第一篇:企业改革暨内部市场化建设经验材料
机电设备制造厂
企业改革暨内部市场化建设经验材料
近年来,煤机市场需求持续低迷,煤机行业普遍面临着规模下滑、效益下降、经营困难的局面。面对前所未有的压力和挑战,我们深刻认识到,保持机厂可持续健康发展,不仅要靠人才、靠技术、靠拼搏,更要靠改革,以改革转机制,以改革增活力,以改革促发展。集团公司深化改革动员会的召开,进一步吹响了加快改革的号角,增强了我厂狠抓改革的动力和信心,我们不等不靠,坚持“六化”指导方针,突出内部市场化建设,大力推进管理机制创新,以壮士断腕的决心和敢于啃“硬骨头”的态度深化内部改革,积极用改革破解发展难题。
一、充分认清形势,直面面临压力,积极营造要改革想改革敢改革的氛围
统一思想、提高认识是能否顺利深化改革的前提。我们及时开展多种形势的宣传教育,向全厂职工讲清企业面临的形势,改革的重要性和紧迫性,引导全厂上下认识到:怨天尤人无济于事,消极等待就是坐以待毙。机厂改革则兴,守旧则亡。唯一出路就是自我变革,向改革求生存、要发展,通过改革消除管理弊端,通过改革增强活力,通过改革提升竞争实力。坚定了改革的决心和信心,形成了深化改革的共识。向职工讲清:内部经营压力要求我厂必须深化内部改革,向改革要活力。一是集团公司制定的大修价格已经降到10年前的最低水平,对我厂4700万元的价格优惠全部取消,同时,新工业园转资增加4600万元财务费用,合计相当于年新增费用9300多万元,经营压力巨大。二是随着机厂的快速发展,在生产、经营、管理等一系列方面的不足逐渐显现出来,管理层次较多、效率较低、成本较高的问题影响着企业发展。三是经营责任压力不足。一些职工往往有这样一种认识,经营责任都是领导的事情,与我本人无关紧要,不能完全把经济效益的压力传递到每名职工。四是单位和职工自主管理、自主工作积极性不高,提高经济效益和生产效率的内生动力不足,主要靠行政命令手段被动推进,采用罚款为主的负激励办法。五是分配激励作用需要进一步发挥,职工干多干少收入相差较小,没有完全体现到多劳多得。六是由于历史等原因,管理辅助人员较多,既人为增加了企业管理成本,又易引发一线职工的不满情绪。
革,向改革要竞争力。当前,煤机行业持续低迷,煤机市场竞争无序、不断恶化。为保住生产、稳住客户,煤机企业纷纷开展价格战,甚至成本与价格倒挂。各地煤机企业近年来建设的煤机生产基地,生产能力逐步释放,产能进一步过剩,加剧了煤机市场竞争。根据全国煤机协会统计,2013年1-10月份,郑煤机集团工业总产值同比降低40%,张家口煤机公司降低42%,北京煤机公司降低22%,平顶山煤机公司降低41%,山矿机降低22%。今后一个时期,市场形势将不会有所改观。
我厂一直持续不断地推进企业改革,推行事业部制管理模式,实现了生产组织的专业化,人才、技术、原材料等各项资源要素得到最佳利用。在制造单位实行以利润为考核主体的承包经营,2013年支架事业部同比扭亏2000万元,皮带机事业部扭亏500万元,采掘事业部扭亏700万元。但是,这些措施只是单一层面的改革,改革的深度和广度还远远不够,企业经营机制不灵活、管理方法落后等现象并没有得到根本转变。在市场好的时候就顺风顺水,皆大欢喜;市场伤风感冒,企业便效益下滑,日子难过。我厂的最大短板还是市场化改革不彻底、不到位,改革需要继续深化。
二、明确改革目标,强化改革措施,严纪律强责任真落实推进改革
牢固树立“我们左右不了市场,可以左右工作”的理念,把深化内部改革工作作为“一把手”工程,以“机构精干化、管理扁平化、生产专业化、行为市场化、分配多元化、考核科学化”六化为目标,突出内部市场化建设,机关大部室制改革,事业部制和承包经营等改革重点,创新管理模式,推进管理流程再造,力争通过改革,实现管理机构精简、管理重心下移,人力资源优化、生产效率提高,构建起符合我厂实际和市场经济要求的经营管理体系。
(一)以定编定员、全员考勤、非在册人员清退为抓手,强化减员提效,推进机构精干化 定编定员、全员考勤、非在册人员清退,是深化改革的重点和难点,也是推行内部市场化管理的前提和基础。为确保这三项工作取得实效,达到改革目的,我们明确提出:精减、清退管辅人员及非在册用工要经得起历史考验,让全厂职工看到这次改革是动真的、有“真事”,让每一名被精减、清退的人员都口服心服。明确精简、清退原则及标准,赋予基层单位选人用人权,要求从厂党政领导班子做起,不写条子,不打招呼,不预先内定一人,全部由各单位按照标准确定。同时,坚决顶住各种途径的“说情”,对一些人员来办公室、到家庭,以身体不好、有功劳有苦劳等原因,要求网开一面、给予照顾的阻力,都有情解说坚决回绝,虽然得罪了一些人员,但是确保了改革达到实际效果。这次改革,我厂减少各级管辅人员126人,清退非在册用工416人。
一是采取选聘和竞聘相结合的方式,确定基层各单位承包团队职数。根据基层单位的经营实际,重新核定了各单位承包团队职数。厂部选聘基层单位承包团队主要负责人,承包团队其他人员在主要负责人的领导下,通过竞聘产生后报人资部备案,未选入人员,由各单位安排其他工作,保留档案级别。一把手实行一年一聘,完不成指标团队全部解聘。基层各单位承包团队职数由原来的96人,精减到76人,减少20人。对没有完成2013年考核指标的矿修分厂领导班子全部解聘,厂部重新聘任分厂厂长1人,其他承包团队成员全部由分厂厂长选聘。二是采取综合考评等方式,抓好管辅人员的定编定员。在基层单位管辅人员方面,本着精干高效、一岗多责、一人多能的原则,核定管辅人员职数,工资、财务、生产调度、统计等岗位能兼职的则兼职。精减基层单位管辅人员72人,全部安排到生产一线。裁减业绩不达标营销人员21人,也转岗到生产一线;在机关管辅人员方面,机关部室大部制改革和人员精减分流方案已经制定,并正在逐步实施,生产工艺部工艺人员已分流到相关生产单位;科技部晒图、复印业务人员全部转移到厂物业公司;厂副总一直由厂部管理并承担各项费用,远离技术现场,致使接地气不够,作用发挥不足,我厂按照副总技术专长,分配到相关单位,厂部仅承担基本工资,其他收入通过向基层单位提供技术支持获得,厂部机关管辅人员已精简13人。
坚持全员覆盖,推行信息化考勤工作。在全厂所有单位、部门实行了信息化考勤,确保不漏一人,为定编定员、内部市场化运行、减人提效工作的开展奠定了基础。
坚持按需使用,大力清退非在册用工。结合基层各单位实际,通过生产骨干测评、劳动纪律管理、考试等不同方式确定人选,因要推行内部市场化,班组长、生产骨干都明白只有留下爱岗敬业、技术好的人组队工作,才能多挣钱,确保了留下的都是爱岗敬业、技术较好的职工。2013年分批次清退非在册用工246人,超额完成上级下达指标,今年又加大清退力度,清退170人。
(二)以内部市场化管理为载体,创新生产经营管理体系,推进行为市场化 内部市场化管理工作,几年前在我厂已推行,取得了一些成绩,但需要进一步细致、规范、深入。按照集团公司要求,我们扎实推进了内部市场化建设。
一是健全完善内部市场体系。设立4级市场主体,厂部为一级市场主体,各生产单位、销售公司、供应公司、物业中心为二级市场主体,班组及职工个人为三级、四级市场主体。建立起产品生产、产品销售、内部资金、物资流通、人力资源和后勤服务6大市场,以及价格体系、计量体系、结算体系、考核体系、信息化管理体系5项体系。
二是建立起“订单—作业—工序”内部市场核算体系。以制造工序为基础核算单元,以工序定额为核算依据,以材料定额严格管控材料成本,以人工定额为基础计算职工工资,以严格的内部考核奖惩兑现。工序之间,实行双控制,没有材料投入的工序,下道工序监督上道工序产品质量,有材料投入的工序,考核材料定额和质量。
三是规范运行程序。一级市场与二级市场的结算,当月的总收入为入库产品的产值,总成本为生产过程中消耗的材料、电力、固定资产折旧、修理费、工时费等;二级市场对三级市场的结算,是对上一级考核结算项目的分解、细化;三级市场与四级市场的结算,班组长接到生产任务后,根据每个人的技能水平、熟练程度,将任务进行分配。在班组实行“日清、日结、日公开”,根据确定的工作总收入、成本消耗、价格手册、每个工人当班实际工作量,计算出每个人当班实际收入,公布到车间设臵的大屏幕上。四是严格推进内部市场化管理工作的开展。召开10余次内部市场推广会和培训班,在各车间配备了兼职内部市场核算员。编制了内部市场化运行软件,建立起内部市场运行平台,上下级结算全部在平台上运行。为避免两张皮、为应付检查而做表面文章的现象,厂内部市场化领导小组,不定期到基层单位,查看大屏幕显示内容,现场询问每一名职工当天收入情况。现在,我厂内部市场化已经全面启动,初步做到了日清日结。
(三)以内部市场化运行为动力,深化分配制度改革,推进分配多元化
在基层单位承包团队方面,厂部按照确定的基层承包团队职数,下达工资发放总额计划,分配由各单位根据个人工作实绩和表现自行确定,减人不减工资总额。新增超额利润分成指标,完成全年各项任务的单位,利润超奋斗指标部分,按超出额的20%奖励给单位,其中奖励给承包团队10%;超力争指标部分,按超出额的40%奖励给单位,其中20%奖励给承包团队,以此激励承包团队努力做大“蛋糕”,实现企业得大头、团队有动力的共赢格局。在生产一线职工方面,结合推行内部市场化管理,全部实行计件工资和工时工资制(大修业务),打破了原来岗位技能工资制,真正实现了多劳多得。在机关部室人员方面,建立健全了以岗位价值、业绩为导向,工作效率和质量优先的绩效考核体系,实行绩效工资制。对技术人员,实行“技术人员基本工资固定,奖金与本单位效益挂钩、与项目挂钩”的收入分配政策。对厂物业公司,锁定经费总额,在2013年发生各种费用基础上,同比减少200万元,制定厂区卫生清理、花草树木养护、单身楼管理收费、沿街房屋出租等标准及方法,通过内部市场化的运作弥补经费不足数额。对厂教培中心,锁定费用基数,不足部分通过为各单位培训职工收费补充。
