浅谈中小企业消防安全管理

第一篇：浅谈中小企业消防安全管理

浅谈中小企业消防安全管理

【摘 要】近几年，国家对中小企业的扶持力度不断加大，从而带动了以生产加工为主的中小企业得以蓬勃发展起来。但这些中小企业的快速发展，也导致其消防安全问题越来越突出。在近几年的火灾事故中，中小企业的火灾占火灾总数的将近一半左右，造成了较大的损失及伤亡事故发生。文章对中小型企业消防安全现状进行了分析，同时指出了中小企业消防安全隐患存在的原因，并进一步对加强中小企业消防安全管理的具体措施进行了阐述。

【关键词】中小型企业；消防安全管理；现状；原因；对策

Talking about fire safety management for SMEs

Jiang Nan

(Tianjin Taida Wei Veolia Water Co Tianjin 300457)

【Abstract】In recent years, the state continued to increase efforts to support SMEs, which led to the production and processing of SMEs to flourish together.However, the rapid development of these SMEs, but also led to its fire safety issues become increasingly prominent.In recent years, the fire, the fire of SMEs accounted for nearly half of the total number of fires, resulting in a greater loss and casualties occur.Articles on fire safety status of SMEs analyzed, while noting the reasons for SMEs fire safety hazards exist, and further strengthen the SME specific measures for fire safety management are described.【Key words】Fire safety management;Status;SMEs reasons;Countermeasures

1.引言

中小型企业是指在经营规模上较小的企业，雇佣人数与营业额皆不大，此类企业通常是由单一个人或少数人提供资金组成，因此在经营上多半是业主直接管理而较少受外界干涉。由于进入门槛低，科技含量不高等等原因，大批的中小型企业，其分布之广，数量之大，简直难以计算。但这些企业的消防安全管理状况却不容乐观，严重滞后于经济发展和企业发展。因此，在管理决定成败的今天，探寻中小型企业消防安全管理的科学模式，让中小型企业安全、快捷地驶入健康发展的快车道，便显得尤其有意义。

2.中小型企业消防安全现状

（1）经营者消防意识淡薄。中小型企业业主过分的追求利润的最大化，而对消防安全较为忽视，这样就导致在企业发展过程中，往往为了利益而置各项消防法规于不顾，企业内缺乏消防设施，员工安全意识缺乏，在生产过程中存在着各种安全隐患，极易导致火灾事故的发生。

（2）缺乏消防设施。中小型企业由于资金缺乏，所以其所建设的厂房及办公用房防火级别都较低，而且在建房过程中并没有对消防水源进行特殊的设计，再加之这些中小企业机器设备都较为落后，其消防器材和设施也存在着严重的不足，这些安全隐患的存在都是火灾事故高发的原因。

（3）消防安全制度不够完善。很大一部分中小企业也制定了相关的消防安全制度，但往往都是存在着走过场，形式主义明显，制度缺乏执行的力度，在企业生产活动中制度都没有进行具体的落实到实处，因此消防安全管理制度也就成了挂在墙上的一张纸，没有起到什么作用。

（4）违规作业问题突出。在一些中小企业中，为了有效的节省开支，很多企业都将生产区与生活区连接在一起，在生产生活中存在着私接电线、使用违规电气等情况，存在着较大的消防安全隐患。

（5）员工消防安全知识和安全技能缺乏。中小型企业的员工多为外雇人员，这些人员的文化水平都较低，再加之企业缺乏必要的消防安全知识培训，所以这些员工不仅缺乏必要的消防安全常识，而且对于火灾中的一些自救技能也较为缺乏。

3.中小型企业消防安全隐患存在的原因

（1）思想认识不到位。很大一部分中小企业的业主都对火灾的发生存在着侥幸的心理，觉得火灾发生具有偶然性，不会发生在自己企业当中，由于对火灾隐患的重要性没有一个清醒的认识，所以在管理工作上也存在着应付了事的心理，一旦发生火灾则会带来严重的损害发生。

（2）消防责任不落实。企业业主觉得企业的消防安全工作与自已没有关系，是消防部门的事情，应该由消防部门进行负责，认识不到自己的消防责任，这就直接导致了消防工作无法得到彻底的落实，而且在火灾发生后，也存在着难以追究责任的问题。

