10年镇招商引资业绩年终汇报小结

第一篇：10年镇招商引资业绩年终汇报小结

2010年镇招商引资业绩年终汇报小

结

2010年镇招商引资业绩年终汇报小结

2010年，鄢家镇以深入贯彻落实党的十七届五中六中全会精神为指导，以“十二五”规划制定为契机，拓展工作思路，转变发展方式，着力改善民生，促发展、求质量、增效益、保稳定。我镇招商引资工作在镇党委，镇政府的正确领导及县招商局的指导下，立足镇情，夯实基础，抢抓机遇，创新方法，优化环境；今年是全国“十一五”规划的最后一年，全方位、多层次、多渠道的开展招商引资工作，营造了“大招商，招大商，招好商”的浓厚氛围，通过全镇上下的共同努力，招商引资工作实现了新的跨越。

今年我镇工作进行了认真计划，并为今年的工作打下良好基础，回顾今年的工作，现进行如下工作总结。

一、目标任务完成及项目落实情况

今年开展招商引资工作以来，圆满的实现了目标任务，取得了重大成果，通过增强招商引资意识，营造浓厚招商气氛，创新招商引资等方式，开创了崭新局面，在招商引资环境中，提高服务水平，完善推进机制，提高招商成效，增强招商本领等方面下功夫。全镇共引进项目3个，到位资金15041万元，比去年同期增10000万元。其中：农业产业化项目1个，工业类项目1个，餐饮休闲类项目1个。

二、招商引资的工作方式

今年以来，我们组织召开了由镇各部门、各村及各企业参加的全镇招商引资动员大会，对原来的招商引资考核认定办法、考核奖惩规定和鼓励外商投资优惠政策进行了修订、完善，通过优惠政策和奖励政策的落实和兑现，给投资

者以鼓励，给引资者以奖励，形成了全镇上下议招商、想招商、积极从事招商工作的良好局面，为全年工作的开展奠定了坚实的基础。

1、积极加强招商载体建设，大力夯实基础工作，优化发展环境，制定出台优惠政策。参照我镇及周边县市区优惠政策，结合我镇经济发展实际情况，起草出台工业招商引资优惠政策，从供地、能源保障、扶持政策、服务承诺等方面予以优惠，为促进项目落地，给企业发展创造了较广阔的空间。

2、立足镇域优势，精心编制招商项目。组织相关部门认真分析镇情和经济形势，立足镇域经济发展比较优势，突出优势产业，精心组织与安排。

3、注重实效。目前，我们的招商引资务实的成分还是比较多的，具体表现在形式多于内容，意向多于合同，合同多于审批，审批多于开工。实实在在交一个朋友，谈一个项目，签一个协议。保持领会和学习“四皮”精神，即“厚着脸

皮、硬着头皮、磨破嘴皮、跑破鞋底”抓招商，努力营造全方合力招商的发展态势。

4、注重常抓不懈。招商引资是一项长期的工作。注重常抓不懈形成365天，天天都抓招商引资，招商无节假日的氛围。开创招商引资的新局面。

5、注重交流。广交朋友。联系客商。扩大影响力是招商引资的基础。有名气，才会吸引人气，有人气就有财气，扩大我镇知名度，吸引省内外客商，是我们招商引资工作中的重要一环。一是让我们全镇、走出去，让外界了解我们，利用在外务工，在外务工和有关系的外界朋友等建立友好关系。吸引、邀请客商来视察、洽谈项目。二是加强网络建设。互联网正成为招商引资的重要平台和手段，丰富网站的内容和形式，实现全镇网络招商的互动。

