比学赶帮超活动评优材料

第一篇：比学赶帮超活动评优材料

XX“比学赶帮超”活动申报

自三月“比学赶帮超”活动开展以来，项目各部门积极参与，在此过程中，秩序维护部在工作中表现突出，在公司各级领导的大力支持下，紧紧围绕以公司发展为中心，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，始终坚持服务为宗旨，以安全防范为重点，贯彻落实公司各项指示精神，狠抓队伍的精神文明建设和团队建设，比、学、赶、帮、超，充分发挥队员的主观能动性，积极调动全员的工作热情，通过部门全体人员的共同努力，取得了不错的成绩，具体表现在以下两个方面：

一、公共秩序管理

（一）落实百日安全活动。2014年1月，项目成立安全生产领导工作小组，落实并启动百日安全活动的具体内容，活动期间，由秩序维护部牵头，在各部门积极配合下，开展安全隐患排查、自查等工作，制作 “安全来自长期警惕，事故来自瞬间麻痹”的安全标语，贴在小区入口醒目位置，用挂横幅的方式来宣传安全的重要性，安全是物业管理的重中之重，也是服务的基本保证，与物业企业的发展紧密相连，秩序维护部在日常工作中始终把安全放在首位，对重点部位，重点设备加强安全巡检工作。期间根据项目特点，制定“三岗联防措施”、“夜间岗位值班方案”等技防措施，使各岗位对人车物进出进行有效控制，达到治安联防的效果。

（二）2014年3月1日，非机动车库开始规范运营，对自行车、电瓶车及摩托车进行分类有序停放，在提升服务品质的同时，也让小区业主感到安全放心，有了前期大量充分的准备工作为基础，对岗位工作进行制度化管理，截止目前，无一例有效投诉，停放安全率达到百分之百。

（三）2014年6月，是今年的安全生产月，其主题是“安全发展、科学发展”。秩序维护部开展了形式多样的活动，以展板的形式在公示栏里粘贴安全生产小知识，并悬挂安全生产横幅，反响强烈，活动得到了业主的认同和肯定，同时组织各部门员工观看相关警示教育片，宣传效果极佳；为了进一步提高突发事件的应急处理能力，按照电梯困人应急处理的相关要求，部门联合工程部组织实施了一年一度的电梯困人救援演习，取得了圆满的成功。

二、消防安全管理

（一）秩序维护部始终坚持以“预防为主、防消结合”的管理方针，每月组织一次对小区内消防设施设备检查工作，定期对消防安全隐患进行自查整改，为安全生产保驾护航，在节假日之前组织各部门负责人对重点区域进行安全隐患排查，2014年上半年共计检查出较大消防安全隐患10余处，除服务中心能自行处理的以外，均书面形式通知相关单位限期整改，并全部处理。

（二）为提高消防四个能力建设，在对消防档案的排查中，发现小区商铺有个别各商家消防安全责任书未签订，按《消防法》相关要求，深入各客户单位与各装修场所消防安全负责人签订安全责任书，并留下联系方式，建立健全的消防管理员台账，便于及时沟和和统一培训工作的同时，还加强与地方行政单位的联系，此次活动不但服务中心全体员工主动参加，为小区消防安全知识的推广起到了很好的宣传作用。

三、服务品质提升

（一）安全管理与服务相辅相成，二者缺一不可，为了提高员工的服务礼节礼仪标准，部门开展了理论讲解及现场实操等多种培训方式，使员工能够真正意义上理解做好岗位工作所必须具备的条件，并用巡检、督导、整改的方式，使员工在服务礼仪及细节上，有所真正提升。

（二）为了提升服务品质，规范员工在日常工作中的行为、工作质量，体现绩效考核制度的公平公正性，应部门实际要求，又重新完善修改了绩效考核方式。

（三）为提高员工的工作积极性，部门积极组织员工及骨干人员进行“一帮一计划”通过沟通交流，增强团队的凝聚力，从而使部门员工正真实现了“比学赶帮超”。

（四）三月份，项目启动了四级服务标准活动，部门查漏补缺，根据相关标准和要求，设计并完善了各类现场标示标牌，并完成粘贴工作，在达到行业要求的同时，也大大提升了项目管理服务的品质。

二、实际案例表现

（一）建渣清运

在项目全面进入装修期间，平均每月组织一次对楼层内乱堆乱放的建渣进行清运；每次清运都要三四天才完得成任务，每天清运下来他们个个都灰头土脸的，衣服、鞋子、脸上都占满了飞尘和汗水，他们不怕脏、累、热，虽然他们年龄普遍偏大，但他们却有着年轻人的干劲和朝气。在清运过程中，有的建渣达百斤，他们充分发挥了团队精神，没有一个人偷懒，即使有同志在手被废玻璃划伤的情况下也没有退缩，贴张创可贴又上去了，正因为有他们付出，我们小区楼层通道一直保持着畅通，没有一件因建渣乱堆乱放而引起业主的投诉。