(四)以下移管理重心为原则,重组管理架构,推进管理扁平化
积极贯彻集团公司大部制改革精神,结合我厂实际,以精干、高效、放权为目标,制定了机构设臵方案和工作人员职数。调整和优化部门职能,厂部部室定位于落实厂党政领导部署和安排的发展规划、宏观管理、协调监控、考核奖惩等工作职能。厂部是决策中心、考核中心,各事业部和分厂是管理中心、利润中心,车间班组是成本控制中心、质量控制中心。
(五)以放权经营为重点,深化事业部制和承包经营,推进生产专业化
突出事业部生产计划、生产安排、工期质量、成本控制、安全管理、人员管理的主体地位,日常生产经营由各单位自主安排。厂部部室根据相关规定对产品工期、产品质量、安全管理进行检查考核。按照集团公司要求大宗材料由物资部采购,其他一般性原辅材料,实行比价采购,以各单位为主,供应公司、企管部、纪委共同参与。供应商和外协厂商必须经厂部批准、企管部审核备案。(六)以一厂一策为准则,制定不同的考核政策,推进考核科学化
第一,各生产单位的考核。以利润为主要考核指标。支架事业部、皮带机事业部等没有市场承揽任务的生产单位,考核利润、存货、费用等指标;采掘事业部、电气制造厂等有市场承揽任务的生产单位,考核收入、利润、存货、应收账款、费用等指标;对销售公司考核收入、应收账款、存货、销售费用等指标;对供应公司考核应付账款、预付账款、存货、可控费用等指标。第二,机关各部室的考核。2014年可控费用同比降低50%。第三,研究所的考核。制定各研究所、技术人员的考核办法,激发技术人员抓研发的积极性。建立淘汰机制,每年对技术人员按比例进行淘汰转岗。
三、坚持求实求效,不断扎实推进,内部改革取得了初步成效
一是企业转换了机制,增添了发展活力。这次改革,是建厂以来力度最大、层次最深的改革,彻底颠覆了我厂以往的管理方式和运行机制,是我厂管理流程的再造。通过管理重心下移,激发了基层干部工作责任感和压力感,管理和现场更加有机结合。通过推行内部市场化建设,管理从传统的以生产为中心向以效益为中心转变,职工由被动管理向自主管理转变,由督促工作向自主工作转变,现场管理变得简单、高效了,降低了管理成本,提高了管理质量。
二是增强了职工工作积极性,促进了生产效率的提高。结合内部市场化管理,全部实行计件工资制和工时工资制,职工的思想认识和精神面貌发生了根本变化,工作积极性、主动性显著提高。支架事业部外协件往往下午到厂,中班工作量较重,以前,职工都不愿意上中班,现在,早班职工纷纷要求外协件上午也要到货,有的职工甚至在休班时间到车间开机生产。职工收入差距明显拉大,个别极优秀职工收入同比翻番,有的职工一个月能挣5千多元,有的仅挣4、5百元。收入差距的拉大,产生了显著的激励效应,只有勤奋工作才能获得高收入成为全厂职工共识,原来较为懒散的职工工作积极性也显著增强,营造了积极向上的“正能量”。
三是促进了管理的扁平化,提升了管理效率。厂部下移日常业务管理,现场管理更加直接高效。基层单位普遍采取生产厂长兼职调度的方式,减少管理环节和人员。采掘事业部把副科级以上人员的级别封存,每人都安排工作指标,年终按贡献确定收入,打破只要上班就拿经营兑现、级别高一定比级别低收入高的观念。采掘大修、采掘制造两个分厂,原来都设有厂长及多名副厂长,改革后两个分厂由一人统一管理,并直接管理到车间班组,减少了管理层次,提升了管理效率。
四是优化了经济运行质量,增强了市场竞争力。一系列改革措施,在提高企业运营效率的同时,也促进了效益的提高。精简非在册用工,可使我厂年节约人工费用2000万元。支架事业部通过推行内部市场化,大力优化生产组织,在减少200名职工的前提下,生产效率同比提高25%以上。在新管理机制激励下,各单位干部职工挖潜提效的积极性大为提高,狠抓修旧利废、改进生产工艺,开展小改小革活动,推进了管理由粗放式向精细化管理的转变。改革措施取得了显著效果,在有效消化每年新增的9300万元支出情况下,还保证了我厂盈利。
四、今后深化改革工作的重点和措施
(一)按照集团公司“机关管理人员控制在50人以内”的指示精神,完成机关大部室制改革。
(二)探索新管理体制下企业管理新方式。这次深化改革对于干部职工来说是一项全新内容,它改变了我们过去熟悉的工作方式和程序,对安全生产、质量管理、经营决策等提出了新的要求,我厂将积极探索新管理机制下管理方式,宏观管理到位而不越位,做到放手不撒手、监督及时有效、考核科学准确。
(三)深化内部市场化管理。进一步健全内部市场化运营机制,把市场深入到生产经营的方方面面、各个环节、各个工序,确保内部市场化取得实际效果。
(四)积极推进我厂转方式、调结构。结合我厂现有油缸制造和再制造技术,研制非煤机械设备,走出煤炭行业,走向更广阔的机电设备市场;加强与国内外知名煤机制造企业、军工集团的联系,引进技术、资金,借助外力实现新发展;在适当时机,选择1-2个单位推进股份制改革。
以上是我厂近期深化改革的一些做法,这些改革措施、力度和速度,与上级要求和期望还有一定差距。今后,我厂将以党的十八届三中全会精神为指导,认真贯彻集团公司改革工作部署,强力推进改革措施的落实,促进我厂持续快速发展,为东华集团经济建设作出新的贡献!
谢谢大家。
二〇一四年三月四日
第二篇:煤矿内部市场化经验材料
煤矿内部市场化经验材料
矿内部市场化经验材料
去年6月,集团公司《关于进一步扩大内部市场化建设的指导意见》下发以来,我们本着真抓实干、稳步实施的原则,全力推进各项工作,经过半年来的努力,富有某特色的内部市场化精细管理运作模式基本形成,并取得了初步成效。
一、内部市场化精细管理基本构架的形成
(一)内部市场体系构建阶段 主要工作内容:
(1)学习外部经验,总结推广内部典型,确立试点单位,先点后面。
(2)落实部门分工,成立各类专业测算及基础工作小组,明确责任及奖罚。
(3)确立和完善内部市场主体,构建矿、区队、班组三级市场体系。
①按照分线管理、分块核算的原则,建立矿与区队的一级市场;按照按点管理、按点核算的原则,确立二级市场运作的区队;按照班组管理、班组核算的原则,确立三级市场运作的基层班组,形成市场主体体系。
②按照运作单位的工作性质,产品、工作、劳务、费用计量方式确定一级市场的核算模式(内部市场化、经费包干、业绩考核等),在一级市场的核算模式下,确定二级市场、三级市场核算办法,形成市场核算体系。
(4)以三级市场为载体,形成“横到边、纵到底”覆盖全矿的内部价格体系。以劳动及各类消耗定额为基础,以成本项目为对象,在充分考虑市场主体可控
性的前提下,对工资、材料、用电、修理、内部租赁价格及其它各类费用等项目及各类工作量进行测算,形成内部各项产品、劳务的综合价格,制定管理三级市场体 系的内部市场价格体系,编制价格目录。
(5)完善计量工具,统一计量标准。凡是内部市场涉及到的生产经营服务场所都要安装计量器具。各级市场主体的用水、用电、用暖、用料、产量、产品、劳务、服务等均要有量可计。
(6)完善交易规则,规范交易行为。遵循市场规律,模拟外部市场交易,结合具体情况,制定交易方式、交易程序、结算办法等内部交易规则。成立内部市场结算中心,规范交易行为,理顺工作流程,做到一级市场月清月结,二级市场日清日结,三级市场班清班结。
(7)加强市场调控,严格挂钩考核。加强组织领导,建立内部市场决策和调控机制,分解内部市场指标,审定内部市场价格,协调内部经济纠纷,调控 内部市场运作。建立考核体系,制定奖罚办法,按月、分块、分级考核,鼓励先进,鞭策落后,促进内部市场的健康有效运行,确保各项经营指标的完成。
(8)职责范围清晰,岗位责任明确。按照市场运行规则需要和安全、生产、辅助、服务等管理相辅相成的要求,明确和完善区队市场化管理职责范围,在工作量分析和工作规范确定的基础上,明确和完善岗位的市场化责任制度。
(9)为了转变管理观念,增强市场意识和服务意识,对全矿技术员以上管理人员进行了内部市场化相关知识培训;为了实现内部市场化结算的准确、高效,对各单位相关业务人员进行了内部市场化结算技能的培训。
(二)模拟外部市场交易,规范内部市场运作阶段
主要工作内容:(1)在全矿生产单位模拟市场交易,完善内部结算。(2)规范运作流程,完善管理考核。
(3)强化调控机制,全面规范运作。全矿形成决策、调控、交易、结算、考核、奖罚有机结合的、适应市场经济的、健康高效的新型管理体制和运行机制。
(三)全面实施与创新阶段 主要工作内容:(1)内部市场化延伸到全矿所有单位,供水、供电、供暖、职工洗澡、井下/地面卫生保洁、绿化、保卫、宣传报导、安全、小车、对外招待、会议等全部纳入市场化结算体系。(2)取消单项奖,最大限度减少无绩效的工资性支出。(3)拓展内部市场化广度,建立健全生产市场、安全市场、技术创新市场、宣传政工市场、人力资源市场等专业化市场,实现生产的项目招投标制和要素资源的完全价值化、市场化。(4)拓展内部市场化深度,市场化向工序、岗位、班组、个人延伸,实现“每一个生产者都是经营者”、“每一件事都讲求投入产出”的目标。(5)修订、完善价格体系,形成矿和工区两级内部市场价格目录。
(6)总结经验、查找不足,完善市场,深化提高。
二、内部市场精细化管理运行情况和初步成效
(一)内部市场精细化管理运行情况
