很感兴趣,同意第二天见面,见面之后我对他宣传中石油的品牌,宣传我们的服务承诺。结果他很满意,表示愿意到我们加油站来。同时我们还密切注意市场动向。经过我们不懈的努力,以上的企业都成为我们定点的顾客。
二、激发员工热情,调动和引导员工进入市场
充分开发人力资源,是世界现代化进程新特点对企业提
出的新要求,是时代发展的趋势,在企业生产经营管理中,必须充分认识人的文化主体性,尊重人的主体地位,才能在开发人力资源的实践中,把握理论自觉性,只有充分调动人的积极性和创造性,才能达到以管理促经营,以管理创效益。加油站要想搞好搞活,员工起很大的作用。在当今的社会只有竞争,才有出路,只有在竞争中取胜,才能生存和发展,因此要正确引导员工参与市场,使员工明白:“是我选择了市场,而不是市场选择了我”的道理,以此激发职工开拓市场的主动精神,发挥员工的积极性和主动性。加油站从原来的大锅饭到实行纯油枪加油量的考核,调动了员工的积极性,有的员工在每次加油服务结束时对客户亲切的说:“欢迎您推荐您的亲戚朋友上我们油站加油,我们为了表示感谢,将赠送您小礼品”虽是一句很短的话语,就使客户觉察到我们希望他们推荐的要求,从而得到被客户推荐的机会。员工有的利用休息时间到企业,工厂,走街串巷寻找商计,工夫不负有心人,我们的加油量日见回升,回头客多了,定点加油的多了,由原来的每天销售不到3000升到现在的6000多升,营业额由原来每天7000元到现在的20000多元。取得的效果是明显的。
三、提升服务形象,提高服务水平
一流服务是巩固与客户关系的手段,真诚的信誉是加油站拓展的通行证,规范的服务是加油站形象的保障,加油站是我们从事油品销售的窗口,通过这窗口可以看见我们企业的服务质量,通过这窗口,可以展示我们企业的整体形象,利用这窗口,可以赢得我们企业的信誉和声誉。首先多与员工沟通,摸清他们在想什么,有困难就帮助解决,让员工得到尊重与重视,实践证明,只有这样才能提高员工的积极性、主动性,当然也要针对不同层次的员工做到,人尽其才,人尽其能,因人而异,使每个员工都看到自己的价值所在,都为自己所做的工作自豪,并尽力去干工作。我对员工说要用最优质的服务态度去迎合客户的心理,去赢得客户的诚心,欢心和放心,即使客户讲的话很刻薄,也要耐心听下去。要不会给加油站带来不必要的麻烦。曾经有一次,一个客户无意将车停在离加油机稍远的位置,加油员站在泵岛上对他大声喊:哎,把车往后退点。客户听到这话很生气了:你喊谁呢?谁叫“哎”?这时加油员还在与他解释说加油枪够不到等等,一会儿工夫就引起了车道的堵塞。这时我看见了发生了不愉快,立即上前礼貌地请客户先将车停到边上,将他请到办公室,很关心的询问客户,原来他还有一个朋友的车就在后面,准备一起加油,一起付帐。我亲切耐心地听他讲完,我就员工给他带来的不愉快表示了道歉,并亲自为他加满油,客户的心情好多了。等到顾客走后,我把员工叫进屋里,对他说:你的现(更多精彩文章来自“秘书不求人”)场服务五个一样是怎么做的?我也知道刚才比较忙,可是再忙也不能这样没有礼貌的给顾客说话呀,我们是服务行业,顾客对我们来说,就是上帝。你明白吗?员工听后,惭愧的对我说:站长,刚才车子多,我心急了点,我不该那样给顾客说话,有损我们**加油站的服务形象。我保证以后再也不这样了。经过这件事情之后,员工对客户不在使用不
文明语言。礼貌热情的服务,深得顾客的好评。只有这样,才能打出标志着企业形象的品牌,才能在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、责任共担,约束人
安全是加油站永恒不变的主题,安全工作需要人落实,安全隐患需要人发现和消除,安全是效益的前提,因此要认真落实安全责任制,使员工清楚自己的任务和责任,认真做好安全检查及交接班工作,及时发现并解决问题,确保其他各项工作的顺利开展,我还让员工每天自查、互查相结合,防患于未然。员工在安全责任制的约束下,全心的投入到工作中去,大大提高了工作效率。我还经常对员工培训,给他们学习和提高的机会。因为我相信,高水平,高素质的员工是达到企业发展目标的基础。
加油站工作是辛苦的,同时也是光荣的,提高服务水平才是提升加油量的有效办法,围绕服务目标,不满足现状,把“一座加油站就是一片市场”的观念时刻记在心中,尽心尽职,做好加油站经营和管理工作。
第三篇:公务员非领导职务设置审批和管理工作调研报告
关于**州公务员非领导职务设置审批和管理工作情况的调研报告
为规范我省公务员非领导职务的设置和管理,根据中共贵州省委组织部、贵州省人事厅《关于做好省、市、县三级机关公务员非领导职务设置审批和管理有关工作的通知》(黔组通[2007]61号)文件要求,我们于2007年11月上旬和2008年10月下旬分别赴**州和黔东南
州公务员非领导职务设置审批和管理工作进行调研。调研采取召开座谈会的形式,参加座谈会的有州委组织部、州人事局及部分县(市、区)委组织部、人事局等单位负责人,与会人员就公务员非领导职务的设置审批和管理工作的开展情况和存在问题进行了座谈。
一、工作进展情况
