“十八大”维稳孙书记讲话

第一篇：“十八大”维稳孙书记讲话

在“十八大”期间信访维稳工作会议上 的讲话

孙国建

（2012年10月10日）

同志们：

当前，党的“十八大”召开在即，公司治亏增效任务异常艰巨，信访维稳工作面临的形势十分严峻。召开本次会议主要目的是贯彻落实集团公司各项要求和部署，进一步提高认识，统一思想，采取坚决有力措施，确保党的“十八大“期间公司系统生产经营有序、员工队伍稳定，为圆满完成”转型深化年“既定目标任务营造和谐向上的内外环境。刚才，维稳矛盾比较突出的几家单位，分别汇报了信访积案处置情况、“十八大“期间稳控措施及应急预案的制定和落实情况，公司专业部门逐一提出了针对性的指导意见，达到了梳理重点问题、找准努力方向、明确对策措施的预期目的，希望各单位会后立即行动、强化执行，不折不扣地把各项方案、措施真正落到实处。下面，我再强调两个方面的问题。

一、认清形势，着眼大局，切实增强做好信访维稳工作的紧迫感和责任感

稳定是我们凝心聚力谋发展、提效益、建和谐的根本前

页 第1提，没有稳定的环境，什么事情都难以做好，甚至会严重影响业已取得的工作成果。当前，从维稳的外部大环境看，党的“十八大”定于2012年11月8日在北京召开，这是全国人民政治生活中的一件大事，确保“十八大”期间的安全生产、队伍稳定也是中央企业义不容辞的政治责任和社会责任。国庆前夕，集团公司专门组织召开安全生产稳定电视电话会议，朱总、乔书记分别作出重要指示，对近期、尤其是“十八大”期间的安全生产和维护稳定工作提出了明确要求。对此，各单位务必引起高度重视，要牢固树立“稳定压倒一切”的思想，把信访维稳工作作为近一阶段的首要任务抓紧抓好，决不能因为对形势把握不准、对情况考虑不周、对风险隐患预见不充分而造成工作被动。在这个问题上容不得半点疏忽，不能有丝毫懈怠，哪个单位出现问题，企业领导必须承担相应的责任。

从公司内部形势看，受宏观经济下行、生产成本攀升等因素影响，所属火电企业严重亏损的被动局面尚未得到有效遏制，完成年度治亏增效目标面临着严峻挑战，公司正处于最为困难的历史时期。实践规律证明，经营困难的历史时期，也必定是企业各种矛盾的突显阶段，一方面，在摆脱困境、走出低谷的过程中，由于对企业发展前景和经济效益的担忧，以及工作压力大、任务繁重等因素影响，员工队伍的思想和心态容易出现异常波动；另一方面，伴随企业转型战略的实施，一些配套改革措施相继出台，必然涉及各方利益的 页 第2重新调整，引发不稳定问题的潜在风险较大；同时，东北区域特定的发展背景决定了改革遗留的历史问题较多，随着人们法律意识不断强化、维权观念和途径的日益多元化，内部协解、退役军人安置等潜在矛盾集中显现，给企业和谐稳定带来诸多不确定因素。因此，各单位要充分认识信访维稳工作的艰巨性和复杂性，将其作为一项硬指标、硬任务，纳入重要议事日程，提高关注和重视程度，针对面临的新形势、新情况、新问题，不断创新理念、思路和方式方法，不断增强维稳工作的针对性和实效性，着力为公司经营发展营造一个安定有序的内外环境

二、周密部署、狠抓落实，确保“十八大”期间维稳工作万无一失

党的“十八大”期间，公司系统信访维稳工作的总体要求是：坚持“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”和“依法、就地、及时解决问题”的方针，把握“一个原则”，注重“四个到位”，突出“三个严防”。把握“一个原则”即：做好自家事，看好自家门，管好自家人；注重“四个到位”，即：组织领导到位、隐患排查到位、保证措施到位、应急管理到位；突出“三个严防”即：严防发生群体性事件，严防发生越级进京上访事件，严防发生影响企业形象事件。围绕总体要求，要重点抓好以下几个方面的工作：