（二）巡逻到位，及时发现并处置水泵配电箱起火及电梯进水

4月18日晚21时许，秩序维护员例常巡逻至10栋负二楼电梯厅处，发现电梯厅进水，经查水源是由二期施工处倒灌过来的，于是立即返回电梯厅准备向上汇报，而就在此时，由于污水倒灌的缘故致电梯厅边的污水达到高度，而此时的排污泵应该启动，由于线路故障，当排污泵启动时导致配电箱起火，顿时浓烟弥漫，面对此情况，我项目巡逻队员因为有平时的应急培训临危不惧，一边向上级汇报一边冲向消火栓处取出灭火器拔掉铅逍，不顾熊熊大火，对准配电箱火苗跟部就是一阵猛喷，当2瓶3kg的干粉灭火器用完时大火才扑灭。片刻，工程人员赶过来将电梯停在了安全位置，而后对渗水进行了处置和预防。此次事件避免了我项目安全事故的发生和公司的经济损失。

（三）巡逻发现燃气泄漏

5月10傍晚，在秩序维护巡逻岗例常巡逻时，当巡逻到小区1栋右侧时及时发现了正在泄漏的燃气阀箱，而且当时泄漏得还比较大，漏气嘶嘶作响，空气中都弥漫着煤气的味道。如果当时有人在5米内吸烟后果将不堪设想，于是秩序维护部立即启动应急预案，在警戒好现场的同时第一时间通知了工程部和拨打了燃气抢险电话，并不断的跟进，使燃气公司在10来分钟左右到达事故现场及时进行了处置。因而避免了安全事故的发生，挽救了业主和公司的损失。

四、为业主送水

5月22日---24日是注定不平凡的三天，这也是物业服务中心经受考验的三天。由于地铁施工将我小区主水管道挖爆，业主反应放出来的水严重浑浊且发黄，污染严重。接到报事后，工程第一时间查看了地下室水箱房，发现两个水箱水质都被污染了。于是立即启动应急预案，立刻电话通知自来水厂工作人员前来现场查勘；出温馨提示；清洗水箱；同时客服部做好相关解释工作。

考虑到小区有部分业主已入住且家里有老人、小孩、孕妇等特殊人群，经过在客服部统计后，由秩序主管安排4名秩序维护员对小区入住了的业主挨家挨户送水，所接水源为总包的生活区用水。此举，受到了业主普遍好评。一连三天，我物业服务中心各施其职，工程部负责清洗水箱、监督水质的进展；客服部负责接待解释；秩序部负责为业主送水。各部门发挥了良好的团队协作精神。虽然，有个别业主怀着满腔怒火到服务中心前台索要解释，经过耐心的解释和沟通工作，都让他们满意的离开，因为我们在为他们做热情、体贴的服务，因为我们在用心服务。

经过三天的不懈努力，应急工作于24日下午完工，水箱清洗干净了，水也逐渐清澈了，秩序维护为业主送水达50余次。我物业服务中心为了让业主放心，倡导危机公关和信息公开的原则，特在业主群里邀请了几名业主代表到现场查勘水质，让他们消除心里的疑虑，使他们放心。

此次爆管危机检验了我物业服务中心的应急处置方法得当，而为业主送水整个事件从及时知会业主、找水、送水都组织得有条不紊，赢得了业主的赞许，在送水现场不少业主纷纷称颂给力，还有的业主用手机拍照，留下动人的场面，很多业主在网上、群里给予我物业服务中心很多的赞誉。

（五）尽职尽责，为公司挽回四千余元经济损失。

6月16日巡逻岗巡逻至4栋地下室F1电梯厅处，发现送货工人在用电梯运送大件木板时，当场告知木板超出了电梯的尺寸要求改走楼梯通道，但该工人不听规劝将一块木板挡在了电梯门处并继续搬货。因为长时间占用电梯的缘故，电梯发出了报警声并在闭合时将木板也带入门内，导致电梯损坏和大理石破裂。秩序队员当时就在现场见证了事故的发生并立即上报，并将该送货工人当场挡获并向上级汇报，此事件为我项目挽回了四千元的经济损失。

