山西省古县公路段创建市级文明和谐单位实施方案（定稿）

第一篇：山西省古县公路段创建市级文明和谐单位实施方案（定稿）

山西省古县公路管理段 创建市级文明和谐单位实施方案

为了进一步贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，坚持政治文明、物质文明和精神文明建设一齐抓的方针，努力提升古县公路段文明创建质量，丰富创建内容，拓展创载体，增强创建成效，巩固和发展三个文明建设成果，推进全段文明和谐单位创建工作跃上新台阶，再上新水平，根据市、县文明办创建市级文明和谐单位的要求和意见，结合公路段工作实际，特制定文明和谐单位创建规划和实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持三个文明一齐抓的基本方针，树立社会主义荣辱观，坚持以“讲文明，树新风，促和谐”为主题，以思想道德为基础，以建设社会主义核心价值体系为根本，以创建高标准文明和谐单位为目标，以服务人民，奉献社会为宗旨，以文明执法，优质服务为重点，以开展各种形式的文明和谐创建活动为载体，按照“管理、服务、保障、务实、高效、勤政”的总体要求，积极开展文明和谐单位创建活动，打造环境优美、秩序优良，服务优质，团结向

动员彻底，氛围浓厚，形成人人参与，齐抓共建的创建局面。

三、创建规划

按照文明和谐单位创建标准细则，围绕公路建设和路政业务发展，创建高层次、高品位、高水平、高标准的市级文明和谐单位。

1、文明和谐单位上台阶。按照文明和谐单位创建标准，巩固提升文明和谐单位质量，在巩固县级文明和谐单位标准的基础上，用1至2年的时间争创市级文明和谐单位，并向省级文明和谐单位行列迈进，段内下属各股室全部达到文明和谐科室标准，积极创建文明路、文明和谐示范窗口，青年文明号等，实现文明和谐单位满堂红。

2、党建工作进一步加强。认真执行《中国共产党章程》，抓好党的思想、组织、作风建设，认真贯彻落实党风廉政建设和反腐斗争的各项规定，充分发挥公路段党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，积极探索党建工作的新思路，全段人员认真贯彻执行党的路线、方针、政策，认真组织实施省、市、县重大决策和工作部署。

3、思想政治工作有新的创新。坚持思想领先，坚持以人为本，把思想政治工作融入到实际工作中去，结合贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，对职工加强社会公德，职业道德，家庭美德教育，提高全员思想道德素质，引导广大干部职工树立社会主义世界观、人生观、价值观，争做文明、私奉献和实事求是的工作作风，带头遵纪守法，无工作失误，无失职行为，在群众中有较高威信，政绩突出。

2、队伍整齐作风过硬。思想政治工作坚强有力，段党支部组织核心作用发挥得好，积极开展党的基本路线教育，公民道德教育，突出业务技能培训，全段人员有强烈的主人翁意识，遵纪守法规范有序，科学向上健康文明，护路队伍政治业务素质明显提高。

3、单位秩序优良稳定。遵守国家法律、法令、法规和上级业务工作的有关规定，坚持以法办事、安全防范措施得力，各项规章制度健全并能认真执行，全段形成文明和谐的工作秩序，杜绝各类事故和刑事治安案件，单位风气良好，达到“平安单位”的标准。

4、环境优美，整洁舒适。建立起一套行之有效的环境卫生管理制度，机关内外环境卫生进然有序，实现“六化”，即美化、香化、净化、硬化、绿化、亮化、治理环境力度大，并能积极配合县上的创卫活动，蓝天碧水和城市园林化建设工程，创建一个安全、舒适、优美的工作和公路环境，达到“卫生文明单位”标准。

5、工作效能优质服务。围绕经济建设中心工作，创造性地开展公路管理和养护作业，积极配合地方经济建设重点工程，卓有成效地搞好服务，工作制度健全，科学管理到位，工作效率显著，充分发挥出公路管理窗口单位优质服务的良

量，努力构筑全方位、高质量、高效率，信得过的公路管理服务新模式。积极完成沁洪古县境内一级路改建；创建323省道“文明公路”，干线公路优良率达85%；路政案件发改率达95%；查处率、赔偿率、结案率均达98%以上；卷宗抽查合格率达100%；实现路政管理信息化；公路养护工程合格率达100%；优良率达90%以上；安全生产重特大责任事故率为零。在落实省、市、县重点工程和工作目标中，很好地发挥公路管理服务协调作用，圆满完成上级下达的各项工作任务，业务工作在全县各级各部门中、在全市同行业中处于领先水平，受到省、市、县的表彰奖励，荣获先进单位荣誉。