6、积极为外来投资者排忧解难。全力做好跟踪服务，为投资者做好事前，事中，事后的全方位跟踪服务工作是我

镇一贯坚持的做法和工作重心之一。对已落户的项目实行责任跟综服务，切实为外来投资企业排忧解难。让投资者满意放心。

三、存在问题

今年以来，虽然在招商引资工作上进行了艰苦的努力，取得了一定成绩，但也存在一些问题，突出表现在：

1、意识不强，氛围不浓。虽然招商引资和发展工业经济在全镇已经形成一种共识，但没有形成浓烈的氛围。目前只是热在上层、急在中层、冷在下层，有相当一部分村只是抓日常工作，并没有大力的开展招商引资工作。

2、企业在招商引资工作中主体缺位现象仍较突出。虽然各单位、各部门积极运作组织招商引资，但企业招商引资的意识不强，主动性差，缺乏招商引资的动力机制，缺乏开放意识和竞争意识。

3、企业融资困难。国家宏观调控中的产业政策、信贷政策的后续作用，使得企业贷款难，融资渠道少，导致资金到位、项目引进的难度增大。

四、下步的工作打算和工作措施、继续重点实施以企招商、以商招商

突出规模企业的提升和扩大。充分依托和发挥规模企业多的优势，通过广泛吸引资金注入，鼓励企业增资扩股等形式，扩大招商引资，进一步膨胀企业的规模，提升规模企业的档次和水平。、加强领导，抓好重点招商项目的建设。把发展工业经济作为各项工作的“重中之重”来抓，以“工业强镇”为主向，组织动员全镇干群，大办乡村工业，大办个私企业。同时，全力抓好重点项目建设。一是集中主要力量，加大工程的建设力度,二是抓好投资,三是加大工作力度。、千方百计解决制约外商投资的难点问题。

1、突破用地瓶颈，创造引资空间。盘活土地存量，用好现有闲置土地、用

好荒废土地，本着宜征则征，宜租则租，宜股则股的原则，解决好土地问题，确保招商引资项目建设用地。那一世范文网

2、突破融资瓶颈，服务项目建设。通过建立和完善信用担保体系、信用评价体系，提高企业信誉，千方百计争取金融部门信贷支持，积极争取国家、省、市、县一系列用来扶持中小企业发展的各类基金和扶持资金。

承前启后，继往开来。在县委、县政府的正确领导下，在各单位的大力支持下，我们主动出击，坚持做到“创新举措抓招商，竭尽全力抓招商”，在工作中也取得了一些实质性的成绩，但和县委、县政府的招商工作要求相比，和其他兄弟单位相比，还存在着一定的不足。在以后的工作中，我们将继续从招商引资基础性工作入手，克服困难和不足，切实加强招商队伍建设，明确目标责任，转移招商重点，进一步营造“亲商、助商、爱商”的良好氛围，以期达到“招商、扶

商、富商”的预期效果，进而振兴鄢家镇社会经济，富裕全镇人民，唱响工业强县主旋律。

第二篇：镇招商引资汇报材料

*镇招商引资汇报材料

接县招商引资领导小组通知后，*镇党委、政府高度重视，组织召开专题会议，研究我镇招商引资工作，确定了我镇的拟推介项目、拟签约项目、拟邀请客商的情况，具体汇报如下：

2010年，*镇镇党委、政府进一步调整充实了招商引资工作领导小组，党政“一把手”集中精力抓，分管书记、镇长靠前抓，镇经济发展办公室同志及有关部门负责人共同抓协调、搞服务。采取的具体措施如下：

(一）加大机构、人员配置力度

成立招商引资工作领导小组，党委书记*任组长，镇长、主抓企业副镇长为副组长，土地、公安、司法等相关单位负责人为成员，在村镇建设发展中心设立专职办公室，抽调5名工作人员专门从事招商引资工作。

（二）发挥区位优势，搭建招商引资平台

一是认真普查境内资源，利用境内的土地、石灰石、硅晶矿石、大坪水库和重渡沟、九龙山疗养院旅游等资源，编制宣传资料，制作项目库，营造招商引资浓厚氛围。二是成立专门服务机构，对投资者前期项目建设的立项、征地、环评、安评及相关手续协同办理，对道路、土地等问题进行协调，全面实行限期办结、企业反映问题“直通车”和企业事项代理服务等制度，建立服务配套、公平公正、廉洁高效的行政服务体系，安排专人做好招商引资来客接待，想投资者