1、研究制定了一系列内部市场精细化管理实施办法 经过多次研究讨论,制定了《内部市场化运作精细化管理实施办法》纲领性文件,并从2005年10月1日起实施。该办法确定了内部市场化运作精细化管
理的目标、原则和组织机构设置,明确了管理职能优化、福利性补贴改革、小车改革、矿级领导管理经费改革等四项配套性改革措施,界定了内部市场和内部市场主
体,确立了内部市场化运作方式和价格形成机制、安全质量标准化的市场化精细化管理办法、内部市场结算办法和职工收入分配办法,等等。依据内部市场化精细化
管理要求,制定了基层单位工作职责范围和服务标准,并于2005年10月1日实施。依据矿工资预算、各单位的岗位平均工资水平、集团公司定额及相关规
定,下发了第一批《内部市场暂行价格》,并于2005年10月1日实施。根据内部市场化运作的要求,制定完成了单项工程、计量、用电、用水、压风和设备租
赁管理办法等一系列办法。为适应内部市场化运作需要,安全及经营管理规定已修订完毕,生产管理制度正在梳理中。
2、建立了内部市场化网络结算和信息管理系统
建立了延伸到全矿所有单位的内部市场化计算机网络信息管理系统,开通了内部市场化网站,实现了网络实时结算及查询:从2005年10月1日开始,全
矿实现了所有设备的动态管理和设备租赁费用的每日自动结算;实现了材料费用的每日自动结算;采掘皮运等十个单位工人每天的计件工资实现了班清班结,其他单
位从11月1日开始全部实现班清班结,每日可查询收支台账,月末自动汇总结算;所有的收支实现了单头单面和单项工程的核算;以上网的方式,职工可以实时查询个人收入信息;工区和各部门可以实时查询收支信息,实现了收支分配的“公开、公正、透明”。
3、建立了比较完备的内部市场价格管理体系
(1)成立了内部市场价格管理委员会。成立了由矿主要负责人任主任,有关职能科室负责人参加的内部市场价格管理委员会。其职责是负责内部市场价格的
制定、调整和仲裁。根据工作需要,还成立了若干专业价格测算工作小组,具体负责内部市场价格制定的有关基础资料的收集与计算,价格汇总和编制价格目录等工 作。
(2)确定了矿一级内部市场价格。在矿一级,分类计算和确定了约二万种内部市场价格,包括:人工工资单价;物料消耗单价;机电设备维修及配件加工单
价;各类设备、支护用品租赁单价;运费单价;水电气暖单价;管理部门经费单价。采掘产品综合价格和各辅助单位服务综合价格汇总确定。
(4)完成了安全质量价格的编制,为实现安全质量管理的市场化运作创造了条件。
(5)编制了内部市场价格目录,并已下发实施。已将各类内部市场价格按统一格式和要求编制内部市场价格目录,经价格管理委员会审核通过后,装订成册,并以矿文件的形式下发实施。
4、成立内部市场化管理机构,对矿现有组织结构和业务流程进行了优化
为保证内部市场化精细管理的顺利实施,正式成立了内部市场结算中心、价格管理委员会和仲裁投诉中心;完成了对地面用水、地面卫生、住房公积金、工程
监理、迁建、车辆等的职能优化和归口管理;进行了主辅分离改革,成立了物业公司和实业公司;对井上下业务流程进行了详细调研,制订了相关作业流程优化办 法。
5、对工区和地面辅助单位进行内部市场化建设试点 二级市场主体,尤其区队是内部市场化运作的主体,是企业提高管理水平、实现精细化管理的最基本的立足点,因此,区队内部市场精细化管理就成为我们推动市场化建设的最基础最核心的内容。
(1)要求各二级市场主体围绕内部市场精细化管理,建立单位内部的价格体系和结算考核分配体系,并制定了相应的考核办法。
(2)为进一步完善内部市场化运作和精细化管理体系,充分调动基层单位和职工的积极性,完成了对工区单位内部分配考核现状的调研,制定了工区内部市场化运作结算分配管理办法,并以采四和掘四为试点单位推行。
(3)制定了地面辅助单位内部市场化运作精细化管理结算分配考核管理办法,并以机电科锅炉车间作为试点单位推行。
二、内部市场精细化管理的初步成效
我们矿对内部市场化的探索是从去年下半年开始的,到目前已历经半年时间,虽然时间不长,但确实给企业带来了明显的变化。
——降低了成本费用。实行内部市场化管理后,各市场主体自觉地把生产经营过程中所发生的各类费用变为自己的费用进行管理,在价格一定的前提下,成本
费用相对不变,超支就要减少收入,节约则增加收入。如材料费用支出减少,工资就会增加;闲置不用的设备退租,节约的租赁费用和大修费用就归己。有了这种制
约机制,每个单位、每个职工“成本就是工资,工资就是成本”的意识增强了,人人为成本而算,人人为效益而干,促进了节支降耗。去年四季度全矿原煤单位成本 比集团公司计划降低2.1%。
——提高了劳动效率。过去每个单位都说人不够用,但人越多、扯皮越多、效率越低。内部市场化把各个市场主体之间的经济往来用价格结算联接起来,通过
价格结算决定收入高低,新的利益分配机制促使各单位、岗位自发地合理安排工序,优化劳动力资源配置,杜绝了窝工现象。内部市场化真正调动了广大职工的工作
积极性,提高了劳动效率,去年第四季度全矿原煤全员劳动效率比上年同期提高1.8%。
——转变了干部职工观念。市场经济机制的引入,把干部职工的经济利益和本单位经营效益紧密地联系在一起,干部职工都学会了算大账、算细账,自觉节支
降耗,降低成本,效益观念、市场观念得到了确立。以前,对工人的管理主要靠行政手段,但效果不明显,部分工人把干活视为负担,积极性难以调动。现在,职工
自我管理、自我激励,那种原来生产不到点盼升井的现象没有了;以前设备故障总是送打上井修理,实行市场化管理后,凡当班能修的,不再运到井上,井下现场能
解决的故障全是自行修复。全矿设备完好率达
以上,事故影响率下降,设备运行质量提高,维修费用和更新成本降低。——强化了区队管理。内部市场化从管理上体现了分权经营思想, 区队生产经营自主权扩大,区队管理从传统的以生产为中心转变为以效益为中心。区队管理层逐步树立起了效益观念,以效益衡量自己的贡献,围绕效益组织生产。区队能把精力集中在内部班组、职工管理上,结合内部市场运作需要,制定区队内部价格目录、班组结算、绩效考核、收益分配、安全质量标准化等相关管理制度,并严格考核兑现。
——分配方式发生了深刻变革。在市场化机制下,内部市场买卖双方利益对称,有效地调节了交易双方的利益分配,较好体现了多劳多得、不劳不得的分配原
则。采掘等生产一线主导工序的中心地位凸显出来,利益对称原则得以体现。生产单位向服务单位支付报酬,主导工序向辅助工序支付报酬。服务围绕生产转,辅助
工序围绕主导工序转。为谁服务,被谁考核,与谁结算。干什么有什么价,干多少拿多少,员工工资全部档案化。这样,避免了分配上的随意性。收入分配公开透 明,杜绝了吃拿卡要的现象。
——内部收支实现了网络化管理。内部市场化计算机结算与信息管理系统发挥了重要作用,做到了“三个实现一个达到”:实现了所有设备的动态管理和设备 租赁费用、材料费用的每日自动结算及查询;实现了“四级市场主体”的收支网络实时结算及查询,各单位可以实时查询本单位的收支信息,职工可以实时查询个人 的收入信息;实现了日清日结,每日可查询收支台账,月末自动汇总结算;达到了收支分配的“公开、公正、透明”的目的。
三、内部市场化建设的主要经验
(一)内部市场化建设的主要经验
根据集团公司进一步扩大内部市场化运作、实现企业更快更好地发展的战略构想,我们坚持从实现企业发展着眼,把内部市场化运作基本要求与某矿实际结合起来,积极探索内部市场精细化管理的现实运作模式。经初步总结,我们认为主要有以下一些经验。
1、矿管理层对内部市场化的认识深刻,目标明确,措施得力
经过多次分析论证,矿领导认为,内部市场化运作精细化管理是将企业内部的各生产系统、各单位以及单位内的各班组、各道工序,用市场用户的关系加以链
接,使各系统、各单位、上下道工序所提供的产品或服务,转化为用内部价格所衡量的价值和为下道工序所认可的商品,实行有偿往来结算,以达到激励员工、降本增效的目的。在确定这一内涵的基础上,我们提出了“内部市场化运作是精细化管理的加速器”的思想,力求通过系统建设,使某矿在管理思想、管理机
制、管理基础、业务流程、组织结构、规章制度、基础数据、信息集成和处理、员工素质、决策水平、企业形象以及竞争力和应变力等方面发生明显的改进和提高,使各种生产要素在市场机制的作用下实现合理流动和优化配置,最终建立符合生产力发展、管理有序、运转顺畅、监控到位、责权利明确、以市场交易关系联接内部
生产经营活动的企业精细化管理新机制。为此,矿在2005年八月份就成立了内部市场化领导小组和推动中心,从有关单位抽调近四十名精干人员专门从事推进工作,从组织上与人力上为内部市场化的推进提供了有力保障。
2、实施内部市场化的思路清晰,体系构建完备
在内部市场化运作精细化管理项目总体设计中,矿领导提出了“系统思考、总体规划、分步实施、稳步推进”的项目推进总体思想,坚持抓住建立内部市场、确立市场主体、进行市场链接、内部市场结算和严格绩效考核分配五个主要方面,构建内部市场体系。从自身实际出发,在矿内部构建了产品市场、资金市场、运输
市场、物资市场、设备市场、电力市场、人力资源市场和安全市场八大市场;确定部门、区队、班组、职工个人为微观市场主体,市场主体之间严格按内部市场规则
进行平等、有偿交易;构建市场主体之间的链式网络关系,在矿与单位之间、各单位相互之间、单位内部各道工序之间形成服务链、责任链、价值链、结算链,形成
了全新的内部市场化网络管理体系和网络业务流程;建立内部市场结算体系,形成了包括工资、材料、电力、租赁、运输、修理等6种类型的单一价格及采掘、服务 的综合价格,确定了结算的基本方式,将成本划分为直接成本和辅助成本,变过去的部分成本核算为基本完全成本核算,变过去的区队、班组的统计核算为会计核