五、主要措施

1、加强组织领导，切实落实好各项创建任务。①领导到位。段领导切实把创建文明和谐单位工作列入重要议事日程，段文明和谐创建领导级及下设办公室要认真对全段创建工作进行组织协调，监督检查和评比验收。

②经费到位。要根据段内经费实际情况，极力改善办公设施，增添创建工作必要设备，增加文明和谐创建的活动经费，保障创建活动顺利有效开展。

2、进一步加强思想政治工作和党风廉政建设，为创建活动提供强有力的思想政治保证。

①进一步加强党员干部政治理论学习，坚持完善党支部学习制度，认真学习领会邓小平理论和“三个代表”重要思想，4、加强法制宣传教育，认真开展社会治安综合整治活动。

坚持对全段干部职工进行民主法制、治安防范教育，全体员工自觉遵守国家法律、法令、法规，治安情况良好，无重大刑事案件、无重大交通责任事故、无重大火灾事故、无重大工伤事故、无违法乱纪行为、无“黄、赌、毒”等不良现象，社会治安综合治理各项指标均达到市、县级要求标准。

5、创建环境整洁优美单位面貌。

认真执行爱国卫生、环境保护等各项法规政策，卫生达标，实现“绿化、美化、硬化、香化、净化、亮化”标准，单位及下属道班无违章建筑，无卫生死角，车辆摆放整齐，机关环境整洁大气。

6、认真做好段内计划生育工作。

认真宣传、执行计划生育基本国策，计划生育各项指标达标，无违反计划生育政策的现象。

7、加强与市、县文明办的联系，积极完成上级部门安排部署的工作任务和活动规划，及时汇报工作、反映情况、协调各部共同创建，形成合力，使公路段文明和谐创建工作规范有序，循序渐进，深入扎实。

六、规范管理

认真做好文明和谐单位创建活动的档案收集、整理、管理工作，对开展创建活动的各种方案、规划、计划意见、制

○一○年三月十日

二

第二篇：山西省文明和谐单位创建管理规定（定稿）

山西省文明和谐单位创建管理规定

文章来源：宣传部

发布日期：2011年5月24日

山西省文明和谐单位创建管理规定 ……

第四章

奖惩

第十五条

被授予文明和谐单位的可以对全体在职干部职工进行奖励。其标准为：省直文明和谐单位可按本单位在职职工一个月平均工资发放；连续保持三年以上(不含第三年)的文明和谐单位可按本单位在职职工一个半月平均工资发放；省直文明和谐单位标兵可按本单位在职职工二个月平均工资发放。既是省直文明和谐单位标兵又是省级文明和谐单位(及以上)的，只能发放一次，不能重复。离退休人员可根据本单位实际情况酌情发放。奖金由各单位自行解决。

第十六条

文明和谐单位奖金的发放由机关党组织和有关部门负责，按照鼓励先进、鞭策后进的原则，同日常创建业绩的考核结合起来，同各项创建活动结合起来，充分调动广大干部职工参与创建的积极性。

第十七条

文明和谐单位和文明和谐单位标兵因工作退步或发生问题的，省直文明委将视不同情况给予通报批评、黄牌警告、暂停资格、降低荣誉等级、撤销荣誉称号等五种处分。荣誉称号被降低或撤销后，牌匾须交回省直文明办。省直的省级以上文明和谐单位，其省直的荣誉称号被撤销后，其省级(含省级以上)的荣誉称号也不再保留。

第十八条

文明和谐单位或文明和谐单位标兵有下列问题之一的撤销其荣誉称号。

1、领导班子成员不团结，工作不协调；重大决策或主要工作不符合科学发展观的要求，发生政治责任事件。

2、党风廉政建设责任制落实不力，领导班子成员中有一人或单位干部职工中有一至二人受到党纪政纪处分。

3、党、团、工会组织机构不健全，经费和制度不落实。

4、受到新闻媒体批评报道，社会影响较大，且情况属实。

5、在目标责任制考核中不合格；未完成上级安排的生产经营任务。

6、对邪教组织和非法活动防范不力、监控不严，有职工参与或发生恶性事件。

7、在职干部职工发生违法犯罪受到刑事处罚，存在黄赌毒等现象，社会治安综合治理不达标。

8、在职干部职工违反国家计划生育政策。

9、发生重大安全生产责任事故；环境脏、乱、差。

10、发生侵害人民群众合法权益事件和其他问题，损害本单位的文明形象，造成不良后果和社会影响。

第十九条

省直厅局直属文明和谐单位或文明和谐单位标兵发生问题，要及时向主管部门文明办书面报告，该主管部门文明委经核实后提出处理意见并书面呈报省直文明委和省直文明办；省直厅局机关文明和谐单位或文明和谐单位标兵发生问题，直接向省直文明委和省直文明办书面报告。省直文明委通过召开全委会研究决定对有问题的单位给予相应处分。

