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第一篇：为了庄严地承诺,信访工作.doc

为了庄严的承诺

杨桂森，男，1956年1月出生，1984年8月参加工作，91年7月入党，中专学历，现在漆园办事处信访办工作并兼任碾盘社区第一书记。他曾任漆园镇计生办主任，2004年机构改革下岗，2007年5月10日被漆园办事处党委邀请担任碾盘社区党支部书记，2010年9月因胃癌住院，两个月内两次大手术，术后出院一边恢复身体一边督促协调社区工作。2011年8月不得不放弃社区书记的重任。2011年9月身体刚有所恢复，漆园办事处党委又安排他在信访办工作。

杨桂森同志在担任支部书记四年多的时间里，工作认真负责、精益求精，总是和农民面对面，肩并肩，对于各项工作任务，每次都是不折不扣、按质按量的完成，各项工作均在全处名列前茅，从不甘心落后。接手信访工作之后，他一心一意的学习信访条例有关的法规和领导讲话，紧密结合办事处工作实际，制定了《漆园办事处维稳信访工作计划》和《漆园办事处信访接访日工作制度》等规章制度，严格值班要求，为信访工作的顺利开展做好了保障。同时在实际工作中，做到了事事都有信访，时时不离信访。他说：信访工作是一项十分严肃的政治工作，尤其是接待来访人员工作，更是有很强的原则性。在来访人看来，接待人员的每一句话，都十分重要，都代表着党和政府。

杨桂森同志十分重视信访工作，在接待处理群众来访中，做到打铁须先自身硬，他首先熟悉党的方针政策。除了学习《信访条例》等信访法规外，还学习掌握其了法律法规政策，如计划生育、土地管理、劳动保障等方面的政策法规。他的办公桌抽屉内，必备着《民法通则》、《民事诉讼法》、《村民委员会组织法》、《人民调解员手册》等书籍。每当报纸上刊登农民负担政策，他做有心人，从报纸上剪下保管，学以致用。从“保稳定，促发展”的高度，认真贯彻执行《信访条例》，以对党的信访事业高度负责的精神，认真细致地做好信访工作，做到

身怀民心，执政为民，利为民所谋，紧紧围绕农民群众关心的热点难点问题，踏踏实实地开展信访工作，解决农民群众的实际困难和问题，为营造办事处和谐稳定的社会环境做出了突出的贡献。

其次是坚持原则严格按照党的政策办事，参与接待处理重大疑难信访问题。旭光村邓老庄组因集体土地被几名村干部私自出租，致该组农民集体上访，他得知情况后，奉命及时去做思想工作。当时，上访群众情绪激烈，提出如果不在签约之前解决问题，就去市或省里讨说法。他和工作组其他同志一道，不分白天黑夜对群众反映的问题进行了认真细致地调查，在依据事实和政策的基础上，及时解决了矛盾纠纷，消除了群众的怨气，化解了一起大规模集体上访。

蒙城县三桥坐落在漆园办事处孙沟村境内，因为三桥建设牵扯到土地征用，针对赔偿金的问题很多群众不满意，去办事处反映了多次都没有解决，杨书记接到这个信访案件后，亲自来到孙沟村和群众沟通，实地查看农民损失，仔细询问赔偿金数额，并认真的把群众反映的问题和要求记下来，不厌其烦的给他们讲解国家的政策和安徽省土地赔偿条例，同时换位思考群众的处境，不仅至始至终以和蔼的态度和群众沟通，而且深刻理解群众的困难，对于合理的诉求及时予以解决，不能及时解决的上报领导请示。

再次，他贴近群众，视群众为亲人，想方设法帮助上访群众解决实际困难 他在多次的接待群众来访中体会到，群众上访是因为有心声要向党和政府倾诉，有实际困难需要党和政府帮助解决，是群众相信党、相信政府的表现。接访工作作为党和政府同人民群众联系的桥梁和纽带，作为信访局这个大窗口中的一线窗口，直接同人民群众打交道，更要身体力行地践行“三个代表”，保持共产党员的先进性，切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难。在接待来访中，他总是认真分析每一个信访问题产生的原因，症结在哪里，从而找到解决问题的突破口，将心比心地分析给群众听，带着对人民群众的深