（3）消防安全管理滞后。很多中小型企业都缺乏一套必要的科学方法和监督管理手段，造成了消防安全管理工作上的混乱局面。

（4）宣传教育较薄弱。就火灾发生的情况来看，火灾大多是消防安全知识缺乏间接或直接引起的。一些中小型企业对工作人员消防宣传教育不够重视，对“四个能力”建设不落实，对安全知识尤其是消防安全知识教育力度不大，工作人员消防安全知识普遍不高。

4.加强和改进中小企业消防安全管理长效机制的对策措施

俗话说，覆巢之下，焉有完卵？如果没有良好的消防安全环境，就没有经济的快速发展。相信大家身边都不缺乏惨痛的例子。有些人或有些企业辛辛苦苦经营几十年，一把火就给烧回到了“解放前”。多少人或企业被一把火就烧得倾家荡产，这在火灾史上已是屡见不鲜的了。因此，加强企业消防安全管理工作是企业在生存与发展中的一项长远工作。

（1）切实明确各级政府的消防安全职责。《消防法》和《国务院关于进一步加强消防工作的意见》中，均对各级政府的消防管理职责作了明确的规定，各级政府领导要充分认识到消防工作不是消防部门的事情，而是政府应尽的职责。改善中小型企业消防安全状况，首先要从提高基层政府对消防工作的理解、支持和重视入手，切实做到依法管理，通过进一步建立完善政府消防安全责任机制，将消防工作纳入对基层政府的任期目标和定期考评，大力改善消防工作的基层政府环境。充分发挥基层政府在提高中小型企业主消防安全观念上的引导作用。

（2）要完善企业与消防机构联动机制。在当前消防安全工作还不能成为中小企业的自觉、主动行为，加强外部监管促使单位重视和加强消防安全工作是一个有效途径。依据现有消防法律、法规和有关部门法规，发挥工程建设和企业开办行政审批中的前后置审批关系，形成链锁和整体合力作用，通过程序保障消防安全。规划、建设、房管、安监、文化、工商等部门在审批依法须经消防前置审批的事项时严格把关，就能形成加强火灾隐患源头控制的整体合力。公安消防部门切实加强消防监督检查大力查处消防违法行为和督促整改火灾隐患，并与有关部门加强信息通报。

（3）消防监督部门要树立“预防在先、重在建设”的理念。消防监督执法部门首先应树立“预防在先、重在建设”的理念，积极主动帮助民营企业做好消防安全管理工作，加强对企业发展过程中的源头监管。对中小企业的工程项目简化相关受理条件，简化办事程序，关口前移、提前介入消防安全审核与验收，对于要求开办企业而不具备相应消防安全规划和设施的，坚决实行消防“一票否决”制，严格杜绝先天性消防安全隐患。同时还要通过定期检查、专项治理、停产停业、经济处罚等手段，帮助企业提高消防安全意识和管理能力，建立完善消防安全管理制度和长效管理机制，切实从源头上加强和改进中小企业的消防安全管理状况，有效遏制中小企业火灾上升势头和群死群伤恶性事故的发生。

（4）加强企业消防执法监督力度。严格执法、热情服务是做好消防监督管理工作的基本原则，消防监督执法人员必须把服务意识的理念融入到消防监督检查工作中，改变过去工作的方式、方法，以热情服务来改善对中小企业消防监督管理的效果。在消防监督检查中，消防监督人员不能仅停留在看汇报材料上，要把被监督单位确实存在的隐患挖出来，指出管理上的漏洞，提出消防设施上的缺陷，使被管理者在事实面前心服口服，提高隐患整改率，并在检查中既能发现一般问题，又能洞察深层次问题，既讲究工作方法，又不失原则，既树立了执法机关形象，又保障了单位消防安全。

（5）要加强企业消防安全宣传教育。随着消防宣传工作“五进”的不断深入，消防安全宣传教育越来越受到社会的关注。各类企业要坚决贯彻落实公安部61号令，坚决抓好企业内部教育培训工作。运用多种形式或手段，根据企业实际，针对企业员工岗位的要求，分层次、有针对性地开展防火知识和灭火技能的教育培训。将消防安全知识培训纳入企业岗前培训的内容，在源头狠抓员工的消防安全素质，筑牢企业消防安全管理工作的基础，真正实现企业“管理自主、隐患自除、责任自负”。

5.结束语

综上论述，中小型企业的消防安全管理工作是一项复杂的系统工程，做好消防安全管理既需要政府部门的依法行政，又需要相关部门的积极配合，同时还要求消防监督部门从企业发展的实际情况出发，为企业出主意想办法，切实监督企业严格履行好自己的法定职责和法定义务，逐步增强单位消防安全主体意识，全力提高中小型企业抗御火灾的能力。

参考文献

［1］ 杜峻涛，何福来.浅谈当前个体私营企业消防安全管理存在的问题及对策［J］.消防视点，2003.［2］ 陈兴良.浅谈工业园区消防安全状况及对策［J］.科技资讯，2009.［3］ 李涛.当前企业消防安全管理工作的问题与对策分析［J］.