第二十条

对知情不报、故意隐瞒有关违规、违纪事实的单位，取消其荣誉称号。主管单位对下属单位发生问题隐瞒不报的，要给予降低荣誉称号等处分。下属单位出现十个一票否决问题的，视其主管单位的责任给予相应处分。

第二十一条

受到第十七条所列前三项处分之一的单位，要在宣布处分决定后的一个月之内向省直文明委提交切实可行的整改计划，一年内整改不力或未递交专项整改报告的将撤销其称号；连续两年受到黄牌警告处分的将取消其荣誉称号。受到降低荣誉等级处分的原则上须在一年之后方可具备重新申报资格。被撤销称号的单位，原则上须在两年之后方可具备重新申报资格；如果整改措施得力，创建成效显著并在一年内获得国家级奖励一项或省部级奖励两项的，可在受处分的第二年重新申报，但其新获得的荣誉称号不能与受处分前保持年限上的连续性。

第二十二条

受到第十七条所列各类处分之一的单位，不能参加当年省直各类综合性先进荣誉的评比，同时停发文明和谐单位奖金；受到第十七条所列前四项处分之一的单位，仍。

第二十六条 本规定解释权归山西省直机关精神文明建设委员会。

第二十七条

本规定自公布之日起执行。原晋直文明委发[2007]2号《山西省直文明和谐单位管理办法》同时废止。

山西省直机关精神文明建设委员会

2009年6月17日

第三篇：创建s市级文明和谐单位实施方案

和医字〔2012〕005号

签发人：梁晋魁

和顺县人民医院

创建市级文明和谐单位工作实施方案

根据《创建市级文明和谐单位的安排意见》精神，为保证创建工作的深入开展，加大我院精神文明创建工作的力度，提高全体干部职工的整体素质，努力把医院各项工作推向一个新的台阶。经院党支部、院委会研究，制定和顺县人民医院创建市级文明和谐县城工作实施方案如下：

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以构建社会主义和谐社会为目标，以创建市级文明和谐单位工作为契机，通过加强思想政治工作，强化社会责任、医德医风、职业守则等教育，引导广大干部职工，立足本职岗位，提高服务质量和服务水平，全面提升干部职工文明素质和文明程度，形成崇尚科学、争先创优、构建和谐的浓厚氛围，为实现学习型、节约型、创新型、和谐型医院提供强大精神动力，更好地为人民群众提供便捷、优质、温馨、安全、放心的医疗服务，促进医院健康快速发展。1

二、创建目标

通过开展创建市级文明和谐单位工作，强化医院管理、提高职工素质、优化服务功能，形成“顾大局、讲团结、重协作、比奉献、守纪律”的良好局面，切实满足患者需求，确保患者安全,达到让患者放心，让社会信任、让政府满意，使医院三个文明建设再上新台阶。

三、建立组织

为保证工作效果，特成立我院创建工作领导组：

组长：梁晋魁

副组长白玉维郝巨斌

成员：郭云昌韩凤萍李文毓甄向东刘建军郭丽刘芳李志东武志敏

创建办公室设在宣教科，刘芳同志兼创建办公室主任。

四、主要措施

(一)积极开展丰富多彩的精神文明创建活动，在全院净化、优化、美化服务环境，营造文明行医、优质服务的浓厚氛围。院支部要把创建市级文明和谐单位工作作为医院工作的抓手，努力形成医院党政工团齐抓共管，医院职工全员上阵，与医院日常工作融为一体, 增强人人参与文明和谐单位创建的积极性和自觉性，医院上下形成浓厚的创建氛围，为创建活动的深入开展奠定坚实的基础。