厚感情，积极地帮助解决。在群众来访反映的问题中，有的是符合政策应该解决但因种种原因没有得到及时解决的，对这类问题，他总是热情地联系相关部门和单位加以解决。在从事信访工作以来，他总计解决了15户农民因土地纠纷造成上访的矛盾问题，亲自下到田间地头，实地查看，当场处理，将矛盾及时化解。解决了老人赡养、残疾人生活保障、特困家庭救助等矛盾造成的上访事件12件，有效减低了人民群众矛盾纠纷的数量，保证了漆园办事处社会政治和谐稳定。

由于胃部手术，杨桂森必须一日多餐才能保障正常的营养供应，但是他上班从来没有迟到、早退，饿了冲点自带奶粉，困了趴在桌子上睡，有时候路远的来到已经快要下班了，他中午就不回去，和大家一起吃饭，经常是别人吃饭他坐着，别人吃着他看着。（饭店里很多食物他的胃受不了）

杨桂森常说，我这条命是捡来的，只要在岗一天就要为民服务一天。工作中他不计名，不计利，不攀比，任劳任怨，为民解忧消愁。始终站在接待群众来访的第一线，整天面对的是怨声重重的上访群众，是生活困难需要扶助的来访者，每天听到是叹声，骂声，怨声，在这样的工作环境面前，仍孜孜不倦地工作着。坚守岗位，无怨无悔，从未向组织上抱怨过工作的辛苦。杨桂森同志凭着强烈的责任感，本着为党和政府分忧，为人民解难的一颗心，加强协调，妥善解决各类矛盾，把问题解决在基层，化解在萌芽状态，工作中，他以心换心，以情换情，以理服人，在接待中与香山村上访户王永章、宫庄村上访户陈辉全家建立了朋友关系，他与群众融合在一起，建立起鱼水之情。有时他“自嘲”的说我这样挺好的，一不会寂寞，二可以和群众拉拉家常真正的成为公仆，日子过得很舒服。

自2011年8月杨桂森不担任社区书记以来，社区的工作的全处落后，甚至倒数。办事处党委看在眼里记载心里，眼看着一个好村慢慢变差，他们很不愿意，2012年4月办事处党委研究决定由杨桂森

同志兼任碾盘社区第一书记的职务。虽然很累但是他接受了，其实我说他是放不下碾盘社区的工作，忘不了组织的关心和群众的关怀，依然在坚守自己作为一名共产党员许下的伟大承诺。

第二篇：街道办信访工作服务承诺

街道办信访工作服务承诺

为切实加强群众工作和信访工作，确保信访渠道畅通，正确引导人民群众依法有序上访，真心实意为民排忧解难办实事，全力营造一个和谐稳定的社会环境。结合我办工作实际，特作如下服务承诺：

一、全面提升用群众工作统揽信访工作水平。坚持以科学发展观为统领，用群众工作统揽信访工作，进一步整合各方面力量，全面推行“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”，切实把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业。

二、严格依法行政。严格依据《信访条例》、按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，落实信访部门“六项职能”。做到恪尽职守、秉公办事，分清责任，化解矛盾、教育疏导，妥善处理。

三、提供优质服务。接待来访群众做到文明礼貌热情、耐心听取诉求、详细解答问题、不推诿、敷衍、拖延，做到一张笑脸相迎；一把椅子让座；一杯热水暖心；一颗诚心接谈；一卡征求意见；一声走好相送。

四、进一步规范信访秩序。扎实办理好人民群众的来信来访，为群众提供全方位的服务，切实落实好首接负责制、限时办结制及领导干部包案制等相关工作制度，最大限度地减少信访存量，最大限度地促进社会和谐稳定。

