松溪乡便民服务中心服务事项1

第一篇：松溪乡便民服务中心服务事项1

松溪乡便民服务中心服务事项

1、民政办（8项）：①城市和农村最低生活保障对象的初审；②五保户供养证书核发的初审；③医疗救助的初审；④优待、抚恤、定补对象的初审；⑤收养登记的初审；⑥结婚登记；⑦救灾救济款物的发放；⑧民政政策咨询。

2、计生办（8项）：①再生育的初审；②《流动人口婚育证明》办理；③《计划生育服务证》办理；④计划生育家庭奖励扶助对象的初审；⑤《独生子女父母光荣证》办理；⑥计划生育节育手术病发症初审；⑦避孕节育免费技术手术证明单；⑧计生政策咨询。

3、劳动保障办（12项）：①城镇居民医疗保险办理；②农村社会养老保险办理；③个体参加企业职工养老保险；④征地农民社会养老保险办理；⑤退休人员生存状况调查及资格验证；⑥行政事业单位职工“五金”办理；⑦下岗失业人员再就业岗位推荐；⑧下岗失业人员再就业优惠证及失业证的办理；⑨劳务输出及农民工培训；⑩非法用工投诉；⑾劳动仲裁纠纷调解；⑿劳动保障政策咨询。

4、国土站（9项）：①土地初始登记的初审；②土地资产处置的初审；③土地变更登记的初审；④采矿权转让登记的初审；⑤集体土地临时用地的初审；⑥国有土地临时用地的初审；⑦国有建设用地出让的初审；⑧集体土地占用审批的初审；⑨国土政策咨询。

5、村建站（3项）：①规划区内城镇建房手续的初审；②集镇临时占道的初审；③建设政策咨询。

6、林业站（5项）：①征占用林地的初审；②林权证核发的初审；③退耕还林的初审；④林木采伐证（自用材）核发；⑤林业政策咨询。

7、法律服务所（5项）：①法律咨询、代写法律文书；②接受聘请担任机关企业事业单位及公民的法律顾问；③接受当事人的委托代理各类民事案件；④民间纠纷调解；⑤法律援助。

8、信访办（2项）：①群众来信来访和信访案件办理；②惠民帮扶服务。

9、农业站（7项）：①农业技术指导和培训；②农业直补资金的审核；③农业保险办理；④农村安全饮用水服务；⑤农机补贴的办理；⑥农业专业技术人员信息服务；⑦农村政策咨询。

10、畜牧站（7项）：①动物疫病防疫和监测；②畜牧技术指导和培训；③能繁母猪补贴办理；④动物及动物产品检疫；⑤生物药品的管理及发放；⑥畜牧专业技术人员信息服务；⑦畜牧政策咨询。

11、交管站（2项）：①村社道路规划；②交管政策咨询。

12、财政所（3项）：①农业直补资金的发放；②家电下乡补助资金的发放；③新农合资金的收取。

13、党政办（2项）：①证明性文书及印章服务；②农村政策咨询。

教育、文化、卫生、统计等行业、单位根据工作需要在窗口适时安排相应进驻项目。

第二篇：村便民服务中心服务事项

村便民服务中心服务事项

一、服务宗旨:便民、利民、安民、富民。

二、服务范围及项目

1、证照代办服务。主要项目：（1）建房申报（2）生育申报、流动人口婚育证明、独生子女光荣证办理（3）户口迁移审批（4）土地经营权证申报（5）林木采伐申报（6）城镇、农村低保、大病医疗救助申请代办（7）新型农村合作医疗证件代办（8）涉农资金相关证件代办。此项服务由村负责代办或报送协办。

2、咨询指南服务。主要项目：（1）法律咨询（2）政策咨询（3）农技知识咨询（4）市场信息咨询（5）劳动力、人才需求信息咨询。此项服务凡农户有要求的，由村值班人员及时与有关部门联系帮助答复，提供信息。

3、公益事业服务。主要项目（1）村庄绿化村容、村貌经常性整治（2）农户家庭电线、电话、有线电视线路维修代为联系（3）计生服务（4）扶贫帮困服务（5）环境卫生服务。此项服务凡农户有要求的，由村创造条件帮助解决，一时难以解决的，做好解释工作。

