2014年区卫生局卫生服务工作总结

第一篇：2014年区卫生局卫生服务工作总结

2014年区卫生局卫生服务工作总结

2014年，区卫生局在区委、区政府的正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，以科学发展观统揽全局，全面践行党的群众路线教育实践活动，把民生工程中涉及到卫生部门的新型农村合作医疗、重大传染病医疗救治、提高妇女儿童健康水平、基本公共卫生服务XX县级公立医院药品零差率销售五大工程列入工作重点，突出行风建设、公共卫生、基层医改和行业监管，进一步强化责任意识，创新思路，努力推进我区卫生事业的和谐健康发展。

一、2014年主要工作

（一）、医改各项工作推进顺利，成效显著。

县级公立医院综合改革全面深化。自县级公立医院改革实施以来，我们加大督查和指导力度，切实落实改革的各项目标任务。市立医院制定了“十项便民惠民措施”，即实行“无假日医院”、实行免费挂号推广“一卡通”、建立医疗服务行为公示制度等，赢得了患者的赞许，取得了良好的社会效益。同时，我们稳妥推进县级公立医院改制，2014年9月4日省卫计委批准同意XX市立医院改制（卫医秘【2014】299号《关于同意继续保留“XX市立医院”名称的批复》）。我们继续加强医疗服务与管理，支持发展民营医疗机构，形成多元化办医格局，充分发挥了区级龙头医院的带动作用。

基层医改成果持续巩固。2014年，我们继续强化乡村一体化管理，规范村室药品网采和零差率销售，组织对乡村卫生单位督导，规范用药行为，推进合理用药。开展非法行医清理行动，规范医疗秩序。落实病人转诊制度，提高区域内病人留诊人次，尽力把常见病和单病种付费患者留在乡镇，切实减轻患者负担。

及时兑现补助补贴，确保基层医疗机构正常运转。按季度兑现各项经费，全年全额拨付基本公共卫生服务等各项经费，截止目前，共拨付药品零差率补助540万元，一般诊疗费643万元。基本公共卫生服务经费2128万元，村室运行办公经费99.36万元。今年初，区政府出台了《关于进一步完善基层医疗卫生机构和村卫生室运行机制的实施意见》（裕政办【2014】7号），保障了医改工作深入推进。同时，根据省卫计委文件精神，区卫生局拟定了《XX区关于建立村卫生室医疗职业风险分担统筹资金的意见》，已经区政府常务会议研究通过，近期将与区财政局联合发文实施。

（二）、深入推进以群众路线教育为主题的三级联动活动。

以增进全区群众健康福祉为出发点，以“三好一满意”为目标，结合实际，深入开展党的群众路线主题教育实践活动，坚持以“四进四出”活动贯穿始终，广泛学习宣传医疗卫生行风建设“九不准”，认真贯彻执行。继续深入开展以转变行风、优化服务为主题的“送医技、送政策、送服务”三上门活动。开展“志愿服务在医院”、“医疗服务到基层”等系列惠民服务行动，真正为群众办实事、做好事、得实惠。一年来，全系统出动人员约5800人次，深入到联系点，帮助联系单位解决工作难题。各乡镇在活动期间，开展了对村室的解剖分析工作，使基层医疗机构行为得到规范，同时，卫生局加大活动的督查力度，实行月督查月通报季整改，通过主题教育和三级联动，提升医务人员形象，展示卫生行业风采。

（三）、民生工程全面推进。2014年卫生局共承担五项民生工程。年初，针对新任务，结合实际，迅速行动，制定了落实工作的具体措施，召开专项会议安排布置。其间，加大督查调度，始终保持高压态势，推动各个项目的落实。截止目前：

全面扩大新农合覆盖面，提升新农合运行水平。一是加大宣传，圆满完成筹资任务。由于宣传到位，措施得力，全区共有831784农民参合，参合率达97.69%，圆满完成了筹资任务。二是完善统筹补偿方案，扩大参合农民的受益水平。截止11月底，全区住院补偿73512人次，补偿额23509.84万元。门诊补偿1365962人次，补偿额5115.3851万元，另外，拨付县级公立医院改革门诊诊察费209.6万元，自主承办兑付了2013年大病保险再补偿资金930万元，受益1157人次。全区次均住院费用为6222.56元，其中，区外医疗机构9886.47元；区级医疗机构5263.37元，乡镇卫生院1413.31元。全区区级医疗机构住院实际补偿比为60.56%，乡镇级82.94%；基金支出适度合理，各项指标较上年均有明显优化。三是管理机制和资金运行日趋完善和规范。在严格落实三级审核制度、强化日常监督检查、定期分析通报同时，多措并举加大票据审核和意外伤害核查力度，严厉防范假发票、假住院资料、有责任意外伤害等骗、套取新农合基金行为，保障基金安全，确保新农合健康规范发展。

重大传染病救治工作成效显著。2014年，全区各类传染病发病总数5116例。发病前五位的病种为：其它感染性腹泻、手足口病、肺结核、乙肝、流行性腮腺炎。免疫规划方面，截至11月底，全区各预防接种单位共报告民生工程免疫规划接种疫苗数200966剂次，已完成全年目标任务233200剂次的86.18%。民生工程贫困肺结核病人医疗救治经费174161元，共救治贫困肺结核病人240人。救治艾滋病病人43人，发放医疗救治资金104053.25元，资金使用率103.02%。

提高妇女儿童健康水平全面提升。开展婚前医学检查，推进降消项目，按人均不低于300元标准，救助孕产妇，全面实现平产住院免费分娩。切实抓好儿童系统管理和孕产妇管理，加大《母婴保健法》的宣传力度。1-11月份已完成婚检7016对，占省下达任务6600对的106.3%；孕产妇住院分娩补助8213人，完成省下达任务的98.95%。

实行县级公立医院药品零差率补助。区政府对市立医院的补助经费实行预拨，年初已预拨500万元，年终结算。

切实落实国家基本公共卫生服务项目。2014年，我们把国家10项基本公共卫生服务项目任务进行了逐一分解，进一步细化了服务标准、操作规范和考核办法，切实规范了项目服务与管理，促进了公共卫生服务逐步均等化。完成65岁以上老年人健康规范管理89507人；高血压患者规范管理77180人，糖尿病患者规范管理15793人，重症精神疾病患者管理人数1464人；完成孕产妇保健管理7482人次，完成0-6岁儿童保健管理10762人次；健康档案建档完成城市居民81807人，农村居民749172人；圆满完成了健康教育、卫生监督协管等项目工作任务。

（四）、业务能力和业务收入显著提高，医疗安全和医疗质量持续改善。一年来，我们将提升业务能力，提高业务收入作为对卫生院及相关医疗单位考核的重要指标，紧抓不放，紧绷医疗质量安全这根弦，始终把质量安全贯穿于医疗卫生单位管理的全过程。在确保医疗安全的前提下，实行业务收入每月调度和通报。各单位因应而动，加大了对单位业务工作的重视。一是注意了人才的培养，安排医务人员到上级医院进修、轮训。二是开展岗位大练兵，进一步规范医疗机构从业人员行为，提升基层医疗机构服务能力。三是结合三级联动，引进技术支持，通过传、帮、带，锻炼队伍，提高技术，拓展业务，都收到了不同程度的效益。2014年，全区基层医疗机构未发生一次重大医疗事故，临床一线医务人员急救能力得到加强，1-11月份完成业务收入56699824元，占全年任务2673万元的212.12%。