第一，要系统开展隐患排查，千方百计化解矛盾纠纷 “十八大”召开前，各单位要围绕员工最关心、最现实

页 第3的利益问题，集体上访、重复上访反映的问题，认真细致开展隐患排查工作。存在信访积案的单位要结合案件处理实际情况，重点关注企业协解人员、内退内养人员、复转军人等重点群体存在的不稳定隐患，特别是对有可能在“十八大”期间进京上访、制造事端的人员，要进行深入细致的重点排查，把可能出现的问题梳理、预见周全，严格按照“一个案子、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的要求，集中力量、因案施策、妥善处置，全力把矛盾化解在基层，把问题稳控在当地。各生产单位要针对关停机组人员分流、竞争上岗、薪酬分配等与员工切身利益密切相关的问题进行全面排查，对于员工反映强烈的问题要及时制定方案立即妥善解决，确保安全生产和队伍稳定。各项目单位要系统排查工程建设是否与当地居民存在纠纷问题、是否存在工程承包商对农民工欠薪问题，提前做好应对措施，防止引发群体性事件。

第二，要强化组织领导，落实维稳责任，各单位要按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步建全和完善统一指挥、运作协调、科学有效的维稳工作机制，切实形成上下联动、内外协作、齐抓共管的工作格局，真正做到守土有责，工作有方，保障有力。各单位党委书记是维稳工作第一责任人，总经理是主要责任人，班子成员是共同责任人，企业领导人员要清晰掌握各自的维稳职责和到位标准，统一目标，相互支持，密切配合，形成维护稳定的坚强

页 第4领导核心。要进一步深化“大维稳”工作格局，在明确信访牵头部门职责的同时，要注重整合人资、纪检监察、政工等专业部门力量，注重发挥基层党政工团组织的积极作用，提升企业信访维稳工作的组织保证能力。要把维护稳定工作任务层层分解落实到位，纳入企业绩效考核体系，做到一级抓一级，一级对一级负责，对因职责不落实、工作不到位，造成进京群访和重大影响事件的，要严肃追究有关人员的责任。

第三，注重改进方法，提升信访维稳工作绩效 一是要进一步加强信访信息系统建设，积极构建专兼结合、覆盖全面、运转灵活、反应迅速的信息网络。“十八大”期间要严格落实信访信息“日汇报”制度，动态做好不稳定信息的收集、筛选和预警研判工作，尤其是及时发现带有苗头性、倾向性问题，要做到早发现、早报告、早化解、早处置，牢牢把握信访维稳工作的主动权。二是要按照“热情、依法、负责、奉献”的工作要求，认真做好员工信访接待工作。要高度重视初信初访工作质量，确保事实调查清楚，问题处置得当，经得起推敲和检验，有效控制重信重访数量。对于重大信访、重复信访问题，企业党政主要负责人要高度重视，亲自接访，对重点人员要积极主动实施下访，认真做好上访人员的思想政治工作，把政策讲透、把道理说清，动之以情、晓之以理，同时力所能及的为员工解决一些实际困难，用真诚树立威信、赢得信任，促进了信访案件的及时解

页 第5决。三是要坚持依法办事原则，注意不突破底线，不激化矛盾，对符合政策的问题，立即落实责任部门尽快加以解决；对于无理诉求，不能随意承诺，乱开口子，切实做到有理、有力、有节，不能为求得一时一事的解决而引起互相攀比和新的矛盾。已经履行三级信访程序的案件，在做好政策解释的同时，要加强与地方政府相关部门的沟通，积极引导上访人通过劳动仲裁、法律诉讼等法定途径解决问题。

第四，要强化预控预防，提高应急管理能力

一是要对曾经进京上访人员和可能进京上访的重点人员、重点群体，要动态掌握情况，逐人落实稳控措施；对态度偏执，可能出现过激行为的重点人员，要采取“人盯人”等有力措施，坚决稳控在当地，确保少数人的问题不要酿成多数人的事件，企业内部的不稳定问题不要扩散成为社会问题。“十八大“期间要密切关注重点群体串联聚集动向，发现问题要在第一时间掌握信息，确保一般性群体事件、重大群体事件、特大群体事件信息1小时内报送东北公司，坚决杜绝迟报、谎报、瞒报现象。二是要健全完善各类应急预案，明确组织机构、职责分工、应急处置工作程序，确保预案在第一时间用得上，关键时刻起作用。一旦发生进京上访事件，责任单位主要负责同志要在第一时间到达现场接访，统筹指挥协调处置工作。分管领导要全过程跟踪处置，做好劝返工作，直至信访人息访离京，最大限度地降低负面影响。三是要高度重视舆情监控和突发事件新闻处置工作，主动加强与