4、致富发展服务。主要项目（1）种养结构调整（2）优良品种引进（3）技术指导（4）技术业务培训.此项服务凡农户有要求的，村尽力同有关部门帮助联系、解决。

5、文明建设服务。社会公德、家庭美德、职业道德教育。

6、特色文化服务。（1）群众性文化活动组织举办（2）全民健身活动组织举办（3）群众性科普活动组织举办。

第三篇：村级便民服务中心事项

附件1

行政村（社区）便民服务中心

便民服务事项

行政村（社区）便民服务中心便民服务事项共44项，其中行政村便民服务中心提供便民服务37项，社区便民服务中心提供便民服务34项，具体如下：

1．人口计生、土地、民政等法律、法规、政策咨询； 2．一孩生育服务证协办；

3．避孕节育和生殖保健服务卡发放； 4．流动人口婚育证明协办；

5．职工基本医疗保险人员参保、续保手续协办； 6．城镇居民医疗保险参保、续保手续协办； 7．就业登记和失业登记协办； 8．劳动争议调解协办；

9．技能人员职业资格证书查询； 10．社会保障卡协办； 11．公民收养子女证明初审； 12．新型农村合作医疗政策咨询； 13．村、居民建房临时用电协办； 14．村、居民正式用电协办； 15．农业技术产前、产中、产后服务咨询； 16．民间纠纷调解受理；

17．重点优抚对象门诊药费补助申报初审； 18．残疾人证申领初审（代办）； 19．贫困精神残疾人药费补助初审； 20．再生育证办理初审； 21．独生子女光荣证申报初审；

22．计划生育家庭奖励扶助对象和特别扶助对象初审； 23．流动人口婚育证明核发初审； 24．户籍迁移协办； 25．党员关系转接； 26．老年优待证代办；

27．临时救济申报初审；

28．贫困白内障患者复明手术申报；（行政村）29．贫困村民医疗救助初审；（行政村）30．农村最低生活保障初审；（行政村）31．农村宅基地确权登记发证协办；（行政村）32．被征地农民基本养老保障审核初审；（行政村）33．新农保资金发放；（行政村）

34．农村合作医疗申请补助手续协办；（行政村）35．农村土地承包经营权流转服务；（行政村）36．政策性农业保险承保；（行政村）37．村民低收入家庭资格认定初审；（行政村）38．城市最低生活保障初审；（社区）39．城乡医疗救助申报初审；（社区）40．就业失业登记证申办初审；（社区）41．城镇居民社会养老保险初审；（社区）42．城镇居民医疗保险办理；（社区）43．申购经济适用房受理初审；（社区）44．申请廉租住房保障初审。（社区）

备注：行政村、社区均提供便民服务事项中的第1项至第27项便民服务项目，行政村提供第28项至第37项便民服务项目，社区提供第38项至第44项便民服务项目。

第四篇：便民窗口服务事项

服务窗口办理事项

一、民政服务窗口

1、即办事项：

（1）优抚定补、五保和低保资金分配、核查和发放监督；

（2）临时救助（临优、临救）办理：因生活、生病等原因造成临时困难的户籍在本辖区的优抚对象和城镇居民；

（3）自然灾害临时救灾救济办理。

2、受理转报事项：

（1）优抚定补对象申报办理；

（2）农村或城镇居民最低生活保障申报办理：凡户籍在本辖区的居民，其共同生活的家庭成员人均月收入低于农村或城市居民最低生活保障标准的，可申请享受农村或城市居民最低生活保障待遇；