秩序部队员在工作中的优秀表现，是项目全体员工学习的榜样，也充分展现了在“比学赶帮超”活动中树标杆的积极形象。

XX物业服务中心

年月日

第二篇：比学赶帮超活动材料

情定中石化市场写忠诚

-----“比学赶帮超”先进员工材料

各位领导、同志们：

大家好！我叫XX，今年34岁，现任中石化XXXX营业厅经理。首先，我要感谢组织、感谢领导给我的荣誉。回顾这两年来在发卡点的工作经历，有感动、有辛酸、有付出、有收获，更多地还是对事业的倾注、对家庭的亏欠。我想，作为一名老员工，身在激励的市场环境中，就是再苦、再累、再难，也必须义无反顾、责无旁贷、无怨无悔地干好本职工作。

2010年2月底，销售公司为发扬“见红旗就扛，有第一就争”的亮剑精神，营造见贤思齐，万众争先的工作氛围，全面推开“比学赶帮超”活动。这不仅是我企业自身发展的迫切需要，更是公司长远发展的战略考虑，这项工作的意义十分重大。对此，我倾注了极大的热情。3月初，支公司经理又给我们开了动员布置大会。我很高兴能够参与到这么重要的工作当中，这使我有了要为企业做出贡献的决心，也使我感到有生以来从未有过的压力和责任。但是作为员工，企业和组织需要我，我必须义无反顾；事业在召唤我，我必须责无旁贷。开完支公司的动员布置大会，我就马上以饱满的热情，全身心的投入到这次活动中去了。但没想到我的阻力是如此的之大。营业厅大部分是年纪大，资历老的-1-

正式工，对此活动不是很理解。但我并没有气馁，先从营业厅的环境氛围开始布置。我连夜联系广告公司，做好活动的宣传口号张贴于营业厅内；制定了《XXXX发卡点比学赶帮超活动细则》。到5月底我发卡点逐步形成比有对手、学有榜样、赶有方向、帮有伙伴、超有目标的浓郁活动氛围。

但作为XXXX第一发卡营业厅仅有的浓郁活动氛围是不够的，对于任何一家以营利为目的的企业来说销量才是至关重要的。面对政府车改及中石油对XX市场的开拓，2010年我发卡点的业务量没有明显的提升，为此，我带领员工主动出击，不断创新营销方式，努力抢占市场高地。一方面，通过发放宣传品等方法和各种有效途径，积极宣传中国石化企业品牌；另一方面，积极做好市场调查，发动员工利用一切社会关系资源搞公关，深入客户进行走访，根据客户需求，不断提升服务质量。同时，针对政府车改后，大批公务员要自掏腰包买油的这一情况，联系杭州卡办流动办卡车，上门服务。这一举措不仅使收入稳定的公务员成为我们的忠实客户，更是为我公司增加了不少的沉垫资金。也极大了缓解了车改后我发卡点销量提升缓慢之困境。

做好发卡点工作最难的就是“高标准”起步。我发卡点从2004年开始经过五六年的发展，感觉好像到了瓶颈了。该办卡的都差不多办好了，如何使我们的IC卡客户持续不断的用我们的IC卡成为我当下重点要做的事。政府单位虽说车改了，不来我网点充值了，但基本上的公务员都有车，政府单位过年过节发的福利能不能是我们的IC 充值卡呢？明确了要超的目标后，我顿时轻松了很多。

接下来到的日子里，天天加班加点。从系统里把2004年到现在的前100名充值客户和前100名销费客户逐年导出来，逐一进行数据比对分析。查找原因，并跟能联系上的客户进行沟通，为什么近几年充值额下降，为什么去年还是充值前100名的客户，今年一下子不充值了。经过比对分析发现我们网点一充值大客户XXX汽车运输有限公司二季度充值额比一季度有明显下降，且充值周期也明显加长了，本来一星期充二次现在最多一星期一次；本来一次充30000到50000元，现在一次充1000到2000元。我马上电话联系该单位负责人。该单位负责人表示，他们单位不在XXX市区且运输路线也不经过XXX片区，要把这么多卡都收到单位负责人手里，然后再统一充值，比较麻烦。所以现在充值比较少。有时候是由司机自己充，跑到哪里就在哪里充。有时候是现金加油，司机凭发票来报销。了解情况后我马上跑到对方单位，找到单位负责人跟她详细的介绍了我们的充值流程及现金加油存在的管理漏洞。像她们这种情况只要把钱充到单位主卡上然后进行分配就好，根本不用把所有副卡都收上来的。而且我们现在已开能网上营业厅，只要把钱充到主卡上，自己在办公室就能把所有副卡都分配好。而且每月的用油明细网上一查就一目了然。我一边介绍一边在她办公桌的电脑上给她示范。她一看这么简单当场就充了30000元自己操作了。就这样，一快要流失的大客户经过沟通又重新启用了我们的加油卡，成为我网点的忠实大客户。