按照黔组通[2007]61号文件精神,7月23日,州委组织部、州人事局联合转发了省委组织部、省人事厅《关于做好省、市、县三级机关公务员非领导职务设置审批和管理有关工作的通知》,要求各县(市)、各单位组织人事部门及时向党组(党委)汇报,并结合黔党发[2006]23号文件,认真学习领会并贯彻落实,明确专人负责此项工作。8月,各单位上报了七大类机关非领导职务设置有关材料,州委组织部、州人事局集中力量对材料进行了审核汇总。9月初,全州公务员非领导职务的设置、填报工作初步结束。按照设置比例,州直七大类机关拟设置调研员、副调研员91名,主任科员、副主任科员308名。8县(市)及顶效开发区拟设置主任科员、副主任科员1040名。根据省委组织部、省人事厅关于降低领导、非领导职务职数总和等于或超过行政编制数的机关核算比例电话的通知,州委组织部、州人事局重新进行了核算,州直七大类机关拟设置调研员、副调研员59名,主任科员、副主任科员165名。8县(市)及顶效开发区拟设置主任科员、副主任科员791名。待方案确定后上报省委组织部、省人事厅审批。
二、存在的主要问题
1、七大类机关行政编制、参公编制混合使用问题。2001年机构改革以来,七大类机关中很多单位是削减行政编制,增加参公编制,总编制混在一块,区分不开,各单位领导职务和非领导职务职数是以此为基础设置的。而此次设置非领导职务职数是以行政编制为基数,故造成领导职务职数和非领导职务职数总数等于或超过行政编制数的机关比较多。按照降低核算比例的要求,州、县很多单位将大量减少非领导职务职数,相当一部分单位的主任科员和副主任科员的职数为零。
2、县、乡领导班子换届及州、县二级班子调整,机关内部竟争上岗和同级转非后,已明显超职数,但这些人员的职务如何明确,是否占本单位同级非领导职务职数。
3、按文件规定,从各类学校毕业生中新录用的公务员,试用期满经考核合格,获得硕士学位的一般定为副主任科员,博士学位的一般定为主任科员,这类人员是否受本单位非领导职务职数限制,任命后占不占本单位非领导职务职数。
三、几点建议
1、州、县机关单位普遍存在行政编制和参公编制混合使用的情况,导致核算非领导职务职数时,出现领导职务和非领导职务职数总数超过行政编制数。建议尽快理顺机关编制,以便进一步规范机关编制和职数。
2、建议以州直机关、各县为一个统计单位,在核算非领导职务时,领导职务和非领导职务总数在不超过总的行政编制的前提下,允许个别单位有突破情况出现,但应由公务员主管部门掌握。
3、建议县、乡领导班子换届,同级转非的干部,作为一个特殊群体,不占本单位非领导职务职数,采取逐步消化,以减轻与正常晋升的冲突。
4、建议对从各类学校中新录用的公务员担任非领导职务,试用期满经考核合格,硕士学位定为副主任科员,博士学位定为主任科员,从鼓励高学历人才到基层工作的角度出发,这类人员晋升非领导职务,应不受本单位非领导职务职数限制,任命后也不占本单位非领导职务职数。
(执笔:朱启明)
第四篇:做好学生宿舍管理工作
做好学生宿舍管理工作
各学院:
学生宿舍是学生日常生活与学习的重要场所,是对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地,学生宿舍管理事关学生人身安全和财产安全,关系到学校正常的教学、生活秩序,做好学生宿舍管理工作,范文《做好学生宿舍管理工作》。为做好新形势下我校学生宿舍管理工作,现需对有关情况进行调研,内容和安排如下
1、填写各学院学生住宿分布、辅导员学生公寓值班室分布情况。(表格见附件)
2、请各学院结合以下提纲,提出意见和建议。
(1)新形势下如何做好我校学生宿舍管理工作。
(2)如何打造、建设我校学生宿舍文化。
(3)如何做好我校思想政治教育进公寓工作。
3、组织召开座谈会,具体要求届时另行通知。
以上两个材料,请分别由副书记审核签字并加盖学院党委公章,于12月7日(周二)下午6:00前将纸质材料送交学生处办公室。
(www.xiexiebang.com)
第五篇:如何做好管理工作
如何做好管理工作
管理知识博大精深,管理理论浩如烟海,随着工作的越深入,你会发现需要学习的东西就越多。
1、管理管什么
管理是一门以实践为导向的学问,是以成败论英雄的。管理要管什么?从管理的5大职能:计划、组织、指挥、控制和协调来看,管理的直接目的是针对具体任务,但其核心依然是人。人是管理的主体,亦是被管理的主体。
2、管理怎么管
(1)从管理以完成具体任务的直接目的来看,管理需要包括以下基本环节: 制定目标+采取措施+指定责任人、完成时间+检查实施情况+激励考核
(2)从管理的核心是人来看,管理需要从人性的角度出发,从人的好恶进行管理。
现代管理理论关于人的研究是从泰勒的科学管理原理开始的,科学管理原理主要从经济人的角度出发,要选择一流的员工,要采用计件工资,充分激发员工的工作热情,提高工作效率;梅奥的霍桑试验开启了对社会人的研究,人不仅仅是经济人,人还需要被关注,被注意。
因为人是有思想,有意识的,人的潜意识中是趋利避害,遇到危险会自我保护的。因此,在工作中大家不难发现,一件事情一旦出了问题,在分析原因,查找责任人时,相关人员都会自觉不自觉的找出诸多为辩解理由,出了问题都是别人的。因此诸如KPI、平衡记分卡等等绩效考核工具所起效果并不好,因为其没有抓住人的内心真真在乎或关心的东西,其主要注重的是经济考核。但因人所处层级和环境不同。对于生产一线的员工,金钱对其的激励考核程度要比其他效果更好。对于管理和技术人员,面子或职业前途对其激励考核程度要比金钱效果更好。
管理是一门科学,因为可以学习、传授,同时其又是一门艺术,因为涉及到人性,人性是摸不到、看不到的。