算;建立内部市场绩效考核分配体系,将岗位职责、服务标准、安全质量标准化、行为规范、日清日结等具体要求,分别纳入基本考核指标之中,同时实现与内部市
场化运作的有机融合,将对质和量的考核由上对下考核变为工序间的相互考核。
3、内部市场化基础工作扎实,保障有力
(1)实施主辅分离,进行了职工福利、后勤服务和多种经营的社会化配套改革,分离各部门的管理职能和服务职能,优化业务流程,为内部市场化的顺利实施创造条件。
(2)加强计量工作。完善计量设施,安装计量设备,制定并颁布计量管理办法,加强计量数据管理,保证数据计量的准确性。
(3)建立计算机网络信息平台。计算机网络信息系统是内部市场化运作的基石,我们建立了延伸到全矿所有单位的内部市场化计算机网络信息管理系统,开通了矿内部市场化网站,实现了网络实时结算及查询,保证了内部市场化运作信息的准确、及时、完整和公开。
(4)完善定额工作。定额工作是内部市场化的基础,我们力求定额先进合理,同时扩大定额面,凡是有消耗和占用的地方或作业,都要制订定额,不能制订的,要制订消耗和占用标准。(5)实行管理标准化。按内部市场化管理模式的要求,我们首先建立了适应自身要求的、统一的技术标准体系,包括基础标准、产品及服务标准、设备使用及维修标准、安全标准等;同时对各内部市场主体和职能部门管理工作的职责、权限、程序等做出明确的规定,实行管理标准化。
(6)开展培训工作。我们依据内部市场化工作进展,为全矿各职能部门人员、各工区管理人员、材料员、核算员、办事员及结算中心人员制定了培训计划,使干部职工排除思想障碍,成本意识、责任观念、专业素质等适应市场化管理的要求。
(7)制定和修订各项规章制度。规章制度是内部市场化顺利实施的保证,我们围绕内部市场化制定了不少新的规章制度,如《单项工程管理规定》等,同时对矿现有规章制度按照内部市场化管理的要求进行修订和完善,以理顺各市场主体的责任关系和利益关系。
(8)制定了内部市场化考核评比办法,保证内部市场化有效推进。下发了《关于内部市场化运作精细化管理推进工作的通知》,制定了《内部市场化运作精细化管理考核标准表》,采取选树典型示范单位、开展征文评奖活动、检查考核与奖励评比三种方式推动各单位实施内部市场化运作精细化管理工作,从机制上保证内部市场化建设的有效推进。
4、运用现代化管理工具,实现“日清日结”、“班清班结”和现金/积分记账制度(1)“日清日结”。将成本管理与现代化的内部市场化计算机网络信息管理系统相结合,实现工区、班组收支和职工收入的“日清、日结、日公开”。其运
作方式分为两部分,一部分以矿经管部、结算中心、供应科和机电科为主,通过计算机网络数据传输方式对全矿所有生产经营单位实行“日清日结”;另一部分主要 在实业公司和物业公司运行,使用直接录入法,对两家公司所属单位实行“日清、日结、日公开”,动态监控。
(2)“班清班结” 和“现金/积分记账”制度。将各生产经营单位每班生产经营成果运用内部市场化计算机网络信息管理系统以现金/积分记账方式进行核算,及时准确反映当班成本,对生产过程中的逐班经营情况进行分析,使职工明确当班个人收入。通过实行“日清日结”、班清班结和“现金/积分记账”制度,及时发现问题,堵塞漏洞,变事后控制为事中控制,最大限度地降低成本,增加效益。
5、以区队内部市场化建设为抓手,深入推进区队内部精细化管理
我们认为,市场化建设的关键在区队,这决定着我们矿内部市场化建设的成败。矿将经营权下放到区队后,区队能否继续下放,这就是市场化向班组延伸的问题,也是精细化管理能否做到位的问题。
在区队,我们对生产流程进行了工序细分和链接,以班组为起点,细分到每一道工序、每个岗位、每个职工,并将其视为具体的管理单元和微观市场主体。我
们首先理清了工序、岗位之间谁与谁直接发生关系、谁为谁服务、谁与谁结算等一系列问题,然后按照工序、岗位之间的价值链和与之相应的责任链进行逐级链接,使每个班组、每道工序、每个岗位、每个职工都承担降低成本、增加收入的责任。在这种价值链接的基础上,还延生出质量管理链、安全保证链,形成了横联工序、纵接班组的内控程序,做到了责任与价值合理而有效的传递,最大限度地激发了每个人作为市场主体创造价值的积极性。为将这项工作抓实、做细,我们采取了抓试点、抓典型、带全面的做法。自去年底以来,我们先后在采煤四区、掘进四区、机电科锅炉车间等单位进行了试点工作,在总结、修改、完善、提炼的基础上,初步形成了三个不同特点的基层单位市场化运作精细化管理模式,现简要介绍如下。(1)采煤四区模式
主要特点是:他们按照生产区域划分成上、下两个工作面(综采面和高档面),各面中均包含生产班组、机电大班、整修班组,各面内部按照生产工序进行细 分,直到各个小组、个人,各面、班组都有自己的生产任务、经营指标和安全质量指标等,实行相对独立的经营核算,各自以经营成果获取收益。生产班、整修班各
工序实行链式考核,工序之间均实行有偿经济往来。班组按工作的数质量、工序链之间的服务数质量进行计资。(2)掘进四区模式
主要特点是:他们按照工作区域、矿的生产衔接要求分成两个掘进头,设置一、二两个队,各队实行项目负责制,将生产任务、安全管理、经营指标等以项目
负责制的形式下达给项目负责人,实现了核算主体的下移,有效地调动了项目负责人及内部班队长的创造性和积极性,充分挖掘了各级管理人员和职工的内在潜力,推动和促进了队和班组之间、队和班组内部的市场化运作,形成了以项目负责制为核心的班组市场化精细管理模式。(3)机电科锅炉车间模式
主要特点是:实行两级市场主体逐级结算法,即将锅炉车间内部市场结算纳入机电科总结算中。矿对锅炉车间用煤、材料、水费、电费、修理费用等实行总额承包,各项费用支出均按内部市场价格结算。每月用煤、材料、设备租赁、用水、用电、修理费等费用,在定额内节余部分按40%提取纳入收入分配。各费用项目超支的,按60%从收入中扣减。
6、遵循内部市场化建设规律,整体推进工作有序进行 在内部市场化推进过程中,要不断探索和思考内部市场化运行规律,并遵循这些规律推进内部市场化工作,使内部市场化工作有序进行。
(1)内部市场化的实质是企业业务流程的再造。内部市场化管理模式成功的实质,是通过精细化管理,实现煤矿内部业务流程再造,从而节约企业管理中的监督成本,提高生产效率,增加企业效益。业务流程再造是对煤矿的作业流程、组织结构、文化、战略、增值营运流程以及支撑它们的系统、政策、组织、结构进行重塑,以达到工作流程和生产率的最优化,即实现
绩效的飞跃。通过对矿原有的业务流程的重塑,使矿不仅在盈利水平、生产效率以及顾客满意度等关键指标上有一个大的进步,更重要的是将煤矿以职能为中心的传
统形式转变为以流程为中心的新型流程导向型企业,实现煤矿经营方式和企业管理方式的根本变革,最终提高煤矿的整体竞争力。
(2)推行内部市场化管理与矿改革改制相结合。把市场体制引入矿内部,必须同其他改革相配套,不能单打一。内部市场化改革实际上就是以建立模拟市场
运行体制为中心,同步推进企业产权制度改革、组织体制变革、经营结构调整、技术创新与企业文化建设等。只有这样,才能在企业不同的发展时期抓住主要矛盾, 突出重点,逐步消除国有企业长期以来积累的诸多弊端。(3)推行内部市场化管理要建立相对固定的指标体系。市场体制进入企业只能是模拟。市场体制讲“无形的手”,管理控制讲“有形的手”。在市场体制 中,“无形的手”表现为以供需关系为依托的动态价格体系。引入到企业管理中,则体现在内部价格作为内部利益形成和调整的手段。应该说,在内部市场化过程 中,建立一个综合平衡的静态技术参数体系是有可能的,但是更为关键的是技术指标参数体系的动态化,即适时调整。在企业管理实际中,技术参数体系不能不调
整,但频繁调整也是不现实的,指标体系在一定时间内应相对固定。
(4)推行内部市场化管理必须与资产经营管理有机结合。如成本、利润计划指
标是内部市场化管理中价格体系建立和调整的依据,每年初,对各单位分别下达经营指标,各单位又将指标进行逐级分解,各基层单位在合理提取一部分后,又把成
本、费用全部落实到生产班组和岗位。这种成本核算方式与内部市场化管理相结合,落实到了煤矿角角落落,强化了全员“成本就是工资,工资就是成本”的意识, 人人为成本而算,人人为效益而干,促进了降本增收。(5)推行内部市场化应充分考虑企业自身的特点并加强监管工作。在煤矿企业内部,虽然推行的是市场化管理,却并不是真正意义上的市场经济。企业内部的独立核算主体只是相对的,各项指标也是指令性的。内部市场化中的各市场主体更多的是合作,其利益在整体上是一致的,因此各内部市场主体在利益一致的前提下去竞争,去进行市场交易,一个市场主体不
能在损害其它主体和企业整体利益的情况下去竞争。有时,甚至为了整体利益而不得不减少某个个体的利益。因此,内部市场化运作离不开有效的监管机制。
(6)内部市场化的推行要循序渐进,有序进行。如在各类基础价格制定之后,要进一步考虑价格的科学性、合理性,考虑如何运用价格杠杆激励单位、职工 的积极性;设备租赁、材料等价格要逐步进入内部市场价格体系;矿控的各种成本要逐步进入工区、班组乃至个人,调动工区、班组和个人的积极性;内部市场化的
结算体系要逐步与矿会计核算体系相结合,使内部市场化结算成为矿会计核算体系的一部分,最终将矿资金链、价值链、内部结算链融为一体,从而确保内部市场化 的持续改进和持久运作,等。
四、内部市场化建设存在的问题及下一步努力方向