做市场工作，不仅要有跑断腿的苦心、说破嘴的决心，更要有坚持到底的恒心。我们XXX这块儿市场说大不大，说小也不小。特别是政府单位，信誉好，收入稳定，虽说已车改了，但如是能把福利这块争取过，不要说全部就是能争取部分那也不是一个小数目。乡镇已全面车改，且乡镇这块还有几个熟人，就从乡镇开始吧？就这样我天天跑，像小蜜蜂一样整天嗡嗡地叨唠充值卡的好处。还自掏腰包买了几张小面值的充值卡，就这样天天东奔西跑。今天儿子体检叫我妈抱去，明天儿子打针叫姐姐抱去。每次到家儿子早就睡着了。看着睡梦中的儿子还在喃喃的叫着妈妈，作为母亲，我惭愧，我不称职。但我别无选择，我必须要把工作做好。当我看到已好几个月不来我发卡点充值的客户又来充值了，不在我中石化网点加油的客户又回来我网点加油了，基本上的政府单位发福利选择了我们的充值卡。网点的充值卡发售额翻3倍多。我知道自己的付出有了开始有了回报。

各位领导、同志们，我感到我做得还不够，但是党和组织却给我了这么高的荣誉，面对荣誉，在今后的工作中，我将继续努力把工作干好，不辜负组织对我的信任与期望。虽然比学赶帮超的活动即将拉下帷幕，但比学赶帮超的活动宗旨与精神将一如既往的引领以后的各项工作。我将带着无限激情踏着坚强有力的步伐，向着新的奋斗目标迈进。

谢谢！

2011年12月30日

第三篇：比学赶帮超活动

比学赶帮超 奋力争先进——营里小学

“创先争优”活动作法

营里小学在开展创先争优活动中，以“比学赶帮超”系列活动为工作切入点，以“减负增效、提高质量”为主线，以“提高教师职业素养，让每位教师都优秀”为目标，创新活动载体，讲求活动实效，把创先争优活动与学校科学发展和全面提高教育教学质量紧密结合起来，广大党员有效作为，奋力争先，比学赶帮超，有力有效有序推进该校创先争优活动深入开展。

一是“比”差距。在校内比，要求全体党员教师利用教研组内考核述职契机，党员班主任利用期末班主任工作交流机会，党员行政人员利用工作交流汇报机会，与校内身边的同事进行实实在在的比较，比出不足与差距。学校班子成员对全校教师实行推门听课制度，发现不足，取长补短，激发教师奋勇争先的干劲。在校外比，把本职工作放到全区、乃至全市，与各级各类先进人物比，比精神状态、比工作业绩、比创新能力、比教学水平、比发展势头。党员教师、教导主任任淑萍到张马送课下乡，受到该校师生一致好评。通过横纵比较，比出差距、比出问题，比出危机感、比出紧迫感，从而不断激发党员教师的奋进动力，促进党员教师创先争优，进一步提高教育教学质量，促进学校科学和谐发展。

二是“学”先进。向身边同事学，学校党支部通过组织开展“我身边的优秀党员”征文活动，鼓励党员教师踊跃投稿，各党小组共撰写优秀征文20余篇，并组织开展演讲交流活动，进一步展示优秀党员风采。学校党支部号召全体教师学习身边典型，扬长避短，争当先进。向书本学，学校党支部利用集中学习时间，组织全校教职工集中阅读《给教师的一百条建议》、《班主任工作漫谈》、《做最好的教师》等一批好书，学经验、学创新、学知识、学风气，不断提高自身理论素养和业务水平。向先进人物学，以全区开展“学典型、当先锋、促工作”活动为契机，引导广大党员教师向先进人物学习，争做优秀共产党员，从而形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气，不断把学校创先争优活动引向深入。

三是“赶”对手。学校各个课题组、6个年段紧紧围绕教育工作重点，立足学校，面向全区，放眼全市，在深化基础教育课程改革、提升学校教育质量、提高教育教学效率和学校办学水平等各项工作中确定先进对手，努力赶超对手，在学校形成既相互协调配合，又积极展开良性有序竞争的生动局面。

四是“帮”后进。学校党支部通过党员行政人员联系一个段（年级段），带动一个组（学科教研组）；党员教师联系帮扶一名青年教师、帮助一名学习与生活有困难的学生等活动，牢固树立“学校教育一盘棋”思想，坚持以大局为重、以发展为要，强化团队意识和协作精神，团结一致，相互帮带，共同进步。努力做到一位党员一面旗帜，一个岗位一份奉献。