（五）、加大卫生监督执法力度，卫生监督监管更加有力有序。开展卫监1、2号行动，落实卫生监督责任制度。先后开展学校卫生、职业卫生、生活饮用水等专项整治，全力为高、中考做好保障工作。加大对投诉案件的调查处理力度，依法依规查处各类卫生违法案件24起，结案17起，其中医疗机构20起，结案13起；公共场所4起，结案4起，给予罚款16.92万元，吊销《执业助理医师执业证书》1人。共查处无证行医、非法行医案件12起，没收非法所得4.72万元。共查处“两非”案件2起，吊销《执业助理医师执业证书》1人，罚款9.9万元。同时开展村卫生室巡回督查工作，先后4次对全区乡镇卫生院（社区卫生服务中心）的药品网采及零差率销售情况，村卫生室（社区卫生服务站）的药品采购、新农合门诊报销、处方书写规范、抗生素应用及依法执业情况等进行了全面督查，为群众健康权益提供保障。

（六）、中医药事业发展得到有效扶持。继续实施中医药“三名”、“三进”和人才培养工程。加强了对乡镇卫生院和社区卫生服务中心中医科建设，中心卫生院中医科建设日趋完善，基层中医药服务能力提升工程全面启动，有力推动了中医药事业的全面发展。

（七）、城乡同创，爱国卫生工作更加深入广泛。按照市委、市政府的统一要求，持续推进五城同创，做好文明城市的创建工作，集中整治脏乱差。2014年，积极开展农村环境卫生监测项目，组织指导乡镇、街道开展“三清、三改、四灭”工作，组织开展改水改厕项目及环境卫生监测项目的实施，把爱国卫生工作落到实处，改水改厕工作获得省爱卫办、省疾控中心通报表彰。创建省级卫生镇、市级卫生单位和卫生村，指导独山镇创建省级卫生镇、苏埠镇创建市级卫生镇工作，同时向市爱卫会申报20个市级卫生先进单位、卫生村（社区）。按照市爱卫会和慢性病示范区创建要求，开展全区无烟单位创建工作，9月份申报，11月份组织爱卫会成员单位集中验收。同时积极开展城乡环境综合整治，做好病媒生物防制工作。

（八）、党风廉政和效能建设不断加强，卫生行业作风更加务实清廉。2014年，我们实行每月一次效能明察暗访，及时通报，严厉查处，不断提升行业形象。坚持把落实中央八项规定和省市区具体意见，转变端正工作作风和党风廉政建设紧密结合起来，把为群众排忧解难、解决实际问题作为卫生工作的出发点和落脚点。深入开展卫生系统“三好一满意”和“九不准”活动，着力规范医疗机构的采购行为，不断完善医德医风考评制度，健全廉政风险防控机制，严格落实廉政准则，强化纠风专项治理，坚决纠正损害群众利益的突出问题，提升群众满意度。逐月通报三公经费使用，基层医疗机构三公经费支出得到了有效控制。

（九）、其他各项工作目标任务得到了有效贯彻。结合年度考评各项目标任务，2014年不仅努力抓好社会治安综合治理、拥军优属、人口与计划生育、信访维稳、结对共建、平安医院及文明创建等工作，同时也完成了区委、政府交办的招商引资和拆迁等中心工作任务。

二、存在的问题

（一）、卫生资源分配不均导致发展不平衡，卫生院项目建设相对滞后。

（二）、医疗卫生队伍建设亟待加强。基层医疗卫生单位人才短缺，业务水平较低，不能满足群众日益增长的医疗卫生服务需求。

（三）、城市社区卫生服务体系仍不完善。二级医院对口支援及双向转诊制度一定程度上还浮在表面，未抓紧抓实。

（四）、医院科学管理水平不高，少数基层医疗机构责任心不够，医务人员进取心不强，导致一些简单手术不能独立开展，甚至出现过度医疗、过度用药、过度服务等，损害了群众的健康权益。

（五）、惠民政策宣传不够深入，群众由于不能掌握政策而造成的花冤枉钱或不能完全享受政策实惠现象普遍存在，损害群众利益的人和事在基层尤为突出。

（六）、维稳工作压力较大，医改后村医退出养老政策的兑现落实和队伍稳定等等矛盾都亟待解决，网络舆情监管十分被动。

（七）、效能建设和卫生行风需要进一步加强。

三、2015年工作要点

2015年，我们继续以巩固完善基层医药卫生体制综合改革XX县级公立医院改革为契机，进一步完善公共卫生体系和医疗救治体系，提高公共卫生防控水平，大力实施卫生民生工程，不断完善机关效能和行风建设，为群众提供优质、高效的服务，确保全区卫生工作再上新的台阶。

（一）、继续深化医药卫生体制改革

1、全面深化县级公立医院综合改革改制。围绕进一步完善和提高，继续加大督查和指导力度，切实落实药品网采XX县级公立医院药品零差率补助，全面推进市立医院改制。

2、巩固基层医改成果。加强乡村一体化管理，规范村室药品网采和零差率销售，规范用药，合理用药。严格病人转诊制度，大幅提高区域内病人留诊人次，实现把常见病多发病和单病种付费病人留在乡镇，乡镇卫生院（社区卫生服务中心）在上年基础上门诊人次递增15%，住院人次递增15%，次均费用控制在1400元以下，切实减轻患者负担。

3、推进机构改革。按照国家卫计委要求，全面启动卫生计生行政部门及所属事业单位机构改革，我们将坚决服从，做到改革不断，工作不停不乱，人员平稳和谐过渡。

（二）、以群众路线教育实践活动为主线，持续深入推进三级联动活动 以增进全区群众健康福祉为出发点，以“三好一满意”为目标，结合实际，持续深入开展党的群众路线主题教育实践活动，广泛学习宣传医疗卫生行风建设“九不准”。继续深入开展以转变行风、优化服务为主题的“送医技、送政策、送服务”三上门活动。开展“志愿服务在医院”、“医疗服务到基层”等系列惠民服务行动，真正为群众办实事、做好事、得实惠。通过主题教育和三级联动，提升医务人员形象，展示卫生行业风采。

（三）、以党风廉政建设为抓手，强力推进效能制度建设，切实提高卫生系统工作人员整体素质

加强制度建设，梳理完善各项规章制度，做到切实可行，用制度管人管事。严格落实中央“八项规定”和《党政机关厉行节约反对浪费条例》，建立完善反对“四风”的长效机制，全面完善和控制三公经费支出。严格按照公车管理规定停放和使用公车，严禁公车私用，严格控制公车支出，积极配合公车改革。加强效能明察暗访力度，加大处罚力度，深化“效能亮剑”专项行动，大力整治庸懒散奢等不良习气，绝不姑息迁就。同时加强对广大医务人员岗位职责和职业道德的培训。

（四）、始终不懈地实施好民生工程 所有卫生民生工程项目实施单位，要对照目标细化任务，分工包保落实责任，实行一项民生工程一套班子，一抓到底，严格兑现奖惩。局班子按照分工，随时督促调度包保单位，与包保单位同奖同罚。不仅要做实做细，不折不扣按要求推进，按时限完成目标任务的序时进度，更要高标准实施。项目实施单位和分管领导要经常不断地联系协调工作，确保2015年卫生民生工程处于全市较好位次。协调教育部门，重点做好学校内公共卫生工作，预防群体性卫生事件发生。