第二篇：消防安全管理

消防安全管理

总则

为了加强和规范江苏久工的消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害。为公司生产经营发展创造良好的消防环境，创建平安久工，保障公司财产及员工的安居乐业和生命财产安全。根据《中华人民共和国消防法》，结合久工目前的实际情况，制定本规定。

1.生产区及生活区

消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，实行“谁主管，谁负责”的消防安全责任制，全面实行消防安全方针目标管理，以责任状的形式明确到各级部门，切实加强公司消防安全管理，确保公司生产顺利进行。

各生产经营单位、部门、老政府宿舍，指定谁负责，谁就对宿舍的消防安全工作全面负责，并确定一名安全员，做好防火安全工作。

2.消防组织

公司的消防安全工作，成立消防机构，并指定一名负责人及消防队，负责公司的生产区和员工宿舍的消防工作。

消防队是保障公司的公共财产和员工的生命安全。消防队实行战备执勤制度，认真开展防火。灭火。备勤训练及各种救援工作，时刻准备出勤，扑救火灾和参加其他抢险救援性工作。

公司对消防大队队员进行定期消防宣传教育和培训，要掌握防火。灭火的基本知识及消防器材的保管和使用方法。

3.消防安全监督管理和消防安全责任

各生产部门应当健全消防安全各项管理制度，并认真组织落实新员工。特殊工种上岗前进行消防培训制度。

公司消防大队监督员进行防火安全检查时，被检查部门应当主动提供资料，积极配合工作，对检查中发现的问题要及时整改措施和意见。

消防监督员在检查中发现消防安全隐患时，应当及时被检查部门或者责任人发出《火险隐患整改通知书》责令限期进行整改。

因特殊原因不能及时整改到位的部门应采取有效的安全防范措施，确保安全。公司供电系统（包括配电站、变电站、架空线路和地下电缆等）消防安全至关重要，生产安全部电工班经常进行测试和检查，架空高压线上方的树技要及时清除，地下电缆沟盖板损坏，有积物要及时修复和清除。

公司生产区严禁燃放烟花爆竹，因特殊情况需要时必须经公司主管领导同意并报公司消防大队，生活区宿舍阳台上严禁存放易燃、易爆等危险物品。仓储部仓库存放物资，应当加强消防安全管理，配备消防设施器材，并根据物品火灾危险程度和灭火方法的不同，分类、分库、分堆储存，在醒目处标明物品的名称、数量、性质和灭火方法。

生产安全部

2012-9-22

第三篇：消防安全管理——消防安全管理

一、单选题（1分/题）

1、（B）就是按照级别层次，组织专家对消防安全责任制落实情况进行评估考核。

说明:A.签订消防安全目标责任状 B.进行消防安全责任制落实情况评估 C.实行一票否决权 D.消防安全落实情况作为政绩

2、下列属于火灾直接损失的是（B）

说明:A.死者家属的奔丧费 B.被烧损的古建筑、文物、商品 C.养伤期间的歇工工资 D.各种类型的灭火剂的损耗费用

3、（C）是单位内部组织地，没有执法权。

说明:A.消防安全检查 B.消防安全巡查 C.防火安全检查 D.防火安全巡查

4、下列不属于火灾事故原因中的基础原因的是（D）

说明:A.消防安全教育差 B.安全标准不明确 C.消防安全制度不落实 D.技术原因

5、下列不属于火灾隐患的是（D）

说明:A.违反规定储存、使用、运输易燃易爆危险品 B.建筑防火分隔、建筑结构防火等随意改变，失去应有的作用 C.缺少消防水源，消防车通道堵塞，消火栓、水泵接合器等不能使用或者不能正常运行 D.消防制度存在漏洞