五是“超”标杆。结合自身工作实际，学校党支部在校内在全区、全市、全省范围内找目标、定方向、树榜样、立标杆。引导党员教师树立赶超意识，拿出赶超勇气，并通过组织开展“党员先锋岗”创建工程，组织党员开展志愿服务、结对帮扶、走访慰问等活动；组织开展“党旗在这里闪光”业务竞赛活动，引导党员争做“四者”：争做先进思想的引领者，争做新课程改革的先行者，争做师生家长的服务者，争做敬业奉献的垂范者。奋力超越标杆、争当标杆，努力实现由“追赶者”向“引领者”的巨大转变。

第四篇：“比学赶帮超”活动实施方案

提出的建议：

 开展管理类竞赛，缩小管理技能差异，建立赶、比、超活动竞赛。

提出建议的原因：

1、当前，神龙塑胶公司处于市场结构调整和产品结构转型关键阶段，外部市场维护、企业内部管理虽然取得了长足的进步，但基础依然偏弱，现有管理技能尚需进一步提升，以满足企业快速发展需要。

2、针对现有年青管理人员，公司想要强调打牢基础知识、端正态度，不断积累经验，需要吃苦历练，参与磨练，才能担当重任。

3、融入东风鸿泰后，在东风先进管理理念和管理模式的引领下，公司管理发生了方方面面的变化，为了进一步学习集团公司的管理方法、管理技能，缩小差异，不断提升管理水平，建议在集团公司整体规划下，开展管理类竞赛，建立赶、比、超活动，使下属公司能互相沟通，协同共享。

神龙塑胶在公司管理向纵深发展的过程中，党政领导已与员工代表进行了“面对面交流，心连心沟通”的交流活动，并以各种类型的竞赛的方式，进一步促进综合管理水平的全面提高，实现以管理促经营、以管理促发展、以管理创效益的目标。

第五篇：“比学赶帮超”活动实施方案（精选）

2010年“比学赶帮超”活动实施方案

为引导广大干部职工通过建标、对标、追标、创标，主动学先进、赶先进、做先进，提升思想政治素质和科研管理水平，有效促进院各项工作，根据集团公司党组关于开展“比学赶帮超”活动的工作部署和要求，现制定院“比学赶帮超”活动实施方案

一、总体目标和要求

做好“比学

赶帮超”活动的宣传发动工作。通过管理平台和大屏幕等形式进行大力宣传，并在此基础上印发“比学赶帮超”活动实施方案，召开启动大会。在全院营造树典型、学先进、赶先进、做先进和“见红旗就扛、有第一就争”的良好氛围，掀起“比学赶帮超”的热潮，使每个员工“人人身上有压力、肩上有重担、工作由目标、前进有方向”，有效促进院各项目标任务的圆满完成。

各研究室和机关各处室通过活动的开展，促进科研水平的提高和学科建设的发展，促进机关服务质量和效率的提高，促进各部门之间的支持与协作；科研人员和机关工作人员通过活动的开展，促进思想政治素质、科研能力、服务意识的提高。

二、活动的内容和形式

为确保活动取得实效，结合院实际情况，将在全院开展“四比四看三承诺”活动。

㈠各研究室、机关职能部门以及中层以上领导干部紧紧围绕院各项中心任务，扎实有效开展“四比四看”活动。

1.研究室“四比四看”要紧紧围绕目标责任书和每个科研人员分解的责任目标和任务的圆满完成这一核心开展活动。要比经营管理，看内部管理、市场开拓、团队建设、“三基”工作是否有新加强；比学科建设，看承担和完成科研项目（尤其是重大科研项目）、为企业解决安全生产热点难点问题、hse技术服务资质的取得、维护和提升的科研能力是否有新提高；比协作配合，看部门之间相互、主动沟通支持配合、工作作风是否有新变化；比创新创效，看科研成果、特色产品、四技收入、科研经营是否有新成绩。

2.机关职能部门“四比四看”要紧紧围绕为院中心任务提供有效服务和保障这一核心认真开展活动。比服务，看优质服务水平、《优质服务承诺书》执行和科研一线满意度是否有新变化；比创新，看管理水平、管理创新和业务能力是否有新进步；比效率，看部门之间团结协作、主动配合、不推不拖、办事效率是否有新提高；比廉洁，看公道办事、公平公开，廉政从业是否有新起色。

3.中层以上领导干部“四比四看”要按照党组“抓状态、抓作风、抓团结、抓品行”的要求，在“比学赶帮超”活动中率先垂范。比素质，看对党组和企业关注的热点难点问题的敏感性、工作的主动性，承担重任、开拓创新的勇气和精神状态是否有新变化；比作风，看率先垂范、真抓实干、联系群众、关心群众、廉洁自律是否有新加强；比执行力，看对党组的部署要求和院及院党委的决定认真贯彻落实到位，做到令行禁止是否有新进步；比业绩，看全面完成目标任务、学科建设、科研发展、双文明建设成绩是否有新突破。