所想，帮投资者所需，打造好行政服务平台，保证各个项目顺利开工。

（三）召开动员大会，建立招商引资奖励机制*镇召开招商引资工作动员大会，动员全镇党员领导干部要牢固树立机遇意识，坚定信心，自觉融入招商引资中去，在应对金融危机中抢抓机遇，在克服困难中寻求突破。制定《*镇招商引资优惠政策及奖励办法》，按招商引资项目投入资金比例奖励引资人、投资人，营造宽松一流的投资环境，鼓励支持投资者到*镇投资兴办企业，并承诺认真兑现招商引资的相

（四）保证经费投入。为确保招商工作落到实处，镇财政拨出20万元专项经费，用于外出招商、业务洽谈专项经费。

（五）利用我镇驻青岛招商人员提供的有效招商信息，主要领导亲自带队外出招商，洽谈合作项目。

通过这些措施，“人人抢抓项目，个个心想招商”氛围在我镇逐步形成，招商引资工作取得了极大成果，取得的成果有：

（一）拟签约项目4个

1、整合栾灵金矿项目。该项目由郑州金铭矿业公司投资4000万元整体收购栾灵金矿，进行黄金采选、加工。

2、重渡沟五星级大酒店项目。

3、重渡沟演艺中心。该项目由伊川豫洛建筑安装工程

有限公司投资1000万元在重渡沟中心服务区建设2000平方米演艺大厅，一楼为演艺中心，二楼为KTV。

（二）已开工项目

1、疗养院三期开发工程

本草堂健康产业园项目。该项目由洛阳本草堂天然生物制品有限公司投资6000万元在我镇建立本草堂健康产业园，一期拟建中药配方颗粒生产线及出口加工车间厂房；二期建设保健品、食品、饮料加工厂。

3、珍禽乐园项目。该项目由天照畜牧科技开发有限公司投资600万元养殖野鸡、金鸡等珍稀禽类，用于旅游观光。

4、（二）拟邀请客商2位

1、金铭矿业公司董事长周宇良。

2、洛阳本草堂天然生物制品有限公司董事长马松。

（三）拟推介项目

1、油页岩开发项目。利用*镇丰富的油页岩矿，合资建立油页岩开采、加工，加工成轻质油品以及多种化工产品，提取后的残渣可用于制造建筑材料。

2、石灰石开发项目。*镇石灰石矿储量丰富，经探测总储量达2亿吨，现招商水泥生产企业、石头纸生产企业。

3、*镇高产红薯综合开发项目。*镇土质属粘性土，极适合红薯的生长，产量极其丰富，可年产32000

公斤以上，现招商精装红薯淀粉、精装无胶红薯粉条、红薯淀粉快餐面及副产品饲料企业。

4、矿泉水生产项目。*镇水资源丰富，境内的大坪水库库容达960万立方米，流域内山高林密，生态保持完好，原始森林面积覆盖率达90%以上，实际降水量约为750毫米，经化验富含对人体有益的锂、锌、溴、钾、锶、碘等元素和化学成份，是开发矿泉水、制作饮料、造酒的优良水源。投资兴建大型饮用水企业、绿色饮品企业，有广阔的市场空间。

5、页岩砖项目。由于国家政策原因，为保护耕地，禁停粘土砖厂，页岩砖成为今后建筑替代品，其耐压性和韧性都远远超过粘土砖。*页岩资源丰富，现招商页岩砖生产、加工项目，该项目市场广阔，投资前景好，是增加收入的好项目。