1、内部市场化实施过程中存在的问题
(1)职工的技能和业务素质还不能适应内部市场化的需要,特别是思想观念的转变跟不上。
(2)基础管理相对薄弱,还不能完全对企业管理绩效、职工作业质量细化、量化。
(3)价格确定还有不完善、不科学的地方。(4)职能转变和利益重新整合中的阻力还比较大。(5)现代化大生产连续工艺流程的精细划定上还有困难,上下“市场”的独有性也难以引起竞争,从而造成一个环节上出现故障可能引起企业生产损失或资产损失,造成市场链上的索赔无法实现。
(6)定额(指标)体系和分配考核体系,对公开解决出现的纠纷还有一定的局限性。
(7)管理技术手段还比较落后,特别是企业信息化建设和计量技术仍不能满足要求。
(8)内部市场向广度和深度的拓展还不够,水电气暖等一些生产要素还未进入市场,一些基层单位内部市场化还未延伸到班组、个人,区队价格目录不科学、不完善,区队绩效考核和收益分配制度创新不够。
(10)区队管理人员思想转变慢,统得太死,使管理、责任下沉慢,方案实施初期,现场人员等、靠、要思想严重,职工思想转变跟不上,对实施方案的理解跟不上,对方案有疑惑,担心不能兑现。
2、内部市场化建设的下一步工作打算
下一步,我们矿将按照集团公司统一部署,以本次会议为动力,正确应对内部市场化建设中存在的问题,进一步完善内部市场精细化管理机制,加快内部市场化运作步伐,并在持续改进中不断磨合、完善和深化。
1、继续加强对全矿干部与职工推行内部市场化基本理念的导入,使全矿每一个职工人人都来谋划内部市场化,人人都来参与内部市场化,人人都来运作内部市场化,把每一个职工都是企业的“经营者”落到实处。
2、建立健全专业化市场,使内部市场化向广度推进。在已建立各要素市场的基础上,进一步建立安全市场、技术创新市场、政工宣传市场、培训市场等专业
化市场。内部市场化延伸到全矿所有单位、岗位,供水、供电、供暖、职工洗澡、井下/地面卫生保洁、绿化、保卫、宣传报导、安全、小车、对外招待、会议等全
部纳入市场化结算体系。取消各类单项奖,将其纳入到市场化绩效考核分配体系中。
3、结合生产作业、单项工程的招投标制和外劳人员外部创业项目制激活人力资源市场,实现生产要素中最活跃的因素——人力资源的完全市场化。
4、继续进行典型示范单位树样板工作,通过采煤四区、掘进四区、机电科锅炉车间的示范带动,以点带面,使内部市场化向深度推进,力争在全局树立几个内部市场化建设样板工区、单位。
5、修订、完善价格体系,形成矿和工区两级内部市场价格目录,建立健全贴近生产组织管理和经营管理,符合集团公司与矿有关安全、质量标准化等相关规定的科学、合理、完备的价格体系,进一步完善价格运行和管理机制。
6、改进内部市场化结算管理体系,进一步完善结算程序与结算运行规则,结算体系要逐步与矿会计核算体系相结合,使内部市场化结算成为矿会计核算体系的一部分。
7、深入分析各基层单位链式层次结构,进一步细化内部市场结算,使采掘主导工序的龙头作用不但有突出的凸现,而且要使其在内部市场结算中的主导作用得到充分的发挥。
8、大力培育某矿品牌。通过市场化运作精细化管理机制的运行,使资源得以充分利用,使管理得以提升,使员工队伍得以锤炼。我们要在管理上,实现更加安全高效、精细的管理;在队伍培育上,实现更加安全高效、精细操作、具有竞争优势的职工队伍,为扩张经营、对外输出、建立培训基地奠定良好基础,为集团公司更快更好地发展做出更大贡献。
第三篇:煤矿内部市场化经验材料
矿内部市场化经验材料去年6月,集团公司《关于进一步扩大内部市场化建设的指导意见》下发以来,我们本着真抓实干、稳步实施的原则,全力推进各项工作,经过半年来的努力,富有某特色的内部市场化精细管理运作模式基本形成,并取得了初步成效。
一、内部市场化精细管理基本构架的形成(一)内部市场体系构建阶段主要工作内容:(1)学习外部经验,总结推广内部典型,确立试点单位,先点后面。(2)落实部门分工,成立各类专业测算及基础工作小组,明确责任及奖罚。(3)确立和完善内部市场主体,构建矿、区队、班组三级市场体系。
①按照分线管理、分块核算的原则,建立矿与区队的一级市场;按照按点管理、按点核算的原则,确立二级市场运作的区队;按照班组管理、班组核算的原则,确立三级市场运作的基层班组,形成市场主体体系。②按照运作单位的工作性质,产品、工作、劳务、费用计量方式确定一级市场的核算模式(内部市场化、经费包干、业绩考核等),在一级市场的核算模式下,确定二级市场、三级市场核算办法,形成市场核算体系。(4)以三级市场为载体,形成“横到边、纵到底”覆盖全矿的内部价格体系。以劳动及各类消耗定额为基础,以成本项目为对象,在充分考虑市场主体可控性的前提下,对工资、材料、用电、修理、内部租赁价格及其它各类费用等项目及各类工作量进行测算,形成内部各项产品、劳务的综合价格,制定管理三级市场体系的内部市场价格体系,编制价格目录。
(5)完善计量工具,统一计量标准。凡是内部市场涉及到的生产经营服务场所都要安装计量器具。各级市场主体的用水、用电、用暖、用料、产量、产品、劳务、服务等均要有量可计。
(6)完善交易规则,规范交易行为。遵循市场规律,模拟外部市场交易,结合具体情况,制定交易方式、交易程序、结算办法等内部交易规则。成立内部市场结算中心,规范交易行为,理顺工作流程,做到一级市场月清月结,二级市场日清日结,三级市场班清班结。
(7)加强市场调控,严格挂钩考核。加强组织领导,建立内部市场决策和调控机制,分解内部市场指标,审定内部市场价格,协调内部经济纠纷,调控内部市场运作。建立考核体系,制定奖罚办法,按月、分块、分级考核,鼓励先进,鞭策落后,促进内部市场的健康有效运行,确保各项经营指标的完成。(8)职责范围清晰,岗位责任明确。按照市场运行规则需要和安全、生产、辅助、服务等管理相辅相成的要求,明确和完善区队市场化管理职责范围,在工作量分析和工作规范确定的基础上,明确和完善岗位的市场化责任制度。(9)为了转变管理观念,增强市场意识和服务意识,对全矿技术员以上管理人员进行了内部市场化相关知识培训;为了实现内部市场化结算的准确、高效,对各单位相关业务人员进行了内部市场化结算技能的培训。
(二)模拟外部市场交易,规范内部市场运作阶段主要工作内容:(1)在全矿生产单位模拟市场交易,完善内部结算。(2)规范运作流程,完善管理考核。(3)强化调控机制,全面规范运作。全矿形成决策、调控、交易、结算、考核、奖罚有机结合的、适应市场经济的、健康高效的新型管理体制和运行机制。
(三)全面实施与创新阶段主要工作内容:(1)内部市场化延伸到全矿所有单位,供水、供电、供暖、职工洗澡、井下/地面卫生保洁、绿化、保卫、宣传报导、安全、小车、对外招待、会议等全部纳入市场化结算体系。(2)取消单项奖,最大限度减少无绩效的工资性支出。(3)拓展内部市场化广度,建立健全生产市场、安全市场、技术创新市场、宣传政工市场、人力资源市场等专业化市场,实现生产的项目招投标制和要素资源的完全价值化、市场化。(4)拓展内部市场化深度,市场化向工序、岗位、班组、个人延伸,实现“每一个生产者都是经营者”、“每一件事都讲求投入产出”的目标。(5)修订、完善价格体系,形成矿和工区两级内部市场价格目录。(6)总结经验、查找不足,完善市场,深化提高。
二、内部市场精细化管理运行情况和初步成效
(一)内部市场精细化管理运行情况
1、研究制定了一系列内部市场精细化管理实施办法经过多次研究讨论,制定了《内部市场化运作精细化管理实施办法》纲领性文件,并从20xx年10月1日起实施。
第四篇:煤矿内部市场化经验材料
矿内部市场化经验材料 去年6月,集团公司《关于进一步扩大内部市场化建设的指导意见》下发以来,我们本着真抓实干、稳步实施的原则,全力推进各项工作,经过半年来的努力,富有某特色的内部市场化精细管理运作模式基本形成,并取得了初步成效。
一、内部市场化精细管理基本构架的形成
(一)内部市场体系构建阶段 主要工作内容:
(1)学习外部经验,总结推广内部典型,确立试点单位,先点后面。
(2)落实部门分工,成立各类专业测算及基础工作小组,明确责任及奖罚。(3)确立和完善内部市场主体,构建矿、区队、班组三级市场体系。
①按照分线管理、分块核算的原则,建立矿与区队的一级市场;按照按点管理、按点核算的原则,确立二级市场运作的区队;按照班组管理、班组核算的原则,确立三级市场运作的基层班组,形成市场主体体系。
②按照运作单位的工作性质,产品、工作、劳务、费用计量方式确定一级市场的核算模式(内部市场化、经费包干、业绩考核等),在一级市场的核算模式下,确定二级市场、三级市场核算办法,形成市场核算体系。
(4)以三级市场为载体,形成“横到边、纵到底”覆盖全矿的内部价格体系。以劳动及各类消耗定额为基础,以成本项目为对象,在充分考虑市场主体可控性的前提下,对工资、材料、用电、修理、内部租赁价格及其它各类费用等项目及各类工作量进行测算,形成内部各项产品、劳务的综合价格,制定管理三级市场体系的内部市场价格体系,编制价格目录。
(5)完善计量工具,统一计量标准。凡是内部市场涉及到的生产经营服务场所都要安装计量器具。各级市场主体的用水、用电、用暖、用料、产量、产品、劳务、服务等均要有量可计。
(6)完善交易规则,规范交易行为。遵循市场规律,模拟外部市场交易,结合具体情况,制定交易方式、交易程序、结算办法等内部交易规则。成立内部市场结算中心,规范交易行为,理顺工作流程,做到一级市场月清月结,二级市场日清日结,三级市场班清班结。