4、全体员工“四比四看”要紧紧围绕深入学习贯彻《员工守则》，爱岗敬业，建功立业开展活动。比素质，看个人好学上进、理想坚定、事业心和责任感是否有新提高；比干劲，看精神状态、工作热情、前进动力是否有新增强；比技能，看刻苦学习技术、钻研业务，专业能力和水平是否有新进步；比贡献，看创新工作、完成目标任务是否有新成绩。

“三承诺”就是要结合“四比四看”组织开展机关《优质服务承诺书》、中层以上干部《廉洁自律承诺书》和党员《“扛红旗、当先锋”承诺书》签订活动，并履行好三项承诺。

㈡按照集团公司党组和党组领导有关精神和要求，并结合院实际情况，在全院组织开展“争做文明职工活动”。一是向全体员工发出《争做文明职工倡议书》。二是进行“三比三看”，即：比文明礼貌，看言行举止、着装规范；比厉行节约，看节约粮食、水电和纸张；比公共道德，看同事之间团结互助、家庭和谐、敬老爱幼。

㈢根据中组部、**和集团公司党组关于在国有企业开展争创“四强”党组织争做“四优”共产党员活动的有关精神和要求，认真组织各党支部和全体党员开展争创“四强四优”活动。并将其与“比学赶帮超”活动有机衔接，各党支部要通过开展“四强四优”推动和促进所属研究室（部门）“比学赶帮超”活动取得实效；每个党员要在“比学赶帮超”活动中起到先锋模范作用，努力争做“四优”共产党员。

㈣为确保此项工作取得实效，拟开展以下具体活动：

1．制定“比学赶帮超”活动实施方案，召开启动大会进行部署要求；

2．组织开展职工英语大赛和优秀科技论文评选活动，促进职工学习钻研业务，提高技能水平；

3．机关职能部门修订完善《优质服务承诺书》，全体机关工作人员签订《优质服务承诺书》；

4．弘扬“亮剑”精

神，向全体中层干部发放《亮剑》光盘并组织业余时间观看；

5．组织中层以上领导干部开展廉洁自律承诺活动，签订《廉洁自律承诺书》；

6．制定“四强四优”活动实施方案，组织党员签订《“扛红旗、当先锋”承诺书》，并以此为抓手，进一步加强党建工作；

7．开展争做文明职工活动，梳理查找我院目前存在的不文明现象，向全体员工发出《争做文明职工倡议书》；

8、组织开展推进中国石化hse发展和院学科建设及发展建设合理化建议活动。

三、考核评比和表彰

采取日常检查考核与年终考核相结合以及部门推荐与党委审定相结合的办法进行评选表彰。

“比学赶帮超”实施细则

（一）“比”：积极营造奋发向上的竞争氛围。

1、比学习，创一流素质。

坚持经常性学习，在学习的过程中，比谁的学习兴趣高，比谁的学习程度深，比谁的学习效果好，在整个配送中心中形成勤学习、勤思考、勤交流的学习氛围，以提高整个队伍的业务素质。

2、比能力，创一流水平。

立足本职、苦练技能，要重点围绕提高技能素质，比学习、比服务、比技能、比操作，比理解力、执行力、操作力、应变力。定期开展能力测试活动，由领导小组拿出工作中常见的事例，通过测试，比比谁的理解力强，谁的执行力强，谁的操作力强，以提高整个队伍的工作能力，创造一流的工作水平。

3、比差距，创一流动力。开展“比差距、找问题、抓整改”活动，与先进员工展开全方位对比，比出差距、比出潜力、比出干劲，找准制约发展的短板，增强迎头赶超的决心，不断激发奋进的动力。

4、比服务，创一流作风。提高服务意识，严格执行服务流程，对比服务态度、服务质量、服务技巧，不断提升客户满意度、忠诚度和回头率。

（二）“学”：勤奋学习，不断提高员工综合素质和工作水平。

1、学习理论，增强理解能力。认真学习企业规章制度、工作流程、《作业指导书》和安全教育培训光盘，坚持学以致用，用有所成，并结合“我要安全”活动做好学习笔记。

2、加强培训，增强谋发展的能力。

定期开展多种形式的培训，通过培训熟悉各作业流程，每次培训结束后进行考试，考试成绩列入考核。

3、组织竞赛，增强促进步的能力。

每一季度开展一次学习竞赛活动，通过比赛，提高整个配送中心的学习热情，进一步促进员工的工作能力和业务能力。

4、学榜样争当技术能手。

要向销售企业的标杆、标兵，省公司系统的先进、模范以及身边的能手、典范学习，深入学习模范事迹，剖析先进经验，领悟精神真谛。全体员工要坚定“干一行爱一行”的信心，争取会一门、懂二门、知三门，学绝技、练绝招、创绝活，积极争当知识型员工、专家型人才。