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新闻媒体的沟通协调，确保客观公正的舆论导向。各单位要严格执行公司《信访信息发言人制度》，发生信访稳定突发事件要统一信息披露渠道和发布口径，严防各类虚假、恶意信息通过非正常途径散布传播。遇有可能对企业造成负面影响的新闻报道，相关单位要在第一时间向公司和地方政府主管部门汇报情况，在深入调查了解事实的前提下迅速做好正面回应，及时采取有力措施终止不实报道，消除不良影响。四是要完善企地联防联控机制，各单位要主动接受当地党委、政府的领导，各类信访事件和不稳定因素要及时向地方政府沟通汇报，讲清事情的原委和处理过程，取得理解、支持和帮助，建立长期、稳定的工作联系和协调机制，有效发挥“企地联动”综合效应。重点人员姓名、身份证号、家庭住址、联系方式等基本信息要及时报地方维稳部门备案。一旦发生群体性事件和突发事件后，涉事单位领导要在第一时间报告当地党委、政府，在当地党委、政府领导下开展工作，确保事件的处置可控在控。对于缠访、闹访、甚至是采取极端方式的非正常上访行为，要依靠地方公安机关及时依法予以打击，维护好企业正常的生产经营秩序。

同志们，2012年的信访维稳工作形势严峻，任务艰巨而繁重，希望大家履行职责，勇挑重担，全力以赴做好信访维稳工作，为全面完成公司年度转型和治亏目标提供坚强有力保证，以优异的成绩向党的“十八大”献礼！

谢谢大家！

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第二篇：十八大维稳方案

大有联合学区十八大期间维稳工作方案

为迎接党的十八大胜利召开，确保教育系统在十八大召开期间的安全稳定，特制定该方案。

一、指导思想

立足讲政治的高度，遵循分级管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。完善信访维稳和矛盾排查预警机制，健全信访维稳工作台帐，构建信访维稳工作长效机制，确保教育大局的稳定，为教育事业健康发展和稳定做出贡献。

二、工作目标

切实解决好教职工关心的热点、难点、疑点问题，确保教育系统内部和谐稳定；切实解决好家长、社会及广大人民群众关心的教育热点、难点、疑点问题，维护社会稳定。把问题和矛盾消除在萌芽状态，解决在基层，做到小事不出校，大事不出教育系统，矛盾不上交，确保不发生越级上访和恶性上访事件。

三、具体要求

一是明确责任，提高认识。加强组织领导，提高思想认识。成立以学校校长为组长的学校安全稳定领导组。实行各校校长负责维稳工作责任制，认真组织召开信访维稳工作会议，研究部署“十八大”期间信访稳控工作，增强工作的责任感和紧迫感。

二是精心组织，认真排查。近期对各学校，校园内外进行一次安全稳定大排查，对查出的隐患立即整改。

三是加大重点群体稳控力度。要调查了解教育战线教师中存在上访问题的部分人员，要登记造册，由学区校长指定专人在这段期间对个别人进行临时监控，掌握清他每天的动向，确保个别人不到市、到省上访。

四是加强值班工作，确保信访渠道畅通。各级学校要在这段期间做好24小时领导带班、教师值班，要在这段期间电话畅通，对上级的通知安排及时转交校领导，对发生的不正常事件要第一时间报学区校长（***），确保学校这段期间不发生任何不安全事故。

五是加强管理，责任到人。各校要加强对教学、后勤等方面严格管理，保证学校各个环节不发生问题。各校凡组织各种庆祝、宣传以及其他集体活动，必须提前向联合校长报告，得到批准后进行，不能擅自组织集体性行动。我们要加大这段期间的检查与督查，从现在到大会闭幕期间，发现可疑事或人要及时加以控制。教师们要在各自的岗位上坚守工作，以实际行动迎接党的十八大胜利召开。