五、严格办理时限。对直接办理、交办、转办和复查的事项，依照《信访条例》规定，一般信访事项在30日内办结；较为复杂的信访事项办结期限不得超过90日，并视情况答复信访人。

六、违诺投诉电话：000000000000

第三篇：为了一句承诺诗歌

为了一句承诺

在超级演说家的舞台

第一眼看到你

你把身体掩埋在轮椅中

却把头颅高高地昂起

伴随你声情并茂的演讲

我的心和现场观众一样

被你牢牢地抓紧

曾经

你本是一个有理想有抱负的青年

生龙活虎 风华正茂

谁知 天有不测风云

命运却和你开了一个十分残酷的玩笑

那一天

你正在教室里上课

突然一阵剧烈的晃动

顷刻间房倒屋塌

你和20多名同学一起被压在坍塌的废墟中

无力自拔

突如其来的地震灾害

让大家始料不及

几十条鲜活的生命面临着生与死的巨大危机

尽管你拼命的呼喊

尽管你为求生拼劲了全力

可死神并不愿意放过你

它在恶狠狠地向你靠近

它拼命的扼住你的咽喉

它紧紧地捆绑住你的双腿

十几个小时过去

你渐渐觉得血液已不在流动

眼前一片漆黑

生命已经奄奄一息

就在这个时候

你听到了一个来自身边不远的声音

这熟悉的声音再次把你的意识唤醒

她是你的同桌

是多少男生心目中的女神

此时她就在自己身边

渴望着生命的救援

你下意识的把手伸了过去

两只未曾相握的手就这样紧紧地撰在了一起

女神此时已经筋疲力尽

只听到她用微弱的声音告诉你

假如你能够活着

你一定要转告我的父母

说她的女儿永远爱她们

你给了他肯定的回答

话音刚落

那只滚热的手已经渐渐变凉

并慢慢从你的手心滑落

一瞬间的美好

一瞬间的别离

在你恍惚的记忆中心痛不已

最终命运眷顾了你

你有幸存活下来

可你从此失去了双腿

汶川大地震已经过去了8年

可同桌临终前的嘱托仍时常响彻在你的耳边

让你念念不忘

心存遗憾

为了这句承诺

你从未间断地帮助寻找她的亲人

你要告诉她的父母她的女儿多么优秀

你要说多么荣幸她曾是同桌的你

虽然你的演讲没有华丽的词汇

可字字句句都敲打人心

你的乐观

你的坚强

你的诚信

你的善良

在语言中流淌

你的生命

在备受尊重中被人高高的举起

你是当代青年的榜样

值到世人的赞赏和弘扬

第四篇：演讲稿----为了无悔的承诺

爱心滋润鲜花绽放

学生时代，老师送给我们这样一首小诗：“有一首歌最为动人，那就是师德。有一种人生最为美丽，那就是教师。有一种风景最为隽永，那就是师魂。我们拥有同一片广博的天空。在同一片天空下，我们用爱播撒着希望„„”毕业后我成了一名小学教师，从那时起，我就立志“用爱播撒希望，用真诚对待学生”。

一到工作岗位，我就全身心扑在工作上：关心学生的学习，备课、上课，批改作业，挤时间听课，学教育理论和现代教学方法，潜心研究教学。为了备好每一堂课，我常常牺牲休息时间，反复揣摩、修改、充实教案。四岁的儿子看到我教案上的“小补丁”，经常对别人说妈妈学习不好，“作业”老是写错。

做为教师，只凭热情和单纯的业务知识是不够的，还要懂得儿童心理，会做孩子的良师益友。一年级的时候，一向活泼好动的孙明同学突然没精打采，上课注意力不集中，常常望着窗外发呆，开始我没在意，简单提醒几次，不但没效果，情绪反而越来越差，有时还偷偷地趴在桌子上流眼泪，我这才意识孩子一定有什么“大事”。于是我改变了策略，温和地牵着他的手来到了操场，边走边说：“我想当你最好的朋友可以吗？老师发现你最近不太高兴，能告诉我原因吗？”他才吞吞吐吐流着泪告诉我：爸妈离婚，妈走了，他好想妈妈。看着孩子满脸的泪水，我心里也酸溜溜的。等孩子稍稍平静下来，我轻轻地把他搂进怀里，告诉他：“你还小，大人的事你还不懂，爸妈虽然 1