(二)坚持把文明和谐单位创建活动作为一项硬任务纳入管理考核中,强化督促检查，确保完成各项创建任务。根据创建要求和标准,制订创建工作实施方案与措施，成立文明和谐单位创建工作领导组织，责任到人、任务到人、各负其责、各尽其能，形成领导亲自抓，层层抓好落实的良好局面，使创建工作在组织上得到保证。

(三)以思想教育为核心，精神文明建设为主线，加强医院内涵建设，努力打造医院服务品牌。

具体措施：

1．加强政治理论学习和时事政治教育。通过学习统一思想认识, 转变服务理念, 使全院上下齐心协力圆满完成全年工作任务。

2．加强思想道德建设、职业道德规范教育、卫生法规教育、医务人员服务礼仪教育、先进人物事迹教育。进行思想道德教育、文明礼仪培训等。

3．开展文明礼仪知识宣传普及活动。在医院显要位置设置创建工作专题宣传板面，张贴宣传标语，并印发《文明用语手册》等宣传材料，宣传普及文明用语常识，规范服务行为，提高员工整体素质。

4．开展丰富多彩的职工文化娱乐活动。利用元旦、“五.一二国际护士节”、“十.一国庆节”等重大节日，积极开展演讲比赛、技术比武、文艺演出等文体活动。达到疑心聚力、陶冶情操、提高基本服务技能的目的。

5．进一步塑造医院形象，树立良好行风、院风、科风，增强医院的凝聚力，在全院开展“文明科室”、“文明职工”、“共产党员示范岗”、“青年文明号”活动，通过评选活动的开展，来挖掘、培养、推广工作中的先进典型，以榜样的力量教育人、感染人，激励职工昂扬上进；引导职工学先进、赶先进，强化职工创建意识，使广大干部职工的服务理念、创新意识、综合素质得到提升。

(四)完善建立医疗质量控制体系，确保医疗质量和医疗安全的持续提高。

1．严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和《临床技术操作规范》等诊疗护理规范常规，做到依法执业，行为规范。

2．强化制度建设，健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制。

3．加大管理力度，规范管理机制，完善《目标管理考核办法》，进一步完善监督检查和奖惩制度，规范和完善院科两级医疗质量管理组织，加大考核力度和奖惩力度，提高医疗质量，在全院医务人员中推行服务质量和医疗安全责任制和医疗缺陷责任追究制，确保全年无医疗差错事故发生。

4．强化在职教育和“三基”训练,积极开展岗位练兵和技术比武活动，提高医护人员整体素质。

5．合理检查、合理用药、合理治疗，降低医疗费用，减轻病人负担，减轻细菌耐药的产生及滥用药物带来的不良反应，坚持抗菌药物分级使用,逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度。

6．实施“院有特色、科有重点、人有专长”的业务发展战略和青年学科带头人再培养工程，强化创新意识, 发扬勇于创新、敢于创新精神，着力打造特色专科，逐步建立重点专科，结合医院实际，积极开展新技术、新业务，努力为医务人员的成长搭建平台，使医疗质量得以快速提升。

(五)提高服务质量，强化服务理念，改进服务流程，增强医患沟通，以健康教育为突破口，建立、健全以疾病、以岗位、以专业为单位的沟通方法，达到全方位、全流程、无间隙为患者提供优质、满意、放心的一流服务。

1．严格执行《维护病人知情同意权制度》，自觉维护病人的权利，充分尊重病人的知情权和选择权，树立医院的信誉。

2．服务态度热情、和蔼, 仪表端庄、举止文明、衣帽整洁、佩带胸牌, 认真执行优质护理示范工程, 搞好服务窗口普通话推广,树白衣天使形象。

3．建立、完善医患沟通制度，加强医患沟通、护患沟通，拉

近医患、护患间的距离，主动加强与病人的交流，建立、完善病人投诉处理制度，认真落实出院病人随访制度和住院病人陪检制度，把主动服务转化为亲情服务。

4．优化流程、简化环节、布局合理，科室标识规范、清楚、醒目。

5．各党小组、科室要结合自身实际，开展形式多样的主题实践活动，着力解决群众看病难、看病贵等问题。

6．大力加强服务技能培训，不断提高服务水平，做到培训一批带动一批，以点带面树典型、鼓士气、促发展。

(六)严格医药费用管理，杜绝不合理收费。

1．大力开展惠民医疗服务。实行临床路径和单病种费用限价管理。

2．严格执行收费标准，对医疗服务价格进行公示。

3．认真落实住院病人“一日清单制度”，保证内容清晰、完整、准确、及时。

4．维护医保、新农合的科学性、严肃性，严禁收取患者现金或私自出售药品。

(七)加强行业作风建设，实行廉洁行医，规范服务行为。

1．进一步深化治理商业贿赂专项工作，提升医务人员的行业自律意识，强化服务理念。

2．深入贯彻落实《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，教育党员干部进一步增强廉洁自律意识。