二0一二年十月廿三日

第三篇：供电公司十八大维稳工作汇报

供电公司

“十八大”维稳工作汇报

根据县委、县政府和政法委要求，为确保“十八大”期间电网安全稳定运行和可靠供电，保证安全稳定和谐局面，迎接“十八大”的顺利召开，我公司站在“保稳定、促发展”的高度，按照“预防为主、防患未然”和“依法办事、说服教育、劝解疏导、化解矛盾、妥善处置”的工作原则，采取有效举措，坚决杜绝发生重大政治性事件、大规模群体性事件、大规模进京赴省集体上访事件和恶性上访事件，深入排查各类不稳定因素，确保公司和谐稳定的良好局面。具体措施有以下几个方面：

1.公司领导高度重视，多次召开“十八大”专项会议，10月23日召开了“十八大”供电保障工作布置会，10月30日召开了“十八大”保电工作协调会，10月31日召开了“十八大”维稳工作会议，11月5日召开了“十八大”保电工作调度会，会议上多次强调了信访工作的重要性，强调了安全稳定大局的重要性；公司及时制定《供电公司“十八”大期间安保实施方案》和《供电公司“十八大”供电保障维护稳定方案》，并已全局下发，以部门为单位组织人员认真学习，确保制度各项要求贯彻落实，从制度上确保维稳工作的顺利开展。

2.根据县委、县政府的统一安排，以及省、市公司关于做好“十八大”期间电力设施保护的有关要求，我公司成立了以公司经理、书记任组长、其他副经理任副组长的“十八大”供电保障组织机构，设立了“十八大”安保办公室。同时公司成立了督导巡视小组，每天对途经我县500kv线路的看护工作进行督导检查，另外成立了7个巡视领导小组，由公司领导带队，每组5人分组分片进行动态巡视工作。针对35kv变电站重要电力设施，每站安排两人，实行24小时值班。

3.实行信访稳定工作“零报告”制度，每日向上级单位报告本单位稳定动向和工作情况，做到有事及时报，无事报平安。

4.分期次的在措施到位、人员到位、工作到位的情况下对全公司范围内进行了数次拉网式排查，确保把工作的重心下移，关口前移，立足“抓早、抓小、抓苗头”的工作方针，从职能部室到供电所、三产单位，对重要保电部位，变电站、线路，从公司职工到聘用人员、农村电工，逐一认真排查，不断完善长效工作机制。

5.高度关注职工和家属思想动态，加强防范措施，确保不出现公司职工参与和传播游行聚集的事件，维护队伍稳定。

6.进一步强化安全隐患排查，加强危爆物品管理，严厉彻查公司内部是否存在不法活动，严格落实应急预案及防范措施。7.加强值班制度管理，公司严格落实24小时值班制度和领导带班制度，值班人员不得饮酒，不得脱岗,带班领导必须坚持在岗，遇有紧急情况立即报送上级单位。严格车辆管理，确保万无一失。

8.规范“十八大”期间各类信息报送工作,公司设“十八大”保电值班室，专人值班，负责向市公司保电值班室报送信息，同时接收市公司保电值班室下发的相关文件、通知等要求并转发相应部门落实。

9.开展“十八大”前应急演练工作，组织开展了电力设施保护专项应急演练、电网突发事件的处置能力应急演练、突发停电的应急演练及重要保电设施故障时的响应能力应急演练。在今后的维护稳定工作中，我公司各级党政要进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、忧患意识，以维护全公司环境稳定、促进经济发展、确保“十八大”顺利召开为目标不间断的对全公司的不稳定因素进行细致全面的排查，把问题化解在基层，消灭在萌芽状态，做到小事不出所、站，大事不出公司，确保稳定工作落到实处。

第四篇：二站中心校十八大维稳方案

二站中心校“十八大”期间

加强信访、安全稳定工作实施方案

为进一步加强维护社会稳定工作，确保“十八大”期间政治稳定、社会安定，按照中央、省、市、县维稳工作会议精神和领导讲话要求，结合我镇小学教育实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，以教育大局安全稳定为准则，以《中小学幼儿园安全管理办法》和《信访条例》为内容，以源头防范为前提，以矛盾化解为基础，以解决突出问题为重点，切实把信访和安全稳定问题解决在基层，杜绝各类信访、安全事故发生，为 “十八大”的胜利召开创造和谐稳定的社会环境。