离婚了，可他们都是最疼爱你的，他们和老师一样都想让你开开心心的。如果你进步了，我就打电话让妈妈来看你怎么样？”这时孩子脸上露出了久违的笑容。从那以后，他又变得勤奋好学活泼开朗了。这件小事让我明白，我们不但要教书，还要了解孩子，理解孩子，用爱的阳光去温暖学生的心灵，让真诚的爱走进孩子的内心，使他们健康快乐地成长。

我老公一直都在外地工作，双方父母都远在农村，孩子都是我一个人带着。当家务事和工作发生冲突时，我总是想办法处理好二者的关系，尽量不耽误69名孩子的学习。记得儿子三岁的时候感冒，一边是发烧的儿子，一边是等我上课的学生。我把儿子送到医院打上点滴，让护士帮忙照料，又匆匆忙忙地回校上课。也许是儿子看到了我的艰辛，当我走出病房的那一刻，小小的他懂事地举起小手和我再见，但眼睛里充满了留恋和不舍。当我赶回医院的时候，推开病房的门，一眼就看到儿子斜靠在椅子上睡着了，腮上挂着两滴泪水。等孩子醒来，他低声对我说：“你说很快就能回来，可我等了很长时间„„。”边说边放声哭了起来，我紧紧地抱住他，一向坚强的我，竟忍不住流下了眼泪，许久，他才抬起头，凑到我的耳边说：“妈妈，梦能变成真的，我刚才梦到妈妈回来了，睁眼一看你真的就坐在这里。”看着孩子天真的小脸，我心里像倒了五味瓶，只觉得自己亏欠孩子的太多太多。学校、家庭两头忙，老公看到我这么辛苦，多次劝我到青岛另谋新职，既有丰厚的待遇，又能全家团聚，但我一直舍不得班里那六

十多个孩子，看着学生围着我，像小鸟一样快乐地学习、游戏，生活中所有辛劳都化作了幸福。

凭着对工作的那份执着和对孩子们的爱，收获了鲜花的绽放，我们班是团结向上的集体，是个体特长得到发展的集体，我们班的学习成绩一直名列前茅，在去年的全县小学语文质量抽测中获得了第一名的好成绩。庆元旦拔河比赛第一名；春季运动会上我班总分第一名，还获得了道德风尚奖； 5月份全校古诗文诵读比赛中名列第一，尤其是王中原同学还参加了全县朗诵比赛，获得了全县小学组第二名的好成绩，庆六一节目汇演，连续三年都是第一名。通过组织学生参加各种活动，班上涌现出了一批小画家、小书法家。

我喜欢教师这个职业，喜欢做一名平凡的教育工作者。如果我的学生是一棵小树，我就是他头顶那缕温暖的阳光；如果我的学生是一匹骏马，我就是他脚下那片广袤的土地；如果我的学生是一颗卫星，我一定当好把他们送上万里征程的火箭，用我瘦弱的肩膀，顶着他们踏上辉煌的前程。

第五篇：演讲稿为了无悔的承诺

为了无悔的承诺

我喜欢这样一首小诗：“有一首歌最为动人/那就是师德/有一种人生最为美丽/那就是教师/有一种风景最为隽永/那就是师魂/不要说我们一无所有/我们拥有同一颗火热的太阳/我们拥有同一片广博的天空/在同一片天空下/我们用爱撒播着希望„„”我把它工工整整地抄在我日记本扉页上的时候，“用爱撒播希望，用心研究教学”便成了我无言的承诺。