3．定期召开医院病员座谈会，向社会发放政风行风征求意见表，继续对门诊和住院、出院病人进行问卷调查，广泛征求多方意见和建议，制订整改措施，限期整改，促进医院发展。

4．在医院醒目位置设立意见箱和公布监督电话，对全院的医

护人员进行医德医风的监督。

5．继续深入开展创建“三好一满意”（质量好、服务好、医德好、群众满意）活动。

五、创建要求

1．要统一思想，提高认识。广大干部职工一定要充分认识争创文明和谐单位的重大意义，统一思想，提高认识，不断增强创建工作的积极性、主动性和创造性。

2．要加强领导，强化责任。院领导班子要加强领导，各科主任、护士长为第一责任人，在全院形成“一把手亲自抓，主管领导具体抓，职能部门全力抓，党、政、工、团齐抓共管”的创建工作机制。

3．要与科室工作相结合，与质量管理相结合，做到三个文明一齐抓，确保医院长足发展。

4．要加强督导，确保各项创建措施落到实处。

5．要加强宣传，营造良好的创建环境。

和顺县人民医院

二〇一二年三月四日

第四篇：创建文明和谐单位情况汇报

绛县农村信用合作社联合社 创建文明和谐单位情况汇报

近年来，在省、市联社的正确领导下，在各级人行、银监部门的有效监管和指导下，在县委、县政府及有关职能部门的大力支持、配合下，我县农村信用社坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，狠抓队伍素质提高，外树信合品牌形象，在为县域经济和“三农”增收做出了积极贡献的同时，全县信合系统上下营造了团结和谐、弘扬正气、创新务实、与时俱进的良好氛围，有效促进了各项业务经营的稳健、和谐、持续发展。

一、基本情况

我县信用联社内设12个股室，下设13家信用社、1个营业部、1个信用分社，7个储蓄所，225个信用联络站，共有干部职工277人，信用联络员325人，担负着全县10个乡镇、212个行政村的农村金融服务业务。截止今年一季度底，全县信用社各项存款余额94385万元，当年净增3577万元；各项贷款余额62050万元，当年纯投放2725万元，累计投放4488万元，各项贷款中农业贷款余额50556万元，占比81.48%；不良贷款余额29053.83万元，当年绝压1017.3万元；实现利息收入508万元，当年实现盈余60.7万元。

二、优化支农服务，扩大支农成效 一是以小额信贷为出发点，支持传统农业生产。全县农村信用社继续按照“小、快、灵”的投放思路，大力发扬“背包银行”、“候鸟银行”作风，深入田间地头、农家院户，把小额信贷资金送到农民手中。近年来，全县农村信用社累计投放农业贷款118142.35万元，支持传统农业生产，帮助农户购回化肥120000吨，种籽3400吨，农膜7000吨，农药5000吨，耕牛8000头，生猪500万头，小畜禽400余万只。如2007年4月，南凡史村部分农民发展大樱桃遇到资金困难，要求贷款呼声甚高。村大樱桃科技合作社理事长、党支部书记吴永有找到县信用联社“求救”。县联

信贷员初审，信用社核批，核发限额为3000—20000元不等的《农户小额信用贷款证》，农户手持“三证（即身份证、贷款证、股金证）”直接到信用社柜台办理贷款手续，最大限度解决农户贷款难题。截止目前，全县共创建信用村93个，占全县行政村总数的47%，评定信用户38750户，占全县总户数的71.3%，建立起了政府、信用社、农民“三位一体”的支农服务体系，有力、有效促进了社会主义新农村建设。三是以“三千三百惠农工程”为着力点，大力支持产业结构调整。按照省、市政府、联社的安排部署，我们在全县农村信用社扎实深入地开展“三千三百惠农工程”，把此项工程作为丰富“五讲五树五跨越”学习教育活动和“改变作风、狠抓落实”活动内容、加大贷款营销力度的一项重要工作来抓，努力在广大共产党员中培育新的致富典型，充分发挥他们的模范带动作用，引导和带领广大农民群众走共同致富的道路。先后发放贷款118142.35万元，扶持建设农业产业化基地10个、农业产业化龙头