（三）“赶”：努力提升员工主动学习能力。

1、落后者赶先进者，营造你追我赶的工作氛围。

结合“强化管理年”、“我要安全”、“内控检查”等工作，树立竞争对手和追赶目标，开展“争先创优、敢争第一”活动，营造高点定位求发展，争先进位创一流的浓厚氛围。把别的先进配送中心作为“赶”的目标，创造浓郁赶超氛围。工作比较滞后的员工要不断提高工作积极性，努力追赶先进的员工，树立正确的工作目标，把油库工作推上新的台阶。

2、后来者赶先来者，争做的模范标兵。

各班组要互为对手和老师，你追我赶，奋勇争先，形成推进整体工作的强大合力。工作滞后的班组，要反思问题的症结所在，及时学习取经，调整工作思路，努力追赶先进。全体员工要向优秀标兵、技术能手看齐，发扬积极进取、后来居上的精神，争做标兵模范。

（四）“帮”：互帮互助，帮促后进齐头并进。

要牢固树立整体观念，强化协作精神，坚持以大局为重、以发展为要，团结一致，共同进步，推进各项工作全面发展。针对油库员工业务技能不均衡的问题，积极开展“贯标”活动，逐一解剖分析，重点定向帮扶。对工作基础薄弱的个人，要实行结对帮扶，“我拉一把，你进几步”。定期组织经验交流，及时帮助解决困难，督促落后者加快步伐，缩小差距，把好的工作思路和工作方法拿出来共同学习、相互探讨，营造出一个浓厚的互帮互助氛围。

（五）“超”：敢超能超，进一步培养员工超越意识。

1、自己超越自己，达到自身价值的最大实现。

热爱本职工作，做到不断给自己加压，时刻鞭策和激励自己，增强做好工作的信心，不满足于工作中取得的小成绩，最大限度地发挥自己的作用，最终实现自身价值。

2、超越标杆，树立新标杆。

树立标杆的目的在于超越标杆，实现超越发展。要树立赶超意识，鼓起赶超勇气，在潜心努力的基础上超先进、作先进，超标杆、当标杆，努力实现由“追赶者”向“领跑者”的转变。

五、活动实施

（一）、宣传发动阶段（2010年1月）

传达省公司开展“比学赶帮超”活动实施方案，结合威海配送中心实际情况，制定实施细则。召开全体员工会议，进行广泛宣传、发动，充分搅动思想，营造氛围。

（二）、组织实施阶段（2010年1月-2010年12月中旬）

按照“比学赶帮超”内容组织实施，使整个活动贯穿始终。

1、注重“三学三强”。

通过组织专业知识学习、专业操作培训、专题研讨、学习竞赛等多种方式，开展“学习理论，增强辨别、防范能力；加强培训，增强实际操作的能力；组织竞赛，增强促发展的能力”活动。对配送中心员工分期分批按照各专业线进行专业培训，强化四比意识、提升四种能力。着重学习培训安全管理、数质量管理、风险管理、作业指导、三基工作等业务知识，跳出万年看万年，不断培养、强化全员整体素质，提高操作能力和业务水平，要求员工认真做好学习笔记的记录。

2、开展“五比五创”。

在配送中心全体员工中深入开展“比学习，创一流素质；比操作，创一流技术；比能力，创一流水平；比成效，创一流业绩；比形象，创一流品牌”活动，争做求真务实、锐意进取、敢为人先的表率，迅速掀起“比学赶帮超”热潮。对活动中表现突出的员工给予精神及物质奖励，并进行广泛宣传，树立“标杆班组、标杆个人”真正树立出威海配送中心工作的形象。

3、进行全程监督。

对“比学赶帮超”活动开展，配送中心领导小组对各班组活动开展情况，进行全程监督，发现问题，及时更正，使自查自纠贯穿始终，做到边学边改，边查边改，边发现边进步，使全体员工的操作水平和综合业务素质得到进一步提高，全力打造一流员工队伍。

五、总结评比阶段（2010年12月下旬）

活动后期，每个班组要对本班组活动开展情况进行全面总结，分析存在的问题，提出解决的办法，对整个活动进行总结提高，配送中心根据各班组活动总结情况，整理、上报省公司。

关于开展“比学赶帮超”竞赛活动的实施意见

为认真贯彻落实党的十七届四中全会精神，全面落实科学发展观要求，纵深推进“创新创优、提质提效”主题活动，促进全市创建工作再上新台阶，根据两创两提办［2010］9号《关于开展“比学赶帮超”竞赛深入推进“创新创优、提质提效”主题活动的通知》精神，经研究，决定在我办全体党员干部中深入开展“比学赶帮超”竞赛活动。特制定以下实施方案：