(7)加强市场调控,严格挂钩考核。加强组织领导,建立内部市场决策和调控机制,分解内部市场指标,审定内部市场价格,协调内部经济纠纷,调控内部市场运作。建立考核体系,制定奖罚办法,按月、分块、分级考核,鼓励先进,鞭策落后,促进内部市场的健康有效运行,确保各项经营指标的完成。
(8)职责范围清晰,岗位责任明确。按照市场运行规则需要和安全、生产、辅助、服务等管理相辅相成的要求,明确和完善区队市场化管理职责范围,在工作量分析和工作规范确定的基础上,明确和完善岗位的市场化责任制度。(9)为了转变管理观念,增强市场意识和服务意识,对全矿技术员以上管理人员进行了内部市场化相关知识培训;为了实现内部市场化结算的准确、高效,对各单位相关业务人员进行了内部市场化结算技能的培训。
(二)模拟外部市场交易,规范内部市场运作阶段
主要工作内容:(1)在全矿生产单位模拟市场交易,完善内部结算。(2)规范运作流程,完善管理考核。
(3)强化调控机制,全面规范运作。全矿形成决策、调控、交易、结算、考核、奖罚有机结合的、适应市场经济的、健康高效的新型管理体制和运行机制。
(三)全面实施与创新阶段 主要工作内容:(1)内部市场化延伸到全矿所有单位,供水、供电、供暖、职工洗澡、井下/地面卫生保洁、绿化、保卫、宣传报导、安全、小车、对外招待、会议等全部纳入市场化结算体系。(2)取消单项奖,最大限度减少无绩效的工资性支出。
(3)拓展内部市场化广度,建立健全生产市场、安全市场、技术创新市场、宣传政工市场、人力资源市场等专业化市场,实现生产的项目招投标制和要素资源的完全价值化、市场化。(4)拓展内部市场化深度,市场化向工序、岗位、班组、个人延伸,实现“每一个生产者都是经营者”、“每一件事都讲求投入产出”的目标。
(5)修订、完善价格体系,形成矿和工区两级内部市场价格目录。(6)总结经验、查找不足,完善市场,深化提高。
二、内部市场精细化管理运行情况和初步成效
(一)内部市场精细化管理运行情况
1、研究制定了一系列内部市场精细化管理实施办法
经过多次研究讨论,制定了《内部市场化运作精细化管理实施办法》纲领性文件,并从2005年10月1日起实施。该办法确定了内部市场化运作精细化管理的目标、原则和组织机构设置,明确了管理职能优化、福利性补贴改革、小车改革、矿级领导管理经费改革等四项配套性改革措施,界定了内部市场和内部市场主体,确立了内部市场化运作方式和价格形成机制、安全质量标准化的市场化精细化管理办法、内部市场结算办法和职工收入分配办法,等等。依据内部市场化精细化管理要求,制定了基层单位工作职责范围和服务标准,并于2005年10月1日实施。依据矿工资预算、各单位的岗位平均工资水平、集团公司定额及相关规定,下发了第一批《内部市场暂行价格》,并于2005年10月1日实施。根据内部市场化运作的要求,制定完成了单项工程、计量、用电、用水、压风和设备租赁管理办法等一系列办法。为适应内部市场化运作需要,安全及经营管理规定已修订完毕,生产管理制度正在梳理中。
2、建立了内部市场化网络结算和信息管理系统
建立了延伸到全矿所有单位的内部市场化计算机网络信息管理系统,开通了内部市场化网站,实现了网络实时结算及查询:从2005年10月1日开始,全矿实现了所有设备的动态管理和设备租赁费用的每日自动结算;实现了材料费用的每日自动结算;采掘皮运等十个单位工人每天的计件工资实现了班清班结,其他单位从11月1日开始全部实现班清班结,每日可查询收支台账,月末自动汇总结算;所有的收支实现了单头单面和单项工程的核算;以上网的方式,职工可以实时查询个人收入信息;工区和各部门可以实时查询收支信息,实现了收支分配的“公开、公正、透明”。
3、建立了比较完备的内部市场价格管理体系
(1)成立了内部市场价格管理委员会。成立了由矿主要负责人任主任,有关职能科室负责人参加的内部市场价格管理委员会。其职责是负责内部市场价格的制定、调整和仲裁。根据工作需要,还成立了若干专业价格测算工作小组,具体负责内部市场价格制定的有关基础资料的收集与计算,价格汇总和编制价格目录等工作。
(2)确定了矿一级内部市场价格。在矿一级,分类计算和确定了约二万种内部市场价格,包括:人工工资单价;物料消耗单价;机电设备维修及配件加工单价;各类设备、支护用品租赁单价;运费单价;水电气暖单价;管理部门经费单价。采掘产品综合价格和各辅助单位服务综合价格汇总确定。
(4)完成了安全质量价格的编制,为实现安全质量管理的市场化运作创造了条件。
(5)编制了内部市场价格目录,并已下发实施。已将各类内部市场价格按统一格式和要求编制内部市场价格目录,经价格管理委员会审核通过后,装订成册,并以矿文件的形式下发实施。
4、成立内部市场化管理机构,对矿现有组织结构和业务流程进行了优化
为保证内部市场化精细管理的顺利实施,正式成立了内部市场结算中心、价格管理委员会和仲裁投诉中心;完成了对地面用水、地面卫生、住房公积金、工程监理、迁建、车辆等的职能优化和归口管理;进行了主辅分离改革,成立了物业公司和实业公司;对井上下业务流程进行了详细调研,制订了相关作业流程优化办法。
5、对工区和地面辅助单位进行内部市场化建设试点 二级市场主体,尤其区队是内部市场化运作的主体,是企业提高管理水平、实现精细化管理的最基本的立足点,因此,区队内部市场精细化管理就成为我们推动市场化建设的最基础最核心的内容。(1)要求各二级市场主体围绕内部市场精细化管理,建立单位内部的价格体系和结算考核分配体系,并制定了相应的考核办法。
(2)为进一步完善内部市场化运作和精细化管理体系,充分调动基层单位和职工的积极性,完成了对工区单位内部分配考核现状的调研,制定了工区内部市场化运作结算分配管理办法,并以采四和掘四为试点单位推行。(3)制定了地面辅助单位内部市场化运作精细化管理结算分配考核管理办法,并以机电科锅炉车间作为试点单位推行。
二、内部市场精细化管理的初步成效
我们矿对内部市场化的探索是从去年下半年开始的,到目前已历经半年时间,虽然时间不长,但确实给企业带来了明显的变化。
——降低了成本费用。实行内部市场化管理后,各市场主体自觉地把生产经营过程中所发生的各类费用变为自己的费用进行管理,在价格一定的前提下,成本费用相对不变,超支就要减少收入,节约则增加收入。如材料费用支出减少,工资就会增加;闲置不用的设备退租,节约的租赁费用和大修费用就归己。有了这种制约机制,每个单位、每个职工“成本就是工资,工资就是成本”的意识增强了,人人为成本而算,人人为效益而干,促进了节支降耗。去年四季度全矿原煤单位成本比集团公司计划降低2.1%。
——提高了劳动效率。过去每个单位都说人不够用,但人越多、扯皮越多、效率越低。内部市场化把各个市场主体之间的经济往来用价格结算联接起来,通过价格结算决定收入高低,新的利益分配机制促使各单位、岗位自发地合理安排工序,优化劳动力资源配置,杜绝了窝工现象。内部市场化真正调动了广大职工的工作积极性,提高了劳动效率,去年第四季度全矿原煤全员劳动效率比上年同期提高1.8%。——转变了干部职工观念。市场经济机制的引入,把干部职工的经济利益和本单位经营效益紧密地联系在一起,干部职工都学会了算大账、算细账,自觉节支降耗,降低成本,效益观念、市场观念得到了确立。以前,对工人的管理主要靠行政手段,但效果不明显,部分工人把干活视为负担,积极性难以调动。现在,职工自我管理、自我激励,那种原来生产不到点盼升井的现象没有了;以前设备故障总是送打上井修理,实行市场化管理后,凡当班能修的,不再运到井上,井下现场能解决的故障全是自行修复。全矿设备完好率达 以上,事故影响率下降,设备运行质量提高,维修费用和更新成本降低。——强化了区队管理。内部市场化从管理上体现了分权经营思想, 区队生产经营自主权扩大,区队管理从传统的以生产为中心转变为以效益为中心。区队管理层逐步树立起了效益观念,以效益衡量自己的贡献,围绕效益组织生产。区队能把精力集中在内部班组、职工管理上,结合内部市场运作需要,制定区队内部价格目录、班组结算、绩效考核、收益分配、安全质量标准化等相关管理制度,并严格考核兑现。
——分配方式发生了深刻变革。在市场化机制下,内部市场买卖双方利益对称,有效地调节了交易双方的利益分配,较好体现了多劳多得、不劳不得的分配原则。采掘等生产一线主导工序的中心地位凸显出来,利益对称原则得以体现。生产单位向服务单位支付报酬,主导工序向辅助工序支付报酬。服务围绕生产转,辅助工序围绕主导工序转。为谁服务,被谁考核,与谁结算。干什么有什么价,干多少拿多少,员工工资全部档案化。这样,避免了分配上的随意性。收入分配公开透明,杜绝了吃拿卡要的现象。
——内部收支实现了网络化管理。内部市场化计算机结算与信息管理系统发挥了重要作用,做到了“三个实现一个达到”:实现了所有设备的动态管理和设备租赁费用、材料费用的每日自动结算及查询;实现了“四级市场主体”的收支网络实时结算及查询,各单位可以实时查询本单位的收支信息,职工可以实时查询个人的收入信息;实现了日清日结,每日可查询收支台账,月末自动汇总结算;达到了收支分配的“公开、公正、透明”的目的。
三、内部市场化建设的主要经验
(一)内部市场化建设的主要经验
根据集团公司进一步扩大内部市场化运作、实现企业更快更好地发展的战略构想,我们坚持从实现企业发展着眼,把内部市场化运作基本要求与某矿实际结合起来,积极探索内部市场精细化管理的现实运作模式。经初步总结,我们认为主要有以下一些经验。
1、矿管理层对内部市场化的认识深刻,目标明确,措施得力