（五）、以开展岗位大练兵活动为切入点，推动卫生系统能力建设

1、继续开展规范医疗行为、急诊急救以及突发公共卫生事件应急处置大比武活动。

2、进一步规范医疗机构从业人员行为，提升基层医疗机构服务能力，树立卫生系统良好形象。

3、积极鼓励职工学历和职称提升。单位所有在岗卫生技术人员都要参加执业资格等相关职称考试，提高学历层次，让钻研业务，提升技能蔚然成风。各单位要制定必要的奖惩措施。

4、加强业务人员的培训和轮训。树立人才强卫目标，通过有组织、有序列、有系统的培养，打造品德高尚、技术精湛、服务优良的卫生人才队伍，满足卫生事业发展需求。制定系统内全年的人员培训、轮训和交流学习计划，经审批后实施。同时严格加强督查和管理，确保培训时人在培训单位，培训结束后人在工作单位。

5、加强医疗质量管理，保障医疗安全。以“医疗质量求生存，医疗安全求效益”，规范医疗行为，确保医疗安全。

（六）、多措并举，综合治理，以排查化解医疗卫生系统矛盾为突破口，创建平安医院

一是积极稳妥地做好原有不稳定因素化解工作，实行责任包保。二是关注新的矛盾纠纷，逐月排查，早发现，早介入，早化解，把问题解决在萌芽状态。三是在诊疗过程中严格执行医疗核心制度，如完善术前告知、规范医疗文书、特殊病人实行会诊、邀请专家现场指导等，以高度负责的精神对待每一位患者。四是充分发挥第三方调解机构的作用，破解医患纠纷处置难题，规范医疗纠纷调处机制。五是深入开展维护医疗机构秩序打击涉医违法犯罪专项行动，落实医院治安责任和安全保卫工作。六是努力化解债务，加快自身发展。

（七）、加强计划生育工作

制定计划生育年度实施方案和考评方案，明确职责，纳入年度考评和院长考核，兑现一票否决。一是加强对系统内职工计划生育政策及法律法规的教育和执行，重点人群定期参加孕环检，杜绝违法生育现象发生。二是加大打击非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠行为工作力度，杜绝两非案件发生。三是规范出生实名制登记和信息报告工作，杜绝弄虚作假。

（八）、加大硬件投入，完善基础实施建设

一是推进基础设施建设。通过争取项目支持，改造医院环境。2015年将力争完成2014年及以前的卫生院项目，整合村卫生室项目和职工周转房项目资源，逐步改善医务人员工作和生活环境。二是推进卫生信息化建设。加快区域综合管理平台建设，推动信息资源共享、互联互通。加快实施“信息惠民”工程，规范使用电子病历，全面提升基本公共卫生服务信息化管理水平。三是大力扶持中医药事业发展。加强中医药特色与优势建设。组织实施基层中医药服务能力提升工程。重点加强对乡镇卫生院和社区卫生服务中心中医科建设，中心卫生院中医专科建设全面开展。

（九）、加强村室管理，规范医疗行为

一是加强人员进出管理，完善村医退出机制。二是加强医疗行为规范管理。加大门诊统筹监管力度，加强对套取新农合资金的查处力度，加大对村卫生室的联合执法力度，进行开展抗菌药物临床应用专项整治。规范患者转诊途径，严厉打击违规转诊和介绍病人收取中介费好处费行为，严格查处网外采购药品现象。三是严厉打击非法行医，深入开展打击非法行医专项行动。四是做好在职人员的继续教育，进一步提高业务技能，增强服务本领和处置突发性医疗急救的能力。五是切实保护村室及村医的合法权益，保护患者利益不受侵害，筑牢卫生系统的网底工程，切实提升群众的满意度。

（十）、强化卫生宣传，构筑和谐文明卫生

加强宣传，有计划，有方案，多渠道宣传卫生工作，宣传卫生系统先进典型；进一步提高健康传播和舆论引导能力，通过评选“最美乡村医生”、皖西名医、江淮名医，强化行业正能量宣传。大力倡导“救死扶伤、为医精诚”的行业核心价值观和“医学有局限勇于攀登、服务无止境追求卓越”的工作理念，强化舆论宣传、正面教育力度，运用网络等新兴媒体资源，开展卫生民生工程、健康知识宣传等，构建和谐医患关系。

（十一）、加强食品安全监测评估工作

加强食品安全风险监测工作。建立覆盖食品生产经营各环节的食品安全风险监测网络，开展监测评估。构建以食品安全监管队伍为基本力量的应急队伍体系。

（十二）、统筹兼顾，努力完成区委政府赋予的其他各项工作任务。

第二篇：区卫生局卫生工作总结

今年以来，全区卫生工作在区委、区政府的领导下，在市卫生局关心支持指导下，认真贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十七大及全国、省、市卫生工作会议精神，以“依法行政、开拓创新、廉洁高效、勤政为民”为宗旨，以“一流的速度、一流的目标、一流的成效”为标准，团结带领卫生系统广大干部职工，群策群力，求真务实，发扬“首创精神、探索精神、克难精神”三种精神，瞄准全市、全省乃至全国一流水平，突出重点工作有“特色”、亮点工作有“闪光”，不断加强领导，强化措施，真抓实干，各项卫生工作稳步推进。

一、各项重点工作稳步推进

（一）社区卫生服务质量和水平得到进一步提升。一是高度重视社区卫生服务工作。年初，区政府召开了全区社区卫生服务提升年活动动员会议，全面安排部署了以提升社区卫生服务质量为目标，以“星级”社区卫生服务站建设为重点的工作任务，区政府印发了《关于开展社区卫生服务质量提高年活动的实施意见》和《泰山区“星级”社区卫生服务站标准》，特别是区委、区政府将提升社区卫生服务水平列入今年的实事项目后，区卫生局高度重视，研究制定了《关于落实区委区政府为民所办实事项目，提升社区卫生服务水平的实施方案》，实行局班子成员包保责任制，每周调度工作进展情况，及时解决困难和问题。两次召开全区社区卫生工作现场观摩调度会议，推动和促进了实事建设项目的顺利开展。二是强力提升社区卫生服务质量。①社区卫生服务机构建设水平有新提高。今年以来，先后投资1830万元对社区卫生服务机构进行了配套改貌建设。目前，全区已建成达到省级示范标准的社区卫生服务中心5个，社区卫生服务站64个，已有13处社区卫生服务站经考核被授予“五星级社区卫生服务站”，并达到功能完善、设施齐全、服务规范的“全省一流”标准。②社区居民的卫生服务受益率和覆盖率进一步提升。开展了社区居民健康查体，健康调查和随访服务全面开展。③社区卫生助理员制度得到全面落实。目前，全区所有社区卫生助理员已经全部经培训后上岗，制定了社区卫生助理员职责，完善了考核评价标准，对提升社区卫生服务质量起到了很好的推动作用。④加强了人员培训。举办全区全科医学培训班5期，举办社区中医适宜技术培训班1期，由大医院专家对全区社区卫生人员进行了理论知识和实践技能培训。⑤ “健康教育进社区”和“大医院进社区”落到实处。组织由医疗、预防、保健、健康教育等方面专家组成的健康教育宣讲团，深入31个社区开展健康教育讲座。组织41位大医院专家到社区卫生服务机构开展坐诊、健康咨询活动3300余人次，深受社区居民欢迎。⑥全面实行社区卫生服务“信息化管理”。建成了以社区卫生服务中心为网络中心，以社区卫生服务站为终端的微机网络管理系统，并召开了全区“卫生信息化管理”现场会议。

今年以来，国家卫生部副部长、国家中医药管理局局长王国强、副局长吴刚、妇幼保健与社区卫生司社区卫生处副处长刘利群、副省长王随莲、卫生厅长包文辉、副厅长仇冰玉、省财政厅副厅长阮凤英、省中医管理局局长于淑芳、市长李洪峰、副市长徐恩虎等领导先后到我区视察社区卫生服务工作，并给予了充分肯定和较高评价。