爱是一个永恒的话题，教师对学生的爱更是一种把全部心灵和才智献给孩子的真诚。这种爱是无私的，它要毫无保留的献给所有学生.有一个学生，母亲患有神经病，父亲因车祸而残疾。孩子的生活仅靠奶奶及亲戚的周济。这种不幸的家庭遭遇使这个学生幼小的心灵承受着难言的重创，自卑心理在周围淡漠的环境中日益严重。面对他，我知道他最需要的是什么，一种强烈的责任感让我下定决心：心灵的创伤要用“心药”医治。平日里，我利用课余时间跟他谈心，鼓励他“人穷志不能短”；天冷了，我提醒他加厚衣服；记得一个冬天，他的手上早早地就长满了冻疮，我看在眼里，急在心上。于是，我就把自己以前戴过的一副半截手套送给他，当我交给他并为这有点破旧的手套不好意思时，这个学生却紧紧地把手套贴在胸前，眼泪汪汪地说：“老师，我会努力！”听着他动情的话语，我的心被震撼了，我深切的感受到，一个老师只要以一颗真诚的爱心对待自己的学生，定会收到意想不到的教育效果。后来这个学生振作了起来，学习成绩也突飞猛进，毕业时以较好成绩考上了高中。看到这个在阳光下振作起来的少年，我又怎能不眷恋我正在营造的这片“风景”呢？学生上课的时候跑去了网吧,我骑车满街的寻找；学生生病了急忙送去医院，家长来的时候，点滴已经基本挂完，回到家的时候，孩子已经熟睡。

苏霍姆林斯基说过：“如果你想让教师的劳动能够给教师带来乐趣，使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务，那你就应当引导每一位教师走上从事教育科研这条幸福的道路上来。”教师从事研究的最终目的不仅仅是改进教育实践，还可以改变自己的生活方式，从而在工作中获得理性的升华和情感的愉悦，提升自己的精神境界和思维品质。而教科研的主阵地在课堂，所以，为了承诺中的那缕阳光能更加五彩斑斓，我在教学中开始了大胆的创新，在教学中，提倡学生相互合作，和谐相处，共同进步，提倡学生自主学习，大胆质疑，广泛阅读，勤于笔记。每周在课堂上安排一次朗读比赛或演讲，有效地提高了学生素质；在作文教学上，我打破陈规，实行“自改互评”作文教学模式，放手锻炼学生自我修改、自我评价的能力，并将学生在自改互评中涌现的佳作推荐在各种刊物、网络上，增强了学生的成就感，提高了写作积极性。特级教师贾志敏说，语文教育应该拒绝“精彩”，语文课堂应该是静静的，学生们静心读书、独立思考、提出问题、踊跃发言，而不是追求所谓的精彩。语文课堂的良好状态是：书声琅琅、议论纷纷。这也是我努力追求的语文课堂。

在教学之余，我努力抽时间向其他教师学习，有时一学期听课几十节取长补短，博采众家之长，让我摸索出了什么样的课才是学生最喜欢的；为了跟上时代步伐而不至于落伍，我还常跑阅览室，去了解最新信息，学习先进经验；常常在电脑前一坐就是五个小时，直累得腰酸背痛，两眼昏花„„在事业默默地耕耘中，虽历尽辛苦，但一路行来，我也取得了一点成绩。我的教育博客获得了省二等奖、市一等奖。

桃李不言，下自成蹊。付出的同时，我也体验到了人生最大的幸福。每个教师节，一封封热情洋溢的信，一张张饱含深情的贺卡，从四面八方纷至沓来，这时我的心里总是填满了骄傲和自豪。这些无声的话语时时激励着我，我也在心里默默发誓：为了这些淳朴的学生，我也要把教师工作干好，不求辉煌一生但求踏实一世！“回首清晖来时路，古月依旧照今人。”自古就有“学高为师，身正为范”的为师准则，作为教师中的一员，我将努力向优秀老师学习，继续用无私奉献的师德陶冶人，用学有所长的师能武装人，用高风亮节的师表鼓舞人，为了那无悔的承诺，谱写出无愧的青春之歌！