6、（B）是预防夜间发生火灾的有效措施，重点检查电源、火源。说明:A.一般检查 B.夜间检查 C.定期检查 D.单位主管部门的检查

7、构成火灾事故的原因的有（D）

说明:A.基础原因 B.间接原因 C.直接原因 D.以上都是

8、（A）是构成火灾事故最基本的原因。

说明:A.基础原因 B.间接原因 C.直接原因 D.技术原因

9、在火灾调查访问中不需要调查访问的人员是（D）

说明:A.最先发现起火的人 B.起火前最后离开现场的人 C.报火警的人 D.火场周围地区的人

10、我国的“119”消防宣传活动日是（C）

说明:A.11月9日 B.1月19日 C.9月11日 D.9月1日

11、下列说法错误的是（A）

说明:A.火灾现场的保护工作应该等消防队或火灾调查人员达到后才开始 B.火灾扑救中应注意保护火灾现场 C.要正确划定火灾现场保护范围 D.火灾现场的保护时间应从发现起火时起至失去保护价值时止

12、整改火灾隐患的要求，下列说法不正确的是（C）

说明:A.抓住主要矛盾，选择最佳方案 B.树立价值观念 C.整改措施不落实不放过 D.遵守法定期限

13、下列不属于火灾事故调查的任务是（B）

说明:A.查明起火原因 B.追究领导责任 C.做出技术鉴定 D.统计火灾经济损失与人员伤亡情况

14、（C）可分为物的原因和人的原因两种。

说明:A.基础原因 B.间接原因 C.直接原因 D.技术原因

15、国务院领导全国的消防工作。（C）负责本行政负责本行政区域内的消防工作。说明:A.公安机关 B.消防机关 C.地方各级人民政府 D.检察机关

16、下列不属于火灾事故原因中的间接原因的是（A）说明:A.环境条件差 B.技术原因 C.教育原因 D.精神原因

17、下列不属于整改火灾隐患的原则的是（B）

说明:A.隐患查不清不放过 B.抓住主要矛盾不放过 C.不彻底整改不放过 D.整改措施不落实不放过

18、下列不属于火灾事故原因中的物的原因的是（C）

说明:A.设备不良 B.安装装置有故障 C.违反安全操作规章 D.报警设备失灵

19、（B）是我国消防工作的根本制度，这个制度的实施，有力的推进了我国消防事业的发展。说明:A.消防管理制 B.消防安全责任制 C.消防督导制 D.消防岗位制 20、下列不属于单位主管部门的检查形式的是（A）说明:A.一般检查 B.互查 C.抽查 D.重点查

21、下列不属于防火安全检查的方法的是（D）

说明:A.经常性检查与季节性检查相结合 B.群众性检查和专门机关检查相结合 C.重点检查和普遍检查相结合 D.月检查与日检查相结合

22、下列不属于火灾事故原因中的身体原因的是（B）

说明:A.身体有疾病 B.操作时注意力不集中 C.睡眠不足 D.身体条件不适合工作要求

23、下列属于火灾事故原因中的基础原因的是（D）

说明:A.消防安全教育差 B.安全标准不明确 C.劳动纪律不严格 D.以上都是

24、下列不属于防火安全检查的内容的是（D）。

说明:A.火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况 B.安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况 C.消防车通道、消防水源情况 D.基层单位的自查

25、下列不属于火灾隐患的是（B）

说明:A.电器产品、燃气用具的安装、使用和线路、管路的设计不符合有关消防安全技术规定 B.设备有跑、冒、滴、漏现象，不能及时检修而带兵作业的 C.公众聚集场所未经消防安全检查或者经检查不合格，擅自使用或者开业的 D.爆炸危险场所的电气线路、开关和电器不防爆或达不到防爆等级要求

26、下列不属于防火安全检查的要求的是（D）

说明:A.要认真观察、系统分析、实事求是 B.要有政策观念、法制观念、群众观念和经济观念 C.要科学安排时间 D.要有领导参与

27、我国最早是（A）实行对管火官员划分官们。说明:A.西周 B.黄帝 C.汉朝 D.南北朝

28、下列说法错误的是（B）

说明:A.调查访问能为火灾调查人员提供采取紧急措施的依据 B.不需要调查访问最早发现起火的人 C.调查访问可帮助查找火灾肇事者和纵火犯罪分子 D.调查访问可以为查明着火原因搜集证据材料