（二）新型农村合作医疗健康运行。从巩固提高“省级新型农村合作医疗工作先进区”入手，不断加强管理，努力提高服务质量，积极开展了新型农村合作医疗新一轮试点。一是认真做好新农合医疗与服务。采取多种措施，进一步规范各级定点医疗机构全面搞好对参合人员的医疗服务，修订了新农合补偿方案，提高了报销比例。在全区开展了为参合农民免费健康体检工作。2010年，共为参合农民免费健康体检74262人。二是加强对定点医疗机构的监督。研究制定了《关于加强新农合管理的规定》，区新农合办公室定期不定期对定点医疗机构进行监督检查，对定点医疗机构择优劣汰动态管理，实行末位淘汰。10月份，经检查对邱家店镇一处村卫生所取消了定点医疗机构。三是全面推行信息微机网络管理。多方筹集资金，在全区基层医疗机构全面推进医疗卫生信息微机网络化建设与管理，将药品经营、合作医疗、社区卫生服务和医疗机构管理全部纳入微机网络监督与监管。所有村卫生所和社区卫生服务站安装管理软件，以街道、镇为单位设立局域网，在社区卫生服务中心、卫生院设立信息网络中心，负责信息监管与汇总，并与区新农合管理网络连接。参合病人用药由微机自动审核报销，并将信息上传至新农合管理办公室予以时时审核监控，防止了套取新农合基金现象的发生，切实管好用好了农民的救命钱。

2010年，新型农村合作医疗行政村覆盖率仍保持100%，参合农民为14.34万人，参合率达到了98.5%，共计报销医药费953.51万元。

（三）农村卫生工作规范运行。一是乡村卫生机构一体化管理进一步规范。在全区深入开展了一体化管理规范活动，按照“项目化、指标化、责任化”的总体工作要求，实行局领导包保处镇责任制，每位局领导包保一个处镇，每周下基层调研、督导、检查工作进展情况，一周一调度，遇有问题及时解决。在全区开展了新一轮乡村医生竞争上岗，人员结构更加合理，使一批有德、有才、有能的充实到卫生队伍，全区一体化管理运行质量和管理水平进一步得以规范提高。二是基层卫生机构改貌建设进展加快。积极开展“星级”卫生所创建活动，制定下发了《泰山区“星级”卫生所标准》。2010年，累计投资256.6万元，新建村卫生所12处，改貌建设10处村卫生所。邱家店中心卫生院迁址建设已经完成，并投入使用。2个镇卫生院达到卫生院规范化建设标准，群众就医环境得到明显改善。三是药品器械集中采购健康运行。在全区规范药品器械统一采购供应制度，对全区所有基层医疗单位药品实行集中比价采购，由卫生院（社区卫生服务中心）中心药库零加价配送到卫生所，药品降价率26%以上。2010年，药品器械集中采购1258.9万元，比去年增长6%。

四是中医重点专科建设还需进一步加强。中医药综合服务、中医药综合开发与应用水平有待于进一步提高。

五是疾病预防控制任务日愈繁重。随着人们生活水平和健康意识的日益提高，各级党委、政府、广大人民群众对疾病预防控制日愈关注，工作要求越来越高，疾病预防控制任务日愈繁重，工作压力越来越大。

六是卫生监督执法工作面临的形势十分严峻。食品卫生安全形势不容乐观，多数中小餐饮单位卫生条件差，消毒设施不全，消毒措施不落实。无证经营现象仍然存在。食源性疾患和食物中毒仍是突出的公共卫生问题。职业卫生隐患仍然存在，防控工作难度很大。

三、2010年工作思路、重点和措施

总体思路是：以党的十七大和十七届三中全会精神为指导，全面落实科学发展观，以民生工程为突破，大力加强公共卫生、社区卫生和农村卫生，突出重大疾病防治，推进中医事业发展和科技兴医战略，提高医疗服务质量，强化医德医风建设，推进卫生事业全面、协调、可持续发展。

（一）突出抓好卫生民生工程。把涉及广大人民群众切身利益的卫生民生工程作为卫生部门的头等大事，摆上十分突出的位置来抓。实行卫生民生工程目标管理，加强督导，明确责任，分级负责，落实任务，确保完成城市社区卫生服务体系和农村卫生服务体系、新型农村合作医疗全覆盖、重大疾病医疗救治三大卫生民生工程任务。

（二）不断推进城市社区卫生服务体系建设。认真落实推进城市社区卫生服务体系建设省级重点联系城市各项工作，积极开展“社区卫生服务创新提升活动”，在社区卫生规划、筹资与补偿机制、运行机制、绩效考核、人才吸引、服务模式等方面进行重点突破和创新。进一步加大社区卫生服务机构基础设施建设、人才队伍建设、服务能力建设和制度建设，年内新建财源社区卫生服务中心、广生泉社区卫生服务中心。继续开展星级社区卫生服务站创建活动，年内五星级社区卫生服务站达到30个。实行“中心管站”一体化管理模式和健康教育进社区、慢病防治进社区、妇幼保健进社区、残疾人康复进社区、计划生育指导进社区、信息技术进社区的“六进社区”服务模式。开展社区居民免费健康查体，60岁以上老年人查体率达到95%。建立健全内部财务收支管理制度，开展收支两条线管理试点。大力开展“专家进社区”、“卫生职能进社区”及“中医药进社区”活动。年内创建为国家级中医药特色社区卫生服务先进区。

（三）不断完善新型农村合作医疗制度。巩固提高省级新型农村合作医疗试点成果，进一步完善合作医疗服务制度和管理规范，加强资金使用的监督管理，全面推行新农合信息微机网络管理，推行统一药品价格制度和单病种限价收费规定，不断提高群众对新型农村合作医疗的满意度。新型农村合作医疗农业人口覆盖率99.8%。

（四）加强疾病防控工作。完善疾病防控体系和突发公共卫生事件应急机制，加强对严重威胁人民群众健康的传染病、地方病、职业病和慢性病等疾病的预防控制和监测；进一步落实艾滋病、结核病等重大疾病防治措施，实施“第五轮全球基金流动人口结核病防治二期项目”。抓好预防接种门诊规范建设和疫情信息网络体系建设，提高预警预测能力，有效控制疫病的流行和传播。

（五）推进公共卫生体系建设。深化卫生监督体制改革，不断完善卫生执法运行机制和保障机制；加强农村卫生监督体系建设，在全省、全市率先实行卫生监督力量下沉到处镇、到农村，完善农村卫生监管网络，强化农村卫生监督执法工作；加强监督监测实验室装备，进一步提高应对突发公共卫生事件处置能力；全面加强公共卫生和卫生全行业监管，建立食品卫生长效监管机制；加强健康促进与教育；大力促进食品卫生、职业卫生、学校卫生工作。继续深入开展打击非法行医专项整治活动。

（六）切实加强农村卫生工作。加快建立健全以区级医院为龙头，处镇卫生机构为骨干，村卫生室为基础的农村三级医疗卫生服务网络，逐步完善处镇卫生机构管理和运行机制，全面推进处镇卫生机构和村卫生室规范化、标准化建设，加大村卫生所改貌建设力度，年内进行省庄镇卫生院改扩建，规划新建村卫生所28处。大力开展星级卫生所创建活动，年内五星级卫生所达到15个。继续开展基层药品统一采购供应，集中采购供应达100%。完善镇（处）村卫生服务一体化管理工作，进一步提高农村卫生服务整体水平。