副产品培育基地8个，在全县形成了“市场牵龙头，龙头带基地，基地联农户”的生产格局，使资源优势转化为商品优势和市场优势，延长了产业链，提高了附加值，实现了产业化，增加了农民收入。

三、积极稳妥，推进改革，努力转换经营机制

按照深化农村信用社改革实施方案的总体部署，我们始终将农村信用社改革作为工作的重中之重，积极开展明晰产权关系，完善法人治理结构；切实转换经营机制，增强服务功能；大力增资扩股，千方百计降低不良贷款；整治信用环境，打击金融违法犯罪活动，扎实稳步推进农村信用社的改革工作。一是于2008年6月初顺利兑付中央银行专项票据2843万元，进入了持续三年的后续监测工作阶段；二是顺利完成了成立一级法人联社的清产核资、征集发起人、召开联社和全县信用社社员代表大会和理事会等工作，选举产生了绛县农村信用合作联社第一届社员代表大会非

信用社持续发展的高度，将之作为提升信用社形象，加强队伍建设的有效举措认真组织全体员工学习，践行职业操守，全县信用社员工根据《条例》要求规范柜面服务、业务操作，在全县信用社掀起了“争创文明优质服务明星单位、争当文明优质服务优秀标兵”热潮。在开展优质文明服务的基础上，全县信用社弘扬正气，奉献爱心，积极为困难群众和自然灾害捐款。2008年以来，我们先后为残疾人胡红印和四川汶川大地震捐款4万余元。同时，全县信用社共产党员积极缴纳“特殊党费”35400元，支援四川灾区，得到了社会各界的一致好评。

五、发扬民主，精诚团结，构建和谐班子 一是着力打造和谐班子。我们立足稳定，谋求改革发展，在坚持民主集中制原则的基础上，加强深入实际调研，结合实际，科学决策，提升班子管理能力和整体素质。首先，开好民主生活会。围绕“学习实践科学发展观，推动农村信用社又好又快发展”主题，我县联社党委召开专题

协作、互相信任、和谐共事的工作氛围。二是以人为本，建设和谐队伍，增强员工凝聚力和战斗力。我们坚持以人为本的管理理念，牢固树立科学发展观,狠抓人力资源运用，努力打造一支素质高、作风硬、业务精的信合队伍，将之作为信用社实现又好又快发展的根本保障。通过不断加强思想政治建设、精神文明建设和企业文化建设，营造了良好的企业文化和内涵。同时不断建立健全教育培训机制，制定了详细的员工培训计划和目标，针对不同阶段的工作和总体实际，突出重点，明确内容，精心组织，严格考核。近年来，先后举办业务、财务、稽核、安全保卫、文明服务规范、专项业务技能等培训20余次，举行财务、业务、保卫等专业技术比武5次，同中北大学等高等院校联合举办脱产、函授学历教育80人次，目前，全县166名员工中，大专及以上学历员工144人，占比达到87.8%。员工整体素质得到明显提升。

总之，通过采取有效的措施，我县信用联社

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第五篇：文明和谐单位创建工作汇报

**街道办事处

文明和谐单位创建工作汇报

**街道办事处根据《**县人民政府关于印发<**县街道办事处组建工作实施方案>的通知》*政发（56）号文件精神，于2011年*月**日组建。**街道办事处下设6个居委会，机关干部33人。辖区为：

**街道办事处高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，全面贯彻落实科学发展观和建设社会主义和谐社会等一系列重大战略举措，按照文明和谐单位创建标准和要求，构建社会主义核心价值体系，结合街道实际情况，紧紧围绕街道中心工作，深入开展文明和谐单位创建活动。创建活动开展以来，机关干部文明素质和服务居民意识明显提高，显现了“创先争优，争当优秀干部；转变作风，主动服务居民”的良好氛围。现就文明和谐单位创建工作汇报如下：

一、强化班子建设，保障创建工作坚强有力。

1、成立了街道党工委书记、街道办事处主任、街道人大主席、各居委会主任组成的文明和谐建设领导组，领导组下设办公室，对文明和谐单位建设工作统一领导、统一规划、统一行动。

2、制定了《**街道办事处创建文明和谐单位实施方案》，把创建文明和谐单位工作纳入街道重点工作，使文明和谐建设和街道中心工作形成了齐抓共管的运行机制。全体街道干部紧紧围绕思想道德建设和科学文化建设的总体要求，将文明和谐创建活动与业务工作一起安排、一起落实。