29、下列不属于火灾间接损失的是（C）

说明:A.死者生前的住院费 B.死亡者直系亲属的抚恤 C.生活用品、工艺品等因火灾烧毁的损失 D.接替死亡者生前工作岗位的职工的培训费用

30、（D）是一项十分重要，而且行之有效的火灾预防制度，也是落实各项火灾预防措施、制度的重要保障。说明:A.消防管理制 B.消防岗位制 C.消防督导制 D.消防安全责任制

二、是非题（1分/题）

1、防火安全检查是一项临时性措施，可以一劳永逸。（B）说明:A.对 B.错

2、麻痹大意、玩忽职守是属于火灾事故原因中的精神原因。（A）说明:A.对 B.错

3、人们依照某些原则、程序、方法，通过计划、组织、决策、控制、指挥、监督等职能实现消防安全目标而有组织地、协调地进行活动的总和叫消防管理。（B）说明:A.对 B.错

4、消防检查的目的，是在于发现和消除火灾隐患以及消防管理中的问题，把火灾事故消灭在萌芽状态。（A）说明:A.对 B.错

5、防火安全检查有执法权，可以对违反消防法律法规的行为做出行政处罚。（B）说明:A.对 B.错

6、单位的消防安全不在于有没有火灾隐患，而关键在于能不能及时发现和认真加以整改。（A）说明:A.对 B.错

7、火灾是指失去控制造成的燃烧，并对人身或财产造成的损害。（B）说明:A.对 B.错

8、消防安全检查是指机关、团体、企业、事业单位内部组织的检查。（B）说明:A.对 B.错

9、对于建筑布局、消防通道、水源等方面的火灾隐患，应从长计议，纳入企业改造和建筑规划加以解决。（A）

说明:A.对 B.错

10、做好消防工作是全社会的共同责任，各级政府要负责，机关、团体、企事业单位要负责，每个公民不用负责。（B）说明:A.对 B.错

第四篇：中小企业文化建设管理细则

中小企业文化建设管理细则 1目的实施公司企业文化发展战略，提高企业员工素质，扩大企业品牌影响，增强企业凝聚力和竞争力。特制定本规定。

2范围

本标准规定了公司企业文化建设的性质与任务、组织机构与职责、管理内容与要求等。

本标准适用于企业文化建设的管理。

3规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的文件，其最新版本适用于本标准。《企业识别系统手册》