（七）进一步加强妇幼卫生工作。全面实施婚前保健、孕前及孕期保健和婴幼儿系统保健“三期保健”，提高孕产妇和儿童保健覆盖率，进一步降低出生缺陷发生率和孕产妇、婴幼儿死亡率，提高妇女儿童保健水平。

（八）加强中医和科技兴医工作。认真做好“国家级治未病预防保健服务试点”工作，大力加强治未病中心内涵建设和服务能力建设，积极开展“中医治未病进社区活动”。积极筹建泰山区中医预防保健医院，年内开展“全省首批社区中医预防保健建设项目”。继续推进中医“名医、名科、名院”和中医“进农村、进社区”战略，大力加强中医人才队伍建设、中医机构内涵建设和专科专病建设。加快学术和技术带头人培养，推进重点学科建设，加快适宜卫生技术推广应用，强力推进全区科技兴医工作，年内创建成“全市护理服务示范病房”。

（九）加强卫生行业作风建设。继续深入开展创建“服务、创新、争先”型行业活动；树立行业典型，积极开展“人民的好医生”、“十佳医务工作者”等评选表彰活动，以先进典型带动全行业作风的转变；深入开展治理商业贿赂工作；保持“市级文明机关”称号，行评位居前列。

第三篇：区卫生局卫生工作总结

今年以来，全区卫生工作在区委、区政府的领导下，在市卫生局关心支持指导下，认真贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十七大及全国、省、市卫生工作会议精神，以“依法行政、开拓创新、廉洁高效、勤政为民”为宗旨，以“一流的速度、一流的目标、一流的成效”为标准，团结带领卫生系统广大干部职工，群策群力，求真务实，发扬“首创精神、探索精神、克难精神”三种精神，瞄准全市、全省乃至全国一流水平，突出重点工作有“特色”、亮点工作有“闪光”，不断加强领导，强化措施，真抓实干，各项卫生工作稳步推进。

一、各项重点工作稳步推进

（一）社区卫生服务质量和水平得到进一步提升。一是高度重视社区卫生服务工作。年初，区政府召开了全区社区卫生服务提升年活动动员会议，全面安排部署了以提升社区卫生服务质量为目标，以“星级”社区卫生服务站建设为重点的工作任务，区政府印发了《关于开展社区卫生服务质量提高年活动的实施意见》和《泰山区“星级”社区卫生服务站标准》，特别是区委、区政府将提升社区卫生服务水平列入今年的实事项目后，区卫生局高度重视，研究制定了《关于落实区委区政府为民所办实事项目，提升社区卫生服务水平的实施方案》，实行局班子成员包保责任制，每周调度工作进展情况，及时解决困难和问题。两次召开全区社区卫生工作现场观摩调度会议，推动和促进了实事建设项目的顺利开展。二是强力提升社区卫生服务质量。①社区卫生服务机构建设水平有新提高。今年以来，先后投资1830万元对社区卫生服务机构进行了配套改貌建设。目前，全区已建成达到省级示范标准的社区卫生服务中心5个，社区卫生服务站64个，已有13处社区卫生服务站经考核被授予“五星级社区卫生服务站”，并达到功能完善、设施齐全、服务规范的“全省一流”标准。②社区居民的卫生服务受益率和覆盖率进一步提升。开展了社区居民健康查体，健康调查和随访服务全面开展。③社区卫生助理员制度得到全面落实。目前，全区所有社区卫生助理员已经全部经培训后上岗，制定了社区卫生助理员职责，完善了考核评价标准，对提升社区卫生服务质量起到了很好的推动作用。④加强了人员培训。举办全区全科医学培训班5期，举办社区中医适宜技术培训班1期，由大医院专家对全区社区卫生人员进行了理论知识和实践技能培训。⑤ “健康教育进社区”和“大医院进社区”落到实处。组织由医疗、预防、保健、健康教育等方面专家组成的健康教育宣讲团，深入31个社区开展健康教育讲座。组织41位大医院专家到社区卫生服务机构开展坐诊、健康咨询活动3300余人次，深受社区居民欢迎。⑥全面实行社区卫生服务“信息化管理”。建成了以社区卫生服务中心为网络中心，以社区卫生服务站为终端的微机网络管理系统，并召开了全区“卫生信息化管理”现场会议。

今年以来，国家卫生部副部长、国家中医药管理局局长王国强、副局长吴刚、妇幼保健与社区卫生司社区卫生处副处长刘利群、副省长王随莲、卫生厅长包文辉、副厅长仇冰玉、省财政厅副厅长阮凤英、省中医管理局局长于淑芳、市长李洪峰、副市长徐恩虎等领导先后到我区视察社区卫生服务工作，并给予了充分肯定和较高评价。

2012年，新型农村合作医疗行政村覆盖率仍保持100%，参合农民为14.34万人，参合率达到了98.5%，共计报销医药费953.51万元。

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区卫生局卫生工作总结相关文章列表：镇创建国家卫生镇工作总结疾控中心鼠疫监测工作总结2012年关于手足口病的防控工作总结妇幼卫生工作总结与工作计划2012年创建卫生村工作总结2009--2010学第一学期卫生工作总结上墩小学卫生工作总结红鹰小学卫生工作总结【返回 卫生工作总结 栏目列表】

二、存在的主要困难和问题

一是卫生事业发展步伐滞后。面对激烈的医疗市场竞争环境，医院面临生存与发展的压力加大。医疗服务质量和水平还不能很好地满足人民群众的需求；医疗人才匮乏，技术落后的问题比较突出；区直和处镇公立医疗机构规模受限、房屋陈旧、设备技术落后，个别村、社区没有集体举办的卫生站所，难以担负起公共卫生职责，部分偏远落后农村卫生所房屋破旧、设施落后。这就要求我们必须在技术、人才、服务和环境条件方面加快改善，以适应广大人民群众日益增长的卫生保健需求。

二是社区卫生经费仍显不足。目前社区卫生服务机构的资金短缺问题十分普遍，资金缺乏困扰着社区卫生服务工作的发展。社区卫生服务项目如预防、保健、健康教育、康复、计划生育技术指导等都是公益性无经济效益的工作，盈利的空间相对较小。虽然区财政、办事处、社区居委会在社区卫生服务站的基础设施方面的给予扶持，但比起实际需要的社区卫生经费投入还有一些差距。

三是卫生人才匮乏。引进人才的机制不活、政策不优惠，真正的人才难以入编和兑现工资，导致卫生人才、尤其是高层卫生技术人才引进难，专业技术人才严重匮乏，乡镇卫生院近几年来，基本没有安排分配本科毕业生。区卫生局卫生工作总结相关文章列表：镇创建国家卫生镇工作总结疾控中心鼠疫监测工作总结2012年关于手足口病的防控工作总结妇幼卫生工作总结与工作计划2012年创建卫生村工作总结2009--2010学第一学期卫生工作总结上墩小学卫生工作总结红鹰小学卫生工作总结【返回 卫生工作总结 栏目列表】

四是中医重点专科建设还需进一步加强。中医药综合服务、中医药综合开发与应用水平有待于进一步提高。

五是疾病预防控制任务日愈繁重。随着人们生活水平和健康意识的日益提高，各级党委、政府、广大人民群众对疾病预防控制日愈关注，工作要求越来越高，疾病预防控制任务日愈繁重，工作压力越来越大。

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六是卫生监督执法工作面临的形势十分严峻。食品卫生安全形势不容乐观，多数中小餐饮单位卫生条件差，消毒设施不全，消毒措施不落实。无证经营现象仍然存在。食源性疾患和食物中毒仍是突出的公共卫生问题。职业卫生隐患仍然存在，防控工作难度很大。