二、工作目标

按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，集中开展影响教育系统稳定因素大排查、校园周边环境大整治、信访问题大调处、校园安全大检查、敏感时期大稳控等专项整治活动，严格落实包保稳控责任，构建信访、安全稳定工作长效机制，把问题解

决在萌芽状态，确保不发生大规模聚集上访事件、极端异常事件和重大安全事件。

三、重点工作

（一）信访稳控方面。要深入排查矛盾纠纷问题，全力化解社会矛盾纠纷，做到“事要解决、案结了事，息诉罢访”，深入落实包保稳控措施，杜绝进京、去省、到市上访，杜绝集体越级上访事件发生，强化突发事件应急处置，把矛盾化解在萌芽状态，解决在基层。

（二）安全稳定方面。要强化安全教育，落实安全责任，加强门卫安保，加强重点部位管理，健全学校安全预警机制，完善公共突发应急预案，加大“三防”投入力度，加大安全检查频次，消除各种安全隐患，建设“平安校园”。

四、实施步骤

本实施方案从8月15日开始至12月31日结束，共分三个阶段。

（一）排查疏理阶段（8月15日—8月30日）。各学校要把本校信访、安全稳定问题进行深入细致排查，做到底数清，情况明。在排查信访问题时要切实掌握上访人反映的问题、问题诱因、稳控落实情况，要认真疏理各类矛盾问题，尤其是要重点排查可能到

上级上访的群体性事件的倾向性、苗头性问题，如闲置校舍问题、教师职称评定问题、“两清”民办教师问题、义务教育学区划分等问题。对排查出的问题要逐件逐人落实“五包”责任制，即包解决问题、包思想教育、包依法处理、包劝返接回、包稳控当地。各校要对警务室等重点科室、电源电线、剧毒化学药品、危房危厕、门卫安保、消防设施、校内食杂店、校内外食宿点、校车、校园周边环境等重点部位和要害环节进行排查，做到排查不走过场、不留死角，确定隐患整改责任人和整改时限。各中小学校、幼儿园、民办教育机构要将信访和安全稳定问题梳理排查的结果于9月1日前上报教育局办公室。

（二）整治整改阶段（9月1日—11月30日）。各学校领导要实行包保责任制，切实负起责任，亲自挂帅，亲自研究，采取多种办法，在时限内息诉停访，在时限内整改各类安全隐患。一是搞好信访案件处理。各学校发现本校在岗教职工和退休教职工上访，要采取跟踪回访、沟通感情、交流思想等方式，理顺情绪，把矛盾化解在萌芽状态，把问题处理在基层，对那些本校无法解决的事件要上报有关部门。对那些上访专业户、钉子户以及可能越级进京上访的人员要专人负责，实行监控，死看死守，防止越级进京上访事件发

生。二是对重点部位和要害环节集中开展大检查行动，要建立台帐，实行动态管理，对存在的问题要积极整改，对限期内无条件整改的要及时上报，并提出整改意见，杜绝重特大安全事故发生。三是制定完善信访预案和重要敏感时期安全工作预案，要准确把握处置原则，提高应急处置时效。各中小学校、幼儿园、民办教育机构要将信访和安全工作预案于9月1日前上报教育局办公室。

（三）验收总结阶段（12月1日—12月31日）。教育局对各校信访、安全稳定工作进行检查验收，将检查验收结果计入素质教育目标考核中，并实行信访、安全稳定工作一票否决制度。各村小学校、幼儿园、民办教育机构要搞好信访、安全稳定工作总结，于12月10日前将总结上报县教育局办公室。

五、组织领导

为确保信访、安全稳定工作取得成效，二站中心校成立信访、安全稳定工作领导小组。

组 长：崔玉臣

副组长：李百德 韩秀君 赵维民 成 员：各村小学校长

领导小组办公室设在中心校副校长室。办公室主任由赵维民担任。领导小组负责处理信访、安全稳定

工作的组织领导、督办指导、沟通协调。办公室电话：8470075；值班室电话：8471061。

六、工作要求

（一）提高认识，把信访、安全稳定工作摆上重要位置。各校要站在讲政治、讲大局、保稳定的高度，深刻认识集中处理信访和安全稳定问题的重要性，要成立信访、安全稳定工作领导组织。校长要负总责，亲自抓，分管副校长（教导主任）要具体抓，层层落实责任，切实纳入重要议事日程，精心组织，要召开班子会议集中研究处理信访、安全稳定方面存在的问题。