3、加强党风廉政建设，组织街道党员、干部深入学习了科学发展观、社会主义核心价值体系以及“八荣八耻”，特别是领导班子成员在工作中都能以文明和谐建设工作为重，全力支持文明和谐建设工作，能切实体现出讲政治、讲团结、讲正气，在领导以身作则精神的带动下，形成机关干部共同为提升文明和谐建设水平而努力奋斗的良好工作局面。虽然支部党员不多，但是党员上下都齐心齐力，团结一致，支部被县委评为“先进基层党组织”。

二、开展系列活动，创新机关干部工作载体。

1、春风行动送岗位。今年正月，与县劳动保障局、县工会、县妇联、县团委、县劳动局职介中心共同举办了“2011年春风行动大型用工洽谈会暨网上招聘周”活动，当天有三四千人参加了招聘会，近千人找到了合适的工作岗位。

2、拓展训练聚团队。3月27日组织社区全体工作人员在武装部参加了为期四天的2011军事拓展训练场地基础训练。并接受了三天的野外拉练，通过本次活动，使社区每一位工作人员的思想都得到了洗礼和升华，更加凝聚了团队的力量，真正打造出了一支来之能战，战之能胜的队伍。

3、调研活动提认识。6月2日，社区管委全体机关干部到社区退伍志愿兵闫春富所承包种植的西侯壁樱桃园调研，从调研中大家感悟到，单位集体的良好形象需要每一个机关干部从坚持长久地做好每件平凡的小事，才能集中地体现团队的魅力和群众的认可。

4、七一座谈增信念。为创新特色，邀请开国将士蔡玉林、耿建信、冯振仁、王益民、王恩民及老八路闫太倦进行座谈，他们回忆讲述了其革命传奇的一生和对党及社会的感激之情；机关党员干部深受感染，增强了工作自觉性，增强了为人民服务的信念。

5、家庭教育送知识。8月14号，邀请考入北大的刘卡尔顿和考入中国公安大学的任剑在行政审批一楼报告厅做学习交流，同时邀请心理学硕士开展家庭教育培训活动，引导社区每个家庭加入到读书的氛围中，给孩子们树立学习的榜样，正确地关爱孩子、教育孩子。举行了600余人参加的《家庭教育》讲座,以《学习让社区更文明,学习让生活更精彩》为主题,积极倡景居民开展读书活动,营造和谐氛围,提高幸福指数。

6、文明表彰树典型。深入贯彻落实省市县相关文件精神，定期开展“十星级文明户”评比活动，今年共表彰“十星级文明户”146户，在全社区范围内发掘社会典型，树立学习榜样，形成人人践行家庭美德、职业道德和社会公德的浓厚氛围。

三、加强思想工作，提高干部队伍整体素质。

1、坚持例会学习制度。街道坚持周一例会学习制度，组织党员干部认真学习报刊上的重要文章、上级文件精神、社会主义核心价值体系，用科学发展观指导街办工作的全面发展，使广大干部职工树立正确的社会主义核心价值观。

2、抓好形势任务教育。开展形势任务目标教育，联系当前街办组建带来的机关干部思想波动，特别是七一期间，机关干部认真学习了胡锦涛总书记建党九十周年讲话精神，教育职工正确地认识和理解我们党当前面临的四大危险。每个机关干部都做了学习笔记，大家感触很深。我们连续开展了岗位职责教育、岗位礼仪知识教育、思想职业道德教育和健康教育等，促进员工综合素质的较大提高。

3、强化岗位培训学习。我们根据县委组织部的安排，及时督促机关干部登陆山西省干部在线学院，学习国家的方针政策、形势发展、各种知识。使机关干部培训工作做到了经常化、规范化、制度化。通过开展机关干部教育，逐步提高了机关干部工作能力和业务水平。

4、打造终身学习型机关。根据晋中市委办公厅、市人民政府办公厅发出的《2011年晋中市全民终身学习活动周工作方案》的通知精神，我们要求机关工作人员养成终身学习的习惯，把学习作为一种健康向上的生活方式，加强自觉学习，把学习作为构建和谐社会的文明标志，引导全民学习，积极投入到**晋商旅游文化中心城市的建设当中。