三、2012年工作思路、重点和措施

总体思路是：以党的十七大和十七届三中全会精神为指导，全面落实科学发展观，以民生工程为突破，大力加强公共卫生、社区卫生和农村卫生，突出重大疾病防治，推进中医事业发展和科技兴医战略，提高医疗服务质量，强化医德医风建设，推进卫生事业全面、协调、可持续发展。

（一）突出抓好卫生民生工程。把涉及广大人民群众切身利益的卫生民生工程作为卫生部门的头等大事，摆上十分突出的位置来抓。实行卫生民生工程目标管理，加强督导，明确责任，分级负责，落实任务，确保完成城市社区卫生服务体系和农村卫生服务体系、新型农村合作医疗全覆盖、重大疾病医疗救治三大卫生民生工程任务。

（二）不断推进城市社区卫生服务体系建设。认真落实推进城市社区卫生服务体系建设省级重点联系城市各项工作，积极开展“社区卫生服务创新提升活动”，在社区卫生规划、筹资与补偿机制、运行机制、绩效考核、人才吸引、服务模式等方面进行重点突破和创新。进一步加大社区卫生服务机构基础设施建设、人才队伍建设、服务能力建设和制度建设，年内新建财源社区卫生服务中心、广生泉社区卫生服务中心。继续开展星级社区卫生服务站创建活动，年内五星级社区卫生服务站达到30个。实行“中心管站”一体化管理模式和健康教育进社区、慢病防治进社区、妇幼保健进社区、残疾人康复进社区、计划生育指导进社区、信息技术进社区的“六进社区”服务模式。开展社区居民免费健康查体，60岁以上老年人查体率达到95%。建立健全内部财务收支管理制度，开展收支两条线管理试点。大力开展“专家进社区”、“卫生职能进社区”及“中医药进社区”活动。年内创建为国家级中医药特色社区卫生服务先进区。

（三）不断完善新型农村合作医疗制度。巩固提高省级新型农村合作医疗试点成果，进一步完善合作医疗服务制度和管理规范，加强资金使用的监督管理，全面推行新农合信息微机网络管理，推行统一药品价格制度和单病种限价收费规定，不断提高群众对新型农村合作医疗的满意度。新型农村合作医疗农业人口覆盖率99.8%。

（四）加强疾病防控工作。完善疾病防控体系和突发公共卫生事件应急机制，加强对严重威胁人民群众健康的传染病、地方病、职业病和慢性病等疾病的预防控制和监测；进一步落实艾滋病、结核病等重大疾病防治措施，实施“第五轮全球基金流动人口结核病防治二期项目”。抓好预防接种门诊规范建设和疫情信息网络体系建设，提高预警预测能力，有效控制疫病的流行和传播。

（五）推进公共卫生体系建设。深化卫生监督体制改革，不断完善卫生执法运行机制和保障机制；加强农村卫生监督体系建设，在全省、全市率先实行卫生监督力量下沉到处镇、到农村，完善农村卫生监管网络，强化农村卫生监督执法工作；加强监督监测实验室装备，进一步提高应对突发公共卫生事件处置能力；全面加强公共卫生和卫生全行业监管，建立食品卫生长效监管机制；加强健康促进与教育；大力促进食品卫生、职业卫生、学校卫生工作。继续深入开展打击非法行医专项整治活动。

（六）切实加强农村卫生工作。加快建立健全以区级医院为龙头，处镇卫生机构为骨干，村卫生室为基础的农村三级医疗卫生服务网络，逐步完善处镇卫生机构管理和运行机制，全面推进处镇卫生机构和村卫生室规范化、标准化建设，加大村卫生所改貌建设力度，年内进行省庄镇卫生院改扩建，规划新建村卫生所28处。大力开展星级卫生所创建活动，年内五星级卫生所达到15个。继续开展基层药品统一采购供应，集中采购供应达100%。完善镇（处）村卫生服务一体化管理工作，进一步提高农村卫生服务整体水平。

（七）进一步加强妇幼卫生工作。全面实施婚前保健、孕前及孕期保健和婴幼儿系统保健“三期保健”，提高孕产妇和儿童保健覆盖率，进一步降低出生缺陷发生率和孕产妇、婴幼儿死亡率，提高妇女儿童保健水平。

（八）加强中医和科技兴医工作。认真做好“国家级治未病预防保健服务试点”工作，大力加强治未病中心内涵建设和服务能力建设，积极开展“中医治未病进社区活动”。积极筹建泰山区中医预防保健医院，年内开展“全省首批社区中医预防保健建设项目”。继续推进中医“名医、名科、名院”和中医“进农村、进社区”战略，大力加强中医人才队伍建设、中医机构内涵建设和专科专病建设。加快学术和技术带头人培养，推进重点学科建设，加快适宜卫生技术推广应用，强力推进全区科技兴医工作，年内创建成“全市护理服务示范病房”。

（九）加强卫生行业作风建设。继续深入开展创建“服务、创新、争先”型行业活动；树立行业典型，积极开展“人民的好医生”、“十佳医务工作者”等评选表彰活动，以先进典型带动全行业作风的转变；深入开展治理商业贿赂工作；保持“市级文明机关”称号，行评位居前列。区卫生局卫生工作总结相关文章列表：镇创建国家卫生镇工作总结疾控中心鼠疫监测工作总结2012年关于手足口病的防控工作总结妇幼卫生工作总结与工作计划2012年创建卫生村工作总结2009--2010学第一学期卫生工作总结上墩小学卫生工作总结红鹰小学卫生工作总结【返回 卫生工作总结 栏目列表】

第四篇：区卫生局18年卫生工作总结

区卫生局2018年卫生工作总结

一年来，局班子精诚团结，求真务实，带领船山卫生人以党的十六届六中全会和十七大精神为指导，落实“坚持科学发展、构建和谐船山”的工作主题，按照“富民惠民、改善民生”的总要求和“奔富裕、求发展、促和谐、树新风”四项任务以及“一年有新进展、三年有新突破、五年上新台阶”的宏伟目标，抓住“惠民行动年”和“项目产业年”这一有利契机，以公共卫生为中心，加强卫生服务体系建设，推进体制机制创新，强化行业管理，努力构建和谐医患关系。通过不懈努力，圆满完成了区委、区政府和上级主管部门下达的各项目标任务，特别在基础设施建设、项目产业年、惠民行动

年、卫生改革、和谐医患关系等方面取得了突破，为和谐船山和新农村建设提供了强有力的健康保障。

一、以公共卫生为中心，卫生服务能力显著提高

一年来，我局认真贯彻落实省委2号文件精神，严格按照“五个体系，一支队伍”的要求，完善了公共卫生服务体系。在农村，新建村卫生室5个（重点在永兴、仁里、西宁片区），新增甲级村卫生室50个，全区村卫生室已达到355家，甲级村卫生室达75家，建立了以区直医疗卫生单位为中心，乡镇卫生院为枢纽，村卫生室为网底的农村三级公共卫生服务体系，基本达到了小病不出村，大病不出乡，危重疾病得到及时救治；在城区，区委、区政府出台了《关于发展城市社区卫生服务的实施意见》（遂船府发[xx年]19号），申报了南强、灵泉、凯旋和广德4个社区卫生服务中心，积极与市卫生局配合，建立了以城市医院为中心，社区卫生服务中心为枢纽，卫