经过多次分析论证,矿领导认为,内部市场化运作精细化管理是将企业内部的各生产系统、各单位以及单位内的各班组、各道工序,用市场用户的关系加以链接,使各系统、各单位、上下道工序所提供的产品或服务,转化为用内部价格所衡量的价值和为下道工序所认可的商品,实行有偿往来结算,以达到激励员工、降本增效的目的。在确定这一内涵的基础上,我们提出了“内部市场化运作是精细化管理的加速器”的思想,力求通过系统建设,使某矿在管理思想、管理机制、管理基础、业务流程、组织结构、规章制度、基础数据、信息集成和处理、员工素质、决策水平、企业形象以及竞争力和应变力等方面发生明显的改进和提高,使各种生产要素在市场机制的作用下实现合理流动和优化配置,最终建立符合生产力发展、管理有序、运转顺畅、监控到位、责权利明确、以市场交易关系联接内部生产经营活动的企业精细化管理新机制。为此,矿在2005年八月份就成立了内部市场化领导小组和推动中心,从有关单位抽调近四十名精干人员专门从事推进工作,从组织上与人力上为内部市场化的推进提供了有力保障。
2、实施内部市场化的思路清晰,体系构建完备
在内部市场化运作精细化管理项目总体设计中,矿领导提出了“系统思考、总体规划、分步实施、稳步推进”的项目推进总体思想,坚持抓住建立内部市场、确立市场主体、进行市场链接、内部市场结算和严格绩效考核分配五个主要方面,构建内部市场体系。从自身实际出发,在矿内部构建了产品市场、资金市场、运输市场、物资市场、设备市场、电力市场、人力资源市场和安全市场八大市场;确定部门、区队、班组、职工个人为微观市场主体,市场主体之间严格按内部市场规则进行平等、有偿交易;构建市场主体之间的链式网络关系,在矿与单位之间、各单位相互之间、单位内部各道工序之间形成服务链、责任链、价值链、结算链,形成了全新的内部市场化网络管理体系和网络业务流程;建立内部市场结算体系,形成了包括工资、材料、电力、租赁、运输、修理等6种类型的单一价格及采掘、服务的综合价格,确定了结算的基本方式,将成本划分为直接成本和辅助成本,变过去的部分成本核算为基本完全成本核算,变过去的区队、班组的统计核算为会计核算;建立内部市场绩效考核分配体系,将岗位职责、服务标准、安全质量标准化、行为规范、日清日结等具体要求,分别纳入基本考核指标之中,同时实现与内部市场化运作的有机融合,将对质和量的考核由上对下考核变为工序间的相互考核。
3、内部市场化基础工作扎实,保障有力
(1)实施主辅分离,进行了职工福利、后勤服务和多种经营的社会化配套改革,分离各部门的管理职能和服务职能,优化业务流程,为内部市场化的顺利实施创造条件。
(2)加强计量工作。完善计量设施,安装计量设备,制定并颁布计量管理办法,加强计量数据管理,保证数据计量的准确性。
(3)建立计算机网络信息平台。计算机网络信息系统是内部市场化运作的基石,我们建立了延伸到全矿所有单位的内部市场化计算机网络信息管理系统,开通了矿内部市场化网站,实现了网络实时结算及查询,保证了内部市场化运作信息的准确、及时、完整和公开。
(4)完善定额工作。定额工作是内部市场化的基础,我们力求定额先进合理,同时扩大定额面,凡是有消耗和占用的地方或作业,都要制订定额,不能制订的,要制订消耗和占用标准。(5)实行管理标准化。按内部市场化管理模式的要求,我们首先建立了适应自身要求的、统一的技术标准体系,包括基础标准、产品及服务标准、设备使用及维修标准、安全标准等;同时对各内部市场主体和职能部门管理工作的职责、权限、程序等做出明确的规定,实行管理标准化。
(6)开展培训工作。我们依据内部市场化工作进展,为全矿各职能部门人员、各工区管理人员、材料员、核算员、办事员及结算中心人员制定了培训计划,使干部职工排除思想障碍,成本意识、责任观念、专业素质等适应市场化管理的要求。
(7)制定和修订各项规章制度。规章制度是内部市场化顺利实施的保证,我们围绕内部市场化制定了不少新的规章制度,如《单项工程管理规定》等,同时对矿现有规章制度按照内部市场化管理的要求进行修订和完善,以理顺各市场主体的责任关系和利益关系。
(8)制定了内部市场化考核评比办法,保证内部市场化有效推进。下发了《关于内部市场化运作精细化管理推进工作的通知》,制定了《内部市场化运作精细化管理考核标准表》,采取选树典型示范单位、开展征文评奖活动、检查考核与奖励评比三种方式推动各单位实施内部市场化运作精细化管理工作,从机制上保证内部市场化建设的有效推进。
4、运用现代化管理工具,实现“日清日结”、“班清班结”和现金/积分记账制度(1)“日清日结”。将成本管理与现代化的内部市场化计算机网络信息管理系统相结合,实现工区、班组收支和职工收入的“日清、日结、日公开”。其运作方式分为两部分,一部分以矿经管部、结算中心、供应科和机电科为主,通过计算机网络数据传输方式对全矿所有生产经营单位实行“日清日结”;另一部分主要在实业公司和物业公司运行,使用直接录入法,对两家公司所属单位实行“日清、日结、日公开”,动态监控。
(2)“班清班结” 和“现金/积分记账”制度。将各生产经营单位每班生产经营成果运用内部市场化计算机网络信息管理系统以现金/积分记账方式进行核算,及时准确反映当班成本,对生产过程中的逐班经营情况进行分析,使职工明确当班个人收入。通过实行“日清日结”、班清班结和“现金/积分记账”制度,及时发现问题,堵塞漏洞,变事后控制为事中控制,最大限度地降低成本,增加效益。
5、以区队内部市场化建设为抓手,深入推进区队内部精细化管理
我们认为,市场化建设的关键在区队,这决定着我们矿内部市场化建设的成败。矿将经营权下放到区队后,区队能否继续下放,这就是市场化向班组延伸的问题,也是精细化管理能否做到位的问题。
在区队,我们对生产流程进行了工序细分和链接,以班组为起点,细分到每一道工序、每个岗位、每个职工,并将其视为具体的管理单元和微观市场主体。我们首先理清了工序、岗位之间谁与谁直接发生关系、谁为谁服务、谁与谁结算等一系列问题,然后按照工序、岗位之间的价值链和与之相应的责任链进行逐级链接,使每个班组、每道工序、每个岗位、每个职工都承担降低成本、增加收入的责任。在这种价值链接的基础上,还延生出质量管理链、安全保证链,形成了横联工序、纵接班组的内控程序,做到了责任与价值合理而有效的传递,最大限度地激发了每个人作为市场主体创造价值的积极性。
为将这项工作抓实、做细,我们采取了抓试点、抓典型、带全面的做法。自去年底以来,我们先后在采煤四区、掘进四区、机电科锅炉车间等单位进行了试点工作,在总结、修改、完善、提炼的基础上,初步形成了三个不同特点的基层单位市场化运作精细化管理模式,现简要介绍如下。
(1)采煤四区模式
主要特点是:他们按照生产区域划分成上、下两个工作面(综采面和高档面),各面中均包含生产班组、机电大班、整修班组,各面内部按照生产工序进行细分,直到各个小组、个人,各面、班组都有自己的生产任务、经营指标和安全质量指标等,实行相对独立的经营核算,各自以经营成果获取收益。生产班、整修班各工序实行链式考核,工序之间均实行有偿经济往来。班组按工作的数质量、工序链之间的服务数质量进行计资。(2)掘进四区模式
主要特点是:他们按照工作区域、矿的生产衔接要求分成两个掘进头,设置一、二两个队,各队实行项目负责制,将生产任务、安全管理、经营指标等以项目负责制的形式下达给项目负责人,实现了核算主体的下移,有效地调动了项目负责人及内部班队长的创造性和积极性,充分挖掘了各级管理人员和职工的内在潜力,推动和促进了队和班组之间、队和班组内部的市场化运作,形成了以项目负责制为核心的班组市场化精细管理模式。(3)机电科锅炉车间模式
主要特点是:实行两级市场主体逐级结算法,即将锅炉车间内部市场结算纳入机电科总结算中。矿对锅炉车间用煤、材料、水费、电费、修理费用等实行总额承包,各项费用支出均按内部市场价格结算。每月用煤、材料、设备租赁、用水、用电、修理费等费用,在定额内节余部分按40%提取纳入收入分配。各费用项目超支的,按60%从收入中扣减。
6、遵循内部市场化建设规律,整体推进工作有序进行
在内部市场化推进过程中,要不断探索和思考内部市场化运行规律,并遵循这些规律推进内部市场化工作,使内部市场化工作有序进行。
(1)内部市场化的实质是企业业务流程的再造。内部市场化管理模式成功的实质,是通过精细化管理,实现煤矿内部业务流程再造,从而节约企业管理中的监督成本,提高生产效率,增加企业效益。业务流程再造是对煤矿的作业流程、组织结构、文化、战略、增值营运流程以及支撑它们的系统、政策、组织、结构进行重塑,以达到工作流程和生产率的最优化,即实现绩效的飞跃。通过对矿原有的业务流程的重塑,使矿不仅在盈利水平、生产效率以及顾客满意度等关键指标上有一个大的进步,更重要的是将煤矿以职能为中心的传统形式转变为以流程为中心的新型流程导向型企业,实现煤矿经营方式和企业管理方式的根本变革,最终提高煤矿的整体竞争力。
(2)推行内部市场化管理与矿改革改制相结合。把市场体制引入矿内部,必须同其他改革相配套,不能单打一。内部市场化改革实际上就是以建立模拟市场运行体制为中心,同步推进企业产权制度改革、组织体制变革、经营结构调整、技术创新与企业文化建设等。只有这样,才能在企业不同的发展时期抓住主要矛盾,突出重点,逐步消除国有企业长期以来积累的诸多弊端。
(3)推行内部市场化管理要建立相对固定的指标体系。市场体制进入企业只能是模拟。市场体制讲“无形的手”,管理控制讲“有形的手”。在市场体制中,“无形的手”表现为以供需关系为依托的动态价格体系。引入到企业管理中,则体现在内部价格作为内部利益形成和调整的手段。应该说,在内部市场化过程中,建立一个综合平衡的静态技术参数体系是有可能的,但是更为关键的是技术指标参数体系的动态化,即适时调整。在企业管理实际中,技术参数体系不能不调整,但频繁调整也是不现实的,指标体系在一定时间内应相对固定。