（3）农村五保或城镇三无人员申报办理：凡户籍在本辖区的居民，无法定抚养义务人、无劳动能力、无生活来源的老年人、残疾人和未成年人均可申请；

（4）农村或城镇贫困户（含低保户、五保户）重特大病医疗救助申报办理；

二、计划生育服务窗口

1、即办事项：（1）《独生子女光荣证》办理；

（2）《流动人口婚育证明》办理；

（3）一孩《生育服务证》办理；

（4）对自愿接受处理的违法生育本人取证和征收社会抚养费；

（5）避孕节育技术服务、药具发放和优生优育咨询。

2、受理转报事项：

（1）政策照顾生育二孩对象申报办理；

（2）独生子女父母奖励金对象申报办理；

（3）计划生育家庭县级奖励扶助对象申报办理；

（4）计划生育家庭特别扶助对象申报办理；

（5）违法生育调查处理。

三、社会保障服务窗口 办理失业证和再就业优惠证的程序

一、第一步：村上出具证明（有统一的样式）并加盖公章；

二、第二步：带上身份证复印件、户口本复印件及村上出具的证明到政府社保所签意见；

三、第三步：到政府党政办加盖政府公章；

四、第四步：到县社保局大厅办理。城镇居民医疗保险报帐的程序

一、第一步：准备齐出院证、费用清单、缴费发票、身份证复印件、银行卡号交到永昌镇劳动保障所；

二、第二步：由永昌镇劳动保障所统一拿到县社保局报帐。退休人员验证程序

一、第一步：本人带上一张一寸照片、身份证复印件、退休证、联系卡到户藉所在社区进行验证登记 ；

二、第二步：由社区将初步验证花名册及资料报镇劳动保障所；

三、第三步：由镇劳动保障所将全镇退休人员花名册报县社保局进行备案登记。灵活就业补贴程序

一、第一步： 本人从镇社保所领取灵活就业申请表，待填写好后到社区盖章；

二、第二步：将本人身份证复印件、户口本复印件、当年缴费发票、银行卡号、再就业优惠证（失业证）、灵活就业申请表一起交到镇劳动保障所;

三、第三步：由镇劳动保障所统一交到县社保局就业股；

四、第四步：待县社保局审核后，统一将补贴金打到镇劳动保障所，再由劳动保障所将补贴打到个人帐户上。

残疾证申报办理程序

一、第一步：个人提出申请；

二、第二步：社区或村委会审查并加盖公章；

三、第二步：镇残联复核、加盖政府公章；

四、第四步：带上身份证或户口本复印件到县残联领取等级鉴定表。

五、第五步：医学鉴定定级： 视力残疾、智力、精神残疾、肢体残疾到县残联指定的医院进行医学鉴定，六、第六步：县残联服务大厅办证。

第五篇：乡便民服务中心建设自查报告

乡便民服务中心建设自查报告

按照平政务38号文件关于对全县乡乡便民服务中心建设情况专项督查的通知要求，乡党委政府精心组织，认真实施，对该项工作进行了全面细致的查漏补缺。目前，我乡便民服务中心工作进展顺利，开展良好。现将自查情况汇报如下：

一、加大投入，完善了便民服务中心软硬件建设

在硬件建设方面。在乡政府综合办公楼的一楼设置了乡便民服务中心。投入资金，对便民服务中心进行了必要的整治和修缮。制作了醒目的乡便民服务中心

挂牌;各办公窗口制作并悬挂了详尽的办事流程指示图，办公室内配置了专用电脑等硬件设备;并在各办公室制作了A、B岗工作人员桌牌，且制作了办公人员工作管理规则。建立了

五项

制度，即首问责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制度。

二、优化服务环境，提高行政效能

便民服务中心是政府服务社会、服务群众的第一

窗口，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是新形势下提高执政能力建设的有效载体。我们的工作人员在工作时间无空岗、溜岗和串岗现象，做到了文明用语，热情主动，耐心细致的宣传解释，从未出现与办事群众争吵的现象，受了一致好评。进一步转变了机关作风，提高了办事效率，增强了政府行政效能建设。

三、存在的困难

1、硬件设施亟待提升。目前，我乡便民中心只配置了三台电脑，有几个窗口至今无电脑办公，亟待改进。

2、软件资料完善不齐全，一些窗口单位不熟悉业务操作流程，一些单位不主动把所办理的事项录入电脑。

3、个别单位作风不实，个别单位自认为没有业务办理，对中心安排的工作不理会，个别单位上下班还存在迟到早退现象，个别单位对业务工作还存在不公开、不阳光操作。

4、中心人员配置不齐全，目前我乡规划部门一直未配备工作人员，窗口无人上班。