6、九龙山温泉旅游度假村二期开发项目。以温泉沐浴和旅游度假酒店为起步，向休闲度假与体验旅游的方向逐步提升，建设高档体育休闲项目、文笔峰与葫芦沟景区的扩建和完善、伊河漂流项目以及扩展第二家园地产项目、净安寺、山野生态产业项目、工艺特产项目、文笔峰琴书院建设项目、汤池沟山地高尔夫练习场建设项目等。

下一步，我们将从以下几方面着手，继续做好招商引资工作：

（一）抓紧做好已签约项目的开工建设。-加快立项、安评、环评等相关手续的办理，做好资金协调、土地征

地等工作，保证签约项目尽快开工。

（二）打造良好的投资环境，为新上项目打造平台。6做好企业周边环境治理，严打“四霸”行为，倾力打造*经济发展的良好局面，给外来投资者创造良好的创业发展环境。

（三）进一步加大招商引资力度，形成全面招商、全员招商的强大氛围。对全镇在外工作的干部、务工经商、创业有成的人员建立人才资源库，通过召开联谊会、发信致函等形式，向他们介绍县、镇对外开放、招商引资的优惠政策，把我镇的区域优势、资源状况、招商引资项目，通过本镇在外务工、求学、经商人员向沿海发达地区的客商宣传推介项目，形成全员招商的强大团体。全年力争超额完成县下达的招商引资目标。

*镇人民政府

2012 年3月9日

第三篇：XX镇XX年招商引资工作方案

ＸＸ镇XX年招商引资工作方案

招商引资是第一要务，项目是头等大事。为了全面贯彻落实县委、政府《关于开展“学沭阳，找差距，全面改革，全面提速”活动年的实施意见》，切实强化全镇干部的项目意识、服务意识和创新意识，确保全镇及石嘴山市循环经济试验区招商引资工作取得突破性的成效。现提出全镇XX年招商引资工作思路，具体方案如下：

一、XX年招商引资工作的主要目标

XX年招商引资额在XX年的基础上实现增长20%的目标。轻工业基地利用闲置楼盘，围绕塑料制品、牛羊肉深加工、纺织、服装、电子、农果饮品加工等产业，重点引进5—6个投资过500万的加工类项目，同质聚合，错位发展，形成特色经济板块。精细化工基地将发挥充足的土地资源及水、电优势，围绕钢材深加工、机电产品制造、新型建材等产业，重点引进3—5个投资过5000万，4—6个投资过1000万的制造类项目，并大力引进上、下游相关项目，以此拉长产业链，初步形成符合循环经济发展模式的工业园区。结合沙漠旅游项目，策划和整合庙庙湖、贼湖、拉巴湖、泉子湖等２—３个大型沙漠文化旅游休闲项目，努力将东部沙漠打造成平罗县的“后花园”。

二、任务分配 实行各站所长岗位责任制，每个站所完成任务100万元，外出轮岗招商人员每人完成300万元以上招商项目，科级以上领导干部每个人完成200万元招商任务。

三、招商方式

今年招商引资工作镇上将采取“团队招商”与“个人招商”、“定向挂职招商”与“不定向自由招商”相结合。一是按照县委“三三”制轮岗招商的具体要求，镇上将选派18名有丰富的招商经验和招商能力的得力人员，由一名主要领导和分管招商工作的领导带队分为两个团队到外地开展招商工作，时间期限为一年；二是对于有项目意向的个人，可以单独前往招商地自由开展招商工作。对于外出招商的团队和个人，每两个月向镇党委、政府书面汇报一次招商情况，招商人员要严格遵纪守法，发生违法乱纪，造成严重后果的，由个人自负。

在此基础上，镇上还将结合本镇实际拟开展以下招商引资工作：一是举办首届陶乐黄河文化旅游暨经贸洽谈会，政府搭台，企业唱戏，让大小企业家、各地党政经贸代表成为主角；二是组团赴沿海发达地区、中西部主要城市开展招商活动；三是全力推动辖区各企业随同省、市、县有关团组的出访交流、参展和签约；四是积极组织本地举办各级、各类经贸会展活动，组织参加招商、外经贸、经济技术协作的有关培训；五是适时召开客商恳谈会，推心置腹与客商交朋友，谈发展，为客商解难题、办实事，最终实现以商招商、以友招商、相互带动、共同发展的目标。