（二）强化协调，建立稳定协调和隐患整改联动机制。按照“发展共促、稳定共抓”的原则，加强沟通，形成信息共享、协调联动的稳定工作机制。树立一盘棋思想，共同做好重要敏感时期的信访、安全稳定工作。

（三）落实责任，严格执行责任追究制度。将集中处理信访、安全稳定问题工作情况作为一项重要内容。对重视不够，隐患不报，工作不到位，责任不落实，在重要的敏感时期发生越级进京上访的，发生安全事故的实行责任倒查，严肃追究学校领导责任，实行一票否决制度。

（四）畅通渠道，加强信访和安全稳定信息工作。要进一步加强值班值宿工作，领导亲自带班。同时，实行信息报告制度，有事报情况，无事报平安。一旦发现异常信访动态和安全事故，要第一时间报告，并组成工作组立即跟踪，超前劝返，对安全事故进行跟踪调查，对信访、安全稳定信息不得迟报、漏报、瞒报，如因信息报告不及时造成重大社会影响，将追究当事人和有关领导的责任。

第五篇：十八大信访维稳工作情况汇报

xxx信访维稳工作情况汇报

中共xxx

为全面做好党的十八大维稳工作，营造和谐稳定的社会环 境，按照xxx市委的统一部署，xxx（以下简称xxx）立即召 开专题会议研究，全面安排部署了xxx的信访维稳工作。通 过强化领导，落实责任，深入排查，重点调处，确保了信访 稳定工作。现将当前信访维稳工作情况简要汇报如下：

一、高度重视，加强领导

xxx召开专题工作会议研究、部署十八大期间信访维稳工 作。会上传达了上级有关会议精神，研究通过了十八大期间 信访维稳工作方案，成立了以xxx为组长，其余班子成员为 副组长的信访维稳工作领导小组，明确了信访维稳工作的目 标要求，并对突出矛盾纠纷进行了包案分工。

二、报抓矛盾纠纷排查化解

各单位对本辖区的信访不稳定因素、群体性事件苗头的情 况进行了全面排查，按照“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”的要求，进行全覆盖、无疏漏的大排查，确保不 留死角。对排查出来的信访不稳定因素逐一进行登记，落实 包案领导抓好调处化解稳控工作，超前作好化解矛盾的工 作。

三、加强对重点人员的疏导稳控

坚持将可能越级上访、非正常进京访的人员的教育稳控 工作作为重中之重。对目前掌握的有过激行为倾向、可能进 京滋事和有进京上访具体线索的重点人员严格落实包保责 任制，综合运用各种方法加以化解，有针对性地做好教育稳 控工作，防止到省进京非正常上访问题的发生，努力把问题 解决在基层，把人员稳定在当地。

四、严格落实岗位责任制

各单位主要负责人是本单位维稳工作第一责任人，对党 的十八大维稳工作负总责，机关各部门领导成员“一岗双 责”，是各自分管工作范围维稳工作的直接责任人。严格落 实岗位责任制，切实加强值班力量，确保联络畅通。严格执 行紧急、重大信访信息报告制度，对可能产生负面影响的动 态信息，特别是涉及重点群体的不稳定情况，要在第一时间 内通报局维稳领导小组，以便上下联动，及时跟进工作，采 取有效措施妥善应对，将可能造成的影响减小到最低限度。

五、强化应急处置措施

（一）局维护稳定办公室接报后，立即向维稳工作领导 小组组长通报情况，启动应急预案。

（二）应急状态启动后，突发事件涉及到的局分包领导 和有关部门负责八及工作人员必须立即赶赴现场。到达现场 后，从三个方面开展工作：

1、事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及时向领导小组汇报现场工作进展情况。

2、教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行 对话，做好解释疏导工作。

3、协调联络：通知上访人员所在单位负责人赴现场进 行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。

（三）在突发事件消除后，有关领导和工作人员方可离 开现场。

（四）局维稳办公室对突发事件必须记录在案，同时要 对应急行动过程的活动进行综合评价，整理记录（包括谈话 记录，摄像、照相及其它相关资料），及时写出工作总结，并进行归档保存。