一、活动目标

通过开展“比学赶帮超”竞赛活动，激发领导班子成员和全体党员干部的攻坚破难、开拓创新精神，使全体党员干部责任意识明显增强，工作作风明显改进，精神面貌明显改观，业务水平明显提高，并进一步理清工作思路，充分发挥创建办综合协调和督查指导职能，解决一批市民群众最为关心的创建重点、难点和热点问题，进一步巩固国家卫生城市、建设健康城市、深化文明城市创建，促进全市创建工作再上新台阶，为建设国际商贸名城做出贡献。

二、组织领导

为强化对这项活动组织保障，使”比学赶帮超”竞赛活动顺利开展并取得实效，特成立“比学赶帮超”竞赛活动领导小组，由蒋亦生任组长，施光辉、张子民、吴伟华、贾章献四位同志任副组长，各科室负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，设在综合科，负责日常工作，何建人同志兼任办公室主任。领导班子成员按分工联系各科室竞赛活动。各科室主要负责人为本科室开展“比学赶帮超”竞赛活动的具体责任人，负责抓好本科室“比学赶帮超”竞赛活动的组织实施。

三、活动时间和主要内容

（一）活动时间

按照市两创两提办统一安排，本次活动时间为2010年6月——2010年10月底。

（二）主要内容

根据市两创两提办要求，机关部门在本次活动中要重点开展五项工作竞赛。根据我办实际，本次活动重点要做好以下几项工作：一是要深入开展“两创两提”主题活动；二是要指导镇街做好以清除蚊蚴滋生地为重点的病媒生物防制工作；三是要做好创卫、健康城市建设、文明城市创建等工作。四是做好做好联系企业的安全生产检查，促进社会稳定。

四、活动开展形式

（一）学经验、查不足，谋赶超。紧紧围绕全市创建工作的重点、难点和节点工作，在此基础上将具体工作进行层层分解，责任到人。挖掘培育全市创建工作中好的做法、好的经验，并及时上报市两创两提办。从观念和机制两个层面着手，查找创建工作中存在的问题和不足，采取各种形式，向先进地区学、向兄弟单位学、向其他同志学，学经验、学创新、学知识、学风气，不断促进提高自身工作能力。

（二）比服务、下基层、帮赶超。开展“领导干部下基层”蹲点调研活动，各班子成员要结合工作分工，有针对性地开展蹲点调研活动，通过召开座谈会、上门走访、实地考察等方法，倾听群众最为关心的意见和建议，调研结束后，单位正职的调研报告和蹲点感悟分别报市“两创两提”办和市委组织部，10月底前将蹲点调研过程中解决的问题汇总后报市“两创两提”办。根据镇街正在开展的创建工作竞赛活动，班子成员每周至少花一天时间到基层一线开展现场办公。每月15日前，将现场办公已解决的难题汇总后报市“两创两提”办。深化“访企业、送服务”活动，“访企业、送服务”活动的干部6月底前下基层，到基层（社区、农村、企业）服务的时间不少于两周。

（三）帮后进、争先进、促赶超。6月下旬开始，在全市开展镇街和机关部门半创建工作考核和优美环境社区竞赛活动，并将考核结果进行排名，在《义乌商报》上进行公示。对考核优胜单位，进行适当的奖励。并将一些好的做法和好的经验进行总结，在全市加以推广。对正在开展社区（农村、企业）综合创建的单位，分管领导要亲自到现场进行指导。对正在迎接省级卫生镇复查的单位，要落实专人定期进行指导；对创建工作相对滞后，尤其是每个季度创建考核始终靠后的单位，要帮助他们分析查找问题根源，并对整改落实情况及时跟踪督查。

五、基本要求

（一）要紧紧围绕全市重点工程推进会和镇街书记工作会议精神，进一步提高认识，统一思想，做好全市创建工作。通过”比学赶帮超”竞赛活动，切实提高全体党员干部的思想水平和综合素质。

（二）要坚持高标准、严要求，精心组织、周密安排，认真实施。紧紧抓住各个环节，立足于自查自纠，未查先改，确保取得实效，防止走过场。

（三）要统筹兼顾，合理安排，确保竞赛活动与本职工作两不误，两促进。要结合我办职能，为社区、农村和企业提供更多优质人性化服务，用推动工作的实际效果来检验活动取得的成效。

（四）严肃纪律，要做到“四个坚决杜绝”：坚决杜绝吃拿卡要现象发生，坚决杜绝服务对象在我们这里受到不公正待遇，坚决杜绝困难问题在我们手中没有下文，坚决杜绝政府形象在我们这里受到影响。