四、抓实综合管理，全面营造稳定发展环境。

1、按上级有关要求，除日常搞好环境卫生工作外，每季度还积极开展爱国卫生活动。在春夏及雨水过后蚊虫容易滋生期进行药杀灭蚊，每季定期开展除“四害”活动，重点对空置地、下水道、公共密集型场所投放除“四害”药物。接受了市委市政府“2011省级卫生县城创建及城乡清洁工程”验收工作。

2、为了进一步提高辖区居民及外来者的城镇卫生管理意识，我们在辖区内各居民小区不同时期有针对性地利用宣传单张、横幅等大力宣传环境卫生及健康知识，向居民、企业单位、店铺发放环境卫生要求管理制度，签订相关卫生合约，以提升全体居民的卫生意识。

3、在健康教育工作方面，我社区定期组织社区居民进行健康教育培训，为社区居民讲授个人卫生和家庭卫生知识。同时，我们以周末爱国卫生运动为平台，接收更广泛的辖区群众参与到健康教育爱国卫生中，把健康教育、宣传动员作为我社区卫生工作的一个重点内容来抓，从而促进有效促进我**街办环境卫生工作的有序发展。

4、每年春节、端午、七

一、中秋我们都和相关单位走访慰问，关心困难群众、老党员、老干部，为他们送去面和油，让他们感到党的温暖。

5、国防教育进社区。每年“八一”或者节假日等时间，充分利用社区宣传栏等形式，定期举办国防教育专栏，宣传国防教育法法规和国防知识活动，组织社区居民群众开展国防教育，了解国防知识，增强国防意识，履行国防义务。今年9月28日，晋中市军分区副主任梁栓怀、宣传部政研室秘书长石新枝、县人武部政委齐文利一行人检查社区国防教育工作，充分肯定了我社区国防教育进社区工作。

五、落实文明创建，做好惠及民生实事好事。

我们始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点，本着“群众利益无小事”的宗旨，努力为居民办实事，做好事，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强社区的亲和力和吸引力。着重做好民生工作，提高辖区居民的幸福指数。

1、计生工作：社区现有育龄妇女5064人。社区都进行了上门看望，还发放避孕套、知情选择表等，已办《独生子女父母光荣证》1399个。流动育龄妇女61人，在便民服务中分发避孕套和计生宣传资料等，围绕“三优”做好各项工作和流动人口计生专项检查工作和社区计生检查的迎检工作。现已征收2011社会抚养费102万9371元，占全年任务29万5023元的348.91%。

2、住房保障：办好住房认定这件实事，改善住房条件是关注民生的重要内容，按照县房管局的要求，我社区申报享受廉租实物配租92户，认定低收入家庭、廉租补贴1000多户，申报经济适用房108户。

3、低保工作：对900多户低保户进行复核，审查通过了2600多人；组织了慈善救助工作，对大重病、残疾、单亲、孤老、孤儿等各类困难家庭进行了救助，为符合条件的大重病家庭申请了医疗救助金。社区号召社会为贫困户和残疾户捐款捐物，送去党和政府的关怀。

4、服务残疾人员：开展“全国助残日”活动，利用黑板版、橱窗、横幅等大力宣传助残日，组织社区工作人员上门慰问残疾人，为他们送去了生活用具，如：拐仗、轮椅等生活必需品。我们还开展残疾人就业工作，开展便民活动、健康知识讲座、康复培训等，为他们解决了生活之困。

5、平安创建：从领导上、组织上、机制上不断强化综治工作,积极开展了“五五”普法教育,申报了市级“五五”普法模范社区,我们还配合有关部门妥善化解了志愿兵、义务兵、老山前线及核试验的信访问题。

另外，今年国庆期间，结合创新社会管理网格化建设工作，开展了常住人口普查，全面进行综合治理大检查及时排查各类安全隐患。我们通过**县政府网，及时进行政务公开，让居民及时了解街办政务信息。我们联系社区业务，结合创先争优暨建设学习型党组织的活动，回顾社区五年来的发展历程，整理成《春花秋实》画册的基础上，又编制了《春花秋实》续—2011年南城社区管委、**街道办事处工作纪实，将社区管委会六年工作历程作为一种见证、一种记录、一腔情怀、一笔财富和一种展望，为我们下一步更好地做好街道办事处工作提供经验和思考的方向

经过全体机关干部的共同努力，街道取得了文明和谐的持续进步。今后，街道将继续以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，进一步充实完善文明单位创建活动，为把**街道办事处建设成为文明和谐、情系居民的文明先进单位而继续努力。

**街道办事处 2011年11月