生服务站为前哨的城市新型卫生服务体系，达到了小病在社区，大病进医院，解决了社区居民看病就医问题。同时，我们还举办了学校传染病防治、妇幼保健、疾病预防控制、甲级村卫生室建设、中医药知识与技能、药事质量管理与持续改进、社区卫生工作和护理业务知识等8个短期培训班，培训xx余人次，提高了基层医务人员的理论基础和实践技能；开展了实践技术比武和应急实战演练，提高了正确处理重大疫情和突发公共卫生事件的能力，有效实施了新桥山体滑坡伤人的紧急救援，及时扑灭了保升中学不明原因腹泻疫情，卫生服务能力进一步增强。

二、加强基础设施建设，卫生惠民行动有序推进

1、项目年工作成效显著。我们紧紧抓住国家重视卫生工作，加大对卫生投入这一有利时机，不等不靠，集思广益，想方设法找路子、探途径，不失时机，充分利用各种机会，积极向上争取

并到位乡镇卫生院国债建设项目、水毁工程建设项目、县（区）医院医疗救治能力建设项目、社区卫生建设项目、疾病预防控制项目、侨心工程项目、香港万志仁慈善基金等共350万元，较去年同比增长40%，项目年工作成效显著。

2、卫生惠民有序推进

区委、区政府将乡镇卫生院改造、社区卫生和甲级村卫生室建设纳入惠民行动行列，我局高度重视，以改造乡镇卫生院、建设社区卫生服务中心和创建甲级村卫生室为基础，坚持惠民利民、服务社区、服务百姓的原则，采取一系列有效措施，实行一把手负责制、副职蹲点、目标管理、联席会议制度、印发实施方案等办法，强力推进卫生惠民工程快速推进，努力构建一个区域性全覆盖的基层卫生服务体系，为群众提供公共卫生服务、基本医疗和惠民服务。

一是乡镇卫生院改扩迁建工程。投资595万元，迁建了南强、保升、河沙、老池、西宁等5个卫生院，建设面积

3689m2；改扩建了永兴、桂花、仁里、唐家、新桥、复桥等6个卫生院，建设面积3009m2，均已全面竣工并投入使用。至此，全区乡镇卫生院改造建设已全面完成，提前两年完成了目标任务，走在了全市乃至全省的前列。

二是社区卫生建设。投资10余万元，装修了高升社区卫生服务中心；召开了社区卫生工作会；选派了6名全科医生到成都培训学习。南强、仁里、西宁3个卫生院和区医院凯旋路门诊待市卫生局批复同意后，即可转型为南强、灵泉、广德和凯旋社区卫生服务中心，实行两块牌子，一套人马，开展“六位一体”的服务功能。

三是甲级村卫生室建设。投资10万元，采取以奖代补的方式，增强创建甲级村卫生室的积极性，全面完成了东山村、余建村和黄莲沱村等50个甲极卫生室建设目标。

三、推进体制机制创新，卫生改革达到预期成效

1、运行机制改革。在乡镇卫生院全面恢复实行“四统一”运营的基础上，我局继续改革管理体制，探索办医模式，创新运行机制，盘活卫生存量，充分发挥有限卫生资源的最大效益，有效调动专业技术人员的积极性、主动性和创造性。将新桥镇、河沙镇卫生院的基本医疗经营权分别交由社会人员和永兴镇中心卫生院领办，领办者负责全部使用在编人员，既安置了在职职工，又保障了公共卫生，还吸纳了民间资金30余万元，实现了管理权与经营权的分离；全部村卫生室实行了公办民营化管理，政府向其购买公共卫生服务，达到了所有者有其责，管理者有其权，经营者有其利这一互利三赢的结局。

2、人事制度改革。交流了2名纪委书记，调整了2名乡镇卫生院院长，双向选择了10名大中专毕业生，考聘了19名专业技术人员，上派3人，下派5人；区直医疗卫生单位中层干部实行了竞聘上岗，全面推行人事聘用制和人事

代理制，实现了人事管理由身份向岗位管理的转变，畅通了人员进出渠道，促进人才合理流动。改革了分配体制，卫生系统职工薪级和岗位工资全部调整到位；探索在工资总额包干下的基础工资、岗位工资、绩效工资新的分配制度，切断了医务人员收入和医疗收入、化验收入、检查收入挂钩的作法，把医务人员的收入与其技术革新水平、医德医风、工作年限、服务质量和工作数量挂钩，体现以病人为中心，以医生为轴心，向高技术、高风险、关键岗位倾斜，向优秀技术人才倾斜的原则，真正体现出一流岗位、一流服务、一流质量享受一流报酬。

区卫生局2012年卫生工作总结相关文章：查看更多>> 医院工作总结

第五篇：区卫生局2010年卫生工作总结

一年来，局班子精诚团结，求真务实，带领船山卫生人以党的十六届六中全会和十七大精神为指导，落实“坚持科学发展、构建和谐船山”的工作主题，按照“富民惠民、改善民生”的总要求和“奔富裕、求发展、促和谐、树新风”四项任务以及“一年有新进展、三年有新突破、五年上新台阶”的宏伟目标，抓住“惠民行动年”和“项目产业年”这一有利契机，以公共卫生为中心，加强卫生服务体系建设，推进体制机制创新，强化行业管理，努力构建和谐医患关系。通过不懈努力，圆满完成了区委、区政府和上级主管部门下达的各项目标任务，特别在基础设施建设、项目产业年、惠民行动年、卫生改革、和谐医患关系等方面取得了突破，为和谐船山和新农村建设提供了强有力的健康保障。

一、以公共卫生为中心，卫生服务能力显著提高

一年来，我局认真贯彻落实省委2号文件精神，严格按照“五个体系，一支队伍”的要求，完善了公共卫生服务体系。在农村，新建村卫生室5个（重点在永兴、仁里、西宁片区），新增甲级村卫生室50个，全区村卫生室已达到355家，甲级村卫生室达75家，建立了以区直医疗卫生单位为中心，乡镇卫生院为枢纽，村卫生室为网底的农村三级公共卫生服务体系，基本达到了小病不出村，大病不出乡，危重疾病得到及时救治；在城区，区委、区政府出台了《关于发展城市社区卫生服务的实施意见》（遂船府发[XX年]19号），申报了南强、灵泉、凯旋和广德4个社区卫生服务中心，积极与市卫生局配合，建立了以城市医院为中心，社区卫生服务中心为枢纽，卫生服务站为前哨的城市新型卫生服务体系，达到了小病在社区，大病进医院，解决了社区居民看病就医问题。同时，我们还举办了学校传染病防治、妇幼保健、疾病预防控制、甲级村卫生室建设、中医药知识与技能、药事质量管理与持续改进、社区卫生工作和护理业务知识等8个短期培训班，培训XX余人次，提高了基层医务人员的理论基础和实践技能；开展了实践技术比武和应急实战演练，提高了正确处理重大疫情和突发公共卫生事件的能力，有效实施了新桥山体滑坡伤人的紧急救援，及时扑灭了保升中学不明原因腹泻疫情，卫生服务能力进一步增强。

二、加强基础设施建设，卫生惠民行动有序推进

1、项目年工作成效显著。我们紧紧抓住国家重视卫生工作，加大对卫生投入这一有利时机，不等不靠，集思广益，想方设法找路子、探途径，不失时机，充分利用各种机会，积极向上争取并到位乡镇卫生院国债建设项目、水毁工程建设项目、县（区）医院医疗救治能力建设项目、社区卫生建设项目、疾病预防控制项目、侨心工程项目、香港万志仁慈善基金等共350万元，较去年同比增长40%，项目年工作成效显著。