四、招商引资目的的认定

（一）项目界定

1.时间界定：每年1月1日至12月31日工作为招商项目认定时间；

2.范围界定：全镇各站所及其工作人员和其他社会人士，从县城以外引进的在本县注册、纳税的投资项目；

3.独立引资人与非独立引资人的界定：独立引资人是指独立引进项目的个人；非独立引资人是指共同引进的项目的站所划团体。

（二）项目认定标准

1.所引项目必须在平罗县工商部门登记注册;2.所引项目必须有在平罗县税务部门领取税务登记证;3.所引项目必须建成并投入运行;4.所引项目必须符合国家产业政策及我镇产业发展的相关政策；

5.所引项目必须符合环保要求。

六、奖惩办法

1.对完不成招商任务的站所，站所长自动免职，站所及人员年不得评先评优，并每人罚款500元；

2.凡属轮岗外出招商人员，每年核发80%的工资。如完成招商任务的，全额兑现工资及奖金，报销所发生的差旅费；如完不成招商任务的，一切费用不予报销，差额工资不予兑现； 3.固定资产投资在300万元以上（含300万元）1000万元以下的，奖励个人4000元；

4.固定资产投资在1000万元以上（含1000万元）5000万元以下的，奖励5000元；

5.固定资产投资在5000万元以上的（含5000万元）奖励投资总额的0.02%。

第四篇：招商引资汇报

招商引资汇报

各位领导、各位同事：大家好！

现将我对招商引资的认识和做法简要汇报如下： 首先要提高做好招商引资工作重要性的认识。招商引资工作关系到我区经济的发展的规模和发展速度，“发展是硬道理”，小平同志早就讲过的这句话指导、推动了我国经济30年的高速发展，这句名言至今被各级领导所推崇。没有经济的快速发展，就难以建成真正的和谐社会，也就没有教育的发展。对我们职教中心来说，只有我区经济的发展了，区政府才能进一步加大对职教的投入，改善我们的办学条件，同时为我们的学生在当地提供更多更好的就业机会。经济能否快速发展，国家主要出政策，经济发展发展的快慢主要看地方，看基层的措施和力度。抓好招商引资工作就是抓经济发展在主要措施之一，在我们经济相对薄弱的的地区更是如此。

抓招商引资工作是区领导的主要任务，也是我们的任务，只有上下齐心协力才能做好工作，才有更多的信息、更多的人脉，做到千斤重担众人挑，达到众人拾柴火焰高的目标。

为做好招商引资工作，我们要克服畏难情绪，主动出击，不等不靠。

为做好招商引资工作，我们要认真学习，学别人的经验，学经济知识，打好工作的基础。目前，我已经在教好课的前提下，认真学习。

为做好招商引资工作，我们要广泛联系亲朋好友，同学同事，了解他们的信息，讲明我们的想法和要求，争得他们的帮助和支持，这也是做好招商引资工作的关键。

做好招商引资工作，我们要在工作、学习、听广播、看电视的过程了解信息，做得及时争取。

第五篇：工作业绩小结

工作业绩小结

刘 峰

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。在安徽粮食工程职业学院，安徽体育运动职业技术学院从事后勤管理工作期间，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这期间的主要工作总结如下：

一、加强员工思想建设 强化责任意识

我奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好学期会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度 规范收费行为

认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规 工作有条不紊

1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。

2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。

3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决，针对暑期来临，学校投入必要的资金，购买一批电器，保证师生正常工作和学习。

4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财；另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。开学不久，根据市教育局的有关布置，对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。

6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。

7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。

8、协调处室、年级工作，履行服务职能。协调各年级、处室的各种事务。

四、校园绿化美化 开展井然有序

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。

4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校在财力紧张的情况下，投入必要资金，对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。