《项目（厂区）文化建设管理规定》

《项目（厂区）文化建设管理考核细则》

《企业英雄管理规定》

4职责

4.1党群工作部：

公司党群工作部是公司企业文化建设的日常工作机构，负责公司企业文化建设工作的规划设计、组织实施、管理协调、检查指导和考核奖罚等工作。5活动描述

5.1企业理念体系建设

5.1.1建立公司理念识别系统，并形成规范化管理。

5.1.2及时将公司决策层提出新的经营理念和管理理念纳入公司理念体系。

5.1.3坚持与时俱进的思想，不断的学习吸纳先进企业的管理思想和管理理念，充实和完善公司的理念体系，始终保持公司理念的先进性。

5.1.4采用多种宣贯形式组织理念的层层宣贯，使全体员工了解理念内涵，自觉指导行动。

5.2企业制度建设

5.2.1根据企业发展需要,研究和确定企业发展定位,并以此来凝聚员工思想,激励斗志。

5.2.2研究和制定企业发展战略，动员广大员工努力实施发展战略，实现企业发展目标。

5.2.3完善企业规章制度，实施强制式管理和军事化指挥，确保各项制度的贯彻实施。

5.2.4贯彻员工行为规范，增强员工遵章守纪的自觉性。

5.3项目（厂区）文化建设

5.3.1对员工进行精品意识教育，抓好质量过程控制，创建精品工程。

5.3.2贯彻执行项目管理规范标准，推进项目管理创新。

5.3.3开展以项目（厂区）“三文明”、“四达标”、“五统一”为主要内容的升级达标竞赛活动，表彰先进，鞭策落后，提高项目管理水平，塑造良好的项目（厂区）形象。

5.4企业道德建设

5.4.1深入开展职业道德教育，不断提高员工的道德素质。

5.4.2贯彻《企业识别系统手册》行为识别的各项要求，贯彻员工行为准则等相

关制度规定。增强员工自觉遵守道德规范的意识。

5.4.3开展以“诚信”为核心的职业道德活动，树立用户第一的思想和诚信服务理念，增强服务意识。

5.4.4加强道德建设的管理考核。严格处罚违反职业道德、造成企业损失的人员。

5.4.5选树和宣传讲道德、讲诚信、讲奉献的典型人物和事迹。营造良好的道德氛围。

5.5企业英雄管理

5.5.1挖掘、培养、选树各类型、各层次的典型人物，建立企业英雄群体，形成推动企业发展的中坚骨干力量。

5.5.2建立企业英雄管理机制，营造有利于企业人才发展和典型成长的环境空间。

5.5.3大力宣传企业英雄的典型形象，凝聚员工思想、扩大企业品牌影响

5.6企业形象塑造

5.6.1开展企业形象宣传教育活动，增强各级管理者和广大员工自觉塑造和维护企业形象的责任意识。

5.6.2加强《企业识别系统手册》视觉识别系统的应用管理，贯彻执行视觉识别基本设计要素，实现企业视觉形象展示的统一化、规范化。

5.6.3加强施工现场和厂区的形象策划和形象展示工作，提升企业形象的整体品位。

5.6.4充分利用各种媒体宣传企业形象，增强企业形象的社会影响力。

5.7企业文化仪式活动

5.7.1企业文化仪式活动包括升国旗活动、岗前宣誓活动、厂庆庆典活动、事迹报告和事迹演讲活动、知识竞赛活动、文体娱乐活动、社会公益活动等。

5.7.2有组织有计划的开展各种健康活泼、寓教于乐的文化仪式活动，营造文化氛围，陶冶员工思想情操，提高员工文化修养水平。

第五篇：中小企业做好农民工管理

在我国的劳动密集型企业中，农民工是最主要的一线生产力，但目前许多企业面临着民工流动性大，民工生产积极性低以及民工敬业意识较差等问题，给企业造成一定的成本压力盒相关损失。鉴于此种现状，我们来做一次试探性的探讨。

要想管理好农民工这样的群体，首先需要对其心理特点和本身的特殊性有足够的理解，所谓“攻心为上”，了解民工心中所想，对于其管理方能做到对症下药。对农民工的分析需要从整体和部分的思路来探讨。整体，就是所有民工都具有的特性，适合于总体来研究目前的农民工群体；部分就相对复杂，需要考虑到农民工结构，农民工来源地以及不同文化水平层次的农民工。

首先我们从总体来分析。由于我国城乡差距加大，农民与城市居民之间的差距也日渐拉大，城市居民不仅在经济收入水平还是社会地位上都高于农民，加之我国素来就将农民看着社会底层居民，所以，农民与城市居民相比在社会上具有十分严重的自卑心理。这种自卑不是现在人们造成的，而是由历来中国的历史传统造成的。怀着这样的自卑心理的农民走进城市，自然就具有十分敏感的自尊心。任何对其有损害性的语言或行动都会伤及到他们的自尊心，从而对城市产生某种抗拒。但是由于目前国内社会机制不够完善，没有真正形成人人平等的社会意识，农民在城市中的尊严往往得不到有力的维护，因此他们只能将对社会的不满掩藏在心里，同时也会找机会发泄在某些事件上，一些所谓的“仇富心理”似乎就可以这么理解，并不是农民天生讨厌有钱的人，而是因为受到了他们看来“有钱人”的伤害最终的一种发泄。这是一种恶性的循环。好在随着越来越多的农民工逐渐获得了一定的成功，农民工也看到了自己的希望，自己也有了成为“城里人”的可能，这样仇富的现象逐渐减少，但是那种天生就无法去除的自卑心态依然故我，加之当前社会政策特别是城市中的种种限制让农民工的心态更加的敏感。因此，他们始终无法在城市当中找到真正的归宿感。在这样的情形下，由于自卑心儿引发与城市人或车间管理者之间的冲突是很容易的。

或许很多的工厂并不在城市，而是在乡村，但是对于农民工而言这里毕竟是个富裕的地方，比起自己的老家这里依然如同城市，这里依旧是“有钱人”主宰，连同自己背井离乡的艰难，在这样的环境下，自卑心仍然产生着十分巨大的影响。因此在日常管理中，首先就要顾及到农民工的自尊心。