(4)推行内部市场化管理必须与资产经营管理有机结合。如成本、利润计划指标是内部市场化管理中价格体系建立和调整的依据,每年初,对各单位分别下达经营指标,各单位又将指标进行逐级分解,各基层单位在合理提取一部分后,又把成本、费用全部落实到生产班组和岗位。这种成本核算方式与内部市场化管理相结合,落实到了煤矿角角落落,强化了全员“成本就是工资,工资就是成本”的意识,人人为成本而算,人人为效益而干,促进了降本增收。
(5)推行内部市场化应充分考虑企业自身的特点并加强监管工作。在煤矿企业内部,虽然推行的是市场化管理,却并不是真正意义上的市场经济。企业内部的独立核算主体只是相对的,各项指标也是指令性的。内部市场化中的各市场主体更多的是合作,其利益在整体上是一致的,因此各内部市场主体在利益一致的前提下去竞争,去进行市场交易,一个市场主体不能在损害其它主体和企业整体利益的情况下去竞争。有时,甚至为了整体利益而不得不减少某个个体的利益。因此,内部市场化运作离不开有效的监管机制。
(6)内部市场化的推行要循序渐进,有序进行。如在各类基础价格制定之后,要进一步考虑价格的科学性、合理性,考虑如何运用价格杠杆激励单位、职工的积极性;设备租赁、材料等价格要逐步进入内部市场价格体系;矿控的各种成本要逐步进入工区、班组乃至个人,调动工区、班组和个人的积极性;内部市场化的结算体系要逐步与矿会计核算体系相结合,使内部市场化结算成为矿会计核算体系的一部分,最终将矿资金链、价值链、内部结算链融为一体,从而确保内部市场化的持续改进和持久运作,等。
四、内部市场化建设存在的问题及下一步努力方向
1、内部市场化实施过程中存在的问题
(1)职工的技能和业务素质还不能适应内部市场化的需要,特别是思想观念的转变跟不上。(2)基础管理相对薄弱,还不能完全对企业管理绩效、职工作业质量细化、量化。(3)价格确定还有不完善、不科学的地方。
(4)职能转变和利益重新整合中的阻力还比较大。
(5)现代化大生产连续工艺流程的精细划定上还有困难,上下“市场”的独有性也难以引起竞争,从而造成一个环节上出现故障可能引起企业生产损失或资产损失,造成市场链上的索赔无法实现。
(6)定额(指标)体系和分配考核体系,对公开解决出现的纠纷还有一定的局限性。(7)管理技术手段还比较落后,特别是企业信息化建设和计量技术仍不能满足要求。(8)内部市场向广度和深度的拓展还不够,水电气暖等一些生产要素还未进入市场,一些基层单位内部市场化还未延伸到班组、个人,区队价格目录不科学、不完善,区队绩效考核和收益分配制度创新不够。
(10)区队管理人员思想转变慢,统得太死,使管理、责任下沉慢,方案实施初期,现场人员等、靠、要思想严重,职工思想转变跟不上,对实施方案的理解跟不上,对方案有疑惑,担心不能兑现。
2、内部市场化建设的下一步工作打算
下一步,我们矿将按照集团公司统一部署,以本次会议为动力,正确应对内部市场化建设中存在的问题,进一步完善内部市场精细化管理机制,加快内部市场化运作步伐,并在持续改进中不断磨合、完善和深化。
1、继续加强对全矿干部与职工推行内部市场化基本理念的导入,使全矿每一个职工人人都来谋划内部市场化,人人都来参与内部市场化,人人都来运作内部市场化,把每一个职工都是企业的“经营者”落到实处。
2、建立健全专业化市场,使内部市场化向广度推进。在已建立各要素市场的基础上,进一步建立安全市场、技术创新市场、政工宣传市场、培训市场等专业化市场。内部市场化延伸到全矿所有单位、岗位,供水、供电、供暖、职工洗澡、井下/地面卫生保洁、绿化、保卫、宣传报导、安全、小车、对外招待、会议等全部纳入市场化结算体系。取消各类单项奖,将其纳入到市场化绩效考核分配体系中。
3、结合生产作业、单项工程的招投标制和外劳人员外部创业项目制激活人力资源市场,实现生产要素中最活跃的因素——人力资源的完全市场化。
4、继续进行典型示范单位树样板工作,通过采煤四区、掘进四区、机电科锅炉车间的示范带动,以点带面,使内部市场化向深度推进,力争在全局树立几个内部市场化建设样板工区、单位。
5、修订、完善价格体系,形成矿和工区两级内部市场价格目录,建立健全贴近生产组织管理和经营管理,符合集团公司与矿有关安全、质量标准化等相关规定的科学、合理、完备的价格体系,进一步完善价格运行和管理机制。
6、改进内部市场化结算管理体系,进一步完善结算程序与结算运行规则,结算体系要逐步与矿会计核算体系相结合,使内部市场化结算成为矿会计核算体系的一部分。
7、深入分析各基层单位链式层次结构,进一步细化内部市场结算,使采掘主导工序的龙头作用不但有突出的凸现,而且要使其在内部市场结算中的主导作用得到充分的发挥。
8、大力培育某矿品牌。通过市场化运作精细化管理机制的运行,使资源得以充分利用,使管理得以提升,使员工队伍得以锤炼。我们要在管理上,实现更加安全高效、精细的管理;在队伍培育上,实现更加安全高效、精细操作、具有竞争优势的职工队伍,为扩张经营、对外输出、建立培训基地奠定良好基础,为集团公司更快更好地发展做出更大贡献。
第五篇:煤矿内部市场化经验材料
文章标题:煤矿内部市场化经验材料
矿内部市场化经验材料
去年6月,集团公司《关于进一步扩大内部市场化建设的指导意见》下发以来,我们本着真抓实干、稳步实施的原则,全力推进各项工作,经过半年来的努力,富有某特色的内部市场化精细管理运作模式基本形成,并取得了初步成效。
一、内部市场化精细管理基本构架的形成
(一)内部市场体系构建阶段
主要工作内容:
(1)学习外部经验,总结推广内部典型,确立试点单位,先点后面。
(2)落实部门分工,成立各类专业测算及基础工作小组,明确责任及奖罚。
(3)确立和完善内部市场主体,构建矿、区队、班组三级市场体系。
①按照分线管理、分块核算的原则,建立矿与区队的一级市场;按照按点管理、按点核算的原则,确立二级市场运作的区队;按照班组管理、班组核算的原则,确立三级市场运作的基层班组,形成市场主体体系。
②按照运作单位的工作性质,产品、工作、劳务、费用计量方式确定一级市场的核算模式(内部市场化、经费包干、业绩考核等),在一级市场的核算模式下,确定二级市场、三级市场核算办法,形成市场核算体系。
(4)以三级市场为载体,形成“横到边、纵到底”覆盖全矿的内部价格体系。以劳动及各类消耗定额为基础,以成本项目为对象,在充分考虑市场主体可控性的前提下,对工资、材料、用电、修理、内部租赁价格及其它各类费用等项目及各类工作量进行测算,形成内部各项产品、劳务的综合价格,制定管理三级市场体系的内部市场价格体系,编制价格目录。
(5)完善计量工具,统一计量标准。凡是内部市场涉及到的生产经营服务场所都要安装计量器具。各级市场主体的用水、用电、用暖、用料、产量、产品、劳务、服务等均要有量可计。
(6)完善交易规则,规范交易行为。遵循市场规律,模拟外部市场交易,结合具体情况,制定交易方式、交易程序、结算办法等内部交易规则。成立内部市场结算中心,规范交易行为,理顺工作流程,做到一级市场月清月结,二级市场日清日结,三级市场班清班结。
(7)加强市场调控,严格挂钩考核。加强组织领导,建立内部市场决策和调控机制,分解内部市场指标,审定内部市场价格,协调内部经济纠纷,调控内部市场运作。建立考核体系,制定奖罚办法,按月、分块、分级考核,鼓励先进,鞭策落后,促进内部市场的健康有效运行,确保各项经营指标的完成。
(8)职责范围清晰,岗位责任明确。按照市场运行规则需要和安全、生产、辅助、服务等管理相辅相成的要求,明确和完善区队市场化管理职责范围,在工作量分析和工作规范确定的基础上,明确和完善岗位的市场化责任制度。
(9)为了转变管理观念,增强市场意识和服务意识,对全矿技术员以上管理人员进行了内部市场化相关知识培训;为了实现内部市场化结算的准确、高效,对各单位相关业务人员进行了内部市场化结算技能的培训。
(二)模拟外部市场交易,规范内部市场运作阶段
主要工作内容:
(1)在全矿生产单位模拟市场交易,完善内部结算。
(2)规范运作流程,完善管理考核。
(3)强化调控机制,全面规范运作。全矿形成决策、调控、交易、结算、考核、奖罚有机结合的、适应市场经济的、健康高效的新型管理体制和运行机制。
(三)全面实施与创新阶段
主要工作内容:
(1)内部市场化延伸到全矿所有单位,供水、供电、供暖、职工洗澡、井下/地面卫生保洁、绿化、保卫、宣传报导、安全、小车、对外招待、会议等全部纳入市场化结算体系。
(2)取消单项奖,最大限度减少无绩效的工资性支出。
(3)拓展内部市场化广度,建立健全生产市场、安全市场、技术创新市场、宣传政工市场、人力资源市场等专业化市场,实现生产的项目招投标制和要素资源的完全价值化、市场化。
(4)拓展内部市场化深度,市场化向工序、岗位、班组、个人延伸,实现“每一个生产者都是经营者”、“每一件事都讲求投入产出”的目标。
(5)修订、完善价格体系,形成矿和工区两级内部市场价格目录。
(6)总结经验、查找不足,完善市场,深化提高。
二、内部市场精细化管理运行情况和初步成效
(一)内部市场精细化管理运行情况
1、研究制定了一系列内部市场精细化管理实施办法
经过多次研究讨论,制定了《内部市场化运作精细化管理实施办法》纲领性文件,并从2005年10月1日起实施。该办法确定了内部市场化运作精细化管理的目标、原则和组织机构设置,明确了管理职能优化、福利性补贴改