2、卫生惠民有序推进

区委、区政府将乡镇卫生院改造、社区卫生和甲级村卫生室建设纳入惠民行动行列，我局高度重视，以改造乡镇卫生院、建设社区卫生服务中心和创建甲级村卫生室为基础，坚持惠民利民、服务社区、服务百姓的原则，采取一系列有效措施，实行一把手负责制、副职蹲点、目标管理、联席会议制度、印发实施方案等办法，强力推进卫生惠民工程快速推进，努力构建一个区域性全覆盖的基层卫生服务体系，为群众提供公共卫生服务、基本医疗和惠民服务。

一是乡镇卫生院改扩迁建工程。投资595万元，迁建了南强、保升、河沙、老池、西宁等5个卫生院，建设面积3689m2；改扩建了永兴、桂花、仁里、唐家、新桥、复桥等6个卫生院，建设面积3009m2，均已全面竣工并投入使用。至此，全区乡镇卫生院改造建设已全面完成，提前两年完成了目标任务，走在了全市乃至全省的前列。

二是社区卫生建设。投资10余万元，装修了高升社区卫生服务中心；召开了社区卫生工作会；选派了6名全科医生到成都培训学习。南强、仁里、西宁3个卫生院和区医院凯旋路门诊待市卫生局批复同意后，即可转型为南强、灵泉、广德和凯旋社区卫生服务中心，实行两块牌子，一套人马，开展“六位一体”的服务功能。

三是甲级村卫生室建设。投资10万元，采取以奖代补的方式，增强创建甲级村卫生室的积极性，全面完成了东山村、余建村和黄莲沱村等50个甲极卫生室建设目标。

四是惠民接种。按照“知情同意，自愿接种”的原则，对全区8月龄-15岁儿童共3万余人进行麻-腮二联疫苗接种，降低接种费用8元/人，此举惠民达24万元。

三、推进体制机制创新，卫生改革达到预期成效

1、运行机制改革。在乡镇卫生院全面恢复实行“四统一”运营的基础上，我局继续改革管理体制，探索办医模式，创新运行机制，盘活卫生存量，充分发挥有限卫生资源的最大效益，有效调动专业技术人员的积极性、主动性和创造性。将新桥镇、河沙镇卫生院的基本医疗经营权分别交由社会人员和永兴镇中心卫生院领办，领办者负责全部使用在编人员，既安置了在职职工，又保障了公共卫生，还吸纳了民间资金30余万元，实现了管理权与经营权的分离；全部村卫生室实行了公办民营化管理，政府向其购买公共卫生服务，达到了所有者有其责，管理者有其权，经营者有其利这一互利三赢的结局。

2、人事制度改革。交流了2名纪委书记，调整了2名乡镇卫生院院长，双向选择了10名大中专毕业生，考聘了19名专业技术人员，上派3人，下派5人；区直医疗卫生单位中层干部实行了竞聘上岗，全面推行人事聘用制和人事代理制，实现了人事管理由身份向岗位管理的转变，畅通了人员进出渠道，促进人才合理流动。改革了分配体制，卫生系统职工薪级和岗位工资全部调整到位；探索在工资总额包干下的基础工资、岗位工资、绩效工资新的分配制度，切断了医务人员收入和医疗收入、化验收入、检查收入挂钩的作法，把医务人员的收入与其技术革新水平、医德医风、工作年限、服务质量和工作数量挂钩，体现以病人为中心，以医生为轴心，向高技术、高风险、关键岗位倾斜，向优秀技术人才倾斜的原则，真正体现出一流岗位、一流服务、一流质量享受一流报酬。

3、财务管理改革。新增保升、河沙、唐家、新桥、仁里等乡镇卫生院门诊、药房、收费、查询、财务实行了微机化管理；南强、老池、复桥、保升、西宁、新桥、唐家、河沙等8个卫生院会计财务统一由卫生局实行统管核算制改革，在卫生院内不设会计，仅设出纳，财务工作统一由计财股做帐管理，既规范了财务运行，又堵塞了漏洞，保障资金运行安全，此举走在了全市前列。

4、药品流通改革。区直医疗单位继续实行药品挂网招标采购，乡镇卫生院跟标使用药品，扩大采购面和用药比例，招标品种356个，占75%，用药量占70%；3个中心卫生院跟标使用药品，用药量占55%，；5月11日，全市上网药品阳光采购现场会在我区召开。在老池乡继续试行药品集中配送，配送药品120余万元，减少药品流通中间环节，保证药品质量，降低价格15万余元，减轻农民负担15万余元。

5、健康保障方式改革。继续扩大健康档案覆盖面，在仁里、老池、唐家三乡镇新建农民动态健康档案XX份，免费体检XX人，深受党政、村民和社会各界一致称道。同时，积极配合民政部门，做好了带病返乡复员退伍军人的社会医药减免，减免和报销医药费用10万余元；实施医疗救助1641人，救助金额70.4万元。

6、医疗安全保险。3个中心卫生院和2个区直医疗部门全面加入了医疗安全责任保险，有效降低和转移了医疗风险，保存了综合实力。

四、实施科技兴卫战略，继续开展医院管理年活动

坚持“面向未来，科技办医，人才兴卫”的发展战略，在基础设施上狠下功夫，在医疗设备、人才培养上加大投入，在新科技项目上大做文章，全年申报并获得市级科研项目1项，转化和运用医学科技成果1项，引进新技术、新项目14项，在国家和省级刊物上发表学术论文11篇；新购救护车2辆，进一步完善了120急救体系；投资100余万元，乡镇卫生院按“新五件”标准添置了一批先进诊疗设备20台（件）；开展继教、上派、下派、支医、进修、函授、远程教育、学历教育和各种短期培训，培训人员XX余人次，增强了科技含金量，促进了合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。

按照卫生部深化和扩展“以病人为中心”的服务理念，在提高医疗服务质量的同时，把整顿和改善医疗执业环境，构建和谐医患关系作为今年医院管理年活动的重点。推进以质量为核心的医疗服务管理，建立了以质量为重点的医疗服务评价系统、信息公示和医疗风险预警系统；建立了医疗技术临床应用准入制度，完善了院内感染管理规范，加大院感监管力度；完善临床诊疗技术规范，提高医疗技术，规范医疗行为，确保医疗安全，减少医疗纠纷，全年无一起经鉴定的医疗事故和一起被起诉的医疗纠纷。同时以医疗服务、急诊抢救、医疗纠纷处理、医疗责任保险、医院综合治理、平安医院建设等6个方面作为改进和整顿的重点。坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位，着力强化作风建设，改进工作流程，落实利民、便民措施，确保医疗服务更加贴近群众、贴近社会，不断满足群众对医疗服务的需求。

五、加强行业作风建设，和谐医患关系初步建立

构建和谐医患关系是今年全市确立的五大和谐关系的重要内容，我们紧紧围绕“坚持科学发展，构建和谐船山”的要求，按照卫生部提出的“调整、充实、整顿、提高”的八字要求，制定并出台了10条措施。一是完善了卫生服务体系；二是积极筹备“新农合”；三是强化医疗质量管理；四是整顿和规范医疗服务市场；五是落实卫生惠民行动；六是转变服务理念；七是谋求全社会的理解与信任；八是转变行业作风；九增强医疗服务透明度；十是标本兼治，重拳打击商业贿赂行为。按照“反省过去、规范现在、保障未来”的总体思路，狠刹收受贿赂、回扣、红包、私收费、乱收费、分解收费、开单提成、搭车开药等不正之风；设立举报信箱和邮箱（sncswsj@163.com）、开通举报电话（2638621）和投