其次我们从部分来分析。

第一从结构来看，据相关部门和机构的调查，当下我国的民工从打工经历和年龄来看已经分为两代，第一代为35岁以上，他们是我国最早的农民工，他们经历了最艰苦的务工时代，第二代则是34岁至18岁，甚至更年轻的群体，他们赶上了务工最活跃的年代。第一代农民工是真正意义上的农民工，因为他们从事过很长时间的农业生产，相对于第二代农民工，他们的农民特色更为浓厚。他们外出务工多为家庭经济负担较重而被迫外出，且由于文化水品较低，大部分人只能从事体力活，因此诸如建筑和生产性行业是他们的主要劳动行业。鉴于经济的压力、文化水平以及技术缺乏的限制，工资和稳定是他们关注的焦点。为了持续供应家中的经济需求，他们希望获得一份具有较高工资的工作，但是认识到自己能力不足，他们更多的是关心工作的稳定性和工资发放的准时性。这一代农民工经历过农村集体公社的熏陶，又受到现代个人私欲的冲击，因此他们在工作上往往不会有太高的热情，不会特别关注技术的改革和创新，只在乎自己有事做，有钱拿。一般情况下，他们不是技术创新的主力军，但是他们从事务工时间较长，对于现代生产技术的运用也比较熟悉，具有十分丰富的经验，是我们技术改革的咨询主体。

第二代民工已经逐渐成为企业一线生产的主力员工，这代民工具有十分复杂的特点。他们的平均文化水平较第一代民工而言已经有很大提高，大多都上过小学和中学，部分还上过高中或相关的职业类技校，他们基本没有从事过农业生产，生活压力也不大，他们外出务工的直接原因是为实现心中的梦想。而他们本身在家期间或得到家庭的溺爱，或缺乏良好的家庭教育，致使他们的性格任性，更多的人由于年龄小缺乏社会经历，社会责任意识淡薄，在工作岗位上可能表现出不敬业现象，选择职业的随意性较大，更换工作频率较高，整体的流动性较大，对企业生产的影响也较大。但是他们也具有肯于动脑，喜欢创新的特点，特别是有着强烈的自我实现的欲望，急于表现自我，证明自我的心理，富有个性。这对于企业来讲往往又是一股活力，有效的利用和引导，将给公司创造意想不到的财富。第三，关于民工的来源地，这是个非常棘手的话题，但是往往他又确实具有一定的影响，对于这个命题的分析需要把握尺寸，不能落进地域歧视的陷进，前段时间在江苏出现了企业明确打出招牌“不招山东人和河南人”，这就容易引起民工的反感和仇视，也违背了相关的国家法律精神。同时也说明我们部分企业也确实感觉到来自不同地域的民工带有了一些特殊的因素，对企业的日常管理和生产造成了一定的损失。所以我们应该细心关注和了解来自各地区的人们的生活习惯和思维方式，有效利用其共性，形成有效的工作队伍。

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第四，文化水平层次同样也影响了农民工在企业中的角色，也影响着企业的管理方式的调整。上文说到，第二代农民工的平均文化水平相对于第一代民工而言已经有了较高的提升，但是总体来讲仍然较低。结合两代代民工，我们大致可以分为小学文化程度，初中文化程度和少数高中文化程度。不同文化层次，对于企业制度的理解，未来的人生最求也不尽相同。同样不同文化水平的人对于企业的贡献也应当有所不同，作为公司应当创设相关的机制有效利用这一优势创造财富。

综上所诉，农民工既有普遍的自卑心态，又具有不同层次和环境的特殊性，针对这些特殊的人群，作为企业管理者应当充分考虑到自身企业的特点，找出双方都能接受的方式来建立雇佣关系。同时我们还要尽可能地激励员工的工作意识和敬业精神，为企业效益的最大化贡献力量。

下面我们来探讨如何让民工更愿意服务于我们的企业。

第一、如何顾及民工的自尊心？怎样将用自信来代替自卑？我们提到民工的自卑心理源于城乡差异，而个根本是经济和社会地位的差异，表现形式多为他们的意愿没有得到重视和尊重，个人的损失没有得到比价合理的赔偿，被社会冠以“弱势群体”的称号。所以我们的突破点就应当在这些方面着手。首先作为企业的管理者，第一要务就是在思想上和传统观念做一次斗争，真正树立人人平等的社会意识，至少在自己的企业必须形成一股这样的风气。作为企业老总，首先应当意识到，这些民工是自己的奉献者，他们不仅仅是一台生产的机器，二是和顾客一样是自己企业的创造者，他们才是企业的主人，应当正视他们的贡献。所以，必须消除某种自然状态下的歧视意识。