1、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。

2、做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。

3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。

4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。

五、在食堂管理方面：

做为后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作为食堂管理人员更应多为职工及学生的饮食着想，为保证每位师生的身心健康而考虑，现对这段时间的食堂工作作以下总结：

1、建立安全卫生、高效健康的饮食文化 民以食为天，食以卫为先，以人为本，健康第一，是学校食堂管理工作的重中之重，食堂服务质量的好坏，直接关系到师生的生活质量、健康质量，直接关系青少年的健康成长，关系到学校的稳定和发展，涉及到千家万户，为此，我们高度重视食堂食品卫生管理工作，牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质 量第一的思想，实行全方位的管理和强有力的监督，为全校师生提供一流的服务，让学生满意，让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索，建立了解一套科学规范的管理机制，赢得了师生的认可。

2、建立健全管理制度，加强学校膳食管理

（1）健全规章制度 健全的规章制度，是实施科学管理的基础，食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规，在此基础上，学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、《食品加工安全操作规程》，建立健全各岗位职责，各岗位管理制度，进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对个人卫生都做出了详细的规定，做到食品卫生管理有章可循，有规可依。

（2）强化流程管理 进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程，必须强化管理。在这一过程中，我们注意把好 “ 三关 ” ： 第一关是把好进货关，食堂主要原料、辅料均采用定点、合同制进货，合同中有明确的质量要求，附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式，每天由专人负责验货，采取看（生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等）、闻（有无异味等）方式把住进货关；凡遇 “ 五一 ”、“ 十一 ” 等大假返校，假前余下的作料等要全面更换；食堂进货必须登记验收，并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。第二关，加工严格按操作规程关，每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上，去殘留农药或菜虫等，加工时不重复使用油料，加工储藏场所无关人员不得进出，做好食品留样。第三关，食品分餐关，食品分餐，严格按食品卫生安全要求做到 “ 三防 ” ：一防食物酸变，腐烂，变质及污染食品，一旦发现，立即严厉处罚。二防他人投毒，在食品卫生管理中，食堂管理人员对各个环节的有效监督，严禁非操作人员进入食堂，从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染，坚持每餐餐具专人操作，采用药物消毒，并做好餐具的保洁工作，防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作，切断传染源，保证师生健康。

（3）建立监督机制 为了加大对食堂食品卫生监督力度，成立了管理机构，组建了食堂管理领导小组，负责食堂日常管理工作，检查、监督、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作情况进行抽查，还在师生开展民议测评，发现问题及时解决。形成了管理部门、教师、学生，对学校食堂管理全方位监督，起到了积极作用。

3、提高从业人员素质，树立服务意识

（1）严格用工制度 食堂从业人员与学校签订用工合同，明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等，在选聘员工时，学校注重思想政治素质，业务技术能力，事业责任心，组成一支具有凝聚力和创造力的食堂饮食从业人员队伍。（2）加强培训，提高从业人员素质 上岗前员工必须进行岗前培训，学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度，提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识，坚持每周召开食堂管理人员会议，每个月食堂从业人员人自主学习三小时以上。对新进人员个人健康检查，对未体检的不能上岗，对身体不合格坚决不准上岗，不穿工作服的坚决不准上岗，并建立个人档案资料，通过岗前培训和加强学习，提高了从业人员的素质，深化了服务意识，提高了服务水平和质量，满足了师生的需求，为学校的发展提供了强有力的后勤保证。

（3）提高意识，精心打造优质服务品牌 食堂保证学生吃上热的饭菜、了解学生就餐情况、纠正偏食、发现学生有无身体不适应等。食堂编制好一周的菜谱并公布在食堂内的黑板上，菜谱要求一日三餐搭配要符合营养要求，注重菜品的多样性，每日有所不同。

总之，在本人担任总务工作期间，由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步改进提高。